2021-2022年浙江省臺(tái)州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

37

題

妨礙自然保護(hù)區(qū)管理人員執(zhí)行公務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重，可依法追究（）。

2.

第

35

題

下列有關(guān)導(dǎo)游人員管理制度的表述中，不正確的是（）。

3.《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》自（）起施行。A.2011年3月1日B.2010年7月29日C.2011年2月1日D.2010年11月8日

4.

第

45

題

國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人對(duì)旅客隨身攜帶物品的賠償限額為（）元人民幣／人。

5.歷史文化名城由（）公布。

A.國(guó)家文化行政管理部門B.國(guó)家建設(shè)行政管理部門C.國(guó)務(wù)院D.國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門

6.在推進(jìn)旅游市場(chǎng)監(jiān)管隨機(jī)抽查中，各有關(guān)部門應(yīng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)，配合旅游部門建立()個(gè)名錄庫(kù)。

A.2B.3C.4D.5

7.

第34題導(dǎo)游證的有效期為（）年，導(dǎo)游證持有人若需要在有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿（）個(gè)月前，提出換發(fā)申請(qǐng)。

A.3，3B.5，3C.5，2D.3，2

8.風(fēng)景名勝區(qū)應(yīng)當(dāng)自設(shè)立之日起()內(nèi)編制完成總體規(guī)劃。

A.1年B.2年C.3年D.5年

9.旅行社招攬、接待旅游者，應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案，保存期最低為

A.1年B.2年C.3年D.4年

10.李某(1l歲)和孫某(12歲)在某鄉(xiāng)村農(nóng)莊游玩時(shí)，不聽農(nóng)莊工作人員勸阻競(jìng)相爬上圍墻攀摘葡萄，在爭(zhēng)搶中李某將孫某擠下圍墻，圍墻上松動(dòng)的石頭將另一名游客王某砸傷。下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是

A.農(nóng)莊應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任

B.李某的監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任

C.孫某自己有過(guò)失，應(yīng)當(dāng)減輕賠償人的賠償責(zé)任

D.本案應(yīng)適用特殊侵權(quán)責(zé)任規(guī)則

11.憲法規(guī)定我國(guó)的政體是（）。

A．人民民主專政

B．人民代表大會(huì)制度

C．共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度

D．民族區(qū)域自治制度

12.旅游安全是旅游業(yè)的生命線，安全是旅游必不可少的前提，為了保護(hù)旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)貫徹()。

A.“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，以基層為主”的方針

B.“統(tǒng)一指導(dǎo)，分級(jí)管理，預(yù)防為主”的方針

C.“安全第一，預(yù)防為主”的方針

D.“預(yù)防為主，分級(jí)管理”的方針

13.中國(guó)共產(chǎn)黨第一次專題研究依法治國(guó)問(wèn)題的中央全會(huì)是

A.十八屆三中全會(huì)B.十八屆四中全會(huì)C.十九屆三中全會(huì)D.十九屆四中全會(huì)

14.

第

60

題

中國(guó)的瀑布多分布在（）以南地區(qū)。

15.在旅館內(nèi)開辦舞廳、音樂(lè)茶座等娛樂(lè)、服務(wù)場(chǎng)所的，除執(zhí)行《旅館業(yè)治安管理辦法》有關(guān)規(guī)定外，還應(yīng)當(dāng)執(zhí)行()的管理規(guī)定。

A.《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》B.《消防安全條例》C.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》D.《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》

16.

第

43

題

導(dǎo)游人員孫某（）的行為應(yīng)被扣2分。

17.把“三個(gè)代表”重要思想確立為黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想是在黨的（）。

A．十六大

B．十七大

C．十五大

D．十四大

18.不斷加強(qiáng)與第三世界國(guó)家的團(tuán)結(jié)與合作，不僅符合中國(guó)人民和第三世界人民的利益，而且也符合全世界人民的共同利益。()

A.正確B.錯(cuò)誤

19.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起（）日內(nèi)，作出以下處理：(一)雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作《旅游投訴調(diào)解書》，載明投訴請(qǐng)求、查明的事實(shí)、處理過(guò)程和調(diào)解結(jié)果，由當(dāng)事人雙方簽字并加蓋旅游投訴處理機(jī)構(gòu)印章；(二)調(diào)解不成的，終止調(diào)解，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向雙方當(dāng)事人出具《旅游投訴終止調(diào)解書》。調(diào)解不成的，或者調(diào)解書生效后沒(méi)有執(zhí)行的，投訴人可以按照國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定，向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。

A.60B.30C.5D.102

20.

第

34

題

旅館對(duì)旅客遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥善保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)，經(jīng)招領(lǐng)（）后無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的，要送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。

21.下列不符合旅游廣告的內(nèi)容是

A.注明旅符社名稱B.某國(guó)內(nèi)旅行社推薦的邊境游路線C.注明許可證號(hào)碼D.委托代理業(yè)務(wù)廣告應(yīng)注明代理旅行社名稱

22.文物出境展覽，一級(jí)文物超過(guò)國(guó)務(wù)院規(guī)定數(shù)量的，應(yīng)當(dāng)報(bào)()批準(zhǔn)。

A.旅游局B.文物局C.海關(guān)D.國(guó)務(wù)院

23.侵權(quán)損害賠償?shù)臍w責(zé)原則不包括（）。

A.過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則B.過(guò)錯(cuò)推定責(zé)任C.無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則D.相對(duì)責(zé)任原則

24.《憲法》第98條規(guī)定，地方各級(jí)人民代表大會(huì)每屆任期()年。

A.1B.2C.3D.5

25.制定食品安全標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)以保障公眾身體健康為宗旨，做到（）。

A．無(wú)毒無(wú)害，健康安全

B．科學(xué)合理，安全可靠

C．安全第一，預(yù)防為主

D．經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，便于操作

26.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，申請(qǐng)人持外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見(jiàn)書、章程，合資、合作雙方簽訂的合同向國(guó)務(wù)院（）主管部門提出設(shè)立外商投資企業(yè)的申請(qǐng)。

A.旅游B.商務(wù)C.外匯D.價(jià)格

27.《旅游法》第38條第1款規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游依法訂立勞動(dòng)合同，支付();繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

A.勞動(dòng)報(bào)酬B.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)C.帶團(tuán)補(bǔ)貼D.小費(fèi)

28.關(guān)于被吊銷導(dǎo)游證，以下說(shuō)法正確的是

A.不得再次申領(lǐng)導(dǎo)游證B.導(dǎo)游資格證書無(wú)效C.表明已不適合繼續(xù)從事該職業(yè)D.以上說(shuō)法都正確

29.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中，扣除6分的情形有()。

A.未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

B.10人以上團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗的

C.向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者物品的

D.不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗

30.《鐵路法》和《民航法》屬于

A.法律B.行政法規(guī)C.部門規(guī)章D.地方法規(guī)

二、多選題(20題)31.

第43題我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定了對(duì)外國(guó)旅游者進(jìn)行“一關(guān)四檢”的檢查制度，下列屬于此制度的有（）．

A.海關(guān)檢查B.邊防檢查安全檢查C.衛(wèi)生檢疫D.動(dòng)植物檢疫

32.國(guó)家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)措施有

A.立法保護(hù)B.行政保護(hù)C.民事保護(hù)D.司法保護(hù)E.經(jīng)濟(jì)保護(hù)

33.關(guān)于導(dǎo)游證的內(nèi)容表述正確的是（）。

A．導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)必須具有導(dǎo)游證

B．對(duì)不予頒發(fā)導(dǎo)游證的，旅游行政管理部門必須以書面形式通知申請(qǐng)人

C．受過(guò)刑事處罰的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證

D．導(dǎo)游證由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制并頒發(fā)

34.根據(jù)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，“十三五”期間，我國(guó)旅游業(yè)將呈現(xiàn)消費(fèi)大眾化，()成為主要的出游方式。

A.自駕游B.家庭游C.團(tuán)隊(duì)游D.獎(jiǎng)勵(lì)游E.自助游

35.《旅游法》中旅游者的受尊重權(quán)體現(xiàn)在尊重旅游者()幾個(gè)方面。

A.宗教信仰B.人格尊嚴(yán)C.自由選擇D.民族風(fēng)俗習(xí)慣E.知悉真情權(quán)

36.“五個(gè)統(tǒng)籌”中統(tǒng)籌區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的意思是()。

A.東部率先實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)和現(xiàn)代化

B.振興東北地區(qū)老工業(yè)基地

C.推進(jìn)西部大開發(fā)

D.形成東中西互動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的新格局

37.杭州市某旅行社組織本市居民赴韓國(guó)旅游觀光，由于正處旺季，該社領(lǐng)隊(duì)人員不足，就只安排專人把旅游團(tuán)隊(duì)送上飛機(jī)，而沒(méi)有安排領(lǐng)隊(duì)全程陪同。后遭旅游者投訴，旅游行政管理部門可以對(duì)其（）。

A.責(zé)令改正

B.處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款

C.拒不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月

D.處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款

E.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

38.下列說(shuō)法中正確的有()。

A.導(dǎo)游活動(dòng)過(guò)程中，導(dǎo)游人員可以向海外游客兌換外匯

B.導(dǎo)游人員不能收受向游客提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者的財(cái)務(wù)

C.導(dǎo)游人員不得以明示或暗示的方式索要小費(fèi)

D.導(dǎo)游人員可以購(gòu)買游客的物品

39.旅游糾紛仲裁開庭前的準(zhǔn)備工作包括()。

A.請(qǐng)被申請(qǐng)人限期提出答辯書和有關(guān)證據(jù)B.審閱申請(qǐng)人的申請(qǐng)書、被申請(qǐng)人答辯書及有關(guān)證據(jù)C.調(diào)查取證D.全面分析案情

40.下列合同中屬于可撤銷合同的是

A.游客張某因?qū)贤瑑?nèi)容發(fā)生重大誤解而與旅行社訂立的合同

B.導(dǎo)游員李某與某商店經(jīng)理惡意串通而訂立的損害國(guó)家利益的合同

C.某旅行社以欺詐手段與游客訂立的上海五日游合同

D.導(dǎo)游員王某與游客訂立的直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的合同

E.游客魏某誤將仿冒品當(dāng)成真品定購(gòu)的“古畫”買賣合同

41.實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，必須()。

A.提高人口素質(zhì)B.合理利用資源C.突出經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的高速度D.保護(hù)生態(tài)環(huán)境

42.

第66題對(duì)航空公司承擔(dān)的民事責(zé)任，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.承擔(dān)的民事責(zé)任范圍僅限于旅客的人身傷亡

B.包括旅客死亡或者肉體上的傷害

C.不包括旅客精神上的痛苦

D.不包括因旅客的死亡或受傷給他人造成的精神痛苦

43.

第65題受我國(guó)法律保護(hù)的特定人群主要有（）。

A.婦女兒童、母親、老人B.離退休人員C.華僑、歸僑和僑眷D.烈軍屬

44.香港特別行政區(qū)應(yīng)當(dāng)通過(guò)（）等開展國(guó)家安全教育，提高香港特別行政區(qū)居民的國(guó)家安全意識(shí)和守法意識(shí)。

A.學(xué)校B.社會(huì)團(tuán)體C.媒體D.網(wǎng)絡(luò)E.賭場(chǎng)

45.

第

63

題

根據(jù)外國(guó)人來(lái)中國(guó)的身份和所持護(hù)照的種類，分別發(fā)給（）。

46.

第47題以下哪些情況在旅行社質(zhì)量保證金賠償范圍內(nèi)（）。

A.旅行社因不可抗力不能履行合同對(duì)旅游者所造成的損失

B.旅游者在旅游期間發(fā)生人身財(cái)物意外事故

C.旅行社的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失

D.旅行社因自身過(guò)錯(cuò)未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失

47.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出，實(shí)現(xiàn)“十三五”時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)，必須以()為主題。

A.開放共享B.轉(zhuǎn)型升級(jí)C.提質(zhì)增效D.綠色環(huán)保E.全域旅游

48.食品中毒是指由（）等引起的爆發(fā)性中毒。

A.細(xì)菌性B.化學(xué)性C.物理性D.有毒動(dòng)植物E.真菌性

49.國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)（）國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的建設(shè)工作。

A.統(tǒng)籌B.指導(dǎo)C.協(xié)調(diào)D.促進(jìn)E.推進(jìn)

50.旅客隨身攜帶的行李的毀滅、遺失或者損壞完全是由于該隨身攜帶物品本身的（）造成的，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。

A．自然屬性

B．重量

C．質(zhì)量

D．缺陷

三、判斷題(20題)51.依法治國(guó)是建設(shè)社會(huì)主義民主政治的基本保證。（）

A.是B.否

52.“十四五”時(shí)期推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，必須立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局。（）

A.是B.否

53.設(shè)區(qū)的市和縣級(jí)人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要在交通樞紐、商業(yè)中心和旅游者集中場(chǎng)所設(shè)置旅游咨詢中心。

A.是B.否

54.和平共處五項(xiàng)原則中的“平等互利”就是要求各國(guó)在平等基礎(chǔ)上發(fā)展各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)、政治和文化。（）

A.是B.否

55.旅行社設(shè)立分社，應(yīng)按《旅行社管理?xiàng)l例》規(guī)定的數(shù)額到設(shè)立地有質(zhì)量保證金管理權(quán)的旅游行政部門交納質(zhì)量保證金。()

A.是B.否

56.旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須真實(shí)可靠，不得作虛假宣傳。（）

A.是B.否

57.

第

74

題

旅游合同是列名合同。（）

A.是B.否

58.導(dǎo)游人員是接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。（）

A.是B.否

59.經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同等方式限制消費(fèi)者權(quán)利。()

A.是B.否

60.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》首次被國(guó)務(wù)院列為國(guó)家重點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃，旅游業(yè)發(fā)展全面融入“十三五”國(guó)家發(fā)展整體大局。

A.是B.否

61.

第

47

題

冷戰(zhàn)結(jié)束以后，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)發(fā)生了重大變化，從軍事領(lǐng)域轉(zhuǎn)向以經(jīng)濟(jì)實(shí)力為主的綜合國(guó)力的較量。

A.是B.否

62.完善的黨內(nèi)法規(guī)體系是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系的根本保障。

A.是B.否

63.《憲法》規(guī)定，國(guó)家工作人員就職時(shí)應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定公開進(jìn)行憲法宣誓。

A.是B.否

64.使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，消費(fèi)者可以向其要求賠償，也可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照持有人要求賠償。（）

A.是B.否

65.外國(guó)人持有效簽證或者居留證件，可以在我國(guó)境內(nèi)旅行。（）

A.是B.否

66.

第

71

題

風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的景觀和自然環(huán)境，應(yīng)當(dāng)根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的原則，嚴(yán)格保護(hù)，不得破壞或者隨意改變。（）

A.是B.否

67.被撤銷的民事行為從撤銷時(shí)開始無(wú)效。（）

A.是B.否

68.旅行社的分社是具備法人資格、能夠開展旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的分支機(jī)構(gòu)。（）

A.是B.否

69.重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重傷致殘，經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元以上者。()

A.是B.否

70.《國(guó)民旅游休閑綱要》規(guī)定：為了推進(jìn)國(guó)民旅游休閑基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，應(yīng)加快公共場(chǎng)所無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)，逐步完善街區(qū)、景區(qū)等場(chǎng)所語(yǔ)音提示、盲文提示等無(wú)障礙信息服務(wù)。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.13、受尊重權(quán)，是指消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)享有___________和___________受尊重的權(quán)利。

72.

第

2

題

__________是指旅行社招徠、組織和接待中國(guó)內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。

73.

第

9

題

消費(fèi)者在選擇商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、__________和挑選。

74.第

12

題

（）是指從事一定職業(yè)的人們?cè)诼殬I(yè)生活中，應(yīng)該遵循的與其特定職業(yè)道德規(guī)范，以及形成的道德觀念、道德情操和道德品質(zhì)等。

75.

第

7

題

保險(xiǎn)合同必須具備（）、（）和（）內(nèi)容。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

第

84

題

旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家和省價(jià)格行政部門有關(guān)票價(jià)的哪些管理規(guī)定？

77.

第

81

題

簡(jiǎn)述食品安全管理的原則。

78.《憲法》規(guī)定我國(guó)公民的基本義務(wù)有哪些?

六、案例分析題(2題)79.

第

56

題

2007年11月，毛某等16人參加了G省某國(guó)際旅行社組織的“新加坡一馬來(lái)西亞一泰國(guó)一中國(guó)香港”l5日貴賓旅游團(tuán)。后因境外旅行社接待中出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，遂向旅游行政管理部門投訴，要求旅行社賠償損失。經(jīng)查，境外旅行社在安排的住宿、交通、餐飲等方面確實(shí)存在低于原合同約定標(biāo)準(zhǔn)的情況。

請(qǐng)依據(jù)所學(xué)法律、法規(guī)知識(shí)回答下列問(wèn)題。

①該旅行社是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任？有何法律依據(jù)？

②旅游行政管理部門應(yīng)作出怎樣的處罰決定？

80.在年審時(shí)，給予導(dǎo)游員徐某()。

A.暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審B.全行業(yè)通報(bào)C.不予通過(guò)年審D.警告批評(píng)

參考答案

1.D

2.C

3.C

4.B

5.C

6.A

7.A

8.B《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第14條規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)應(yīng)當(dāng)自設(shè)立之日起2年內(nèi)編制完成總體規(guī)劃。總體規(guī)劃的規(guī)劃期一般為20年。故本題選B。

9.B旅行社應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案，保存期最低為2年。

10.A

11.B

12.C根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》第2條規(guī)定，旅游安全管理應(yīng)當(dāng)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。所以該題選擇C。

13.B

14.A

15.A

16.C

17.A

18.A

19.A

20.C

21.B

22.D

23.D侵權(quán)損害賠償?shù)臍w責(zé)原則有：過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則、過(guò)錯(cuò)推定責(zé)任、無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則、公平責(zé)任原則。

24.D

25.A

26.B

27.A

28.C

29.C根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》第16條的規(guī)定，導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的，一次扣除6分：(1)向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者物品的；(2)以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的；(3)因自身原因漏接或誤接誤送旅游團(tuán)的；(4)講解質(zhì)量差或不講解的；(5)私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的；(6)發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門救助的。所以選C。A未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的扣8分；B項(xiàng)10人以上團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗的扣2分；D不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗的扣4分。

30.A

31.ABCD

32.ABD

33.ABC

34.AE

35.ABD

36.ABCD統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展，就是要繼續(xù)發(fā)揮各個(gè)地區(qū)的優(yōu)勢(shì)和積極性，逐步扭轉(zhuǎn)地區(qū)差距擴(kuò)大的趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。國(guó)家要從宏觀政策上支持欠發(fā)達(dá)地區(qū)加快發(fā)展。根據(jù)我國(guó)當(dāng)前區(qū)域發(fā)展的實(shí)際情況和全面推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)的要求，中央明確提出了促進(jìn)地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略布局：堅(jiān)持推進(jìn)西部大開發(fā)，振興東北地區(qū)等老工業(yè)基地，促進(jìn)中部地區(qū)崛起，鼓勵(lì)東部地區(qū)加快發(fā)展，形成東中西互動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的新格局。這是一個(gè)把握規(guī)律、統(tǒng)攬全局的重大決策。故選ABCD。

37.ABC

38.BC根據(jù)相關(guān)規(guī)定，在導(dǎo)游活動(dòng)過(guò)程中，導(dǎo)游人員不得以任何形式向海外游客兌換、索取外匯；導(dǎo)游人員不得向游客兜售物品或購(gòu)買游客的物品。

39.ABCD開庭前的準(zhǔn)備工作概括起來(lái)有四點(diǎn)：(1)請(qǐng)被申請(qǐng)人限期提出答辯書和有關(guān)證據(jù)；(2)審閱申請(qǐng)人的申請(qǐng)書、被申請(qǐng)人答辯書及有關(guān)證據(jù)；(3)調(diào)查取證；(4)全面分析案情。

40.ACE

41.ABD62．ABD[解析]2000年5月，我國(guó)政府頒布的《中國(guó)21世紀(jì)議程》，系統(tǒng)地制定了中國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，包括堅(jiān)持計(jì)劃生育的基本國(guó)策，提高人口的素質(zhì)；正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源的關(guān)系，努力提高資源的利用率；堅(jiān)持保護(hù)環(huán)境的基本國(guó)策，正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系。故選ABD

42.ABCD

43.ABCD

44.ABCD香港特別行政區(qū)應(yīng)當(dāng)通過(guò)學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體、媒體、網(wǎng)絡(luò)等開展國(guó)家安全教育，提高香港特別行政區(qū)居民的國(guó)家安全意識(shí)和守法意識(shí)。

45.ABC

46.CDCD

[解析]A項(xiàng)旅行社因不可抗力不能履行合同及B項(xiàng)游客自身原因造成的傷害均不在保證金賠付范圍。

47.BC

48.ABDE

49.ABCE國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推進(jìn)國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的建設(shè)工作。

50.ACD

51.Y

52.Y

53.Y

54.Y

55.Y

56.Y

57.N

58.N

59.Y根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益法》第24條的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

60.Y

61.Y

62.Y

63.Y

64.Y

65.N

66.Y

67.N

68.N旅行社的分社是不具備法人資格、以設(shè)立旅行社名義開展旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的分支機(jī)構(gòu)。

69.N×

[解析]重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重傷致殘，經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)元至100萬(wàn)元者。100萬(wàn)元以上的為特大事故。

70.Y

71.(13)人格、尊嚴(yán)

72.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)

73.鑒別