百色水產(chǎn)品市場部招商籌劃方案廣西百色東合市場管理有限公司2010年12月收集客戶信息關(guān)收集客戶信息關(guān)系戶市場調(diào)研水產(chǎn)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)、播送電視、報紙黃頁水產(chǎn)報刊雜志水產(chǎn)展會信息與商戶取得聯(lián)系落實(shí)到詳細(xì)人式分析、剔除、整理、確定目標(biāo)確定目標(biāo)不定期回訪并贈送傳播品向其介紹市場的規(guī)模、優(yōu)勢及實(shí)惠政策；發(fā)揮目標(biāo)客戶的龍頭作用，由他們幫助傳播市場，并竭力邀請商戶前來市場參觀。交納定金登記商戶經(jīng)營工程等信息選攤位依報名先后及企業(yè)規(guī)劃簽合同、交費(fèi)用辦理市場經(jīng)營有關(guān)的工商、治安管等手續(xù)在市場相關(guān)部門監(jiān)視下進(jìn)展裝修按市場商品準(zhǔn)入制度規(guī)定，交有關(guān)憑證，在規(guī)定日期進(jìn)場進(jìn)展市場交易2010招商實(shí)行方案一、10-11年招商工作總體進(jìn)度支配；1、10年12月-11年2月，外出探望方面：對百色周邊的市場商戶，進(jìn)一步確定目標(biāo)客戶。詳細(xì)工作：1、對現(xiàn)有的百色及百色周邊的農(nóng)貿(mào)市場商戶、大型農(nóng)貿(mào)市場商戶公司的資料進(jìn)展匯總，將資料信息支配給詳細(xì)人員進(jìn)展細(xì)致探望，向農(nóng)貿(mào)市場商戶們介紹市場的各方優(yōu)勢〔結(jié)合公司物業(yè)管理效勞指南〕，以及早期進(jìn)駐市場的優(yōu)越性〔本市場價格折扣的實(shí)惠〕，邀請客商前來市場考察。對有意向的商戶進(jìn)展資料備案，填充至意向客戶檔案，以便招商起先后對其進(jìn)展回訪；與商戶溝通是否有進(jìn)駐意向；2、引入農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和公司進(jìn)駐我市場建立直銷部，向國內(nèi)大型成功市場學(xué)習(xí)，嘗試“經(jīng)紀(jì)人體系”；〔需制定相關(guān)的合作和實(shí)惠方案〕3、探望本市四周的大型市場，在開拓視野的同時向其學(xué)習(xí)市場經(jīng)營理念，邀請對方來本市場參觀，尋求時機(jī)進(jìn)展雙方互惠合作；同時設(shè)想與國內(nèi)20強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品中2~3家進(jìn)展合作，開發(fā)經(jīng)營工程；〔需公司董事會有幾個合作方案的設(shè)想，便利溝通〕4、詳細(xì)規(guī)劃1-5月的對外駐點(diǎn)招商工作的進(jìn)展方式。10年12月-11年1月，招商策略方面：確定市場的攤位價格體系，人員嘉獎?wù)?，團(tuán)購實(shí)惠條件等詳細(xì)措施。〔需公司董事會在12月底前正式出臺詳細(xì)方案〕1、在正式招商工作開展前夕，確定市場攤位的各類價格體系；2、確定各種攤位買賣及租賃制度，如對于團(tuán)購攤位人員的價格體系及政策；3、對招商人員進(jìn)展詳細(xì)系統(tǒng)的培訓(xùn)，內(nèi)容涉及《招商進(jìn)展流程》、《招商人員對外的統(tǒng)一口徑》、《市場根本的相關(guān)學(xué)問》，培訓(xùn)完畢后進(jìn)展部門考核，合格后上崗；4、進(jìn)展與各個部門間的協(xié)調(diào)工作，如財務(wù)、工程、總經(jīng)辦等，便于開展相互間的合作與協(xié)作；2.10年12月中旬-11年2月，外出舉辦推介會等，駐點(diǎn)招商工作起先。詳細(xì)工作：1、此階段為招商工作的最主要進(jìn)展階段，準(zhǔn)備于10年12月中旬?dāng)M《市場入場意向書和傳播單頁》〔意向書內(nèi)容包括攤位價格、面積、經(jīng)營范圍及各種實(shí)惠政策及措施〕，以利于從12月底上旬起先與目標(biāo)群體簽訂招商意向書；2、從明年的1-3月起先對百色周邊的市場進(jìn)展推廣，將市場人員分批布局在各市場四周，舉辦一些招商推廣等活動，起先駐點(diǎn)招商工作；【方案完成】預(yù)料于12月下旬推出本市場對外招商的攤位。1、從10年12月下旬起先，廣泛與全部的有意向的客戶聯(lián)系并簽訂合同，并收取定金。2、假如原有市場經(jīng)營戶的攤位簽訂后，余下的攤我們以不同批次進(jìn)展，先推出第一批、再推出其次批……攤位限制權(quán)駕馭在市場手中，后批次的攤位推出方案依據(jù)首批推出攤位的效果進(jìn)展剛好的調(diào)整，在與商戶簽訂協(xié)議之前，對商戶進(jìn)展資格認(rèn)證，確保市場商戶占有攤位經(jīng)營狀況的整體平衡。3.重點(diǎn)傳播我們市場的各項(xiàng)實(shí)惠條件，向百色周邊同類市場商戶傳遞本市場信息；詳細(xì)工作：1．大范圍傳遞信息的主要方式為通過媒體傳播〔公交車載廣告、短消息群發(fā)、贈送印有“百色東合市場”字樣的購物袋〕2、市場內(nèi)部的電子顯示：市場部人員要加大招商傳播政策，擴(kuò)大網(wǎng)站與電子顯示屏傳播力度，幫助部門整體招商工作的進(jìn)展。二、人員配置狀況：依據(jù)市場招商及接待狀況，據(jù)同類市場經(jīng)驗(yàn)推想，市場在招商期間將接待上萬余人次，所以將對部門相關(guān)崗位人員進(jìn)展充溢。市場部人員組織構(gòu)造示意圖如下：4人電子商務(wù)1人行政秘書1人接待3人公司副總市場部副總招商參謀招商部經(jīng)理2人客服辦公室主任1人人員崗位詳細(xì)職責(zé)：市場部總經(jīng)理〔1人〕：1．不斷完善市場部內(nèi)部管理制度和運(yùn)行機(jī)制，以招商工作為目前工作的中心內(nèi)容，制定招商營銷總策略，對招商工作的全過程提出建議、指導(dǎo)與幫助并監(jiān)視實(shí)施；制定市場后期的運(yùn)行架構(gòu)、管理方案及人員配置工作。2．提高市場部員工素養(yǎng)，高效動作，造就和建立一支業(yè)務(wù)實(shí)力強(qiáng)、素養(yǎng)優(yōu)良、勤奮踏實(shí)。具有良好精神風(fēng)貌的市場部員工隊(duì)伍。3．負(fù)責(zé)組織制定市場部的根本管理制度、主要改革方案、年度工作準(zhǔn)備、經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案、決算方案和利潤支配方案，并付之實(shí)施。市場部副總經(jīng)理〔1人〕1．貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)工作方針和策略，落實(shí)市場部辦公會議決議，在市場部總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)市場門路的工作；2．負(fù)責(zé)做好招商工作和招商相關(guān)籌劃、傳播；3．對市場部人員的充溢、調(diào)整、辭退、提升、增減工瘓、資金支配提出詳細(xì)的實(shí)施看法；4．開展部門團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與管理，提高部門員工素養(yǎng)；5．剛好向市場部總經(jīng)理匯報工作中存在的問題，同時提出解決方法及看法，自覺承受領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)視，踴躍支持和密切協(xié)作市場部總幫好市場招商工作；6．審批500元以內(nèi)的部門費(fèi)用報銷；招商參謀〔1人〕：幫助市場部總經(jīng)理搞好招商工作，利用自身專業(yè)優(yōu)勢，側(cè)重招商準(zhǔn)備工作的推廣及目標(biāo)客戶的收集等。招商部經(jīng)理〔2人〕：1．在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)展工作2．幫助總經(jīng)理處理及支配好部門的招商工作3．幫助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬人員之間的關(guān)系。4．幫助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的詳細(xì)工作5．負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作6．完成領(lǐng)導(dǎo)交給其他工作招商人員〔9人〕：1．遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全面落實(shí)部門的招商工作的各項(xiàng)微小環(huán)節(jié)。2、嫻熟駕馭市場的根本學(xué)問及公司招商政策，了解競爭市場信息，依據(jù)招商準(zhǔn)備，組織和實(shí)施招商，主動與目標(biāo)客戶建立聯(lián)絡(luò)，進(jìn)展招商微小環(huán)節(jié)的洽談，遇見問題剛好與部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展溝通、解決。3、通過學(xué)習(xí)不斷提高招商實(shí)力，收集展會網(wǎng)絡(luò)代理商信息，定期剛好建立代理商檔案。4、定期對招商手段進(jìn)展評估，定期做工作總結(jié)和工作準(zhǔn)備。5、組織、籌劃區(qū)域內(nèi)的招商會議。6、完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其它工作?？头k公室主任〔1人〕：1．在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)客服辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，謹(jǐn)慎做到全方位效勞。2．幫助總經(jīng)理調(diào)查探究、了解狀況并提出處理看法或，供領(lǐng)導(dǎo)決策。3．幫助總經(jīng)理作好招商工作的各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行狀況。4．負(fù)責(zé)部門內(nèi)外上下互通信息、左右協(xié)調(diào)。5．負(fù)責(zé)客服辦公室印章的保管和運(yùn)用；按規(guī)定出具部門介紹信，并做好存根的保存；負(fù)責(zé)部門印章的記得制，啟用，更換及歸檔。6．幫助部門領(lǐng)導(dǎo)部門員工的考核、評優(yōu)、檢查等工作。7．負(fù)責(zé)處理客服辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的其他事宜，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。行政秘書〔1人〕：1．負(fù)責(zé)上級部門和有關(guān)單位來文的接收登記、傳遞，催辦和管理、歸檔工作。公文處理做到剛好、精確，平安、保密，文件運(yùn)轉(zhuǎn)快速，催辦剛好。2．負(fù)責(zé)招商相關(guān)籌劃文案起草與整理；3．負(fù)責(zé)重要文件、會議決議、領(lǐng)導(dǎo)指示的督辦荼。負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請部門領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。記好部門工作大事記，剛好收發(fā)、采訪部門在經(jīng)營決策中經(jīng)驗(yàn)、好人好事、先進(jìn)事跡等，謹(jǐn)慎辦好部門內(nèi)部人員通訊錄。4．負(fù)責(zé)接待上級部門，重要來賓、來客的來訪工作，幫助整個部門招商工作的順當(dāng)進(jìn)展。5．完成辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他內(nèi)容。招商接待人員〔3人〕：1．在客服辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，對前來市場參觀的商戶進(jìn)呈現(xiàn)場講解；2．與商戶進(jìn)展進(jìn)駐前的相關(guān)手續(xù)談判；3．引導(dǎo)商戶辦理市場入駐相關(guān)手續(xù)。三、市場傳播詳細(xì)策略1、前期廣告?zhèn)鞑ァ?〕市場門面包裝：包括門樓、市場傳播廣告信息欄、廣告位、喜慶的彩旗條幅等；〔2〕戶外廣告牌傳播〔廣告巨幅為主〕；〔3〕市場門口大型展板廣告?zhèn)鞑ィ褐饕l(fā)布免租試業(yè)等有關(guān)市場動態(tài)消息，為市場的試業(yè)和競租等工作效勞。2、軟文和發(fā)布1．傳播單頁的印刷，2．籌劃在12月底在市報刊上投入軟文2篇，介紹市場的狀況等，以此協(xié)作探望工作的深化進(jìn)展，同時，在廣西和百色相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站及雜志上對本市場進(jìn)展傳播介紹；3、公交車站點(diǎn)的設(shè)置和廣告4、市場周邊的戶外廣告和電線桿廣告；5、組織人員到周邊市場發(fā)傳播單頁，將市場的信息傳遞給周邊市場的經(jīng)營戶〔短消息推廣活動〕，并投放市場傳播廣告。同時，市場的廣告在公交車身上呈現(xiàn)〔車身廣告〕或大型對外廣告?zhèn)鞑セ顒泳驮诖司`開。6、準(zhǔn)備于07年7月之前，召開由百色市53家新聞媒體共同參加的百色農(nóng)副產(chǎn)品物流中心水產(chǎn)批發(fā)市場建立的大型新聞發(fā)布會。活動支配在招商活動的最重要時期進(jìn)展，利用媒體的傳播起到推波助瀾的作用；7、準(zhǔn)備做一起有關(guān)本市場介紹的專題劃節(jié)目，我們市場電子顯示展中播出?；蚴瞧渌緩健?．籌劃在2010年12月底，舉辦一次大型招商推廣會，通過前期的人員走訪和廣告招商的準(zhǔn)備工作，須要組織一次招商會，給商戶緊迫感，讓他們意識到“你不做，有人做”。讓客戶看到市場的開展前景，讓其感受到這是一個很有開展?jié)摿Φ氖袌?；在過程中支配不同代表講話，政府會給客戶以平安的精神保障，協(xié)會人員會展示出市場設(shè)置的合理性及長遠(yuǎn)性，消退的未簽約客戶的種種疑慮，客戶更會感受到這是一個很有開展?jié)摿Φ氖袌?，與這樣的市場合作是有潛力的。支配不同群體間的溝通，簽約客戶可以起到對有意向客戶的勸服作用，餐飲行業(yè)的選購 商的參加必將堅決客戶前來合作的信念，有了選購 商前來市場選購 ，市場的生意必將蒸蒸日上，這是一次有利的促成招商工作順當(dāng)進(jìn)展的大型攻關(guān)活動，利于中后期招商工作的廣泛而順當(dāng)?shù)拈_展。招商會以座談會形式開展，前期部門舉辦的“農(nóng)貿(mào)市場商戶座談會”，今后的推廣活動以此為模式，力求做得更加全面、詳細(xì)。附：鑒于百色東合市場屬百色市政府菜籃子、為民辦事工程，為真正擴(kuò)大本市場在百色的影響力，最大限度優(yōu)化、組合百色現(xiàn)有市場，公司應(yīng)結(jié)合市場現(xiàn)有優(yōu)勢，利用各種關(guān)系平臺及人際網(wǎng)絡(luò)，向百色市政府及領(lǐng)導(dǎo)提了協(xié)調(diào)百色現(xiàn)有市場的建議，由政府出面進(jìn)展百色市場整合指導(dǎo)，為市場的全面啟動締造天時、地利、人和的條件。四、市場商業(yè)炒作和廣告推廣1、市場與周邊商業(yè)聯(lián)動〔1〕幫助周邊商業(yè)開展商業(yè)促銷活動〔主要是幫助出方案〕，營造片區(qū)商業(yè)氣氛；〔2〕與周邊有關(guān)商家聯(lián)合推出商業(yè)活動；〔3〕利用市場大型廣告?zhèn)鞑诖罅鞑ケ竟こ痰纳虡I(yè)優(yōu)勢和商業(yè)時機(jī)。2、促銷策略制定〔1〕低價策略對免租進(jìn)來的商家，實(shí)行必需的商品銷售限價政策，比方豬肉、水果、大米糧油等，價格必需比老市場低一檔，部份商品在條件允許狀況下可以實(shí)行大讓利，以吸引更大的消費(fèi)者前來消費(fèi)，以養(yǎng)成客戶的慣性消費(fèi)，穩(wěn)定新市場?！?〕讓利補(bǔ)貼策略部份冷門商業(yè)開頭難，開市后估計會連續(xù)虧損幾個月，市場可以接受必需的鼓舞政策，以補(bǔ)貼的形式進(jìn)展扶持?！?〕以獎促銷激勵政策市場可以不定期推出有獎促銷活動，以吸引顧客。比方當(dāng)天下午前來買菜的客戶，可以參加市場開展的現(xiàn)場抽獎活動〔獎品以花生油等管用性的生活用品為主，部份獎品爭取由商家贊助〕。〔4〕其他促銷政策3、招商海報和傳播單頁派發(fā)除在城鎮(zhèn)和旁邊村落進(jìn)展招商資料的派發(fā)傳播外，還可以到縣城和鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)展派發(fā)傳播，現(xiàn)場承受詢問和招商登記。4、部份活動推廣出了電影放映活動外，還可以組織一些文藝演出和競賽活動〔比方美食、燒烤等〕。五、制定相關(guān)招商政策1、招商實(shí)惠政策〔已完成初稿，另附〕2、招商競租方案〔4〕市場管理部門自營攤位為了市場造勢、引導(dǎo)業(yè)態(tài)進(jìn)駐，市場可以自行創(chuàng)辦一些自營攤位，比方水果攤、豬肉攤、糧油店、餐飲等。自營攤位可在行業(yè)引進(jìn)、市場漸成規(guī)模后，逐步隱退，隱退方式可以是合作、轉(zhuǎn)讓、重新出租等。六、攤位競租1、分期規(guī)劃競租攤位〔方案附后〕2、東合四組的狀況

市場部外出〔駐點(diǎn)〕早上工作的開展方法〔初稿〕目的：為了廣泛吸引百色周邊的、盼望在本市場開展的大戶進(jìn)駐本市場；吸引周邊經(jīng)營戶進(jìn)駐市場。地點(diǎn)：考慮到傳播及招商的有效性，外出只支配在局部設(shè)點(diǎn)【人民菜市、向陽菜市、城西、拉域市場、百家匯、東筍等全部市場】時間：12月15日-30日人員：針對不同市場狀況，支配不同的人員分批次進(jìn)展外出招商。原那么上，支配對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)或農(nóng)貿(mào)市場商戶熟悉，在當(dāng)?shù)赜猩鐣P(guān)系的招商人員外出；開展方式：1、租用場地2、散發(fā)市場傳播資料，發(fā)放市場傳播禮品3、市場相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話，播放市場實(shí)景及預(yù)覽效果圖4、對商戶問題進(jìn)展答復(fù)〔遵照統(tǒng)一編好的口徑材料〕5、邀請前來市場參觀，必要狀況下組織車輛進(jìn)展接送〔費(fèi)用自理〕?；顒娱_展的相關(guān)準(zhǔn)備工作：1、場地準(zhǔn)備：盡可能提前與當(dāng)?shù)厝〉寐?lián)系，進(jìn)展場地準(zhǔn)備。〔場地落實(shí)后再對客戶進(jìn)展邀請〕2、外出招商人員提前至少10天時間，起先聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)及農(nóng)貿(mào)市場商戶，告知本市場的實(shí)惠時間、地點(diǎn)等詳細(xì)信息；3、相關(guān)材料準(zhǔn)備：影音材料的播放儀器、市場現(xiàn)場效果圖、市場傳播單頁等。外出〔駐點(diǎn)〕召開市場傳播任務(wù)重、難度高，對于外出的招商人員的工作開展具有較大的挑戰(zhàn)性，對于詳細(xì)推廣措施，建議在進(jìn)展首次推廣會后進(jìn)展剛好總結(jié)，再對推廣方法予以剛好調(diào)整，以到達(dá)翻開百色以外農(nóng)貿(mào)市場商戶區(qū)域的目標(biāo)市場。首次推廣傳播活動建議支配在百色周邊，農(nóng)貿(mào)市場商戶相對集中的城市及地區(qū)進(jìn)展，如桐鄉(xiāng)、寧波等地。附：外出招商人員的工作績效納入考核和嘉獎之中。市場管理制度為了維護(hù)市場秩序，愛惜合法經(jīng)營，依據(jù)《浙江省商品交易市場管理?xiàng)l例》及有關(guān)政策法規(guī)，綜合市場實(shí)際，特制定本管理制度：一、凡有經(jīng)營實(shí)力的單位和個人，在向駐場的工商行政管理部門提出申請，并辦妥進(jìn)場交易登記的相關(guān)手續(xù)后，均可在本市場從事經(jīng)營活動。二、經(jīng)營戶應(yīng)進(jìn)入市場核定后的攤位或場地進(jìn)展交易，不得擴(kuò)攤、超出擋水線外經(jīng)營，制止占道設(shè)攤流淌經(jīng)營，同時須持有本市場的營業(yè)執(zhí)照和攤位租賃運(yùn)用合同等證件。三、應(yīng)自覺遵守國家法律、法規(guī)，及市場管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺聽從市場及工商、公安、稅務(wù)物價、衛(wèi)生等職能機(jī)關(guān)的監(jiān)視管理，聽從市場管理人員的指揮，定點(diǎn)設(shè)攤、證照齊全、亮證經(jīng)營。經(jīng)營戶須按時、按規(guī)定繳納合理的國稅、地稅和工商行政管理費(fèi)以及水電費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、停車費(fèi)等，踴躍協(xié)作市場管理人員維護(hù)一個良好的市場經(jīng)營秩序。四、經(jīng)營戶必需文明經(jīng)商，運(yùn)用文明用語，遵守自愿、公允、城市、信用的市場交易原那么，公允競爭，發(fā)生糾紛要以禮服人妥當(dāng)解決。五、遵守社會公德，出售商品要講信譽(yù)，不得經(jīng)營國家明令制止經(jīng)營的商品，和有毒有害、霉?fàn)€變質(zhì)及有礙安康的商品；各經(jīng)營戶的商品應(yīng)明碼標(biāo)價，自覺維護(hù)市場信譽(yù)，不經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品，不以次充好、不以假充真，欺瞞和坑害消費(fèi)者，不強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國治安管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國計量法》，做好售后效勞。六、經(jīng)營戶必需遵守國家有關(guān)廣告管理法令法規(guī)，不準(zhǔn)在市場內(nèi)亂涂亂畫，店堂門前的廣告必需符合市場要求；營業(yè)房外，市場公共局部設(shè)置廣告，均由市場管理部門統(tǒng)一管理審批。七、經(jīng)營戶不得在營業(yè)房內(nèi)擅自打洞、開窗、拆卸玻璃等，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自變更市場設(shè)施用途