第2頁共2頁平?jīng)鲂氯A書店財(cái)務(wù)工作總結(jié)高爾基曾說：“書籍人類進(jìn)步的階梯?！笔前。瑫侵R(shí)的海洋，而我們卻像魚兒一樣，在海洋里遨游。有一個(gè)暑假時(shí)，老師對(duì)我們說：“《海底兩萬里》這本書介紹了海底的景象，可以增長你們的知識(shí)?！蔽姨貏e想增長我的知識(shí)。所以，一放學(xué)，我就飛似的跑了回去，拿出____元，哼著歡快的歌兒，高興地向新華書店走去。到了新華書店，我這邊看一下，那邊看一下，怎么也找不到《海底兩萬里》這本書。周圍也沒有任何人，我有點(diǎn)心慌了。我看見服務(wù)員阿姨正在運(yùn)送新書，我就鼓起勇氣跑過去對(duì)服務(wù)員阿姨說：“阿姨，請(qǐng)問《海底兩萬里》這本書在哪里？”“就在那邊的名著類呀！你慢慢去找吧！”阿姨微笑著說。我說了聲“謝謝”就飛奔跑去。我在名著類書架前，找呀，找呀，終于找到了我要買的書?？上н@本書在最高層，我怎么拿也拿不到。我正在犯愁，忽然我的旁邊來了一位大姐姐，我又一次鼓起勇氣對(duì)旁邊的大姐姐說：“大姐姐，可以幫我把那本《海底兩萬里》拿下來嗎？”大姐姐微笑著說：“好。”說完，大姐姐順手把那本書拿了下來，遞給我?！爸x謝你，大姐姐?！薄安挥弥x?！蔽已杆倥芟蚴浙y臺(tái)，對(duì)服務(wù)員阿姨說：“阿姨，這本書多少錢？”阿姨看看書后面的價(jià)格對(duì)我說：“____元8角，請(qǐng)付錢?！蔽夷贸鯻___元，阿姨找我____元2角，我數(shù)了數(shù)，夠了，就蹦蹦跳跳地回家了。到了家，我興奮地打開書，津津有味地看了起來?？戳诉@本書，我果然有許多收獲，比如魚兒是怎么進(jìn)食的，章魚是怎么噴墨的……我非常喜歡看書，因?yàn)槲蚁朐鲩L我的知識(shí)。這就是我第一次買書的經(jīng)歷。平?jīng)鲂氯A書店財(cái)務(wù)工作總結(jié)（二）今年以來，我店工會(huì)工作開展得有聲有色，為豐富同志們的業(yè)余生活，融洽干群的關(guān)系，聯(lián)系干群之間的感情，配合____中心工作都發(fā)揮了積極的作用。不論在面對(duì)什么新問題，什么樣的新局面，我店工會(huì)始終團(tuán)結(jié)在經(jīng)理室、黨支部周圍，堅(jiān)決按照省店、市店及市委、市政府的各項(xiàng)指示，針對(duì)本店的實(shí)際問題，進(jìn)行了有效的具體的工作。為了完成市店下達(dá)的圖書銷售指標(biāo)，我店工會(huì)積極組織群眾進(jìn)行促銷活動(dòng)，下鄉(xiāng)擺攤，上門推銷，這一些具體措施都很好地配合了經(jīng)理室的工作指示和要求，也反映了工會(huì)的作用不可低估。今年我店工會(huì)主要從以下幾個(gè)方面來做好工作：一、加強(qiáng)工會(huì)成員政治思想學(xué)習(xí)，努力提高政治覺悟?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭不僅僅是經(jīng)濟(jì)的競爭，更是人的素質(zhì)的競爭、文化的競爭。我店多年來一直重視政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，知道經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展離不開全體員工有較好的的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。為有序地使學(xué)習(xí)不斷深入，我店在今年年初就制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)步驟，由經(jīng)理室?guī)ь^，工會(huì)組織，成立了學(xué)習(xí)小組，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)____，認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神，加強(qiáng)了全體員工對(duì)新華書店發(fā)展史的進(jìn)一步了解，加強(qiáng)了全體員工的愛崗敬業(yè)精神，提高了勞動(dòng)紀(jì)律的認(rèn)識(shí)，使全體員工充分認(rèn)識(shí)到“服務(wù)是我們立身之本，顧客是我們衣食父母”，認(rèn)識(shí)到企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，只有不斷提高對(duì)顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用服務(wù)來留住顧客之心，用服務(wù)來增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)的信任。同時(shí)，經(jīng)理室積極要求全體職工加強(qiáng)寫作，積極投稿，不斷提高自身的理論水平，全年向內(nèi)部刊物《岳陽圖書發(fā)行》投稿18篇，向省店《圖書市場報(bào)》投稿5篇。二、積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)活力。世界是聯(lián)系的，只有相互聯(lián)系，相互作用，社會(huì)才能發(fā)展。同樣，汨羅市店的發(fā)展更離不開社會(huì)各界的大力支持和配合。一是在對(duì)外上我店出錢出物，成功地承辦了汨羅市“公民道德”讀書演講比賽和教育系統(tǒng)組織的“新華杯”三獨(dú)比賽，這些活動(dòng)密切了我店與市委、市政府的聯(lián)系，同時(shí)向廣大讀者展示了我店的企業(yè)形象和企業(yè)風(fēng)貌，提高了我店在讀者心目中的知名度和美譽(yù)度，有力地鞏固了自身在圖書行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位;二是在對(duì)內(nèi)上為豐富同志們業(yè)余生活，融洽干群關(guān)系，我店經(jīng)理室?guī)ь^，工會(huì)組織開展了各種文娛活動(dòng)，進(jìn)行了競爭性強(qiáng)的業(yè)務(wù)練兵比賽，這都極大地調(diào)動(dòng)了同志們積極性，豐富了同志們業(yè)余生活，基本上杜絕了打牌賭博的現(xiàn)象。____月____日下午，我店全店職工進(jìn)行了連續(xù)操作、打發(fā)票兩項(xiàng)業(yè)務(wù)練兵比賽，大家爭先恐后，勇躍參加，其中兩位同志分別獲得兩項(xiàng)業(yè)務(wù)練兵比賽第一名;晚上我店在文體娛樂活動(dòng)室舉行了唱歌舞會(huì)，同志們匯聚一堂，盡情地歡唱，個(gè)個(gè)春風(fēng)滿面，整個(gè)聯(lián)歡晚會(huì)喜氣洋洋，歡聲雀躍，大家都沉浸在濃濃的喜慶之中。通過這樣的活動(dòng)，全店員工、退休老同志之間的感情得到了更進(jìn)一步的加深，融洽了干群之間的關(guān)系，增強(qiáng)了經(jīng)理室在職工心中的凝聚力、號(hào)召力。三、發(fā)揮工會(huì)作用，調(diào)動(dòng)職工積極性。近幾年來特別是今年，我們承受著學(xué)生減員，課本減量，圖書市場的持續(xù)低迷等一系列不利因素，對(duì)我們提出了十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而上級(jí)店給我們下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)比往年又有較大的增加。在面臨著巨大的經(jīng)營壓力的情況下，工會(huì)積極配合經(jīng)理室，充分調(diào)動(dòng)了全店員工的積極性，變壓力為動(dòng)力，在困境中奮起，負(fù)重前進(jìn)，千方百計(jì)完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，確保了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的持續(xù)穩(wěn)定。一是經(jīng)理室采取獎(jiǎng)罰制度，對(duì)每一位同志下達(dá)個(gè)人推銷任務(wù)，在完成個(gè)人____元推銷任務(wù)的同時(shí)，還要完成50幅年畫，50個(gè)臺(tái)歷，完成不了的將扣發(fā)工資，超額完成的可適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。工會(huì)積極配合經(jīng)理室，通過與每一位同志交流談心，想盡辦法調(diào)動(dòng)大家的主人翁意識(shí)和競爭意識(shí)，到本月底個(gè)人推銷任務(wù)已超額完成，達(dá)到了經(jīng)理室下達(dá)的銷售指標(biāo)。二是積極開展下鄉(xiāng)擺攤、送書下鄉(xiāng)等活動(dòng)，從每個(gè)部門抽出人員統(tǒng)一在工會(huì)的組織下，到智峰鄉(xiāng)新卜村，送去了科技圖書800多元;還分別到白塘鄉(xiāng)、新市鎮(zhèn)、紅花鄉(xiāng)送去科技圖書____元、____元、____元，先后有四十幾次把圖書送到了農(nóng)民、學(xué)生手中，全年共計(jì)銷售圖書達(dá)8萬多元，圖書有6000多冊(cè)，得到了鄉(xiāng)政府及農(nóng)民學(xué)生的好評(píng)。這一切不但使同志們的競爭意識(shí)增強(qiáng)了，主人翁意識(shí)提高了，企業(yè)的社會(huì)影響力擴(kuò)大了，而且產(chǎn)生了好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。平?jīng)鲂氯A書店財(cái)務(wù)工作總結(jié)（三）下午，與朋友相約一起到新華書店。原本打算去圖書館，但圖書館有些遠(yuǎn)了，想來離家不遠(yuǎn)的新華書店也沒有太大差別，就來到了新華書店。一樓的擺設(shè)有些令我眼花，也沒仔細(xì)看。我們來到三樓，左邊是課本一類的學(xué)習(xí)用書，感覺這些不必看了，該有的都有。中間，步步高，小天才等等等等，這又是學(xué)習(xí)用的。在右邊有圖書，我們來到這兒本以為可以在這歇一會(huì)兒，看一會(huì)書，抬頭卻見了上面的大招牌，竟是兒童的，還是早就不想看的“芭比公主”，再一轉(zhuǎn)，除了邊上的一些《世界地圖》、《中國地國》適合我們以外，其他的便是些兒童圖書，識(shí)字卡片，幼兒圖書……眼看沒有我們看的書卻還在悠閑的逛，“妄想”從這堆“非我們看”的書中找出一本適合我們的書，在逛了三四圈后放棄了，打算走，我又提意去看那些學(xué)習(xí)用書，看會(huì)不會(huì)有我們可以用上的資料。張見了下個(gè)年級(jí)的物理書，與現(xiàn)在深藍(lán)色的相比，那翠綠色的封皮著實(shí)是不好看，甚至還感覺有些丑。但是，若不是來，我不知何時(shí)才能發(fā)現(xiàn)，我們所學(xué)的政治已經(jīng)是九年級(jí)的了?？催@琳瑯滿目的書一時(shí)間竟不知如何形容。在“書?！卞塾危瑫r(shí)間竟會(huì)如此之快，不知不覺竟過去近一個(gè)小時(shí)，可我明明覺得才來了沒多久。新華書店好無趣，下個(gè)星期定要抽空去圖書館。平?jīng)鲂氯A書店財(cái)務(wù)工作總結(jié)（四）一個(gè)地方如果沒有一家書店，就算不上一個(gè)地方。題記這個(gè)書店是在慶春銀泰的新華書店。如果你一走進(jìn)書店里，就會(huì)看到那里有好多好多的人，有可愛的弟弟、妹妹，有穿著五顏六色的衣服的阿姨，還有白發(fā)蒼蒼的老奶奶但大家都不約而同在安安靜靜地看著自己手上的書，他們看得可認(rèn)真了！你看，有的人席地而坐，低著頭津津有味地看著；有的坐在椅子上，小聲地讀著；還有的靠著墻，用炯炯有神的目光看著書本大家都拿著書看著，好像沉浸在知識(shí)的海洋中。我會(huì)輕輕地，快速從他們身邊走過，生怕打擾到他們。同時(shí)心里還會(huì)暗自竊喜，好像是找到了知音。這種感覺很有些一廂情愿的味道，但每次我都禁不住這樣想。那里不光看書的人多，書也多，那里的書架上擺放著各種各樣的書，有計(jì)算機(jī)類的、文學(xué)類的，童話類的。每本書都被圖書管理員整整齊齊地?cái)[放著。我慢慢地往四年級(jí)圖書區(qū)走去，突然，我看見一本我最喜歡的書《尋寶記》，我如找到寶藏一般瞬間撲了過去，可我忍不住想起媽媽的話語，盡量控制自己對(duì)漫畫的喜愛。畢竟我長大了，我要開始學(xué)會(huì)選取對(duì)自己幫助更大的書了！我走到四年級(jí)的專區(qū)，發(fā)現(xiàn)那里的書并不枯燥，我感覺十分有趣。有《長襪子皮皮》，有《冰心兒童文學(xué)全集》，還有《愛因斯坦傳》我挑了本《冰心兒童文學(xué)全集》，坐在椅子上，認(rèn)真真地看了起來，書里有很多生動(dòng)的話吸引了我，讓我愛不釋手，使我深深地沉醉在書本里對(duì)我來說，雖談不上嗜書如命，但讀書對(duì)我的好處，是顯而易見的：它時(shí)而像