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文檔簡介
1/1工作總結(jié)和工作計(jì)劃表(必備6篇)
一、基層到管理的工作交接
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:
營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?
建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四、落實(shí)自身崗位職責(zé)
1、應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5、及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃表第2篇一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二、明確目標(biāo)
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,也是在實(shí)現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。
三、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?!痹诠ぷ髦幸彩且粯?,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),爭取做到學(xué)以致用,相得益彰。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃表第3篇由公司總經(jīng)理組織的七月份工作總結(jié)會及八月份部署會于8月11日、12日在公司三樓會議室召開。公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及各部門經(jīng)理出席了此次會議。
總結(jié)會議中,公司分管各部門工作的副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)分別就主抓部門工作進(jìn)行了全面的工作總結(jié),總結(jié)會涉及到了公司財(cái)務(wù)、公司管理、后勤工作、商品工作、宣傳工作、采購工作及營業(yè)服務(wù)工作。通過總結(jié)會的召開,各分管負(fù)責(zé)人將前期的工作進(jìn)行了客觀的分析。同時,公司將在下月度工作總結(jié)會中,增加兩名負(fù)責(zé)人在會上做發(fā)言。
部署會議中,公司分管各部門工作的副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)分別就主抓部門工作進(jìn)行了八月的具體部署,部署會涉及到了公司財(cái)務(wù)、公司管理、后勤工作、商品工作、宣傳工作、采購工作及營業(yè)服務(wù)工作。通過部署會的召開,各分管負(fù)責(zé)人對八月份的各項(xiàng)工作進(jìn)行了縝密的部署,做好個人工作計(jì)劃,爭取在八月份的各部門工作中能夠再創(chuàng)更好的成績!
會議最后由公司總經(jīng)理就各分管副總的匯報(bào)進(jìn)行了針對性點(diǎn)評,在充分肯定七月份各部門工作的同時,對下階段提出了更高的要求,也希望公司全體員工能夠繼續(xù)保持積極的工作心態(tài),做好八月份工作計(jì)劃。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃表第4篇3月份個人的主要工作計(jì)劃有以下幾點(diǎn):
1、尋找合適的倉儲及收銀軟件。
2、每日各個門店的收支情況進(jìn)行核對,列出收支及利潤情況。
3、完善前期各種財(cái)務(wù)資料。
4、完善財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
5、做好會計(jì)檔案的整理、歸檔工作。
6、做好日常會計(jì)核算工作。按照會計(jì)制度,分清資金渠道,認(rèn)真審
核每筆原始憑證。
7、正確運(yùn)用會計(jì)科目,編制會計(jì)憑證,進(jìn)行記賬。
8、及時編制有關(guān)會計(jì)報(bào)表,及時抄稅報(bào)稅,及時裝訂會計(jì)憑證。
9、整理保存好各種憑證、會計(jì)檔案、會計(jì)資料等重要材料。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃表第5篇不知不覺,開學(xué)已經(jīng)有一個月了。在這個月里,我們愛心社秉承“服務(wù)社會,奉獻(xiàn)愛心”的宗旨,積極開展了各種活動,來弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,豐富校園文化。以下是愛心社的三月份工作總結(jié):
一、3月9日,組織愛心社干事們爬紫羅山,增進(jìn)了各部門的感情。
二、3月10日,舉行了副社長的競選,推選出林嘉豪、袁禮嫻兩名副社長。
三、3月15日,舉行推優(yōu)大會,為黨選出四名積極分子。
四、3月23日,開展了慰問敬老院活動,給老人們帶去溫暖。
五、3月31日,舉行了北山烈士陵園掃墓,追念烈士們的精神。
三月份過得飛快,轉(zhuǎn)眼就到四月了。在未來的四月里,我們愛心社會總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),精益求精,把愛心社越辦越好。在四月份,愛心社將開展慰問五保戶活動和品牌活動“愛心之旅”,相信愛心社能把活動搞出風(fēng)采,搞出特色。
愛心社秘書部
20xx年xx月xx日
工作總結(jié)和工作計(jì)劃表第6篇一、清掃辦公室;
1.先用擦布把地面以上的物品擦完(如門窗、辦公桌、凳子、飲水機(jī)、柜子等),擺放整齊(如凳子放到位、報(bào)子夾好、桌面物品等),把茶幾下面的水倒了。
2.先把地掃完,再用濕拖把拖一遍,最后用干拖把干拖一遍。注意:辦公室清掃用的水必須保持干凈不能太臟,辦公室茶幾下的水每天至少來倒3次(早、中、晚),辦公室垃圾袋每天下班前要換了,早上上班來要檢查垃圾袋是否滿了。
二、清掃衛(wèi)生間;
1.先把男女衛(wèi)生間地面以上(如墻壁、門窗等)清洗、擦完。
2.換掉男女衛(wèi)生間內(nèi)垃圾袋。
3.用掃把先把衛(wèi)生間掃一遍,再用水管沖洗。
4.清掃衛(wèi)生間外走廊垃圾(如煙頭、紙皮等),而后再將丟煙頭的桶換了。注意:衛(wèi)生間內(nèi)不能倒大件物品和固體物品,以免衛(wèi)生間堵住,(如煙頭、布條、紙皮等)
三、清掃車間;
1.將車間過道清掃。
2.車間飲水區(qū)水桶水倒掉,地面上的水掃干。
3.飲水區(qū)前的樓梯須清掃,不能擺放其他清潔工具和雜物。注意;車間通道和辦公室外走廊每天最少用拖把拖一次。車間飲水器每周最少要用干凈擦布清潔兩次或以上。
四、宿舍和公共區(qū)域;注意;如當(dāng)天有公共區(qū)域要做,宿舍和公共區(qū)域可同一時間段進(jìn)行,先清掃任何一處都行自行安排。如沒有輪到就直接清掃宿舍,宿舍只需清掃4、5樓的走道和樓梯垃圾,(員工宿舍不用清掃,也不可沒經(jīng)允許擅自進(jìn)入員工宿舍)。
五、車間樓頂清理
1.先把紙箱內(nèi)垃圾清理出來,可以賣的放在一邊,不能賣的倒掉。
2.將紙箱壓平捆好統(tǒng)一放。
3.將整個樓頂有垃圾的地方清掃。注意;樓頂整個樓面須長期保持干凈,不能有太多垃圾,樓頂雜物要隨時整理,保持整齊,要賣的紙皮和廢品
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