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文檔簡介

銀行業(yè)務實習收獲總結5篇實習是每個大學生必需面對和經驗的過程,正確相識實習對大學生的意義,對以后的就業(yè)和工作都會起到特別有利的推動作用。下面我給大家?guī)磴y行業(yè)務實習收獲總結,可以點擊“實習總結”查看更多相關的崗位實習總結喔。

銀行業(yè)務實習收獲總結1

不知不覺我的實習生活已經要完畢了,在這段實習的時間里,我在銀行學習經驗了許多。而我這里也是我真正第一次工作的地方,我想即便是我即使年后回想起來也會想起來自己第一份正式工作是在銀行做的,我想這些回想起來也是一種不一樣的體驗。雖然在這段時間里我經驗了許多挫折和磨難,但我也因此而變得更加強大和專業(yè)。

在剛剛來到這里的時候心里還特別的驚慌,因為這是我第一次工作,以前從來沒有過工作經歷。我不知道將來我面對的會是什么,會遇到什么樣的人,每天做著怎樣的事情,過著怎樣的生活。也膽怯自己將來在這里工作的生活過得不好,但真的第一天來這里工作之后我就變更了自己的想法。我發(fā)覺這里的和我膽怯的完全不一樣,全部人都對我這個實習生很和藹,領導也不會因為我是實習生所以壓榨我的勞動力。雖然一起先我還有些放不開,但隨著時間的過去,我也和大家都混熟了之后就過得更快樂了,每天都和同事們說說笑笑的,這種工作的氣氛讓我感覺很好。也從另一種方面增加了我這個新員工對于工作的踴躍性。

在我剛剛入職的時候對于自己的業(yè)務也不是特殊嫻熟,不知道自己應當干些什么。領導應當也是想到了的,給我支配了一個老員工帶我,教我。而我能夠堅持過來這段實習生活也要感謝這位帶我的師傅,他不止是特別謹慎的教我專業(yè)實力上的東西,更是會教我一些日常生活中有用的學問。并且對于我的請教從來沒有過厭煩,始終耐性的教育我,這讓我始終在內心感到感謝。我很慶幸我能夠來到這么好的一個工作地方,也很開心能夠遇到大家這么一群活潑得意的小伙伴。在這里的這段感謝讓我久違的有種回到了家里的感覺,就是每個人都會給你那種放心,溫馨的感覺,你可以在他們面前隨意的說話,釋放真實的自己,不用再像和別人說話那樣,壓抑著自己。

我想我在這里最大的收獲就是收獲了這群小伙伴和自己心智上的成長。當然也有實力上的增長,但我覺得實力總能增長,但另外的兩樣卻沒有那么簡單獲得。雖然此時此刻實習完畢了,但我也不會停頓我前進的腳步,我會接著學習各種各樣的學問,讓自己變得博學多才。

銀行業(yè)務實習收獲總結2

來到泰隆銀行實習前,我是萬萬沒想到原來泰隆的實習是如此充溢和勞碌的,而且能夠學到東西。當然這歸于我幸運的到八部和遇到的師傅。天報到,我就被支配了師傅,被師傅支配了任務——做易融通卡,做的過程我學會了做卡的整個過程,并學會了系統(tǒng)查找客戶資料和積分,除此之外,連帶的信用卡我也學會了如何填寫。

接下來日子,師傅的,我又學會了系統(tǒng)錄入,學會了如何查找客戶信息和填寫系統(tǒng),當然包括客戶積分查詢。我又接連學會了續(xù)貸系統(tǒng)的錄入和合同的簽訂,包括續(xù)貸合同,并且知道了合同包含的全部資料。最終客戶經理跟客戶談判的整個過程,這我感受最深的一點,優(yōu)秀的客戶經理要具備怎么樣的素養(yǎng),優(yōu)勢是說話技能,包括探望生疏客戶的技巧。到客戶經理室如何跟客戶打交道,如何客戶關系和效勞客戶。

學習的過程是辛苦的,有師傅和同事的幫助和支持,我感覺學的很輕松開心。在八部呆了一段,我感覺泰隆的客戶經理工作很,很有干勁,而且大家很團結,這或許是泰隆的文化吧。而且客戶經理相處的,大家都以誠相待,相互協助,工作之余,消遣也挺豐富的,馮總生日,周末大家一起吃飯閑聊、k歌,打牌、其樂融融,生活豐富多彩。而且還遇上行慶,將要舉辦騎自行車競賽,期盼…

當然,新生在學習過程中,我也犯了錯誤,在學習中犯錯,在犯錯中學習。

總之,在泰隆商業(yè)銀行,客戶經理的助理,我覺得我學的挺多的。我學會了做易融通卡和信用卡;其次我學會了做客戶系統(tǒng)和續(xù)貸系統(tǒng);最終我還學會簽合同和客戶談判過程。當然最的我了最為泰隆銀行客戶經理的生活工作狀況。

銀行業(yè)務實習收獲總結3

原以為客服經理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即須要了解全部業(yè)務的狀況,包括平凡的對公對私業(yè)務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務的局部指導等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的溝通實力。

以一個下午的時間學習了民生銀行客服經理準那么以及廳堂效勞標準,接觸了各種表格的填寫、協助還貸、網上銀行開通及運用、查詢機的運用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。

表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有必須的實惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯清算系統(tǒng)(大銀行之間運用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費,此費用由銀行替客戶進展支付。此外,同城轉賬假設轉到5大國有銀行,那么需填寫同城通存通兌單(但現今民生銀行沒有通兌業(yè)務);假設為異地轉賬,那么需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬那么無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一局部。

網上銀行業(yè)務的開通及運用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并須要進展相關演示。要答復客戶u寶和閱讀器證書的區(qū)分以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

此外,由于理財經理在我實習的該周請假休息,因而,我也擔當起了介紹理財業(yè)務的重任。雖然顯得有些粗略,許多東西還要請教師幫助,但漸漸地也越來越能嫻熟應對了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務可以選擇1天或7天,適用于那些須要運用活期存款且存款數量較大,但運用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網上銀行辦理,那么需5萬2千元以上。同時,目前的理財業(yè)務為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票),因而能降低必須的風險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區(qū)分等等涉及各方面的學問。

在實習期間也發(fā)生了必須的突發(fā)狀況,比方,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供給缺乏。在這種盡量關閉電腦,節(jié)約電量運用的狀況下也就對辦理業(yè)務的速度產生了很大的影響,同時也導致取號機器難以運用。在此狀況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的心情,合理地進展說明并保持必須的等待依次成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經歷,讓我很好地對此進展了處理,也使銀行內其他人員比擬滿足。

銀行業(yè)務實習收獲總結4

不知不覺,來杭州銀行實習已經快兩周了,我想用三個詞來概括這段時間在杭銀工作的感受——充溢、溫馨、富有挑戰(zhàn)。這次來到杭州銀行,我被安排到電子銀行部,參加杭州銀行直銷銀行線上App開發(fā)工作。由于之前幾乎沒有接觸過此類工作,我對于開發(fā)兩字毫無概念,電子銀行部的工作對我來說是一種全新的挑戰(zhàn)。

在這兩周里,我接觸到了很多全新的領域,從產品功能需求設計、交互文檔的撰寫再到產品上線時app功能的測試,每天都處于學問擴大的狀態(tài)中,實習的生活充溢而滿意。當看著自己參加開發(fā)的產品不斷完善、一步步成型,這種欣喜和成就感是其他工作無法比較的。

我酷愛這里的工作氣氛,在這里我接觸到了平易近人的導師、志同道合的同事,在這里全部的人都同心協力地想把一件事情做好,有這樣的一群人讓我堅信直銷銀行平臺會建立的更好,電子銀行部會更好,杭州銀行的將來也會更好。

銀行業(yè)務實習收獲總結5

自從參加郵儲紅橋支行以來,讓我感受頗多。幾個月的實習中,每一天都能感到自己在進步,不僅僅是對業(yè)務學問的認知和學習,更重要的是對企業(yè)文化、企業(yè)精神上的深化了解。就曾在紅橋區(qū)明華里支行學習儲蓄業(yè)務而言,從我最初茫然而不知所措,到我與客戶的對答如流,見證了我在郵儲這段時間的成長。從最初到基層的迷茫,到在辦每筆業(yè)務時點點滴滴的歡樂,我慢慢喜愛上了這“平凡”工作。

無可厚非的是我們是一支具有強業(yè)務操作實力的團隊,嫻熟的根本功,扎實的業(yè)務學問,造就了我們在競爭中得天獨厚的優(yōu)勢。且不從業(yè)績上來講,就看我們每天的顧客流量和日平均業(yè)務操作量,就是其他銀行的幾倍。更不用說我們銀行推出的一系列的理財產品,在全員的踴躍努力下,取得了不俗銷售佳績。這一切都是值得確定和贊揚的。

隨著天津建立開展步伐的加快,各種資金流涌入天津。尤其是天津的金融業(yè)呈現出一派蒸蒸而上的景象。20--年3月,中國郵儲銀行掛牌成立,這標記著我們郵儲銀行正在以踴躍的姿態(tài)向同行業(yè)的航標銀行邁進。同時,也不得不看到日趨競爭的劇烈。20--年,一些外資銀行紛紛涌入天津,像我們眾所周知的花旗銀行,渣打銀行,以及新進天津的新加坡星展銀行,香港匯豐銀行,香港東亞銀行,都在用他們雄厚的資金和國際知名度

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