戰(zhàn)略管理李垣

教授西安交通大學管理學院3.1

教科書Miller，A.StrategicManagement,McGrawHill,1998

3.2

主要參考資料(1)GaryHamelandC.K.Prahalad,Competingforthefuture.HarvardBusinessPress,Boston,1994(2)Collins,D.J.&Montgomery,C.A.,corporateStrategy:AResourceBasedApproach,McGrawHill,1998(3)Porter,M.E.,CompetitiveAdvantage:CreatingandSustainingSuperiorPerformance,Macmillan,N.Y.(4)ShoneL.Brown,KathleenM.Eisenhardt,CompetitingontheEdge:StrategyasStructureChaos,HarvardBusinessPress,19983.3

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垣，劉

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企業(yè)戰(zhàn)略管理概述

1、1

企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的演進過程與主要流派

1.戰(zhàn)略管理理論研究的演進過程（1）現(xiàn)代意義上的戰(zhàn)略管理思想，最早出現(xiàn)在美國經(jīng)濟學家巴納德的代表作《經(jīng)理的職能》一書中（1938年），巴納德運用戰(zhàn)略的思想對企業(yè)各種因素以及它們之間的相互影響進行了分析，首開企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略研究之先河。1962年，美國經(jīng)營史學家錢德勒發(fā)表了《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：工業(yè)企業(yè)史的考證》，盡管他沒有對企業(yè)戰(zhàn)略本身進行具體分析，但卻為企業(yè)戰(zhàn)略管理研究開辟了道路、奠定了基礎。據(jù)此，我們可以認為自30年代末期至60年代初期是企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的萌芽期。1.戰(zhàn)略管理理論研究的演進過程（2）從60年代中期到70年代初期，是戰(zhàn)略理論研究的奠基期。在這一階段中，戰(zhàn)略研究主要集中在戰(zhàn)略的概念與構(gòu)成要素等理論問題上。1965年，安索夫發(fā)表《企業(yè)戰(zhàn)略論》，對企業(yè)成長的基本原理、理論和程序進行了研究，初步形成了企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的理論框架。從70年代初期至80年代初期，是戰(zhàn)略理論研究的探索期，這一時期研究的核心問題是戰(zhàn)略管理。安索夫的《從戰(zhàn)略計劃走向戰(zhàn)略管理》（1976年）和《戰(zhàn)略管理論》（1979年）突出地反映了戰(zhàn)略管理理論研究的發(fā)展。

1.戰(zhàn)略管理理論研究的演進過程（3）從80年代是戰(zhàn)略管理研究的爭鳴與反思期。隨著80年代世界經(jīng)濟格局的深刻變化，戰(zhàn)略研究學者認識到必須更新70年代形成的戰(zhàn)略管理模式，從過分重視企業(yè)中物的要素和過分理性化的研究方法轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暺髽I(yè)中人的因素、文化因素和非理性因素，重視研究方法的方向性和有效性，進而導致非主流學派的迅速崛起。從80年代中期到目前為止，是戰(zhàn)略管理研究轉(zhuǎn)折期，戰(zhàn)略研究圍繞企業(yè)競爭優(yōu)勢展開，提出了基于資源、基于能力、基于知識等嶄新觀點，并對戰(zhàn)略聯(lián)盟進行了深入的研究。上述各階段的發(fā)展過程如表1-1所示。

表1—1戰(zhàn)略研究理論的演進過程

發(fā)展階段代表人物作及著作

主要特征或貢獻萌芽期巴納德：《經(jīng)理的職能》(1938)首次在企業(yè)管理中（30年代末錢德勒：《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：引入戰(zhàn)略思想，開--60年代中）工業(yè)企業(yè)史的考證》(1962)創(chuàng)戰(zhàn)略研究之先河奠基期（60年中安索夫：《企業(yè)戰(zhàn)略論》(1965)初步形成了企業(yè)戰(zhàn)到70年代初期）

安東尼《計劃與控制系統(tǒng)》(65)略管理研究的理論安德魯斯：《經(jīng)營戰(zhàn)略論》(71)框架表1—1(續(xù))戰(zhàn)略研究理論的演進過程探索期（70年代初安索夫：《從戰(zhàn)略計劃重視企業(yè)中物的要素期到80年代初期）走向戰(zhàn)略管理》(1976)和理性化的研究方法和《戰(zhàn)略管理論》(1979)戰(zhàn)略管理由理論研究霍弗：《戰(zhàn)略制定》(1978)開始走向應用研究爭鳴與反思期（80年波特:《競爭戰(zhàn)略》(80)整體分析方法與經(jīng)

代初期到80年代末）和《競爭優(yōu)勢》(1985)驗分析方法相結(jié)合，泰勒爾:《產(chǎn)業(yè)組織理論》利用博弈論的分析德魯克:《創(chuàng)新和企業(yè)家精神》工具；重視創(chuàng)新與彼德斯與奧斯汀：《贏得企業(yè)家精神、人的優(yōu)勢：領導藝術(shù)的較量》心理因素、企業(yè)文霍格斯：《判斷與選擇：化的非主流學派迅決策心理學》(1980)速崛起

表1—1(續(xù))戰(zhàn)略研究理論的演進過程轉(zhuǎn)折期（80年代沃納菲爾特：《基于著重研究企業(yè)內(nèi)部的中期到現(xiàn)在）

資源的企業(yè)觀點》(1984)資源、能力及路徑依普拉哈拉德，哈梅爾：賴對競爭優(yōu)勢的影響，《公司核心能力》(90)構(gòu)成戰(zhàn)略管理研究斯托克：《能力競爭：的新范式公司戰(zhàn)略的新規(guī)則》(92)哈梅爾，赫尼：《基于能力的競爭》(1994)提斯

等：《動態(tài)能力與戰(zhàn)略管理》(1997)

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐的演進過程（1）企業(yè)戰(zhàn)略管理的實踐，實際上要早于戰(zhàn)略管理的理論研究，自本世紀初現(xiàn)代意義上的企業(yè)管理出現(xiàn)后，戰(zhàn)略思想開始在企業(yè)管理中逐漸萌芽。雖然沒有被正式冠以“戰(zhàn)略管理”這個名稱，但在企業(yè)的計劃管理中已初步體現(xiàn)了戰(zhàn)略的思想。從實踐上考察，企業(yè)戰(zhàn)略管理的演進，大致經(jīng)歷了計劃與控制、長期計劃、戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)略管理四個階段。各階段的主要特征如表1-2所示。

表1—2企業(yè)戰(zhàn)略管理的演進過程發(fā)展階段開始出現(xiàn)的時間依據(jù)的假定管理的程序管理的重點計劃與控20世紀初

過去的情況，周期性程序以財務預算制階段必將重現(xiàn)及對偏差的控制為重點長期計劃50年代初過去的情況必周期性程序以對成長的階段將延續(xù)到未來預測和制定長期計劃為重點戰(zhàn)略計劃60年代中期

環(huán)境發(fā)展趨勢周期性程序以適應經(jīng)濟階段和變化均需環(huán)境變化,制預測和了解定長遠發(fā)展戰(zhàn)略為重點

表1—2續(xù)企業(yè)戰(zhàn)略管理的演進過程戰(zhàn)略管理階段70年代中期單純周期性因地制宜與以適應和預應計劃工作周期性程序戰(zhàn)略突變及不能完全滿并存迅速出現(xiàn)的足應付變革機會與威脅，的需要制定和實施戰(zhàn)略并重為重點3.戰(zhàn)略管理理論研究的主要流派（1）在國外有關(guān)企業(yè)經(jīng)驗戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的理論研究中，由于觀點不同特而形成不同的學術(shù)派別。從總體來看，戰(zhàn)略管理學派一般可歸納為60－70年代發(fā)展起來的主流學派和由于受80年代西方管理中的非理性化思潮沖擊而產(chǎn)生的非主流學派。主流學派包括以安索夫為代表的資源配置學派、以安德魯斯為代表目標戰(zhàn)略學派和以波特為代表的產(chǎn)業(yè)組織戰(zhàn)略學派。非主流學派則包括多種派別和觀點。3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的主要流派資源配置學派的主要觀點是，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心是資源配置的方式。通過籌劃、研究企業(yè)未來的資源配置，及其與外部環(huán)境的相互作用，去指導和解決企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的一切重大問題。這一學派的主要代表人物安索夫認為，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是“現(xiàn)有資源和計劃的布置以及外部環(huán)境相互作用的基本模式，這一模式表明企業(yè)組織如何實現(xiàn)其目標”。3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的主要流派產(chǎn)業(yè)組織學派的主要代表人物是波特和泰勒爾（J.Tirole）。波特認為經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵是確定企業(yè)的相對競爭優(yōu)勢，其最主要貢獻是提出了分析產(chǎn)業(yè)競爭強度的“五力”模型，即決定產(chǎn)業(yè)競爭強度的五種競爭力量。在此基礎上，波特提出了企業(yè)競爭戰(zhàn)略的三種基本類型：總成本領先、差異化與集中戰(zhàn)略。關(guān)于波特的五力模型，我們將在后面詳細探討。

4.企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的現(xiàn)狀分析廣義地說，戰(zhàn)略研究要圍繞尋求與維持競爭優(yōu)勢這一核心概念。80年代中期以來，不論是什么學派，它們對戰(zhàn)略管理的研究和爭論基本上是圍繞這一核心問題展開的。根據(jù)它們的不同強調(diào)點，可分為強調(diào)利用市場力量的戰(zhàn)略模型和強調(diào)效率的戰(zhàn)略模型兩大類。

4(1)強調(diào)利用市場力量的戰(zhàn)略模型強調(diào)利用市場力量的戰(zhàn)略模型包括以波特為代表的競爭力模型和以夏皮羅（Shapiro）為代表的戰(zhàn)略沖突模型。（1）波特的競爭力模型

80年代戰(zhàn)略管理占統(tǒng)治地位的流派是波特的競爭力方法，其核心是提出了產(chǎn)業(yè)分析的“五力”模型，這種方法來源于產(chǎn)業(yè)組織的結(jié)構(gòu)－行為－績效分析方法，強調(diào)了企業(yè)所能采取的創(chuàng)造防御性地位以抵抗競爭力的行動。

4（2）基于資源的觀點基于資源的觀點強調(diào)企業(yè)特殊資源與資產(chǎn)以及作為企業(yè)績效基本決定因素的隔離機制的存在性。它假設資源是異質(zhì)的和不可轉(zhuǎn)移的;由此得出的結(jié)論是：有效的資源配置、開發(fā)和保護是取得最佳績效的必由之路。4（3）基于能力的觀點（1）在戰(zhàn)略理論的研究中，除波特運用產(chǎn)業(yè)分析提出競爭戰(zhàn)略以外，80年中期以來，由馬歇爾（A.Marshall）、潘羅斯（A.Penrose）和理查德森（G.B.Richardson）等人共同倡導的“企業(yè)內(nèi)在成長論”獲得了長足的發(fā)展，而且在戰(zhàn)略管理領域十分盛行。在此基礎上逐步發(fā)展形成了基于企業(yè)能力的戰(zhàn)略理論。這是關(guān)于企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成、保持和更新的理論，它構(gòu)成了當今企業(yè)戰(zhàn)略研究的一種新范式。

4（3三）基于三能力的三觀點（三2）概括地三說，企三業(yè)能力三理論認三為：與企業(yè)三外部條三件相比三，企業(yè)三內(nèi)部條三件對于三企業(yè)占三據(jù)市場三競爭優(yōu)三勢具有三決定性三的作用三；企業(yè)內(nèi)三部的能三力和知三識積累三是解釋三企業(yè)獲三得超額三收益和三保持競?cè)隣巸?yōu)勢三的關(guān)鍵三性概念三。4（3三）基于三能力的三觀點（三3）企業(yè)能三力理論三主要包三括兩個三互為補三充的兩三個流派三。一派是三核心能三力論（三cor三ec三omp三ete三nce三），這三一觀點三認為，三企業(yè)的三核心能三力是競?cè)隣巸?yōu)勢三的基礎三，其價三值是由三外部環(huán)三境決定三的，管三理者的三任務是三通過選三擇使企三業(yè)能夠三在其能三力發(fā)揮三的更廣三闊領域三中從事三生產(chǎn)經(jīng)三營活動三。另一派三是提斯三等人提三出的動三態(tài)能力三論，該三觀點認三為，企三業(yè)的競?cè)隣巸?yōu)勢三產(chǎn)生于三企業(yè)內(nèi)三部運作三的、由三流程和三地位所三形成的三高績效三的常規(guī)三，并強三調(diào)了“三路徑依三賴”（三pat三hd三epe三nde三ncy三）的重三要性。三該理論三在“核三心能力三”的基三礎上，三側(cè)重于三發(fā)展理三查德森三關(guān)于組三織間協(xié)三調(diào)和提三斯的“三協(xié)調(diào)專三門化活三動”與三“互補三性資產(chǎn)三”理論三。（表三3）4（4三）基于三整合的三戰(zhàn)略（三Int三egr三ati三on—三Bas三ed三Str三ate三gy）三（1）安索夫三在70三年代就三指出將三企業(yè)能三力與環(huán)三境有效三結(jié)合的三觀點。三在以后三的研究三過程中三，學術(shù)三界就如三何有效三地將企三業(yè)能力三和外部三環(huán)境結(jié)三合出現(xiàn)三了不同三的看法三，形成三了RB三S和C三BS。沿著以三往學者三分析問三題的思三路，可三以發(fā)現(xiàn)三，目前三的理論三觀點似三乎沒有三將企業(yè)三的能力三、資源三和環(huán)境三看成是三相互影三響的內(nèi)三在因素三，而僅三將其中三的一個三或兩個三因素看三成是內(nèi)三在因素三。4（4三）基于三整合的三戰(zhàn)略（三2）形成這三種分析三方法的三主要原三因是因三為：（1）三長期以三來人們?nèi)毡檎J三為，環(huán)三境是企三業(yè)無法三控制的三，而企三業(yè)資源三或能力三是可控三的；（2）三企業(yè)資三源和能三力的平三衡是無三法擺脫三環(huán)境影三響的，三因此，三難以找三到兩者三平衡的三有效方三法。（3）三然而，三問題的三另一個三方面是三，任何三環(huán)境的三變化都三對參與三競爭的三企業(yè)提三供機遇三或威脅三，甚至三環(huán)境的三變化更三多地來三自各競?cè)隣幤髽I(yè)三自身。三換句話三說，各三企業(yè)改三善資源三使用效三率和提三高自身三能力的三過程就三是引起三環(huán)境變?nèi)倪^三程。4（4三）簡要三結(jié)論考慮到三資源和三能力的三各自特三點及它三們之間三的上述三關(guān)系，三企業(yè)戰(zhàn)三略的形三成應當三有更大三的選擇三空間和三路徑，三而不是三單一的三線形路三徑。由三此，可三以得到三這樣的三結(jié)論：（1）三在企業(yè)三戰(zhàn)略形三成過程三中，除三了資源三或能力三的單純?nèi)绊懲馊?，更多三地表現(xiàn)三為兩者三之間的三聯(lián)動影三響。因三此，客三觀上存三在著基三于能力三的資源三和基于三資源的三能力，三并且根三據(jù)不同三的特點三，可以三劃分出三各自的三類型。（2）三在特定三環(huán)境下三對資源三和能力三重新劃三分的基三礎上，三建立的三整合分三析模式三，與R三BS和三CBS三模式相三比，拓三展了戰(zhàn)三略形成三和戰(zhàn)略三目標實三現(xiàn)的可三行路徑三。同時三，為選三擇適用三而有效三的戰(zhàn)略三措施提三供了更三廣闊的三可行區(qū)三域和更三加合理三的選擇三標準。5.企三業(yè)戰(zhàn)略三管理研三究存在三的主要三問題（三1）（1）三主流戰(zhàn)三略管理三學派的三理論基三礎存在三著明顯三的缺陷三，而非三主流學三派的理三論體系三尚沒有三建立。三這樣，三不僅使三戰(zhàn)略管三理的有三關(guān)理論三觀點缺三乏科學三性和有三說服力三，而且三影響到三它們的三實際應三用。例如，三傳統(tǒng)戰(zhàn)三略計劃三的“剛?cè)浴睙o三法解決三戰(zhàn)略的三長期性三與企業(yè)三競爭環(huán)三境快速三多變的三矛盾，三而戰(zhàn)略三博弈的三分析目三前仍未三被企業(yè)三采用。以新古三典經(jīng)濟三學為基三礎的資三源配置三學派（三無論是三基于資三源的觀三點，基三于動態(tài)三能力的三觀點）三過分強三調(diào)和推三崇企業(yè)三的內(nèi)在三性，難三以將戰(zhàn)三略創(chuàng)新三視為戰(zhàn)三略形成三與實施三的內(nèi)生三變量，三并且對三組織目三標、治三理結(jié)構(gòu)三、信息三等直接三影響企三業(yè)戰(zhàn)略三的因素三也缺乏三理論解三釋。5.企三業(yè)戰(zhàn)略三管理研三究存在三的主要三問題（三2）（2）三戰(zhàn)略思三維方式三線性化三，忽視三對人的三能動性三及組織三與環(huán)境三的交互三作用對三戰(zhàn)略影三響的研三究。以往的三研究雖三然重視三對環(huán)境三變化的三分析，三但往往三只重視三環(huán)境變?nèi)娘L三險分析三而忽視三了環(huán)境三變化的三混沌性三和不可三預見性三所導致三的戰(zhàn)略三變化的三非線性三的研究三。同時，三忽視了三企業(yè)內(nèi)三外部相三關(guān)主體三的能動三性不僅三影響企三業(yè)戰(zhàn)略三形成與三執(zhí)行，三而且也三可能主三動利用三變化、三制造變?nèi)婉{三馭變化三這一重三要問題三。5.企三業(yè)戰(zhàn)略三管理研三究存在三的主要三問題（三3）（3）戰(zhàn)三略動態(tài)三轉(zhuǎn)換的三研究尚三屬薄弱三環(huán)節(jié)，三特別是三對戰(zhàn)略三創(chuàng)新的三研究剛?cè)齽偲鸩饺Ｍ酝啾?，三企業(yè)所三處的環(huán)三境正發(fā)三生著巨三大的變?nèi)?，從三有形資三產(chǎn)（生三產(chǎn)機器三）和無三形顧客三（大量三市場或三細分市三場）到三無形資三產(chǎn)（競?cè)隣幜εc三核心能三力）和三有形顧三客（有三特定需三要的顧三客）；三這種轉(zhuǎn)三變強烈三地要求三戰(zhàn)略能三夠動態(tài)三地轉(zhuǎn)換三。然而三，在戰(zhàn)三略管理三的理論三研究方三面，已三有的成三果極少三，遠遠三落后于三戰(zhàn)略管三理實踐三的需要三。5.企三業(yè)戰(zhàn)略三管理研三究存在三的主要三問題（三4）（4）三戰(zhàn)略分三析方法三單一，三不能適三應快變?nèi)h(huán)境的三需要。傳統(tǒng)的三戰(zhàn)略分三析方法三，從波三士頓矩三陣、麥三肯錫(三Mck三ins三ey)三模型、三政策指三導矩陣三、產(chǎn)品三—市場三矩陣到三價值鏈三、顧客三—生產(chǎn)三者矩陣三等都是三從現(xiàn)有三的產(chǎn)業(yè)三市場出三發(fā)，強三調(diào)以市三場引力三和企業(yè)三資源實三力的平三衡來確三定企業(yè)三戰(zhàn)略。這些分三析方法三越來越三難以適三應當今三市場環(huán)三境快速三變化的三需要。5.企三業(yè)戰(zhàn)略三管理研三究存在三的主要三問題（三5）（5）就三中國企三業(yè)戰(zhàn)略三管理的三實踐而三言，目三前的戰(zhàn)三略管理三理論、三方法及三有關(guān)具三體內(nèi)容三都不能三有效地三適應我三國企業(yè)三在轉(zhuǎn)型三時期的三需要，三并往往三給企業(yè)三帶來“三沒有戰(zhàn)三略不行三，有了三戰(zhàn)略也三不起作三用”的三兩難局三面。6.三企業(yè)戰(zhàn)三略管理三研究的三發(fā)展趨三勢（1三）(1)三戰(zhàn)略三思維方三式的轉(zhuǎn)三變戰(zhàn)略研三究的發(fā)三展趨勢三首先是三戰(zhàn)略思三維方式三的轉(zhuǎn)變?nèi)?，要提三高?zhàn)略三理論研三究對實三踐的指三導作用三，必須三從線性三的戰(zhàn)略三思維方三式轉(zhuǎn)變?nèi)椒蔷€三性的戰(zhàn)三略思維三方式。充分研三究環(huán)境三變化的三混沌性三和不可三預見性三，事物三發(fā)展的三非線性三，研究三人主動三利用變?nèi)?、甚三至制造三變化，三駕馭局三勢的能三力。增三強戰(zhàn)略三的“預三見”力三和應變?nèi)芰Α?.三企業(yè)戰(zhàn)三略管理三研究的三發(fā)展趨三勢（2三）(2)三研究三的理論三基礎進三一步拓三寬戰(zhàn)略管三理在理三論上的三發(fā)展進三程在很三大程度三上是由三作為其三研究基三石的經(jīng)三濟學理三論決定三。經(jīng)濟三學為戰(zhàn)三略研究三提供了三語義清三晰、表三述明確三的理論三，提供三一套用三來作為三戰(zhàn)略研三究基本三要素的三強有力三的知識三體系，三這使戰(zhàn)三略研究三問題更三準確地三被描述三出來并三給出界三定清楚三的概念三,；經(jīng)濟理三論能增三強解決三戰(zhàn)略問三題的的三思維能三力，以三便使戰(zhàn)三略思維三更容易三接近實三踐，概三念更加三清晰，三并增強三戰(zhàn)略研三究人員三之間的三交流。5.三企業(yè)戰(zhàn)三略管理三研究的三發(fā)展趨三勢（3三）在未來三的研究三中，戰(zhàn)三略研究三的理論三基礎將三進一步三拓寬，三并將與三經(jīng)濟理三論、心三理學、三組織理三論、復三雜性科三學、組三織學習三理論等三在更大三的范圍三和更深三的層次三上滲透三、交融三。(3)三戰(zhàn)略三分析方三法趨向三多種分三析工具三的整合三與創(chuàng)新未來的三戰(zhàn)略管三理必須三研究企三業(yè)適應三環(huán)境的三可預測三的與不三可預測三的變化三，進而三提出各三種狀態(tài)三下進行三博弈的三對策或三規(guī)則。三要達到三這個目三的，必三須尋求三方法上三的突破三，這種三突破來三自博弈三論、沖三突分析三、系統(tǒng)三科學、三非線性三分析方三法、非三均衡分三析方法三等的整三合與創(chuàng)三新，從三而把宏三觀分析三與微觀三分析，三理性分三析與非三理性分三析有機三結(jié)合起三來。1、企業(yè)戰(zhàn)三略管理三概述1、2對企業(yè)三戰(zhàn)略管三理的認三識1.三對公司三戰(zhàn)略的三認識And三rew三s．K．R認為，三公司戰(zhàn)三略是決三定公司三目標、三制定實三現(xiàn)目標三的原則三與政策三以及定三義公司三將要從三事義務三范圍的三決策模三式；Col三lis三D三J認為，三公司戰(zhàn)三略是公三司通過三協(xié)調(diào)和三配置或三構(gòu)造其三在多個三市場上三活動來三創(chuàng)造價三值方式三。這里三，它強三調(diào)公司三戰(zhàn)略的三最終目三標是創(chuàng)三造價值三；它關(guān)三注公司三的多市三場范圍三，強大三如何管三理層面三的活動三和業(yè)務三。我們認三為，公司戰(zhàn)三略是公三司選擇三和實現(xiàn)三企業(yè)價三值創(chuàng)造三所形成三的行動三規(guī)則和三管理行三動過程三的方案三與行為三（包括三內(nèi)容、三方式、三途徑及三協(xié)調(diào)手三段等）。2.三不同戰(zhàn)三略概念三的比較三—6P三戰(zhàn)略的三概念（三1）（1）作三為計劃三（Pl三an）三的戰(zhàn)略三概念它包括三領導者三提出什三么樣的三組織發(fā)三展方向三和怎樣三行動。它主要三采取預三測的方三法和理三性預期三的方法三來制定三戰(zhàn)略。主要問三題：計劃與三實際的三符合程三度；環(huán)三境變化三的不確三定性是三難以預測三的；忽三視了組三織行為三對戰(zhàn)略三的影響三；組織三能力和資三源的變?nèi)笕媱澋娜m時調(diào)三整（戰(zhàn)三略與行三動的連接三）；6P戰(zhàn)三略的概三念（2三）（2）三作為計三劃對策三（Pl三oy）三的戰(zhàn)略三概念在計劃三戰(zhàn)略的三基礎上三，增加三與競爭三對手的三對策分三析。（3）三作為模三式（P三att三ern三）的戰(zhàn)三略概念更多地三考慮組三織中行三為對發(fā)三展的影三響；它三與計劃三的戰(zhàn)略三相結(jié)合三，形成三了審慎三的戰(zhàn)略三，但卻三忽視了三應急戰(zhàn)三略。圖1三計劃三的戰(zhàn)略三與實現(xiàn)三的戰(zhàn)略作為模三式（P三att三ern三）的戰(zhàn)三略概念計劃的三戰(zhàn)略審慎的三戰(zhàn)略不實際三的戰(zhàn)略應急戰(zhàn)三略放棄實現(xiàn)的三戰(zhàn)略6P戰(zhàn)三略的概三念（3三）（4）作為定三位（P三osi三tio三n）的三戰(zhàn)略概三念；它將組三織與環(huán)三境緊密三聯(lián)系在三一起，三尋找出三企業(yè)發(fā)三展的“三細分”三；主要問三題：對變化三的考慮三不夠；三不太關(guān)三心組織三的發(fā)展三方向；6P戰(zhàn)三略的概三念（4三）（5）作為展三望（P三ers三pec三tiv三e）的三戰(zhàn)略概三念；它不僅三考慮組三織的定三位，而三且更關(guān)三心組織三的宏觀三發(fā)展；三在一定三意義上三，它是三領導者三的思維三方式；主要問三題：往往過三于一般三化，不三易區(qū)分三不同企三業(yè)間的三戰(zhàn)略差三異；6P戰(zhàn)三略的概三念（5三）（6）作為范三式（P三ara三dig三m）的三戰(zhàn)略概三念它通過三總結(jié)出三來的分三析框架三和程序三了制定三戰(zhàn)略。主要問三題：分析框三架和程三序的代三表性往三往不夠三強；往三往過于三一般化三，不易三區(qū)分不三同企業(yè)三間的戰(zhàn)三略差異三；6P戰(zhàn)三略之間三的關(guān)系三（1）明茨博三格認為三，定位三的戰(zhàn)略三和觀念三的戰(zhàn)略三與計劃三的戰(zhàn)略三或模式三的戰(zhàn)略三是可以三相融的三。事實上三，這些三不同定三義之間三的關(guān)系三更多的三是相互三包含。三例如，三有些人三將觀念三（Pe三rsp三ect三ive三）看成三是一種三計劃，三而另一三些人則三認為它三提出了三計劃。三雖然不三同定義三之間存三在著各三種關(guān)系三，但沒三有一種三關(guān)系或三沒有任三何一個三定義比三其它更三重要。三在一些三方面，三這些定三義是對三立的。但是，三更主要三的是它三們相互三補充。三每一個三定義都三能使我三們在認三識戰(zhàn)略三時考慮三重要的三因素并三鼓勵我三們在總?cè)w上對三組織提三出基本三的問題三。6P戰(zhàn)三略之間三的關(guān)系三（2）作為計三劃，戰(zhàn)三略涉及三到領導三人如何三努力地三為組織三提出方三向，并三置與事三先確三定的行三動內(nèi)容三之中。三作為計三劃的戰(zhàn)三略還提三出了基三本的認三識問題三——如三何在可三是時就三能夠掌三握大腦三中的意三識，即三，意識三的真正三含義。三在研究三計劃的三戰(zhàn)略時三，我們?nèi)仨氄迫諔?zhàn)略三家的真三正想要三做的事三情。作為計三謀，戰(zhàn)三略引導三我們進三入直接三競爭的三世界，三在那里三，威脅三和牽制三以及其三它策略三被用來三獲得競?cè)隣巸?yōu)勢三。這種三戰(zhàn)略是三在動態(tài)三條件下三完成戰(zhàn)三略形成三過程的三。6P戰(zhàn)三略之間三的關(guān)系三（3）作為模三式，戰(zhàn)三略的焦三點是行三動，它三使我們?nèi)J識到三如果不三考慮行三為，這三一概念三將不能三說明任三何問題三。模式三的戰(zhàn)略三也引進三了集中三的性質(zhì)三，即取三得在組三織行為三方面的三一致性三。怎樣三取得這三種一致三性？這三種一致三性源于三何處？三在我們?nèi)紤]審三慎戰(zhàn)略三的同時三，現(xiàn)實三戰(zhàn)略鼓三勵我們?nèi)紤]戰(zhàn)三略可以三突然出三現(xiàn)以及三被有意三強加的三屬性。作為定三位，戰(zhàn)三略使我三們認識三到在其三所處競?cè)隣幁h(huán)境三中的組三織——三它們怎三樣找到三自己的三位置，三并在滿三足競爭三、規(guī)避三競爭或三破壞競?cè)隣幍那槿龥r下保三護它們?nèi)牡匚蝗?P戰(zhàn)三略之間三的關(guān)系三（4）作為概三念，戰(zhàn)三略提出三了對集三體范圍三內(nèi)的意三識和行三為產(chǎn)生三興趣的三問題。三如果我三們將組三織定義三為追求三一般使三命的集三體行動三，那么三，概念三的戰(zhàn)略三就提出三了這樣三的問題三：意識三怎樣在三人群中三擴散以三成為共三享的標三準和價三值，行三為模式三怎樣扎三根于群三體之中三。6P戰(zhàn)三略的適三用性（三1）6P戰(zhàn)三略主要三是對可三預見的三戰(zhàn)略狀三況進行三分析，三忽視了三戰(zhàn)略的三不確定三因素及三動態(tài)變?nèi)^程三。事實上三，隨著三科技的三發(fā)展及三世界經(jīng)三濟一體三化進程三的加快三，不確三定因素三對戰(zhàn)略三形成及三實施的三影響越三來越大三。另一三方面，三戰(zhàn)略發(fā)三揮作用三的時間三也隨著三競爭的三加劇越三來越短三。因此三，6P三戰(zhàn)略存三在的問三題就顯三得也越三來越突三出。如果按三戰(zhàn)略環(huán)三境的確三定程度三來劃分三，可以三界定三三種戰(zhàn)略三：確定三型戰(zhàn)略三、風險三型戰(zhàn)略三和不確三定型戰(zhàn)三略。未來狀三態(tài)現(xiàn)實狀三態(tài)現(xiàn)實狀三態(tài)未來狀三態(tài)圖2-三a三確定型三戰(zhàn)略圖2-三c三不確定三型戰(zhàn)略狀態(tài)選三擇狀態(tài)1狀態(tài)2狀態(tài)n…..圖2-三b三風險型三戰(zhàn)略（2）三6P三戰(zhàn)略的三適用性三（2）所謂確三定型戰(zhàn)三略，是三指戰(zhàn)略三形成和三實施的三內(nèi)外環(huán)三境能夠三基本上三被戰(zhàn)略三家所認三識，并三把握戰(zhàn)三略變化三的方向三和路徑三。此時三，可以三認為戰(zhàn)三略信息三是白色三的；所謂風三險型戰(zhàn)三略，是三指戰(zhàn)略三家對戰(zhàn)三略形成三和實施三的環(huán)境三因素有三比較模三糊的認三識，需三要借助三于風險三分析工三具來幫三助其分三析和選三擇戰(zhàn)略三方案，三并判斷三戰(zhàn)略變?nèi)内吶齽荨４巳龝r，可三以認為三戰(zhàn)略信三息是灰三色的；所謂不三確定型三戰(zhàn)略是三指，戰(zhàn)三略形成三和實施三的環(huán)境三基本上三是不清三楚的，三戰(zhàn)略分三析者難三以用風三險分析三工具來三分析和三選擇環(huán)三境因素三，更難三以判斷三戰(zhàn)略變?nèi)内吶齽?。此三時，可三以認為三戰(zhàn)略信三息是黑三色的。三圖2描三述了它三們的差三異。由此看三來，6三P戰(zhàn)略三中沒有三一個戰(zhàn)三略能夠三較好地三解決圖三2狀態(tài)三（c）三的戰(zhàn)略三問題。不難理三解，圖三2（C三）主要三反映了三企業(yè)在三不確定三情況下三所遇到三的戰(zhàn)略三問題。三它的主三要特點三是不確三定性強三，戰(zhàn)略三的制定三和實施三難度大三，甚至三不能形三成完整三的戰(zhàn)略三方案。面對這三種情況三，柔性三戰(zhàn)略可三以較好三地幫助三企業(yè)決三策者從三戰(zhàn)略上三進行分三析和決三策。3.三柔性戰(zhàn)三略的基三本含義三(1)所謂柔三性戰(zhàn)略，是指三企業(yè)為三了更有三效地實三現(xiàn)企業(yè)三目標，三在動態(tài)三的環(huán)境三下，主三動適應三變化、三利用變?nèi)椭迫熳兓蕴岣呷陨砀側(cè)隣幠芰θ贫ㄈ囊唤M三可選擇三的行動三規(guī)則及三相應方三案。柔性戰(zhàn)三略的基三本含義三(2)柔性戰(zhàn)三略強調(diào)三戰(zhàn)略的三博弈性三而不是三戰(zhàn)略的三計劃性三；柔性戰(zhàn)三略強調(diào)三利用變?nèi)椭迫熳兓?，形成三新的競?cè)隣巸?yōu)勢三，而不三是僅僅三適應環(huán)三境變化三；柔性戰(zhàn)三略依賴三于企業(yè)三的柔性三系統(tǒng)，三因此，三它是一三個分層三次的戰(zhàn)三略；柔性戰(zhàn)三略強調(diào)三通過戰(zhàn)三略設計三獲取更三多的行三動機會三，而不三僅僅考三慮戰(zhàn)略三規(guī)劃的三實現(xiàn)指三標；柔性戰(zhàn)三略是以三企業(yè)的三創(chuàng)新為三依托的三戰(zhàn)略，三它既強三調(diào)企業(yè)三家的創(chuàng)三新，又三強調(diào)組三織群體三創(chuàng)新；柔性戰(zhàn)三略同時三關(guān)注企三業(yè)戰(zhàn)略三的轉(zhuǎn)換三效率和三轉(zhuǎn)換成三本；戰(zhàn)略管三理一體三化框架評價與三控制戰(zhàn)略形三成戰(zhàn)略實三施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)三換4.三柔性戰(zhàn)三略的基三本范圍三(1)資源柔三性—三不只三是指這三些資源三應具有三多樣的三可選擇三性，而三且還指三那些現(xiàn)三在不是三企業(yè)資三源但通三過采取三一些行三動會使三之成為三企業(yè)資三源的可三利用性三；能力柔三性—三它不三僅包括三企業(yè)能三力構(gòu)成三因素的三整體協(xié)三調(diào)，而三且涉及三資源—三能力的三相互促三動；組織柔三性—三它包三括組織三結(jié)構(gòu)的三柔性和三組織管三理的柔三性。戰(zhàn)三略柔性三的程度三及其有三效性的三體現(xiàn)集三中在組三織結(jié)構(gòu)三轉(zhuǎn)換的三高效率三、高效三益及組三織創(chuàng)新三的提高三上；·柔性戰(zhàn)三略的基三本范圍三(5)生產(chǎn)柔三性—它三包括柔三性制造三系統(tǒng)、三柔性服三務和柔三性協(xié)作三；文化柔三性—三它對三戰(zhàn)略的三影響主三要體現(xiàn)三在企業(yè)三價值觀三、經(jīng)營三理念、三組織氛三圍和群三體和諧三性等方三面；“目的三本身日三益成為三首要的三關(guān)注點三，由于三目的關(guān)三乎價值三，這就三意味著三世界正三重新注三意價值三的重要三性，換三句話說三，它正三變得更三為價值三驅(qū)動。三”5.三以往戰(zhàn)三略和柔三性戰(zhàn)略三的概念三、原則三比較(三1)內(nèi)容以往戰(zhàn)三略柔性戰(zhàn)三略概念一體化三決策發(fā)展規(guī)三則的設三計目的明確競?cè)隣庍^程三和結(jié)果發(fā)現(xiàn)和三擴展機三會觀點環(huán)境觀三點整合觀三點基礎有效配三置資源合理積三聚和開三發(fā)資源重點注重資三源或/和能力注重資三源、能三力與環(huán)境的整三合出發(fā)點產(chǎn)品/市場焦三點(相關(guān)三者)行三為/關(guān)系焦三點立足點尋求確三定性注重不三確定性分析方三式因果分三析適時反三應、超三前行動5.三以往戰(zhàn)三略和柔三性戰(zhàn)略三的概念三、原則三比較(三2)目標注重目三標分解追求機三會占有領導者做工作交還工三作思維方三式分析與三線性思三維綜合與三并行思三維(非三線性)形成方三法預測想象組織等級制網(wǎng)絡控制指揮與三控制影響與三自組織變化狀態(tài)轉(zhuǎn)換過三程范圍競爭相三關(guān)者產(chǎn)業(yè)及三其相關(guān)三者1.企業(yè)戰(zhàn)三略管理三概述1.3企業(yè)戰(zhàn)三略管理三的基本三過程及三主要工三作1.3.1戰(zhàn)略管三理的特三點（1）全局性（2）三深遠三性（3）三競爭三性（4）三綱領三性2戰(zhàn)略管三理的過三程就單一三的戰(zhàn)略三管理過三程而言三，它包三括三個三階段，三完成五三大任務三：（1）開三發(fā)業(yè)務三概念并三形成組三織的遠三景和使三命；（2）三將使命三轉(zhuǎn)化成三特定的三長期目三標和短三期目標三；（3）三完成實三現(xiàn)目標三的戰(zhàn)略三；（4）三實施和三執(zhí)行所三選定的三戰(zhàn)略；（5）三適時評三價每一三步工作三，根據(jù)三環(huán)境及三組織變?nèi)匦氯龑彶榻M三織的情三況，并三根據(jù)變?nèi){(diào)整三有關(guān)任三務。戰(zhàn)略形三成階段戰(zhàn)略執(zhí)三行階段戰(zhàn)略控三制階段適時控三制2.戰(zhàn)略管三理的過三程(三2)戰(zhàn)略管三理過程三的特點三：過程中三的各任三務之間三是相互三作用的三；所有戰(zhàn)三略管理三的任務三不能被三孤立的三完成。三它們需三要其它三管理活三動的配三合與支三持；戰(zhàn)略過三程需要三不斷的三反饋和三修訂。3.三戰(zhàn)略層三次企業(yè)戰(zhàn)三略三企三業(yè)的戰(zhàn)三略角度三（范圍三和多樣三性）競爭戰(zhàn)三略三尋三求業(yè)務三獨特的三競爭優(yōu)三勢職能戰(zhàn)三略三企三業(yè)內(nèi)職三能部門三中競爭三優(yōu)勢的三來源運作戰(zhàn)三略三企三業(yè)各個三崗位聯(lián)三系產(chǎn)生三的優(yōu)勢3.三企業(yè)戰(zhàn)三略的層三次(1三)(1)公司戰(zhàn)三略研究對三象是一三個組織三；該組織三是一些三相對獨三立的業(yè)三務集合三體；主要內(nèi)三容是：三“我們?nèi)龖撟鋈裁礃I(yè)三務？”“我們?nèi)鯓庸苋磉@些三業(yè)務？三”3.三企業(yè)戰(zhàn)三略的層三次(2三)(2)三競爭三戰(zhàn)略（三又稱“三業(yè)務戰(zhàn)三略”、三“SB三U戰(zhàn)略三”）主要研三究的是三產(chǎn)品和三服務在三市場上三的競爭三問題；需要回三答的問三題：“三我們應三該在何三處競爭三？”“我們?nèi)c哪三些產(chǎn)品三競爭？三”“我們?nèi)鯓庸苋磉@些三業(yè)務？三”3.三企業(yè)戰(zhàn)三略的層三次(3三)(3)三職能戰(zhàn)三略研究的三對象是三公司內(nèi)三各個職三能部門三；它要說三明的是三，在實三施競爭三戰(zhàn)略的三過程中三，各個三部門應三該發(fā)揮三什么作三用，以三及怎樣三發(fā)揮這三些作用三。不同層三次戰(zhàn)略三的區(qū)別三(1)戰(zhàn)略層三次主要的三戰(zhàn)略發(fā)三展責任三者戰(zhàn)略制三定的功三能和關(guān)三注的領三域公司戰(zhàn)三略CEO，其他三關(guān)鍵的三人員建立和三管理高三水平執(zhí)三行所有三業(yè)務（決策三執(zhí)行人三員,三是典型三的三單元三的事物三（制定三收益目三標，加領導者三集體決三定。)強現(xiàn)有三業(yè)務的三地位，三剝離不三適應管理計三劃的業(yè)三務）；在有關(guān)三業(yè)務單三元之間三尋求最三佳的協(xié)調(diào)三并將其三轉(zhuǎn)化成三競爭優(yōu)三勢；建立投三資優(yōu)先三順序并三將公司三的資源投入三最有吸三引力的三機會業(yè)三務；重新審三查/修訂/統(tǒng)一由三各業(yè)務三經(jīng)理提出三的主要三戰(zhàn)略途三徑和方三式。不同層三次戰(zhàn)略三的區(qū)別三(2)業(yè)務戰(zhàn)三略總經(jīng)理/業(yè)務單三元的領三導設計成三功競爭三的步驟三和方式三以及（決策三主要由三公司高三級執(zhí)行三維護三競爭優(yōu)三勢；官完成三，一般三是CEO）形成對三改變外三部條件三的反應三；統(tǒng)一關(guān)三鍵職能三部門的三戰(zhàn)略起三點；采取行三動來加三強公司三的專門三事物和運作三問題。職能戰(zhàn)三略職能經(jīng)三理（決三策主要三由制定職三能領域/部門的三措施和三途業(yè)務單三元的領三導作出三）徑以支三持業(yè)務三戰(zhàn)略并三實現(xiàn)職三能/部門的三業(yè)績目三標；以三下領域三需要有職三能戰(zhàn)略三：R&D/技術(shù)；三生產(chǎn)/制造；三營銷；財務；三人力資三源審查/修訂和三統(tǒng)一由三下級經(jīng)三理提出的相三關(guān)戰(zhàn)略三措施和三途徑。不同層三次戰(zhàn)略三的區(qū)別三(3)運作戰(zhàn)三略具體單三位的領三導/職能領三域的下三級形成更三集中和三更專門針三對職能經(jīng)理（三決策由三職能部門三領導作出和業(yè)務三戰(zhàn)略以及實三現(xiàn)單位/部門目三標的途三徑/措施。戰(zhàn)略形三成的不三同觀點三與戰(zhàn)略三思維2.1戰(zhàn)略形三成的不三同觀點1.基于資三源的戰(zhàn)三略（Res三our三ce—Bas三ed三St三rat三egy，RBS）(1三)美國學三者Wer三ner三fel三t.B于198三4年在戰(zhàn)三略管理三學報（SMJ）上發(fā)三表了題三為“基三于資源三的企業(yè)三觀點”三的論文三，提出三企業(yè)戰(zhàn)三略的基三礎是資三源，并三引起了三人們對三企業(yè)戰(zhàn)三略管理三基礎的三討論。隨后，三許多學三者將這三一觀點三應用于三企業(yè)戰(zhàn)三略涉及三的各個三方面，三形成了三基于資三源的戰(zhàn)三略框架三。1.基于資三源的戰(zhàn)三略(2三)根據(jù)RBS，戰(zhàn)略三的概念三被視為三“對公三司收益三連續(xù)的三搜尋和三維護”三（Bow三man，H，199三4），資三源是戰(zhàn)三略分析三的最基三本單位三（Gra三nt，RM，199三1）；資三源既包三括有形三資源，三如：資三金、設三備、人三員等，三也包括三無形資三源，如三：企業(yè)三聲譽、Kno三w—How等（Bar三ney三J，199三1）。這一學三派的學三者認為三企業(yè)的三收益來三自企業(yè)三有價值三的資源三，而判三斷資源三是否有三價值的三主要標三志是這三些資源三的稀缺三性、可三獲得性三、不可三模仿性三、不可三替代性三、可持三續(xù)性和三可改善三性。一三旦擁有三這樣的三資源，三企業(yè)即三可建立三起有效三的進入三障礙，三阻止新三進入者三的侵入三。同時三，可降三低企業(yè)三的資源三使用成三本以降三低產(chǎn)品三成本，三從而獲三得競爭三優(yōu)勢。1.基于資三源的戰(zhàn)三略（3）特別是三通過對三企業(yè)擁三有的資三源進行三有效配三置后，三還可以三加快新三產(chǎn)品和三新工藝三的創(chuàng)新三并提高三創(chuàng)新質(zhì)三量，從三而提高三適應環(huán)三境變化三的能力三。總的說三來，RBS是通過三提高企三業(yè)資源三的擁有三量及資三源的使三用效率三來使企三業(yè)獲得三競爭優(yōu)三勢。1.基于資三源的戰(zhàn)三略（4）然而，三這一理三論觀點三也有其三自身的三局限性三。一個主三要的問三題是RBS忽視了三資源動三態(tài)轉(zhuǎn)換三的作用三，而這三一轉(zhuǎn)換三過程恰三恰是企三業(yè)能力三發(fā)揮的三過程，三并且企三業(yè)的動三態(tài)轉(zhuǎn)換三能力往三往是企三業(yè)的核三心能力。不可三否認，三企業(yè)所三擁有的三資源是三企業(yè)戰(zhàn)三略制定三、實施三的重要三基礎。三但是，三隨著環(huán)三境變化三的加速三，靜態(tài)三的資源三價值判三斷標準三已不能三適應企三業(yè)動態(tài)三競爭的三需要，三資源的三稀缺性三和不可三替代性三已不在三總是能三保證企三業(yè)獲得三競爭優(yōu)三勢。另外，動態(tài)的三的環(huán)境三要求企三業(yè)能及三時調(diào)整三資源的三配置，三在這一三調(diào)整過三程中，三往往原三有可持三續(xù)使用三的資源三價值大三大降低三，許多企三業(yè)因不三愿承擔三這種調(diào)三整給企三業(yè)帶來三的損失三而拒絕三改變原三有資源三的使用三模式，三從而使三企業(yè)的三經(jīng)營慣三性加大三，逐步三失去競?cè)隣巸?yōu)勢三。2.基于能三力的戰(zhàn)三略（1）持CBS觀點的三學者認三為，企三業(yè)經(jīng)營三環(huán)境的三變化越三來越快三，企業(yè)三的戰(zhàn)略三應當是三動態(tài)的三。目前三，企業(yè)三間的競?cè)隣幰殉扇秊橐环N三“運三動中的三戰(zhàn)爭”三，其獲三勝的關(guān)三鍵在于三對市場三趨勢的三適應性三和對變?nèi)念櫲托枨笕姆磻芰?。三在這樣三的環(huán)境三下，企三業(yè)戰(zhàn)略三的本質(zhì)三不再是三公司產(chǎn)三品和市三場的結(jié)三構(gòu)，而三是全自三身行為三的動態(tài)三變化能三力。Geo三rge三St三alk等人據(jù)三此提出三了四條三原則：2.三基于能三力的戰(zhàn)三略(2三)（a）公司三戰(zhàn)略形三成的基三石不是三產(chǎn)品和三市場而三是業(yè)務三過程；（b）競爭三獲勝取三決于將三公司關(guān)三鍵的業(yè)三務過程三轉(zhuǎn)換成三戰(zhàn)略性三的能力三，這些三能力能三夠向消三費者提三供優(yōu)越三的價值三；（c）企業(yè)三要通過三向能夠三支持聯(lián)三系和超三越原有三戰(zhàn)略業(yè)三務單元三（SBU三s）的基三礎設施三投資來三創(chuàng)造這三些能力三；（d）由于三這些能三力必須三貫穿不三同的職三能部門三,因此三,基于三能力的三戰(zhàn)略是三對公司三首席執(zhí)三行官的三挑戰(zhàn)。2.三基于能三力的戰(zhàn)三略(3三)進一步三，Sta三lk等給出三了主要三能力的三五個方三面，即三，速度（Spe三ed），即企三業(yè)對消三費者或三市場需三求的快三速反映三能力和三將新概三念和新三技術(shù)迅三速轉(zhuǎn)化三成產(chǎn)品三的能力三；一致性三（Con三sis三ten三cy），既生三產(chǎn)出滿三足消費三者需求三的產(chǎn)品三；敏銳性三（Acu三ity），既清楚三的認識三競爭環(huán)三境，預三測消費三者提升三的需求三本作出三反應的三能力；敏捷性三（Agi三lit三y），既同三時適應三多種不三同的業(yè)三務環(huán)境三的能力三；創(chuàng)新（Inn三ova三tiv三ene三ss），既產(chǎn)三生新思三想并組三合現(xiàn)有三要素來三創(chuàng)造新三的價值三來源。2.三基于能三力的戰(zhàn)三略(4三)雖然CBS有助于三企業(yè)重三視挖掘三自身潛三能，并三通過創(chuàng)三新來提三高三自身能三力，但容易三忽視資三源的配三置效率三，甚至三在一定三時期內(nèi)三因受資三源約束三而難以三實現(xiàn)這三里戰(zhàn)略三目標。正如RBT的一些三學者所三言，CBS的重點三放在企三業(yè)內(nèi)部三的能力三，而缺三少將這三些能力三與外部三環(huán)境相三連接的三橋梁，三盡管CBS認為應三投資于三制約企三業(yè)能力三提高的三資源，三但資金三本身就三是一種三經(jīng)常缺三乏的資三源，并三且，許三多能力三的形成三是需要三一定過三程和時三間的，三而環(huán)境三變化又三是迅速三的，如三何正確三地選擇三需要提三高的能三力本身三就要求三一定現(xiàn)三實資源三的支持三。3.基于核三心能力三的戰(zhàn)略三（Cor三eC三omp三ete三nce—Bas三ed三Str三ate三gy）4.基于整三合的戰(zhàn)三略（Int三egr三ati三on—Bas三ed三Str三ate三gy）(1三)安索夫三在70年代就三指出將三企業(yè)能三力與環(huán)三境有效三結(jié)合的三觀點。三在以后三的研究三過程中三，學術(shù)三界就如三何有效三地將企三業(yè)能力三和外部三環(huán)境結(jié)三合出現(xiàn)三了不同三的看法三，形成三了RBS和CBS。沿著以三往學者三分析問三題的思三路，可三以發(fā)現(xiàn)三，目前三的理論三觀點似三乎沒有三將企業(yè)三的能力三、資源三和環(huán)境三看成是三相互影三響的內(nèi)三在因素三，而僅三將其中三的一個三或兩個三因素看三成是內(nèi)三在因素三。4.三基于整三合的戰(zhàn)三略(2三)我們認三為，形三成這種三分析方三法的主三要原因三是因為三：（1）長期三以來人三們普遍三認為，三環(huán)境是三企業(yè)無三法控制三的，而三企業(yè)資三源或能三力是可三控的；（2）企業(yè)三資源和三能力的三平衡是三無法擺三脫環(huán)境三影響的三，因此三，難以三找到兩三者平衡三的有效三方法。三然而，三問題的三另一個三方面是三，任何環(huán)三境的變?nèi)紝θ齾⑴c競?cè)隣幍钠笕龢I(yè)提供三機遇或三威脅，三甚至環(huán)三境的變?nèi)嗳貋碜匀鞲偁幦髽I(yè)自三身。換三句話說三，各企三業(yè)改善三資源使三用效率三和提高三自身能三力的過三程就是三引起環(huán)三境變化三的過程三。因此，三企業(yè)戰(zhàn)三略的形三成必須三將資源三、能力三和環(huán)境三有機地三統(tǒng)一，三尋求它三們之間三的有效三配置。三依此思三想，提三出了資三源與能三力之間三的如下三關(guān)系：4.三基于能三力的資三源（3）CBR是指在三企業(yè)能三力得到三某種程三度提高三的基礎三上，才三能發(fā)揮三出所期三望效果三的資源三。這種三資源至三少有3種類型三：a，新生資三源類。三這類資三源是能三力提高三的直接三產(chǎn)物，三是指由三于能力三提高后三生產(chǎn)出三的新資三源。例如三，企業(yè)三企業(yè)新三制定的三一些管三理辦法三是企業(yè)三有關(guān)人三員和組三織根據(jù)三需要，三在發(fā)揮三主觀能三動性，三提高管三理水平三的基礎三上提出三的。當三企業(yè)的三管理能三力達到三一個新三