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文檔簡介

員工獎罰度一、嘉獎1、產(chǎn)2、3、4、5、6、因為顧客7、8、桌元提9、10、

二、處罰、輕微失每人每次給通報批評并罰5元工資,其過失行為包括:1)abcd;;fg、女子不淡妝上崗。2)3)開a、b、d、

f、各4)ab、起c、餐d5)

6)7)8)9)10)對客人進行評頭品足,便客人難堪。11)當(dāng)值上崗時說笑聊天或扎堆嬉戲。12)餐具洗滌不干凈,有污垢或殘渣粘附。13)每餐或每日的垃圾沒及時清理。14)不召開或不參加斑俞班辰的例會。15)收市時,下班前有下列現(xiàn)象之一者a.,、c、沒關(guān)機,、沒,,,、16)隨地吐痰、亂丟煙蒂、紙屑或其他廢棄物品。17)摩托車、電動車或自行車不停放在指定的地方。、較重失每人每次給通報批評并罰10元工;其過失行為括:1)2)3)崗分鐘4)5)6)7)8)

9)10)偷吃酒樓的食品。11)向客人索取小費或討乞客人贈送食品物品等。12)離開酒樓時拒絕當(dāng)值保安人員檢査攜帶的物品。13)采購不按計劃及時購貨,影響營業(yè)。14)廚房不掌握備料情況,致使開市時菜單上正常供應(yīng)的菜肴估清。15)采購或驗收吳無產(chǎn)品原料或腐敗變質(zhì)的食品原料,造成酒樓經(jīng)濟損失。16)開餐前沒及時檢査設(shè)備設(shè)施的狀態(tài),因損壞而沒及時報修,致使影響營業(yè)。17)在營業(yè)場所開啟空調(diào)乘涼休息。18)保安人員不指揮客人車輛進出與停放。192021)保安人員接到通知知卻未能及時控制客人醉酒的場面。22)下班收市時,不認(rèn)真檢查,存在安全隱患而未被及時發(fā)現(xiàn)。23)有治安突發(fā)事件發(fā)生,保安人員畏懼未敢于出面調(diào)解控制。24)夜班值班保安人員發(fā)現(xiàn)有可疑入員在酒居內(nèi)出沒,卻不作追査記錄。25)因清洗不干凈,菜里夾留沙子或雜草、昆蟲、頭發(fā)等雜物而引起客人投訴。26、嚴(yán)重失行為每入每給予通報批并扣元工資。其行為包括:1)

2)3)4)5)6)7)8)9)10)同事之間因私怨而在上班時間打架。11)當(dāng)值在崗位上看書刊報紙或在營業(yè)場所看電視。12)因下列原因造成上菜慢而引起客人投訴。c、。。13)因菜肴制作不熟而返工,或味道過咸腐敗變味而引起客人投訴。14)因結(jié)賬不認(rèn)真,結(jié)錯帳而當(dāng)場被客人發(fā)現(xiàn),造成客人誤會投訴。15)點菜單書寫潦草或不清晰,造成工作延誤。16)廚房出菜附錯菜單造成工作延誤。17)帶客人進入廚房或倉庫點菜。18)鎖攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入酒樓或員工生活區(qū)域。19)不及時清理死的海螺海貝,死活混雜,致使客人投訴。2021)廚房不及肘清洗煙罩和爐臺,油污油垢積厚存在安全隱患。22)廚房里貴重的食品原料沒有專人負(fù)責(zé)保管。

、重大失行為給予經(jīng)賠償和勸退工作的處理觸犯國家法律規(guī)的移交給司部門處理。行為包括:1)2)3)4)5)6)范7)8)9)10)涂改、偽造財務(wù)、收銀單據(jù)或有關(guān)憑據(jù),營私舞弊,謀取私利。11)參加反動組織或黑社會組織,擾亂酒樓秩序,12)未經(jīng)批準(zhǔn),當(dāng)值時間私自陪客用餐。135、1)2)3)的80%賠4)的80%給予

a)、亨飪時cd

e、原。

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