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酒店咨詢、委托經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議簽約日:2012年1月【】日目錄TOC\o"1-3"\h\z第一條、 定義 2第二條、 酒店概況 3第三條、 前期的策劃及方案設(shè)計(jì) 3第四條、 協(xié)議期限 6第五條、 業(yè)主方開(kāi)業(yè)籌備與實(shí)施工作 6第六條、 管理方開(kāi)業(yè)前籌備與實(shí)施工作 7第七條、 委托經(jīng)營(yíng)管理 12第八條、 財(cái)務(wù) 15第九條、 預(yù)算、會(huì)計(jì)及財(cái)務(wù)報(bào)表 15第十條、 管理方提供的其他經(jīng)營(yíng)服務(wù) 17第十一條、 費(fèi)用 18第十二條、 權(quán)利與義務(wù) 19第十三條、 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 22第十四條、 通知 22第十五條、 協(xié)議終止 23第十六條、 爭(zhēng)議解決 25第十七條、 不可抗力 25第十八條、 保密 26第十九條、 違約 26第二十條、 其他 27酒店咨詢、委托經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議本協(xié)議由下列雙方各方于2012年1月【】日簽訂:(1)業(yè)主方:張家口遠(yuǎn)通投資股份有限公司簽約主體是否需要調(diào)整,結(jié)合遠(yuǎn)通投資的股權(quán)情況及土地分割接手主體來(lái)判斷;(2)管理方:山東舜和國(guó)際酒店有限公司;(3)山東福思特建筑裝飾有限公司,一家根據(jù)中國(guó)法律在濟(jì)南市注冊(cè)成立的有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“裝修公司”)建議將福斯特也納入簽約主體。。簽約主體是否需要調(diào)整,結(jié)合遠(yuǎn)通投資的股權(quán)情況及土地分割接手主體來(lái)判斷建議將福斯特也納入簽約主體除非本協(xié)議另有說(shuō)明,在涉及酒店的咨詢及管理服務(wù)過(guò)程中,“雙方”系指管理方和業(yè)主方。陳述管理方系投資、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理星級(jí)酒店的綜合性酒店產(chǎn)業(yè)集團(tuán),自行投資、建設(shè)、管理的星級(jí)酒店共四座,2011年總產(chǎn)值超過(guò)3億元。經(jīng)幾十年艱苦探索,其特點(diǎn)有五:一是突破國(guó)內(nèi)外品牌管理公司雖管理簡(jiǎn)單易行,但綜合效益較差的以客房為主單一運(yùn)營(yíng)模式。研發(fā)開(kāi)創(chuàng)了餐飲帶會(huì)議、會(huì)議帶客房的高星級(jí)酒店獨(dú)特運(yùn)營(yíng)模式,這種運(yùn)營(yíng)模式雖策劃、功能布局及營(yíng)銷管理難度大幅增加,但投資回報(bào)更好。二是積淀了一批具有實(shí)戰(zhàn)操盤經(jīng)驗(yàn)的專家團(tuán)隊(duì),通過(guò)從三大調(diào)研到三大定位,可為酒店投資業(yè)主進(jìn)行適應(yīng)這種復(fù)雜運(yùn)營(yíng)模式的平面功能布局系統(tǒng)策劃。三是建立了一整套適應(yīng)餐飲規(guī)模較大、運(yùn)營(yíng)復(fù)雜,同時(shí)又必須達(dá)到高星級(jí)酒店要求的動(dòng)態(tài)酒店運(yùn)營(yíng)管理體系。四是從服務(wù)產(chǎn)品研發(fā)到服務(wù)流程的各環(huán)節(jié)建設(shè),都較好地做到了精細(xì)化過(guò)程控制,使先進(jìn)的理念能真正變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。五是管理方擁有為酒店裝修配套的綜合實(shí)力——山東福思特建筑裝飾有限公司是中國(guó)首家淘汰手工現(xiàn)場(chǎng)施工的工業(yè)化裝修企業(yè),早在1994年,就投資6800萬(wàn)引進(jìn)德意等國(guó)先進(jìn)設(shè)備,主編了建設(shè)部相應(yīng)國(guó)標(biāo),獲批了十九項(xiàng)專利,是全國(guó)裝修產(chǎn)業(yè)化實(shí)驗(yàn)基地,可為酒店投資業(yè)主大幅度縮短施工工期,提升裝修檔次和品質(zhì),延長(zhǎng)使用壽命,綠色環(huán)保,竣工當(dāng)日即可投入使用,其技術(shù)和產(chǎn)品不僅成功應(yīng)用于管理方的舜和國(guó)際等酒店,還為國(guó)內(nèi)眾多高星級(jí)酒店實(shí)施了工業(yè)化裝修。經(jīng)業(yè)主方多次到管理方的酒店及工業(yè)化裝修公司的裝修工廠進(jìn)行實(shí)地考察,業(yè)主方認(rèn)可管理方先進(jìn)可行并經(jīng)實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)理念,以及酒店的整體策劃、工業(yè)化裝修、管理品質(zhì)、盈利能力以及裝修公司的工業(yè)化裝修的理念和產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)雙方協(xié)商一致,業(yè)主方愿意委托管理方全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)張家口遠(yuǎn)大舜和國(guó)際酒店(暫定名,以下簡(jiǎn)稱為“酒店”)進(jìn)行前期咨詢策劃,裝修公司負(fù)責(zé)工業(yè)化裝修的相關(guān)產(chǎn)品和安裝(具體協(xié)議另行簽定并作為本協(xié)議的一個(gè)組成部分,見(jiàn)附件二:工業(yè)化裝修產(chǎn)品供貨安裝合同模板),由管理方并對(duì)該酒店實(shí)施高品質(zhì)的運(yùn)營(yíng)和管理,以把業(yè)主方的該酒店打造成張家口一流的高品質(zhì)酒店項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱為“協(xié)議項(xiàng)目”),并力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)在酒店開(kāi)業(yè)后早日收回成本的目標(biāo)。具體協(xié)議條款如下:定義定義本協(xié)議所使用的術(shù)語(yǔ),應(yīng)具有本協(xié)議附件一所賦予該等術(shù)語(yǔ)的定義。參考除非另有明確說(shuō)明之外,凡提及條和款,概指本協(xié)議的條和款;凡提及附件,概指本協(xié)議的附件?!坝诖恕?、“在本文中”、“在下文”、“在后文”及類似涵義的詞語(yǔ),均指本協(xié)議的整體而言,而并非指本文中的某條或某款。標(biāo)題本協(xié)議各條款的標(biāo)題僅為方便參考之用,并不構(gòu)成本協(xié)議的組成部分。1.4咨詢咨詢是指管理方以自身酒店經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),為業(yè)主方酒店(張家口遠(yuǎn)大舜和國(guó)際酒店)開(kāi)業(yè)前期所提供的調(diào)研、策劃、開(kāi)業(yè)籌備、標(biāo)準(zhǔn)化輸出等服務(wù),具體包括酒店功能布局、裝修策劃、市場(chǎng)調(diào)研策劃、酒店管理模式及人力資源標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、酒店開(kāi)業(yè)籌備策劃等酒店開(kāi)業(yè)前服務(wù)項(xiàng)目。附件本協(xié)議目錄中所列并附后的附件,一并并納入本協(xié)議,并構(gòu)成本協(xié)議不可分割之一部分。酒店概況本協(xié)議項(xiàng)下的酒店位于河北省張家口市高新區(qū)緯二路。除本協(xié)議另有規(guī)定外,該酒店約由下列設(shè)施構(gòu)成:酒店主樓及其內(nèi)部的各類餐廳、會(huì)議室、多功能廳、商場(chǎng)、商務(wù)中心、停車場(chǎng)、有關(guān)建筑物及地下設(shè)施,1號(hào)貴賓樓、2號(hào)貴賓樓及宿舍樓。康體樓(建筑面積約7210.22平方米)不屬于本協(xié)議的范圍。前期的策劃及方案設(shè)計(jì)市場(chǎng)策劃由管理方向業(yè)主方提供《市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)》,提出市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等具體要求,并由管理方按照該等具體要求運(yùn)用其經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展調(diào)研;業(yè)主方根據(jù)《市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)》的要求,協(xié)助運(yùn)用在張家口地區(qū)的社會(huì)關(guān)系資源提供調(diào)研配合工作,但業(yè)主方提供配合工作不替代或影響管理方獨(dú)立完成調(diào)研的責(zé)任。管理方在本協(xié)議簽署并收到業(yè)主方第一筆咨詢費(fèi)后【5】日內(nèi)組織酒店管理方人員以及市場(chǎng)營(yíng)銷人員進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)研工作,撰寫(xiě)《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》。管理方應(yīng)在《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》中結(jié)合已經(jīng)掌握的資料對(duì)協(xié)議項(xiàng)目的收支盈虧進(jìn)行概算,并將概算方式、計(jì)算過(guò)程及結(jié)果呈報(bào)業(yè)主方,供業(yè)主方參考。管理方應(yīng)在本協(xié)議簽署并收到業(yè)主方第一筆咨詢費(fèi)后【90】日內(nèi)完成市場(chǎng)調(diào)研工作。實(shí)用功能布局管理方應(yīng)對(duì)管理范圍內(nèi)的酒店區(qū)域重新進(jìn)行前后臺(tái)功能布局系統(tǒng)策劃,繪制《平面功能布局圖》并提交業(yè)主方審核。管理方應(yīng)在《平面功能布局圖》中,充分結(jié)合自身積累幾十年的酒店運(yùn)營(yíng)成功經(jīng)驗(yàn)以及張家口當(dāng)?shù)鼐频晔袌?chǎng)實(shí)際情況,對(duì)管理范圍內(nèi)的酒店區(qū)域確定各服務(wù)產(chǎn)品種類、面積、相對(duì)位置、相互間比例關(guān)系以及前后臺(tái)的科學(xué)連接,在建筑面積不再增加和土建結(jié)構(gòu)不可更改前提下,考慮成本因素,同時(shí)充分借鑒山東舜和國(guó)際酒店在平面布局以及功能分區(qū)方面的成功經(jīng)驗(yàn),合理調(diào)整現(xiàn)有空間,擴(kuò)大盈利面積,壓縮非盈利面積,并在盈利面積中改變單一功能,進(jìn)行時(shí)間、空間的交叉利用。《平面功能布局圖》中應(yīng)滿足如下要求:在酒店主樓的一至四層主營(yíng)業(yè)區(qū)區(qū)域,突出重點(diǎn)區(qū)域如包括但不限于酒店大堂等區(qū)域的空間設(shè)計(jì),并對(duì)會(huì)議室、多功能廳、序廳、貴賓休息廳及各會(huì)場(chǎng)通道、茶歇通道等進(jìn)行合理化的布局調(diào)整;合理化布局酒店?duì)I運(yùn)點(diǎn)位(包括但不限于如酒店前臺(tái)、收款區(qū)和酒店商務(wù)中心、消費(fèi)區(qū)的布局),提高酒店大廳的空間利用率;結(jié)合張家口本地餐飲文化特點(diǎn)為酒店餐飲部重新布局(包括但不限于如包房布局、備餐間布局、洗手間布局、進(jìn)餐口布局和餐梯布局);取消不合理區(qū)域的規(guī)劃設(shè)計(jì)并為其重新布局(包括但不限于如棋牌室、行政辦公區(qū)域等);酒店應(yīng)滿足五星級(jí)酒店評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)的功能布局要求,管理方將符合五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)的功能布局調(diào)整意見(jiàn)及平面布局圖交業(yè)主方后,由業(yè)主方負(fù)責(zé)將上述資料交當(dāng)?shù)芈糜尉诌M(jìn)行星級(jí)評(píng)定預(yù)審,對(duì)于預(yù)審提出的修改意見(jiàn)管理方應(yīng)盡量滿足或與當(dāng)?shù)芈糜尉志唧w溝通以取得其認(rèn)可。涉及到消防安全驗(yàn)收方面的事項(xiàng),管理方將調(diào)整建議報(bào)業(yè)主方,由業(yè)主方交原消防設(shè)計(jì)單位進(jìn)行消防專業(yè)設(shè)計(jì)調(diào)整?!镀矫婀δ懿季謭D》應(yīng)提供修改說(shuō)明書(shū)和平面布局圖紙(平面布局圖3份紙質(zhì),電子版圖1份)?!镀矫婀δ懿季謭D》應(yīng)由業(yè)主方委托的建筑設(shè)計(jì)單位依據(jù)相關(guān)規(guī)范予以審核。如業(yè)主方或建筑設(shè)計(jì)單位對(duì)《平面功能布局圖》提出具體的修改意見(jiàn),經(jīng)雙方協(xié)商認(rèn)為意見(jiàn)合理的在不影響平面功能布局大局的情況下,管理方應(yīng)在《平面功能布局圖》中進(jìn)行相應(yīng)修改。管理方應(yīng)確保在本協(xié)議簽署并收到業(yè)主方第一筆咨詢費(fèi)后的【45】日內(nèi)完成定稿的《平面功能布局圖》,如果管理方完成《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》的時(shí)點(diǎn)遲于《平面功能布局圖》定稿時(shí)點(diǎn),且《平面功能布局圖》內(nèi)容定位與《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》中的市場(chǎng)分析存在較大差異,則業(yè)主方可要求管理方負(fù)責(zé)對(duì)《平面功能布局圖》進(jìn)行修改且無(wú)需向管理方追加支付額外費(fèi)用。機(jī)電規(guī)劃設(shè)計(jì)3.3.1管理方憑借多年酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),應(yīng)向業(yè)主提出業(yè)主方酒店現(xiàn)有設(shè)計(jì)所存的不合理問(wèn)題,并在出具最終的《平面功能布局圖》后【30】日內(nèi)出具《機(jī)電設(shè)備規(guī)劃設(shè)計(jì)方案》,在設(shè)計(jì)方案中應(yīng)當(dāng)充分考慮到節(jié)能省地,能源循環(huán)利用以及安全性因素,確保酒店主樓、康體樓、宿舍樓以及貴賓樓的機(jī)電系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)品質(zhì)以及單位營(yíng)業(yè)額能耗成本達(dá)到舜和國(guó)際大酒店的節(jié)能指標(biāo)的要求。管理方如認(rèn)為確有必要并可聘請(qǐng)相關(guān)專家審圖或到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的,經(jīng)業(yè)主方的事先書(shū)面同意可以聘請(qǐng)相關(guān)專家;期間,所產(chǎn)生的專家審圖費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)費(fèi)、差旅費(fèi)由業(yè)主方承擔(dān)。3.3.2為達(dá)到舜和國(guó)際酒店機(jī)電系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)品質(zhì)和節(jié)能降耗指標(biāo),在經(jīng)業(yè)主方書(shū)面同意的情況下,業(yè)主方需委托可聘請(qǐng)機(jī)電專業(yè)設(shè)計(jì)單位對(duì)該項(xiàng)目機(jī)電原設(shè)計(jì)方案進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整,受聘單位應(yīng)對(duì)業(yè)主方負(fù)責(zé)管理方在制定《機(jī)電設(shè)備規(guī)劃設(shè)計(jì)方案》時(shí)應(yīng)并盡可能確保業(yè)主方已購(gòu)設(shè)備繼續(xù)使用以減少業(yè)主方損失。裝飾、裝修的修改設(shè)計(jì)為發(fā)揮管理方既有多年酒店運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),又有“雙甲”資質(zhì)的大型高科技裝飾公司的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),在裝修設(shè)計(jì)階段,管理方將起到以下幾方面的重要作用:3.4.1作為業(yè)主方與原裝飾裝修設(shè)計(jì)單位簽訂《設(shè)計(jì)補(bǔ)充協(xié)議》的重要內(nèi)容之一,管理方需向業(yè)主方提供該項(xiàng)目《酒店裝飾裝修設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)》,該任務(wù)書(shū)需要載明以下對(duì)裝修設(shè)計(jì)的各項(xiàng)具體要求:a)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想及工作思路;b)該酒店的主題文化定位及風(fēng)格走向;c)正確處理裝飾與裝修之間的辯證關(guān)系;d)三維空間六個(gè)面的從屬協(xié)調(diào)關(guān)系;e)動(dòng)線、靜線、軸線、視線四大分析要求;f)效果圖的數(shù)量、視角、區(qū)域分布要求;g)施工圖的尺寸與現(xiàn)場(chǎng)建筑實(shí)際尺寸合理誤差允許范圍;h)各種圖紙?jiān)诮徊媸┕ぶ械目蓪?shí)現(xiàn)性,包括:裝修項(xiàng)目與建筑結(jié)構(gòu)、機(jī)電能源系統(tǒng)、消防、強(qiáng)弱電、木制成品安裝等將會(huì)產(chǎn)生的各種技術(shù)矛盾的預(yù)見(jiàn)及規(guī)避措施;i)裝修設(shè)計(jì)方對(duì)裝修主材及裝飾藝術(shù)陳列品選擇的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。3.4.2待裝修設(shè)計(jì)方設(shè)計(jì)方案提交業(yè)主方后,業(yè)主方主持召開(kāi)圖紙會(huì)審會(huì),在方案修改確認(rèn)階段,業(yè)主方為管理方明確授權(quán),管理方在業(yè)主方屆時(shí)向管理方作出的專項(xiàng)授權(quán)范圍內(nèi),協(xié)助業(yè)主方做以下工作:a)管理方應(yīng)業(yè)主方要求參加裝修設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審會(huì),會(huì)同業(yè)主方及相關(guān)各方共同對(duì)裝修設(shè)計(jì)方案提出修改意見(jiàn),包括裝修平面布局圖、創(chuàng)意草圖、效果圖、物料表等設(shè)計(jì)資料的評(píng)審;b)在裝飾主材選配過(guò)程中,管理方委派富有經(jīng)驗(yàn)的裝飾公司采供專業(yè)人員,配合業(yè)主方對(duì)設(shè)計(jì)師選定的各項(xiàng)主材進(jìn)行實(shí)地考察,圍繞降低成本,保證品質(zhì),提出專業(yè)性建議;c)管理方應(yīng)比照采購(gòu)物料表將相關(guān)物料的歷史采購(gòu)價(jià)格和當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格提供給業(yè)主方參考,該等價(jià)格均應(yīng)體現(xiàn)管理方采購(gòu)渠道的最優(yōu)價(jià)格。工業(yè)化裝修產(chǎn)品的供貨安裝裝修公司與業(yè)主共同簽署《工業(yè)化裝修產(chǎn)品供貨安裝合同》(格式模板詳見(jiàn)附件二)。裝修公司應(yīng)將相關(guān)的報(bào)價(jià)單請(qǐng)張總考慮是否將報(bào)價(jià)單作為附件。以及《工業(yè)化裝修產(chǎn)品供貨安裝合同》模板作為本合同的附件。裝修公司應(yīng)確保工業(yè)化裝修木制產(chǎn)成品滿足環(huán)保、安全、健康的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定。裝修公司應(yīng)確?!豆I(yè)化裝修產(chǎn)品供貨安裝合同》中所產(chǎn)品的價(jià)格不得高于全國(guó)同類產(chǎn)品的出廠價(jià)格。否則,業(yè)主有權(quán)扣除該等產(chǎn)品差價(jià),按照全國(guó)同類產(chǎn)品的出廠價(jià)格予以支付。請(qǐng)張總考慮是否將報(bào)價(jià)單作為附件。協(xié)議期限生效日期本協(xié)議自雙方簽署之日生效。期限4.2.1咨詢服務(wù)期為第一筆咨詢費(fèi)到賬之日起至酒店正式營(yíng)業(yè)日開(kāi)業(yè)止,酒店正式營(yíng)業(yè)日開(kāi)業(yè)時(shí)間最遲不得晚于年月日。4.2.2試營(yíng)業(yè)期間為自試開(kāi)業(yè)日起三個(gè)月。4.2.3委托管理期共計(jì)3年整,自酒店正式營(yíng)業(yè)日起滿三年(36個(gè)月)。延期管理期限截止日三個(gè)月前,業(yè)主方與管理方可協(xié)商續(xù)簽管理協(xié)議。后續(xù)的戰(zhàn)略合作如不續(xù)簽管理協(xié)議,自管理期限截止日起自動(dòng)進(jìn)入管理方對(duì)業(yè)主方酒店的7年服務(wù)期;服務(wù)期間業(yè)主方須向管理方交納品牌使用費(fèi)用計(jì)30萬(wàn)元/年(大寫(xiě):叁拾萬(wàn)元整)。交付方式為每年一次性支付,時(shí)間為進(jìn)入下一年度服務(wù)期三個(gè)月前。在7年服務(wù)期內(nèi),管理公司所管理的五星級(jí)酒店的菜品、營(yíng)銷、演藝資源、客戶資源、VI資源、采購(gòu)渠道實(shí)現(xiàn)共享。7年服務(wù)期過(guò)后,業(yè)主方可無(wú)償享受管理方品牌及資源。如業(yè)主方自主決定不再使用管理方酒店品牌,則業(yè)主方書(shū)面通知管理方后可不再支付品牌使用費(fèi);如果7年服務(wù)期內(nèi),管理方酒店品牌出現(xiàn)負(fù)面事件導(dǎo)致對(duì)業(yè)主方經(jīng)營(yíng)酒店產(chǎn)生不利影響的,業(yè)主方有權(quán)減少或不支付品牌使用費(fèi),如造成業(yè)主方必須更換品牌以保持正常經(jīng)營(yíng)的,業(yè)主方有權(quán)按照實(shí)際損失向管理方主張損失賠償。業(yè)主方開(kāi)業(yè)籌備與實(shí)施工作竣工驗(yàn)收業(yè)主方應(yīng)在竣工日期或之前全面完成該物業(yè)的建設(shè)工作,同時(shí)在管理方的指導(dǎo)建議下于試營(yíng)業(yè)期滿前為該酒店安裝一切適當(dāng)?shù)募揖?、裝置及設(shè)備、營(yíng)業(yè)設(shè)備以及首批必要營(yíng)業(yè)物資。保險(xiǎn)在竣工日期或開(kāi)業(yè)日期(以較早者為準(zhǔn))之前,業(yè)主方在管理期限內(nèi)須自行交納酒店的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、全體員工保險(xiǎn)、第三者意外傷害保險(xiǎn)、第三者財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)以及公眾責(zé)任保險(xiǎn)、機(jī)器損壞保險(xiǎn)、現(xiàn)金保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、雇員忠誠(chéng)保險(xiǎn)、利潤(rùn)損失保險(xiǎn)、旅游團(tuán)隊(duì)意外險(xiǎn)及其他適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn),管理方結(jié)合酒店具體運(yùn)營(yíng)階段向業(yè)主方提出投保險(xiǎn)種建議。財(cái)務(wù)計(jì)劃和監(jiān)管賬戶業(yè)主方應(yīng)在開(kāi)業(yè)日期一個(gè)月之前咨詢管理方后制訂適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)計(jì)劃,在開(kāi)業(yè)日期之前至少提前三十(30)天為該酒店開(kāi)立銀行帳戶作為開(kāi)業(yè)前賬戶,業(yè)主方應(yīng)同時(shí)一次性存入經(jīng)雙方協(xié)商認(rèn)為足夠作為最初營(yíng)運(yùn)資金的款項(xiàng)。該等款項(xiàng)財(cái)產(chǎn)權(quán)歸業(yè)主方所有,管理方承諾妥善運(yùn)用該筆資金并保證業(yè)主在不遲于【】年【】月【】日前收回,管理方并承諾業(yè)主方自酒店試營(yíng)業(yè)之日起無(wú)需再向酒店投入資金??⒐そ桓稑I(yè)主方承諾于年月日之前全面完成滿足酒店開(kāi)業(yè)條件要求的交鑰匙工程(包括酒店建設(shè)、裝修裝飾、機(jī)電設(shè)備安裝運(yùn)行、初步的酒店專業(yè)設(shè)備用品供給等),以便于管理方制定酒店籌開(kāi)計(jì)劃各環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。信息管理系統(tǒng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,業(yè)主方應(yīng)按照管理方確定的標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買和安裝電腦與相關(guān)電子設(shè)備、硬件、軟件,包括但不限于管理方為該酒店的經(jīng)營(yíng)而確定的物業(yè)管理系統(tǒng)、售貨系統(tǒng)、打印機(jī)和電腦,如涉及向管理方采購(gòu)的,管理方應(yīng)以成本價(jià)向業(yè)主方供應(yīng)。5.6業(yè)主方在工程竣工后30日內(nèi),負(fù)責(zé)全面辦理完結(jié)酒店開(kāi)業(yè)手續(xù),包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、消防驗(yàn)收、稅務(wù)登記等。管理方開(kāi)業(yè)前籌備與實(shí)施工作經(jīng)營(yíng)管理模式、管理規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的輸出與培訓(xùn)管理方將自身歷時(shí)幾十年積累研發(fā)的酒店管理模式、管理規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)所形成的《工作標(biāo)準(zhǔn)》、《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《管理標(biāo)準(zhǔn)》及《經(jīng)營(yíng)管理表格大全》(附件【】)向業(yè)主方酒店進(jìn)行定向輸出,內(nèi)容包括:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)輸出與培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量:酒店員工儀容儀表標(biāo)準(zhǔn),各工種各崗位工裝配備標(biāo)準(zhǔn),化妝技巧、步驟,清潔衛(wèi)生9個(gè)動(dòng)作900分考核標(biāo)準(zhǔn),禮儀警察交通指揮36個(gè)動(dòng)作手勢(shì)規(guī)范,各種酒店設(shè)備用品操作規(guī)范,GRO服務(wù)規(guī)范等。舜和特色的“五個(gè)式”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的詳細(xì)內(nèi)容及操作方法:禮警部形象式服務(wù)、前廳部走動(dòng)式服務(wù)、客房部感動(dòng)式服務(wù)、餐飲部關(guān)注式服務(wù)、營(yíng)銷部秘書(shū)式服務(wù)。獨(dú)創(chuàng)的質(zhì)量監(jiān)控體系:針對(duì)酒店服務(wù)各環(huán)節(jié)實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控,并納入員工操作規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn)。管理標(biāo)準(zhǔn)輸出與培訓(xùn)人力資源管理:突破“招工難,用工難”的瓶頸,使員工由“要我干”變?yōu)椤拔乙伞?,輸出舜和酒店集團(tuán)的員工招聘、錄用、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、辭退等管理流程,包括鐘點(diǎn)工、暑期工、學(xué)生工的用人策劃及招聘、考核規(guī)范。財(cái)務(wù)管理:建立財(cái)務(wù)管理體系,包括:核算監(jiān)督、收銀管理、倉(cāng)庫(kù)管理、采購(gòu)管理四大體系。具體內(nèi)容為建立財(cái)務(wù)管理制度及財(cái)務(wù)各崗位工作流程;收銀員崗前培訓(xùn)包括酒店管理系統(tǒng)培訓(xùn),工作流程;倉(cāng)庫(kù)管理制度,包括出入庫(kù)管理及流程,建立財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)鏈系統(tǒng);采購(gòu)的體系包括選定供貨商,對(duì)采購(gòu)員崗位職責(zé)及工作流程的培訓(xùn)。營(yíng)銷部:針對(duì)餐飲、客房、會(huì)議三大服務(wù)產(chǎn)品的不同特點(diǎn),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分及營(yíng)銷戰(zhàn)略組合,舜和酒店集團(tuán)的營(yíng)銷技巧與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的考評(píng)激勵(lì)機(jī)制,包括:舜和酒店?duì)I銷秘書(shū)式特色服務(wù),舜和酒店集團(tuán)的銷售流程,把握酒店客戶脈搏的六張王牌表(新客戶入圍信息表、新客戶建檔信息表、新客戶拓展每周踐約表、老客戶消費(fèi)每周踐約表、客戶預(yù)計(jì)流失置換分析表、月份銷售經(jīng)理銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表),舜和節(jié)日禮品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、制作、銷售等體系。工作標(biāo)準(zhǔn)輸出與培訓(xùn)舜和酒店集團(tuán)各層次人員的的工作標(biāo)準(zhǔn),包括決策層總經(jīng)理、副總經(jīng)理,管理層前廳、客房、餐飲、后廚、辦公室、工程等各部門經(jīng)理,操作層辦公文員、PA員工、出納會(huì)計(jì)、客房及餐飲服務(wù)員、維修工等。提供經(jīng)營(yíng)管理表格舜和酒店集團(tuán)各職能部門日常使用的各種表格,作為工作工具,具有較強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性,包括會(huì)議簽到薄、登記表、審批表、記錄表、評(píng)定表、匯總表、明細(xì)表、申請(qǐng)單、驗(yàn)收單、交接單、花名冊(cè)等。人力資源供應(yīng)總經(jīng)理管理方委派并經(jīng)業(yè)主方確認(rèn)總經(jīng)理一名,該總經(jīng)理應(yīng)具備從事酒店管理業(yè)務(wù)8年并擔(dān)任3年以上副總經(jīng)理管理崗位的工作經(jīng)驗(yàn),并且具備五星級(jí)酒店開(kāi)業(yè)籌備與實(shí)施的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)與能力。管理方應(yīng)在本協(xié)議簽署后【30】日內(nèi)提出總經(jīng)理人選供業(yè)主方確認(rèn)。如果經(jīng)業(yè)主方確認(rèn)后認(rèn)定確實(shí)無(wú)法勝任酒店總經(jīng)理職責(zé)的,管理方應(yīng)及時(shí)提供補(bǔ)充人選。在協(xié)議履行期間,業(yè)主方若有合理理由,認(rèn)為總經(jīng)理無(wú)法勝任本職工作的,有權(quán)向管理方提出要求,經(jīng)管理方核實(shí)證實(shí)后理由屬實(shí),應(yīng)可更換總經(jīng)理的人選。管理組織架構(gòu)組建及人力資源計(jì)劃業(yè)主方委派酒店董事長(zhǎng)(業(yè)主代表)、總會(huì)計(jì)師各一名,負(fù)責(zé)與管理方溝通,并對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)行監(jiān)督;另外,業(yè)主方負(fù)責(zé)提供采購(gòu)、安保、人力資源經(jīng)理人選各一名,由管理方根據(jù)崗位任職條件確認(rèn)。管理方負(fù)責(zé)酒店管理組織架構(gòu)的組建。管理方應(yīng)在酒店籌開(kāi)班子入駐酒店并由業(yè)主方支付管理方第二第一筆咨詢批策劃費(fèi)后【63030】日內(nèi),制定酒店各崗位的具體職能描述,員工使用計(jì)劃,人力資源規(guī)劃及具體的招聘計(jì)劃,并與經(jīng)業(yè)主方確認(rèn)共同研究后實(shí)施。餐飲隊(duì)伍的搭建及餐飲產(chǎn)品的研發(fā)管理方抽調(diào)舜和酒店集團(tuán)部分廚師人員,并通過(guò)積累多年的餐飲后廚菜品生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行業(yè)主方酒店廚師隊(duì)伍的搭建,包括各組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范等。管理方結(jié)合研發(fā)多年的幾百種魯系、粵系、川系、湘系、巴西烤肉等菜品及相關(guān)特色菜品、器皿、標(biāo)準(zhǔn)套餐菜單,制定符合協(xié)議項(xiàng)目酒店要求的餐位設(shè)計(jì)、菜品開(kāi)發(fā)方案(需包含體現(xiàn)本地餐飲特色的菜品方案)、菜品質(zhì)量控制方案、原材料采購(gòu)成本控制方案、餐飲定價(jià)及營(yíng)銷策略。薪酬待遇管理方根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)管理需要及市場(chǎng)薪酬行情,合理制定社會(huì)招聘各崗位員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于從管理方酒店抽調(diào)至業(yè)主方酒店進(jìn)行工作的【】級(jí)別以上的管理崗位工作人員,工資按照該人員在管理方酒店原崗位前十二個(gè)月平均工資的2倍發(fā)放,不足一月按實(shí)際天數(shù)計(jì)算(含往返路途時(shí)間)。管理方應(yīng)在抽調(diào)前向業(yè)主方提供真實(shí)準(zhǔn)確的前十二個(gè)月工資表。在計(jì)算工資時(shí),該等員工的獎(jiǎng)金、津貼以及其他與業(yè)績(jī)掛鉤的收入不作為計(jì)算薪酬的標(biāo)準(zhǔn)。建立營(yíng)銷價(jià)格體系管理方應(yīng)在開(kāi)業(yè)前【60】日內(nèi)制定各服務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷價(jià)格體系,包括門市價(jià)、協(xié)議價(jià)、會(huì)議價(jià)、團(tuán)隊(duì)價(jià)、散客價(jià)、季節(jié)差價(jià)等,并報(bào)業(yè)主方同意。酒店開(kāi)荒、開(kāi)業(yè)典禮計(jì)劃的制定憑借星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn),管理方協(xié)助業(yè)主方制定酒店開(kāi)荒計(jì)劃,并報(bào)業(yè)主方審批,內(nèi)容包括開(kāi)荒的整體計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、內(nèi)容范圍、各部門人員、分工安排、組織協(xié)調(diào)計(jì)劃以及相關(guān)的激勵(lì)措施、獎(jiǎng)懲體系等。開(kāi)業(yè)典禮是酒店宣傳推廣、營(yíng)銷策劃的頭等大事。管理方將充分發(fā)揮自身成功經(jīng)驗(yàn)及管理團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),協(xié)助業(yè)主方制定酒店開(kāi)業(yè)典禮計(jì)劃,報(bào)業(yè)主方審批,包括時(shí)間安排、活動(dòng)策劃、媒體邀請(qǐng)、知名人士邀請(qǐng)等。酒店員工培訓(xùn)6.5.1管理方制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)周期、各時(shí)間節(jié)點(diǎn)、考評(píng)體系、獎(jiǎng)懲措施等。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括管理公司每年派駐人員對(duì)【人力、市場(chǎng)、采購(gòu)、餐飲、客房】部門員工進(jìn)行至少一次的現(xiàn)場(chǎng)理論及實(shí)際操作的培訓(xùn)。6.5.2業(yè)主方酒店可以選擇將酒店員工送至舜和酒店集團(tuán)進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。管理方應(yīng)從企業(yè)文化、價(jià)值觀、世界觀的熏陶,到談吐舉止禮儀規(guī)范的教育,再到工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn),從外在到內(nèi)涵對(duì)培訓(xùn)員工進(jìn)行全面進(jìn)行提升,真正達(dá)到獨(dú)立頂崗。6.5.3費(fèi)用a)管理期限內(nèi),管理方為需要到舜和酒店集團(tuán)培訓(xùn)和實(shí)習(xí)的員工,免費(fèi)提供食宿、工裝;業(yè)主方承擔(dān)培訓(xùn)員工往返交通費(fèi);b)管理期限外,進(jìn)入服務(wù)期,管理方向業(yè)主方收取酒店員工培訓(xùn)期間的食宿全部費(fèi)用為40元/人/天;并由業(yè)主方承擔(dān)往返交通費(fèi)。采購(gòu)服務(wù)管理方根據(jù)已確定的酒店各服務(wù)產(chǎn)品必須具備的物質(zhì)條件,科學(xué)計(jì)算并合理配置酒店籌開(kāi)所需的專業(yè)設(shè)備用品,向業(yè)主方提供舜和酒店集團(tuán)歷經(jīng)幾十年沉淀的酒店專業(yè)設(shè)備用品的供貨渠道信息,其中包括:廚房設(shè)備及洗衣房設(shè)備:包括智能化控制可節(jié)省煤氣的特制灶臺(tái)、節(jié)能減排運(yùn)水煙罩等;客房、餐飲、會(huì)議等區(qū)域的家具家私、布草物料、玻璃器皿、常用消耗品等。管理方將依據(jù)各類服務(wù)產(chǎn)品的數(shù)量細(xì)分,確定所需物品的品種、規(guī)格、供貨商及最高、最低儲(chǔ)備量,并將設(shè)備用品的地址、電話、聯(lián)系人,包括財(cái)務(wù)真實(shí)的采購(gòu)價(jià)位等詳細(xì)資料提供業(yè)主方,由業(yè)主方?jīng)Q定采購(gòu)方案。如果管理方與供應(yīng)商之間存在優(yōu)惠的會(huì)員價(jià)格,管理方應(yīng)協(xié)助業(yè)主方按照會(huì)員價(jià)格予以采購(gòu)。在酒店工程建設(shè)階段,若業(yè)主方提出需求,管理方可應(yīng)無(wú)償提供自身已精選出的各種裝飾材料、機(jī)電能源設(shè)備的供貨信息渠道,確保裝飾材料、機(jī)電能源設(shè)備的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的供應(yīng),以幫助業(yè)主方降低工程建設(shè)總成本。開(kāi)業(yè)前預(yù)算在確定的酒店試營(yíng)業(yè)【三十】日前,管理方應(yīng)結(jié)合酒店設(shè)備設(shè)施,人員編制及薪酬體系、各服務(wù)產(chǎn)品價(jià)位,分析各項(xiàng)主營(yíng)、副營(yíng)收入、綜合運(yùn)行成本,向業(yè)主方提供經(jīng)營(yíng)概算計(jì)劃以及實(shí)施開(kāi)業(yè)前計(jì)劃的支出一覽表,其內(nèi)容應(yīng)包括實(shí)施開(kāi)業(yè)前計(jì)劃的一切開(kāi)支。酒店試運(yùn)轉(zhuǎn)十二個(gè)月后,依據(jù)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)證數(shù)據(jù),管理方再向業(yè)主方提供較為準(zhǔn)確的經(jīng)營(yíng)預(yù)算。協(xié)議洽談及市場(chǎng)推廣洽談及簽訂有關(guān)公用設(shè)施供應(yīng)安排以及為與該酒店相同等級(jí)的酒店提供清潔和其它慣常服務(wù)有關(guān)的安排,洽談及簽訂有關(guān)該酒店出租空間的租約、許可權(quán)及特許協(xié)議,實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃。如果業(yè)主方認(rèn)為管理方洽談的該等協(xié)議中存在損害業(yè)主方利益的情形,管理方應(yīng)予積極認(rèn)真面對(duì),并按照業(yè)主方提出意見(jiàn)予以改進(jìn)、修正。委托經(jīng)營(yíng)管理人事管理在遵守本協(xié)議規(guī)定的前提下,業(yè)主方授予管理方獨(dú)有及排他的權(quán)利,允許其在經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)通過(guò)總經(jīng)理來(lái)監(jiān)督及指導(dǎo)該業(yè)務(wù)的管理及經(jīng)營(yíng)。作為業(yè)主方之代理人并由業(yè)主方承擔(dān)費(fèi)用,管理方應(yīng)以業(yè)主方名義聘用、晉升、辭退和監(jiān)督該酒店行政主管人員(即總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部門總管)的工作,并通過(guò)上述行政主管人員監(jiān)督在該酒店內(nèi)或其周圍從事服務(wù)的一切其它服務(wù)人員的聘用、晉升、辭退及工作。該酒店的所有雇員均由業(yè)主方支付工資薪酬,管理方無(wú)須向雇員支付報(bào)酬或有關(guān)裁員、解雇或其它任何款項(xiàng)。如裁員系因管理方推薦或聘用的人選不符合本協(xié)議約定條件或客觀上不能勝任五星級(jí)酒店相應(yīng)崗位的工作要求,則管理方應(yīng)承擔(dān)該等裁員導(dǎo)致的相關(guān)費(fèi)用。鑒于總經(jīng)理可能需要在該酒店住宿并須全職盡責(zé)地履行其職責(zé),因此,除其報(bào)酬外,總經(jīng)理可根據(jù)業(yè)主方和管理方共同批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn),獲得免費(fèi)住宿和伙食,同時(shí)對(duì)其因履行職責(zé)而合理支付的任何開(kāi)支獲得補(bǔ)償。如管理方認(rèn)為必要,可臨時(shí)委派一名或多名監(jiān)督雇員到該酒店工作。業(yè)主方同意向管理方提供雇員在該酒店工作期間的住宿和伙食開(kāi)支,具體標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主方視情況決定。除非出現(xiàn)員工未盡責(zé)或其他業(yè)主方認(rèn)為必要的情況,業(yè)主方不應(yīng)干涉、命令或指揮該酒店雇用的員工。管理方可獨(dú)自酌情決定隨時(shí)進(jìn)行人事變動(dòng)或撤換。但對(duì)于業(yè)主方委派的酒店相應(yīng)管理人員,管理方無(wú)權(quán)變更職位或撤換。如管理方認(rèn)為該等人員確實(shí)無(wú)法勝任本職工作,可以向業(yè)主方申明理由,由業(yè)主方同意后方可撤換。在日常業(yè)務(wù)中,管理方應(yīng)確保管理方各部門主管及(如有必要)管理方總部的經(jīng)營(yíng)專家對(duì)該酒店進(jìn)行定期巡檢。由此所產(chǎn)生的交通、食宿費(fèi),均由業(yè)主管理方酒店承擔(dān)。在日常業(yè)務(wù)中,由業(yè)主方確定的人力資源經(jīng)理在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,共同努力完成業(yè)主方酒店員工招聘工作、補(bǔ)充酒店的員工,并將酒店員工的流失率控制在合理水平,避免因?yàn)榫频陠T工的變動(dòng)對(duì)酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大不利影響。經(jīng)營(yíng)管理在經(jīng)營(yíng)期限內(nèi),管理方有權(quán)決定該酒店的下列經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng),包括但不限于:服務(wù)協(xié)議管理方應(yīng)代表業(yè)主方協(xié)商和簽訂經(jīng)營(yíng)該業(yè)務(wù)一般所需的服務(wù)協(xié)議,包括但不限于有關(guān)電力、煤氣、電話、電傳、清潔、除蟲(chóng)、電梯、鍋爐維修協(xié)議和管理方認(rèn)為需要的其它服務(wù)協(xié)議。該等協(xié)議價(jià)格應(yīng)不高于同期市場(chǎng)的合理價(jià)格,如果業(yè)主方提出適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)合作伙伴且價(jià)格合理,管理方應(yīng)予接受。商業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)推廣及銷售洽談及簽訂有關(guān)該酒店出租空間的租約、許可權(quán)及特許協(xié)議。管理方應(yīng)確定當(dāng)?shù)?、區(qū)域以及國(guó)際市場(chǎng)上的酒店廣告宣傳及業(yè)務(wù)推廣策略。管理方應(yīng)根據(jù)業(yè)主方批準(zhǔn)后的預(yù)算,為其認(rèn)為經(jīng)營(yíng)該酒店所需的一切廣告宣傳及市場(chǎng)推廣和銷售活動(dòng)作出安排并經(jīng)業(yè)主方書(shū)面同意后簽署協(xié)議,有關(guān)費(fèi)用由業(yè)主方承擔(dān)。營(yíng)銷價(jià)格體系調(diào)整各服務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷價(jià)格體系,包括門市價(jià)、協(xié)議價(jià)、會(huì)議價(jià)、團(tuán)隊(duì)價(jià)、散客價(jià)、季節(jié)差價(jià)等如在開(kāi)業(yè)后確有必要調(diào)整,管理方應(yīng)將具體方案報(bào)經(jīng)業(yè)主方同意后實(shí)施。物業(yè)維護(hù)和保養(yǎng)管理方應(yīng)以業(yè)主方名義并代表業(yè)主方,制造、安裝或購(gòu)置營(yíng)業(yè)設(shè)備、家具、裝置及設(shè)備所需的所有維修及替換,或促使上述制造、安裝或購(gòu)置的實(shí)行,以使該酒店始終處于良好及妥善維修的狀態(tài),并符合品牌標(biāo)準(zhǔn)和要求,有關(guān)費(fèi)用由經(jīng)業(yè)主方事先批準(zhǔn)后由業(yè)主方承擔(dān)。固定資產(chǎn)改造管理方應(yīng)以業(yè)主方名義并代表業(yè)主方,進(jìn)行年度預(yù)算中列入的一切所需之固定資產(chǎn)改造,或促使上述固定資產(chǎn)改造的進(jìn)行,有關(guān)費(fèi)用經(jīng)業(yè)主方事先批準(zhǔn)后由業(yè)主方承擔(dān)。除非經(jīng)業(yè)主方事先書(shū)面同意,不得進(jìn)行超越年度預(yù)算的固定資產(chǎn)改造,但前提是業(yè)主方須確保該酒店的建設(shè)及裝修等各方面在經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)一直符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。管理方在善意的情況下誤認(rèn)為某一項(xiàng)目為維修或替換項(xiàng)目而業(yè)主方、會(huì)計(jì)師或政府機(jī)關(guān)其后將之歸類為固定資產(chǎn)改造的,或在緊急情況下,管理方有權(quán)進(jìn)行該項(xiàng)固定資產(chǎn)改造而無(wú)需事先獲得業(yè)主方書(shū)面同意管理方可以向業(yè)主方申請(qǐng)取得事后確認(rèn)。采購(gòu)管理方應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)后的預(yù)算,結(jié)合酒店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況為業(yè)主方制定采購(gòu)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)(包括家具、電器、衛(wèi)生間用品、客房用品、餐具、炊具、布藝、印刷品、藝術(shù)陳設(shè)品等),具體采購(gòu)實(shí)施由酒店采購(gòu)部按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,預(yù)算外采購(gòu)應(yīng)事先報(bào)業(yè)主方批準(zhǔn)。對(duì)關(guān)系到酒店經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)設(shè)備及物料提出指定性購(gòu)置方案,滿足管理方經(jīng)營(yíng)酒店的需要。提交營(yíng)業(yè)物資采購(gòu)計(jì)劃。財(cái)務(wù)營(yíng)運(yùn)資金業(yè)主方同意在該酒店運(yùn)營(yíng)賬戶中保留必要的營(yíng)運(yùn)資金,以便管理方能夠不受干擾并有效地經(jīng)營(yíng)該業(yè)務(wù)和維護(hù)該酒店。當(dāng)營(yíng)運(yùn)資金不足時(shí),業(yè)主方應(yīng)立即補(bǔ)足。運(yùn)營(yíng)賬戶中保留的營(yíng)運(yùn)資金金額由業(yè)主方和管理方協(xié)商確定解決。因業(yè)主方抽走營(yíng)運(yùn)資金導(dǎo)致?tīng)I(yíng)運(yùn)資金不足時(shí),業(yè)主方應(yīng)視酒店經(jīng)營(yíng)需要補(bǔ)回抽走的營(yíng)運(yùn)資金;非因業(yè)主方抽走營(yíng)運(yùn)資金導(dǎo)致?tīng)I(yíng)運(yùn)資金不足時(shí),按照雙方確定的經(jīng)營(yíng)期間自負(fù)盈虧原則,應(yīng)由管理方補(bǔ)足營(yíng)運(yùn)資金。營(yíng)業(yè)開(kāi)支除本協(xié)議約定情形外,業(yè)主方獨(dú)自承擔(dān)用于維持和監(jiān)督該業(yè)務(wù)及該酒店的經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的費(fèi)用開(kāi)支,包括但不限于該酒店所有人員的報(bào)酬。銀行交易管理方應(yīng)以該酒店名義開(kāi)設(shè)銀行賬戶,并作為業(yè)主方的代表使用該賬戶。由業(yè)主方作為營(yíng)運(yùn)資金提供的所有款項(xiàng),以及管理方代表業(yè)主方收取的所有款項(xiàng),應(yīng)存入該帳戶。管理方不得使用酒店銀行賬戶進(jìn)行任何與酒店經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的對(duì)外支付、資金轉(zhuǎn)移,如發(fā)生任何管理方違規(guī)使用酒店銀行賬戶的事實(shí),業(yè)主方有權(quán)單方終止本協(xié)議,管理方應(yīng)退換基于本協(xié)議已取得的全部收益,涉及觸犯刑法的提交公安及檢察機(jī)關(guān)處理。在根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定保留家具、裝置及設(shè)備儲(chǔ)備資金及營(yíng)運(yùn)資金的條件下,管理方應(yīng)按業(yè)主方要求,將資金轉(zhuǎn)入由業(yè)主方另外開(kāi)立并自行保管的銀行賬戶中。預(yù)算、會(huì)計(jì)及財(cái)務(wù)報(bào)表年度預(yù)算在不遲于各營(yíng)業(yè)年度開(kāi)始前的六十(60)天,管理方應(yīng)提交年度預(yù)算供業(yè)主方批準(zhǔn)。年度預(yù)算應(yīng)按照屆時(shí)管理方為此目的通常使用的格式編制,其中應(yīng)包括合理詳盡的收支預(yù)算、管理費(fèi)預(yù)算、廣告及市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算、營(yíng)運(yùn)資金數(shù)額、入住率及房?jī)r(jià)預(yù)算及更換和添置家具、裝置及設(shè)備的費(fèi)用(包括從家具、裝置及設(shè)備儲(chǔ)備資金中支付的費(fèi)用)。年度預(yù)算只是作為對(duì)下一經(jīng)營(yíng)年度預(yù)期業(yè)績(jī)與費(fèi)用支出的一種估算,它是基于管理方在準(zhǔn)備年度預(yù)算時(shí)認(rèn)為合理的諸種假設(shè)而做出的。管理方將在合理的范圍內(nèi)盡量實(shí)現(xiàn)年度預(yù)算反映的預(yù)算目標(biāo),但不應(yīng)將其作為該營(yíng)業(yè)年度實(shí)際業(yè)績(jī)的保證。如果管理方根據(jù)合理的判斷,認(rèn)為遵循年度預(yù)算并不可行,或在緊急情況下,或?yàn)榱擞行У亟?jīng)營(yíng)該酒店和營(yíng)利,有必要在很大程度上偏離年度預(yù)算,則管理方應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主方。管理方特此同意,按業(yè)主方可能提出的合理要求,向其提供有關(guān)該業(yè)務(wù)及編制年度預(yù)算的一切資料。經(jīng)業(yè)主方批準(zhǔn)年度預(yù)算后,管理方在該年度預(yù)算的營(yíng)業(yè)年度內(nèi)履行本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)時(shí),應(yīng)盡量遵循年度預(yù)算的要求,不嚴(yán)重偏離年度預(yù)算;但是,本協(xié)議并不限制管理方在緊急情況下,隨時(shí)經(jīng)業(yè)主方確認(rèn)后合理支出超過(guò)年度預(yù)算許可范圍內(nèi)的額外資金的權(quán)利。各營(yíng)業(yè)年度的前頭六(6)個(gè)月結(jié)束時(shí),業(yè)主方應(yīng)委派至少兩名代表和管理方委派的至少一名代表召開(kāi)會(huì)議,考慮該營(yíng)業(yè)年度的年度預(yù)算。在會(huì)議上,業(yè)主方與管理方的代表可共同協(xié)商,修改年度預(yù)算,并可授權(quán)管理方處理可能發(fā)生的任何財(cái)務(wù)及管理事務(wù)。就本協(xié)議而言,按前述程序修改后的年度預(yù)算以及上述授權(quán),應(yīng)作為該營(yíng)業(yè)年度剩余時(shí)間的年度預(yù)算(除非按本條同意進(jìn)行任何進(jìn)一步的修改)。如果在審查期間,管理方有理由認(rèn)為需要修改年度預(yù)算,則管理方應(yīng)通知業(yè)主方。收到管理方的通知后,業(yè)主方可批準(zhǔn)下次年度預(yù)算審查之前所需的額外開(kāi)支,或者另行召開(kāi)會(huì)議,考慮對(duì)年度預(yù)算的修改意見(jiàn)。截至各營(yíng)業(yè)年度開(kāi)始時(shí),若業(yè)主方未就該年度的年度預(yù)算進(jìn)行回復(fù)則視為已同意,若業(yè)主方不同意該年度的年度預(yù)算,在根據(jù)通貨膨脹的情況對(duì)上一營(yíng)業(yè)年度的年度預(yù)算做出必要調(diào)整后,應(yīng)適用上一營(yíng)業(yè)年度的年度預(yù)算,直到確定新的年度預(yù)算為止。會(huì)計(jì)及財(cái)務(wù)報(bào)表在各公歷月份結(jié)束后七(7)天內(nèi),總經(jīng)理應(yīng)向業(yè)主方提交一份財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字確認(rèn)的財(cái)務(wù)報(bào)表,列明該業(yè)務(wù)在前一公歷月份及本營(yíng)業(yè)年度截至當(dāng)時(shí)日期的狀況。在各營(yíng)業(yè)年度結(jié)束后,管理方應(yīng)盡快(但不得超過(guò)六十(60)天)向業(yè)主方提交資產(chǎn)負(fù)債表和損益表,包括管理方和業(yè)主方批準(zhǔn)的會(huì)計(jì)師審計(jì)的有關(guān)附表。如業(yè)主方和管理方就任何審計(jì)帳目有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商共同聘請(qǐng)獨(dú)立會(huì)計(jì)師,對(duì)這些帳目是否能真實(shí)而公平地反映該業(yè)務(wù)的酒店經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行驗(yàn)證。有關(guān)編制財(cái)務(wù)報(bào)表、預(yù)算及進(jìn)行計(jì)算而發(fā)生的一切費(fèi)用開(kāi)支,應(yīng)在營(yíng)業(yè)成本中列支。賬簿與記錄管理方應(yīng)按《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》以及中國(guó)有關(guān)會(huì)計(jì)法律法規(guī),代表業(yè)主方保留能反映該業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果的、完整充分的會(huì)計(jì)賬簿。賬簿及記錄須保存在該酒店或雙方同意的其它地方。如業(yè)主方要求,管理方應(yīng)提供業(yè)主方合理要求的有關(guān)該業(yè)務(wù)酒店經(jīng)營(yíng)的額外資料或其它資料。管理方提供的其他經(jīng)營(yíng)服務(wù)廣告宣傳和業(yè)務(wù)推廣管理方應(yīng)確定當(dāng)?shù)?、區(qū)域以及國(guó)際市場(chǎng)上的酒店廣告宣傳及業(yè)務(wù)推廣策略。管理方應(yīng)安排其認(rèn)為經(jīng)營(yíng)該業(yè)務(wù)酒店所必需的一切廣告宣傳和業(yè)務(wù)推廣活動(dòng),應(yīng)報(bào)業(yè)主方同意后訂立協(xié)議,有關(guān)費(fèi)用由業(yè)主方承擔(dān)。非單純宣傳或推廣業(yè)主方酒店的宣傳和推廣費(fèi)用,應(yīng)由管理方基于品牌所有權(quán)方身份相應(yīng)分擔(dān)。其它集團(tuán)服務(wù)在可行的情況下,管理方應(yīng)促使其關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)提供管理方母公司或管理方從其擁有和/或管理的其它酒店中獲得的中央集團(tuán)利益、各種服務(wù)及設(shè)施,供開(kāi)展該業(yè)務(wù)時(shí)使用。此類服務(wù)包括但不限于:菜品;公關(guān)營(yíng)銷服務(wù);會(huì)議服務(wù);客戶資源服務(wù);VI資源服務(wù);演藝資源共享;采購(gòu)渠道共享。費(fèi)用咨詢費(fèi)咨詢費(fèi)合計(jì)為叁佰捌拾萬(wàn)元整(3,800,000.00萬(wàn)元人民幣)。11.1.2咨詢費(fèi)支付方式:a)本協(xié)議簽定后十日內(nèi),業(yè)主方應(yīng)支付管理方咨詢費(fèi)總額的30%(114萬(wàn)元);b)管理方為業(yè)主方提供《平面布局圖》、《酒店裝修任務(wù)書(shū)》并確認(rèn)酒店主材后,酒店裝修工程竣工前十日內(nèi)管理方委派的總經(jīng)理及其籌開(kāi)班子進(jìn)駐業(yè)主方酒店后十日內(nèi),業(yè)主方應(yīng)支付管理方咨詢費(fèi)總額的40%(152萬(wàn)元);c)業(yè)主方酒店正式開(kāi)業(yè)后十日內(nèi),業(yè)主方應(yīng)支付管理方咨詢費(fèi)總額的30%(114萬(wàn)元)?;竟芾碣M(fèi)基本管理費(fèi)從酒店有營(yíng)業(yè)收入之日起計(jì)算,按營(yíng)業(yè)收入的2.5%收取?;竟芾碣M(fèi)應(yīng)按月分期支付,由業(yè)主方在每月的前十(10)天內(nèi)根據(jù)上月財(cái)務(wù)報(bào)表從運(yùn)營(yíng)賬戶中提取上月管理費(fèi)并支付。獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)作為管理方將在本協(xié)議經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)提供管理服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì),業(yè)主方應(yīng)向管理方支付經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的4這個(gè)比例是雙方談定的嗎%,作為獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)。這個(gè)比例是雙方談定的嗎獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)應(yīng)按年分期支付,由業(yè)主方根據(jù)審計(jì)報(bào)告的結(jié)果在第一季度結(jié)束前支付此前年度的獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)用。管理期限滿3年后,如業(yè)主方和管理方雙方不再續(xù)簽管理協(xié)議,業(yè)主方應(yīng)在管理期限結(jié)束后10內(nèi)扣除依據(jù)本協(xié)議管理方應(yīng)向業(yè)主方支付的款項(xiàng)后一次性支付管理方剩余獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)。權(quán)利與義務(wù)除本協(xié)議其他條款中已有約定的外,業(yè)主方的權(quán)利及義務(wù)還包括如下內(nèi)容:審批管理方依據(jù)本協(xié)議提交的酒店年度經(jīng)營(yíng)方案和年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算。負(fù)責(zé)協(xié)助管理方處理與當(dāng)?shù)卣?、公安、工商、稅?wù)、環(huán)保、消防、食品衛(wèi)生等職能部門關(guān)系。定期或臨時(shí)通知與管理方派出的酒店總經(jīng)理進(jìn)行會(huì)晤,對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)管理提出評(píng)議、建議和指導(dǎo),就涉及雙方利益的所有事務(wù)進(jìn)行討論,為經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境的不斷改善共同創(chuàng)造條件。審查批準(zhǔn)酒店擴(kuò)建、改建、大修理計(jì)劃以及固定資產(chǎn)的更新、改造方案。業(yè)主方收到管理方提交的年度財(cái)務(wù)報(bào)告后,有權(quán)委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)管理方的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行年度審計(jì),并于60日內(nèi)出具審計(jì)報(bào)告。距酒店開(kāi)業(yè)日30天前為酒店開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)專用賬戶,提供充足經(jīng)雙方協(xié)商確定的流動(dòng)資金到該賬戶,并在酒店經(jīng)營(yíng)期內(nèi)提供酒店經(jīng)營(yíng)所需的流動(dòng)資金。流動(dòng)資金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定。業(yè)主方所委派的酒店董事長(zhǎng)(業(yè)主代表),具有酒店的監(jiān)管權(quán)利,不直接參與酒店日常的運(yùn)營(yíng)管理工作。另外,由業(yè)主方指派的其他在酒店工作人員,須服從酒店管理,如確實(shí)不符合崗位要求,管理方可書(shū)面提出,雙方協(xié)商后可更換人員。發(fā)現(xiàn)管理方所委派的總經(jīng)理或其他管理方員工存在不稱職或侵害該酒店形象及利益的情形,有權(quán)向管理方提出撤換請(qǐng)求。業(yè)主方及其正式授權(quán)代理人,有權(quán)在本協(xié)議期限內(nèi)的任何合理時(shí)間進(jìn)入該物業(yè),視察或檢查該物業(yè)的任何部分或查閱該酒店的賬簿和記錄,或進(jìn)行業(yè)主方自行認(rèn)為需要進(jìn)行或應(yīng)該進(jìn)行的其它事務(wù)。業(yè)主方應(yīng)自行承擔(dān)上述有關(guān)費(fèi)用,并應(yīng)盡可能在不影響該業(yè)務(wù)和該酒店的情況下進(jìn)行視察或檢查。在按本條進(jìn)行視察和檢查前,業(yè)主方必須向管理方發(fā)出合理書(shū)面通知。該酒店雖然委托管理方管理,但是其建筑、設(shè)施、設(shè)備、用具的所有權(quán)均歸業(yè)主方所有。該酒店在前期籌建期間及日后正式營(yíng)業(yè)后的三年委托管理期間,凡業(yè)主方認(rèn)為并提出應(yīng)由管理方派專人到業(yè)主方酒店及其它地方出差的,其交通、食宿費(fèi)用均由業(yè)主方承擔(dān),具體差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主方?jīng)Q定。業(yè)主方酒店前期策劃階段,由管理方負(fù)責(zé)酒店總經(jīng)理薪資發(fā)放。待酒店總經(jīng)理率領(lǐng)的籌開(kāi)班子進(jìn)駐業(yè)主方酒店當(dāng)月(原則上不可遲于2012年6月1日),由業(yè)主方負(fù)責(zé)總經(jīng)理薪資發(fā)放,為稅后工資4.167萬(wàn)元(所得稅由酒店繳納),計(jì)年薪伍拾萬(wàn)元人民幣稅前還是稅后,是談判結(jié)果確定,只要該人選我方認(rèn)可,原則上不宜卡總經(jīng)理待遇,每月發(fā)放時(shí)間與酒店員工統(tǒng)一。稅前還是稅后,是談判結(jié)果確定,只要該人選我方認(rèn)可,原則上不宜卡總經(jīng)理待遇除本協(xié)議其他條款中已有約定的外,管理方的權(quán)利及義務(wù)還包括如下內(nèi)容:12.2.1經(jīng)雙方協(xié)商一致同意酒店注冊(cè)名稱暫定為:張家口遠(yuǎn)大舜和國(guó)際酒店。12.2.2結(jié)合管理方的現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn),為酒店建立一套完整可行、科學(xué)先進(jìn)的管理程序、工作程序和規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范系統(tǒng),并實(shí)施執(zhí)行以及進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)、評(píng)估。并且確保為業(yè)主方在核心部門和崗位培養(yǎng)出符合要求的后備人才,使得協(xié)議終止后酒店仍然可以按照此前的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。如果管理方無(wú)法履行該等義務(wù),則在協(xié)議終止后無(wú)權(quán)調(diào)回此前派駐至酒店的核心管理人員。12.2.3自開(kāi)業(yè)日期起,管理方應(yīng)提供與舜和國(guó)際酒店同等標(biāo)準(zhǔn)以及通常所提供的服務(wù),該服務(wù)必須符合國(guó)內(nèi)五星級(jí)以及舜和國(guó)際酒店通常的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及管理方為其在中國(guó)管理的其它所有品牌酒店所不時(shí)制定的標(biāo)準(zhǔn)和政策,該等標(biāo)準(zhǔn)和政策應(yīng)是由除業(yè)主方酒店以外的其他舜和國(guó)際品牌五星級(jí)酒店已實(shí)際執(zhí)行的、且從業(yè)界一般認(rèn)識(shí)來(lái)看是合理及必要的,否則管理方不得以標(biāo)準(zhǔn)和政策調(diào)整為由要求業(yè)主方承擔(dān)任何額外責(zé)任。12.2.4自開(kāi)業(yè)日期起,管理方應(yīng)將一切影響該酒店、該物業(yè)及該業(yè)務(wù)的重大政策或突發(fā)事宜及時(shí)通知業(yè)主方。12.2.5管理方有權(quán)拒絕任何未能提供適當(dāng)身份證明或無(wú)權(quán)代表業(yè)主方的人士行使上述視察和檢查權(quán)。12.2.6管理方應(yīng)以業(yè)主方名義并代表業(yè)主方進(jìn)行下列事項(xiàng),有關(guān)費(fèi)用開(kāi)支由業(yè)主方承擔(dān):盡其合理的一切努力,促使該酒店內(nèi)外采取所有合理而必要的措施,并辦理所有合理而必要的事項(xiàng),以便符合任何現(xiàn)行法律法規(guī)定的要求。在管理方履行義務(wù)之前,有關(guān)上述任何規(guī)定的副本應(yīng)事先提供給管理方做充分的審閱;參與任何針對(duì)管理方、業(yè)主方或其雙方而提起的關(guān)于該物業(yè)或該業(yè)務(wù)、或可能影響該業(yè)務(wù)的所有法律程序或訴訟,并為之進(jìn)行辯護(hù)。12.2.7管理方與業(yè)主達(dá)成三年?duì)I業(yè)利潤(rùn)及投資回報(bào)規(guī)劃:a)第一年,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)業(yè)主酒店的營(yíng)業(yè)收支平衡,其中營(yíng)業(yè)成本包括營(yíng)業(yè)直接成本、營(yíng)業(yè)直接費(fèi)用、管理費(fèi)、稅金等,不含固定資產(chǎn)折舊、利息、酒店開(kāi)辦費(fèi)攤銷、大維修儲(chǔ)備金等;b)第二年,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收支略有盈余盈利,;其中,營(yíng)業(yè)成本計(jì)算除包含第一年相同內(nèi)容外,另包含當(dāng)年應(yīng)攤銷的開(kāi)辦費(fèi),不包含固定資產(chǎn)折舊。c)第三年,實(shí)現(xiàn)盈利,具體盈利目標(biāo)由管理方根據(jù)第二年運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),編制第三年的經(jīng)營(yíng)預(yù)算并報(bào)業(yè)主方批準(zhǔn),盈利水平力爭(zhēng)比第二年有較大增長(zhǎng)。12.2.8管理方在未取得業(yè)主方書(shū)面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議。12.2.9本協(xié)議應(yīng)對(duì)管理方具有約束力和法律效力,并且現(xiàn)在和將來(lái)均不違反管理方的規(guī)章,也不與和管理方相關(guān)的任何現(xiàn)有的法律、條例、法規(guī)、準(zhǔn)則、指令、判決、擔(dān)保、協(xié)議或條約相抵觸。12.2.10管理方應(yīng)確保酒店的運(yùn)營(yíng)符合中國(guó)法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,不存在違法經(jīng)營(yíng)事宜。知識(shí)產(chǎn)權(quán)從開(kāi)業(yè)日期(或管理方允許的其它更早的日期)起,若因管理方責(zé)任,而影響業(yè)主方酒店正常經(jīng)營(yíng),經(jīng)雙方協(xié)商一致,業(yè)主方可終止本協(xié)議,并停止管理品牌的使用,終止后業(yè)主方有權(quán)選定國(guó)內(nèi)外酒店管理方品牌。管理方在任何情況下,對(duì)業(yè)主方選擇的非本協(xié)議管理方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或商譽(yù)均不享有任何專有權(quán)。管理方對(duì)上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)或商譽(yù)的使用僅局限在本協(xié)議規(guī)定的經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)且為本協(xié)議目的之范圍內(nèi)。管理期間內(nèi),業(yè)主有權(quán)無(wú)償使用管理方品牌,服務(wù)期間內(nèi)業(yè)主繼續(xù)使用管理方品牌的應(yīng)按本協(xié)議支付品牌使用費(fèi)。管理期及服務(wù)期內(nèi),業(yè)主方均不得將管理方品牌許可或轉(zhuǎn)讓第三人使用。通知就本協(xié)議有關(guān)事項(xiàng)發(fā)出的任何通知或要求,應(yīng)采用中文書(shū)寫(xiě),以書(shū)面形式發(fā)出,并按下列地址,或一方按本通知條款書(shū)面指定的其它地址,以掛號(hào)郵件寄給有關(guān)方,并注明要求填寫(xiě)回執(zhí)。致:管理方[]有限公司地址:[]郵編:[]收件人:[]聯(lián)系方式:[]致:業(yè)主方[]有限公司地址:[]郵編:[]收件人:[]聯(lián)系方式:[]協(xié)議終止任何一方的終止如果任何一方發(fā)生下列情況,另一方可以書(shū)面形式通知對(duì)方,其選擇將本協(xié)議視為已被對(duì)方終止:未能遵守或履行本協(xié)議項(xiàng)下其應(yīng)遵守或履行的任何重大承諾、協(xié)議、條款、規(guī)定、聲明或保證,而該違約行為在收到另一方通知后三十(30)天內(nèi)未能得以糾正(如該違約行為無(wú)法在三十(30)天內(nèi)予以糾正,但違約方已開(kāi)始對(duì)違約行為進(jìn)行補(bǔ)救,則該期限可進(jìn)行合理延長(zhǎng));或向法庭申請(qǐng)破產(chǎn)、重組,或根據(jù)任何破產(chǎn)或清盤法律作出安排,或根據(jù)該等法律對(duì)該方提出任何非自愿破產(chǎn)申請(qǐng),并且該申請(qǐng)未能在六十(60)天內(nèi)予以撤銷。因遭受火災(zāi)或其它已投保的風(fēng)險(xiǎn),該酒店被全部或部分地?fù)p毀或破壞,而在發(fā)生上述事件后的一百八十(180)天內(nèi),業(yè)主方并未承諾或選擇不承諾對(duì)該酒店進(jìn)行修理、重建、重修或修復(fù)時(shí),管理方及業(yè)主方均可書(shū)面通知對(duì)方其已選擇將本協(xié)議視為已被終止。終止協(xié)議的后果如果任何一方因另一方違約而終止本協(xié)議,或任何一方因另一方違反本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)而有權(quán)將本協(xié)議視為已被另一方終止并作此選擇,該等終止不影響守約一方采取任何行動(dòng)和救濟(jì)措施的權(quán)利,包括但不限于要求違約方賠償全部損失。終止后的程序因任何原因經(jīng)營(yíng)期限屆滿或終止,任何一方聲明并保證采取以下所需的必要行為,以確保下述程序的辦理和完成。賬簿和記錄。管理方根據(jù)本協(xié)議保存的該酒店的所有賬簿和記錄應(yīng)交還給業(yè)主方,但其后管理方和其代表可在合理的時(shí)間對(duì)賬簿和記錄進(jìn)行審查、審計(jì)、檢查或復(fù)印。根據(jù)管理方要求立即交還由管理方提供給業(yè)主方并由業(yè)主方保存或控制的所有的手冊(cè)、程序和機(jī)密信息。協(xié)議終止后,管理方應(yīng)與業(yè)主方完成交接,以“實(shí)現(xiàn)不斷檔、不缺崗、不停業(yè)”的原則,保證業(yè)主方實(shí)現(xiàn)管理方離場(chǎng)后能夠自行運(yùn)行。在交接的過(guò)程中,管理方應(yīng)提前提交完善的撤場(chǎng)計(jì)劃及時(shí)間表并得到業(yè)主方認(rèn)可,完整的交還業(yè)主方物業(yè)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、其他資產(chǎn)并向業(yè)主方出具資產(chǎn)盤賬及所有設(shè)備物品移交明細(xì);協(xié)議終止后,業(yè)主方有權(quán)優(yōu)先留用在職人員和離店人員繼續(xù)為酒店整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)(原隸屬管理方的人員除外)。雙方交接前,須先簽訂《終止協(xié)議》,詳細(xì)約定業(yè)主方尚欠管理方及相關(guān)人員的各項(xiàng)費(fèi)用金額及支付時(shí)間,業(yè)主方酒店所有資料的交接流程及時(shí)間要求等,如雙方認(rèn)為對(duì)方有欠付款項(xiàng)情況,可以按照本協(xié)議約定爭(zhēng)議解決方式向酒店所在地法院提起訴訟,但不得以任何理由不履行或拖延履行交接責(zé)任。一般事項(xiàng)所有終止本協(xié)議的通知,或選擇將本協(xié)議視為已被終止的通知,均應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出,并應(yīng)詳述終止的原因或選擇終止本協(xié)議的權(quán)利所產(chǎn)生的依據(jù)。爭(zhēng)議解決有關(guān)本協(xié)議所發(fā)生的任何爭(zhēng)議、異議或索賠,如果不能在發(fā)生后的六十(60)天內(nèi)獲得友好解決,由原告酒店所在地所在地法院管轄。不可抗力如果發(fā)生天災(zāi)、暴動(dòng)、叛亂、內(nèi)戰(zhàn)、侵略、叛變、革命、恐怖活動(dòng)、抵制、封鎖、禁運(yùn)、陰謀破壞、縱火及不利的政府作為或不作為,或發(fā)生業(yè)主方或管理方(視情況而定)不能合理控制的任何其它事故,使業(yè)主方或管理方無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下規(guī)定的任何義務(wù),業(yè)主方或管理方在因此受到延誤的期間,可不必履行義務(wù)。但是,若這種延誤持續(xù)超過(guò)一百八十(180)天,而有關(guān)義務(wù)的履行對(duì)于運(yùn)作該業(yè)務(wù)以及取得毛收入十分關(guān)鍵,則任何一方可選擇向另一方發(fā)出書(shū)面通知,將本協(xié)議視為已經(jīng)終止。發(fā)生上述事件時(shí),受影響的一方應(yīng)提供由當(dāng)?shù)卣蛴袡?quán)機(jī)構(gòu)簽發(fā)的必要證明。發(fā)生上述事件時(shí),受影響的一方應(yīng)在十五(15)天內(nèi)通知另一方,并在事件停止后盡可能地履行本協(xié)議。在因發(fā)生上述事件使本協(xié)議受到延誤的期間,本協(xié)議可不予履行。受影響的一方不能履行義務(wù)不應(yīng)視為違反本協(xié)議。保密本協(xié)議各方應(yīng)無(wú)限期地對(duì)下列資料保密,而且不得利用這些資料:本協(xié)議內(nèi)容;于本協(xié)議期限內(nèi)可能獲悉的另一方之業(yè)務(wù)狀況的任何資料。但上述限制并不禁止下列活動(dòng):雙方與其各自的專業(yè)顧問(wèn)和銀行進(jìn)行機(jī)密通訊,但應(yīng)保證已與取得保密資料的相關(guān)方簽署了保密協(xié)議并確保資料不被外泄;及任何一方或業(yè)主方的注冊(cè)股本持有人,根據(jù)法律或任何政府、財(cái)務(wù)或監(jiān)管機(jī)關(guān)的要求,進(jìn)行必要的披露。違約除本協(xié)議另有約定外,本協(xié)議任何一方單方提出并實(shí)施提前終止本協(xié)議及其附件,或任何一方不履行本協(xié)議及其附件項(xiàng)下規(guī)定的義務(wù)并在接到對(duì)方通知后30日內(nèi)仍不改正,均構(gòu)成對(duì)本協(xié)議的違約。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如本協(xié)議雙方都有違約行為,則應(yīng)按雙方違約責(zé)任的大小,由雙方分別承擔(dān)違約責(zé)任。在管理方如約履行本協(xié)議前提下,業(yè)主方如延期支付本協(xié)議約定的咨詢費(fèi)及其它應(yīng)付費(fèi)用,需支付滯納金。滯納金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為:每延遲一日,需支付應(yīng)付金額的千分之二。非因業(yè)主方原因,如果管理方未能如約交付相應(yīng)的《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》、《平面功能布局圖》的,每延遲一日,需支付咨詢費(fèi)的千分之二。如果因?yàn)楣芾矸皆?,?dǎo)致業(yè)主方未能按照預(yù)定日期試營(yíng)業(yè)的,每延遲一天,應(yīng)向業(yè)主方支付咨詢費(fèi)的百分之一(3.8萬(wàn)元);如因業(yè)主方原因延期交付,致使管理方不能按照預(yù)定日期試營(yíng)業(yè)的,每延遲一天,應(yīng)支付管理方咨詢費(fèi)的百分之一(3.8萬(wàn)元)。如果在正式開(kāi)業(yè)6個(gè)月內(nèi),業(yè)主方發(fā)現(xiàn)由于管理方的原因?qū)е戮频觏?xiàng)目無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)的,業(yè)主方可以終止本協(xié)議,扣減后期尚未支付的咨詢費(fèi)、要求管理方退還已經(jīng)收取的咨詢費(fèi)、并可主張管理方賠償業(yè)主方受到的實(shí)際損失。除不可抗力或國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響外,因管理方經(jīng)營(yíng)管理原因,致使酒店無(wú)法完成本協(xié)議預(yù)定的當(dāng)年?duì)I業(yè)計(jì)劃的,管理方不得要求業(yè)主方支付獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)。業(yè)主方并可單方解除本協(xié)議,更換管理方公司。管理方并應(yīng)退還此前收取年度基本管理費(fèi)用的50%。業(yè)主方應(yīng)保證管理方籌開(kāi)班子進(jìn)場(chǎng)時(shí)間不遲于2012年6月1日,逾期后由業(yè)主方承擔(dān)管理方籌開(kāi)班子所有人員的薪酬費(fèi)、食宿費(fèi)。業(yè)主方應(yīng)保證該酒店整體工程及設(shè)備設(shè)施完全達(dá)到正常開(kāi)業(yè)使用條件,否則管理方可就此終止本協(xié)議,并由業(yè)主方賠償管理方50萬(wàn)元人民幣。管理方承諾在管理期內(nèi)將業(yè)主方酒店打造成為張家口酒店行業(yè)內(nèi)綜合排名第一的五星級(jí)酒店,如未實(shí)現(xiàn)承諾則賠償業(yè)主方人民幣300萬(wàn)元整。雙方不得任意解除合同,一方無(wú)故解除合同的,應(yīng)當(dāng)向守約方支付200萬(wàn)元違約金,不足彌補(bǔ)損失的,應(yīng)當(dāng)補(bǔ)足。業(yè)主方未能在最遲開(kāi)業(yè)日開(kāi)業(yè),致使管理方無(wú)法開(kāi)展酒店經(jīng)營(yíng)管理工作的,管理方有權(quán)解除合同,所收咨詢費(fèi)不予退回,并可要求業(yè)主方賠償損失。服務(wù)期間業(yè)主應(yīng)當(dāng)按約定及時(shí)向管理方支付品牌使用費(fèi),逾期支付的,每延遲一日,應(yīng)當(dāng)按照未支付款項(xiàng)的千分之二承擔(dān)違約金。管理期及服務(wù)期內(nèi),業(yè)主方未經(jīng)管理方書(shū)面許可,將管理方品牌許可或轉(zhuǎn)讓給他人使用的,應(yīng)當(dāng)立即停止侵權(quán)行為,并向管理方按第三方使用年限支付每年30萬(wàn)品牌使用費(fèi),并賠償管理方損失。其他本協(xié)議根據(jù)中華人民共和國(guó)的法律簽訂,并根據(jù)中華人民共和國(guó)的法律進(jìn)行解釋。本協(xié)議對(duì)各方及其各自的繼承人和經(jīng)許可的受讓人具有約束力。在實(shí)質(zhì)上不損害雙方根據(jù)本協(xié)議所能享受的經(jīng)濟(jì)利益的前提下,本協(xié)議任何失效或不可強(qiáng)制執(zhí)行的條款,完全不影響本協(xié)議任何其它條款的效力或可強(qiáng)制執(zhí)行性。本協(xié)議可一式簽署六(6)份或更多份數(shù)復(fù)本,每份均為正本,所有正本內(nèi)容完全相同,構(gòu)成同一份文件。本協(xié)議以及其它文件(這些文件由于在本協(xié)議中被提及、或依據(jù)本協(xié)議被提供而構(gòu)成本協(xié)議的組成部分),已構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,并取代雙方于此之前及同時(shí)就這些事項(xiàng)所達(dá)成的全部協(xié)議或理解。除本協(xié)議另有約定外,雙方應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)按照中國(guó)稅法應(yīng)當(dāng)由其繳納的稅項(xiàng)。除非經(jīng)本協(xié)議各方簽訂書(shū)面協(xié)議,本協(xié)議不可作任何更改或修改。本協(xié)議任何一方未堅(jiān)持要求嚴(yán)格履行本協(xié)議的任何條款,并不構(gòu)成該方對(duì)以后履行該條款的棄權(quán),而且本協(xié)議的所有條款仍然完全有效。茲證明本協(xié)議各方已于文首書(shū)明日期簽署本協(xié)議。

簽字頁(yè)如果裝修公司也作為簽約主體,此處應(yīng)增加相應(yīng)的簽字頁(yè)如果裝修公司也作為簽約主體,此處應(yīng)增加相應(yīng)的簽字頁(yè)業(yè)主方:張家口遠(yuǎn)通投資股份有限公司(蓋章)法定代表人:(簽字蓋章)日期:年月日開(kāi)戶行:賬號(hào):管理方:山東舜和國(guó)際酒店有限公司(蓋章)法定代表人:(簽字蓋章)日期:年月日開(kāi)戶行:賬號(hào):

附件一定義年度計(jì)劃 : 由管理方編制、并經(jīng)業(yè)主方同意的該酒店每個(gè)營(yíng)業(yè)年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。審計(jì)師 : 由業(yè)主方聘任并經(jīng)管理方同意的一家在中國(guó)執(zhí)業(yè)的審計(jì)師事務(wù)所。管理費(fèi) : 包括基本管理費(fèi)和獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)?;竟芾碣M(fèi) : 業(yè)主方因管理方在經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)提供服務(wù)而向管理方支付的按照該酒店?duì)I業(yè)毛收入的百分比計(jì)算的管理費(fèi)。獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi) : 業(yè)主方根據(jù)本協(xié)議應(yīng)向管理方支付的按該酒店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的百分比計(jì)算的金額。營(yíng)業(yè)執(zhí)照 : 根據(jù)中國(guó)法律不時(shí)須由中國(guó)各有關(guān)機(jī)構(gòu)正式簽發(fā)的各有關(guān)執(zhí)照、許可及批準(zhǔn),以使該業(yè)務(wù)能合法設(shè)立及進(jìn)行。報(bào)酬 : 向?yàn)樵摌I(yè)務(wù)所雇用的任何高級(jí)管理方人員或其它雇員支付的直接薪酬及工資,以及依據(jù)管理方適用于中國(guó)雇員的公司條例和中國(guó)公開(kāi)頒布的法律及法規(guī),該雇員所應(yīng)享有的一切福利、社會(huì)保險(xiǎn)。緊急情況 : 指需采取措施,以避免下列事件發(fā)生的情況:(a)人身傷害;(b)對(duì)第三人財(cái)產(chǎn)造成損毀;(c)對(duì)該酒店造成損毀或可能造成損毀;(d)對(duì)按預(yù)期目的經(jīng)營(yíng)該酒店或其附屬設(shè)施所需的任何許可或權(quán)利造成損失,或使該許可或權(quán)利減少;(e)對(duì)任何停車區(qū)、入口、通道或視野造成損毀或減少;(df)民事或刑事制裁;(eg)因上述任何事項(xiàng)或與之有關(guān)事項(xiàng),而使管理方、業(yè)主方或其雙方產(chǎn)生責(zé)任;及(fh)該酒店聲譽(yù)或品牌標(biāo)準(zhǔn)受損。家具、裝置及設(shè)備 : 包括但不限于酒店日常經(jīng)營(yíng)及提供飲食服務(wù)所需的一切對(duì)象;清潔客房及公共地區(qū)所需之器具;床單、毛巾、毛毯和枕頭等布具;清潔及附屬部分的器具;酒吧器具;洗衣器具;廚房器具;器皿、刀具及玻璃器皿;職員制服;以及為良好地經(jīng)營(yíng)設(shè)備齊全的一流國(guó)際酒店所需的其它一切類似必要對(duì)象??偨?jīng)理 : 指由管理方委任的該酒店的總經(jīng)理。營(yíng)業(yè)收入 : 指根據(jù)《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》所確定的、直接或間接源于該酒店的所有各類收益和收入(無(wú)論以現(xiàn)金或記帳、已支付或尚未支付、已收取或尚未收取的形式此點(diǎn)對(duì)于收入的定義是符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的,但是考慮到回款風(fēng)險(xiǎn),可以在商務(wù)談判中限定為已經(jīng)收取的收入。),包括:客房總收入,食品飲料收入,從會(huì)議、研討會(huì)、促銷活動(dòng)、展覽會(huì)及宴會(huì)所收取的租金及其它租金,服務(wù)費(fèi),洗衣收入,停車,電話,傳真,電傳及有關(guān)的附加收費(fèi)(不得向雇員分配的),以及其它一切酒店經(jīng)營(yíng)相關(guān)收入(包括因酒店主大樓內(nèi)的商鋪和建筑物而取得的收入以及源于分承租人和其它被特許人的租金或其它付款,但不包括該分承租人或被許可人的毛收入),但不包括并扣除以下各項(xiàng):此點(diǎn)對(duì)于收入的定義是符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的,但是考慮到回款風(fēng)險(xiǎn),可以在商務(wù)談判中限定為已經(jīng)收取的收入。(i) 銷售或處置固定資產(chǎn)所產(chǎn)生的收益;(ii) 任何保險(xiǎn)收益、政府補(bǔ)貼;(iii) 收取的任何賠償及折扣;或(iv) 在顧客帳單上計(jì)入并可向雇員分配的任何附加收費(fèi)或服務(wù)費(fèi)。營(yíng)業(yè)成本 : 經(jīng)營(yíng)該酒店項(xiàng)目所支出的食品采購(gòu)成本、酒水飲料成本、商品成本以及可發(fā)給一次性用品所發(fā)生的應(yīng)計(jì)入的直接成本。營(yíng)業(yè)費(fèi)用 : 經(jīng)營(yíng)該酒店項(xiàng)目所支付的費(fèi)用,包括:發(fā)放的員工報(bào)酬;替換或增添輕型操作設(shè)備和制服的費(fèi)用,為經(jīng)營(yíng)該酒店或與此相關(guān)的目的而實(shí)際支付的費(fèi)用,包括經(jīng)該酒店要求,管理方專家特別為該酒店事務(wù)而發(fā)生的合理的差旅費(fèi),該酒店用于任何廣告宣傳、推廣業(yè)務(wù)或培訓(xùn)人員計(jì)劃的一

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