一種嶄新的用戶界面——數(shù)字化操作方式（1）——訪數(shù)字用戶界面發(fā)明人鐘林記者：為什么說(shuō)數(shù)字操作方式是第四代用戶界面呢？鐘林：第一代用戶界面是按鈕手柄操作方式。它是隨著機(jī)器的發(fā)明而出現(xiàn)的，它是工業(yè)革命的標(biāo)志物，一直被廣泛地用于各種機(jī)械電子設(shè)備。第二代用戶界面是鍵盤(pán)光標(biāo)操作方式，其代表是磁盤(pán)操作系統(tǒng)，即DOS。它是隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)明而出現(xiàn)的，它是信息革命的標(biāo)志物，曾經(jīng)被廣泛地用于計(jì)算機(jī)上。第三代用戶界面是圖形鼠標(biāo)操作方式，其代表是視窗操作系統(tǒng)，即Windows。它是隨著計(jì)算機(jī)的普及而出現(xiàn)的，它同樣是信息革命的標(biāo)志物，現(xiàn)在被廣泛地用于計(jì)算機(jī)上。第四代用戶界面是數(shù)字語(yǔ)音操作方式，其代表是數(shù)字操作系統(tǒng)。它是隨著數(shù)字化產(chǎn)品的大量涌現(xiàn)而應(yīng)運(yùn)而生，它是數(shù)字革命的標(biāo)志物，將被廣泛地用于各種數(shù)字化產(chǎn)品。前三種操作方式都是由外國(guó)人發(fā)明的。數(shù)字操作方式則是由我們中國(guó)人發(fā)明的，這是我們中華民族對(duì)世界科技發(fā)展作出的又一個(gè)重大貢獻(xiàn)。記者：我看了你給我的資料，資料中提到數(shù)字操作方式最適合于數(shù)字化產(chǎn)品，為什么這么講呢？鐘林：我們這么講，是有依據(jù)的。第一、采用數(shù)字操作方式，只使用數(shù)字鍵盤(pán)或者更少的按鍵，我們就能方便準(zhǔn)確地操作包括信息通訊設(shè)備在內(nèi)的各種數(shù)字化產(chǎn)品了。第二、采用數(shù)字操作方式，生產(chǎn)者不必設(shè)計(jì)和制造新的模具，使用者也不必掌握和適應(yīng)新的方式，因?yàn)閿?shù)字操作方式與傳統(tǒng)操作方式完全兼容，這樣就大大地節(jié)約了數(shù)字化產(chǎn)品的制造成本和使用成本。第三、采用數(shù)字操作方式，即使數(shù)字化產(chǎn)品的功能趨向復(fù)雜，既不再依靠工程師的技巧去精雕細(xì)琢，也不必?fù)Q掉價(jià)格便宜、性能穩(wěn)定的單片機(jī)，從而低成本、高效率、平穩(wěn)地完成電子機(jī)械產(chǎn)品的升級(jí)換代。第四、采用數(shù)字操作方式，即使數(shù)字化產(chǎn)品需要使用功能強(qiáng)大的嵌入式操作系統(tǒng)，操作起來(lái)也非常輕松、快捷和準(zhǔn)確，就是一次性完成若干功能的調(diào)用和操作，也不是什么困難的事情，我們只須將這些功能按照一定規(guī)則轉(zhuǎn)換成一組數(shù)字指令，一次性地輸入到操作系統(tǒng)中去，經(jīng)確認(rèn)后就可以了。記者：在我看來(lái)，數(shù)字操作方式不過(guò)是將磁盤(pán)操作方式（DOS）中的字母指令換成數(shù)字指令，將英文單詞的縮寫(xiě)形式換成中文詞語(yǔ)的數(shù)碼形式，與磁盤(pán)操作系統(tǒng)（DOS）并沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。鐘林：按照這個(gè)邏輯，磁盤(pán)操作系統(tǒng)無(wú)非是一種按鈕組合操作方式，與按鈕手柄操作方式也沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。但是，磁盤(pán)操作系統(tǒng)卻有效地解決了計(jì)算機(jī)成百上千個(gè)功能的調(diào)用問(wèn)題和成千上萬(wàn)個(gè)文件的管理問(wèn)題。這是采用按鈕手柄操作方式所不可能實(shí)現(xiàn)的。沒(méi)有磁盤(pán)操作系統(tǒng)，沒(méi)有后來(lái)升級(jí)換代的視窗操作系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)就無(wú)法得到普及應(yīng)用。從這個(gè)意義上講，磁盤(pán)操作系統(tǒng)是機(jī)器操作方式的一場(chǎng)革命。置疑的。但是，互聯(lián)網(wǎng)也離不開(kāi)圖形用戶界面，即使將來(lái)采用了數(shù)字用戶界面，數(shù)字用戶界面也不是必選項(xiàng)啊！鐘林：我從來(lái)不認(rèn)為，在電腦上，數(shù)字用戶界面會(huì)取代圖形用戶界面。將來(lái)的電腦操作，應(yīng)該是多模式的，不應(yīng)該只有圖形用戶界面一種，還應(yīng)有數(shù)字用戶界面或者別的什么用戶界面，給電腦用戶更多的選擇權(quán)，什么界面好用就用什么，畢竟不同的用戶界面都有各自的特點(diǎn)。在電腦上面，其實(shí)更合理應(yīng)該用數(shù)字用戶界面，只是人們已經(jīng)習(xí)慣了使用圖形用戶界面，所以，剛開(kāi)始的時(shí)候，數(shù)字用戶界面只是輔助已經(jīng)存在的圖形用戶界面。當(dāng)人們逐漸習(xí)慣了數(shù)字用戶界面，圖形用戶界面將逐漸成為輔助工具。人們只是在不清楚電腦里到底有哪些功能時(shí)，才會(huì)通過(guò)圖形用戶界面作個(gè)瀏覽和嘗試，一旦了解了這些功能，人們將會(huì)更多地使用數(shù)字用戶界面。記者：為什么人們會(huì)逐漸遠(yuǎn)離圖形用戶界面呢？鐘林：視窗操作系統(tǒng)的圖形界面，用圖形按鈕來(lái)代替英文指令，這樣，不懂英文、不懂計(jì)算機(jī)語(yǔ)言的人也能夠使用電腦了。人們只要使用鼠標(biāo)隨意地指指點(diǎn)點(diǎn)就能夠完成很多工作。圖形界面這種所見(jiàn)即所得的操作方式，給電腦的普及應(yīng)用帶來(lái)了巨大的變化。不過(guò)，圖形用戶界面采用的是層次管理方式，你不能越級(jí)指揮和調(diào)動(dòng)，只能通過(guò)菜單，一級(jí)一級(jí)地尋找所需要的東西。所以，圖形用戶界面有著數(shù)不清的圖標(biāo)和數(shù)不清的面板，你根本搞不清楚你要找的那個(gè)圖標(biāo)是什么樣子的，你也不知道這個(gè)圖標(biāo)究竟會(huì)出現(xiàn)在哪個(gè)面板上。如果你不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者具備一定的專門(mén)知識(shí)和技能，很難找到目標(biāo)。即便熟悉了這一切，為了點(diǎn)擊到這個(gè)圖標(biāo)，你還得不厭其煩地打開(kāi)前面一個(gè)又一個(gè)面板，直到這個(gè)圖標(biāo)出現(xiàn)為止。作個(gè)不很恰當(dāng)?shù)谋扔?，就像上廁所一樣，你明明知道廁所就在?duì)面，可視窗操作系統(tǒng)就是不準(zhǔn)你進(jìn)入，直到你選對(duì)了這個(gè)廁所是在你的國(guó)家、你的城市、你的街道、你的對(duì)面為止。所以，視窗操作系統(tǒng)使用起來(lái)，并不像人們想像中的那么輕松。記者：為什么人們會(huì)更傾向于使用數(shù)字用戶界面呢？鐘林：數(shù)字用戶界面采用的是扁平管理方式。你就像樂(lè)隊(duì)指揮一樣，直接控制著整個(gè)電腦系統(tǒng)的運(yùn)行，既可以直接管理各類電子文件，又可在不退出某一個(gè)軟件系統(tǒng)的情況下調(diào)用另一個(gè)軟件系統(tǒng)的功能。數(shù)字用戶界面這種直截了當(dāng)?shù)牟僮髂Ｊ?，正好適應(yīng)了如今高節(jié)奏的工作狀況，所以，它受到人們青睞是個(gè)必然趨勢(shì)。數(shù)字用戶界面比圖形用戶界面更加人性化。我們描述每一件想做的事情，都是用一串文字來(lái)表示的。如果我們將這串文字直接告訴電腦，讓它去執(zhí)行，這個(gè)應(yīng)該是最直觀的、最自然的、也是最容易使用的一種用戶界面。這就是數(shù)字用戶界面采用的方式，我們按照一定規(guī)則將這串文字轉(zhuǎn)換成一組數(shù)字指令，一次性地輸入到操作系統(tǒng)中去，電腦就將調(diào)用多種功能為你做成一件事情。圖形用戶界面每次操作只能執(zhí)行一項(xiàng)功能。如果我們要做成一件事情，就必須將其分解為許多步驟，人機(jī)交互的負(fù)擔(dān)幾乎全部落在我們的肩上，就連打印一個(gè)文件這樣家常便飯的事情，都可以把我們搞得疲憊不堪。記者：圖形用戶界面確實(shí)存在著許多局限性。比如說(shuō)，在我的手機(jī)上，就沒(méi)有圖形用戶界面。手機(jī)是個(gè)很大的產(chǎn)業(yè)，為什么不采用圖形用戶界面呢？鐘林：我們不妨設(shè)想一下，如果將電腦屏幕縮小到手機(jī)屏幕那么小，會(huì)是什么樣子的？圖標(biāo)小得幾乎看不清楚，我們又怎么用鼠標(biāo)進(jìn)行操作呢？即使看得清楚，這個(gè)鼠標(biāo)又該放在手機(jī)的什么位置呢？微軟很想將圖形用戶界面移植到手機(jī)上，甚至移植到數(shù)字電視上。因?yàn)槭謾C(jī)、數(shù)字電視市場(chǎng)規(guī)模比電腦市場(chǎng)規(guī)模要大得多。微軟當(dāng)年就搞了個(gè)維納斯計(jì)劃，結(jié)果失敗了。導(dǎo)致失敗的主要原因出在了技術(shù)上，它的手機(jī)操作系統(tǒng)只是電腦操作系統(tǒng)的一個(gè)翻版。由于其系統(tǒng)過(guò)于臃腫，不易實(shí)現(xiàn)量體裁衣的設(shè)計(jì)，致使其對(duì)硬件資源的要求過(guò)高，應(yīng)用起來(lái)較為復(fù)雜。以追求系統(tǒng)完整性和功能復(fù)雜性為一貫風(fēng)格的微軟，似乎很難適應(yīng)嵌入式系統(tǒng)力求精致、簡(jiǎn)單、實(shí)用的要求。記者：手機(jī)至少還有個(gè)屏幕，還有圖形用戶界面的容身之地。許多數(shù)字化產(chǎn)品連個(gè)屏幕都沒(méi)有，根本沒(méi)法采用圖形用戶界面。可不可以這么說(shuō)，這些數(shù)字化產(chǎn)品正是數(shù)字用戶界面的用武之地？鐘林：數(shù)字化產(chǎn)品必然要求采用數(shù)字化操作方式。數(shù)字化操作方式不必像視窗操作系統(tǒng)那樣，需要配置顯示器和鼠標(biāo)，只需在產(chǎn)品原來(lái)的控制鍵上標(biāo)上數(shù)字或者在產(chǎn)品內(nèi)部置入數(shù)字語(yǔ)音芯片，就可以使產(chǎn)品數(shù)字化了。如果采用數(shù)字語(yǔ)音來(lái)操作，甚至連鍵盤(pán)都不需要。隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，我們開(kāi)始越來(lái)越多地接觸到數(shù)字化產(chǎn)品。我們身邊的每一部機(jī)器、每一種裝置、每一件用品，里面都會(huì)嵌入軟件，都是數(shù)字化產(chǎn)品。譬如說(shuō)，我的眼鏡、手表是數(shù)字化產(chǎn)品，我的領(lǐng)帶、鋼筆也是數(shù)字化產(chǎn)品。形式多樣的數(shù)字化產(chǎn)品正努力把互聯(lián)網(wǎng)連接到人們生活的各個(gè)角落。凡是數(shù)字化產(chǎn)品，都存在信息溝通問(wèn)題。在這種情況下，數(shù)字用戶界面就成了唯一可用于各種數(shù)字化產(chǎn)品的操作方式，因?yàn)闊o(wú)論你有沒(méi)有屏幕，有沒(méi)有鼠標(biāo)，有沒(méi)有鍵盤(pán)，都可以進(jìn)行信息溝通。記者：據(jù)我所知，目前用于數(shù)字化產(chǎn)品的操作系統(tǒng)，在技術(shù)上遠(yuǎn)未成熟，在市場(chǎng)上也沒(méi)有形成壟斷。這是否意味著給了數(shù)字用戶界面發(fā)展的極好機(jī)會(huì)？鐘林：這不僅是數(shù)字用戶界面發(fā)展的極好機(jī)會(huì)，更是我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的歷史性機(jī)遇。由于諸多原因，我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)未能趕上世界范圍軟件技術(shù)發(fā)展的前幾次機(jī)遇。當(dāng)我們意識(shí)到應(yīng)組織發(fā)展本國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)時(shí)，微軟已經(jīng)在個(gè)人計(jì)算機(jī)軟件上處于世界壟斷地位，我們只得在軟件漢化小范圍徘徊，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件雖偶有出擊，總難沖出重圍。我國(guó)擁有世界上最大的電子產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)，手機(jī)、電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)、VCD、收音機(jī)等消費(fèi)品，無(wú)論是擁有量，還