8s管理手冊前言人，都是有理想的。企業(yè)內(nèi)部員工的理想，莫過于有良好的工作環(huán)境、和諧融洽的管理氣氛。8S憑借造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境，激發(fā)員工團(tuán)隊(duì)意識，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的形象，進(jìn)一步完善企業(yè)的優(yōu)質(zhì)、高效、降低成本、良性發(fā)展之路。為達(dá)到這一目的公司決定持久地開展8S活動，為使全體員工切實(shí)了解8S的涵義、目的、作用、推進(jìn)步驟及其實(shí)施技巧等，現(xiàn)特編寫并發(fā)行《8S執(zhí)行手冊》。熱忱希望廣大員工對該手冊勤學(xué)習(xí)、深領(lǐng)會、常行動，并循序漸進(jìn)、持之以恒，不斷規(guī)范自己的日常工作行為。促進(jìn)公司的8S活動從“形式化”走向“行事化”，最后向“習(xí)慣化”演變，以達(dá)到“以人為本，不斷改善”之目的，同時(shí)通過推行8S活動產(chǎn)生出來高質(zhì)量、高水平的企業(yè)面貌、生產(chǎn)環(huán)境和高質(zhì)量的產(chǎn)品；為開創(chuàng)浙江逸人門業(yè)有限公司的品牌形象而打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目錄第一章8S的起源與發(fā)展…………………1第二章8S的定義…………2第三章推行8S的作用……………………3第四章8S的實(shí)施辦法……………………4第五章公司各級員工在8S活動中的職責(zé)………………7第六章8S推行的重點(diǎn)……………………8第七章8S的檢查標(biāo)準(zhǔn)……………………22第八章開展五分鐘／十分鐘8S活動……………………31第九章8S的評比與獎(jiǎng)懲…………………32第十章結(jié)語………………34附：公司值日規(guī)范……………358S活動責(zé)任區(qū)劃分清單………………36清潔工作明細(xì)及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)……………378S檢查記錄表…………40第36頁共40頁第一章8S的起源與發(fā)展1．8S的起源8S起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。1955年，日本的5S的宣傳口號為“安全始于整理，終于整理整頓”。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問世，從而對整個(gè)現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S的熱潮。通過5S的發(fā)展，從5S到8S安全（Safety)、節(jié)約（Save)、服務(wù)（Service）。2．8S的發(fā)展日本式企業(yè)將5S運(yùn)動作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國的地位，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大的作用，逐漸被各國的管理界所認(rèn)識。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要，有的公司在原來5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約（Save）及安全（Safety）這兩個(gè)要素，形成了“7S”也有的企來加上習(xí)慣化（Shiukanka）、服務(wù)（Service）、及堅(jiān)持（Shikoku）,形成了“10S”。但是萬變不離其宗，所謂“7S”、“10S”都是從“5S”里衍生出來的。第二章8S的定義1.8S的定義8S就是整理（Seiei）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Setketsu）、素養(yǎng)（Shtsuke）、安全（Safety）、節(jié)約（Save）、服務(wù)（Service）八個(gè)項(xiàng)目，因其古羅馬發(fā)音均以“S”開頭，簡稱為8S。1S——整理定義：區(qū)分“要”與“不要”的東西，對“不要”的東西進(jìn)行處理。目的：騰出空間，提高生產(chǎn)效率。2S——整頓定義：要的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標(biāo)識。目的：排除尋找的浪費(fèi)。3S——清掃定義：清除工作場所內(nèi)的臟污，設(shè)備異常馬上修理，并防止污染的發(fā)生。目的：使不足、缺點(diǎn)明顯化，是品質(zhì)的基礎(chǔ)。4S——清潔定義：將上面3S的實(shí)施制度化、規(guī)范化，并維持效果。目的：通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn)“異?！敝?。5S——素養(yǎng)（又稱修養(yǎng)、心靈美）定義：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習(xí)慣。目的：提升“人的品質(zhì)”，養(yǎng)成對任何工作都持認(rèn)真態(tài)度的人。6S——安全定義：管理上制定正確作業(yè)流程，配置適當(dāng)?shù)墓ぷ魅藛T監(jiān)督指示功能；對不合安全規(guī)定的因素及時(shí)舉報(bào)消除；加強(qiáng)作業(yè)人員安全意識教育；簽訂安全責(zé)任書；目的：預(yù)知危險(xiǎn)，防患未然。7S——節(jié)約定義：減少企業(yè)的人力、成本、空間、時(shí)間、庫存、物料消耗等因素。目的：養(yǎng)成降低成本習(xí)慣，加強(qiáng)生產(chǎn)人員減少浪費(fèi)意識教育。8S——服務(wù)定義：為別人做事，滿足別人需要。目的：提高服務(wù)水平,贏得客戶青睞。前面闡述了8S的基本含義,可是在實(shí)際推行的過程中,很多人卻常?；煜苏?、整頓、清掃和清潔等概念,為了使8S喜聞樂見,得以迅速地推廣傳播，可用以下順口溜進(jìn)行記憶：第三章推行8S的作用1．8S是最佳的推銷員1.1顧客滿意工廠，增強(qiáng)下訂單信心；1.2很多人來工廠參觀學(xué)習(xí)，提升知名度；1.3清潔明朗的環(huán)境，留住優(yōu)秀員工。2．8S是節(jié)約能手2.1降低很多不必要的材料及工具的浪費(fèi)，減少“尋找”的浪費(fèi)，節(jié)省很多寶貴時(shí)間；2.2能降低工時(shí)，提高效率。3．8S是安全專家3.1遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不會發(fā)生工傷事故；3.2所有設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而消除安全隱患；3.3消防設(shè)施齊全，消防通道無阻塞，萬一發(fā)生火災(zāi)或地震，員工生命安全有保障。4．8S是標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)者4.1強(qiáng)調(diào)按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；4.2品質(zhì)穩(wěn)定，如期達(dá)成生產(chǎn)目標(biāo)。5.8S可以形成愉快的工作場所5.1明亮、清潔的工作場所讓人心情愉快；5.2員工動手做改善，有成就感；5.3員工凝聚力增強(qiáng)，工作更愉快。企業(yè)方針、目標(biāo)企業(yè)方針、目標(biāo)Q質(zhì)量C成本D交貨期S服務(wù)T技術(shù)M管理8S（基石）支柱圖一現(xiàn)代企業(yè)之屋第四章8S的實(shí)施辦法1．8S活動的推行辦法1.1更新觀念、增強(qiáng)意識、消除意識上的障礙：1.1.1認(rèn)為8S太簡單，芝麻小事沒有任何意義；1.1.2工作問題多多，但與8S無關(guān)；1.1.3工作上已經(jīng)夠忙的了，哪里還有時(shí)間再做8S，讓空閑的部門去做吧！1.1.4現(xiàn)在比以前已經(jīng)好多了，有必要再搞8S嗎？1.1.581.1.6就是我想做好，別人呢？1.1.7做好了有什么好處？1.2注重實(shí)際、循序漸進(jìn)、持之以恒：1.2.1把少用、現(xiàn)在無用的多余物品放在現(xiàn)場是一種浪費(fèi)；1.2.2隨意亂放東西，無定置定位習(xí)慣，是自由散漫的工作作風(fēng)；1.2.3在不造成生產(chǎn)停頓的情況下，半成品在制品中越少越好；1.2.4改善前提是將問題暴露出來，要承認(rèn)：“一切故障和缺陷都是人為的，是可以預(yù)防和避免的”；.6培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，樹立不斷追求高效率、高質(zhì)量的思想，同時(shí)能持之以恒。2.成立8S推進(jìn)組織2.1成立8S推進(jìn)小組，主導(dǎo)全公司8S活動的開展，生產(chǎn)廠長為推行主任，品管（QC）為主要推行員。2.2公司生產(chǎn)各部門（或車間）必須指派一位員工負(fù)責(zé)現(xiàn)場8S管理或聯(lián)絡(luò)。2.3各部門領(lǐng)導(dǎo)是本部門8S推進(jìn)的第一責(zé)任人，8S要求全員參與。3.規(guī)劃8S的責(zé)任區(qū)域公司8S推行委員會成立后，首先應(yīng)明確劃分各部門8S責(zé)任區(qū)域，確定8S責(zé)任人員，并以張貼公布。4.確定8S方針及目標(biāo)方針：整理、整頓現(xiàn)場，提升人員素質(zhì)，改進(jìn)現(xiàn)場管理，增強(qiáng)企業(yè)競爭。目標(biāo)：對內(nèi)：營造一個(gè)有序高效的工作環(huán)境。對外：成為一個(gè)讓客戶信服的公司。5.擬定8S實(shí)施辦法5.18S活動要求各部門制訂部門8S計(jì)劃及值日表。5.28S的具體實(shí)施辦法。8S每周、月度和年度8S評估是嚴(yán)格按照《8S檢查標(biāo)準(zhǔn)》由推行組織評分進(jìn)行，評分采用百分制；根據(jù)月度和年度的評審結(jié)果，設(shè)立獎(jiǎng)懲機(jī)制以提高積極性，對表現(xiàn)最佳的部門和個(gè)人，對提出良好建議并收到顯著成效的小組和個(gè)人進(jìn)行物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)，對表現(xiàn)最差的小組和個(gè)人進(jìn)行批評并發(fā)出整改報(bào)告督促其改善；同時(shí)，部門主管也將提交整改報(bào)告。6.教育6.1公司對管理人員、每個(gè)部門對全員進(jìn)行教育：6.1.18S的內(nèi)容及目的；6.1.28S的實(shí)施辦法；6.1.38S的評比及獎(jiǎng)懲辦法；6.1.7.宣傳7.1召開員工大會時(shí)，由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)推行8S活動的決心；7.2領(lǐng)導(dǎo)以身作則，定期或不定期地巡視現(xiàn)場，讓員工感受被重視；7.3利用公司板報(bào)、宣傳畫廊定期宣傳介紹8S；7.4外購或制作8S海報(bào)及標(biāo)語在現(xiàn)場張貼。8.8S巡回診斷與評估8.18S推進(jìn)小組定期或不定期的巡視現(xiàn)場，了解各部門是否有計(jì)劃、有組織的開展活動；8.28S問題點(diǎn)的質(zhì)疑、解答；8.3了解各部門現(xiàn)場8S的實(shí)施狀況，并針對問題點(diǎn)開具《現(xiàn)場“8S”檢查表》，責(zé)令限期整改；8.4對活動優(yōu)秀部門和員工加以表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，對最差部門給予曝光并懲罰。第五章公司各級員工在8S活動中的責(zé)任1．公司領(lǐng)導(dǎo)8S責(zé)任1.1確認(rèn)8S活動是公司管理的基礎(chǔ)；1.2參加8S活動有關(guān)教育訓(xùn)練與觀摩；1.3以身作則，展示公司推進(jìn)8S之決心；1.4擔(dān)任公司8S推進(jìn)組織之領(lǐng)導(dǎo)者；1.5仲裁有關(guān)8S活動爭議（檢討）問題點(diǎn)；1.6掌握8S活動之各項(xiàng)進(jìn)度與實(shí)施成效；1.7定期實(shí)施8S活動之上級診斷或評價(jià)工作；1.8親自主持各項(xiàng)獎(jiǎng)懲活動，并予全員精神講話。2．8S小組的責(zé)任2.1推動各部門8S運(yùn)動的展開。2.2宣傳8S運(yùn)動的重要性。2.3在8S的每個(gè)步驟實(shí)施之前，制訂詳盡、周密的計(jì)劃。2.4安排對員工及相關(guān)人員的培訓(xùn)。2.5定期召開會議總結(jié)每一步驟地實(shí)施情況，不妥善的地方及時(shí)修正。3．部門領(lǐng)導(dǎo)的8S責(zé)任3.1結(jié)合公司的行動目標(biāo)，學(xué)習(xí)8S知識、技巧；3.2負(fù)責(zé)本部門8S活動宣傳、教育；3.3劃分部門內(nèi)部8S責(zé)任區(qū)域；3.4依公司8S活動計(jì)劃表，制定本部門活動計(jì)劃；3.5擔(dān)當(dāng)8S小組成員及評分委員；3.6分析和改善8S活動中問題點(diǎn)；3.7督導(dǎo)部屬的清掃點(diǎn)檢；3.8檢查員工服裝儀容、行為規(guī)范。4．員工8S責(zé)任4.1自己的工作環(huán)境須不斷地整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放；4.2不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間；4.3通道必須經(jīng)常維持清潔和暢通；4.4物品、工具及文件等放置于規(guī)定場所；4.5工作區(qū)域、滅火器、配電盤、開關(guān)箱、空調(diào)等周圍要時(shí)刻保持清潔；4.6物品、設(shè)備、工具等要仔細(xì)地放，正確地放，安全地放，較大較重的堆在下層；4.7保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)域要整理；4.8要養(yǎng)成隨時(shí)隨地拾起地面上的紙屑、布屑、材料屑、零件的習(xí)慣，并集中存放于規(guī)定場所；4.9不斷清掃，保持清潔；4.10做到人走燈滅，節(jié)約用電、水、氣、及辦公用品；4.11注意上級的指示，并積極配合。第六章8S推行的重點(diǎn)1.1S整理1.1整理的作用.1.1騰出空間，空間活用...整理的推行要領(lǐng)要與不要的判定基準(zhǔn)1.3.1明確什么是“必需品”與“非必需品1.類別使用頻度處理方法備注必需品每小時(shí)放辦公桌/工作臺上或隨身攜帶每天現(xiàn)場存放（辦公桌/工作臺附近）每周現(xiàn)場存放非必需品每月文件柜、抽屜或倉庫存儲三個(gè)月文件柜、抽屜或倉庫存儲定期檢查半年文件柜/倉庫存儲定期檢查一年文件柜/倉庫存儲（封存）定期檢查二年文件柜/倉庫存儲（封存）定期檢查未定有用檔案柜/倉庫存儲定期檢查不需要用變賣／廢棄定期清理不能用廢棄／變賣立刻廢棄1.4推行整理的步驟1.4.1對工作場所要進(jìn)行全面性的檢查，看得見的要整理，看不到的更要進(jìn)行整理。1.4.2管理必需品和清除非必需品同樣重要。首先要判斷這個(gè)東西的重要性是什么？然后根據(jù)此物的使用頻率來決定它的管理方法。（見上表）1.4.3清理非必需品時(shí)必須把握好的是看物品現(xiàn)在有沒有使用價(jià)值，很重要的一句話是，應(yīng)注意使用價(jià)值，而不是原來的購買價(jià)值，也就是使用價(jià)值大于購買價(jià)值。1.4.4非必需品的處理轉(zhuǎn)移它用另做它用作為訓(xùn)練工具折價(jià)變賣非必需品無使用價(jià)值有使用價(jià)值轉(zhuǎn)移它用另做它用作為訓(xùn)練工具折價(jià)變賣非必需品無使用價(jià)值有使用價(jià)值展示教育展示教育特別處理分類后出售特別處理涉及秘密、專利特別處理分類后出售特別處理涉及秘密、專利普通廢棄物影響人身安全污染環(huán)境物普通廢棄物影響人身安全污染環(huán)境物1.4.5整理是一個(gè)永無止境的過程，現(xiàn)場每天都在變化，昨天的必需品，今天就有可能是多余的。今天的需要與明天的需求必然有所不同。整理是在日日做，時(shí)時(shí)做，如果僅是偶爾突擊一下，做做樣子，就完全失去了整理的意義。所以整理，是一個(gè)循環(huán)的工作，根據(jù)需要而隨時(shí)進(jìn)行，需要的留下，不需要的馬上放在另外一邊。1.5具體舉例1.5.1（1）正常的設(shè)備、機(jī)器、照明或電氣裝置；（2）附屬設(shè)備（工作臺、周轉(zhuǎn)箱等）；（3）推車、叉車等；（4）正常使用中的工具；（5）正常使用的工作桌、工作椅；（6）尚有使用價(jià)值的消耗用品；（7）原材料、半成品、成品及尚有利用價(jià)值的邊角料；（8）使用中的垃圾桶、垃圾袋、清潔用品；（9）使用中的樣品；（10）辦公用品、文具；（11）推行中的海報(bào)、目視板、看板；（12）推行中的有用文件、圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書、報(bào)表等；（13）消防設(shè)施、安全標(biāo)識；（14）使用中的工具柜、個(gè)人工具柜和更衣柜；（15）飲水機(jī)、茶具；（16）最近三天的報(bào)紙、未枯死發(fā)黃的盆景；（17）其他物品。.2（1）廢紙、灰塵、雜物、煙蒂；（2）油污；（3）不再使用的設(shè)備、工夾具、模具；（4）不再使用的辦公用品、垃圾桶；（5）破墊板、紙箱、抹布、包裝物；（6）呆料或過期樣品；（7）過時(shí)的定置線、標(biāo)識。（1）破舊的書籍、報(bào)紙；（2）破桌墊、臺墊和椅墊；（3）老舊無用的報(bào)表、賬本；（4）損耗的工具、余料、樣品；（5）空的飲料瓶、食品袋等雜物；（6）無用的勞保用品、須丟棄的工作服；（1）蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污漬、膠漬；（2）過期的海報(bào)、公告物、標(biāo)語；（3）無用的提案箱、卡片箱、掛架；（4）過時(shí)的公告物、標(biāo)語、信息；（5）損壞的提示牌、燈箱、時(shí)鐘；（6）破損的文件袋；（7）亂寫亂畫的字跡、殘留的張貼物。（1）工作臺上過期的作業(yè)指導(dǎo)書；（2）不再使用的配線、配管；（3）不再使用的電扇；（4）不堪使用的工具；（5）更改前的部門牌；（6）過時(shí)的標(biāo)識；（7）破損的文件袋。1.6總結(jié)整理，是一個(gè)日日在做天天要做的一項(xiàng)工作，是每天循環(huán)的一個(gè)過程。永遠(yuǎn)要區(qū)分出中哪些是該用的，哪些是不該用的。區(qū)分出哪些是必需品，哪些是非必需品，對于非必需品要時(shí)時(shí)刻刻地進(jìn)行清理。要區(qū)別開非必需品是有價(jià)值的，還是沒有價(jià)值的，養(yǎng)成一種好的習(xí)慣。整理是一個(gè)永無止境的過程，每天都要循環(huán)整理，這個(gè)企業(yè)才斷地進(jìn)步。2．2S整頓2.1整頓的作用...5.1尋找時(shí)間的浪費(fèi)；停止和等待的浪費(fèi)；認(rèn)為本單位沒有而盲目購買所造成的浪費(fèi)；計(jì)劃變更而產(chǎn)生的浪費(fèi)；交貨期延遲而產(chǎn)生的浪費(fèi)；下面可以用一個(gè)圖來表示物品擺得雜亂無頭緒，造成工作人員尋找物品時(shí)顯露的種種姿態(tài)。急忙訂貨所需物品沒了急忙訂貨所需物品沒了后來又找到物料尋找糟了訂貨尋找后沒找到后來又找到物料尋找糟了訂貨尋找后沒找到下班了可惜下班了可惜不良品不能使用怎么辦好不容易找到了不良品不能使用怎么辦好不容易找到了數(shù)量不夠立即能用立即找到尋找時(shí)間為零數(shù)量不夠立即能用立即找到尋找時(shí)間為零數(shù)量太多合適合適數(shù)量太多合適合適圖2-1尋找物料百態(tài)圖2.2整頓的推行要領(lǐng)2擺放方法各種各樣，例如：架式、箱式、工具柜、懸吊式，各個(gè)崗位提出最適做好防潮、防塵、防銹的三防措施..車間通道標(biāo)識與車輛停放（1）通道標(biāo)識，列表如下：類別通道寬度通道線顏色寬度線型主通道4～6m黃色100mm實(shí)線一般通道2.8～4m黃色100mm實(shí)線人行道1～2m黃色100mm實(shí)線道口、危險(xiǎn)區(qū)間隔等線寬黃色100mm斑馬線（2）叉車、小推車等物流車輛，要?jiǎng)澏ㄍ７艆^(qū)域線(線寬為50mm的黃色實(shí)線區(qū)劃)，停放地應(yīng)不妨礙交通和廠容觀瞻。相關(guān)區(qū)域劃分標(biāo)識規(guī)定類別區(qū)域線標(biāo)識牌字體顏色寬度線型待檢區(qū)藍(lán)色50mm實(shí)線藍(lán)色白色，黑體合格區(qū)綠色50mm實(shí)線綠色白色，黑體不合格區(qū)、返修區(qū)黃色50mm實(shí)線黃色白色，黑體廢品區(qū)紅色50mm實(shí)線紅色白色，黑體工位器具定置點(diǎn)黃色50mm實(shí)線物品臨時(shí)存放區(qū)黃色50mm虛線“臨時(shí)存放”字樣2.3整頓的推行步驟2.3.1在日常工作中必須對必需物品的名稱、物品的分類、物品的放置等情況進(jìn)行規(guī)范化的調(diào)查分析。找出問題的所在，對癥下藥。在進(jìn)行分析的時(shí)候，從物品的名稱，物品的分類，還有物品的放置這幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范化。2.3.2在整頓時(shí)，要根據(jù)物品各自的特征進(jìn)行分類，把具有相同特點(diǎn)或具有相同性質(zhì)的物品或分到同一個(gè)類別，并制訂標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確定物品的名稱，標(biāo)識物品的名稱。2.3.3對于物品的存放，一般應(yīng)進(jìn)行定制管理。根據(jù)物流運(yùn)動的規(guī)律性，按照人的生理、心理、效率及安全的需求來科學(xué)地確定物品的場所和位置，實(shí)現(xiàn)人與物的最佳結(jié)合的管理方法。2.3.3場所、物品的存放位置、標(biāo)識等三方面的含義都要固定。A:場所的固定：如這個(gè)物品應(yīng)該擺在紅線或白線所在的位置；B：物品標(biāo)識固定：如這個(gè)物品是防潮；C：物品存放的位無思無置要固定：也就是這個(gè)東西固定存放的位置。2.3.3與固定的方式相比，物品的存放有一定的自由度。這種方法適用于物流系統(tǒng)中的那些不用放回去，不重復(fù)使用的物品，比如原材料、零部件、半成品等等。這些物品的特點(diǎn)就是按工藝流程的順序規(guī)定，不停地從上一道工序供需到與它相連的下一道工序這樣一種供需的流動，一直到最后生產(chǎn)出成品出廠。2.4總結(jié)整頓是整理的進(jìn)一步，整頓是以整理為前提和基礎(chǔ)的。在日常的工作過程中，要做好整頓工作，從我做起，從身邊的每一件小事做起，從每一點(diǎn)一滴做起，做好自主管理。為創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境而努力。通過整理、整頓，使空間得到最佳利用。使運(yùn)輸距離得到縮短，減少裝卸次數(shù)，確實(shí)做到安全防護(hù)。最終達(dá)到操作便利，心情舒暢，費(fèi)用最少，形成統(tǒng)一規(guī)范、和諧的環(huán)境布局。3.3S清掃3.1清掃的作用取出的物品還必須完好可用，這是清掃的最大的作用。通過清掃將崗位變得沒有垃圾、灰塵，干凈整潔，將設(shè)備保養(yǎng)得非常好，創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境。干凈、整潔的工作環(huán)境讓人感覺到身心愉快！3.2清掃的推行要領(lǐng)..43.3推行清掃的步驟3.3.1準(zhǔn)備工作就是對員工做好清掃的安全教育。對可能發(fā)生的事故，包括觸電、剮傷、捅傷，塵埃附落的扎傷。灼傷等不安全因素，進(jìn)行警示。指導(dǎo)并組織學(xué)習(xí)相關(guān)的指導(dǎo)書，明確清掃工具，清掃的位置，提出設(shè)備保養(yǎng)得具體要求。3.3.2員工要自己動手清掃，清除常年堆積的灰塵污垢，不留死角，將地板、墻壁、天花板、甚至燈罩的里邊都要打掃得干干凈凈。在工作崗位內(nèi)，設(shè)置一個(gè)區(qū)域，在這個(gè)區(qū)域內(nèi)，所有看得到的或看不到的，所有的一切物品與機(jī)器設(shè)備，都要進(jìn)行清掃。而清掃的目的就是要掃除一切垃圾和灰塵。3.3.3辦公設(shè)施及機(jī)器設(shè)備應(yīng)是一塵不染，干干凈凈的，每天都要保持設(shè)備原來的狀態(tài)。設(shè)備本身及其所屬的輔助設(shè)備也要清掃。3.3.3對清掃中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)進(jìn)行整修。如地板的凹凸不平等。3.3.4對于清掃應(yīng)進(jìn)行區(qū)域劃分，實(shí)行區(qū)域責(zé)任制，責(zé)任到人，不可存在無人理的死角。如果一個(gè)工廠有很多無人理的死角，就難免出現(xiàn)問題。3.3.5包括：明確清掃的對象、方法、重點(diǎn)、周期、使用的工具、責(zé)任者等各種項(xiàng)目。3.4具體舉例3.4.1抹布、拖把、要定點(diǎn)放置，充分利用空間，隨時(shí)清理掉不能使用的拖把、掃把。..23.5總結(jié)清掃，按照傳統(tǒng)的觀念，就是把垃圾掃起來，把臟的地方弄干凈就是清掃。但是，現(xiàn)代企業(yè)所需要的不是這種表面上的工作。清掃不僅僅是打掃，清掃除了清除“臟污”，保持工作場所內(nèi)干干凈凈、明明亮亮，而且要排除一切干擾正常工作的隱患，防止和杜絕各種污染源的產(chǎn)生。因此，清掃要用心來做，必須人人動手，認(rèn)真對待，保持良好的習(xí)慣。4．4S清潔4.1清潔的作用4.1.1清潔起維持的作用，將整理、整頓、清掃后取得的良好成績維持下去，成為公司內(nèi)必須人人嚴(yán)格遵守的固定的制度。4.1.2對已取得的良好成績，不斷地進(jìn)行持續(xù)改善，使之達(dá)到更高更好的境界。4.2清潔的推行要領(lǐng)..44.3警示5S活動一旦開始，就不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會形成另外一個(gè)污點(diǎn)，而這個(gè)污點(diǎn)也會造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費(fèi)更長的時(shí)間來改正。4.4推進(jìn)清潔的步驟4.4.1整理、整頓、清掃的下一個(gè)步驟就是清潔，就是要對員工進(jìn)行教育。人的思想是復(fù)雜而多變的，必須統(tǒng)一思想，才能一起朝著共同目標(biāo)去奮斗，所以必須要把5S的基本思想向企業(yè)的全體員工，進(jìn)行長期而耐心的教育，這是非常重要的一件事情。4.4.2整理，就是區(qū)分工作區(qū)的必需和非必需品，經(jīng)過了必要的教育后，就是應(yīng)該帶領(lǐng)組織成員到現(xiàn)場，將目前所有的物品整理一遍，并調(diào)查它們的使用周期，將這些物品記錄起來，再區(qū)分必需和非必需品。進(jìn)行教育以后，要進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)際操作。帶領(lǐng)他們一起去整理所有的物品，然后區(qū)分哪些是必需品，哪些是非必需品。..6確認(rèn)一下擺放的高度及數(shù)量，以便于管理。擺放的高度、數(shù)量、寬度，并將這些規(guī)定最終形成文件，便于日后的改進(jìn)，更好地推進(jìn)和總結(jié)。4.4.7所有的工作都做了，下一步就要做一些標(biāo)識，標(biāo)識規(guī)定的位置、高度、寬度、數(shù)量，以方便員工識別，減少員工的記憶勞動。標(biāo)識好了，就能使員工一目了然。4.4.8要將規(guī)定下來的放置和識別的方法告訴作業(yè)者、員工。在說明時(shí)必須注重原則性的問題。有些作業(yè)者開始可能有些不太適應(yīng)或認(rèn)為不對時(shí)，要做好工作，凡是有必要的就要嚴(yán)格實(shí)行規(guī)定。在實(shí)踐中可以提出改進(jìn)意見，但不得擅自取消。4.4.9因?yàn)楣S的范圍很大，所以必須劃分責(zé)任區(qū)和明確責(zé)任人，只有規(guī)定了責(zé)任范圍和責(zé)任人，嚴(yán)格地按規(guī)定去做，一就是一，二就是二，工作才能進(jìn)行下去。4.5總結(jié)清潔：不僅僅是“清凈整潔”，而且還包括“美化正?！薄Ｒ簿褪钦f，除了維持前３Ｓ的效果以外，更要通過各種目視化的措施來進(jìn)行點(diǎn)檢工作，使各種“異?！鼻闆r無所遁形并加以消除，讓工作環(huán)境保持良好的狀態(tài)。5．5S素養(yǎng)5.1素養(yǎng)的作用...65.2素養(yǎng)的推行要領(lǐng)..4培養(yǎng)員工的責(zé)任感，激發(fā)起熱情。推行各種精神提升活動（如晨會、禮貌運(yùn)動等）。5.3圖5-3推行修養(yǎng)步驟圖5-3推行修養(yǎng)步驟5.4總結(jié)在5S活動中，我們不厭其煩地指導(dǎo)員工做整理、整頓、清掃、清潔，其目的不僅僅在于希望員工將東西擺放，設(shè)備擦試干凈，更主要的是在于通過細(xì)瑣、簡單地運(yùn)作，潛移默化地改變氣質(zhì)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。古人云：一屋不掃，何以掃天下？良好的行為修養(yǎng)，就是從每一件小事做起?！拔鹨陨菩《粸?；勿以惡小而為之”，如果一個(gè)公司、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)都能養(yǎng)成很好的習(xí)慣，完成5S制訂的目標(biāo)，遵守共同約定的事項(xiàng)，那么，這個(gè)企業(yè)將會不斷地蓬勃發(fā)展。6.6S安全6.1安全的作用通過安全標(biāo)識及檢查，消除人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，杜絕任何潛在的不安全因素（關(guān)愛生命，以人為本）；目的是預(yù)知危險(xiǎn)，防患未然（確保工作生產(chǎn)安全）。（注：不安全行為：造成事故的人為錯(cuò)誤；不安全狀態(tài)：導(dǎo)致事幫發(fā)生的物質(zhì)條件。）6.2安全的推行要領(lǐng)采取系統(tǒng)的措施保證人員、場地、物品等安全。消除隱患，排除險(xiǎn)情，預(yù)防事故的發(fā)生；保障員工的人身安全和生產(chǎn)的正常進(jìn)行，減少經(jīng)濟(jì)損失。6.3全面安全管理的3不傷害不傷害自已；不傷害他人；不被他人傷害.6.4安全色表達(dá)安全信息的顏色：紅、黃、藍(lán)、綠。紅色表示：禁止、停止的顏色；黃色表示：警告、注意；藍(lán)色表示：指令、遵守；綠色表示：通行、安全。這此顏色的代表可以使人員能夠迅速發(fā)現(xiàn)或分辨安全標(biāo)志，及時(shí)得到提醒以防止事故，危害發(fā)生。7.7S節(jié)約7.1節(jié)約的作用減少企業(yè)的水、電、氣、成本、空間、時(shí)間、庫存、物料消耗、人力等浪費(fèi)。目的是杜絕浪費(fèi)，養(yǎng)成降低成本的習(xí)慣。7.2節(jié)約的推行要領(lǐng).總結(jié)人們以人生幸福為目標(biāo)，追求效益，為避浪費(fèi)的行為活動。養(yǎng)成降低成本習(xí)慣，加強(qiáng)作業(yè)人員減少浪費(fèi)的意識教育。8.8S服務(wù)8.1服務(wù)的作用服務(wù)是指要經(jīng)常站在客戶（外部客戶、內(nèi)部客戶）的立場思考問題，并努力滿足客戶要求。8.2服務(wù)的推行要領(lǐng).2許多企業(yè)都非常重視外部客戶的服務(wù)意識，卻忽視對內(nèi)部客戶(后道工序)的服務(wù),甚至認(rèn)為都是同事，談什么服務(wù)。而在9S活動中的服務(wù)，尤其是工廠管理中，須注意內(nèi)部客戶（后道工序）的服務(wù)。8.2.3第七章8S檢查標(biāo)準(zhǔn)1．辦公區(qū)辦公區(qū)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查項(xiàng)目序號標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容1地面1.1辦公區(qū)通道暢通明確1.2地上無垃圾、無雜物，保持清潔1.3可移動物品適當(dāng)定位并存放于定位區(qū)域內(nèi)1.4地面無積水1.5地面無紙張、碎屑及其他雜物1.6地面無煙蒂、痰跡1.7垃圾簍定位擺放，標(biāo)識明確1.8垃圾簍本身保持干凈1.9垃圾不得超出容器口1.10垃圾簍定時(shí)清理2.盆栽（包括臺上擺設(shè)的）2.1盆栽需適當(dāng)定位，擺放整齊2.2盆栽定期澆、換水2.3盆栽周圍干凈、美觀2.4盆栽葉子保持干凈，無枯死2.5盆栽容器本身干凈3.辦公桌、椅、沙發(fā)3.1辦公桌定位擺放，隔斷整齊3.2抽屜應(yīng)分類標(biāo)識，私人物品在下面，標(biāo)識與物品相符3.3臺面保持干凈，無灰塵雜物，無規(guī)定以外的物品。3.4臺面物品按定位擺放（除正在使用外），不擁擠凌亂3.5人員下班或離開工作崗位10分鐘以上，臺面物品、辦公椅歸位3.6辦公抽屜不雜亂，公私物品分類定置。3.7與正進(jìn)行的工作無關(guān)的物品應(yīng)及時(shí)歸位3.8桌面上不存放與當(dāng)日工作無關(guān)的文件和資料3.9桌面和隔斷處無亂貼亂掛現(xiàn)象3.10人離開辦公室時(shí)對保密資料確保人走桌清4.其它辦公設(shè)施4.1飲水機(jī)、空調(diào)、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)等保持正常狀態(tài)，有異常時(shí)必須作明顯標(biāo)識4.2保持干凈、整潔4.3定位擺放，不隨意挪動4.4明確責(zé)任人4.5辦公設(shè)施的導(dǎo)線整齊走排、集束固定5.門、窗5.1門扇、玻璃保持干凈明亮5.2門窗、窗簾保持干凈無破損5.3門窗玻璃無亂張貼現(xiàn)象5.4門窗玻璃損壞及時(shí)維修或更換5.5窗臺上無雜物6.看板與公告板6.1作好版面設(shè)置，標(biāo)題明確，有責(zé)任人6.2內(nèi)容充實(shí)，及時(shí)更新6.3筆刷齊備，處于可使用狀態(tài)6.4無過期張貼物6.5干凈清潔無灰塵7.墻、天花板7.1保持干凈，無臟污、亂畫7.2沒有無關(guān)懸掛物7.3照明設(shè)施完好，亮度適當(dāng)7.4電器開關(guān)處于安全狀態(tài)，標(biāo)識明確7.5墻身貼掛物應(yīng)保持整齊，通知等定位在看板公告欄內(nèi)7.6墻體破損處及時(shí)修理7.7天花板無剝落，破損處及時(shí)修復(fù)7.8天花板無其他吊著物7.9照明燈罩齊全，燈管無破損7.10沒有蜘蛛網(wǎng)8．文件柜（櫥）8.1文件柜分類標(biāo)識清楚，明確責(zé)任人8.2文件柜保持干凈，柜頂無積塵、雜物8.3文件柜里文件夾放置整齊，并用編號、形跡等方法定位8.4文件柜內(nèi)物品、資料應(yīng)分區(qū)定位，標(biāo)識清楚8.5文件柜物品必須有物品清單9．文件資料、文件盒9.1定位分類放置9.2夾（盒）內(nèi)文件定期清理、歸檔9.3文件夾（盒）保持干凈9.4無過期、無效文件存放9.5文件歸入相應(yīng)文件夾（盒）10.樓道、門廳10.1滿足正常照明度，照明設(shè)施保持正常10.2保持通風(fēng)，無異味。10.3無亂張貼和存放物品10.4消防設(shè)施按規(guī)定位置定位，明確責(zé)任人，定期點(diǎn)檢10.5電氣箱保持完好，明確管理責(zé)任人11.展廳、會客室、會議室11.1各種用品保持清潔干凈，適當(dāng)定位標(biāo)識11.2各種用品及時(shí)歸位，凳子及時(shí)歸位11.3一次性紙杯及時(shí)清理11.4煙灰缸及時(shí)傾倒，煙頭不亂扔11.5地面保持干凈12.衛(wèi)生間12.1清潔用具用品定位擺放，標(biāo)識明確12.2本身干凈，容器內(nèi)垃圾及時(shí)傾倒12.3地面潔凈，無積水，12.4洗手池、鏡子、門窗、墻壁干凈12.5便池?zé)o堵塞，衛(wèi)生間無異味13、規(guī)章制度13.1工作區(qū)域的5s責(zé)任人劃分清楚，無不明責(zé)任的區(qū)域13.2建立經(jīng)常性的會議制度14.人員14.1配合5S檢查，態(tài)度積極主動14.1按著裝規(guī)定穿戴服裝14.2工作服干凈無破損14.3服裝沒有披于椅上14.4私人物品一律擺放于私人物品區(qū)并放置整齊14.5沒有呆坐，打瞌睡14.6沒有聚集閑談或大聲喧嘩14.7沒有吃零食14.8不做與工作無關(guān)的事項(xiàng)(看報(bào)刊雜志、小說等)14.9沒有擅自串崗、離崗14.10節(jié)約用水用電14.12上班、開會無遲到、早退現(xiàn)象14.13開會時(shí)不交頭接耳、打手機(jī)14.14只在指定場所吸煙14.15遵守員工日常行為管理規(guī)范及其他制度2.生產(chǎn)現(xiàn)場項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容1、地面1.1走道暢通、無物品堆放1.2地面應(yīng)無污染（積水、油污、油漆等）1.3地面應(yīng)無不要物、雜物和衛(wèi)生死角1.4無廢棄工具機(jī)器擺放1.5地面的安全隱患處（突出物、地坑等）應(yīng)有防范或警示措施1.6安全警示區(qū)劃分清晰，有明顯警示標(biāo)識，懸掛符合規(guī)定1.7通道線及標(biāo)識保持清晰完整1.8工作完成后，及時(shí)清理工作臺及地面廢料，放置于指定垃圾箱內(nèi)1.9垃圾沒有外溢，及時(shí)清倒1.10可移動物品適當(dāng)定位并存放于定位區(qū)域內(nèi)2.墻、天花板2.1保持干凈，無臟污、亂畫2.2沒有無關(guān)懸掛物2.3照明設(shè)施完好，亮度適當(dāng)2.4電器開關(guān)處于安全狀態(tài)，標(biāo)識明確2.5墻身貼掛物應(yīng)保持整齊，通知等定位在看板公告欄內(nèi)2.6墻體破損處及時(shí)修理2.7天花板無剝落，破損處及時(shí)修復(fù)2.8天花板無其他吊著物2.9照明燈罩齊全，燈管無破損2.10沒有蜘蛛網(wǎng)3．門、窗3.1門扇、玻璃保持干凈明亮3.2門窗、窗簾保持干凈無破損3.3門窗玻璃無亂張貼現(xiàn)象3.4門窗玻璃損壞及時(shí)維修或更換3.5窗臺上無雜物4．工作臺3.1工作臺清潔，無積塵、油污3.2工作臺按規(guī)定位置擺放的3.3工作臺上物品擺放整齊有序，不雜亂3.4工作臺上無雜物放置3.5工作臺上無非必需品放置5.設(shè)備工具5.1設(shè)備沒有安全隱患5.2設(shè)備沒漏油、無灰塵、附近沒油污等5.3設(shè)備擺放規(guī)范、合理5.4電線、氣管等整理齊整，照明設(shè)備正常5.5設(shè)備編號、狀態(tài)識別，有責(zé)任人，定期點(diǎn)檢5.6工具不用時(shí)，擺放在工具柜或車間固定區(qū)域5.7工具分類擺放，明確品名、規(guī)格、數(shù)量5.8各類工具應(yīng)保持完好、清潔，保證使用性5.9各類工具使用后及時(shí)歸位5.10柜頂無雜物，柜身保持清潔6.物料、材料6.1領(lǐng)取的各種原材料、半成品、成品應(yīng)整齊碼放于定位區(qū)內(nèi)6.2不合格品應(yīng)分類碼放于不合格品區(qū)，并有明顯的標(biāo)識6.3物料、半成品及產(chǎn)品上無積塵、雜物、臟污6.4生產(chǎn)現(xiàn)場無長期不用的物料6.5物料無在地面隨意堆積7.呆料7.1有明確的擺放區(qū)域，并予以分隔7.2應(yīng)有明顯標(biāo)識7.3做好防塵及清掃工作，保證干凈及原狀態(tài)7.4呆料、呆設(shè)備應(yīng)定時(shí)上報(bào)7.5有明確的擺放區(qū)域，分類定位，標(biāo)識明確8．工藝文件8.1無過期的或者不必要的文件8.2文件按規(guī)定的位置擺放8.3文件擺放整齊8.4文件清潔，不得有灰塵、臟污的8.5文件不得有撕裂和損壞的，及時(shí)更換9.看板、公告板9.1作好版面設(shè)置，標(biāo)題明確，有責(zé)任人9.2內(nèi)容充實(shí)，及時(shí)更新9.3筆刷齊備，處于可使用狀態(tài)9.4無過期張貼物9.5干凈清潔無灰塵10.消防設(shè)施10.1擺放位置明顯，標(biāo)識清楚10.2位置設(shè)置合理，有紅色警示線，線內(nèi)無障礙物10.3狀態(tài)完好,按要求擺放,干凈整齊10.4有責(zé)任人及定期點(diǎn)檢10.5未隨意挪用11.規(guī)章制度11.1工作區(qū)域的5s責(zé)任人劃分清楚，無不明責(zé)任的區(qū)域11.2建立經(jīng)常性的會議制度12.人員12.1配合5S檢查，態(tài)度積極主動12.2按著裝規(guī)定穿戴服裝12.3工作服干凈無破損12.4服裝沒有披于椅上12.5私人物品一律擺放于私人物品區(qū)并放置整齊12.6沒有呆坐，打瞌睡12.7沒有聚集閑談或大聲喧嘩12.8沒有吃零食12.9不做與工作無關(guān)的事項(xiàng)(看報(bào)刊雜志、小說等)12.10沒有擅自串崗、離崗12.11節(jié)約用水用電12.12上班、開會無遲到、早退現(xiàn)象12.13開會時(shí)不交頭接耳、打手機(jī)12.14只在指定場所吸煙12.15遵守員工日常行為管理規(guī)范和其他制度3．倉庫項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容1、地面、通道1.1區(qū)域通道和消防通道要保持暢通無阻，不臟亂1.2地面應(yīng)無污染（積水、油污、油漆等）1.3地面應(yīng)無不要物、雜物和衛(wèi)生死角1.4無廢棄工具機(jī)器、廢棄包裝物、包裝箱擺放1.5地面的安全隱患處（突出物、地坑等）應(yīng)有防范或警示措施1.6安全警示區(qū)劃分清晰，有明顯警示標(biāo)識，懸掛符合規(guī)定1.7通道線及標(biāo)識保持清晰完整1.8工作完成后，及時(shí)清理工作臺及地面廢料，放置于指定垃圾箱內(nèi)1.9垃圾沒有外溢，及時(shí)清倒1.10通風(fēng)口常開，保持良好的通風(fēng)換氣2.墻、天花板2.1保持干凈，無臟污、亂畫2.2沒有無關(guān)懸掛物2.3照明設(shè)施完好，亮度適當(dāng)2.4電器開關(guān)處于安全狀態(tài)，標(biāo)識明確2.5墻身貼掛物應(yīng)保持整齊，通知等定位在看板公告欄內(nèi)2.6墻體破損處及時(shí)修理2.7天花板無剝落，破損處及時(shí)修復(fù)2.8天花板無其他吊著物2.9照明燈罩齊全，燈管無破損2.10沒有蜘蛛網(wǎng)3．門、窗3.1門扇、玻璃保持干凈明亮3.2門窗、窗簾保持干凈無破損3.3門窗玻璃無亂張貼現(xiàn)象3.4門窗玻璃損壞及時(shí)維修或更換3.5窗臺上無雜物4．物料3.1倉庫內(nèi)不得失效，沒用的物料和物品3.2長期不用但具有可用性價(jià)值的物料，按指定區(qū)域定點(diǎn)防護(hù)存放，并標(biāo)識好物品屬性3.3物料、物品、成品要按指定區(qū)域分類規(guī)劃3.4物料、物品、成品、加工件帳、卡、物一致3.5工作臺上無非必需品放置5.載具、工具物料架5.1小推車等載具要按指定區(qū)域存放5.2載具要保證正常使用5.3部門設(shè)備要自行清潔、保養(yǎng)，需維修時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)修5.4物料架和物料要擺放整齊5.5物料、產(chǎn)品沒有灰塵或臟雜物5.6物品卸載時(shí)要輕拿輕放5.7裝卸完物品后要即時(shí)清掃現(xiàn)場5.8不得隨意踩坐物品同運(yùn)輸載具5.9倉庫內(nèi)物品掛牌標(biāo)識，排放整齊，一目了然5.106．文件辦公用品6.1辦公臺面及辦公用品應(yīng)干凈、清潔6.2文件單據(jù)及時(shí)處理，無過期的或者不必要的文件、單據(jù)6.3辦公臺面上的文件、單據(jù)擺放整齊6.4抽屜內(nèi)物品擺放整齊、不得放有食品、衣物等雜物6.5辦公臺面及辦公用品應(yīng)干凈、清潔7.看板公告板7.1作好版面設(shè)置，標(biāo)題明確，有責(zé)任人7.2內(nèi)容充實(shí)，及時(shí)更新7.3筆刷齊備，處于可使用狀態(tài)7.4無過期張貼物7.5干凈清潔無灰塵8.消防設(shè)施8.1擺放位置明顯，標(biāo)識清楚8.2位置設(shè)置合理，有紅色警示線，線內(nèi)無障礙物8.3狀態(tài)完好,按要求擺放,干凈整齊8.4有責(zé)任人及定期點(diǎn)檢8.5未隨意挪用9.規(guī)章制度9.1工作區(qū)域的5s責(zé)任人劃分清楚，無不明責(zé)任的區(qū)域9.2建立經(jīng)常性的會議制度10.人員10.1配合5S檢查，態(tài)度積極主動10.2按著裝規(guī)定穿戴服裝10.3工作服干凈無破損10.4服裝沒有披于椅上10.5私人物品一律擺放于私人物品區(qū)并放置整齊10.6沒有呆坐，打瞌睡10.7沒有聚集閑談或大聲喧嘩10.8沒有吃零食10.9不做與工作無關(guān)的事項(xiàng)(看報(bào)刊雜志、小說等)10.10沒有擅自串崗、離崗10.11節(jié)約用水用電10.12上班、開會無遲到、早退現(xiàn)象10.13開會時(shí)不交頭接耳、打手機(jī)10.14只在指定場所吸煙10.15遵守員工日常行為規(guī)范和管理制度第八章開展五分鐘／十分鐘8S活動1．辦公區(qū)——五分鐘／十分鐘5S活動內(nèi)容區(qū)分活動內(nèi)容五分鐘5S活動1檢查你的著裝狀況和清潔度2檢查是否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都撿起來，如橡皮擦、回型針、文件及其它3整理和徹底清潔桌面4檢查存放文件的位置，將文件放回它們應(yīng)該放置的位置5扔掉不需要的物品，包括抽屜內(nèi)的私人物品6檢查檔案柜、書架及其它家具等，將放得不恰當(dāng)?shù)奈锲犯恼^來十分鐘5S活動1實(shí)施上述五分鐘5S活動的所有內(nèi)容2用抹布擦干凈電腦、傳真機(jī)及其它辦公設(shè)備3固定可能脫落的標(biāo)簽4清潔地面5扔掉垃圾簍內(nèi)的垃圾6檢查電源開關(guān)、門窗、空調(diào)等是否已關(guān)上2．生產(chǎn)現(xiàn)場——五分鐘／十分鐘8S活動內(nèi)容區(qū)分活動內(nèi)容五分鐘8S活動1檢查你的著裝狀況和清潔度2檢查是否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都撿起來，如零件、產(chǎn)品、廢料及其它3用抹布擦干凈儀表、設(shè)備、機(jī)器的主要部位以及其它重要的地方4擦干凈濺落或滲漏的水、油或其它臟污5重新放置那些放錯(cuò)位置的物品6將標(biāo)示牌、標(biāo)簽等擦干凈，保持字跡清晰7確保所有工具都放在應(yīng)該放置的地方8處理所有非必需品十分鐘8S活動1實(shí)施上述五分鐘5S活動的所有內(nèi)容2用抹布擦干凈關(guān)鍵的部件及機(jī)器上的其它位置3固定可能脫落的標(biāo)簽4清潔地面5扔掉廢料箱內(nèi)的廢料6對個(gè)人工具柜進(jìn)行整理或?qū)ξ募Y料、記錄進(jìn)行整理第九章8S的評比與獎(jiǎng)懲1．部門8S評比1.1由總經(jīng)辦組織“8S管理小組”對公司內(nèi)部定期檢查，依據(jù)8S管理評分標(biāo)準(zhǔn)，對辦公區(qū)域、生產(chǎn)現(xiàn)場、倉庫進(jìn)行檢查，并填寫《8S檢查記錄表》，每日設(shè)定值日小組長，每日巡查。每周小組成員集體組織檢查，8S檢查及開會時(shí)間設(shè)定為中午12：30——13：00前。日期可提前半天通知。1.2各部門每周基準(zhǔn)分100分，按照責(zé)任區(qū)域進(jìn)行檢查，對不符合項(xiàng)做扣分處理。每發(fā)現(xiàn)不足之處一處扣1分，同一項(xiàng)可連續(xù)扣分。1.3每次檢查小組成員分為三隊(duì)，每隊(duì)至少2人，自《8s檢查標(biāo)準(zhǔn)表》中抽取5個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行檢查評分，8S小組成員應(yīng)回避對本部門的檢查。1.4每次檢查統(tǒng)計(jì)完畢后，將需整改情況交給各部門負(fù)責(zé)人一份，督促當(dāng)事人在期限內(nèi)整改；整改截止日期后，經(jīng)檢查仍不合格的，扣下周分?jǐn)?shù)10分。1.5每月月初公布上月評比結(jié)果，對8S執(zhí)行良好的部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對各部門評選的第一名進(jìn)行表揚(yáng)，第一名周平均分90分還可獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。周平均分在90分以下不做物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對周平均分在75分以下的部門進(jìn)行大會批評，如連續(xù)2次評選分?jǐn)?shù)在75分以下，將對部門進(jìn)行懲罰，懲罰額度5元/人。1.6各部門的8S管理執(zhí)行情況，將作為對部門負(fù)責(zé)人的工作考核內(nèi)容之一；2．個(gè)人8s評比個(gè)人8s每周基準(zhǔn)分同樣為100分，在對部門的定期檢查中，部門責(zé)任區(qū)域分配給個(gè)人的區(qū)域及個(gè)人責(zé)任區(qū)不合格或個(gè)人素養(yǎng)方面不合格扣個(gè)人2分/項(xiàng)，個(gè)人8s管理執(zhí)行情況，將作為個(gè)人的工作考核內(nèi)容之一。每月評選8s先進(jìn)個(gè)人代表，通過晨會及宣傳欄表揚(yáng)，給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。季度評選8s杰出代表，折算成百分制后對平均分90分以上的前三名代表進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。第十章結(jié)語結(jié)語：8S推行是一個(gè)不斷創(chuàng)新、循序漸進(jìn)的過程，并非一兩個(gè)部門的事情，需要全員的積極參與；亦非一朝一夕的事情，需要我們持之以恒、不斷完善。相信隨著我們8S工作不斷地深入推進(jìn)，在感受到8S帶給我們快樂工作的同時(shí)，也會為********未來發(fā)展創(chuàng)造廣闊的空間。附：1．公司值日規(guī)范2、8S活動責(zé)任區(qū)劃分3.清潔工作明細(xì)及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)4.8S檢查記錄表公司值日規(guī)范1.目的為了創(chuàng)造和諧、清潔、舒適的辦公環(huán)境，希望大家在做好本職工作的同時(shí)，共同做好衛(wèi)生值日工作。望大家發(fā)揚(yáng)主人翁精神，以公司為家，相互尊重，共同配合與遵守。2.值日范圍2.1辦公廳：辦公桌椅、辦公設(shè)備（打印機(jī)、電腦全套，電話）、空調(diào)、飲水機(jī)、地面、紙簍、窗臺、花草2.2走廊、樓梯（三層）：窗戶（臺）、樓梯扶手、全部裝飾物及掛件、地毯2.3總經(jīng)理室、副總室（兩個(gè)）：辦公桌椅、電腦全套，茶幾、沙發(fā)、擺飾、茶具、飲水機(jī)、櫥柜、地面、窗臺2.4辦公室（全部）：辦公桌椅、辦公設(shè)備、窗臺、地面、花草2.5展廳、會議室：桌椅、展柜、產(chǎn)品、窗臺、地面2.6衛(wèi)生間：鏡面、水池、毛巾、馬桶潔具、紙巾、紙簍、地毯2.7地面：先擦后掃、先掃后拖3.要求3.1落實(shí)個(gè)人責(zé)任制，責(zé)任分明，負(fù)責(zé)范圍及工作清晰。3.2提高工作效率，值日工作應(yīng)在工作時(shí)間開始前清理完畢，禁止因清理工作延誤影響正常工作3.2仔細(xì)認(rèn)真進(jìn)行清理工作，注意細(xì)節(jié)，打掃方式為自上而下、由里而外，無死角，嚴(yán)格按5S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.3衛(wèi)生間（毛巾、馬桶潔具、紙簍）等每天擦洗、更換、保持空氣清新。個(gè)人使用時(shí)應(yīng)積極、主動、配合當(dāng)日值日人員，保持地面干爽，潔凈。3.4每天下班前做好所負(fù)責(zé)范圍的清掃工作，如經(jīng)理室、展廳、衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域的衛(wèi)生情況。保持辦公環(huán)境和諧、舒適狀態(tài)。3.5每天上班前做好所負(fù)責(zé)范圍的檢查及清掃工作，如經(jīng)理室、展廳、衛(wèi)生間、走廊等點(diǎn)區(qū)域，逢休息日后應(yīng)重點(diǎn)檢查及清掃。3.6所有打