千里之行，始于足下讓知識(shí)帶有溫度。第第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦泰州市公需科目《專業(yè)專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力培訓(xùn)教程》100分泰州市公需科目《專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力培訓(xùn)教程》１00分１.多選題【本題型共10道題】

1.按照制度的作用不同,制度分為幾種類(lèi)型。??Ａ．管理制度

Ｂ．管理規(guī)定、

D．實(shí)施細(xì)則、

C.管理方法?

2．技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)力體現(xiàn)在

Ａ.信息服務(wù)力D.遠(yuǎn)程幫助服務(wù)力

C.修理服務(wù)力?

B．安裝調(diào)試服務(wù)力?

B．執(zhí)行力是群體持續(xù)進(jìn)展3．執(zhí)行力在群體中的作用包括??Ａ．執(zhí)行力是群體合作的基礎(chǔ)?

的助力器?

C．執(zhí)行力是群體能夠打勝仗的保障

D．組織執(zhí)行力是凝結(jié)組織力氣的源泉

A.樹(shù)立重視執(zhí)行的意識(shí)?Ｂ.強(qiáng)化服務(wù)的動(dòng)機(jī)

4.克服執(zhí)行力問(wèn)題的舉措包括??

Ｃ.要有愛(ài)崗敬業(yè)的精神

D．樹(shù)立克服困難的士氣

５.促成制度創(chuàng)新的因素有幾種:

?Ａ.市場(chǎng)規(guī)模的變化

C.市場(chǎng)規(guī)模的縮小

B.生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)展?

D．由此引起的一定社會(huì)集團(tuán)或個(gè)人對(duì)自己收入預(yù)期的變化。

６.提高創(chuàng)新服務(wù)力制度的系統(tǒng)性的路徑包括

A．深入創(chuàng)新服務(wù)力制度熟悉

B.實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù)力制度系統(tǒng)整合

D.提高創(chuàng)新服務(wù)力制度建設(shè)的質(zhì)量和水平

Ｃ.構(gòu)建創(chuàng)新服務(wù)力制度科學(xué)體系?

7．組織創(chuàng)新服務(wù)力的培養(yǎng)包括?

B．對(duì)創(chuàng)新服務(wù)力思維的激勵(lì)

A．對(duì)創(chuàng)新服務(wù)力觀念的認(rèn)同?

D．改善組織的結(jié)構(gòu)特征

C.對(duì)創(chuàng)新服務(wù)力的訓(xùn)練?

８.制造能力構(gòu)成可歸結(jié)為三個(gè)方面:

B．智能因素

A.學(xué)問(wèn)信息和學(xué)問(wèn)是制造的基礎(chǔ)和原材料?

C．智力因素

D.非智力因素

9.構(gòu)建規(guī)范管理執(zhí)行程序的要素包括

A.價(jià)值觀體系

B．利益體制?Ｃ.人事和睦

D．管理思想

１0.執(zhí)行不力的表現(xiàn)主要有以下幾種：?

A．不知“執(zhí)行力”為何物。

Ｂ．聽(tīng)從能力

C.執(zhí)而不可。

D．執(zhí)行受阻。

２.推斷題【本題型共1５道題】

1．科學(xué)技術(shù)史表明，重大創(chuàng)新成績(jī)通常都是在對(duì)權(quán)威