管理心理學(xué)第一次作業(yè)（第一章、第二章）管理心理學(xué)第一次作業(yè)（第一章、第二章）一、單選題（每題2分，共10分）關(guān)于管理的職能說(shuō)法不正確的是(B)A．管理職能可以劃分為傳統(tǒng)職能和現(xiàn)代職能兩類B．管理的傳統(tǒng)職能包括了計(jì)劃、組織、指揮、激勵(lì)、發(fā)展與創(chuàng)新C．職能D．組織，指通過(guò)特定的組織機(jī)構(gòu)與組織形式、組織管理原則與方法，完成組織活動(dòng)任務(wù)的過(guò)程關(guān)于管理心理學(xué)說(shuō)法正確的是(BA．它是社會(huì)心理學(xué)的一個(gè)分支性的邊緣性學(xué)科。它不屬于行為科學(xué)下列關(guān)于工業(yè)革命時(shí)期的管理說(shuō)法錯(cuò)誤的是(A)A．工業(yè)革命前，勞動(dòng)生產(chǎn)以工場(chǎng)手工業(yè)為主，工業(yè)革命后，勞動(dòng)生產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒐I(yè)。B．亞當(dāng).斯密的《國(guó)富論》認(rèn)為勞動(dòng)分工將產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。C．羅伯特.歐文關(guān)心工業(yè)中的人的因素，被稱為人事管理之父。D．麥卡拉姆較早地提出并確立了一種科學(xué)管理的制度。B)A.“社會(huì)人”假設(shè)B.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)C.“D.“復(fù)雜人”假設(shè)萊維特1958年出版( A )一書(shū)，標(biāo)志管理心理學(xué)成為一門(mén)新的學(xué)科A.《現(xiàn)代管理心理學(xué)》B.《國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》C.《組織行為學(xué)》D.《心理學(xué)與工業(yè)效率》管理對(duì)象答：管理對(duì)象主要指采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、人事、財(cái)務(wù)、研究與發(fā)展等關(guān)鍵職能部門(mén)在內(nèi)的企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。管理對(duì)象答：管理對(duì)象主要指采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、人事、財(cái)務(wù)、研究與發(fā)展等關(guān)鍵職能部門(mén)在內(nèi)的企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。管理心理學(xué)心理學(xué)及其規(guī)律的科學(xué)。觀察法答：在自然和社會(huì)環(huán)境中，不進(jìn)行人為的干預(yù)，研究者客觀化地對(duì)企業(yè)與行政活動(dòng)中發(fā)生的管理心理現(xiàn)象和行為活動(dòng)進(jìn)行考察、記錄與研究的方法稱為觀察法。問(wèn)卷法團(tuán)體心理研究的方法稱為問(wèn)卷法。三、簡(jiǎn)答題（每題8分，共32分）管理心理學(xué)的研究任務(wù)有哪些?答：①重視研究個(gè)體心理與管理的關(guān)系；②重視研究團(tuán)體心理與管理的關(guān)系；③重視研究組織心理與管理的關(guān)系；④重視研究領(lǐng)導(dǎo)心理與管理的關(guān)系。簡(jiǎn)述現(xiàn)代“管理科學(xué)”的靈魂——決策論。答：決策論由社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派發(fā)展而來(lái)，代表人物：西蒙和馬奇。他們認(rèn)為：①?zèng)Q策貫穿管理的全過(guò)程，管理就是決策；②組織是由作為決策者的個(gè)人所組成的系統(tǒng)；③詳細(xì)分析了決策過(guò)程、決策準(zhǔn)則、程序化和非程序化決策、組織結(jié)構(gòu)建立同決策過(guò)程的聯(lián)系等；到管理中，企業(yè)組織是一個(gè)信息處理系統(tǒng)3．有效管理的心理依據(jù)與原則有哪些？答：①社會(huì)認(rèn)知原則;②心向一致(目標(biāo)管理)原則;③心理動(dòng)力性(激勵(lì))原則;④信息溝通原則;⑤人際關(guān)系協(xié)調(diào)的原則;⑥心理健康與平衡協(xié)調(diào)的原則。4．管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)是什么？答：①人本化——是以人為研究中心的學(xué)科，具有明顯的以人為本的傾向。②綜合性—是一門(mén)綜合性的科學(xué)，它涉及的基礎(chǔ)理論知識(shí)比較廣。③應(yīng)用性—與組織管理活動(dòng)密切相關(guān)，對(duì)于提高組織管理的水平，起到了積極作用。四、論述題（每題14分，共28分）1．論述管理心理學(xué)與社會(huì)心理學(xué)、管理學(xué)的關(guān)系。1．論述管理心理學(xué)與社會(huì)心理學(xué)、管理學(xué)的關(guān)系。答：（1）社會(huì)心理學(xué)是研究群體中人們彼此之間發(fā)生相互作用的情況下所其規(guī)律的一門(mén)科學(xué)。（2）社會(huì)心理學(xué)的研究包括如下內(nèi)容：個(gè)人心理活動(dòng)對(duì)群體心理活動(dòng)的影2．論述社會(huì)人假設(shè)的特點(diǎn)，并作出對(duì)社會(huì)人假設(shè)的評(píng)價(jià)。答：“社會(huì)人”假設(shè)的特點(diǎn)系學(xué)說(shuō)正好是從與科學(xué)管理理論相反的角度研究如何提高企業(yè)的生產(chǎn)效率的問(wèn)題。所以說(shuō)，人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的提出，完全地改變了管理理論發(fā)展的進(jìn)程。對(duì)于社會(huì)人，梅奧認(rèn)為：群中互相競(jìng)爭(zhēng)。②所有的個(gè)人主要是為保護(hù)自己在集團(tuán)中的地位而不是為自我的利益而行動(dòng)。輯來(lái)引導(dǎo)的?！吧鐣?huì)人”假設(shè)有如下三個(gè)特點(diǎn)：理者忽視人際關(guān)系的調(diào)整，必然造成生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。這個(gè)工人的工作表現(xiàn)，并直接地影響其才能的正常發(fā)揮。的人際關(guān)系的不斷調(diào)整，就能獲得驚人的效果。對(duì)“社會(huì)人”假設(shè)的評(píng)價(jià)1、隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇和企業(yè)勞資關(guān)系的緊張，從以工作任務(wù)中心的管