第4頁(yè)共4頁(yè)2023年業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃參考模板一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額____萬(wàn)元。2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打____個(gè)電話，每周至少拜訪____位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦-理事項(xiàng)。5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。（會(huì)議內(nèi)容見附件）客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。2.對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。通過在馬可波羅這段時(shí)間的工作，發(fā)現(xiàn)自己各方面欠缺的東西很多，包括適應(yīng)能力\抗壓能力\語(yǔ)言表達(dá)能力\應(yīng)變能力都比較差，這些自身問題我必須在最短的時(shí)間內(nèi)克服掉，將這些負(fù)面的影響轉(zhuǎn)化為工作中的動(dòng)力源泉。問題對(duì)策：端正心態(tài)，把每天的工作當(dāng)做生活中的一種樂趣，一種收獲。堅(jiān)持每天鼓勵(lì)自己別放棄，別讓自卑影響心情。虛心請(qǐng)教同事，多提問，多學(xué)習(xí)，多記錄，改變自己最大的缺點(diǎn)。堅(jiān)定所定的目標(biāo)，與內(nèi)心作斗爭(zhēng)。不完成目標(biāo)誓不罷休。嚴(yán)格要求自己的行為，用心去做工作中的每一件事。爭(zhēng)取做最好的自己。2023年業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃參考模板（二）此刻我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)光了。能夠說我就是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也就是對(duì)公司的發(fā)展有必須貢獻(xiàn)了。此刻____年將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對(duì)自我的工作提前寫下了____年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文，讓自我在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自我能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì)，期望不會(huì)讓自我失望！轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年____年了，新的一年就是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也就是我十分重要的一年。出來工作已過個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，個(gè)性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上（每件萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。透過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4。萬(wàn)元以上代理費(fèi)（每月不低于1。萬(wàn)元代理費(fèi)）。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。第三季度的十一中秋雙節(jié)，帶來的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合潛力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7。萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。第四季度就就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性推薦，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合潛力、都就是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。____年，我有著的期盼，相信自我必須能夠在____年取得更大的進(jìn)步，自我就就是這樣一年一年的走過來的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長(zhǎng)充滿了曲折，但就是在今后的工作中，我還就是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自我在____年必須走的更遠(yuǎn)！2023年業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃參考模板（三）當(dāng)前由于助理的工作經(jīng)驗(yàn)不足，尚處于學(xué)習(xí)階段，不能獨(dú)立處理一個(gè)定單的全套流程，即從定單前期工作到后續(xù)的出貨收款等事項(xiàng)。為了更好的互相配合工作，提高工作效率。對(duì)于業(yè)務(wù)員及其目前助理的工作現(xiàn)有以下分配計(jì)劃：業(yè)務(wù)員主要工作：1、負(fù)責(zé)接定單及定單前的所有溝通工作。包括新樣品的索要工作，新產(chǎn)品的推薦，問題產(chǎn)品的售后服務(wù)；產(chǎn)品報(bào)價(jià)；等等2、負(fù)責(zé)與所有定單及客戶有關(guān)的一切帳目問題。包括定期收取貨款；每月定期與財(cái)務(wù)核對(duì)帳目；每月定期與客人溝通核對(duì)帳目等。3、熟悉自己手上定單的一切狀況。包括每月所。接定單總量（總金額+總數(shù)量）；每月所發(fā)定單總量；主要客人每月所接定單總量；實(shí)際完成定單量與計(jì)劃完成定單量的差距等。4、定期上交相關(guān)報(bào)表。包括每月銷售報(bào)表；客戶信息反饋意見處理表；每月工作報(bào)告及下月工作計(jì)劃（每月月末上交）；客戶報(bào)表（包括老客人每月的維護(hù)情況和新客人的開發(fā)進(jìn)程及中間出現(xiàn)的問題）5、協(xié)助助理完成日常的與定單有關(guān)的一切工作。助理目前的主要職責(zé)是在協(xié)助業(yè)務(wù)員順利完成工作的同時(shí)，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)，以便盡快獨(dú)立操作業(yè)務(wù)工作。主要的細(xì)節(jié)工作包括以下幾個(gè)方面：1、跟蹤業(yè)務(wù)員下放的定單。包括制作生產(chǎn)通知單，發(fā)貨清單，定單首件確認(rèn)，交貨期確認(rèn)，包裝細(xì)節(jié)（內(nèi)外盒，印字，標(biāo)簽，麥頭）的確認(rèn)與制作；定單跟進(jìn)過程中的特殊狀況，比如某個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重的工藝問題不能按時(shí)出貨等；并將這些工作及時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通以方便互相了解定單當(dāng)前的進(jìn)度。2、處理樣品的備案及跟進(jìn)郵寄事項(xiàng)。當(dāng)客人索要樣品后業(yè)務(wù)員會(huì)填寫申領(lǐng)單遞交上去，在遞交之前或者之后必須登記入“樣品申領(lǐng)情況表”備案，之后根據(jù)樣品用處的不同及時(shí)向生產(chǎn)部門索要回樣并寄給客人。（一般常規(guī)型號(hào)的樣品回樣不得超過____個(gè)工作做，特殊產(chǎn)品如新產(chǎn)品，重要客索要的樣品不得超過一周，參展樣可以是廢品只要保證外觀美觀，交樣不得超過____個(gè)工作日）。樣品的寄送是獲取定單的前提，一定得把這個(gè)環(huán)節(jié)抓好。3、特殊定單的后續(xù)工作處理。這里我們指的特殊定單是指直接自己安排出口的定單。平時(shí)的跟進(jìn)工作除了包括1中所述，還包括托書，報(bào)關(guān)資料的制作，提單的確認(rèn)及到期收回核銷單的工作。4、定期工作計(jì)劃：1）每天下班前更新____定單總表2）每周周一上交定單盤點(diǎn)清單并于當(dāng)日結(jié)束工作前完成收回和核對(duì)工作。有問題的定單需要第一時(shí)間獲取信息