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2023軍隊(duì)文職招聘《管理學(xué)》押題密卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.從組織長(zhǎng)期利益出發(fā),對(duì)于重要性程度高、難度大的工作,采取的績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)一般應(yīng)當(dāng)遵循()的基本原則。
A.只獎(jiǎng)不罰B.重獎(jiǎng)輕罰C.輕獎(jiǎng)重罰D.重獎(jiǎng)重罰
2.人力資源招聘的原則主要包括()、經(jīng)濟(jì)效益、公平公正、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)和雙向選擇。
A.面向基層B.因事?lián)袢薈.注重實(shí)踐D.尊重個(gè)人
3.需要發(fā)文機(jī)關(guān)審議的重要公文文稿,審議前由()進(jìn)行初審。
A.機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人B.本部門(科室)負(fù)責(zé)人C.發(fā)文機(jī)關(guān)辦公廳(室)D.文秘部門
4.行政程序正義的首要價(jià)值在于()。
A.維護(hù)行政程序的理性選擇功能
B.行政程序結(jié)構(gòu)具有公開性
C.行政程序結(jié)構(gòu)具有調(diào)動(dòng)公民參政的積極作用
D.保證公共權(quán)力不偏離公共利益方向
5.管理環(huán)境作為外部因素,對(duì)管理活動(dòng)的影響,歸根結(jié)底是通過對(duì)()的影響來實(shí)現(xiàn)的。
A.管理主體B.管理方法C.管理理念D.管理制度
6.能夠幫助組織留住核心人才,并有助于確保某個(gè)重要崗位出現(xiàn)空缺時(shí)有合格人員填補(bǔ)的招聘方法是()。
A.提升B.從內(nèi)部人才庫(kù)中選拔C.對(duì)外發(fā)布職位招聘公告D.外部招聘
7.人力資源管理,主要用來協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系,處理矛盾,發(fā)揮人的遭能。其處理矛盾主要是指()。
A.人與環(huán)境B.人與事C.人與人D.人與物
8.行政程序正義是保證行政正義的重要維度,下列不屬于制定正義程序必須遵循的原則的是:
A.行政程序必須公開透明
B.行政程序必須經(jīng)過上級(jí)主管部門審批
C.行政程序必須具有現(xiàn)實(shí)可操作性質(zhì)
D.行政程序的設(shè)置與安排必須符合社會(huì)正義價(jià)值
9.關(guān)于公文密級(jí)和保密期限的相關(guān)規(guī)定,下列說法正確的是()。
A.公文的秘密等級(jí)分為“秘密”“機(jī)密”“絕密”三種
B.秘密等級(jí)和保密期限必須標(biāo)識(shí)在第一頁第一行中間顯著位置
C.秘密等級(jí)和保密期限之間用“·”隔開
D.保密期限需要使用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)識(shí)保密到期的準(zhǔn)確日期
10.工作輪換法屬于:
A.脫產(chǎn)培訓(xùn)方法B.在職培訓(xùn)方法C.案例研究方法D.角色扮演方法
11.當(dāng)出現(xiàn)群體目標(biāo)與組織目標(biāo)不太一致時(shí),一般情況是()。
A.群體凝聚力高,降低了群體生產(chǎn)率
B.群體生產(chǎn)率低,提高了群體凝聚力
C.群體凝聚力低,提高了群體生產(chǎn)率
D.群體生產(chǎn)率高,降低了群體凝聚力
12.英國(guó)學(xué)者彼得研究發(fā)現(xiàn),在實(shí)行等級(jí)制度的組織里,每個(gè)人都崇尚()。
A.爬到能力達(dá)得到的層次B.爬到能力所不及的層次C.爬到眾人仰望的層次D.爬到組織的最高層次
13.影響員工薪酬水平的因素主要有外部因素、企業(yè)內(nèi)部因素、()三個(gè)方面。
A.政治因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.員工個(gè)體因素D.文化因素
14.下列不是工作日志法優(yōu)點(diǎn)的是()。
A.手機(jī)的信息可靠性比較高B.可用于多用途的工作分析C.可以作為了解工作內(nèi)容的補(bǔ)充D.便于獲取工作職責(zé)等方面的信息
15.行政自由裁量分為三個(gè)發(fā)展階段。在第三個(gè)階段,行政自由裁量的基本理念是()。
A.管理社會(huì)B.服務(wù)社會(huì)C.統(tǒng)治社會(huì)D.法治社會(huì)
16.組織行為學(xué)的兩重性是指:
A.邊緣性和中心性B.交叉性和交切性C.自然屬性和社會(huì)屬性D.理論性和實(shí)踐性
17.“靜默語”即不知不覺中向周圍的人發(fā)出的信號(hào)。下列關(guān)于“靜默語”說法正確的是()。
A.不屬于溝通,屬于視覺印象
B.屬于非語言溝通
C.不屬于溝通,因?yàn)檫@是別人的看法,而溝通應(yīng)是主動(dòng)行為
D.不屬于溝通,溝通應(yīng)是信息雙向交流的過程
18.從廣義上講,行政倫理主體不包括()。
A.民主黨派B.執(zhí)政黨C.政府D.人民政協(xié)
19.下列不屬于通告特點(diǎn)的是:
A.廣泛性B.規(guī)定性C.專業(yè)性D.命令性
20.傳統(tǒng)公共事業(yè)管理體制的基本特征包括()。
A.高度行政化B.主體多樣化C.資源配置社會(huì)化D.結(jié)構(gòu)統(tǒng)一化
21.用于對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作、闡明工作活動(dòng)指導(dǎo)原則的文件稱為()。
A.命令B.指示C.批復(fù)D.通知
22.1998年,高等教育管理體制改革經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)召開,提出了“共建、調(diào)整、合作、()”八字方針。
A.自主B.分割C.合并D.拆分
23.平行文是指()。
A.向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的公文B.向更高一級(jí)上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的公文C.向下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)送的公文D.同級(jí)或不相隸屬機(jī)關(guān)之間來往的公文
24.()是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)
A.組織B.組織的外部環(huán)境C.個(gè)體D.群體
25.新公共管理的行政責(zé)任觀強(qiáng)調(diào)(),而傳統(tǒng)公共行政的責(zé)任觀強(qiáng)調(diào)()。
A.人性技術(shù)B.經(jīng)濟(jì)倫理C.效果投入D.效率效益
26.泰勒的科學(xué)管理理論研究的中心問題是()。
A.如何使他人跟隨B.如何使組織運(yùn)轉(zhuǎn)順暢C.如何滿足人的需要D.如何提高勞動(dòng)效率
27.效果評(píng)估的四個(gè)層次中,衡量受訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)的主觀感受和滿意程度的是()。
A.學(xué)習(xí)層B.反應(yīng)層C.行為層D.結(jié)果層
28.有限政府是指()、職能、權(quán)力和行為方式都受到法律明確規(guī)定和社會(huì)有效制約的政府。
A.機(jī)構(gòu)B.人員C.規(guī)模D.崗位
29.根據(jù)突發(fā)公共事件的分類,下列屬于事故災(zāi)難的是()。
A.洪澇災(zāi)害B.恐怖襲擊C.環(huán)境污染事件D.動(dòng)物疫情
30.人力資源配置的基本原則,不包括:
A.能級(jí)對(duì)應(yīng)B.優(yōu)勢(shì)定位C.動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)D.先公后私
二、多選題(20題)31.哪些屬于終極價(jià)值觀()。
A.勤奮工作B.勇敢C.舒適的生活D.世界和平E.快樂
32.關(guān)于公平理論的說法,正確的有()。
A.不公平會(huì)影響積極性
B.人們通常習(xí)慣于將自已現(xiàn)在的報(bào)酬及所做的貢獻(xiàn),和他人的報(bào)酬及貢獻(xiàn)進(jìn)行比較。當(dāng)比值相等時(shí),才會(huì)覺得公平,否則,就感到不公平
C.公平理論中對(duì)投入和報(bào)酬的理解是一種主觀判斷,會(huì)產(chǎn)生主觀評(píng)價(jià)誤差
D.除了橫向比較外,人們也經(jīng)常做縱向比較
E.只做橫向比較
33.組織行為學(xué)認(rèn)為,任何組織都包括的三個(gè)基本因素是()。
A.結(jié)構(gòu)B.人員C.技術(shù)D.經(jīng)濟(jì)
34.中國(guó)近代的行政倫理思想,主要體現(xiàn)為()。
A.維護(hù)國(guó)家的獨(dú)立和主權(quán)B.提倡民權(quán)C.強(qiáng)調(diào)對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督D.堅(jiān)持人民的利益高于一切E.由改良到共和
35.弗羅姆的期望理論認(rèn)為,只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來有價(jià)值的結(jié)果,并且這種結(jié)果實(shí)現(xiàn)的可能性較高時(shí),個(gè)人才會(huì)采取這一特定行為。根據(jù)這一理論,人們對(duì)待工作的態(tài)度取決于對(duì)待()的判斷。
A.努力與個(gè)人目標(biāo)的聯(lián)系B.績(jī)效與個(gè)人目標(biāo)的聯(lián)系C.努力與績(jī)效的聯(lián)系D.績(jī)效與獎(jiǎng)賞的聯(lián)系E.獎(jiǎng)賞與個(gè)人目標(biāo)的聯(lián)系
36.關(guān)于組織文化的說法,正確的有()。
A.一般的文化都是在非自覺的狀態(tài)下形成的,組織文化則可以是在組織努力的情況下形成
B.組織文化具有自我延續(xù)性,不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層的人事變更而立即消失
C.仁者見仁,智者見智,組織文化應(yīng)該使組織成員面對(duì)某些倫理問題時(shí)產(chǎn)生多角度的認(rèn)識(shí)
D.組織文化的內(nèi)容和力量會(huì)對(duì)組織員工的行為產(chǎn)生影響
E.組織文化還可能成為組織變革和發(fā)展的潛在障礙
37.下列符合公文保密制度規(guī)定的有()。
A.應(yīng)合理規(guī)劃文件的秘密等級(jí)和保密期限
B.不得用普通郵遞或電子郵件方式傳遞秘密文件
C.未經(jīng)批準(zhǔn)不得轉(zhuǎn)借、復(fù)印、摘錄、私存秘密文件
D.不隨便將秘密文件攜帶出辦公室、閱文室
38.現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為,人員配備包括()。
A.選人B.評(píng)人C.育人D.用人
39.根據(jù)控制的手段可以把控制分為()。
A.預(yù)先控制B.事后控制C.直接控制D.間接控制
40.關(guān)于人力資源和人力資本關(guān)系的說法,正確的有()。
A.兩者都是以人為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的概念
B.兩者研究對(duì)象一致
C.人力資源是由投資而形成的
D.人力資源強(qiáng)調(diào)的是人力的重要性
E.兩者計(jì)量形式相同
41.影響薪酬設(shè)定的因素有()。
A.企業(yè)的組織文化B.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)與內(nèi)容C.企業(yè)的支付能力D.當(dāng)?shù)厣钏紼.地區(qū)、行業(yè)特點(diǎn)
42.倫理作為一種特殊的社會(huì)意識(shí)形態(tài),是依靠()來維系的。
A.法律B.社會(huì)輿論C.傳統(tǒng)習(xí)俗D.規(guī)章制度E.內(nèi)心信念
43.創(chuàng)新是把一種從沒有過的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引人生產(chǎn)體系,包括()。
A.引進(jìn)新產(chǎn)品B.引用新技術(shù)C.實(shí)現(xiàn)企業(yè)的新組織D.開辟新市場(chǎng)E.改進(jìn)生產(chǎn)裝備設(shè)施
44.工作績(jī)效評(píng)價(jià)面談之前,面試主體應(yīng)當(dāng)做好()等工作。
A.整理資料B.制作試題C.讓職員做好準(zhǔn)備D.選擇適當(dāng)?shù)拿嬲剷r(shí)間和面談地點(diǎn)E.做好復(fù)試準(zhǔn)備
45.某管理者對(duì)員工采用“胡蘿卜加大棒”的管理方法。他常說:“不好好干就回家去,干好了下個(gè)月多發(fā)獎(jiǎng)金”。關(guān)于其管理方式的描述,正確的有()。
A.該管理者的觀點(diǎn)與Y理論相符
B.該管理者的觀點(diǎn)與X理論相符
C.該管理者把員工看成經(jīng)濟(jì)人
D.該管理者把員工看成社會(huì)人
E.該管理者把員工看成自我實(shí)現(xiàn)人
46.員工培訓(xùn)的目標(biāo)有()。
A.補(bǔ)充知識(shí)B.發(fā)展能力C.轉(zhuǎn)變觀念D.放松身心E.交流信息
47.群體可能達(dá)到的績(jī)效水平在很大程度上取決于群體成員個(gè)人給群體帶來的資源,在群體成員資源變量中,重要的有()。
A.能力B.關(guān)系C.性格特點(diǎn)D.服從程度E.規(guī)模
48.控制是組織管理工作的基本職能,下列活動(dòng)中屬于管理學(xué)中控制職能的有()。
A.領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)B.財(cái)政預(yù)算C.大學(xué)課程考試D.安全保密檢查E.激勵(lì)員工
49.與其他資源相比較,人力資源具有()等特征。
A.社會(huì)性B.共享性C.再生性D.能動(dòng)性E.資本性
50.內(nèi)容型激勵(lì)理論包括()理論。
A.需求層次B.激勵(lì)強(qiáng)化C.激勵(lì)需求D.雙因素
參考答案
1.B本題考查人力資源管理???jī)效管理,是現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理中的一個(gè)重要核心的內(nèi)容,就是制定、評(píng)價(jià)及改進(jìn)員工在本職工作崗位上的工作行為及工作成果的管理過程???jī)效管理中根據(jù)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果給予員工獎(jiǎng)勵(lì)或者懲罰,當(dāng)面對(duì)組織中重要性程度高的工作時(shí),提高員工工作積極性、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)非常重要,因此,應(yīng)該采取“重獎(jiǎng)”的手段以激發(fā)員工積極性。當(dāng)面對(duì)組織中難度大的工作時(shí),因?yàn)楣ぷ骶哂休^大的不確定性,此時(shí)為了激發(fā)員工工作積極性,應(yīng)該給予員工較大的“試錯(cuò)權(quán)”即“輕罰”。故正確答案為B。
2.B人力資源招聘的原則主要包括因事?lián)袢恕⒔?jīng)濟(jì)效益、公平公正、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)和雙向選擇。A選項(xiàng)不是所有崗位都是面向基層的。C選項(xiàng)不是所有崗位都是屬于實(shí)踐類崗位。D選項(xiàng)尊重個(gè)人這個(gè)不是針對(duì)人力資源招聘的原則。所以答案:選B。
3.C《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二十條規(guī)定,公文文稿簽發(fā)前,應(yīng)當(dāng)由發(fā)文機(jī)關(guān)辦公廳(室)進(jìn)行審核。需要發(fā)文機(jī)關(guān)審議的重要公文文稿,審議前由發(fā)文機(jī)關(guān)辦公廳(室)進(jìn)行初核。
4.D本題考查行政倫理學(xué)。行政程序正義是行政正義最重要的兩個(gè)維度之一。A項(xiàng)錯(cuò)誤,行政程序正義的重要意義在于能夠維護(hù)行政程序的理性選擇功能,即公正合理的程序具有提高從多個(gè)備選方案中篩選出更適合公共利益的具體決策方案的功能。B項(xiàng)、C項(xiàng)錯(cuò)誤,程序本身就是一種民主的方式,它的開放性的結(jié)構(gòu)要求公民廣泛參與,有助于客服理性不足的弊端,因而使選擇的結(jié)果更具有合理性。D項(xiàng)正確,行政程序正義的首要價(jià)值在于,行政程序?qū)?yīng)然權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)化為實(shí)然的權(quán)利與義務(wù),將靜態(tài)的憲法與行政法律制度轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)的政策過程,實(shí)現(xiàn)對(duì)公共權(quán)力的合理性限制,保證公共權(quán)力不偏離公共利益方向。故正確答案為D。
5.B第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,管理的環(huán)境是組織生存發(fā)展的物質(zhì)條件的綜合體,它存在于組織界限之外,并可能對(duì)管理當(dāng)局的行為產(chǎn)生直接或間接影響,它主要是通過對(duì)管理方法的影響來實(shí)現(xiàn)的。
6.B從內(nèi)部人才庫(kù)選拔可以幫助組織留住人才,并且出現(xiàn)職位空缺時(shí)有人員填補(bǔ)。這屬于內(nèi)部招聘的好處。所以答案:選B。A選項(xiàng)提升不屬于招聘方法,而屬于人才流動(dòng)的途徑。CD均屬于外部招聘的方法,排除。所以答案:選B。
7.C人力資源管理,是指運(yùn)用科學(xué)方法,協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系,處理人與人的矛盾,充分發(fā)揮人的潛能,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。故本題正確答案選C。
8.B第一步,本題考查法理學(xué)的基本概念并選錯(cuò)誤項(xiàng)。第二步,行政程序正義的原則包括以下三方面內(nèi)容:一、行政程序的設(shè)置與安排必須符合社會(huì)正義價(jià)值;二、行政程序必須具有顯示可操作性;三、行政程序必須公開透明。由此可知,上級(jí)主管部門的審批不是程序正義的原則之一。
9.A本題主要考查公文基礎(chǔ)知識(shí)。A項(xiàng)正確,根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定:“涉密公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)涉密程度分別標(biāo)注‘絕密’‘機(jī)密’‘秘密’?!盉、C項(xiàng)錯(cuò)誤,根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定:“如需標(biāo)注密級(jí)和保密期限,一般用3號(hào)黑體字,頂格編排在版心左上角第二行;保密期限中的數(shù)字用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注。秘密等級(jí)和保密期限用‘★’隔開。”D項(xiàng)錯(cuò)誤,《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定:“密級(jí)和保密期限是指公文的秘密等級(jí)和保密的期限?!北C芷谙迲?yīng)當(dāng)以年為單位進(jìn)行標(biāo)注。故正確答案為A。
10.B第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,工作輪換法是一種在職培訓(xùn)的方法,指讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn),主要用于新進(jìn)員工。工作輪換法要考慮培訓(xùn)對(duì)象的個(gè)人能力以及他的需要、興趣、態(tài)度和職業(yè)偏愛,從而選擇與其合適的工作。
11.A本題考查組織行為學(xué)。群體凝聚力與生產(chǎn)率的關(guān)系是復(fù)雜的,根據(jù)沙赫特的研究,只有當(dāng)群體目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致時(shí),群體態(tài)度支持組織目標(biāo)時(shí),凝聚力的增強(qiáng)才有利于群體生產(chǎn)率的提高;如果沒有這種基礎(chǔ)或這種基礎(chǔ)薄弱時(shí)即當(dāng)群體目標(biāo)與組織目標(biāo)不一致時(shí),群體高凝聚力反而會(huì)降低生產(chǎn)率。故正確答案為A。
12.B
13.C第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,影響薪酬有許多因素,歸納起來可以簡(jiǎn)單分為三類:企業(yè)內(nèi)部因素、企業(yè)員工的個(gè)體因素和企業(yè)外部的社會(huì)因素。
14.B工作日志法優(yōu)點(diǎn):信息可靠性強(qiáng),適于確定有關(guān)工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作關(guān)系、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的信息;所需費(fèi)用較低;對(duì)于高水平與復(fù)雜性工作的分析,比較經(jīng)濟(jì)有效。
15.B統(tǒng)御基礎(chǔ)上的行政自由裁量是以“統(tǒng)治社會(huì)”作為其基本理念的,規(guī)制基礎(chǔ)上的行政自由裁量則是“管制社會(huì)”作為其基本理念的,而變革社會(huì)中行政自由裁量則是法律與倫理精神相融合,以“服務(wù)社會(huì)”為其基本理念。
16.C第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,組織行為學(xué)是系統(tǒng)地研究人在組織中所表現(xiàn)的行為和態(tài)度的學(xué)科,具有兩重性特征:自然屬性和社會(huì)屬性。這種兩重性主要由人本身的兩重性和管理的兩重性決定的。
17.B動(dòng)作、手勢(shì)、表情等都屬于非語言溝通,因此“靜默語”也屬于非言語溝通。
18.A行政倫理主體分為廣義和狹義兩類:廣義上,政黨、政府、人民代表大會(huì)及其委員會(huì)、人民政協(xié)組織等都屬于行政倫理主體,民主黨派不屬于,答案為A。
19.D第一步,本題考查公文文種知識(shí)并選錯(cuò)誤項(xiàng)。第二步,根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條(六),通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。其主要特點(diǎn)是廣泛性、專業(yè)性、規(guī)定性。不包括命令性。
20.A本題考查公共事業(yè)管理。傳統(tǒng)公共事業(yè)管理體制的基本特征是:①高度行政化:表現(xiàn)為政府不僅建立一系列相應(yīng)的事業(yè)機(jī)構(gòu),而且直接舉辦各項(xiàng)事業(yè),統(tǒng)管各項(xiàng)事業(yè),直接控制事業(yè)單位的運(yùn)行;以及事業(yè)行政管理部門主要是采取行政管理方式來管理各類事業(yè)單位。②主體單一化:指國(guó)家成為唯一的事業(yè)主體,包辦一切事業(yè);以及國(guó)家財(cái)政統(tǒng)包供給各項(xiàng)事業(yè)經(jīng)費(fèi)。③資源配置非社會(huì)化:公共事業(yè)的非社會(huì)化一是表現(xiàn)為計(jì)劃化,即國(guó)家為科技、教育、文化、衛(wèi)生、公共住宅、社會(huì)保障、基礎(chǔ)設(shè)施等各項(xiàng)事業(yè)制定了發(fā)展規(guī)劃,并為各事業(yè)單位下達(dá)指令性計(jì)劃,各事業(yè)部門和單位的任務(wù)就是要完成國(guó)家事業(yè)計(jì)劃;二是表現(xiàn)為事出多門,由于事業(yè)活動(dòng)方式的非產(chǎn)業(yè)化,以及國(guó)家財(cái)政無償供給各類事業(yè)經(jīng)費(fèi),造成事業(yè)單位的行政化與福利化;三是表現(xiàn)為事業(yè)單位的相對(duì)封閉、重復(fù)建設(shè)和效率低下。④職能擴(kuò)大化:指在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,國(guó)家統(tǒng)包統(tǒng)管、政事不分,泛化了國(guó)家的事業(yè)職能范圍。故正確答案為A。
21.B
22.C第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,1998年,高教管理體制改革經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)召開,提出了“共建、調(diào)整、合作、合并”的八字方針。
23.D本題主要考查公文基礎(chǔ)知識(shí)。A項(xiàng)錯(cuò)誤,下級(jí)機(jī)關(guān)向所屬上級(jí)機(jī)關(guān)的發(fā)文屬于上行文。B項(xiàng)錯(cuò)誤,下級(jí)機(jī)關(guān)越過自己的直接領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)向更高的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報(bào)送的功能位屬于越級(jí)行文。C項(xiàng)錯(cuò)誤,上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)所屬下級(jí)機(jī)關(guān)的發(fā)文屬于下行文。D項(xiàng)正確,平行文,是指向同級(jí)機(jī)關(guān)以及不相隸屬機(jī)關(guān)行文。故正確答案為D。
24.C
25.C
26.D本題考查管理學(xué)基礎(chǔ)。弗雷德里克·溫斯洛·泰勒,美國(guó)著名管理學(xué)家,被后世稱為“科學(xué)管理之父”,其代表作為《科學(xué)管理原理》。泰勒認(rèn)為,科學(xué)管理的根本目的是謀求最高勞動(dòng)生產(chǎn)率。最高的工作效率是工廠主和工人共同達(dá)到繁榮的基礎(chǔ),它能使較高的工資和較低的勞動(dòng)成本結(jié)合起來,從而使工廠主得到最大的利潤(rùn),工人得到最高的工資,進(jìn)一步提高他們對(duì)擴(kuò)大再生產(chǎn)的興趣,促進(jìn)生產(chǎn)的繼續(xù)發(fā)展和工廠主、工人的共同富裕。因此,如何提高勞動(dòng)生產(chǎn)率是泰勒的科學(xué)管理理論的中心問題,是確定各種科學(xué)管理原理、方法的基礎(chǔ)。故正確答案為D。
27.B反應(yīng)層主要考核受訓(xùn)對(duì)象的滿意度和主觀感受,故B項(xiàng)正確。學(xué)習(xí)層主要針對(duì)學(xué)員所掌握的技能,知識(shí),進(jìn)行評(píng)估。行為層一般在培訓(xùn)3月到6個(gè)月時(shí)間進(jìn)行考核,對(duì)比前后員工的行為有哪些得到了改善,哪些沒有。結(jié)果層主要考核是否達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果,目的,標(biāo)準(zhǔn)??梢杂靡恍┲笜?biāo)判定,例如離職率,業(yè)績(jī)完成率,廢品率等等。所以答案:選B。
28.C有限政府作為一種治理理念,是相對(duì)于全能政府或者無限政府而言的,其核心是限制政府的權(quán)利。是指政府的權(quán)力、職能和規(guī)模受到先發(fā)和法律嚴(yán)格限制的政府。
29.C本題考查公共事業(yè)管理。《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》中,根據(jù)突發(fā)公共事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和機(jī)理,將突發(fā)公共事件主要分為以下四類:①自然災(zāi)害。主要包括水旱災(zāi)害,氣象災(zāi)害,地震災(zāi)害,地質(zhì)災(zāi)害,海洋災(zāi)害,生物災(zāi)害和森林草原火災(zāi)等。②事故災(zāi)難。主要包括工礦商貿(mào)等企業(yè)的各類安全事故,交通運(yùn)輸事故,公共設(shè)施和設(shè)備事故,環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件等。③公共衛(wèi)生事件。主要包括傳染病疫情,群體性不明原因疾病,食品安全和職業(yè)危害,動(dòng)物疫情,以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件。④社會(huì)安全事件。主要包括恐怖襲擊事件,經(jīng)濟(jì)安全事件和涉外突發(fā)事件等。A項(xiàng)錯(cuò)誤,洪澇災(zāi)害屬于自然災(zāi)害。B項(xiàng)錯(cuò)誤,恐怖襲擊屬于社會(huì)安全事件。C項(xiàng)正確,環(huán)境污染事件屬于事故災(zāi)難。D項(xiàng)錯(cuò)誤,動(dòng)物疫情屬于公共衛(wèi)生事件。故正確答案為C。
30.D第一步,本題考查管理學(xué)基本原理并選錯(cuò)誤項(xiàng)。第二步,人力資源配置的基本原則有四個(gè):能級(jí)對(duì)應(yīng)、優(yōu)勢(shì)定位、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)、內(nèi)部為主。沒有先公后私的原則。
31.CDE
32.ABCD公平理論認(rèn)為職工對(duì)收入的滿意程度能夠影響職工工作的積極性,而職工對(duì)收入的滿意程度取決于一個(gè)社會(huì)比較過程,一個(gè)人不僅關(guān)心自己的絕對(duì)收入的多少,而且關(guān)心自己相對(duì)收入的多少。每個(gè)人會(huì)把自己付出的勞動(dòng)和所得的報(bào)酬與他人付出的勞動(dòng)和所得的報(bào)酬進(jìn)行社會(huì)比較,也會(huì)把自己現(xiàn)在付出勞動(dòng)和所得報(bào)酬與自己過去所付出的勞動(dòng)和所得的報(bào)酬進(jìn)行歷史比較,職工個(gè)人需要保持一種分配上的公平感,如果當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等,或現(xiàn)在的收支比例與過去的收支比例相等時(shí),他就會(huì)認(rèn)為公平、合理,從而心情舒暢,努力工作,如果當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例不相等,或現(xiàn)在的收支比例與過去的收支比例不相等時(shí),會(huì)產(chǎn)生不公平感,內(nèi)心不滿,工作積極性隨之降低。因此ABCD四項(xiàng)均正確。
33.ABC組織行為學(xué)認(rèn)為,任何組織都包括三個(gè)基本因素:結(jié)構(gòu)、人員和技術(shù)。
34.ABD中國(guó)近代行政倫理思想,注重民權(quán)保護(hù),強(qiáng)調(diào)權(quán)利對(duì)權(quán)力的制約作用,堅(jiān)持人民利益高于一切,BCD正確。答案為BCD。
35.CDE本題考查管理學(xué)基礎(chǔ)。期望理論是由美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆在20世紀(jì)60年代中期提出并形成的。該理論認(rèn)為只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來有吸引力的結(jié)果時(shí),個(gè)人才會(huì)采取特定的行動(dòng)。根據(jù)這一理論的研究,員工對(duì)待工作的態(tài)度依賴于對(duì)下列三種聯(lián)系的判斷:(1)努力-績(jī)效的聯(lián)系,即員工感到通過一定程度的努力而達(dá)到工作績(jī)效的可能性。(2)績(jī)效-獎(jiǎng)賞的聯(lián)系,即員工對(duì)于達(dá)到一定工作績(jī)效后可獲得理想的獎(jiǎng)賞結(jié)果的信任程度。(3)獎(jiǎng)賞-個(gè)人目標(biāo)的聯(lián)系,即如果工作完成,員工所獲得的潛在結(jié)果或獎(jiǎng)賞對(duì)他的重要性程度。故正確答案為CDE。
36.ABDEA項(xiàng)體現(xiàn)了組織文化的可塑性,B項(xiàng)體現(xiàn)了組織文化的傳承性,D項(xiàng)體現(xiàn)組織文化的導(dǎo)向性,組織文化如果保守也可能會(huì)阻礙組織變革,E選項(xiàng)也正確。故本題正確答案選ABDE。
37.ABCD借閱公文,要嚴(yán)格履行批準(zhǔn)、登記、簽字、移交、回收、清點(diǎn)、核查、注銷等手續(xù).用后及時(shí)退還。秘密公文不得私自帶出辦公室,確因工作需要必須攜帶秘密公文外出的,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并采取安全措施。工作人員調(diào)離工作崗位時(shí),應(yīng)當(dāng)就個(gè)人保管和借用的公文按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)移交、清退。秘密等級(jí)是指涉密公文的保密程度,分“秘密”“機(jī)密”“絕密”三級(jí)。公文的密級(jí)需要變更或者解除的,由原確定密級(jí)的機(jī)關(guān)或者其上級(jí)機(jī)關(guān)決定。故本題答案選ABCD。
38.ABCD傳統(tǒng)的觀點(diǎn)一般把人員配備作為人事部門的工作,而現(xiàn)代的觀點(diǎn)則認(rèn)為,人員配備不但要包括選人、評(píng)人、育人,而且還包括如何使用人員,以及如何增強(qiáng)組織凝聚力來留住人員,這又同指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作緊密聯(lián)系起來。
39.CD根據(jù)控制的手段可以把控制劃分為直接控制和間接控制,預(yù)先控制和事后控制是根據(jù)控制活動(dòng)進(jìn)程的階段劃分的,所以選CD。
40.ABD第一步,本題考察人力資源和人力資本關(guān)系。第二步,人力資本亦稱“非物質(zhì)資本”,是體現(xiàn)在勞動(dòng)者身上的資本。人力資源指發(fā)展經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)所需要的具有必要?jiǎng)趧?dòng)能力的人口。兩者都是以人為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的概念,A選項(xiàng)正確;兩者也都是研究人,B選項(xiàng)正確;人力資源作為一種資源,勞動(dòng)者擁有的腦力和體力對(duì)價(jià)值的創(chuàng)造起了重要貢獻(xiàn)作用,人力資源強(qiáng)調(diào)人力作為生產(chǎn)要素在生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)、創(chuàng)造能力,它在生產(chǎn)過程中可以創(chuàng)造產(chǎn)品、創(chuàng)造財(cái)富,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,ABD選項(xiàng)正確。
41.ABCDEABCDE均為影響薪酬的內(nèi)部或外部因素,所以答案:選ABCDE。
42.BCE本題考查行政倫理學(xué)。“倫理”一詞是指“人倫之理”或“做人之理”,專指人類社會(huì)生活關(guān)系中應(yīng)該遵循的道理和規(guī)則,或人類社會(huì)的秩序、規(guī)則及合理正當(dāng)?shù)男袨椤!皞惱怼弊鳛橐环N特殊的社會(huì)意識(shí)形態(tài),是一種依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和人們的內(nèi)心信念來維系的,并以善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)的原則規(guī)范、心理意識(shí)和行為活動(dòng)的總和。故正確答案為BCE。
43.ABCD所謂創(chuàng)新,就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”,把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系,包括引進(jìn)新產(chǎn)品、引用新技術(shù)、開辟新市場(chǎng)、控制原材料的新供應(yīng)來源和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的新組織等五種情況。
44.ACD本題考查人力資源管理。在準(zhǔn)備工作
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