2023年超市述職報告范本

超市述職報告范例

你們好！

本人現(xiàn)將2023年度工作歷程做個簡潔的匯報，并對2023年工作作以簡潔規(guī)劃，盼望通過這次總結(jié)對全年工作作以回憶，并總結(jié)吸取閱歷，為今后更好的履行好自身職責(zé)奠基鋪路。

時間匆忙而過，驀然回首，超市在穩(wěn)步進展，個人也在逐步成長。曾有過恍惚，也有過迷失，甚至墮落，可是每次都能從其中擺脫出來，只由于心中那不滅的信念：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。為此，我不斷從自身的學(xué)問儲藏和處事方法動身，以超市賜予我的任務(wù)和職位職責(zé)為實踐點，虛心學(xué)習(xí)，努力實踐，力爭自己能通過實際行動為超市的進展壯大增磚添瓦。

通過一年的實踐，自身綜合素養(yǎng)和力量都得到了很大提升，詳細(xì)如下：

首先，對超市行業(yè)有了更全面的熟悉。剛從學(xué)校大門走出的我，零售學(xué)問，業(yè)態(tài)分布方面的學(xué)問幾乎為零。機遇讓我走進忠恒，給了我人生的起步的基石。在這里，我學(xué)習(xí)了零售業(yè)態(tài)的分布（大型超市，百貨店，會員店，購物廣場等）；

學(xué)會了超市的根本學(xué)問，比方商品陳設(shè)的一些根本原則，商品的根本單品分類，盤點的流程及過程掌握。并從超市商品力、團隊執(zhí)行力、營銷技巧三個方面綻開了全面的學(xué)習(xí)。

其次，是為人處世力量的提高。在工作中我學(xué)會了許多為人處事的方式方法，處理上下級伙伴之間關(guān)系的力量等。究竟剛從學(xué)校出來的我什么也不懂，而社會和學(xué)校又有許多地方不一樣，所接觸的群體各異，說話、做事都不能像在學(xué)校一樣。起初和供給商交談，和員工溝通都大大咧咧，不留意表達(dá)方式方法，造成了

一些不必要的麻煩。而現(xiàn)在通過一年的磨練，為人處世方面我特殊重視方式方法，而且得到了較好的效果。

不夠準(zhǔn)時，區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確。因此針對以上，對2023年工作作以簡潔規(guī)劃。

首先，鑒于生鮮部在超市中的特別地位，顧客對部內(nèi)商品價格敏感，規(guī)劃3月份和供給商協(xié)調(diào)溝通，以市場為導(dǎo)向，全面降低區(qū)域內(nèi)商品價格，增大區(qū)域價格優(yōu)勢，使區(qū)域做到真正的物美價廉，為穩(wěn)定超市客源供應(yīng)保障。

其次，我深刻熟悉到商品明確分類的重要性。不僅便利顧客查找所需商品，為顧客供應(yīng)不同層次的消費需求，而且便利治理，品類缺失一目了然，便利工作人員依據(jù)銷售狀況準(zhǔn)時做出調(diào)整，為顧客購置供應(yīng)豐富的貨源。因此規(guī)劃簽訂合同之際和各供給商溝通，按類供貨，不得串貨，同時規(guī)劃4月份進展商品細(xì)分，針對不同目標(biāo)客戶群體打造各類專區(qū)，如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū)、兒童休閑區(qū)、無糖休閑區(qū)等。

最終，在價格掌握和品類細(xì)分的根底之下，購物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。規(guī)劃5.6月份同供給商溝通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進展簡潔裝飾跟特陳，打造美麗的購物環(huán)境，力爭到達(dá)讓周邊居民不買都來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果。

同時，對于日常治理工作，包括紀(jì)律，衛(wèi)生，食品安全等根底工作連續(xù)加大治理力度，同時完善部內(nèi)獎懲制度，同全部員工一起努力，打造優(yōu)秀團隊，力爭將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地，為超市做大做強做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)！

我的述職完畢，感謝大家。

今年，公司員工的離職率觸目驚心，損失難以估算，公司應(yīng)建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系，規(guī)劃因人制宜的職業(yè)進展生涯以及營造相互敬重、有較強企業(yè)歸屬感的文化氣氛。

商場問題：

1.商場在防損、防盜意識上還需嚴(yán)格把關(guān)，員工對公司的理念熟悉較為模糊，防盜意識較弱，專管員干部工作沒有肯定的規(guī)劃性和工作目標(biāo)，對商品的季節(jié)性治理不強，對商品及促銷商品的庫存觀念全無，量感陳設(shè)不能實現(xiàn)，怕庫存引起的退貨難。

2.商場環(huán)境及現(xiàn)場治理強度還需加強，主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強化有待升級，對商品的缺斷貨追蹤不能堅持，只存在三分鐘熱度，時有時無，不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進展追蹤。

3.商場對公司目標(biāo)的宣傳和理解程度不夠，煽動員工工作的積極性方面敏捷程度還要進一步提高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起肯定的目的，商場的各項培訓(xùn)工作未貫徹到實際工作中去，認(rèn)知率較低，特殊是一些效勞理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)峻，特殊是收銀員的崗位技能不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成，三唱效勞時有時無不能表達(dá)在長期工作的行動中去。

4.對商場團隊的建立上一般號召性多，過細(xì)的思想工作較少，過于信任人性化治理的觀點，信任全體干部的自我約束，工作不全面、不細(xì)致。

5.工作紀(jì)律不嚴(yán)，常常將上級安排的工作遺忘，袒護縱容自己及員工，由于本人性格緣由，惰性化較為嚴(yán)峻，時常工作效率不高，對員工及干部縱容性大，通過對企業(yè)制度及結(jié)合其它企業(yè)的治理，得知縱容是企業(yè)治理的大忌，人最不行缺的氣度氣容，但企業(yè)不是，將人情關(guān)系賦于企業(yè)治理之中是一底蘊，也是最大的損害，縱容別人的同時，也是縱容自己，使得治理在縱容中失去威武，公司在縱容中失去生氣，拿人性化治理作為縱容的托辭是要不得

的，沒有責(zé)任與權(quán)力的治理是荒唐的，在新的一年中，盼望公司能夠信任我做到公司的治理靠的是制度而不是人情。

總之，我會系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市治理概論、顧客消費心理學(xué)與銷售技巧等根底學(xué)問,如饑似渴地汲取新型的零售業(yè)的學(xué)問,力圖盡快融合到角色中去，面對一點點成績,我并不滿意。我會仔細(xì)分析商品構(gòu)造及市場需求,準(zhǔn)時調(diào)整商品構(gòu)造并合理掌握庫存,避開積壓資金。因PT店屬于鄉(xiāng)村店，供貨商多時為一兩件商品上貨較慢,在肯定程度上影響銷售。為了使PT店穩(wěn)步進展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的競爭原則，使商品在完善PT消費市場的同時，進一步形成了HL商場連鎖優(yōu)勢。汰換不適合PT市場的商品，并進展局部本地特色商品，

誠心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我工作的支持、監(jiān)視、指導(dǎo)及對我個人的幫忙。我將仔細(xì)地總結(jié)閱歷，發(fā)揚成績，克制缺乏，以百倍的信念，飽滿的工作熱忱，與班子成員一道，團結(jié)全體干部職工，勤奮工作，堅韌拼搏，為HL超市進展和振興做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)，治理對于本人而言，永久如履薄冰！

敬重的*主管：

時間飛逝，從5月8號入店工作，到今日已經(jīng)整整一個月了，回想這段日子，我真的很幸福，在您及三十位班組前輩的關(guān)懷幫忙下，我學(xué)到了特別多的專業(yè)學(xué)問和處事閱歷。做此總結(jié)，既是對您悉心培育的感謝也是對自己工作的鑒定。

這是我人生的對本部門有細(xì)致的了解，明確部門的顧客群，熱銷商品，以及商品的賣點，然后利用各自的賣點確定此類商品的敏感客戶群，有針對的重點營銷。在牌面整理方面，首先要做到飽滿整齊，不留空位，不留死角，充分利用0.5~1.8米的黃金位置擺放銷量好的商品，同品縱放，單品橫放，再依據(jù)商品的規(guī)格、包裝顏色適當(dāng)調(diào)整。在效勞方面，依據(jù)顧客的神態(tài)、步伐進展推斷是否需

要進展介紹指引，但無論何種顧客，我們都必需悉心效勞，盡量滿意顧客需求，落實“首人責(zé)任制”以完善的效勞爭取更多的固定客戶。為提高勞效，還要多向商家索要促銷人員，一方面可以促進銷量，另一方面也可以提高效勞質(zhì)量，削減顧客找不到員工的狀況發(fā)生?！爸酥?，百戰(zhàn)不殆”平常多關(guān)注其他商家的狀況，準(zhǔn)時應(yīng)變，取長補短，不斷完善自己。

在工作過程中，要嚴(yán)格根據(jù)公司的章程工作，仔細(xì)執(zhí)行好公司的打算，強化執(zhí)行力，在公司決策的指導(dǎo)下誠信工作、踏實工作。

一個月的時間雖然短暫，但學(xué)到的學(xué)問閱歷特別豐富，在今后的工作中，我將一如既往，以更加飽滿的熱忱投入到工作中。

再次感謝*主管的傾心培育！

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這學(xué)期超市在大家的共同努力下，各方面最終逐步完善，逐步步入正軌，雖然有段時間由于樓棟出入狀況治理加嚴(yán)，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來不斷有人退出，固然也有人參加，這一切的摸索過程都是值得了。這學(xué)期，每個人都見證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長過程，從開學(xué)最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的狀況進展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達(dá)200左右，6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營業(yè)額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時，大家的工作默契度也增加了不少。這些對眀校網(wǎng)超市以后的進展都是一些有利的.根底。

廢話就不多說了哈，現(xiàn)在我就我個人這學(xué)期工作中在超市治理方面消失的問題進展一個簡要的總結(jié)：

1.進貨方面：應(yīng)當(dāng)多留意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;由于得對這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧，最終導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一局部錢。

還有就是在貴娃子進貨初期，在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的，但他們還是用其他貨品填補，導(dǎo)致我們的貨品治理和售賣消失一些問題，經(jīng)過一些交涉和處理后，這方面問題漸漸得到改善。

2.招送貨員方面：早期還沒安置超市副主管一職時，送貨員聘請是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給眀校網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里，我試著漸漸去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當(dāng)一名超市送貨員，是否會適應(yīng)我們眀校網(wǎng)進展的需求。

3.上下級工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷的時候，由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位，導(dǎo)致在工作中消失了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后，類似問題根本是杜絕了的。

4.工作職責(zé)方面：有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍，可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上，留意到這個問題了的，已經(jīng)在改良當(dāng)中了。固然也不會把職責(zé)劃分得太清，由于一個團隊的事，有時該做的還是要做，該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。

5.超市虧損方面：這學(xué)期開學(xué)初期，在力天那邊由于門下漏縫太大的緣由，使得四周的貓時不時來攻擊超市，前后造成近**元的損失;6月初期因酸奶期限短，造成了近**元的虧損;搬到星星水坊后，下水道的老鼠也來作惡，6月28日，發(fā)覺被老鼠偷走的18支38g的火腿腸，虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃，主要是腸類，虧損17.1元。

2023年在公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任下于7月份調(diào)入占超市商品銷售%的食品部，原有的銷售業(yè)績，連年的增長幅度，倍增的單品數(shù)量，變幻莫測的市場環(huán)境，讓我感到空前的工作壓力及肩負(fù)的重要責(zé)任。在憂慮中我選擇了挑戰(zhàn)，在困難前我選擇了面對。經(jīng)營品類的轉(zhuǎn)變不但是我工作的轉(zhuǎn)折點，同時也拓寬了我的治理道路。

讓我意識到只有通過虛心的學(xué)習(xí)，不斷的適應(yīng)轉(zhuǎn)變才能夠到達(dá)根底學(xué)問穩(wěn)固，工作形式創(chuàng)新，經(jīng)營業(yè)績提升，自我的進步。在此特別感謝在工作中幫忙以及支持我的領(lǐng)導(dǎo)及同事，在此對2023年度的工作進展如下述職評述：

一、不渴望能夠一躍千里，只盼望每天能夠前進一步。每一個勝利者都有一個開頭。勇于開頭，才能找到勝利的路。學(xué)習(xí)是我調(diào)入食品部邁出的內(nèi)播送POP等方法多方面的營造促銷的氣氛。

六、治理不在能知而在能行，執(zhí)行力的提高才是提高工作效率的關(guān)鍵。為提高治理方面的執(zhí)行力，提高工作效率，以“領(lǐng)導(dǎo)好別人，首先要領(lǐng)導(dǎo)好自己”為工作原則，嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)章制度執(zhí)行，提高自律意識。每日堅持做好巡場工作，對存在的問題準(zhǔn)時與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，跟蹤解決。實行培訓(xùn)、檢查、獎罰相結(jié)合的工作方法，對所下達(dá)的任務(wù)通過明確責(zé)任人、完成時間提高工作的執(zhí)行力準(zhǔn)時效性。在商品治理方面加強對商品保質(zhì)期的掌握，降低人為損耗，在商品陳設(shè)方面對每牌貨架明確負(fù)責(zé)人，制作物價牌袋放置斷貨商品價格簽定期查看避開單品落伍及白物價牌的消失，進一步完善商品變價后的操作流程等方面的問題，不遺余力的挖掘工作中的細(xì)節(jié)，通過細(xì)節(jié)治理、時效治理提高治理水平。

在本部門內(nèi)部實行人性化的治理方法，做到以人為本，給員工供應(yīng)較大