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2023年整理注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理自測(cè)提分題庫(kù)加精品答案
單選題(共50題)1、在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),萬(wàn)國(guó)商業(yè)機(jī)器公司的藍(lán)色條紋Logo一直是商業(yè)兇猛的標(biāo)志:穩(wěn)重、扎實(shí)但是沉悶、傲慢,但在上世紀(jì)90年代陷入機(jī)構(gòu)臃腫、步履蹣跚、頹勢(shì)顯現(xiàn)的局面。圍繞“隨需應(yīng)變”理念,萬(wàn)國(guó)商業(yè)機(jī)器公司從收購(gòu)普華永道,同時(shí)收購(gòu)多家軟件公司,全面轉(zhuǎn)向服務(wù),力求通過(guò)打包齊全的軟件產(chǎn)品,向客戶提供從戰(zhàn)略咨詢到解決方案的一體化服務(wù)。萬(wàn)國(guó)商業(yè)機(jī)器公司選擇的戰(zhàn)略類型屬于()A.緊縮與集中戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略【答案】B2、甲公司是一家日用洗滌品生產(chǎn)企業(yè)。甲公司在市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),采購(gòu)日用洗滌品的消費(fèi)者主要是家庭主婦,他們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度不高,但對(duì)價(jià)格變動(dòng)非常敏感。目前,甲公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各類產(chǎn)品與甲公司的產(chǎn)品大同小異。在這種市場(chǎng)條件下,最適合甲公司選擇的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略【答案】A3、秉著“思考全球化,行動(dòng)本土化”的宗旨,K公司進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)前,首先選擇了和中國(guó)人飲食習(xí)慣相近的新加坡,作為進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)前的試點(diǎn)。這說(shuō)明K公司在全球化策略中考慮了()。A.政治和法律環(huán)境因素B.社會(huì)和文化環(huán)境因素C.技術(shù)環(huán)境因素D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素【答案】B4、分工是指企業(yè)為創(chuàng)造價(jià)值而對(duì)其人員和資源的分配方式,企業(yè)在組織分工上有兩方面:縱向分工和橫向分工。下列關(guān)于縱向分工結(jié)構(gòu)的基本類型說(shuō)法中,不正確的是()。A.中威公司擁有3000名員工,只有6個(gè)管理層次,屬于扁平型組織結(jié)構(gòu)B.高長(zhǎng)型結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)內(nèi)部的控制,但對(duì)市場(chǎng)變化的反映較慢C.科騰公司擁有1000名員工,有5個(gè)管理層次,屬于高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)D.當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí),企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)層級(jí)會(huì)一直隨著規(guī)模的成長(zhǎng)而成比例增長(zhǎng)【答案】D5、甲公司是一家生產(chǎn)型企業(yè),為使自己的產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力,甲公司派相關(guān)人員在市場(chǎng)中收集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù),形成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,供本企業(yè)參考。下列關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告特點(diǎn)的說(shuō)法中,不正確的是()。A.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告有助于企業(yè)對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行控制,有助于企業(yè)管理人員開(kāi)闊戰(zhàn)略視野,有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通B.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為主體C.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)方法來(lái)進(jìn)行分析研究說(shuō)明的D.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告具有獨(dú)特的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)【答案】A6、S快遞公司在全國(guó)范圍內(nèi)借助其自主研發(fā)的包裹追蹤系統(tǒng),獲得了消費(fèi)者的青睞,從國(guó)內(nèi)眾多的快遞公司中脫穎而出,迅速搶占了市場(chǎng)份額。在本案例中,S快遞公司運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)施了()。A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B7、乾成公司是一家剛起步的音響公司,主要從事音響的銷售和安裝工作,該公司決定采用平衡計(jì)分卡來(lái)計(jì)量來(lái)年的績(jī)效。下列各項(xiàng)中,屬于財(cái)務(wù)角度指標(biāo)的是()。A.利潤(rùn)增長(zhǎng)率B.投訴解決率C.客戶收益率D.員工培訓(xùn)費(fèi)用及次數(shù)【答案】A8、在證券市場(chǎng)一片蕭條的大環(huán)境下,各券商的業(yè)績(jī)不盡人意,但某些上市證券公司的股價(jià)卻較為穩(wěn)定甚至有所上漲。據(jù)悉,這些券商對(duì)財(cái)富管理、信息技術(shù)崗位的需求大,信息技術(shù)員工占比超過(guò)了6%,為智能投顧、大數(shù)據(jù)財(cái)富管理、融資授信、大數(shù)據(jù)風(fēng)控等提供了很好的技術(shù)支持。這些上市券商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自于其擁有的()。A.文化資源B.人力資源C.技術(shù)資源D.物質(zhì)資源【答案】B9、連續(xù)十一年穩(wěn)居世界家電第一品牌的波爾公司,致力于在生產(chǎn)技術(shù)上做出改變,通過(guò)從國(guó)外不斷引進(jìn)世界先進(jìn)的生產(chǎn)線,不僅降低了生產(chǎn)成本,而且極大地提高了生產(chǎn)效率。目前,波爾公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要招聘新員工。從人力資源獲取策略角度看,波爾公司甄選新員工的方法應(yīng)是()。A.心理測(cè)試B.多重方法C.簡(jiǎn)歷和面試為主D.素質(zhì)測(cè)試【答案】C10、企業(yè)高層管理人員必須決定對(duì)事業(yè)部的管理人員授予多少權(quán)責(zé),這屬于組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成要素中的()。A.縱向分工B.橫向分工C.整合D.集權(quán)【答案】A11、甲公司是一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),它的總部設(shè)在美國(guó),除了研發(fā)中心在總部之外,營(yíng)銷中心設(shè)在北歐、客服中心放在南美、生產(chǎn)中心設(shè)在南非,由這些職能部分協(xié)作在全世界范圍內(nèi)生產(chǎn)和銷售同一類型和質(zhì)量的手機(jī),甲公司采用的國(guó)際化行為是()。A.多國(guó)本土化戰(zhàn)略B.國(guó)際戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.跨國(guó)戰(zhàn)略【答案】C12、(2009年真題)甲律師事務(wù)所系經(jīng)司法部門批準(zhǔn)成立的我國(guó)最早的合伙制律師事務(wù)所。今年該所與國(guó)內(nèi)的另一律師事務(wù)所進(jìn)行了合并。甲律師事務(wù)所的合并戰(zhàn)略屬于()。A.集中化戰(zhàn)略B.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略C.縱向一體化戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略【答案】D13、(2017年真題)根據(jù)波特的價(jià)值鏈分析理論,下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)支持活動(dòng)(或稱輔助活動(dòng))的是()。A.聘請(qǐng)咨詢公司實(shí)施廣告策略B.物流配送產(chǎn)品C.生產(chǎn)設(shè)備的維修D(zhuǎn).通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行廣告宣傳【答案】A14、(2014年真題)公司總體戰(zhàn)略的構(gòu)成要素是()。A.選擇經(jīng)營(yíng)范圍,發(fā)揮協(xié)同作用B.確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有效地控制資源的分配和使用C.配置企業(yè)內(nèi)部資源,發(fā)揮協(xié)同作用D.選擇經(jīng)營(yíng)范圍,合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需資源【答案】D15、價(jià)值鏈中的每一個(gè)活動(dòng)都能分解為一些相互分離的活動(dòng)。這些活動(dòng)被分離的基本原則不包括()。A.在成本中比例很大或所占比例在上升B.能顯著改善與顧客的關(guān)系C.對(duì)產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響D.具有不同的經(jīng)濟(jì)性【答案】B16、(2021年真題)圓融公司經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,一直占據(jù)行業(yè)第一的位置。但是2018年以來(lái),由于本行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員工資水平逐步提高,該行業(yè)發(fā)展受到威脅。根據(jù)SWOT理論,甲公司適合采用的戰(zhàn)略是()。A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略D.防御型戰(zhàn)略【答案】B17、某企業(yè)正在尋求擴(kuò)張,通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),其所在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,且該產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)比較明顯。該企業(yè)尋求擴(kuò)張的首選戰(zhàn)略是()。A.縱向一體化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略【答案】B18、下列不屬于政治風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.甲企業(yè)不能將賺取的利潤(rùn)匯回國(guó)內(nèi)母公司B.為保護(hù)H國(guó)敏感技術(shù)外流,限制了C國(guó)乙企業(yè)對(duì)H國(guó)科技公司的投資C.丙企業(yè)因未能及時(shí)繳稅被所在國(guó)政府沒(méi)收資產(chǎn)D.丁企業(yè)無(wú)法從東道國(guó)銀行進(jìn)行融資【答案】C19、3月份,某投機(jī)者認(rèn)為丙公司股價(jià)在未來(lái)3個(gè)月內(nèi)可能下跌。此時(shí),丙公司股價(jià)為每股30美元;而3個(gè)月期限的看跌期權(quán)行權(quán)價(jià)為23美元,目前售價(jià)為每份2美元。如果該投機(jī)者3月份投入30000美元購(gòu)買看跌期權(quán),6月份丙公司股價(jià)下跌至21美元,那么該投機(jī)者該項(xiàng)投資的凈損益是()。A.損失30000美元B.損失5000美元C.沒(méi)有任何損益D.獲利30000美元【答案】C20、某服裝設(shè)計(jì)公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和分析,將目前最流行、最受大眾喜歡的元素融入服裝設(shè)計(jì)。該服裝設(shè)計(jì)公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()。A.心理細(xì)分B.人口細(xì)分C.行為細(xì)分D.地理細(xì)分【答案】A21、關(guān)于企業(yè)成長(zhǎng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的描述中正確的是()。A.應(yīng)該盡量使用權(quán)益融資B.在尋求資本來(lái)源時(shí)應(yīng)盡量尋找風(fēng)險(xiǎn)投資家C.經(jīng)營(yíng)中多余的現(xiàn)金用來(lái)分配股利D.應(yīng)該盡量使用負(fù)債籌資【答案】A22、目前,在眼鏡生產(chǎn)領(lǐng)域存在大量產(chǎn)品相類似且價(jià)格低廉的產(chǎn)品。因產(chǎn)品已經(jīng)被顧客所熟知,所以價(jià)格成為影響銷量的主要因素。劉某經(jīng)營(yíng)一家小商品生產(chǎn)、零售企業(yè),他認(rèn)為眼下是個(gè)不錯(cuò)的商機(jī),即在市面上帶頭企業(yè)的示范下,利用更低的投入獲得更高的產(chǎn)出。根據(jù)上述信息判斷,下列關(guān)于該企業(yè)研發(fā)定位的說(shuō)法中正確的是()。A.成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)B.成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者C.成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者D.成為成功產(chǎn)品低成本生產(chǎn)者的模仿者【答案】D23、近年來(lái),受出口番茄醬價(jià)格持續(xù)上漲影響,某省原有的番茄企業(yè)紛紛增加生產(chǎn)線,導(dǎo)致產(chǎn)能過(guò)剩。甲番茄醬廠于2013年新建了2條生產(chǎn)線,投產(chǎn)以來(lái)一直面臨著原料緊缺的問(wèn)題。在番茄種植季節(jié),甲番茄醬廠與農(nóng)民簽訂了收購(gòu)合同,但到了收購(gòu)季節(jié),隨著番茄收購(gòu)價(jià)格一路攀升,部分農(nóng)民拒絕供貨,轉(zhuǎn)而將番茄賣給了出價(jià)更高的企業(yè)。甲番茄醬廠此時(shí)面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括()。A.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】C24、近年來(lái),越來(lái)越多的消費(fèi)者愿意追求未知與隨機(jī)性的消費(fèi)體驗(yàn),因此盲盒產(chǎn)業(yè)銷量節(jié)節(jié)攀升,競(jìng)爭(zhēng)者不斷涌入。但各廠家的產(chǎn)品在質(zhì)量上有所不同,消費(fèi)者對(duì)此不是很敏感。在產(chǎn)品壽命周期的這個(gè)階段,從市場(chǎng)角度看,盲盒產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素是()。A.廣告宣傳,開(kāi)辟銷售渠道B.建立商標(biāo)信譽(yù),開(kāi)拓新銷售渠道C.保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),滲入別人的市場(chǎng)D.選擇市場(chǎng)區(qū)域,改善企業(yè)形象【答案】B25、賈某是A公司董事之一,B公司是A公司的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并承諾給賈某更加豐厚的待遇,希望其到B公司擔(dān)任董事。賈某在A公司任職的同時(shí),于同年3月也去了B公司任職。賈某的行為違背了董事的()。A.善管義務(wù)B.競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)C.權(quán)利不得濫用義務(wù)D.出資義務(wù)【答案】B26、甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán),近年來(lái)致力于推進(jìn)橫向一體化和縱向一體化戰(zhàn)略,以保持國(guó)內(nèi)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。甲公司對(duì)其各子公司實(shí)行預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2016年9月,甲公司在化肥市場(chǎng)低迷時(shí)期,收購(gòu)了乙化肥廠。甲公司收購(gòu)乙化肥廠后更換了其總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān),并計(jì)劃全面改變乙化肥廠的經(jīng)營(yíng)策略。2016年11月,甲公司啟動(dòng)2017年度預(yù)算編審工作,此時(shí)甲公司應(yīng)要求乙化肥廠編制()。A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.動(dòng)態(tài)預(yù)算D.靜態(tài)預(yù)算【答案】B27、天宇公司是我國(guó)一家通訊技術(shù)開(kāi)發(fā)企業(yè),每年都會(huì)面向全球招募各種類型的人才。在公司內(nèi)部,員工具有多元化的文化背景,因此公司在進(jìn)行項(xiàng)目決策或要求員工協(xié)作完成任務(wù)時(shí),經(jīng)常會(huì)因?yàn)槲幕^念不同而導(dǎo)致?tīng)?zhēng)論,工作進(jìn)展緩慢,給公司的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了諸多不利影響。這反映的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)【答案】A28、A公司是一家手機(jī)研發(fā)公司,十分重視市場(chǎng)對(duì)手機(jī)流暢性的需求,于是開(kāi)發(fā)了一套專屬于本公司產(chǎn)品使用的手機(jī)系統(tǒng)。在該系統(tǒng)的支持下,手機(jī)流暢性極大提高。該公司每年只推出一款產(chǎn)品,產(chǎn)品一經(jīng)推出,便引發(fā)廣泛的市場(chǎng)需求。根據(jù)以上信息,可以判斷該公司采取的目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略是()。A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷D.選擇性市場(chǎng)營(yíng)銷【答案】A29、朝陽(yáng)品牌照相機(jī)在C國(guó)國(guó)內(nèi)已經(jīng)具有一定知名度,但由于國(guó)外照相機(jī)品牌已經(jīng)占領(lǐng)大部分國(guó)際市場(chǎng),朝陽(yáng)品牌照相機(jī)全球化壓力非常大,企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)只能在國(guó)內(nèi)發(fā)揮作用。因此,朝陽(yáng)公司決定圍繞本土有價(jià)值的資源,對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)進(jìn)行重組,以此來(lái)躲避外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊,保持企業(yè)的獨(dú)立性。朝陽(yáng)公司的做法屬于本土企業(yè)戰(zhàn)略選擇中的()。A.“防御者”戰(zhàn)略B.“擴(kuò)張者”戰(zhàn)略C.“躲閃者”戰(zhàn)略D.“抗衡者”戰(zhàn)略【答案】C30、新興市場(chǎng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源適合于本國(guó)市場(chǎng),那么在產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下,本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是()。A.利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)C.通過(guò)轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)D.通過(guò)全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻【答案】A31、近年中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持高速增長(zhǎng),電力電網(wǎng)建設(shè)投資巨大,對(duì)銅以及銅合金需求較大,銅礦開(kāi)采行業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率平均保持在50%左右,保持一個(gè)比較高的市場(chǎng)增長(zhǎng)率;由于市場(chǎng)擴(kuò)大,大量競(jìng)爭(zhēng)者涌入,企業(yè)之間開(kāi)始爭(zhēng)奪人力和資源。這說(shuō)明銅礦開(kāi)采產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入()。A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】B32、每年11月是S商場(chǎng)的店慶月,每年S商場(chǎng)都會(huì)推出大量折扣活動(dòng),吸引了大量消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。江南餐飲是S商場(chǎng)中的一家中餐飯店,其預(yù)計(jì)店慶月到飯店就餐的人數(shù)會(huì)大規(guī)模增加,提前從其他店鋪借調(diào)了幾名服務(wù)人員。江南餐飲平衡產(chǎn)能與需求的方法屬于()。A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.資源生產(chǎn)式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】D33、(2021年真題)東光公司是國(guó)內(nèi)一家從事多元化經(jīng)營(yíng)的高科技企業(yè),主要產(chǎn)品有電子測(cè)量?jī)x器、智能醫(yī)療器械、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備和光伏發(fā)電器件等,其中數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的市場(chǎng)占有率位居行業(yè)第五。近年來(lái)國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸產(chǎn)業(yè)增速均在10%以上,市場(chǎng)呈現(xiàn)供不應(yīng)求。根據(jù)波士頓矩陣原理,東光公司對(duì)其數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸業(yè)務(wù)應(yīng)()。A.短期內(nèi)優(yōu)先供給它們所需的資源B.采用收獲性戰(zhàn)略C.采用撤退戰(zhàn)路D.采取選擇性投資戰(zhàn)略【答案】D34、中國(guó)是世界上最大的打火機(jī)出口國(guó),2011年歐盟對(duì)中國(guó)打火機(jī)重重刁難,征收高額反傾銷稅,導(dǎo)致中國(guó)打火機(jī)出口企業(yè)銷量銳減,稅收大幅提高。這對(duì)打火機(jī)出口企業(yè)來(lái)說(shuō)面臨的外部環(huán)境因素是()。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】A35、甲公司是一家化纖企業(yè),近期準(zhǔn)備新建一個(gè)生產(chǎn)線項(xiàng)目。考慮到項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中一些不確定性因素的變化,該公司分別將固定資產(chǎn)投資、經(jīng)營(yíng)成本、銷售收入三個(gè)因素作為分析對(duì)象,分析每一個(gè)因素的變化對(duì)該項(xiàng)目?jī)?nèi)部收益率的影響。根據(jù)以上信息可以判斷。甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()。A.敏感性分析法B.決策樹(shù)法C.情景分析法D.事件樹(shù)分析法【答案】A36、綠科環(huán)保是由地方政府出資成立的處理工業(yè)廢棄物的企業(yè),地址位于當(dāng)?shù)氐墓I(yè)園區(qū)內(nèi)。近年來(lái)一直處理工業(yè)園區(qū)內(nèi)的廢棄物。由于園區(qū)內(nèi)企業(yè)工業(yè)廢棄物的增長(zhǎng),綠科環(huán)保向銀行大量貸款購(gòu)置新的設(shè)備以滿足新的需求。該企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的搭配屬于()。A.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】C37、T公司是國(guó)際著名汽車制造商,該公司2019年預(yù)計(jì)隨著環(huán)保理念的普及和相關(guān)技術(shù)的進(jìn)步,Z國(guó)的新能源汽車產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入快速發(fā)展期,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Z國(guó)的汽車制造商S公司將減少傳統(tǒng)燃油汽車的生產(chǎn)量,增加電動(dòng)汽車和混合動(dòng)力汽車的生產(chǎn)量。T公司對(duì)S公司的上述分析屬于()。A.成長(zhǎng)能力分析B.快速反應(yīng)能力分析C.適應(yīng)變化的能力分析D.財(cái)務(wù)能力分析【答案】C38、(2020年真題)廣記公司是一家鹵制品生產(chǎn)企業(yè)。該公司憑借其長(zhǎng)期積累形成的原料配制秘方和生產(chǎn)工藝訣竅等資源生產(chǎn)的多種鹵制品,深受消費(fèi)者喜愛(ài),近年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率一直位居第一。在下列資源不可模仿性的形式中,廣記公司的上述資源屬于()。A.物理上獨(dú)特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源D.具有路徑依賴性的資源【答案】D39、受房地產(chǎn)市場(chǎng)等各種不確定性因素的影響,家裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段。甲家裝公司從定性和定量的角度,按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件,預(yù)測(cè)了本公司本年度將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來(lái)的各種不同后果。下列關(guān)于甲家裝公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法的說(shuō)法中,正確的是()。A.采用的是敏感性分析法B.該方法是一種簡(jiǎn)單的定性方法,直觀明了C.該方法對(duì)于未來(lái)變化不大的情況能夠給出比較精確的模擬結(jié)果D.該方法可以清晰地為風(fēng)險(xiǎn)分析指明方向【答案】C40、甲公司聘請(qǐng)咨詢公司對(duì)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估,咨詢顧問(wèn)劉某向甲公司相關(guān)人員提出問(wèn)題:貴公司希望保持多高的資產(chǎn)負(fù)債率?甲公司相關(guān)人員按照公司相關(guān)制度規(guī)定回答了劉某的問(wèn)題。咨詢顧問(wèn)劉某提出的問(wèn)題屬于()。A.風(fēng)險(xiǎn)偏好B.風(fēng)險(xiǎn)承受度C.風(fēng)險(xiǎn)范圍D.風(fēng)險(xiǎn)度量【答案】A41、下列選項(xiàng)中,屬于非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的是()。A.甲公司并購(gòu)了市場(chǎng)上一家經(jīng)營(yíng)狀況不好的同類企業(yè)B.乙公司在原有兒童營(yíng)養(yǎng)液的基礎(chǔ)上推出兒童牛奶C.丙公司通過(guò)技術(shù)研發(fā)在原有市場(chǎng)上推出一款換代型新產(chǎn)品D.丁公司利用原有黃酒業(yè)務(wù)積累的資金進(jìn)軍手機(jī)制造產(chǎn)業(yè)【答案】D42、W公司由甲、乙兩位合伙人創(chuàng)立,主要從事管理咨詢服務(wù)。雙方約定,甲負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)決策,而重大事務(wù)則須由甲、乙兩人同時(shí)決策。公司目前擁有員工18人,受甲直接指揮。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司采取的組織結(jié)構(gòu)屬于()。A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】A43、A公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè),該公司規(guī)模較大,公司管理層根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo),制定了相應(yīng)的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。下列各項(xiàng)中,屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略特點(diǎn)的是()。A.選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域B.協(xié)調(diào)每個(gè)職能中各種活動(dòng)之間的關(guān)系C.協(xié)調(diào)不同職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系D.明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略【答案】D44、(2010年真題)甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán),近年來(lái)致力于推進(jìn)橫向一體化和縱向一體化戰(zhàn)略,以保持國(guó)內(nèi)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。甲公司對(duì)其各子公司實(shí)行預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2009年9月,甲公司在化肥市場(chǎng)低迷時(shí)期,收購(gòu)了乙化肥廠。甲公司收購(gòu)乙化肥廠后更換了其總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān),并計(jì)劃全面改變乙化肥廠的經(jīng)營(yíng)策略。2009年11月,甲公司啟動(dòng)2010年度預(yù)算編審工作,此時(shí)甲公司應(yīng)要求乙化肥廠編制()。A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.動(dòng)態(tài)預(yù)算D.靜態(tài)預(yù)算【答案】B45、2009年中國(guó)A集團(tuán)欲并購(gòu)美國(guó)B汽車公司的一個(gè)全資子公司——C公司,卻遭到C公司工人組織的強(qiáng)烈反對(duì),因?yàn)樵搰?guó)員工大多認(rèn)為中國(guó)公司工作效率低,工作時(shí)間長(zhǎng),福利差,管理能力弱。這反映的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)【答案】A46、J國(guó)的S公司是一家全球500強(qiáng)企業(yè),依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行精細(xì)化管理,內(nèi)部等級(jí)分明,決策權(quán)主要集中在上層,資歷在員工晉升中發(fā)揮了重要作用。S公司的企業(yè)文化類型屬于()。A.任務(wù)導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.權(quán)力導(dǎo)向型【答案】C47、大洋商貿(mào)集團(tuán)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場(chǎng)條件下生存而推行了戰(zhàn)略變革,下列不屬于戰(zhàn)略變革類型的是()。A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.文化變革【答案】D48、某企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)可以及時(shí)地反映市場(chǎng)的變化,并做出相應(yīng)的反應(yīng),但容易造成管理的失控。結(jié)合上述信息可以判斷,該企業(yè)的縱向分工組織結(jié)構(gòu)最有可能是()。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)D.扁平型組織結(jié)構(gòu)【答案】D49、(2021年真題)太奇公司是一家生產(chǎn)飲料的外資企業(yè),該公司薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、津貼和福利構(gòu)成,其薪酬水平是國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)公司的3倍。太奇公司采用的薪酬水平策略是()。A.混合型策略B.滯后型策略C.匹配型策略D.領(lǐng)先型策路【答案】D50、隨著云計(jì)算技術(shù)的崛起,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)技術(shù)受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。此前引領(lǐng)世界數(shù)據(jù)庫(kù)軟件市場(chǎng)的J公司對(duì)環(huán)境變化反應(yīng)遲鈍,沒(méi)有及時(shí)研究云計(jì)算技術(shù)。當(dāng)公司意識(shí)到云技術(shù)是未來(lái)方向時(shí),轉(zhuǎn)型為時(shí)已晚。2018年,J公司營(yíng)業(yè)收入基本零增長(zhǎng),凈利潤(rùn)比前一年暴跌59%。J公司面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)是()。A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.法律風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)【答案】A多選題(共30題)1、某網(wǎng)絡(luò)公司的手游部門分為兩個(gè)小組。在年終利用平衡計(jì)分卡的業(yè)績(jī)衡量中,兩個(gè)部門在其他方面的考核基本一致,只有在收益率和現(xiàn)金流方面差距很大,但最后總經(jīng)理對(duì)二者的評(píng)價(jià)幾乎相同。這表明該公司總經(jīng)理在評(píng)價(jià)時(shí)沒(méi)有重視的業(yè)績(jī)角度有()。A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】AC2、大眾火鍋店規(guī)定:10萬(wàn)元以下的開(kāi)支,每個(gè)分店的店長(zhǎng)就可以做主。普通的一線員工,擁有免單權(quán),而且可以根據(jù)客人的需求,贈(zèng)送水果盤(pán)。根據(jù)組織縱向分工結(jié)構(gòu)集權(quán)與分權(quán)理論,大眾火鍋店這種組織方式的優(yōu)點(diǎn)有()。A.降低管理成本B.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策C.提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力D.能夠?qū)ζ胀▎T工產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng)【答案】ACD3、(2014年真題)下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期的表述中,正確的有()。A.以產(chǎn)業(yè)銷售額增長(zhǎng)率曲線的拐點(diǎn)劃分,產(chǎn)業(yè)生命周期可以劃分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期4個(gè)階段B.成熟期開(kāi)始的標(biāo)志是競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)C.與產(chǎn)品生命周期每一階段相聯(lián)系的競(jìng)爭(zhēng)屬性隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同D.一個(gè)產(chǎn)業(yè)所處的生命周期具體階段通常比較清晰【答案】ABC4、(2020年真題)灤河公司是一家大型能源集團(tuán),擁有分別從事煤礦開(kāi)采、煉焦、發(fā)電等業(yè)務(wù)的多家子公司。面對(duì)煤炭產(chǎn)能過(guò)剩銷售困難的局面,該公司管理層提出放棄煤礦開(kāi)采業(yè)務(wù),但此舉將使大量煤炭采掘設(shè)備廢棄,下崗工人生活和重新安置費(fèi)用短期內(nèi)難以解決,煉焦、發(fā)電等業(yè)務(wù)原料來(lái)源的穩(wěn)定性將受到影響,因此遭到各個(gè)子公司員工的質(zhì)疑、不滿甚至反對(duì)。灤河公司的煤礦開(kāi)采業(yè)務(wù)面臨的退出障礙有()。A.感情障礙B.退出成本C.內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系D.固定資產(chǎn)的專用性程度【答案】ABCD5、建平公司專注于鐵路、電力、礦產(chǎn)、石油、機(jī)場(chǎng)、港口等行業(yè)的工程總承包業(yè)務(wù),擁有3000多名員工,設(shè)有業(yè)務(wù)員、部門經(jīng)理、總經(jīng)理等3個(gè)管理層級(jí),各層級(jí)被充分授權(quán)。下列各項(xiàng)中,屬于該公司組織類型優(yōu)點(diǎn)的有()。A.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策B.有利于減少信息溝通障礙,提高企業(yè)反應(yīng)能力C.危急情況下能夠做出快速?zèng)Q策D.有利于調(diào)動(dòng)管理人員的積極性【答案】BD6、甲公司欲進(jìn)軍非洲市場(chǎng),考慮到市場(chǎng)環(huán)境的差異,決定對(duì)總體環(huán)境進(jìn)行詳盡分析。下列選項(xiàng)中,屬于對(duì)社會(huì)和文化環(huán)境中人口方面問(wèn)題進(jìn)行分析時(shí)通??紤]的因素是()。A.非洲國(guó)家出生率很高B.非洲國(guó)家失業(yè)率平均為25%C.非洲國(guó)家60%屬于低收入水平D.非洲國(guó)家教育水平正處于上升階段【答案】AD7、美國(guó)的M公司與日本的D公司組成一個(gè)以技術(shù)交換為導(dǎo)向的戰(zhàn)略聯(lián)盟,在此戰(zhàn)略聯(lián)盟下,D公司獲得當(dāng)時(shí)日本公司一直缺乏的單晶片微處理機(jī)關(guān)鍵技術(shù),對(duì)日后該公司的整體研發(fā)有很大的幫助。M公司則因此改善其制造技術(shù),不但緩解了日本公司在此產(chǎn)品上的價(jià)格壓力,同時(shí)也提升了晶片制造的整體技術(shù)。根據(jù)上述信息可以判斷,M公司與D公司組成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因有()。A.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新B.避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)D.開(kāi)拓新的市場(chǎng)【答案】ABC8、(2019年真題)近幾年VR(虛擬現(xiàn)實(shí))產(chǎn)品的銷售量節(jié)節(jié)攀升,顧客群逐漸擴(kuò)大;不同企業(yè)的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異;消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求不高。從市場(chǎng)角度看,現(xiàn)階段VR行業(yè)的成功關(guān)鍵因素有()。A.保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)B.建立商標(biāo)信譽(yù)C.開(kāi)拓新銷售渠道D.改善企業(yè)形象【答案】BC9、甲公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè),該企業(yè)秉承的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是“誠(chéng)實(shí)、守信、優(yōu)質(zhì)、雙贏”。下列各項(xiàng)中可以體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的有()。A.公司對(duì)利益相關(guān)者的態(tài)度B.公司提倡的共同價(jià)值觀C.政策和目標(biāo)D.管理風(fēng)格【答案】ABCD10、(2019年真題)近幾年VR(虛擬現(xiàn)實(shí))產(chǎn)品的銷售量節(jié)節(jié)攀升,顧客群逐漸擴(kuò)大;不同企業(yè)的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異;消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求不高。從市場(chǎng)角度看,現(xiàn)階段VR行業(yè)的成功關(guān)鍵因素有()。A.保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)B.建立商標(biāo)信譽(yù)C.開(kāi)拓新銷售渠道D.改善企業(yè)形象【答案】BC11、(2019年真題)研發(fā)和生產(chǎn)家用濾水壺的匯康公司秉承“使員工幸福,讓顧客滿意”的理念,建立并持續(xù)實(shí)施了一套以顧客需求為導(dǎo)向、充分調(diào)動(dòng)員工積極性的管理體制,使該公司的技術(shù)發(fā)明專利數(shù)量、盈利率和顧客滿意率長(zhǎng)期穩(wěn)居行業(yè)前列,顯示出難以模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。匯康公司的資源不可模仿性主要表現(xiàn)為()。A.物理上獨(dú)特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源【答案】ABC12、下列各項(xiàng)中,屬于違背忠誠(chéng)義務(wù)導(dǎo)致的內(nèi)部人控制問(wèn)題的有()。A.盲目過(guò)度投資B.濫用公司資源C.轉(zhuǎn)移資產(chǎn)D.信息披露不完整、不及時(shí)【答案】AC13、(2017年真題)國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴產(chǎn)品企業(yè)可分為兩類。一類是知名國(guó)際名牌企業(yè),其產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了功能性和外觀時(shí)尚性的完美結(jié)合,但研發(fā)和投資成本都很大,產(chǎn)品價(jià)格高;第二類是國(guó)內(nèi)老品牌企業(yè),其產(chǎn)品的功能性和外觀性都與國(guó)際品牌產(chǎn)生有較大差距,價(jià)格也顯著低于國(guó)際品牌產(chǎn)品。有專家建議,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中第二類企業(yè)應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)售后服務(wù)功能以提升競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)閲?guó)內(nèi)各類企業(yè)都沒(méi)有對(duì)該功能給予應(yīng)有的重視。依據(jù)戰(zhàn)略群組分析理論,下列各項(xiàng)中,對(duì)專家建議理解正確的有()。A.了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)B.了解各戰(zhàn)略群組之間的移動(dòng)障礙C.了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況D.運(yùn)用戰(zhàn)略群組分析發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)【答案】ABCD14、閱泰公司是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái),2009年成為C國(guó)最大的綜合賣場(chǎng)。隨著業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,閱泰公司每天處理的數(shù)據(jù)量不斷翻倍,數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始探索新的技術(shù)領(lǐng)域。為了應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的巨大數(shù)據(jù)量,閱泰公司開(kāi)始進(jìn)行大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。下列各項(xiàng)中,屬于閱泰公司大數(shù)據(jù)時(shí)代戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型主要任務(wù)的有()。A.提高質(zhì)量管理水平B.優(yōu)化專業(yè)人才隊(duì)伍,提升對(duì)數(shù)據(jù)的收集、挖掘與分析的能力C.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極推進(jìn)共享模式D.調(diào)研產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程【答案】BC15、東華公司是全國(guó)最大的建筑材料供應(yīng)商,下列各項(xiàng)中會(huì)降低東華公司討價(jià)還價(jià)能力的有()。A.近年來(lái),東華公司采購(gòu)人員素質(zhì)下降B.東華公司具有前向一體化的條件C.東華公司80%的材料供應(yīng)給少數(shù)的幾個(gè)大客戶D.市場(chǎng)上存在著多家相同建筑材料的供應(yīng)商【答案】ACD16、企業(yè)在不同時(shí)期,由于外部環(huán)境和內(nèi)部管理的變化,所選擇的戰(zhàn)略組織類型也不盡相同。下列關(guān)于反應(yīng)型組織戰(zhàn)略類型說(shuō)法正確的有()。A.往往會(huì)對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)B.能夠在動(dòng)蕩的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變C.組織的穩(wěn)定性與靈活性并存D.只有其他三種戰(zhàn)略都無(wú)法運(yùn)用時(shí),企業(yè)才可以考慮使用這種方法【答案】AD17、(2020年真題)百苑集團(tuán)是一家實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的跨國(guó)餐飲連鎖企業(yè)。2016年以來(lái),該公司收購(gòu)了國(guó)內(nèi)多家分別經(jīng)營(yíng)“川”、“魯”、“粵”等不同菜系的餐飲企業(yè)。收購(gòu)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理難以適應(yīng)多元化的中餐文化和管理風(fēng)格,運(yùn)營(yíng)狀況遠(yuǎn)遜于預(yù)期。依據(jù)并購(gòu)戰(zhàn)略“并購(gòu)失敗的原因”,下列選項(xiàng)中,屬于百苑集團(tuán)收購(gòu)后運(yùn)營(yíng)狀況遠(yuǎn)遜于預(yù)期的原因有()。A.決策不當(dāng)B.跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)C.支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用D.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合【答案】AD18、國(guó)有企業(yè)黨委(黨組)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,把方向、管大局、保落實(shí),重大經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)必須經(jīng)黨委(黨組)研究討論后,再由董事會(huì)或者經(jīng)理層做出決定。研究討論的事項(xiàng)主要包括()。A.貫徹黨中央決策部署和落實(shí)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的重大舉措B.企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)置和調(diào)整,重要規(guī)章制度的制定和修改C.企業(yè)資產(chǎn)重組、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、資本運(yùn)作和大額投資中的原則性、方向性問(wèn)題D.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,重要改革方案【答案】ABCD19、甲公司是C國(guó)著名的電腦制造商。2017年,公司制定了國(guó)際化戰(zhàn)略,擬到某發(fā)展中國(guó)家N國(guó)投資建廠。為此,甲公司委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)N國(guó)的現(xiàn)有條件進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的分析。根據(jù)波特的鉆石模型理論,下列分析中屬于鉆石模型4要素的有()。A.N國(guó)消費(fèi)者十分看重筆記本電腦的性價(jià)比,對(duì)物美價(jià)廉的筆記本產(chǎn)品需求量大B.N國(guó)企業(yè)接受了歐美國(guó)家的鋰電池投資,在鋰電池方面具有生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)C.N國(guó)地處沿海,具有諸多優(yōu)良港口D.N國(guó)政府對(duì)外資、外企來(lái)本國(guó)投資設(shè)廠持開(kāi)放態(tài)度【答案】ABC20、(2011年真題)甲公司是一家重型汽車生產(chǎn)企業(yè)。甲公司管理層正在考慮進(jìn)軍小轎車生產(chǎn)產(chǎn)業(yè),并創(chuàng)立一個(gè)全新品牌的小轎車。甲公司在評(píng)估面臨的進(jìn)入障礙時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮的因素有()。A.為加入小轎車行業(yè)而成立新廠所需的資金是否足夠B.政府是否出臺(tái)限制某些公司進(jìn)入小轎車產(chǎn)業(yè)的政策C.甲公司是否能夠承擔(dān)從重型汽車生產(chǎn)到小轎車生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換成本D.市場(chǎng)上汽車生產(chǎn)用合金材料供應(yīng)商的數(shù)目及其議價(jià)能力【答案】ABC21、思源公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè),有著較強(qiáng)的品牌實(shí)力,但一直面臨著銷路不暢的問(wèn)題,其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是妙佳公司,妙佳公司品牌實(shí)力雖然較弱,但憑借著完善的銷售渠道,占有著30%的市場(chǎng)份額。思源公司計(jì)劃收購(gòu)妙佳公司,以增強(qiáng)自身實(shí)力,占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。根據(jù)以上材料分析,思源公司實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略中,并購(gòu)妙佳公司的動(dòng)機(jī)包括()。A.避開(kāi)進(jìn)入壁壘B.減少競(jìng)爭(zhēng)C.增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力D.獲得協(xié)同效應(yīng)【答案】BCD22、企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、變革創(chuàng)新、持續(xù)推進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程,其需要適應(yīng)信息技術(shù)的變革創(chuàng)新,適應(yīng)社會(huì)消費(fèi)需求的變化,適應(yīng)社會(huì)運(yùn)行模式的轉(zhuǎn)變,才能讓企業(yè)創(chuàng)新成為社會(huì)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。下列選項(xiàng)中,屬于公司數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要任務(wù)有()。A.加快企業(yè)數(shù)字文化建設(shè)B.打破“數(shù)據(jù)孤島”,打造企業(yè)數(shù)字化生態(tài)體系C.利用新興技術(shù),提升公司網(wǎng)絡(luò)安全水平D.重視數(shù)字倫理,提升數(shù)字素養(yǎng)【答案】ABCD23、(2021年真題)建平公司專注于鐵路、電力、礦產(chǎn)、石油、機(jī)場(chǎng)、港口等行業(yè)的工程總承包業(yè)務(wù),擁有3000多名員工,設(shè)有業(yè)務(wù)員,部門經(jīng)理,總經(jīng)理等三個(gè)管理層級(jí),各層級(jí)被充分授權(quán)。下列各項(xiàng)中,屬于該公司組織類型優(yōu)點(diǎn)的有()。A.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策B.危急情況下能夠做出快速?zèng)Q策C.有利于減少信息溝通障礙,提高企業(yè)反應(yīng)能力D.有利于調(diào)動(dòng)管理人員的積極性【答案】CD24、S集團(tuán)是一家專門從事基礎(chǔ)設(shè)施研發(fā)及建造、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的上市公司。日前,被媒體曝光存在一系列公司治理問(wèn)題。一是S集團(tuán)無(wú)視證監(jiān)會(huì)關(guān)于禁止上市公司之間的資金相互拆借的有關(guān)規(guī)定,向關(guān)聯(lián)公司H貿(mào)易公司、F公司拆借和墊付資金6筆,共計(jì)2.72億元。二是s公司為公司高管所屬的公司巨額貸款提供擔(dān)保,過(guò)去四年累計(jì)高達(dá)20億元。一旦貸款到期無(wú)法償還,s集團(tuán)按照擔(dān)保合同就必須承擔(dān)還款責(zé)任。根據(jù)上述信息,下列表述正確的有()。A.S公司在公司治理方面存在“內(nèi)部人控制”問(wèn)題B.S公司在公司治理方面存在“隧道挖掘”問(wèn)題C.S集團(tuán)經(jīng)理人違背了勤勉義務(wù)D.S公司治理問(wèn)題表現(xiàn)為資產(chǎn)轉(zhuǎn)移和大量負(fù)債【答案】AD25、衡山電器是一家生產(chǎn)小家電的企業(yè)。近年來(lái)小家電產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),增長(zhǎng)潛力巨大,但同時(shí)該企業(yè)發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,行業(yè)中涌現(xiàn)出很多新的競(jìng)爭(zhēng)者,而產(chǎn)品的銷售渠道主要掌握在少數(shù)幾家線下連鎖賣場(chǎng)巨頭手中,這些連鎖賣場(chǎng)經(jīng)常以下架產(chǎn)品為威脅以索要更高的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)及控制零售價(jià)格,因此衡山電器打算自建銷售公司,實(shí)施前向一體化戰(zhàn)略。案例中所涉及的衡山電器實(shí)施前向一體化戰(zhàn)略的適用條件有()。A.企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對(duì)企業(yè)非常重要B.企業(yè)現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高C.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大D.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈【答案】BC26、久實(shí)公司是一家汽車制造企業(yè),該企業(yè)在對(duì)自身所處的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析,下列分析中,屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的有()。A.政府行為B.國(guó)民收入C.失業(yè)率D.出生率【答案】BC27、(2015年真題)大眾火鍋店規(guī)定:10萬(wàn)元以下的開(kāi)支,各個(gè)分店的店長(zhǎng)就可以做主;普通的一線員工,擁有免單權(quán),而且可以根據(jù)客人的需求,贈(zèng)送水果盤(pán)。根據(jù)組織縱向分工結(jié)構(gòu)集權(quán)與分權(quán)理論,大眾火鍋店這種組織方式的優(yōu)點(diǎn)有()。A.降低管理成本B.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策C.提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力D.能夠?qū)ζ胀▎T工產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng)【答案】ACD28、(2013年真題)甲公司是沿海地區(qū)的一家大型物流配送企業(yè),業(yè)務(wù)量位居全國(guó)同行業(yè)三甲之列。該公司的業(yè)務(wù)明確定位于只做文件與小件業(yè)務(wù),承諾在國(guó)內(nèi)一、二線城市快件24小時(shí)送達(dá),其他城市不超過(guò)36小時(shí)。為此,公司在全國(guó)建立了2個(gè)快遞分撥中心、50多個(gè)中轉(zhuǎn)場(chǎng)及100多個(gè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。甲公司采用平衡計(jì)分卡對(duì)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行衡量。從顧客的角度看,甲公司平衡計(jì)分卡的內(nèi)容可以包括()。A.處理單個(gè)訂單時(shí)間B.提供服務(wù)承諾C.建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)D.品牌形象建設(shè)【答案】BCD29、(2018年真題)甲公司是一家互聯(lián)網(wǎng)叫車平臺(tái)公司,目前經(jīng)營(yíng)處于培育客戶的階段。該公司通過(guò)支付大量的營(yíng)銷費(fèi)用來(lái)培養(yǎng)客戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)叫車的習(xí)慣。下列各項(xiàng)中,屬于甲公司現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)特征的有()。A.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常高而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)非常低B.具有中等的股利分配率C.價(jià)格/盈余倍數(shù)非常高D.主要資金來(lái)源是風(fēng)險(xiǎn)資本【答案】ACD30、(該知識(shí)點(diǎn)在2018年教材已刪除)下列各項(xiàng)中,屬于內(nèi)部控制要素中的控制活動(dòng),在風(fēng)險(xiǎn)管理框架下的公司治理中的體現(xiàn)有()。A.獨(dú)立董事的獨(dú)立性B.董事長(zhǎng)對(duì)經(jīng)理的決策授權(quán)與監(jiān)督C.董事、監(jiān)事、經(jīng)理的考核激勵(lì)控制D.董事會(huì)聘請(qǐng)獨(dú)立第三方對(duì)經(jīng)理履行職責(zé)情況的檢查【答案】BC大題(共10題)一、1988年,U國(guó)跨國(guó)公司P公司以每瓶?jī)r(jià)格19元的洗發(fā)水叩開(kāi)了C國(guó)日化用品市場(chǎng)的大門,并順勢(shì)占領(lǐng)了C國(guó)高端消費(fèi)市場(chǎng)的高地。之后,P公司又進(jìn)入C國(guó)日化用品低端市場(chǎng),依靠規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化,迅速行銷全國(guó),市場(chǎng)份額一度達(dá)到47%,洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品更是超過(guò)50%,市場(chǎng)上耳熟能詳?shù)娜栈闷菲放?,幾乎全是P公司品牌旗下的產(chǎn)品。進(jìn)入21世紀(jì),隨著C國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,中產(chǎn)階級(jí)強(qiáng)起,追求品質(zhì)、個(gè)性化成為時(shí)代潮流。面對(duì)市場(chǎng)需求的變化,C國(guó)日化用品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,威脅撼動(dòng)著P公司的霸主地位。日化用品行業(yè)其他幾家國(guó)際知名品牌企業(yè)都開(kāi)足馬力開(kāi)發(fā)C國(guó)市場(chǎng),例如2011年H國(guó)A公司首次將其旗下的高端品牌主打產(chǎn)品草藥護(hù)膚雪花霜引入C國(guó),火速完成了在C國(guó)一線城市各高端商場(chǎng)的鋪貨。大大分流了與該產(chǎn)品定位相同的P公司旗下S品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。以往受到P公司擠壓排斥的C國(guó)日化用品本土品牌,紛紛開(kāi)發(fā)具有本土特色的產(chǎn)品,狙擊P公司。眾多品牌一擁而上,在消費(fèi)者選擇多樣化的新形勢(shì)下,P公司的產(chǎn)品不再那么不可替代。C國(guó)本土品牌的優(yōu)勢(shì)還在需求量增長(zhǎng)更快的三至六線城市渠道布局中顯現(xiàn)出來(lái)。本土品牌與個(gè)體或連鎖的日化商店已有多年合作的積累,這種人情構(gòu)建的渠道排他性很強(qiáng)。面對(duì)消費(fèi)者需求的巨大變化和市場(chǎng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),P公司的反應(yīng)卻很遲鈍。P公司管理層認(rèn)為C國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)是一群“節(jié)儉的中產(chǎn)階級(jí)”,因而在C國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)高品質(zhì)、個(gè)性化的新產(chǎn)品是嚴(yán)重滯后的。例如,P公司是世界上第一家生產(chǎn)合成洗衣粉的企業(yè),然而第一個(gè)將洗衣液帶入C國(guó)市場(chǎng)的卻是名不見(jiàn)經(jīng)傳的C國(guó)本土品牌L洗衣液。P公司總部認(rèn)為,U國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣從洗衣粉過(guò)渡到洗衣液用了將近30年的時(shí)間,C國(guó)這一過(guò)程至少也需要20年,在P公司鏈條過(guò)長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)過(guò)于精密、近于僵化的決策系統(tǒng)指揮下,P公司在洗衣液這個(gè)本該屬于自己的領(lǐng)地遲到了4年。在廣告營(yíng)銷方面,P公司也未能將其在國(guó)外市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)移植到C國(guó)市場(chǎng)。盡管長(zhǎng)期以來(lái),P公司的廣告在c國(guó)各大主流衛(wèi)視的屏幕上保持著較高的出鏡率,但P公司近年來(lái)除了常規(guī)的電視廣告投放外,很少出現(xiàn)讓人印象深刻的廣告設(shè)計(jì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái),尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,C國(guó)消費(fèi)渠道迎來(lái)巨變,線上消費(fèi)渠道占據(jù)主流地位。而P公司在c國(guó)大量的線下渠道布局,不僅不再是優(yōu)勢(shì),反而成了累贅,利益干擾成為P公司線上布局的阻力。P公司發(fā)布財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,截至2018年3月31日,P公司凈利潤(rùn)同比下滑40%。營(yíng)業(yè)收入也自2012年達(dá)到800億美元之后,增長(zhǎng)陷入停滯,2017年?duì)I業(yè)收入僅為651億美元。要求:(1)分析P公司近年來(lái)面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(2)分析P公司近年來(lái)存在的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。【答案】(1)P公司近年來(lái)所面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)有:①產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格及供需變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。“隨著C國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,中產(chǎn)階級(jí)崛起,追求品質(zhì)、個(gè)性化成為時(shí)代潮流。面對(duì)市場(chǎng)需求的變化,C國(guó)日化用品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,威脅著P公司的霸主地位”。②潛在進(jìn)入者、競(jìng)爭(zhēng)者與替代品的競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。“日化用品行業(yè)其他幾家國(guó)際知名品牌企業(yè)都開(kāi)足馬力開(kāi)發(fā)C國(guó)市場(chǎng).例如,2011年H國(guó)A公司首次將其旗下的高端品牌主打產(chǎn)品草藥護(hù)膚雪花霜引入C國(guó),火速完成了在C國(guó)一線城市各高端商場(chǎng)的鋪貨。大大分流了與該產(chǎn)品定位相同的P公司旗下S品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)份額”“以往受到P公司擠壓排斥的C國(guó)日化用品本土品牌,紛紛開(kāi)發(fā)具有本土特色的產(chǎn)品,狙擊P公司。眾多品牌一擁而上,在消費(fèi)者選擇多樣化的新形勢(shì)下,P的產(chǎn)品不再那么不可替代”“C國(guó)本土品牌的優(yōu)勢(shì)還在需求量增長(zhǎng)更快的三至六線城市渠道布局中顯現(xiàn)出來(lái)。本土品牌與個(gè)體或連鎖的日化商店已有多年合作的積累,這種人情構(gòu)建的渠道排他性很強(qiáng)”。(2)P公司近年來(lái)所存在的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有:①企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)?!懊鎸?duì)消費(fèi)者需求的巨大變化和市場(chǎng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng).P公司的反應(yīng)卻很遲鈍”“公司在C國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)高品質(zhì)、個(gè)性化的新產(chǎn)品嚴(yán)重滯后”“P公司是世界上第一家生產(chǎn)合成洗衣粉的企業(yè),然而第一個(gè)將洗衣液帶入C國(guó)市場(chǎng)的卻是名不見(jiàn)經(jīng)傳的C國(guó)本土品牌L洗衣液。P公司在洗衣液這個(gè)本該屬于自己的領(lǐng)地遲到了4年”。②企業(yè)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷策略(包括產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià)與銷售渠道,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境狀況等)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)?!癈國(guó)本土品牌的優(yōu)勢(shì)還在需求量增長(zhǎng)更快的三至六線城市渠道布局中顯現(xiàn)出來(lái)”“在廣告營(yíng)銷方面,P公司也未能將其在國(guó)外市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)移植到C國(guó)市場(chǎng)。盡管長(zhǎng)期以來(lái),P公司的廣告在C國(guó)各大主流衛(wèi)視的屏幕上保持著較高的出鏡率,但P公司近年來(lái)除了常規(guī)的電視廣告投放外,很少出現(xiàn)讓人印象深刻的廣告設(shè)計(jì)”“C國(guó)消費(fèi)渠道迎來(lái)巨變,線上消費(fèi)渠道占據(jù)主流地位。而P公司在C國(guó)大量的線下渠道布局,不僅不再是優(yōu)勢(shì),反而成了累贅,利益干擾成為P公司線上布局的阻力”。③企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化,高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。“P公司管理層認(rèn)為C國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)是一群‘節(jié)儉的中產(chǎn)階級(jí)’,因而在C國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)高品質(zhì)、個(gè)性化的新產(chǎn)品嚴(yán)重滯后”“P公司總部認(rèn)為,U國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣從洗衣粉過(guò)渡到洗衣液用了將近30年的時(shí)問(wèn),C國(guó)這過(guò)程至少也需要20年……P公司在洗衣液這個(gè)本該屬于自己的領(lǐng)地遲到了4年?!雹芤蚱髽I(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險(xiǎn)或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。“P在C國(guó)大量的線下渠道布局,不僅不再是優(yōu)勢(shì),反而成了累贅,利益干擾下,成為P布局線上的阻力”。⑤企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)?!霸赑公司鏈條過(guò)長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)過(guò)于精密、近于僵化的決策系統(tǒng)指揮下,P在洗衣液這個(gè)本該屬于自己的舞臺(tái)上遲到了4年”。二、(2017年)2000年以來(lái),隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、居民生活水平的提高以及人口老齡化的加劇,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求快速增長(zhǎng),世界著名醫(yī)藥跨國(guó)公司紛紛進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。神農(nóng)醫(yī)藥公司是國(guó)內(nèi)一家生產(chǎn)和經(jīng)銷藥品及醫(yī)療器械的企業(yè)。由于缺乏擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的藥品,多年來(lái)以生產(chǎn)仿制藥為主,其生產(chǎn)的醫(yī)療器械科技含量較低,難以滿足用戶對(duì)高科技醫(yī)療器械的需要,國(guó)內(nèi)高科技醫(yī)療器械市場(chǎng)基本被進(jìn)口產(chǎn)品占領(lǐng)。神農(nóng)醫(yī)藥公司的管理層通過(guò)進(jìn)行深入的分析認(rèn)識(shí)到,與國(guó)外跨國(guó)公司相比,自己在規(guī)模及利潤(rùn)兩個(gè)方面存在著巨大差距,在研發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入方面差距更大。如2012年,神農(nóng)公司投入的研發(fā)費(fèi)用占營(yíng)業(yè)收入的比重為2.3%,而國(guó)外一家同類企業(yè)Y公司投入的研發(fā)費(fèi)用占營(yíng)業(yè)收入的比重高達(dá)19%。此外,神農(nóng)公司還存在著專業(yè)化程度和品牌認(rèn)知度較低等問(wèn)題。上述種種差距,使神農(nóng)公司不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上面臨國(guó)外跨國(guó)公司的巨大挑戰(zhàn),而且進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)步履維艱。2013年年初,神農(nóng)公司管理層制定并實(shí)施了新的發(fā)展戰(zhàn)略。新戰(zhàn)略的核心是設(shè)立若干個(gè)中小型醫(yī)藥高科技分公司,每個(gè)分公司相對(duì)獨(dú)立經(jīng)營(yíng),有的專攻國(guó)外跨國(guó)公司關(guān)注的盲區(qū)(如罕見(jiàn)病、特殊需求),在產(chǎn)品上逐漸形成自己的特色;有的通過(guò)承接國(guó)外跨國(guó)公司醫(yī)藥研發(fā)外包業(yè)務(wù),將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向價(jià)值鏈的研發(fā)環(huán)節(jié);還有的著力于將自身具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的本土醫(yī)藥產(chǎn)品拓展至周邊欠發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)。幾年來(lái),神農(nóng)公司在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與跨國(guó)公司的較量中,注重向跨國(guó)公司學(xué)習(xí),合理整合和運(yùn)用國(guó)內(nèi)外優(yōu)勢(shì)資源,克服自身技能和資本匱乏的缺陷,以期發(fā)展為實(shí)力強(qiáng)大的大型跨國(guó)企業(yè),在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上與國(guó)外跨國(guó)醫(yī)藥公司展開(kāi)真正的較量。要求:(1)依據(jù)“進(jìn)入障礙”中幾種主要“結(jié)構(gòu)性障礙”,簡(jiǎn)要分析神農(nóng)公司進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)舉步維艱的主要原因;(2)依據(jù)新興市場(chǎng)本土企業(yè)戰(zhàn)略選擇理論,簡(jiǎn)要分析神農(nóng)公司面對(duì)跨國(guó)公司的大規(guī)模進(jìn)入和挑戰(zhàn)所做出的戰(zhàn)略選擇?!敬鸢浮浚?)結(jié)構(gòu)性障礙主要包括:規(guī)模經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制以及現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。其中:現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制一般表現(xiàn)為對(duì)資金、專利或?qū)S屑夹g(shù)、原材料供應(yīng)、分銷渠道、學(xué)習(xí)曲線等資源及資源使用方法的積累與控制?,F(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在品牌優(yōu)勢(shì)和政府政策上。神農(nóng)公司進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)舉步維艱的主要原因:①對(duì)關(guān)鍵資源的控制能力差。“由于缺乏擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的藥品,多年來(lái)以生產(chǎn)仿制藥為主,其生產(chǎn)的醫(yī)療器械科技含量較低,難以滿足用戶對(duì)高科技醫(yī)療器械的需要,國(guó)內(nèi)高科技醫(yī)療器械市場(chǎng)基本被進(jìn)口產(chǎn)品占領(lǐng)”。②缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)?!芭c國(guó)外跨國(guó)公司相比,自己在規(guī)模及利潤(rùn)兩個(gè)方面存在著巨大差距,在研發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入方面差距更大”。③缺少市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)?!吧褶r(nóng)公司還存在著專業(yè)化程度和品牌認(rèn)知度較低等問(wèn)題”。(2)新興市場(chǎng)本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇包括防御者戰(zhàn)略、躲閃者戰(zhàn)略、抗衡者戰(zhàn)略和擴(kuò)張者戰(zhàn)略。神農(nóng)公司采用了躲閃者戰(zhàn)略、抗衡者戰(zhàn)略和擴(kuò)張者戰(zhàn)略。①躲閃者戰(zhàn)略。如果全球化壓力大,企業(yè)就會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn),如果企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源只能在本土發(fā)揮作用,企業(yè)就必須圍繞仍有價(jià)值的本土資源,對(duì)其價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)進(jìn)行重組,以躲避外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊,從而保持企業(yè)的獨(dú)立性。其戰(zhàn)略定位是通過(guò)轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。A.重新定義自己的核心業(yè)務(wù),避開(kāi)與跨國(guó)公司的直接競(jìng)爭(zhēng)。“有的專攻國(guó)外跨國(guó)公司關(guān)注的盲區(qū)(如罕見(jiàn)病、特殊需求),在產(chǎn)品上逐漸形成自己的特色”。B.根據(jù)自身的本土優(yōu)勢(shì)專注于細(xì)分市場(chǎng),將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向價(jià)值鏈中的某些環(huán)節(jié)?!坝械耐ㄟ^(guò)承接國(guó)外跨國(guó)公司醫(yī)藥研發(fā)外包業(yè)務(wù),將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向價(jià)值鏈的研發(fā)環(huán)節(jié)”。②抗衡者戰(zhàn)略。如果全球化壓力大,而企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源可以轉(zhuǎn)移到其他市場(chǎng),企業(yè)有可能與發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司在全球范圍內(nèi)展開(kāi)正面競(jìng)爭(zhēng)。其戰(zhàn)略定位是通過(guò)全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。學(xué)習(xí)從發(fā)達(dá)國(guó)家獲取資源,以克服自身技能不足和資本的匱乏?!白⒅叵蚩鐕?guó)公司學(xué)習(xí),合理整合和運(yùn)用國(guó)內(nèi)外優(yōu)勢(shì)資源,克服自身技能和資本匱乏的缺陷,以期發(fā)展為實(shí)力強(qiáng)大的大型跨國(guó)企業(yè),在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上與國(guó)外跨國(guó)醫(yī)藥公司展開(kāi)真正的較量”。③擴(kuò)張者戰(zhàn)略。如果企業(yè)面臨的全球化壓力不大,而其自身的優(yōu)勢(shì)資源又可以被移植到海外,那么企業(yè)就可以將本土市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)推廣到若干國(guó)外的市場(chǎng)。其戰(zhàn)略定位是將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)。“將自身具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的本土醫(yī)藥產(chǎn)品拓展至周邊欠發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)”。三、(2018年)羊樂(lè)火鍋成立于1999年8月。羊樂(lè)火鍋以其風(fēng)格多樣的美味鍋底無(wú)需蘸料的特色和旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”的全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)布局贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)。2002年,羊樂(lè)火鍋的營(yíng)業(yè)額達(dá)到25億元,一躍成為國(guó)內(nèi)本土餐飲業(yè)的佼佼者。2008年6月,羊樂(lè)火鍋登陸香港交易所主板上市。2011年,國(guó)內(nèi)最大的餐飲企業(yè)千百集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層判斷,中餐市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)不可擋,而火鍋占中餐市場(chǎng)三分之一,羊樂(lè)火鍋又位居國(guó)內(nèi)火鍋企業(yè)中的龍頭地位,因而加快了收購(gòu)羊樂(lè)火鍋的步伐。2012年2月,千百集團(tuán)以6.5港元/股的價(jià)格(溢價(jià)30%)、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對(duì)羊樂(lè)火鍋的高價(jià)收購(gòu),持股比例高達(dá)93.2%,剩余的6.8%股權(quán)則由羊樂(lè)火鍋兩位創(chuàng)始人持有。一年后,千百集團(tuán)再次加碼,以現(xiàn)金收購(gòu)羊樂(lè)火鍋全部股權(quán)。曾經(jīng)的“國(guó)內(nèi)火鍋第一股”的稱號(hào)也隨著羊樂(lè)火鍋從交易所退市而隱匿。正式收購(gòu)羊樂(lè)火鍋后,千百集團(tuán)啟動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)化品牌升級(jí)工作,發(fā)布了全新品牌形象和運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),將傳統(tǒng)廚藝與先進(jìn)的管理理念相結(jié)合,努力將羊樂(lè)火鍋打造成為知名火鍋連鎖品牌。然而,收購(gòu)后的幾年中,羊樂(lè)火鍋的運(yùn)營(yíng)情況不盡如人意,客流量與門店數(shù)量不斷下滑。在國(guó)內(nèi)一項(xiàng)行業(yè)評(píng)比中,收購(gòu)前一直名列前茅的羊樂(lè)火鍋僅位列第9位。業(yè)內(nèi)人士分析,造成這種狀況的原因如下:(1)收購(gòu)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐,即使對(duì)于形式相對(duì)簡(jiǎn)單的火鍋也不例外。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和改良,火鍋種類的劃分更加細(xì)化,作為一種餐飲文化,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去“經(jīng)營(yíng)”。消費(fèi)者對(duì)味蕾的感受需要多元化的體驗(yàn)。羊樂(lè)火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)將著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂(lè)火鍋原來(lái)引以自傲的“美味鍋底無(wú)需蘸料”的特色被改掉,沒(méi)有及時(shí)更新菜品,不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求),使得消費(fèi)者失去了以往享用羊樂(lè)火鍋的樂(lè)趣。(2)千百集團(tuán)運(yùn)用“關(guān)、延、收、合”四字訣對(duì)羊樂(lè)火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使得原來(lái)羊樂(lè)火鍋的門店數(shù)量大幅縮減,又沒(méi)有及時(shí)對(duì)羊樂(lè)火鍋門店開(kāi)展新的布局,因而失去了羊樂(lè)火鍋旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。(3)2013年千百集團(tuán)收購(gòu)羊樂(lè)火鍋兩位創(chuàng)始人持有的剩余股權(quán)后,羊樂(lè)火鍋原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)就離開(kāi),之前多年積累的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也隨之消失殆盡。例如,羊樂(lè)火鍋當(dāng)時(shí)完全有能力去整合M省肉羊全產(chǎn)業(yè)鏈,而原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)散伙后,這一功能被M省另一家企業(yè)取而代之。(4)中國(guó)龐大的火鍋餐飲市場(chǎng)吸引著新的企業(yè)不斷加入,火鍋業(yè)態(tài)近幾年涌現(xiàn)不少實(shí)力強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這些公司各自以其鮮明的特色、不斷的推陳出新、清晰的市場(chǎng)定位,以及不斷拓展的門店布局,贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞,對(duì)羊樂(lè)火鍋的市場(chǎng)地位形成巨大的威脅。要求:(1)依據(jù)并購(gòu)戰(zhàn)略“并購(gòu)失敗的原因”,簡(jiǎn)要分析千百集團(tuán)收購(gòu)羊樂(lè)火鍋效果不盡如人意的主要原因;(2)依據(jù)“零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇”,結(jié)合本案例,簡(jiǎn)要分析餐飲企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何選擇和實(shí)施波特三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。【答案】(1)千百集團(tuán)收購(gòu)羊樂(lè)火鍋效果不盡如人意的主要原因:①?zèng)Q策不當(dāng)。本案例主要體現(xiàn)在高估自己對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的管理能力,從而高估并購(gòu)帶來(lái)的潛在經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)果遭到失敗。“收購(gòu)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐,即使對(duì)于形式相對(duì)簡(jiǎn)單的火鍋也不例外……羊樂(lè)火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂(lè)原來(lái)引以自傲的‘美味鍋底無(wú)需蘸料’的特色被改掉了,又沒(méi)有及時(shí)地更新菜品,也不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求)。使得原來(lái)的消費(fèi)者失去了以往享用羊樂(lè)火鍋的樂(lè)趣”“千百集團(tuán)運(yùn)用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對(duì)羊樂(lè)火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂(lè)火鍋的門店大幅縮減,又沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行羊樂(lè)火鍋門店新的布局。因而喪失了羊樂(lè)火鍋以‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’為宗旨打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)”。②并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合?!把驑?lè)原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)散伙了,之前原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)多年積累的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也隨之消失殆盡”“羊樂(lè)火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂(lè)原來(lái)引以自傲的‘美味鍋底無(wú)需蘸料’的特色被改掉了,又沒(méi)有及時(shí)地更新萊品,也不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求)”“千百集團(tuán)……對(duì)羊樂(lè)火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂(lè)火鍋的門店大幅縮減,又沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行羊樂(lè)火鍋門店新的布局”。③支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用?!扒О偌瘓F(tuán)以6.5港元/股的價(jià)格(溢價(jià)30%)、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對(duì)羊樂(lè)火鍋的高價(jià)收購(gòu)”。(2)餐飲企業(yè)可以從以下角度選擇和實(shí)施波特基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:①克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)。本案例的事例主要體現(xiàn)在通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)將消費(fèi)者分散的需求集中起來(lái),克服零散。“羊樂(lè)火鍋以‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’為宗旨的全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)”“千百集團(tuán)……對(duì)羊樂(lè)火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂(lè)火鍋的門店大幅縮減,又沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行羊樂(lè)火鍋門店新的布局。因而喪失了羊樂(lè)火鍋以‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’為宗旨打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)”“這些公司……以及不斷拓展的門店布局,贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。②增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度?!盎疱?zhàn)鳛橐环N中國(guó)特色的餐飲文化,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去‘經(jīng)營(yíng)’,消費(fèi)者味蕾的感受需要多元化的體驗(yàn)。羊樂(lè)火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂(lè)火鍋原來(lái)引以自傲的‘美味鍋底無(wú)需蘸料’的特色被改掉了,又沒(méi)有及時(shí)地更新菜品,也不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求)。讓原來(lái)的消費(fèi)者喪失了以往享用羊樂(lè)火鍋的樂(lè)趣”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新……贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。③專門化——目標(biāo)集聚。零散產(chǎn)業(yè)需求多樣化的特點(diǎn),為企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)集中戰(zhàn)略提供了基礎(chǔ)條件?!盎疱?zhàn)鳛橐环N中國(guó)特色的餐飲文化,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去‘經(jīng)營(yíng)’,消費(fèi)者味蕾的感受需要多元化的體驗(yàn)”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新、清晰的細(xì)分市場(chǎng)定位……贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。四、2004年1月,以B2C為主要經(jīng)營(yíng)模式的綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商喜旺公司注冊(cè)成立。此時(shí)在電商領(lǐng)域,無(wú)論是用戶規(guī)?;蚴瞧脚_(tái)數(shù)量,早期進(jìn)入者云里公司已占盡先機(jī)。為了突破云里公司一家獨(dú)大的狀況,喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合和控制,打造自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(1)自建物流體系,喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓?jiǎn)栴}日益顯著,嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系,并于2007年投資2000萬(wàn)元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋200多座城市,東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國(guó)配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來(lái)良好的體驗(yàn)。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊(duì)伍、運(yùn)輸車隊(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國(guó)各地建立7個(gè)一級(jí)物流中心和20多個(gè)二級(jí)物流中心,以及118個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)。(2)進(jìn)一步整合物流配送資源和能力,2014年3月,喜旺公司并購(gòu)迅風(fēng)物流,喜旺公司與國(guó)有郵政公司達(dá)成戰(zhàn)略合作;2016年5月,喜旺公司并購(gòu)“快快”,實(shí)現(xiàn)“兩小時(shí)極速達(dá)”的個(gè)性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍。(3)運(yùn)用多種方式整合與完善商品采購(gòu)與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性。2014年4月,喜旺公司與國(guó)內(nèi)最大海洋牧場(chǎng)微島公司達(dá)成合作協(xié)議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國(guó)信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺(tái)可購(gòu)買處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)。永芒超市是國(guó)內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購(gòu)成本。永芒超市的門店超過(guò)350家,但還不能覆蓋全國(guó)。線上線下兩大零售巨頭原本是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,達(dá)成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費(fèi)),因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求:(1)簡(jiǎn)要分析喜旺公司所實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略類型及其實(shí)施該戰(zhàn)略的動(dòng)因(或優(yōu)勢(shì))。(2)簡(jiǎn)要分折喜旺公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑。(3)簡(jiǎn)要分析喜旺公司與永芒超市合作的動(dòng)因?!敬鸢浮浚?)①前向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略。“喜旺公司決定自建物流體系,并于2007年投資2000萬(wàn)元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù)”;“喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊(duì)伍、運(yùn)輸車隊(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)體系建設(shè)”;“進(jìn)一步整合物流配送資源和能力,2014年3月,喜旺公司并購(gòu)迅風(fēng)物流,喜旺公司與國(guó)有郵政公司達(dá)成戰(zhàn)略合作;2016年5月,喜旺公司并購(gòu)‘快快’,實(shí)現(xiàn)‘兩小時(shí)極速達(dá)’的個(gè)性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍”。動(dòng)因(或優(yōu)勢(shì)):企業(yè)現(xiàn)有的下游物流配送服務(wù)可靠性較差,難以滿足企業(yè)的需要?!跋餐驹缙谂c大多數(shù)電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓?jiǎn)栴}日益顯著,嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度”。②后向一體化戰(zhàn)略。后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制權(quán)?!斑\(yùn)用多種方式整合與完善商品采購(gòu)與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性”。動(dòng)因(或優(yōu)勢(shì)):有效控制商品的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行?!盀榱舜_保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性。2014年4月,喜旺公司與國(guó)內(nèi)最大海洋牧場(chǎng)微島公司達(dá)成合作協(xié)議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國(guó)信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺(tái)可購(gòu)買處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)。永芒超市是國(guó)內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購(gòu)成本”。(2)①內(nèi)部發(fā)展(新建)?!跋餐緵Q定自建物流體系,并于2007年投資2000萬(wàn)元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋200多座城市,東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國(guó)配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來(lái)良好的體驗(yàn)。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊(duì)伍、運(yùn)輸車隊(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國(guó)各地建立7個(gè)一級(jí)物流中心和20多個(gè)二級(jí)物流中心,以及118個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)”;“2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園”。②外部發(fā)展(并購(gòu))。“2014年3月,喜旺公司并購(gòu)迅風(fēng)物流”;“2016年5月,喜旺公司并購(gòu)‘快快’”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?!跋餐九c國(guó)有郵政公司達(dá)成戰(zhàn)略合作”;“喜旺公司與國(guó)內(nèi)最大海洋牧場(chǎng)微島公司達(dá)成合作協(xié)議”;“2015年8月,喜旺公司與國(guó)信醫(yī)藥公司合作”;“2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)”。(3)喜旺公司與永芒超市合作的動(dòng)因:①促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新?!跋餐究梢耘c永芒超市共同提供020服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費(fèi)),因此雙方還有較大的潛在合作空間”。②避免或減少競(jìng)爭(zhēng)。“線上線下兩大零售巨頭原本是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。③實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)?!坝烂⒊惺菄?guó)內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購(gòu)成本。永芒超市的門店超過(guò)350家,但還不能覆蓋全國(guó)。達(dá)成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費(fèi)),因此雙方還有較大的潛在合作空間”。五、智勤公司成立于2010年,是一家研究開(kāi)發(fā)智能手機(jī)的企業(yè)。智勤公司從創(chuàng)立之初就做了大量的市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)智能手機(jī)市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)中低端品牌與國(guó)際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小,消費(fèi)者更多地關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。在此基礎(chǔ)上,智勤公司對(duì)消費(fèi)者的年齡進(jìn)行了細(xì)分,將目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的年齡定位在25至35歲之間。這個(gè)階段的年輕人相對(duì)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,普遍處于事業(yè)的發(fā)展期,并且個(gè)性張揚(yáng),勇于嘗試,對(duì)于新鮮事物的接受程度比其他年齡段的人更高。為了適應(yīng)目標(biāo)顧客對(duì)價(jià)格敏感的特點(diǎn),智勤手機(jī)以其“高性價(jià)比”走入大眾視線。為了降低智勤手機(jī)的成本和價(jià)格,智勤公司采取了以下措施:(1)開(kāi)創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購(gòu)買的發(fā)售方式,減少了昂貴的渠道成本,使智勤手機(jī)生產(chǎn)出來(lái)之后,不必通過(guò)中間商就可以到達(dá)消費(fèi)者手中。(2)在營(yíng)銷推廣方面,智勤公司沒(méi)有使用傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷手段,而是根據(jù)消費(fèi)者的不同類型,分別在智勤官網(wǎng)、QQ空間、智勤論壇、微信平臺(tái)等渠道進(jìn)行智勤手機(jī)的出售和智勤品牌的推廣,在很大程度上采用粉絲營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷的方式,有效降低了推廣費(fèi)用。(3)采用低價(jià)預(yù)訂式搶購(gòu)模式。這種先預(yù)定再生產(chǎn)的方式使智勤公司的庫(kù)存基本為零,大大減少了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本。(4)智勤手機(jī)定價(jià)只有國(guó)際高端品牌的1/3,而其硬件成本要占到其定價(jià)的2/3以上。為了既保證高性價(jià)比又不降低手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量,智勤公司為手機(jī)瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替換掉,簡(jiǎn)化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等。(5)將手機(jī)硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司,提高了生產(chǎn)率,大大減小了智勤成立之初的資金壓力。(6)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。2011~2015年智勤手機(jī)的銷售量突飛猛進(jìn)地增長(zhǎng),進(jìn)而為智勤手機(jī)通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本和價(jià)格奠定了基礎(chǔ)。要求:(1)從市場(chǎng)情況和資源能力兩個(gè)方面,簡(jiǎn)要分析智勤手機(jī)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件;(2)從確定目標(biāo)市場(chǎng)和設(shè)計(jì)營(yíng)銷組合兩個(gè)方面,簡(jiǎn)要分析智勤手機(jī)的營(yíng)銷策略。【答案】(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件:市場(chǎng)情況:①市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶?!跋M(fèi)者更多地關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格”。②產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化?!爸悄苁謾C(jī)市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)中低端品牌與國(guó)際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小”。③購(gòu)買者不太關(guān)注品牌?!爸悄苁謾C(jī)市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)中低端品牌與國(guó)際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小”。④價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段?!皟r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段”。資源和能力:①實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。“2011~2015年智勤手機(jī)的銷售量突飛猛進(jìn)地增長(zhǎng),進(jìn)而為智勤手機(jī)通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本和價(jià)格奠定了基礎(chǔ)”。②降低各種要素成本?!皽p少了昂貴的渠道成本”。③提高生產(chǎn)率?!皩⑹謾C(jī)硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司,提高了生產(chǎn)率”。④改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)?!盀槭謾C(jī)瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替換掉,簡(jiǎn)化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等”。⑤選擇適宜的交易組織形式?!皩⑹謾C(jī)硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司,提高了生產(chǎn)率,大大減小了智勤成立之初的資金壓力”。⑥重點(diǎn)集聚?!皩⒛繕?biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的年齡定位在25至35歲之間”。(2)從確定目標(biāo)市場(chǎng)角度分析,智勤公司按照人口細(xì)分,把目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的年齡定位在25歲至35歲之間;目標(biāo)市場(chǎng)的選擇是集中市場(chǎng)營(yíng)銷。六、海浪水泥公司成立于1997年,主要從事水泥及其熟料的生產(chǎn)和銷售,2002年2月成功上市。海浪水泥總部坐落于A省。A省是全國(guó)水泥生產(chǎn)主要原材料石灰石儲(chǔ)量第二大的省份,且石灰石質(zhì)量較高。海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。水泥產(chǎn)品體積大、單位重量?jī)r(jià)值低,而且其資源點(diǎn)和消費(fèi)點(diǎn)的空間不匹配,這些是造成水泥行業(yè)運(yùn)輸成本居高不下的主要原因。海浪水泥利用自身位居長(zhǎng)江附近的地理位置優(yōu)勢(shì),積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的“T型”戰(zhàn)略布局:在擁有豐富石灰石資源的區(qū)域建立大規(guī)模生產(chǎn)的熟料基地,利用長(zhǎng)江的低成本水運(yùn)物流,在長(zhǎng)江沿岸擁有大容量水泥消費(fèi)的城市群建立粉磨廠,形成“豎端”熟料基地+長(zhǎng)江水運(yùn)、“橫端”粉磨廠深入江、浙、滬等地市場(chǎng)的“T型”生產(chǎn)和物流格局,改變了之前通過(guò)“中小規(guī)模水泥工廠+公路運(yùn)輸+工地”的生產(chǎn)物流模式,解決了長(zhǎng)江沿岸城市石灰石短缺與當(dāng)?shù)厮嘞牧看笾g的矛盾。海浪水泥不斷完善“T型”戰(zhàn)略布局,率先在國(guó)內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國(guó)產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進(jìn)展,這標(biāo)志著中國(guó)水泥制造業(yè)的技術(shù)水平跨入世界先進(jìn)行列,確保公司為市場(chǎng)提供規(guī)模可觀的低價(jià)高質(zhì)產(chǎn)品;公司在沿江、沿海建造了多個(gè)萬(wàn)噸級(jí)裝卸水泥和熟料的專用碼頭,著力建設(shè)或租賃中轉(zhuǎn)庫(kù)等水路上岸通道;集團(tuán)設(shè)立了物流公司和物流調(diào)試中心。公司強(qiáng)化對(duì)終端銷售市場(chǎng)的開(kāi)拓,推行中心城市一體化銷售模式,在各區(qū)域市場(chǎng)建立貿(mào)易平臺(tái);公司物流實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的深度融合,以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一體化、可視化的管理。通過(guò)“T型”戰(zhàn)略的實(shí)施,海浪水泥進(jìn)一步鞏固了其“資源—生產(chǎn)—物流—市場(chǎng)”的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)。2018年海浪水泥年報(bào)顯示公司營(yíng)業(yè)收入同比大幅增長(zhǎng)70.50%,凈利潤(rùn)同步增長(zhǎng)88.05%,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)幅度超過(guò)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)幅度(1)從企業(yè)資源角度,簡(jiǎn)要分析海浪水泥的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);分析海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式。(2)簡(jiǎn)要分析海浪水泥企業(yè)能力。【答案】1.1)海浪水泥有形資源所展示的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):“海浪水泥憑借先天優(yōu)勢(shì)坐擁原材料成本和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)”;“海浪水泥利用自身位居長(zhǎng)江附近的地理位置優(yōu)勢(shì),積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局”;“公司在沿江、沿海建造了多個(gè)萬(wàn)旽級(jí)裝卸水泥和熟料的專用碼頭,著力建設(shè)或租賃中轉(zhuǎn)庫(kù)等水路上岸通道;集團(tuán)下設(shè)物流公司,在集團(tuán)總部設(shè)立了物流調(diào)試中心”;“公司強(qiáng)化終端銷售市場(chǎng),推行中心城市一體化銷售模式,在各區(qū)域市場(chǎng)建立貿(mào)易平臺(tái);公司物流實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和信息化的深度融合,以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一體化、可視化的管理”。2)海浪水泥無(wú)形資源所展示的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!肮韭氏仍趪?guó)內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國(guó)產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進(jìn)展,標(biāo)志著中國(guó)水泥制造業(yè)的技術(shù)水平已經(jīng)跨入世界先進(jìn)行列”。3)海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式包括:①物理上獨(dú)特的資源?!昂@怂鄳{借著先天優(yōu)勢(shì)坐擁原材料成本和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)”;“海浪水泥利用自身位居長(zhǎng)江附近的地理位置優(yōu)勢(shì),積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局”。②具有路徑依賴的資源。“通過(guò)‘T型’戰(zhàn)略的實(shí)施,海浪水泥進(jìn)一步鞏固了其‘資源—生產(chǎn)—物流—市場(chǎng)’的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)”。2.1)研發(fā)能力?!肮韭氏仍趪?guó)內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國(guó)產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進(jìn)展,標(biāo)志著中國(guó)水泥制造業(yè)的技術(shù)水平已經(jīng)跨入世界先進(jìn)行列,確保公司為市場(chǎng)提供規(guī)模可觀的低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品”。2)生產(chǎn)管理能力?!啊甌型’生產(chǎn)和物流格局,改變了之前通過(guò)‘中小規(guī)模水泥工廠+公路運(yùn)輸+工地’的生產(chǎn)物流模式,解決了長(zhǎng)江沿線城市石灰石短缺與當(dāng)?shù)厮嘞牧看笾g的矛盾”;“通過(guò)‘T型’戰(zhàn)略的實(shí)施,海浪水泥進(jìn)一步鞏固了其‘資源—生產(chǎn)—物流—市場(chǎng)’的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)”。3)營(yíng)銷能力。①產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力?!昂@怂鄳{借著先天優(yōu)勢(shì)坐擁原材料成本和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)”;“確保公司為市場(chǎng)提供規(guī)模可觀的低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品”。②銷售活動(dòng)能力?!肮緩?qiáng)化終端銷售市場(chǎng),推行中心城市一體化銷售模式,在各區(qū)域市場(chǎng)建立貿(mào)易平臺(tái);公司物流實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和信息化的深度融合,以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一體化、可視化的管理”。③市場(chǎng)決策能力?!胺e極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局”;“公司率先在國(guó)內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線的低投資、國(guó)產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進(jìn)展”;“海浪水泥不斷完善‘T型’戰(zhàn)略布局”。4)財(cái)務(wù)能力?!?018年海浪水泥年報(bào)顯示:公司營(yíng)收同比大幅增長(zhǎng)70.50%,凈利潤(rùn)同步增長(zhǎng)88.05%,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)幅度超過(guò)營(yíng)收增長(zhǎng)幅度”。5)組織管理能力?!胺e極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局”;“海浪水泥不斷完善‘T型’戰(zhàn)略布局”。七、資料一深圳市金立通信設(shè)備有限公司是一家專業(yè)手機(jī)研發(fā)、加工生產(chǎn)、內(nèi)外銷同步進(jìn)行的民營(yíng)高科技企業(yè)?!敖鹌焚|(zhì)、立天下”,這句氣勢(shì)磅礴又極具野心的廣告詞,曾是金立手機(jī)輝煌時(shí)期的最好見(jiàn)證。這家國(guó)產(chǎn)手機(jī)老將,一度直逼三星、諾基亞,將“步步高”挑于馬下,銷量?jī)H次于華為和小米,排名第三,當(dāng)仁不讓地成為手機(jī)行業(yè)巨頭之一。憑借在三四線城市的渠道深耕,金立手機(jī)也享受到時(shí)代所賜予的紅利。金立在過(guò)去10年里,通過(guò)區(qū)域總代模式,覆蓋了全國(guó)近5萬(wàn)家銷售網(wǎng)點(diǎn),600多家售后服務(wù)中心,銷售渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋到縣鄉(xiāng)一級(jí)。金立手機(jī)一直在續(xù)航方面做著深度研究,由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域,內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色,每顆芯片都和CPU進(jìn)行唯一綁定,暴力拆解或更換芯片都無(wú)法破解手機(jī)里的加密數(shù)據(jù),一時(shí)間為國(guó)產(chǎn)手機(jī)做了很好的表率。在產(chǎn)品定價(jià)上,經(jīng)歷了運(yùn)營(yíng)商定制、電商渠道價(jià)格戰(zhàn)等市場(chǎng)浪潮后,金立選擇了高端路線,其系列化產(chǎn)品中高端機(jī)型的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于附加功能的成本。資料二近年來(lái),用戶需求并未明顯減弱,中低端手機(jī)市場(chǎng)依然潛力巨大。2018年11月28日上午,金立手機(jī)在其深圳總部召開(kāi)了面向部分大額供應(yīng)商的債權(quán)人溝通會(huì)議。會(huì)議上公布了一份截至2018年8月31日的金立財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,金立的總負(fù)債約為202億元,而總資產(chǎn)卻大幅下調(diào)至約26億元(賬面價(jià)值約26億元,估值76億元)。這意味著金立目前的凈負(fù)債變成了約176億元。金立總資產(chǎn)的大幅減值讓一些債權(quán)人感到不解。從超過(guò)200億元到僅僅26億元,金立的資產(chǎn)在前后兩份數(shù)據(jù)中出現(xiàn)了明顯縮水。對(duì)于進(jìn)行債轉(zhuǎn)股的債權(quán)人來(lái)說(shuō),這也意味著他們能夠獲得的資產(chǎn)價(jià)值大大減低。因此,他們雖然同意破產(chǎn)重組這一方向,但卻不同意目前的方案。他們呼吁金立方面提供更多詳細(xì)資產(chǎn)信息的同時(shí),也提出了金立是否進(jìn)行了資產(chǎn)轉(zhuǎn)移的疑問(wèn)。據(jù)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》報(bào)道,原屬金立通信旗下的“深圳市金立創(chuàng)新投資有限公司”,在2018年1月進(jìn)行了工商信息變更。這次變更之后,公司更名為“深圳市新基地創(chuàng)新投資有限公司”,原本擔(dān)任公司董事長(zhǎng)的金立董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理劉立榮也和金立一起退出了公司。除去這家公司之外,還有一家名為“深圳市奧軟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”的企業(yè)也出現(xiàn)了類似的情況,在2017年12月,原公司大股東劉立榮退出了股東名單。無(wú)論是2018年1月還是2017年12月,都發(fā)生在金立資金危機(jī)爆發(fā)之后不久。而在上述兩次變更后,兩家公司都沒(méi)有被列入本次金立破產(chǎn)重組方案的主要對(duì)象中。因此,不少供應(yīng)商懷疑,在這個(gè)過(guò)程中,金立管理層在正式申請(qǐng)破產(chǎn),甚至于財(cái)產(chǎn)凍結(jié)之前,就已經(jīng)將部分原有的金立名下資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓出去,從而套取資金,最終盡可能保全自身的利益。資料三從“
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