X項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)X項(xiàng)目管理中心X.9.1預(yù)防為主，過(guò)程控制，持續(xù)改進(jìn)主要內(nèi)容2本月質(zhì)量主要工作案例案例

典型案例

質(zhì)量事件管理項(xiàng)目質(zhì)量管理主要過(guò)程

公司質(zhì)量管理體系/制度

質(zhì)量法律法規(guī)質(zhì)量法律法規(guī)識(shí)別根據(jù)公司《海洋石油X股份有限公司QHSE法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及其他要求收集、識(shí)別與合規(guī)性評(píng)價(jià)管理辦法》文件要求，中心組織收集、識(shí)別質(zhì)量法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及其他要求，建立目錄及文本資料庫(kù)，定期更新，保持有效性。目前收集質(zhì)量法律法規(guī)摘錄，詳見(jiàn)《X項(xiàng)目QHSE管理工作手冊(cè)》：中華人民共和國(guó)建筑法（中華人民共和國(guó)主席令第91號(hào)公布）；國(guó)務(wù)院279號(hào)令《建設(shè)X質(zhì)量管理?xiàng)l例》；七部委《關(guān)于加強(qiáng)重大X安全質(zhì)量保障措施的通知》（發(fā)改投資[2009]3183號(hào)）。

質(zhì)量法律法規(guī)識(shí)別X項(xiàng)目管理中心體系網(wǎng)站，公布收集到的質(zhì)量法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范：主要內(nèi)容5本月質(zhì)量主要工作案例案例

典型案例

質(zhì)量事件管理項(xiàng)目質(zhì)量管理主要過(guò)程

公司質(zhì)量管理體系/制度

質(zhì)量法律法規(guī)改進(jìn)策劃執(zhí)行檢查PDCA管理

通過(guò)全面的質(zhì)量管理，對(duì)人、機(jī)、物、法、環(huán)等要素的過(guò)程管理及改進(jìn)。質(zhì)量管理重要意義質(zhì)量管理重要意義項(xiàng)目質(zhì)量目的：確保項(xiàng)目滿足它所應(yīng)滿足的需求。項(xiàng)目管理致力于滿足或超越相關(guān)方的需求和期望。項(xiàng)目組必須與相關(guān)方，特別是與項(xiàng)目的主要客戶，建立良好關(guān)系，理解質(zhì)量對(duì)他們意味著什么。畢竟，顧客是質(zhì)量能否接受的最終裁判者。質(zhì)量健康安全環(huán)境管理體系靈魂

預(yù)防為主,

過(guò)程控制,

持續(xù)改進(jìn)。依靠科技進(jìn)步，實(shí)施過(guò)程控制，持續(xù)改進(jìn)管理績(jī)效，不斷追求顧客滿意。質(zhì)量方針體現(xiàn)了以顧客為中心、過(guò)程方法和持續(xù)改進(jìn)的原則，并充分體現(xiàn)在各個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程的控制中。質(zhì)量方針是公司總的質(zhì)量宗旨和方向，是質(zhì)量活動(dòng)的指導(dǎo)原則，是全體職工必須遵守的準(zhǔn)則和行動(dòng)綱領(lǐng)。公司的質(zhì)量方針QHSE管理體系

質(zhì)量管理——ISO9001

環(huán)境保護(hù)——ISO14001

職業(yè)健康安全——OHSASI8001X年中心質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)

序號(hào)控制指標(biāo)數(shù)量指標(biāo)解釋1X重大質(zhì)量責(zé)任事故零項(xiàng)目重大質(zhì)量事件發(fā)生一起即未達(dá)標(biāo)2項(xiàng)目重大技術(shù)方案審查率100%審查率：重大技術(shù)方案審查數(shù)量/按計(jì)劃應(yīng)審查數(shù)X100%3項(xiàng)目文件簽署資質(zhì)合規(guī)率100%項(xiàng)目?jī)?nèi)審及每月檢查，發(fā)生一例即未滿足4顧客回訪率≥95％顧客滿意度調(diào)查表返回?cái)?shù)/項(xiàng)目總數(shù)×100%5顧客滿意度≥85％顧客滿意度之和/總×100%6年度質(zhì)量培訓(xùn)完成率100%受培人員應(yīng)達(dá)到本單位人員90%實(shí)際完成數(shù)量/年度質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃數(shù)量×100％年度受培人員數(shù)量/本單位人員數(shù)量×100%7項(xiàng)目交付合格率100%交付合格率：顧客確認(rèn)完工項(xiàng)目數(shù)/交付項(xiàng)目數(shù)*100%8年度體系審核計(jì)劃實(shí)施率100%審核實(shí)施率：實(shí)際完成數(shù)量/年度計(jì)劃完成數(shù)量*100%9審核不符合項(xiàng)關(guān)閉率100%審核關(guān)閉率：實(shí)際審核關(guān)閉數(shù)量/審核不符合項(xiàng)數(shù)量*100%10各類質(zhì)量專項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展率100%專項(xiàng)活動(dòng)年開(kāi)展率：實(shí)際開(kāi)展數(shù)量/計(jì)劃專項(xiàng)活動(dòng)數(shù)量*100%QHSE管理體系網(wǎng)站管理體系QHSE管理體系網(wǎng)站職能部室及所屬單位體系文件QHSE管理體系網(wǎng)站職能部室及所屬單位體系文件X項(xiàng)目管理中心體系文件內(nèi)控和QHSE管理體系文件清單根據(jù)年度QHSE體系文件修訂計(jì)劃，為更好的梳理和固化管理制度：截止目前中心QHSE管理體系文件暨相關(guān)的內(nèi)控制度體系文件共計(jì)71個(gè)，記錄文件共計(jì)94個(gè)?，F(xiàn)已正式公布使用，確保了QHSE體系文件的適宜性、充分性和有效性。內(nèi)控和QHSE管理體系文件清單主要內(nèi)容16本月質(zhì)量主要工作案例案例

典型案例

質(zhì)量事件管理項(xiàng)目質(zhì)量管理主要過(guò)程

公司質(zhì)量管理體系/制度

質(zhì)量法律法規(guī)X項(xiàng)目組質(zhì)量職責(zé)項(xiàng)目組建立后，成立項(xiàng)目質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)，配置質(zhì)量工程師；分解中心質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，建立項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)；項(xiàng)目重大技術(shù)方案審核計(jì)劃落實(shí)、跟蹤和驗(yàn)證；項(xiàng)目分包工作的質(zhì)量管理；每月定期組織召開(kāi)X項(xiàng)目質(zhì)量月度例會(huì)；每月23日向中心X技術(shù)部上報(bào)X項(xiàng)目質(zhì)量月報(bào)和月度質(zhì)量績(jī)效考核表；質(zhì)量事件報(bào)告應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、符合流程，不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)或者瞞報(bào)。項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)X項(xiàng)目質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)的建立和管理，是X項(xiàng)目質(zhì)量管理的第一責(zé)任人；確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)在項(xiàng)目的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施策略、方案的制定與執(zhí)行，組織對(duì)重大技術(shù)方案、施工方案的審查和優(yōu)化，批準(zhǔn)質(zhì)量計(jì)劃；負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與管控，風(fēng)險(xiǎn)控制措施的落實(shí)與執(zhí)行；組織對(duì)施工方\分包商施工過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督檢查，對(duì)不滿足公司質(zhì)量管理要求的分包商進(jìn)行處置。執(zhí)行事件報(bào)告制度，落實(shí)整改措施；負(fù)責(zé)組織X項(xiàng)目交驗(yàn)，提交項(xiàng)目質(zhì)量工作總結(jié)。識(shí)別項(xiàng)目合同的質(zhì)量條款及要求；負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃的編制，適時(shí)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行修訂與升版，落實(shí)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施、檢查和指導(dǎo)；參加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析、預(yù)測(cè)，控制措施的制定、監(jiān)控與落實(shí)；按規(guī)定發(fā)生質(zhì)量事件及時(shí)上報(bào)，進(jìn)行質(zhì)量事件的調(diào)查與分析，負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量事件報(bào)告的編制與提交；每周參加兩次班前會(huì)，對(duì)班前會(huì)制度執(zhí)行情況、施工交底等記錄落實(shí)情況進(jìn)行檢查；每周提交一次X項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量隱患排查報(bào)告，報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)巡檢發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和整改措施。項(xiàng)目質(zhì)量X師崗位職責(zé)每月23號(hào)前提交項(xiàng)目質(zhì)量月報(bào)；每月1-2個(gè)正反兩方面的案例報(bào)告；項(xiàng)目每達(dá)到100萬(wàn)人工時(shí)提交質(zhì)量專項(xiàng)總結(jié)報(bào)告；每年12月25日提交年度項(xiàng)目質(zhì)量總結(jié)報(bào)告。常用表格模板如下：項(xiàng)目質(zhì)量X師崗位職責(zé)

啟動(dòng)X項(xiàng)目各階段質(zhì)量管理X項(xiàng)目分為五個(gè)生命周期，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目X師、質(zhì)量X師等項(xiàng)目組人員共同完成這五個(gè)階段的質(zhì)量管理工作。各階段工作依據(jù)文件清單規(guī)劃執(zhí)行監(jiān)控收尾質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)

啟動(dòng)完工文件總結(jié)交流風(fēng)險(xiǎn)評(píng)評(píng)估質(zhì)量計(jì)劃QHSE培訓(xùn)事件管理監(jiān)督檢查分包商管理重大技術(shù)方案審查內(nèi)部審核糾正和預(yù)防將做什么，怎么做？What&How持續(xù)改進(jìn)顧客溝通變更管理目標(biāo)指標(biāo)分解規(guī)劃執(zhí)行監(jiān)控收尾23該階段質(zhì)量主要工作：中心協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理配備X項(xiàng)目質(zhì)量X師。項(xiàng)目質(zhì)量X師負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目資質(zhì)預(yù)審和投標(biāo)質(zhì)量工作。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，建立項(xiàng)目質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)及落實(shí)項(xiàng)目關(guān)鍵人員質(zhì)量職責(zé)。對(duì)合同中質(zhì)量條款進(jìn)行澄清和解讀。依據(jù)中心年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)分解項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)。X項(xiàng)目組應(yīng)遵守與質(zhì)量相關(guān)的法律法規(guī)及業(yè)主的相關(guān)規(guī)定。啟動(dòng)階段項(xiàng)目啟動(dòng)階段規(guī)劃階段24項(xiàng)目質(zhì)量X師識(shí)別項(xiàng)目質(zhì)量管理重點(diǎn)及難點(diǎn)，了解項(xiàng)目執(zhí)行規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，熟悉項(xiàng)目技術(shù)規(guī)格書(shū)，編制《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》，經(jīng)項(xiàng)目X師審核，中心X技術(shù)部審查，最后由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。質(zhì)量計(jì)劃模板參照《項(xiàng)目QHSE管理工作指南》。項(xiàng)目經(jīng)理組織實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作，制定管理和控制措施。項(xiàng)目質(zhì)量X師協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，建立項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)清單，擬定項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制措施，并為控制措施的實(shí)施提出資源保障條件。項(xiàng)目規(guī)劃階段25項(xiàng)目質(zhì)量X師X技術(shù)部項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量計(jì)劃目錄XX項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃（模板）項(xiàng)目X師2627項(xiàng)目規(guī)劃階段XXX28執(zhí)行階段29設(shè)計(jì)質(zhì)量管理工作包括但不限于：檢查設(shè)計(jì)質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施狀況。檢查設(shè)計(jì)施工技術(shù)文件的完整性與有效性。根據(jù)分級(jí)技術(shù)方案審查計(jì)劃及要求，對(duì)技術(shù)方案審查計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果及方案審查記錄措施予以跟蹤落實(shí)。依據(jù)設(shè)計(jì)體系文件的原則及要求，檢查設(shè)計(jì)文件的簽署與資質(zhì)是否合規(guī)。設(shè)計(jì)階段質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)措施執(zhí)行與落實(shí)。針對(duì)設(shè)計(jì)階段的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，對(duì)分析可能在質(zhì)量方面造成的負(fù)面結(jié)果，落實(shí)對(duì)策與措施。設(shè)計(jì)質(zhì)量管理執(zhí)行階段30采辦質(zhì)量管理工作包括但不限于：對(duì)項(xiàng)目采辦供方的質(zhì)量評(píng)審提供意見(jiàn)。對(duì)供方實(shí)施動(dòng)態(tài)質(zhì)量管理與考核。檢查采辦過(guò)程項(xiàng)目執(zhí)行程序與體系文件規(guī)定的符合程度。采辦階段質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)執(zhí)行與落實(shí)。針對(duì)采辦階段的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，對(duì)分析可能在質(zhì)量方面造成的負(fù)面結(jié)果，落實(shí)對(duì)策措施。檢查項(xiàng)目依據(jù)采辦驗(yàn)收指標(biāo)及驗(yàn)收的記錄。項(xiàng)目采辦階段質(zhì)量監(jiān)督、檢查與管理。合同中采辦質(zhì)量條款要求。采辦質(zhì)量管理執(zhí)行階段31采辦質(zhì)量管理工作包括但不限于：了解采辦技術(shù)規(guī)格書(shū)、技術(shù)圖紙文件、采辦技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。清楚項(xiàng)目材料檢驗(yàn)程序、項(xiàng)目物資材料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。檢查材料驗(yàn)收及驗(yàn)收記錄。跟蹤駐場(chǎng)檢驗(yàn)過(guò)程及記錄。依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙文件要求和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)供應(yīng)商/承包商提交的產(chǎn)品、設(shè)備、材料的質(zhì)量驗(yàn)收進(jìn)行檢查。材料質(zhì)量管理執(zhí)行階段32供應(yīng)商/承包商質(zhì)量管理工作包括但不限于：提供供應(yīng)商/承包商評(píng)估質(zhì)量意見(jiàn)。檢查項(xiàng)目供應(yīng)商/承包商選擇與評(píng)估結(jié)果的合規(guī)性。審核批準(zhǔn)承包商的質(zhì)量體系文件。實(shí)施評(píng)估和考核過(guò)程的問(wèn)題與措施是否得到有效解決。項(xiàng)目供應(yīng)商/承包商質(zhì)量監(jiān)督、檢查與管理。適時(shí)約談不達(dá)標(biāo)的承包商。供應(yīng)商/承包商質(zhì)量管理執(zhí)行階段33建造質(zhì)量管理工作包括但不限于：檢查項(xiàng)目建造過(guò)程施X序等文件的完整性與有效性。了解建造工藝技術(shù)文件、技術(shù)圖紙及建造適用的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。解決建造過(guò)程出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量隱患排查和檢查。技術(shù)交底和施工交底執(zhí)行檢查，施工方案評(píng)審結(jié)果措施落實(shí)與跟蹤。建造階段質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)措施執(zhí)行與落實(shí)。項(xiàng)目施工機(jī)具、施工設(shè)備、儀器儀表維護(hù)的有效性。針對(duì)建造階段的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，對(duì)分析可能在質(zhì)量方面造成的負(fù)面結(jié)果，落實(shí)對(duì)策措施。質(zhì)量事件報(bào)告與管理。檢查重要構(gòu)件的焊接及焊后熱處理全程監(jiān)控過(guò)程記錄。建造質(zhì)量管理執(zhí)行階段34焊接質(zhì)量控制：焊接工藝評(píng)定以及焊接程序的審批。焊材的采辦、存貯以及發(fā)放。焊接人員資質(zhì)的有效性和符合性。焊工區(qū)域是否有防風(fēng)、防雨設(shè)施。焊接預(yù)熱情況（包括預(yù)熱和測(cè)溫設(shè)備等資源配備情況）及焊后熱處理現(xiàn)場(chǎng)焊接工藝的粘貼及執(zhí)行情況過(guò)程監(jiān)控和監(jiān)督管理。過(guò)程監(jiān)控和監(jiān)督管理。班前會(huì)的質(zhì)量要求落實(shí)。建造質(zhì)量管理執(zhí)行階段35檢驗(yàn)質(zhì)量管理檢驗(yàn)質(zhì)量管理工作包括但不限于：項(xiàng)目檢驗(yàn)NDT人員資質(zhì)，文件完整性與有效性。對(duì)實(shí)施駐廠檢驗(yàn)人員執(zhí)行相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)程序及檢驗(yàn)記錄實(shí)施檢查。項(xiàng)目檢測(cè)設(shè)備、儀表及監(jiān)控儀器計(jì)量有效性。不合格工序/品控制。檢驗(yàn)過(guò)程監(jiān)控、測(cè)量方法及項(xiàng)目檢驗(yàn)程序的執(zhí)行。項(xiàng)目ITP計(jì)劃的實(shí)施。檢驗(yàn)分包與控制。針對(duì)檢驗(yàn)階段的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，對(duì)分析可能在質(zhì)量方面造成的負(fù)面結(jié)果，落實(shí)對(duì)策措施。執(zhí)行階段36過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn):施工全過(guò)程中的檢驗(yàn)和試驗(yàn)按照檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃實(shí)施執(zhí)行，確保整個(gè)施工過(guò)程的質(zhì)量滿足項(xiàng)目的要求。每個(gè)工序的檢驗(yàn)工作在下一工序開(kāi)始之前完成，不符合項(xiàng)按照規(guī)定程序進(jìn)行整改，最終滿足公司和項(xiàng)目合同要求。最終檢驗(yàn)和試驗(yàn):最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)在產(chǎn)品交付業(yè)主前實(shí)施，檢驗(yàn)報(bào)告須提交業(yè)主審批。所有的檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作要形成記錄，并歸檔保存。檢測(cè)設(shè)備控制:根據(jù)工作要求的精確度和準(zhǔn)確性選擇合適的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備。所有的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備在使用前，要檢查其是否在計(jì)量檢定周期內(nèi)（或保存有效計(jì)量測(cè)試報(bào)告），要求標(biāo)明其校準(zhǔn)狀態(tài)、有效期并標(biāo)識(shí)清楚。檢驗(yàn)質(zhì)量管理執(zhí)行階段37不合格控制：QA/QCX師開(kāi)出不符合報(bào)告，相關(guān)責(zé)任X師進(jìn)行問(wèn)題整改，經(jīng)QA或QCX師確認(rèn)后報(bào)業(yè)主。建造經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)建造問(wèn)題的解決，并指派負(fù)責(zé)人員與QA/QCX師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的討論。設(shè)計(jì)經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的技術(shù)支持。采辦X師負(fù)責(zé)X材料問(wèn)題的技術(shù)支持。焊接X(jué)師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)焊接的技術(shù)支持。安裝經(jīng)理負(fù)責(zé)安裝現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的技術(shù)支持。項(xiàng)目相關(guān)單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)自己?jiǎn)挝徊环享?xiàng)的整改。目QA/QCX師負(fù)責(zé)判定項(xiàng)目各單位及現(xiàn)場(chǎng)的整改情況。檢驗(yàn)質(zhì)量管理執(zhí)行階段38安裝控制：陸地拖拉裝船：安裝設(shè)計(jì)文件、施工設(shè)備/材料、人員等條件，拖拉工作須滿足公司文件規(guī)定。拖拉裝船活動(dòng)的實(shí)施應(yīng)根據(jù)安裝公司結(jié)構(gòu)物拖拉裝船、吊裝裝船checklist中的檢查點(diǎn)進(jìn)行。海上運(yùn)輸控制：導(dǎo)管架及組塊在運(yùn)輸之前做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作，須滿足公司文件規(guī)定，根據(jù)《導(dǎo)管架運(yùn)輸施工準(zhǔn)備CHECKLIST》以及《組塊運(yùn)輸施工準(zhǔn)備CHECKLIST》中關(guān)鍵QHSE控制點(diǎn)的要求對(duì)海上運(yùn)輸?shù)墓ぷ鬟M(jìn)行檢查實(shí)施。安裝質(zhì)量管理執(zhí)行階段39海上安裝控制：檢查所有的技術(shù)支持文件是否齊備并滿足要求。結(jié)構(gòu)物海上安裝根據(jù)《導(dǎo)管架海上吊裝施工準(zhǔn)備CHECKLIST》、《組塊海上吊裝施工準(zhǔn)備CHECKLIST》以及海底管線安裝checklist中的檢查點(diǎn)，對(duì)施工各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制。海管鋪管前，熟悉項(xiàng)目海管鋪設(shè)防腐工藝文件及熱縮帶安裝等要求，檢查ITP計(jì)劃及節(jié)點(diǎn)涂敷保溫施X序、檢驗(yàn)程序的充分和有效。對(duì)分包管理和節(jié)點(diǎn)涂敷材料的質(zhì)量進(jìn)行控制，對(duì)熱縮帶和防水帽等材料嚴(yán)格把關(guān)。監(jiān)督海管的運(yùn)輸、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、吊裝過(guò)程中對(duì)管端的保護(hù)。鋪管施工過(guò)程中檢查檢驗(yàn)報(bào)告的結(jié)果。海管鋪設(shè)過(guò)程質(zhì)量管理應(yīng)與海管鋪設(shè)過(guò)程質(zhì)量控制的質(zhì)量檢驗(yàn)人員共同完成。安裝質(zhì)量管理執(zhí)行階段40項(xiàng)目質(zhì)量X師工作包括但不限于：參加項(xiàng)目質(zhì)量溝通與交流會(huì)議，溝通與交流會(huì)議包括項(xiàng)目質(zhì)量管理協(xié)調(diào)會(huì)、項(xiàng)目周會(huì)、項(xiàng)目質(zhì)量月度例會(huì)。對(duì)項(xiàng)目近期質(zhì)量工作中存在的需要解決的問(wèn)題提出要求和建議，同時(shí)落實(shí)責(zé)任人；采取圖片和文字相結(jié)合的方式報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)存在的主要質(zhì)量隱患；對(duì)相關(guān)措施落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤，以便在下次會(huì)議中進(jìn)行報(bào)告或總結(jié)。顧客溝通與交流執(zhí)行階段41項(xiàng)目質(zhì)量X師工作包括但不限于：檢查項(xiàng)目文件管理規(guī)定的執(zhí)行。檢查項(xiàng)目文件控制的種類、編號(hào)、標(biāo)識(shí)、傳遞、歸檔及方法的符合狀況。檢查項(xiàng)目文件更改、報(bào)批結(jié)果及跟蹤與處理狀況。檢查項(xiàng)目過(guò)程文件控制的有效記錄。檢查項(xiàng)目過(guò)程文件保存與處置的合規(guī)程度。監(jiān)督項(xiàng)目完工文件的歸檔管理執(zhí)行，檢查歸檔文件的及時(shí)、準(zhǔn)確、有效和完整性。項(xiàng)目文件管理和控制執(zhí)行階段42項(xiàng)目變更管理：由變更引起的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估、控制和管理，必須對(duì)變更引起的風(fēng)險(xiǎn)及費(fèi)用等相關(guān)影響進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估；識(shí)別和評(píng)估工作應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員、實(shí)際操作人員、質(zhì)量管理人員參加，必要時(shí)應(yīng)邀請(qǐng)專家共同參與。項(xiàng)目質(zhì)量X師：參加重大變更由變更實(shí)施單位組織專家和相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)估和分析，進(jìn)一步明確質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用和其它影響。參加應(yīng)急變更由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人組織的技術(shù)、施工人員進(jìn)行評(píng)估和分析，對(duì)質(zhì)量健康安全環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估，確定變更是否可行。檢查變更實(shí)施期間施工負(fù)責(zé)人組織相關(guān)技術(shù)人員、作業(yè)人員進(jìn)行施工作業(yè)交底。項(xiàng)目變更管理規(guī)劃階段43分包管理執(zhí)行階段分包過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督和檢查包括但不限于：檢查分包商質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)及人員職責(zé)落實(shí)。檢查分包商質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)是否健全;質(zhì)量職責(zé)落實(shí)與否，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制人員監(jiān)控是否履行，質(zhì)量控制措施實(shí)施效果與狀況。項(xiàng)目施工文件的管理、技術(shù)文件和圖紙的完整有效與實(shí)施。施工交底制度的執(zhí)行，交底的時(shí)間、內(nèi)容、地點(diǎn)與實(shí)際情況的符合程度。施工機(jī)具、施工設(shè)備、儀器儀表維護(hù)、檢測(cè)、計(jì)量的有效性。班前會(huì)制度執(zhí)行過(guò)程中，施工質(zhì)量要求及措施、施工作業(yè)質(zhì)量檢查、檢查結(jié)果及處理落實(shí)。制定并實(shí)施分包商場(chǎng)地（異地）質(zhì)量管理工作方案。對(duì)由于分包商發(fā)生的質(zhì)量事件及時(shí)上報(bào)、開(kāi)展調(diào)查處理的配合工作，以及整改措施的跟蹤落實(shí)。對(duì)分包實(shí)施過(guò)程的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果措施予以落實(shí)，分析可能在質(zhì)量方面造成的影響和采取對(duì)策措施。執(zhí)行階段44項(xiàng)目質(zhì)量X師掌握項(xiàng)目培訓(xùn)的體系文件要求：宣貫項(xiàng)目質(zhì)量管理知識(shí)、體系文件制度及項(xiàng)目管理文件規(guī)定。保存項(xiàng)目質(zhì)量培訓(xùn)記錄及《培訓(xùn)簽到表》。對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量培訓(xùn)情況予以跟蹤，及時(shí)根據(jù)項(xiàng)目需求開(kāi)展項(xiàng)目質(zhì)量培訓(xùn)。積極參加公司質(zhì)量健康安全環(huán)保部和X項(xiàng)目管理中心組織的各類質(zhì)量管理培訓(xùn)。項(xiàng)目質(zhì)量培訓(xùn)執(zhí)行階段45項(xiàng)目質(zhì)量X師掌握項(xiàng)目質(zhì)量專項(xiàng)活動(dòng)及隱患排查過(guò)程的相關(guān)體系文件要求，具體工作包括但不限于：根據(jù)上級(jí)要求組織開(kāi)展項(xiàng)目質(zhì)量專項(xiàng)檢查、定期檢查和抽查活動(dòng)。每周及時(shí)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題（使用現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查卡），跟蹤現(xiàn)場(chǎng)未完成一次整改項(xiàng)，并向X技術(shù)部提交項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量隱患排查報(bào)告。與生產(chǎn)單位協(xié)調(diào)質(zhì)量問(wèn)題的處理與跟蹤質(zhì)量問(wèn)題解決的過(guò)程。項(xiàng)目質(zhì)量隱患排查46現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查卡隱患整改登記表陸地建造現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量典型隱患焊材管理：焊工作業(yè)使用涼焊條涼焊條未及時(shí)退庫(kù)焊條未放入保溫桶，隨地亂放工藝執(zhí)行：焊接中焊道有水，應(yīng)對(duì)焊接區(qū)域進(jìn)行加熱，嚴(yán)格執(zhí)行焊接WPS規(guī)定焊工點(diǎn)焊過(guò)程中塞焊條陸地建造現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量典型隱患樓梯安裝就位前，油漆未打磨就進(jìn)行焊接，應(yīng)將焊接位置的油漆打磨后，再進(jìn)行焊接作業(yè)材料保管:電纜端頭未包扎，放在水中，材料防護(hù)不當(dāng)焊工在空氣潮濕度超過(guò)90%，使用的焊絲未防護(hù)，并帶水焊接導(dǎo)管架陽(yáng)極塊沒(méi)有進(jìn)進(jìn)保護(hù)，雨天進(jìn)水陸地建造現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量典型隱患預(yù)熱和保溫:焊材庫(kù)焊條烘干爐溫度過(guò)低焊接預(yù)熱溫度不足

環(huán)縫焊接過(guò)程中，層間溫度低于預(yù)熱溫度陸地建造現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量典型隱患監(jiān)控階段51項(xiàng)目質(zhì)量X師掌握項(xiàng)目質(zhì)量?jī)?nèi)部審核管理過(guò)程的相關(guān)體系文件要求，具體工作包括但不限于：編制項(xiàng)目質(zhì)量?jī)?nèi)部審核計(jì)劃并實(shí)施；負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量?jī)?nèi)部審核問(wèn)題措施的跟蹤落實(shí)；編制項(xiàng)目審核報(bào)告；向中心X技術(shù)部反饋審核結(jié)果及糾正效果.配合實(shí)施第二方審核；參加公司對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)審及第三方外部審核和不符合項(xiàng)措施的制定、整改、閉合.項(xiàng)目監(jiān)控階段質(zhì)量監(jiān)督、檢查與管理。項(xiàng)目?jī)?nèi)部審核52項(xiàng)目?jī)?nèi)部審核自審不符合/觀察事項(xiàng)記錄內(nèi)部審核不符合/觀察項(xiàng)通知單53項(xiàng)目?jī)?nèi)部審核項(xiàng)目質(zhì)量檢查卡，包括對(duì)項(xiàng)目各階段檢查：詳設(shè)、采辦、陸地建造、拖拉裝船、檢驗(yàn)等54項(xiàng)目質(zhì)量X師掌握項(xiàng)目糾正和預(yù)防措施實(shí)施過(guò)程的相關(guān)體系文件要求，具體工作包括但不限于：組織開(kāi)展項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析的措施跟蹤結(jié)果。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程出現(xiàn)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題糾正預(yù)防措施實(shí)施記錄的關(guān)閉?，F(xiàn)場(chǎng)檢查隱患排查整改情況落實(shí)。實(shí)施在建項(xiàng)目顧客回訪及顧客滿意度分析及意見(jiàn)處理與反饋。監(jiān)控階段糾正和預(yù)防措施55項(xiàng)目質(zhì)量X師掌握項(xiàng)目質(zhì)量數(shù)據(jù)分析過(guò)程的相關(guān)體系文件要求，具體工作包括但不限于：對(duì)焊接質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評(píng)估，找出存在的問(wèn)題和提出改進(jìn)措施。評(píng)估項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)完成情況，對(duì)當(dāng)月未實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分析，找出導(dǎo)致目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)的原因，針對(duì)原因制定糾正及預(yù)防措施并實(shí)施。項(xiàng)目自審核報(bào)告運(yùn)用柏拉圖等質(zhì)量工具分析審核問(wèn)題的主要原因及采取的措施?，F(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量隱患排查問(wèn)題一圖、一表、一分析。收集顧客對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程的質(zhì)量意見(jiàn)，并對(duì)顧客信息進(jìn)行分析，采取相應(yīng)的措施，以促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。監(jiān)控階段質(zhì)量數(shù)據(jù)分析及持續(xù)改進(jìn)56項(xiàng)目質(zhì)量完工文件的管理。項(xiàng)目質(zhì)保期質(zhì)量工作開(kāi)展。進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量工作總結(jié)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流與典型案例分析，形成案例與分享。項(xiàng)目收尾階段執(zhí)行《海洋石油X股份有限公司X項(xiàng)目完工管理辦法》、《X項(xiàng)目質(zhì)保期管理規(guī)定》、《X項(xiàng)目電子文件歸檔與管理細(xì)則》《海洋石油X股份有限公司X文件歸檔與管理細(xì)則》等體系文件。收尾階段項(xiàng)目收尾階段主要內(nèi)容57本月質(zhì)量主要工作案例案例

典型案例

質(zhì)量事件管理項(xiàng)目質(zhì)量管理主要過(guò)程

公司質(zhì)量管理體系/制度

質(zhì)量法律法規(guī)58項(xiàng)目質(zhì)量X師掌握項(xiàng)目質(zhì)量事件管理過(guò)程的相關(guān)體系文件要求，具體工作包括但不限于：依據(jù)管理規(guī)定及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目質(zhì)量事件。參加質(zhì)量事件調(diào)查與分析。編寫項(xiàng)目質(zhì)量事件報(bào)告。跟蹤落實(shí)糾正措施的實(shí)施與效果。編寫質(zhì)量事故教訓(xùn)案例在項(xiàng)目?jī)?nèi)部進(jìn)行交流。四、質(zhì)量事件管理59四、質(zhì)量事件管理

項(xiàng)目質(zhì)量事件報(bào)告流程：X項(xiàng)目質(zhì)量事件發(fā)生后12小時(shí)內(nèi)，X項(xiàng)目組及時(shí)報(bào)告中心X技術(shù)部和中心主管領(lǐng)導(dǎo)，并提交經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)的《X質(zhì)量事件報(bào)告》單。根據(jù)質(zhì)量事件的級(jí)數(shù)規(guī)定，由X項(xiàng)目中心或X項(xiàng)目組開(kāi)展質(zhì)量事件調(diào)查和分析形成質(zhì)量事件報(bào)告，一周內(nèi)報(bào)中心X技術(shù)部。中心X技術(shù)部負(fù)責(zé)將正式報(bào)告上報(bào)公司質(zhì)量健康安全環(huán)保部。出現(xiàn)新情況時(shí)（如對(duì)最終交付質(zhì)量、總體進(jìn)度可能造成的影響、直接經(jīng)濟(jì)損失有變化等情況），應(yīng)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。X項(xiàng)目管理中心質(zhì)量事件管理辦法質(zhì)量事件等級(jí)劃分事件等級(jí)可修復(fù)性陸地直接經(jīng)濟(jì)損失海上直接經(jīng)濟(jì)損失拖延施工總進(jìn)度一級(jí)修復(fù)后可達(dá)到設(shè)計(jì)和使用要求≤10W≤50W≤5d二級(jí)10W-100W50W-100W6-19d三級(jí)結(jié)構(gòu)性破壞，無(wú)法滿足使用要求，影響安全和壽命≥100W≥

20d6061QHSE事故/事件報(bào)告流程X技術(shù)部