言談禮儀教案言談禮儀教案言談禮儀教案教學(xué)設(shè)計(jì)方案科目：禮儀課題時(shí)間：課時(shí)1課時(shí)地點(diǎn)：2410（鐵路運(yùn)營(yíng)管理）講課教師：教材說(shuō)明所用教材為華中師范大學(xué)出版社出版，孫曉艷主編，中等職業(yè)教育課程改革規(guī)劃新教材《禮儀規(guī)范教程》。全本教材計(jì)劃時(shí)間為一學(xué)期，每周4課時(shí)。教學(xué)目標(biāo)知識(shí)與技能：1、了解語(yǔ)言在人際交往中的重要性2、掌握言談禮儀的基本要求，避免忌諱3、掌握語(yǔ)言溝通的技巧，學(xué)會(huì)運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)過(guò)程與方法：通過(guò)講解、示例、情景展示、討論等方法，讓學(xué)生真正理解語(yǔ)言藝術(shù)在交往中的重要性。情感態(tài)度與價(jià)值觀：讓學(xué)生1、增加學(xué)生的民族自豪感，堅(jiān)定學(xué)好禮儀的信念2、學(xué)會(huì)自覺運(yùn)用文明禮貌用語(yǔ)，做一個(gè)談吐文雅、知禮守禮的新時(shí)代中職生教學(xué)重難點(diǎn)1、養(yǎng)成自覺使用文明禮貌用語(yǔ)的習(xí)慣2、對(duì)語(yǔ)言藝術(shù)的理解及運(yùn)用3、誠(chéng)心的贊美教學(xué)方法講授法、討論法、情景教學(xué)法教學(xué)過(guò)程及內(nèi)容教學(xué)過(guò)程及內(nèi)容一、 簡(jiǎn)單回顧復(fù)習(xí)上節(jié)知識(shí)點(diǎn)1、 儀容、儀表、儀態(tài)2、 著裝的TPO原則（T：時(shí)間P：地點(diǎn)O：場(chǎng)合）、3、 正式場(chǎng)合著裝的三一原則（男士在正式場(chǎng)合，鞋子、皮帶、公文包要統(tǒng)一成一種顏色，女士身上不可超過(guò)三種顏色）二、 引入新課，展示新知識(shí)“良言一句三冬暖、惡語(yǔ)傷人六月寒”（情景展示，讓學(xué)生明白如果不能如實(shí)的表達(dá)自己的意思，會(huì)引起很多不必要的誤會(huì)，很多人的失敗就在于不會(huì)說(shuō)話）（一）、言談的基本禮儀1、尊重談話對(duì)象2、親疏有度，保持適當(dāng)?shù)木嚯x3、根據(jù)談話對(duì)象、場(chǎng)合等的不同靈活變化4、三思而后言、不確定的消息不傳播（人這一生中的麻煩，一半是由于太快說(shuō)了“是”）（二）、語(yǔ)言溝通的技巧分享周總理“派克鋼筆”的故事話說(shuō)的好就會(huì)如實(shí)地達(dá)意，使聽者感到舒適，產(chǎn)生美感，這樣說(shuō)話就成了藝術(shù)。------朱光潛1、 學(xué)會(huì)禮貌用語(yǔ)（不講粗話、臟話）2、 敬語(yǔ)、謙語(yǔ)、雅語(yǔ)結(jié)合使用（稱呼、自我介紹）3、 選擇對(duì)方感興趣的主題4、 學(xué)會(huì)運(yùn)用各種語(yǔ)音表達(dá)技巧（普通話、語(yǔ)氣、表情）5、 學(xué)會(huì)贊美(做一個(gè)樂(lè)于欣賞他人的人)6、 學(xué)會(huì)幽默7、 學(xué)會(huì)拒絕（人這一生中的麻煩，另一半是太慢說(shuō)“不”造成的）分享晏子的故事三、 課堂知識(shí)點(diǎn)小結(jié)1、 文明禮貌用語(yǔ)是良好人際關(guān)系的第一步2、 言談的基本禮儀、在交談中不要犯忌諱3、 幽默、有禮、智慧的交談會(huì)在人際交往中起到事半功倍的效果。作業(yè)書面作業(yè)：言談的基本禮儀語(yǔ)言溝通的技巧實(shí)踐作業(yè)：1、找到你身邊至少三個(gè)人（同學(xué)、家人