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第頁(yè)共頁(yè)有關(guān)實(shí)習(xí)的報(bào)告有關(guān)實(shí)習(xí)的報(bào)告有關(guān)實(shí)習(xí)的報(bào)告1實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年12月22日——XX年1月4日實(shí)習(xí)地點(diǎn):唐山學(xué)院東校區(qū)實(shí)習(xí)工廠實(shí)習(xí)內(nèi)容:本次實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段:鉗工實(shí)習(xí)階段〔在第十七周進(jìn)展〕、車(chē)工實(shí)習(xí)階段〔在第十八周進(jìn)展〕.每個(gè)學(xué)期我都盼望著實(shí)習(xí)的到來(lái),因?yàn)榻K于可以從根本上屬于純理論的東西中解脫出來(lái),去認(rèn)識(shí)、理解、接觸、掌握一下實(shí)際的東西,能感覺(jué)到一些真實(shí)的東西,本學(xué)期末的鉗工實(shí)習(xí)和車(chē)工實(shí)習(xí),雖然和我們所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大,可這個(gè)實(shí)____別值得,不但擴(kuò)大了我們的知識(shí)面,還認(rèn)識(shí)與掌握了許多新的事物,下面我就說(shuō)一下我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)第一周是鉗工實(shí)習(xí),下午實(shí)習(xí),中午之前去,晚上回來(lái)。當(dāng)時(shí)剛下過(guò)雪,路滑,騎自行車(chē)將近一個(gè)小時(shí)的路程。當(dāng)我們走向那培訓(xùn)中心后,說(shuō)實(shí)話,那地方太簡(jiǎn)陋了,給我留下印象挺深的是老師嚴(yán)肅的面孔、精高的要求。教室里挺冷的,老師一天沒(méi)休息,吃飯都匆匆忙忙的,和我們一起挨凍,老師歲數(shù)大了,挺辛苦的。首先是平安問(wèn)題,要嚴(yán)格按照操作規(guī)程要求,平安第一。我們實(shí)習(xí)要求最后作出一個(gè)2.5*2.5*2.5cm的正方體鐵塊。老師教完我們認(rèn)識(shí)工具、使用方法和根本操作后,主要就是自己動(dòng)手了。工作臺(tái)、鋼鋸、大、中、小磋、毛刷、直鋼尺、游標(biāo)尺等所需工具地一天下午先選材開(kāi)場(chǎng)加工,沒(méi)加工完,然后第二天下午去了才把零件粗加工完了??傻谌齑蚰r(shí)加工小于了要求的尺寸,不合規(guī)格,只好從頭再來(lái),還好最后期限之前做完交上去了。在加工時(shí)候累了我就去休息會(huì)兒去,看看老師講臺(tái)上放的相關(guān)書(shū)籍,沒(méi)有精讀但也學(xué)到不少東西。加工的時(shí)候同學(xué)們互相交流、討論、既增進(jìn)了同學(xué)們之間的友情,又學(xué)到了新的知識(shí),可謂一舉兩得。用鋼鋸加工鐵塊是一個(gè)很無(wú)奈但必須不斷重復(fù)的過(guò)程,而且僅一塊材料就至少需要鋸掉六個(gè)面,有時(shí)從十二點(diǎn)開(kāi)場(chǎng)一直連續(xù)鋸到五六點(diǎn),手都鋸酸了。但每加工完一面,心里就有一點(diǎn)成就感,就離成功更進(jìn)一步。這次實(shí)習(xí)雖然不是我干過(guò)得比擬苦的活兒,但我相信它同樣的磨練了我的意志,同樣的讓我享受了其過(guò)程,并且體會(huì)到了成功與喜悅。磨光面比鋸更加難耐,因?yàn)樗粌H要鋸,而且大、中、小磋全都得用上!直尺找平面,加工要求很精細(xì)。每磨好一面心里同樣的多一份快樂(lè)。實(shí)習(xí)期間,滿手都是油,有時(shí)弄到衣服上,鐵屑與塵土橫飛,衣服與油污同色。吸的鼻孔里都有鐵屑,工作條件比擬艱辛,相當(dāng)乏味,但其中真的有快樂(lè)。這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了等待與忍受,磨練了自己的意志,知道了要想成功就必須一步步走,腳踏實(shí)地,不怕失敗,還要精益求精,總之,這次實(shí)習(xí)獲益匪淺。最后有一點(diǎn)遺憾的事,我想把自己一周的勞動(dòng)成果帶走留個(gè)紀(jì)念,可是上交了就沒(méi)再發(fā)下來(lái),挺可惜的。第二個(gè)星期是車(chē)工實(shí)習(xí),這次我們班的改在上午去,到了之后還沒(méi)進(jìn)車(chē)間縣碰見(jiàn)車(chē)工實(shí)習(xí)帶我們的老師了。第一感覺(jué)就特別親切,因?yàn)椴皇悄巧泶┪餮b打領(lǐng)帶讓人敬而遠(yuǎn)之的老師,就是感覺(jué)老師和學(xué)生的間隔很親切很近。和上個(gè)老師一樣他首先強(qiáng)調(diào)的也是平安問(wèn)題,給我們講的操作時(shí)需要注意的問(wèn)題,例如要身穿工作服、戴工作帽、不準(zhǔn)戴手套等等,接著講了我們要操作的c620-1車(chē)廠操作,機(jī)床有6種光滑方式:1、濺油。2、澆油。3、油繩導(dǎo)油4、油泵輸油5、彈子油杯6、黃油杯,23處注油點(diǎn),機(jī)床由床頭箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、托板箱、床身、尾座、附件七部分組成,而托板箱又有大托板、中托板、小托板之分,三個(gè)托板配合使用來(lái)控制進(jìn)刀量和方向、尺寸大小。整個(gè)機(jī)床有25個(gè)操作手柄:有控制轉(zhuǎn)速的,有控制進(jìn)給方向的,有控制進(jìn)刀量的,有控制車(chē)刀的,有控制開(kāi)關(guān)的等。25個(gè)操作手柄的使用構(gòu)成了機(jī)床加工的所用操作過(guò)程。另外,車(chē)床在加工工件時(shí),分自動(dòng)和手動(dòng)兩部分。在講到車(chē)刀時(shí),老師將所有的車(chē)刀形狀和名稱告訴了我們。車(chē)刀按質(zhì)材分三類(lèi):k類(lèi)硬質(zhì)合金〔鎳鈷類(lèi)〕、p類(lèi)〔鎳鈦鈷類(lèi)〕、m類(lèi)〔鎳鈦鈷鉏類(lèi)〕;按角度有45度車(chē)刀和90度車(chē)刀兩類(lèi);車(chē)刀有刀體〔普通鋼材〕和刀頭〔特質(zhì)合金〕組成。車(chē)刀可車(chē)削出的形狀有:斜斷、圓弧、三角螺紋、梯形螺紋。有關(guān)實(shí)習(xí)的報(bào)告220xx年x月x日,我進(jìn)入公司,首先,財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)根據(jù)我的實(shí)際情況以及公司的相關(guān)制度給我安排了為期約40天的實(shí)習(xí)時(shí)間,并制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)方案,包括倉(cāng)儲(chǔ)部、質(zhì)保部、研究院、制造部以及銷(xiāo)售部等部門(mén),對(duì)各個(gè)部門(mén)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容進(jìn)展了要求。首先第一站是倉(cāng)儲(chǔ)部,經(jīng)過(guò)這幾天的觀察、考慮以及總結(jié),現(xiàn)將我在此部門(mén)實(shí)習(xí)時(shí)的個(gè)人感想?yún)R報(bào)如下:一、實(shí)習(xí)情況倉(cāng)儲(chǔ)部,即通過(guò)倉(cāng)庫(kù)對(duì)原料或產(chǎn)品的收、發(fā)、存進(jìn)展管理,進(jìn)展倉(cāng)儲(chǔ)管理5S、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、配送、盤(pán)點(diǎn)等實(shí)際操作,是連接消費(fèi)、供給、銷(xiāo)售的紐帶。公司主要消費(fèi)電冰箱內(nèi)壓縮機(jī),倉(cāng)庫(kù)中主要有壓縮機(jī)成品、零件、輔料、配件、量具等,種類(lèi)有上千種。根據(jù)公司的培訓(xùn)方案我主要是理解并熟悉倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)流程、單據(jù)標(biāo)準(zhǔn)性、廢品退庫(kù)以及K3上流程的操作。6月7日下午,我進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)部,根據(jù)薛部長(zhǎng)的要求首先對(duì)單據(jù)的錄入進(jìn)展理解。說(shuō)實(shí)話,這是我第一次直接接觸消費(fèi)制造,雖然在以前的審計(jì)工作中接觸過(guò)相關(guān)的行業(yè),但也沒(méi)有細(xì)致深化得去理解。我是跟著錄單員薛芳學(xué)習(xí)這一過(guò)程,她的主要工作是對(duì)外購(gòu)以及委托加工的產(chǎn)品、質(zhì)保部抽檢報(bào)廢的零件以及虛倉(cāng)到實(shí)倉(cāng)的單據(jù)處理,并對(duì)部分退料、廢品的調(diào)撥單進(jìn)展審核。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到其主要流程為對(duì)材料報(bào)檢并檢驗(yàn)完畢(帶合格卡或回用卡),經(jīng)過(guò)審核打印入庫(kù)單,并經(jīng)歷收人員、業(yè)務(wù)員以及保管員簽字確認(rèn),入庫(kù)單一式兩聯(lián),倉(cāng)庫(kù)一聯(lián)、采購(gòu)一聯(lián)。另外,我還理解到入庫(kù)單有外購(gòu)入庫(kù)單和其他入庫(kù)單之分,其實(shí)主要就是直接購(gòu)置和委托加工的區(qū)別。第二天,薛部長(zhǎng)讓我跟著報(bào)檢員朱帥學(xué)習(xí)報(bào)檢的流程。于是在報(bào)檢員的帶著下我們一起去對(duì)今天送來(lái)的零件進(jìn)展驗(yàn)收,再處理了幾個(gè)收料過(guò)程后,我逐漸清醒地熟悉了整個(gè)流程:送貨單位拿送貨單送貨,報(bào)檢員在K3上尋找相應(yīng)的訂單并進(jìn)展核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后對(duì)零件進(jìn)展盤(pán)點(diǎn)并開(kāi)具物資進(jìn)倉(cāng)報(bào)檢單,經(jīng)過(guò)質(zhì)檢前方可入庫(kù)。隨后,我又跟著以及其他的幾個(gè)倉(cāng)管員對(duì)大小零件管理、稱重小零件以及不良品的處理進(jìn)展了理解。零件大約170種,每一單一的壓縮機(jī)上要60種左右,這讓我壓縮機(jī)有了另一種全新的認(rèn)識(shí)。這些倉(cāng)管員對(duì)每一種零件裝備了標(biāo)示卡,以方便確定廠家、狀態(tài)以及現(xiàn)有的數(shù)量。另外,對(duì)大小件的管理也是比擬細(xì)心,稱重小零件就是其中的一種,對(duì)小零件的稱重不僅僅是一次、兩次的稱重,而是要屢次進(jìn)展取樣稱重、計(jì)算,一面得出的數(shù)據(jù)有較大的偏向。然后,我跟著王師傅對(duì)不良品的處理進(jìn)展了理解,公司的不良品主要系車(chē)間報(bào)廢的以及三包解體的產(chǎn)品。當(dāng)有不良品時(shí),質(zhì)保部開(kāi)具相應(yīng)的不合格單據(jù)并經(jīng)過(guò)解體等處理,倉(cāng)庫(kù)對(duì)其進(jìn)展稱重并開(kāi)具成品、零部件、廢料放行單,經(jīng)過(guò)質(zhì)保部、倉(cāng)庫(kù)主管、經(jīng)手人簽字即可,放行單一式四聯(lián),分別交由倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、門(mén)衛(wèi)、購(gòu)置單位保管。接下來(lái),我對(duì)備料、配送的流程進(jìn)展了理解。消費(fèi)制造性的企業(yè)一般是今天備明天的料以防止影響消費(fèi),起初我還不是很理解,如今想來(lái)確實(shí)應(yīng)該如此,否那么料可能跟不上。經(jīng)過(guò)理解,我認(rèn)識(shí)到其主要的流程為:車(chē)間人員有用料需求并告知配送員,配送員根據(jù)需求將打印消費(fèi)調(diào)撥單(零件庫(kù)到車(chē)間庫(kù)),同時(shí)進(jìn)展備料放入待發(fā)料區(qū),然后配送,消費(fèi)車(chē)間人員在調(diào)撥單上簽字,等全部需要的料到位后,制造部以及倉(cāng)庫(kù)分別自留一聯(lián)。假如出現(xiàn)轉(zhuǎn)產(chǎn)情況的話,配送的零件過(guò)多,那么需要做相反的調(diào)撥單,即將車(chē)間庫(kù)轉(zhuǎn)入零件庫(kù)。最后就是壓縮機(jī)以及配件的出庫(kù)。進(jìn)入東倉(cāng)庫(kù),里面排放最多的就是壓縮機(jī),箱上標(biāo)示著名稱、廠家、尺寸以及消費(fèi)廠家等信息。壓縮機(jī)大體分為3種型號(hào),每一型號(hào)又有各自的分類(lèi),公司如今主要就是EHY80、EHB72以及EDW91A的消費(fèi)。跟著倉(cāng)管員我理解了出庫(kù)的根本流程:銷(xiāo)售部將發(fā)貨通知單交給倉(cāng)管員,倉(cāng)管員以此備配件并進(jìn)展裝貨,同時(shí)開(kāi)具調(diào)撥單(壓縮機(jī)成品倉(cāng)到發(fā)出商品倉(cāng))、運(yùn)輸記錄單以及放行單,經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)主管,經(jīng)辦人以及銷(xiāo)售部門(mén)的簽字確認(rèn),貨物以及質(zhì)保部開(kāi)具的驗(yàn)收記錄單一并交與購(gòu)貨方。除以上流程的理解外,我還對(duì)危險(xiǎn)物品的平日管理以及收發(fā)情況、包裝物的處理、待檢卡回用卡合格卡的使用、備件勞保用品量具收發(fā)管理等流程進(jìn)展了理解。與此同時(shí),我還理解并核查了物資出入庫(kù)單據(jù),以確認(rèn)入庫(kù)、發(fā)出內(nèi)容的完好性,并進(jìn)銷(xiāo)存卡片上準(zhǔn)確登記反映。由于公司零部件比擬多,閑暇時(shí)間,我還記錄零部件的名稱、外形、型號(hào)以及用處等,以便迅速理解。二、實(shí)習(xí)感受通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多以前未曾知曉的知識(shí),并對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部的大致流程以及一些事情的處理有了明晰地認(rèn)識(shí)。有句話說(shuō)“兵馬未到,糧草先行”。這句話詮釋了物資供給部門(mén)假設(shè)不能保質(zhì)保量得為消費(fèi)部門(mén)提供物資,企業(yè)的消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就無(wú)法正常進(jìn)展,企業(yè)的效益也會(huì)受到影響。根據(jù)本公司的詳細(xì)情況,通過(guò)這一周多的實(shí)習(xí),結(jié)合我的所見(jiàn)所聞所想,我感覺(jué)到像消費(fèi)制造性的企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理相對(duì)來(lái)說(shuō)是重中之重,假設(shè)倉(cāng)庫(kù)對(duì)物資的管理不到位,管理不嚴(yán)密,企業(yè)就像斷了線的風(fēng)箏,隨風(fēng)漂流。實(shí)習(xí)過(guò)程中,首先,我感受到倉(cāng)儲(chǔ)部的氣氛比擬活潑,各個(gè)倉(cāng)管員不怕吃苦干活利索并且業(yè)務(wù)比擬扎實(shí)純熟,只有這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才有活力,進(jìn)而才具有有凝聚力。其次,公司實(shí)行5S管理即:整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。這在倉(cāng)儲(chǔ)部也得到了詮釋,工作前的清掃,工作前后的例會(huì)以及員工個(gè)人的品質(zhì)等等。實(shí)行5S管理一方面可以節(jié)約本錢(qián),另一方面還可以發(fā)現(xiàn)異常并員工平安著想等等,相對(duì)來(lái)說(shuō)比擬具有人性化。再次,各個(gè)流程以及部門(mén)之間銜接的嚴(yán)密性。實(shí)習(xí)過(guò)程中,單拉開(kāi)某個(gè)流程對(duì)于我來(lái)說(shuō)不容易理解的,同時(shí)整個(gè)流程中缺少哪一個(gè)環(huán)節(jié)或者哪一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都會(huì)對(duì)庫(kù)存和消費(fèi)不利;制造業(yè)倉(cāng)庫(kù)是重要部門(mén)之一,它連接著消費(fèi)和財(cái)務(wù)、采購(gòu)等部門(mén),部門(mén)之間是互相聯(lián)絡(luò),缺少任何一個(gè)重要環(huán)節(jié),整個(gè)消費(fèi)可能都將無(wú)法正常進(jìn)展。最后,結(jié)合公司的詳細(xì)情況,我感到制造業(yè)庫(kù)存的管理并不是一件簡(jiǎn)單的事情,要正確精準(zhǔn)的熟悉BOM,以及去除物料的狀態(tài),并從宏觀上去把握庫(kù)存,才能將庫(kù)存實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化。三、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以及個(gè)人建議在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)部整體流程比擬標(biāo)準(zhǔn),但是這其中我個(gè)人認(rèn)為有些缺乏的地方,結(jié)合公司的情況以及個(gè)人的想法,現(xiàn)將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及自己的建議闡述如下:1、訂單問(wèn)題。供給商送貨時(shí)沒(méi)有相應(yīng)的訂單或者即使有訂單,訂單上的數(shù)量同實(shí)際供給的數(shù)量不一致,進(jìn)而造成“先收貨后開(kāi)訂單”的現(xiàn)象,容易造成積壓庫(kù)存,對(duì)消費(fèi)效率以及公司效益不利。個(gè)人建議:除個(gè)別情況緊急需料外,供給物資一般是根據(jù)每日的消費(fèi)方案來(lái)的,對(duì)供給沒(méi)有訂單的一律不報(bào)檢收貨,對(duì)實(shí)際供給量同訂單不一致的嚴(yán)格按照訂單上的數(shù)量并結(jié)合消費(fèi)方案進(jìn)展報(bào)檢收貨。2、零件驗(yàn)收入庫(kù)問(wèn)題。在小零件驗(yàn)收盤(pán)點(diǎn)時(shí),有的零件盤(pán)點(diǎn)出現(xiàn)困難或者比擬粗略,造成報(bào)多少、收多少的現(xiàn)象。個(gè)人建議:收料時(shí),由收料員和倉(cāng)管員一起進(jìn)展,對(duì)相對(duì)較大的零件進(jìn)展100%盤(pán)點(diǎn),對(duì)較小的零件先對(duì)全部箱數(shù)進(jìn)展盤(pán)點(diǎn),然后抽查進(jìn)展盤(pán)點(diǎn),抽查比例視不同零件確定。3、由于供給商一天之內(nèi)連續(xù)發(fā)貨或者其他原因造成報(bào)檢不及時(shí),此時(shí)商品已經(jīng)拉入倉(cāng)庫(kù),導(dǎo)致發(fā)貨人發(fā)放未經(jīng)檢驗(yàn)的物料,影響報(bào)檢以及消費(fèi)。個(gè)人建議:嚴(yán)格按照訂單,訂單是多少就收多少;連續(xù)發(fā)貨的供給商,等到此批貨物發(fā)完之后同意報(bào)檢,之前由倉(cāng)管員指揮將貨物放入指定位置以同其他物料區(qū)分開(kāi)來(lái)。4、物料的排放、標(biāo)識(shí)問(wèn)題。物料的排放有時(shí)候會(huì)有混亂或過(guò)高過(guò)低的現(xiàn)象發(fā)生影響外觀,同時(shí),一種物料上由于倉(cāng)管員的忽略而同時(shí)存在待檢卡和合格卡,進(jìn)而影響質(zhì)檢員的工作,對(duì)消費(fèi)不利。個(gè)人建議:根據(jù)不同物料的型號(hào)、形態(tài)進(jìn)展排列,高度適中,在將大小件分類(lèi)排放的前提下盡可能的將其按照供給商歸集;嚴(yán)格區(qū)分待檢物料和合格物料,并及時(shí)取下待檢卡并加蓋合格章;建議西倉(cāng)庫(kù)支架上的小零件進(jìn)展整理。5、盤(pán)點(diǎn)問(wèn)題。分管各種物料的倉(cāng)管員對(duì)自己管理的物料做到每日心中有數(shù)并不定時(shí)的盤(pán)點(diǎn),同K3進(jìn)展核對(duì);每月,同財(cái)務(wù)人員一起盤(pán)點(diǎn),財(cái)務(wù)做相應(yīng)的記錄,倉(cāng)管無(wú)詳細(xì)記錄。個(gè)人建議:建議每月末時(shí),財(cái)務(wù)人員同倉(cāng)管員一期對(duì)物料進(jìn)展全盤(pán)并形成盤(pán)點(diǎn)記錄,各執(zhí)一份。6、倉(cāng)庫(kù)備料、配送、打印單據(jù)問(wèn)題。打印調(diào)撥單時(shí)應(yīng)由倉(cāng)管員進(jìn)展,但是配送員有時(shí)會(huì)進(jìn)展此操作,由于現(xiàn)時(shí)庫(kù)存以及方案配送員并不很理解,這樣對(duì)庫(kù)存的發(fā)放控制不利;存在未先備料就發(fā)貨的現(xiàn)象;消費(fèi)調(diào)撥單存在遲打情況,尤其是晚上,造成車(chē)間物料相對(duì)較多。個(gè)人建議:倉(cāng)管員打印調(diào)撥單,同時(shí)清楚庫(kù)存并施行控制;對(duì)需要發(fā)放的物料先進(jìn)展裝備放在待發(fā)料區(qū);嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)調(diào)撥單打印,做到及時(shí)準(zhǔn)確。7、包裝物問(wèn)題。公司隨壓縮機(jī)外包裝地臺(tái)板發(fā)出后不收回,每個(gè)大約45元左右,按上年出庫(kù)計(jì)算大約共計(jì)16800個(gè)左右,共計(jì)75萬(wàn)左右,雖然分?jǐn)偟矫颗_(tái)壓縮機(jī)的價(jià)值不大,但是也是作為本錢(qián)的組成部分,并且在售后一般不進(jìn)展回收;部分毀損的地臺(tái)板我們進(jìn)展變賣(mài)個(gè)人建議:我認(rèn)為我們可以對(duì)地臺(tái)板進(jìn)展回收再利用或者購(gòu)置一臺(tái)木材回收加工的機(jī)器,對(duì)供給商供給商品的包裝物不收回的或毀損的進(jìn)展加工使用,一次性支出可能相對(duì)較大,但是我想對(duì)實(shí)現(xiàn)包裝物最優(yōu)化一級(jí)本錢(qián)的節(jié)約應(yīng)該是有好處的。8、轉(zhuǎn)產(chǎn)問(wèn)題。公司由于物料缺乏或物料不合格進(jìn)展轉(zhuǎn)產(chǎn),造成不利。個(gè)人建議:嚴(yán)格按照方案管理庫(kù)存,同時(shí)建立部分物料的保險(xiǎn)儲(chǔ)藏,并根據(jù)交貨期內(nèi)的需求以及保險(xiǎn)儲(chǔ)藏建立再訂貨點(diǎn),結(jié)合轉(zhuǎn)產(chǎn)時(shí)的短缺量以及概率再總本錢(qián)最低的情況下實(shí)行管理,同時(shí)還要借助于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。由于零部件比擬多,可對(duì)部分進(jìn)展試用。9、不良品問(wèn)題。經(jīng)理解,公司對(duì)檢驗(yàn)出的不良品贊放入倉(cāng)庫(kù)中,但有些商品供貨方短時(shí)間不拉走或修理,這樣就擠占了公司一部分庫(kù)存。個(gè)人建議:簽訂合同時(shí)對(duì)檢查出的不良品的代管期限以及意外毀損的責(zé)任問(wèn)題進(jìn)展規(guī)定,并明示超過(guò)代管期后的一些其他處理,如:收代管費(fèi)等。10、勞保用品、量具、備件問(wèn)題。勞保用品、量具、備件比擬瑣碎,有些備件的價(jià)值比擬大,對(duì)盤(pán)點(diǎn)造成很大的費(fèi)事,倉(cāng)管對(duì)此無(wú)從下手;由于人員因素,對(duì)商品有不同的名稱認(rèn)識(shí),造成領(lǐng)用時(shí)一種商品幾種名稱,建立進(jìn)銷(xiāo)存卡困難;制造部領(lǐng)用備件時(shí)無(wú)備件領(lǐng)用單。個(gè)人建議;對(duì)個(gè)頭較大、價(jià)值較大的備件進(jìn)展全盤(pán),對(duì)較小的備件進(jìn)展稱重抽盤(pán)并嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)出入庫(kù),對(duì)價(jià)值特別小的我建議不進(jìn)展盤(pán)點(diǎn)直接按賬面數(shù)但要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)出庫(kù);建議將各個(gè)備件的標(biāo)準(zhǔn)名(附圖片)下發(fā)給各個(gè)部門(mén),不按標(biāo)準(zhǔn)名領(lǐng)備件的不受理,以方便管理;建議倉(cāng)儲(chǔ)部提請(qǐng)制造部注意領(lǐng)備件時(shí)標(biāo)準(zhǔn)備件領(lǐng)用單,并將打印的領(lǐng)用單留于制造部一份。11、其他問(wèn)題。主要包括:東倉(cāng)庫(kù)存放的零件時(shí)間較長(zhǎng)不用,有些已經(jīng)生銹;進(jìn)銷(xiāo)存卡、合格卡、消費(fèi)調(diào)撥單存放不是很標(biāo)準(zhǔn)(包括東倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放的單據(jù));倉(cāng)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)未及時(shí)更新。個(gè)人建議:對(duì)長(zhǎng)時(shí)間不用業(yè)已生銹的零件,建議倉(cāng)儲(chǔ)部請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)變賣(mài)或其他用處,以免占用庫(kù)存;建議將各個(gè)單據(jù)分類(lèi)存放入柜子內(nèi),以便查閱;建議進(jìn)銷(xiāo)存記錄使用訂本式,便于保存查閱;建議根據(jù)如今的詳細(xì)情況對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展更新。以上是我的個(gè)人觀點(diǎn),由于對(duì)制造業(yè)接觸不多,程度、時(shí)間有限,提出的問(wèn)題建議不周全或者不正確,缺乏之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。有關(guān)實(shí)習(xí)的報(bào)告3小時(shí)候,的那____大后我就成了你在我心中留下了痕跡。在我的心里,老師猶如蠟燭,燃燒自己照亮別人;老師猶如雨露,孕育含苞待放的花骨朵;老師是傘,為學(xué)生遮風(fēng)擋雨;老師是虹,為學(xué)生搭起走向成功此岸的橋梁。對(duì)于老師,學(xué)生的成功就是自己的成功,學(xué)生的進(jìn)步就是自己的進(jìn)步;對(duì)于老師,酸甜苦辣才是真正的生活。頂崗實(shí)習(xí),可以說(shuō)讓我更近一步地接近了這個(gè)職業(yè),也更深化地認(rèn)識(shí)了這個(gè)職業(yè)。實(shí)習(xí)期間,我收獲了很多,經(jīng)歷了許多的第一次第一次面對(duì)自己的學(xué)生聽(tīng)到有人對(duì)我喊“老師好的聲音;第一次走上講臺(tái),拿起粉筆,從學(xué)生到老師角色的轉(zhuǎn)換;第一次修改作業(yè);第一次與學(xué)生面對(duì)面的討論問(wèn)題、談心、第一次以老師的角色進(jìn)展監(jiān)考、第一次與多位資深老師討論交流,共同討論教學(xué)中所遇到的問(wèn)題第一次寫(xiě)新聞,做報(bào)紙,第一次組織活動(dòng)這些嘗試使我的成長(zhǎng)有了一個(gè)新的飛躍。頂崗實(shí)習(xí)是我們師范生將理論知識(shí)付諸于理論的必需環(huán)節(jié)。是走向社會(huì)的前奏曲。通過(guò)實(shí)習(xí),接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)、根本技能和專業(yè)技能,把理論與理論結(jié)合起來(lái),進(jìn)步實(shí)際操作才能。這四個(gè)半月的體驗(yàn),我收獲了很多,綜合素質(zhì)得到了較大進(jìn)步,體會(huì)了作為一名老師的艱辛與勞累,也明白了作為一名老師的榮耀與責(zé)任?,F(xiàn)將根本情況總結(jié)如下:一、生活篇四個(gè)多月的時(shí)間里留下了許多美妙的回憶,讓我們細(xì)細(xì)品味。在威縣二中實(shí)習(xí)生活過(guò)得很充實(shí),很快樂(lè),也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。記得大家一起聽(tīng)評(píng)課,包餃子,搞團(tuán)日活動(dòng)。盡管我們十六個(gè)人來(lái)自不同的班,在實(shí)習(xí)前我們也不是非常熟悉,但在半年的實(shí)習(xí)期間,我們感覺(jué)我們各自的理解逐漸加深。剛到實(shí)習(xí)學(xué)校時(shí),我們一起清掃拾掇我們的宿舍,威縣二中記錄了我們的歡笑,我們的繁忙,我們的進(jìn)步與成熟等等。這一切永遠(yuǎn)都會(huì)塵封在我記憶的深處很感謝各位隊(duì)友與我一起度過(guò)這半年的光陰,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都銘刻于心。實(shí)習(xí)完畢意味著大家要承受另一番現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn),希望每一位隊(duì)友都能坦然地面對(duì),走上自己另一個(gè)精彩的人生旅程。二、教學(xué)實(shí)習(xí)篇在四個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)高一的英語(yǔ)課。高一不同于其它年級(jí),它的教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,在半年的實(shí)習(xí)階段,我教高一一班,每天上一節(jié)課,相對(duì)于其他實(shí)習(xí)生我是很輕松的。我的指導(dǎo)老師是岳麗老師,班主任是劉芳紅老師,岳老師對(duì)人很熱心,對(duì)于我的教學(xué)總是給我們很認(rèn)真的指導(dǎo),并將他的一些教學(xué)經(jīng)歷傳授給我們;劉老師將班主任工作的方法、管理班級(jí)的方法、經(jīng)歷都很詳細(xì)傳授給我們,老師們都很熱情負(fù)責(zé),對(duì)我們的工作也很配合,生活上給予關(guān)心,工作上給予指導(dǎo),我們的成長(zhǎng)與進(jìn)步離不開(kāi)老師們的幫助。在聽(tīng)課中,我個(gè)人體會(huì)很深。因?yàn)閷W(xué)生的根底都有很大的區(qū)別,所以在聽(tīng)課的同時(shí),我注意到班里學(xué)生的不同反響,作好記錄,考慮以后我該以怎樣的形式在班級(jí)上課才能到達(dá)良好的效果。如何激發(fā)學(xué)生興趣使知識(shí)點(diǎn)變得通俗易懂。這種聽(tīng)課和我們以往的聽(tīng)課不一樣,它并不僅僅為了學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí),還要去學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何控制課堂氣氛,如何把握授課時(shí)間,好好駕馭整個(gè)班級(jí)教學(xué)等。聽(tīng)課的時(shí)候,我會(huì)認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記,聽(tīng)課的重點(diǎn)是注意各個(gè)老師講解過(guò)程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。形成自己的講課風(fēng)格。有關(guān)實(shí)習(xí)的報(bào)告4畢業(yè)實(shí)習(xí)目的一、加深對(duì)職業(yè)與行業(yè)的理解,確認(rèn)喜歡或擅長(zhǎng)的職業(yè)理解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關(guān)的文章,請(qǐng)教業(yè)內(nèi)人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過(guò)程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。假如喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目的職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。二、為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著宏大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。最近網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅(jiān)決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生》。文中列舉了一些在應(yīng)屆畢業(yè)生不算少見(jiàn)的現(xiàn)象:跳槽頻繁,而且離任也不通知原公司;上班煲粥,三個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生令公司一個(gè)月的話費(fèi)漲了7000多塊錢(qián);好高騖遠(yuǎn)、不實(shí)在際,張口就財(cái)富500強(qiáng)的例子,提出的建議都需要上千萬(wàn)的投資……所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)時(shí)機(jī),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。三、增強(qiáng)找工作時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)曾經(jīng)有公司做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》,參與的公司包括外企、國(guó)企和民營(yíng)企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個(gè)題目是讓他們選擇看重的方面,包括學(xué)校、專業(yè)、成績(jī)、證書(shū)、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、社會(huì)理論、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不同,唯有一個(gè)要素是所有公司都重視的,那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。所以,假如你們?cè)诖髮W(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,在找工作時(shí)會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。而且不少公司會(huì)挑選實(shí)習(xí)中的優(yōu)秀者留下來(lái)成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來(lái)越多的跨國(guó)公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如IBM去年的實(shí)習(xí)生中有50%留在了IBM,他們希望今年這個(gè)比例可以進(jìn)步到80%。如何尋找實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)一、實(shí)習(xí)前先做擇業(yè)規(guī)劃就我看,很多學(xué)生的實(shí)習(xí)不是很有價(jià)值,因?yàn)樗鼈兒蛯?lái)要應(yīng)聘的工作相距甚遠(yuǎn)。譬如你要做財(cái)務(wù),家教的經(jīng)歷就沒(méi)有價(jià)值;你想從事研發(fā),麥當(dāng)勞、肯德基效勞生的工作也不會(huì)成為你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,不要盲目地實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)前就要做一個(gè)規(guī)劃。在知彼知己的情況下,制定出自己的擇業(yè)目的,然后尋找和擇業(yè)目的相關(guān)的工作。唯有這樣,實(shí)習(xí)經(jīng)歷才能轉(zhuǎn)化為找工作時(shí)的優(yōu)勢(shì),否那么就是浪費(fèi)時(shí)間、精力,做無(wú)用功。二、通過(guò)多種渠道尋找實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)目前提供大量實(shí)習(xí)信息的招聘?jìng)髅竭€不是很多,很多公司也不會(huì)公開(kāi)招聘實(shí)習(xí)生,所以要多管齊下,尋找實(shí)習(xí)時(shí)機(jī):網(wǎng)站:包括國(guó)內(nèi)知名的及專門(mén)針對(duì)大學(xué)生的招聘網(wǎng)站,還有目的____。學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心:如今很多高校的就業(yè)網(wǎng)站有專門(mén)的實(shí)習(xí)兼職板塊,上面登載的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)針對(duì)性較強(qiáng)。校園BBS:更新速度快,時(shí)間性強(qiáng),但可能出現(xiàn)一些魚(yú)龍混雜的現(xiàn)象,大學(xué)生需要仔細(xì)區(qū)分。別人的介紹:這是一個(gè)很重要的途徑,因?yàn)楹芏喙镜膶?shí)習(xí)時(shí)機(jī)都不會(huì)公開(kāi)招聘。所以可以向老師、家長(zhǎng)、親朋好友等傳達(dá)你要尋找實(shí)習(xí)的信息。特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),對(duì)于畢業(yè)生流向很集中的專業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō),尤其要重視與師兄師姐的聯(lián)絡(luò)。譬如金融、建筑相關(guān)專業(yè),畢業(yè)生的流向都很集中。與師兄師姐聯(lián)絡(luò),可以及時(shí)知道招聘、實(shí)習(xí)信息畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)實(shí)習(xí)是教學(xué)方案中最后一個(gè)綜合性理論教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生在老師的指導(dǎo)下,獨(dú)立從事藝術(shù)設(shè)計(jì)工作的初步嘗試,其根本目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的根底理論、專業(yè)知識(shí)、根本技能應(yīng)對(duì)和處理問(wèn)題的才能。是學(xué)生對(duì)三年所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)展系統(tǒng)化、綜合化運(yùn)用、總結(jié)和深化的過(guò)程。通過(guò)考察、立題、搜集素材、設(shè)計(jì)方案、工藝制作等過(guò)程,檢查學(xué)生的思維才能、創(chuàng)造才能、理論才能和掌握技藝的深度。通過(guò)畢業(yè)辯論、畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)工作,來(lái)考核教學(xué)質(zhì)量,對(duì)深化教學(xué)改革,進(jìn)步人才培養(yǎng)工作程度具有重要的意義。為了檢查同學(xué)們?cè)谛F陂g所學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)技能,藝術(shù)設(shè)計(jì)和工藝制作的綜合運(yùn)用才能,根據(jù)人才培養(yǎng)目的和教學(xué)方案要求,陶瓷藝術(shù)設(shè)計(jì)系為本屆畢業(yè)班同學(xué)安排為期數(shù)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)課程。為進(jìn)一步進(jìn)步各專業(yè)20xx屆畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量,特制訂本手冊(cè),以標(biāo)準(zhǔn)這項(xiàng)重要工作。畢業(yè)設(shè)計(jì)的根本要求:專業(yè)性:藝術(shù)設(shè)計(jì)不是純技術(shù),也不是純藝術(shù),是科學(xué)、藝術(shù)、文化和經(jīng)濟(jì)的高度交融,是多種科學(xué)高度穿插的綜合學(xué)科。隨著藝術(shù)設(shè)計(jì)的逐步開(kāi)展和壯大,藝術(shù)設(shè)計(jì)的分支專業(yè)也逐漸增多,各專業(yè)既有互聯(lián)性、共通性,又有其相對(duì)的獨(dú)立性,專業(yè)方向和專業(yè)特征十清楚確。專業(yè)設(shè)計(jì)才能是藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生必須具備的首要條件,而這種才能的獲得是經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的系統(tǒng)學(xué)習(xí)逐漸積累的,作為一個(gè)專業(yè)設(shè)計(jì)人員應(yīng)該承受某個(gè)設(shè)計(jì)專業(yè)系統(tǒng)的教育培養(yǎng),具有較為完好的設(shè)計(jì)才能和專業(yè)素養(yǎng),對(duì)所從事的設(shè)計(jì)領(lǐng)域從技術(shù)到理論均有很好的把握,不僅在設(shè)計(jì)技術(shù)表現(xiàn)上有很強(qiáng)的根本功,而且在專業(yè)理論方面具有較全面的素養(yǎng)。具有較高的專業(yè)理論素養(yǎng)的重要意義還在于能用理論指導(dǎo)設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)理論,純熟地把握設(shè)計(jì)的固有規(guī)律,把自發(fā)的設(shè)計(jì)行為轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的創(chuàng)造性活動(dòng),在設(shè)計(jì)行為才能和專業(yè)理論素養(yǎng)上都能表達(dá)出“專業(yè)”的專屬性和權(quán)威性?;诖?,畢業(yè)設(shè)計(jì)作品應(yīng)力求突出各專業(yè)的專業(yè)特性。有關(guān)實(shí)習(xí)的報(bào)告5一、實(shí)習(xí)目的:穩(wěn)固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),進(jìn)步實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)歷,掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,大學(xué)生文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月24日至20xx年8月31日。三、實(shí)習(xí)單位:xxxx衛(wèi)生監(jiān)視所四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)方案。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)展進(jìn)一步的穩(wěn)固和進(jìn)步,以到達(dá)根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作理論的目的。在這段時(shí)間我收到了較好的效果?,F(xiàn)就主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)诶碚撝欣斫馍鐣?huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也翻開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底,這次實(shí)習(xí),我根據(jù)自己的實(shí)際情況,聯(lián)絡(luò)了我們縣的衛(wèi)生監(jiān)視所實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,對(duì)于像我這樣一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),單位領(lǐng)導(dǎo)是不放心把一些重要的工作放給你做的,所以我在辦公室的這段時(shí)間,主要從事一些附帶的文秘工作,主要有以下幾項(xiàng):一、打字:衛(wèi)生監(jiān)視所是一個(gè)監(jiān)視執(zhí)法單位,每天都有很多文書(shū)和文件需要打出來(lái),我在辦公室的這段時(shí)間,主要由一個(gè)姓王的阿姨帶我,她是一個(gè)老秘書(shū)了,在辦公室從事秘書(shū)工作已經(jīng)有好多年的時(shí)間,秘書(shū)工作經(jīng)歷非常豐富,一般情況下,有重要的工作都是她親自完成,她不放心交給我做,只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做,所以我才進(jìn)去的前幾天主要的工作就是打字,每天去上班她就將一些文書(shū)拿給我,叫我打出來(lái),在這個(gè)過(guò)程中我一直嚴(yán)格要求自己,力求又快又準(zhǔn),既注重效率也講究質(zhì)量,就這樣一直打了將近一個(gè)星期的字,王阿姨對(duì)我的工作很滿意,夸獎(jiǎng)我了好幾回,同時(shí)我也得到了很好的鍛煉,我打字的速度得到了很大的進(jìn)步。打了近一星期的字后,辦公室里需要打的東西也少了,王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來(lái),在我來(lái)之前,辦公室的檔案柜很亂,以致于有時(shí)候要找某些文件會(huì)很費(fèi)力,我的任務(wù)就是把它很有次序的整理出來(lái),一開(kāi)場(chǎng)我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎么整理,感覺(jué)找不到頭緒,后來(lái)我就問(wèn)王阿姨,她告訴我先要分類(lèi),然后把整理好的文檔按時(shí)間順序排列出來(lái),最后在相應(yīng)的地方貼上標(biāo)簽就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的時(shí)間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來(lái),在整理的過(guò)程中,我也是堅(jiān)持又快又準(zhǔn),既注重效率也講究質(zhì)量的原那么,我工作的成績(jī)也得到了王阿姨的好評(píng)。三、接:在辦公室的這段時(shí)間,我還有一個(gè)任務(wù),就是接,因?yàn)殡x我比擬近,還有就是辦公室的其別人一般都有事做,假如他們來(lái)接可能會(huì)打斷他們的工作,所以就由我接,我在接聽(tīng)的過(guò)程中嚴(yán)格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書(shū)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)要要求自己,做到接聽(tīng)及時(shí),用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),記錄清楚,轉(zhuǎn)達(dá)明確,得到辦公室里面的人一致好評(píng)。在實(shí)習(xí)期間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步理解了文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的根底,從個(gè)人開(kāi)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)文秘的工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,不妥之處,請(qǐng)老師指正。有關(guān)實(shí)習(xí)的報(bào)告6實(shí)習(xí)了四周,盡管時(shí)間比擬短,但是也挺累的,但是學(xué)到的東西真的非常多。至少對(duì)與機(jī)加的內(nèi)容我們有了初步的認(rèn)識(shí)和理解。這樣以來(lái),我們以后到企業(yè)了,對(duì)一些數(shù)控機(jī)床的簡(jiǎn)單操作我們就不生疏了,也有助于我們的工作。我簡(jiǎn)單的談?wù)勛约涸趯?shí)習(xí)過(guò)后的個(gè)人感受:1.此次實(shí)習(xí),不僅增長(zhǎng)了知識(shí),也得到了意志上的鍛煉。也養(yǎng)成了我們辦事要認(rèn)真、耐心、注意平安,可以說(shuō)這是一次財(cái)富。2.機(jī)加實(shí)習(xí)培養(yǎng)和鍛煉了我們,進(jìn)步了我們的整體綜合素質(zhì),使我們不但對(duì)機(jī)加實(shí)習(xí)的重要意義有了更深層次的認(rèn)識(shí),而且進(jìn)步了我們的理論動(dòng)手才能。使我們更好的理論與實(shí)際相結(jié)合,穩(wěn)固了我們的所學(xué)的知識(shí)。3.我們也見(jiàn)到了老師的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神。老師一次次不厭其煩的個(gè)我們演示操作過(guò)程,讓同學(xué)們真正學(xué)會(huì)、看明白。4.在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們獲得的勞動(dòng)成果。這些曾經(jīng)讓人難以致信的小鐵器,竟然是自己親手磨制而成,這種自豪感、成就感是難以用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)的。非??煳覀兙鸵饺肷鐣?huì),面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)才能就難以勝任將來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛開(kāi)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有非常多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所打破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車(chē)工,雖然它的危險(xiǎn)性非常大,但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。四周的機(jī)加實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種才能,更多的那么需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)完畢后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)到達(dá)了他的真正目的。我們知道,“數(shù)控技術(shù)實(shí)習(xí)”是一門(mén)理論性的技術(shù)根底課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的根本工藝方法和技術(shù),完成工程根本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的根底知識(shí),理解了機(jī)械制造的一般操作,進(jìn)步了自己的操作技能和動(dòng)手才能,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際的鍛煉,進(jìn)步了工程理論才能,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。對(duì)我們來(lái)說(shuō),數(shù)控技術(shù)實(shí)習(xí)是一次非常好的學(xué)習(xí)、鍛煉的時(shí)機(jī),甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次時(shí)機(jī)!在我認(rèn)為實(shí)習(xí)的本身目的就是鍛煉我們的動(dòng)手才能以及對(duì)工業(yè)知識(shí)的根本認(rèn)識(shí)。它不同于課本教育,因?yàn)樗形覀儎?dòng)手操作的空間!我之所以對(duì)實(shí)習(xí)有一種說(shuō)不出的留戀,是因?yàn)槲以缫驯焕蠋焸冇哪闹v解和生動(dòng)的描繪所吸引。一個(gè)簡(jiǎn)單的瓶瓶罐罐,要想知道它是怎么來(lái)的,是要頗費(fèi)一番功夫的。生活在現(xiàn)代社會(huì)的我們,早已習(xí)慣了那些現(xiàn)成的東西,在用的同時(shí),也不會(huì)多想它終究是如何得來(lái)的,假如偶然有人問(wèn)起,也會(huì)非常不以為然的說(shuō),這不是我們所應(yīng)該知道的。如今才知道這種想法是多么幼稚,從而也讓我知道了為期四周的數(shù)控技術(shù)實(shí)習(xí)對(duì)我們是多么重要!有關(guān)實(shí)習(xí)的報(bào)告7出于對(duì)“理論出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員.雖是一次短短的寒假社會(huì)理論,卻讓我收獲良多!1月08日上午我到人力資部報(bào)名,1月09日上午我到人力資部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生承受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和效勞態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅W⒅匦诘?至此我正式開(kāi)場(chǎng)了我一個(gè)月的工作生涯.雖然以前經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的銷(xiāo)售,有些工作經(jīng)歷,但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑.而且剛開(kāi)場(chǎng)時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信心.由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部.不過(guò)我還是很快的承受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位.接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教.對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住時(shí)機(jī)詢問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以理解更多知識(shí).就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力.在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否那么就會(huì)有失誤,清理失誤是件很費(fèi)事的事.貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非??梢藻憻捨业牟拍艿?當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件.來(lái)說(shuō),上午是清閑的〔體力上〕.下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就完畢了.不過(guò)臨近過(guò)年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊,為了可以讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工參加了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈男?在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半.更為繁忙的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃.這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九.每次完畢一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒適服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下.當(dāng)然過(guò)完年之后就相比照擬清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了.只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí).累和苦并存著.但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴.這短短的一個(gè)月,讓我感覺(jué)到是真真正正的長(zhǎng)大了.看著用百分百二十的努力換來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但歡樂(lè)的汗水澆的之花卻是無(wú)比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)滋味的.天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比方說(shuō)與客商的換位考慮、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心.換位考慮,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂.當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)歷,這貿(mào)易太了.你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的.好似可以看見(jiàn)的成長(zhǎng)呢,從心底里快樂(lè)為快樂(lè)呢!在工作中,我也犯了許多錯(cuò).比方算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨……我相信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的.在將來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我可以學(xué)到更多的知識(shí),努力的理論知識(shí)面和動(dòng)手才能.讓二者有機(jī)的起來(lái),鍛煉的才能,相信我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!一個(gè)月的光陰一晃而逝.轉(zhuǎn)眼間到了離任的時(shí)候了.我真的從內(nèi)心不想分開(kāi),因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急迫盼望著分開(kāi),因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去.假期理論不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會(huì)了生活,理解了生活.在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)中我受益匪淺.假如還有這樣的時(shí)機(jī)我還會(huì)積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多……有關(guān)實(shí)習(xí)的報(bào)告8一、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年6月24至12月24二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)浦東星河灣酒店三、實(shí)習(xí)目的從學(xué)校進(jìn)入踏入酒店實(shí)習(xí),是為了把在學(xué)校從課本上學(xué)到的知識(shí)去運(yùn)用到理論和工作中。為了學(xué)習(xí)到更多地經(jīng)歷和知識(shí),鍛煉自己各方面的才能,特別是在處理事情、人際交往上的才能。開(kāi)掘自己的潛力,從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到酒店經(jīng)營(yíng)和運(yùn)行的.流程。學(xué)習(xí)在真實(shí)的酒店經(jīng)營(yíng)中如何正確處理投訴問(wèn)題和管理的技巧和方法。更多地是希望這次經(jīng)歷可以為以后的開(kāi)展和事業(yè)奠定根底。四、實(shí)習(xí)單位介紹上海浦東星河灣酒店是有星河灣地產(chǎn)控股投資興建的按白金五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)休閑商務(wù)酒店,位于上海浦東新區(qū),錦繡路2588號(hào),各類(lèi)配套設(shè)施齊全,建筑風(fēng)格獨(dú)特,盡顯豪華。并由現(xiàn)時(shí)全國(guó)開(kāi)展速度最快及具有豐富酒店管理經(jīng)歷的廣州星河灣酒店管理進(jìn)展管理,致力于打造上海政界、商界知名人士首選的豪華商務(wù)酒店。上海浦東星河灣酒店以地中海城堡為藍(lán)本,彌漫著歐洲的宮廷氣息。酒店擁有各類(lèi)豪華客房,房間寬闊舒適。酒店擁有3間特色餐廳,并有大堂吧、德國(guó)酒吧,真粵中餐廳提供原汁原味的粵菜;酒店擁有國(guó)際會(huì)議中心及各類(lèi)型的多功能會(huì)議室。其中國(guó)際會(huì)議中心可包容1500人,是舉辦大型會(huì)議的理想選擇。海浦東星河灣酒店以地中海城堡為藍(lán)本,彌漫著歐洲的宮廷氣息。酒店擁有各類(lèi)豪華客房,房間寬闊舒適。酒店擁有3間特色餐廳,并有大堂吧、德國(guó)酒吧,真粵中餐廳提供原汁原味的粵菜;酒店擁有國(guó)際會(huì)議中心及各類(lèi)型的多功能會(huì)議室。其中國(guó)際會(huì)議中心可包容1500人,是舉辦大型會(huì)議的理想選擇。上海浦東星河灣酒店的康樂(lè)設(shè)施有水療、SPA等。此外,酒店還裝備了高度完善的保安系統(tǒng),停車(chē)場(chǎng)、商場(chǎng)、商務(wù)中心等配套設(shè)施齊全。上海浦東星河灣酒店的康樂(lè)設(shè)施有水療、SPA等。此外,酒店還裝備了高度完善的保安系統(tǒng),停車(chē)場(chǎng)、商場(chǎng)、商務(wù)中心等配套設(shè)施齊全。交通環(huán)境酒店間隔浦東世博園區(qū):3公里。間隔上?;疖?chē)站:17公里。間隔上海虹橋機(jī)場(chǎng):26公里。距外灘十五分鐘間隔上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng):33公里。五、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、分開(kāi)學(xué)校,初入社會(huì)記得炎熱的六月份,十三個(gè)孩子剛來(lái)時(shí)的樣子。各自拖著笨重的行李,開(kāi)場(chǎng)從學(xué)校踏入社會(huì)。對(duì)這里一切都生疏的各自,對(duì)這里一切充滿夢(mèng)想的時(shí)候。不可否認(rèn)這將是我們?nèi)松瘘c(diǎn)第一個(gè)華美的舞臺(tái)。從學(xué)生轉(zhuǎn)變成社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。首先去熟悉自己部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)理、主管、督導(dǎo)及同事。開(kāi)場(chǎng)的幾天,培訓(xùn)部對(duì)我們進(jìn)展了為期三天的酒店知識(shí)培訓(xùn)。酒店集團(tuán)的運(yùn)行、酒店的歷史介紹、酒店產(chǎn)品知識(shí)等。三天后,我們分配到酒店各個(gè)部門(mén)了前廳部、康體部、客房部、中餐部等。而我進(jìn)入了高端大氣上檔次的西餐廳,地中海式風(fēng)格的餐廳,美麗的落地窗前是酒店的室外泳池,坐在靠窗的位子看外面的風(fēng)景會(huì)很美。尤其是下雨天。冬日的時(shí)候陽(yáng)光透過(guò)玻璃窗撒下這一地的溫暖。唯愛(ài)這落地窗前的美妙。2、入職培訓(xùn)記得實(shí)習(xí)的第一天,在樓面學(xué)習(xí)了如何餐廳擺位和熟悉西餐的效勞程序,隨時(shí)觀察客人是否需要幫助。記得第二天去上班碰到了蔡少芬,他就坐在我工作臺(tái)的后面,然后就有一位客人懇求為其合照。呵呵,當(dāng)時(shí)的自己淡定的就很像個(gè)傻瓜似得。第三天我們?nèi)煸倬毩?xí)托盤(pán),拖五六瓶1.5升的大支可樂(lè)和雪碧。會(huì)不停的掉,我們一直練練了整整一天。然后我們開(kāi)場(chǎng)正式對(duì)客效勞,我們還邊進(jìn)展效勞還邊進(jìn)展著培訓(xùn)。餐廳常用英語(yǔ),還有一些菜品的知識(shí)。像沙拉的種類(lèi),我們餐廳長(zhǎng)出的有水果混合沙拉,土豆泥沙拉,什錦蔬菜沙拉,各式冷切盤(pán),湯類(lèi)有意大利雜菜湯什錦忌廉湯之類(lèi)的一些面包點(diǎn)心之類(lèi)的介紹。培訓(xùn)西餐的全部流程,從自助效勞到散點(diǎn)然后漸漸的培訓(xùn)我們酒水知識(shí),點(diǎn)菜程序。效勞流程。2.1意咖啡西餐廳自助餐效勞要求:a.絕大部分工作在開(kāi)餐前要準(zhǔn)備妥當(dāng),如擺位、工作臺(tái)的補(bǔ)充,桌面上方糖和怡口糖,牙簽,調(diào)味品的補(bǔ)充等.b.在布菲臺(tái)周?chē)休^寬的地方以減少客人排隊(duì),其次布局要合理,如客人從門(mén)外進(jìn)來(lái),布菲臺(tái)的分羹、刀、匙、碟要合理放好.c.對(duì)食品質(zhì)量要求比擬高,要統(tǒng)一規(guī)格,如排骨的厚薄等,否那么客人要挑選,造成不衛(wèi)生和不整潔.d.要及時(shí)補(bǔ)充食品,但要注意衛(wèi)生,不要給客人感到這是剩余食物.c.當(dāng)咨客帶著客人進(jìn)來(lái)時(shí)效勞員倒溫水給客人放于座位右上方。隨時(shí)觀察客人面前吃完的餐盤(pán)及時(shí)撤掉方便客人吃飯。d.當(dāng)咨客帶人入座時(shí),應(yīng)幫助拉凳并告知效勞員客人的用餐人數(shù).e然后咨客交待完畢去水吧里在點(diǎn)單機(jī)上打單標(biāo)明臺(tái)號(hào)用餐人數(shù)。f.客人飯后喊結(jié)賬時(shí),應(yīng)及時(shí)去打印帳單。然后放入賬單夾內(nèi)只客人面前讓客人確認(rèn)消費(fèi)金額并正楷字簽上名字,詢問(wèn)是現(xiàn)金,刷卡還是掛房帳。2.2西餐廳零點(diǎn)效勞:(1)禮貌問(wèn)候客人,并詢問(wèn)用餐人數(shù).(2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,詢問(wèn)是否滿意此座位,然后翻開(kāi)餐巾.(3)為客人翻開(kāi)菜單,并介紹單日特色菜品.(4)按照西餐用餐順序從頭盤(pán),湯,主菜,甜品,咖啡或茶。問(wèn)是否點(diǎn)酒水,并效勞酒水.(5)點(diǎn)菜(女士?jī)?yōu)先,點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)站立在客人右后側(cè)).(6)效勞面包和黃油.(7)結(jié)合客人所點(diǎn)食品,按順序上菜。及時(shí)為客人更換餐具.(8)效勞菜品(同上同撤).(9)巡視餐桌并及時(shí)為客人撤掉空盤(pán)子.(10)詢問(wèn)客人對(duì)主菜質(zhì)量是否滿意.(11)客人吃結(jié)束帳時(shí)打單并詢問(wèn)何種方式結(jié)賬.(12)歡送客人并整理擺臺(tái).然后我們會(huì)在工作中去理論,接散點(diǎn)了,應(yīng)對(duì)外國(guó)客人??腿嗽儐?wèn)不懂的及時(shí)問(wèn)當(dāng)班黑衣服給客人回復(fù)。西餐所有的流程不過(guò)是一個(gè)咨客、一個(gè)布菲、一個(gè)樓面效勞、一個(gè)酒吧員,然后就可以運(yùn)轉(zhuǎn)了。不過(guò)我們還要看德國(guó)吧,德國(guó)吧的營(yíng)業(yè)時(shí)間是下午四點(diǎn)半到零晨十二點(diǎn)。根本上很少有客人,有客人的話多半是老外,他們多半會(huì)點(diǎn)德國(guó)吧的主打啤酒德國(guó)寶來(lái)納啤酒,是專門(mén)從德國(guó)空運(yùn)過(guò)來(lái)的。還會(huì)點(diǎn)德國(guó)吧的小食。我們的德國(guó)吧還有自助售酒機(jī)不過(guò)沒(méi)用過(guò),沒(méi)事時(shí)就是對(duì)德國(guó)吧清潔清掃了。3、體驗(yàn)不同崗位的工作到了十月份時(shí)酒店生意進(jìn)入了旺季,宴會(huì)很多,我們經(jīng)常去幫工,我們浦東星河灣酒店主要是就靠宴會(huì)賺錢(qián)。最讓我記憶深化的一次,是去閔行星河灣宴會(huì)幫工和他們西餐的主管伙伴,倆個(gè)人看倆桌一人傳菜一人看桌面客人,隨時(shí)為她們效勞。我最不喜歡在樓面看客人。因?yàn)槠孑獗葦M多,各色人都有。最后索性我不看桌,我跑去后面?zhèn)鞑?。那位主管比擬胖和強(qiáng)壯說(shuō)了我一通,說(shuō)我在樓面多輕松可是不喜歡就真的不開(kāi)心。傳菜很重也很累,但是很開(kāi)心。而且我最大的樂(lè)子就是那場(chǎng)宴會(huì)我們主管傳菜的得意樣子。其實(shí)一場(chǎng)宴會(huì)辦下來(lái)真的很奢侈要幾十萬(wàn)那。一桌菜品的規(guī)格有有五六千的和____千的。記得圍數(shù)最多的一次是五十六圍也就是前幾天的一場(chǎng)婚宴。奢侈,喜糖都是一人一禮盒裝。而且一場(chǎng)宴會(huì)倆場(chǎng)舞蹈表演和一個(gè)花式調(diào)酒表演徹底跪了。話說(shuō)建行行長(zhǎng)兒子的婚禮也見(jiàn)過(guò),不及這位土豪。莫非這位是市長(zhǎng)不成,猜想八卦下吧。4、鍛煉自己的才能此次實(shí)習(xí)我認(rèn)為最大的鍛煉是散點(diǎn)的全程效勞,為客人下單、出品、而且最重要的是與廚房打交道。廚房是餐飲產(chǎn)品的消費(fèi)場(chǎng)地.廚房管理是餐飲管理的重要環(huán)節(jié).廚房管理的成功與否對(duì)菜肴質(zhì)量,食品本錢(qián),餐廳效勞質(zhì)量及客人和飯店經(jīng)營(yíng)。我們要理解當(dāng)天什嗎菜品沽清,什么因缺少原料不可以做。以免我們不提早說(shuō)客人點(diǎn)菜時(shí)點(diǎn)這個(gè)沒(méi)有點(diǎn)那個(gè)沒(méi)有,會(huì)很容易引起客人心情不好投訴的。效勞行業(yè)最怕投訴,而且在這里會(huì)碰到各色人群,難纏的客人也不乏其數(shù),碰到外國(guó)人時(shí)假設(shè)英語(yǔ)不好那就是硬傷了。緊急情況下如何處理,這就是考驗(yàn)自己的時(shí)候了。如何安定外國(guó)客人情緒去尋求幫助來(lái)。5、輪崗——學(xué)習(xí)額外知識(shí)后來(lái)我們主管是把我的職位固定在了酒吧臺(tái),然后我又開(kāi)場(chǎng)熟悉對(duì)酒水和咖啡的出品及制作。水果的拼盤(pán)及切花。熟悉酒吧員一天的所有工作,對(duì)樓面及酒吧所需物品倉(cāng)庫(kù)的補(bǔ)貨及時(shí)去食品倉(cāng)和百貨倉(cāng)領(lǐng)取所需物品。保證不會(huì)影響到餐廳的運(yùn)行,記得初始的自己,對(duì)一切都不熟悉很多酒水的出品,那個(gè)要加冰,那個(gè)不需只需加檸檬。那個(gè)是克倫士杯,那個(gè)海波杯。那個(gè)用來(lái)出品軟飲,那用來(lái)出鮮榨之類(lèi)的,還有雪柜七種啤酒的出品分別是青島、喜力,嘉士伯、朝日、老虎、科洛娜和百威啤酒。還好唯一特別的是科洛娜,只需在瓶子上加個(gè)檸檬角不要入啤酒杯。算是救了我不少腦細(xì)胞。還有要學(xué)各種咖啡怎么制作,辟如美式咖啡要咖啡機(jī)打雙份特濃加熱水八分滿??ú计嬷Z要雙份拉花。拉花是比擬高難度的,要掌握牛奶的熱度,手法和角度。不忙的時(shí)候就會(huì)練練手。熟知普通咖啡要配奶,特濃咖啡不配奶,要用特濃咖啡杯去裝。都要漸漸的去背,漸漸的熟悉和操作。酒吧員看起來(lái)一個(gè)很輕松的職位,但是要做的事沒(méi)那么輕松。早上上班拾掇整齊水吧,做好迎客準(zhǔn)備。吃完午飯回來(lái)去查看補(bǔ)貨、領(lǐng)貨、清洗餐具。拾掇完畢可以看下水果雪柜,看下明天的預(yù)定,估摸著下明天一天的水果,下單送至采購(gòu)部。其實(shí),實(shí)習(xí)中你會(huì)發(fā)現(xiàn)大上海會(huì)有各色的人群,被客人問(wèn)到各種問(wèn)題。但多半客人還是不錯(cuò)的,他們報(bào)以微笑和感謝。那樣你會(huì)很有成就感覺(jué)得得到了效勞的認(rèn)可。這些日子里我們也進(jìn)展了屢次英語(yǔ)培訓(xùn)和根本效勞英語(yǔ)培訓(xùn)。紅酒知識(shí)的培訓(xùn)。理解紅酒的種類(lèi)和六大基酒的種類(lèi)金酒,伏特加,威士忌,朗姆酒,白蘭地,龍舌蘭的品種和酒單上這些酒的出品用什么杯子和要問(wèn)加冰或凈飲。就這樣每天上班下班,每天都會(huì)遇到和學(xué)到很多,前幾天還親眼見(jiàn)證了一例在我們餐廳一奇葩客人的現(xiàn)場(chǎng)投訴,我們副經(jīng)理處理問(wèn)題,哪位可人不單被免了單而且還送給他們牛排和果汁。哎,真切學(xué)到了課本上學(xué)不到的真實(shí)案例。六、實(shí)____結(jié)轉(zhuǎn)瞬間,半年的實(shí)習(xí)期即將完畢了。這是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第一個(gè)舞臺(tái),人生中第一次踏入社會(huì)的理論。幸運(yùn)的是學(xué)了那么多關(guān)于酒店的管理和比擬細(xì)節(jié)的東西。這半年真的很是長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),我也學(xué)到了很多東西,無(wú)論是在工作上、處理問(wèn)題上還是人際交往上。我從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的小青年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描繪的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè),苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與各種咖啡,水果拼盤(pán)的制作方法,挖空心思去切水果造型。讓客人不但吃或喝的心情更是一種視覺(jué)享受。還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作,苦的是在什么都不會(huì)時(shí)自己手足無(wú)措時(shí)的難過(guò)和無(wú)助時(shí)的窘迫??嗟氖亲约号龅酵鈬?guó)客人,無(wú)法聽(tīng)懂外國(guó)人語(yǔ)言的自己,對(duì)英語(yǔ)詞匯太少的窘迫。快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及他們的的幽默幽默。樂(lè)的是我們主管Ted的呆萌,任我們放羊的他,我們很多知識(shí)的他。給我們?cè)诘聡?guó)吧培訓(xùn)時(shí)的他,一起上晚班的他。聽(tīng)他講述自己去客房送餐被客人追著打的他??鞓?lè)的是顧客對(duì)自己付出效勞的肯定與贊賞;樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?牛排是可以做成三分、五分、七分和全熟的。更不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么純熟的在西餐廳鋪臺(tái)布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景站在客人身后緊張的自己就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深化。在這里,自己對(duì)西餐方面有了比擬深化的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比擬好,裝璜華美典雅,效勞員熱心,對(duì)客人真誠(chéng)迷人的微笑。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的討論和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”。第一個(gè)是“menu”(菜單),第二個(gè)是“mood”(氣氛),第四個(gè)是“meeting”(會(huì)面),第五個(gè)是“manner”(禮俗),第六個(gè)是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,我的餐廳經(jīng)理也特別重視這幾個(gè)方面的關(guān)注與開(kāi)發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,我們西餐廳店,每月都會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)展西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對(duì)效勞人員進(jìn)展定期的考核和認(rèn)定。在西餐廳實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是餐廳員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的效勞.還有就是高端大氣上檔次的建筑風(fēng)格,比擬華美的中央水晶大吊燈,還有意式咖啡機(jī)現(xiàn)磨出來(lái)的咖啡,無(wú)論是卡布奇諾還是熱拿鐵。優(yōu)美的花型和厚厚的奶泡喝過(guò)的韻味悠長(zhǎng)。以及我們餐廳主打的澳大利亞肉眼扒,澳大利亞牛柳扒,澳大利亞T骨扒的T型骨頭。都說(shuō)效勞是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么意咖啡的效勞魅力又表如今哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話語(yǔ),一次次全身心投入的效勞而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)效勞。在這里實(shí)習(xí)的六個(gè)月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,假設(shè)要為客人提供優(yōu)質(zhì)的效勞,就是要充分讀懂客人的心,從眼神看出客人的心思。及時(shí)為客人提供所需。充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的效勞,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光臨的欲望.有人說(shuō)效勞是個(gè)即時(shí)的工作,過(guò)去了就不會(huì)再來(lái),所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把效勞的質(zhì)量進(jìn)步。在西餐廳實(shí)習(xí)的這六個(gè)月,我在工作崗位上勤勤懇懇付出汗水,換來(lái)了智慧和技巧,更多的是自我超越。學(xué)會(huì)了咖啡的制作和熟知一些自己以前不知道不理解的啤酒和飲料。同時(shí)自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。擴(kuò)大了自己的人際圈從一個(gè)不愛(ài)說(shuō)話的自己變的話多了。和同事們親切的打成一片。學(xué)會(huì)了沒(méi)有了父親和母親的關(guān)心,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,一切都有了很大的轉(zhuǎn)變。不管是好的還是壞的多少是一種經(jīng)歷,僅以一程換一種懂得。僅以一路,換一種珍惜。珍惜所有的經(jīng)歷,珍惜在人生道路上那些出現(xiàn)又消失的人和記憶。不管人生會(huì)如何轉(zhuǎn)變有些記憶會(huì)深化烙在腦海里,謝謝你們?cè)鴣?lái)過(guò)我的世里。從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,踏踏實(shí)實(shí)的做人這才是我們?cè)撚械慕?jīng)歷和生活,在勞動(dòng)中充實(shí)自己,斷練自己,完善自己!!!有關(guān)實(shí)習(xí)的報(bào)告9尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):轉(zhuǎn)眼間三年大學(xué)生活即將過(guò)去,我已在不知不覺(jué)中踏入定崗實(shí)習(xí)單位半年有余,在工作的這些時(shí)間里,我運(yùn)用我在校園里所學(xué)知識(shí)面向社會(huì)開(kāi)場(chǎng)了我的理論人生。其中感慨道知識(shí)的重要性,使我對(duì)知識(shí)重買(mǎi)了前所未有的饑渴感。從20xx年11月開(kāi)場(chǎng),我就在綿陽(yáng)高新區(qū)醫(yī)院實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí),不斷檢驗(yàn)我在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí),使我在理論中理論,理論中發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,并在理論中學(xué)習(xí)。一、實(shí)習(xí)目的穩(wěn)固知識(shí),積累經(jīng)歷。發(fā)現(xiàn)自己的缺乏和優(yōu)勢(shì),并在理論中使自己的缺乏得到補(bǔ)充,使自己的優(yōu)勢(shì)得到充分的發(fā)揮。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年11月至20xx年6月三、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹崗位名稱:辦公室文員單位全稱:綿陽(yáng)高新區(qū)醫(yī)院地點(diǎn):綿陽(yáng)高新區(qū)永興鎮(zhèn)永昌路5號(hào)工作內(nèi)容:日常事務(wù)管理〔辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理〕、接待事務(wù)〔來(lái)訪接待、安排效勞等〕、會(huì)議事務(wù)〔會(huì)議安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議效勞、會(huì)議文件的處理等〕、____事務(wù)〔群眾的來(lái)信來(lái)訪或顧客的投訴處理等〕、調(diào)查研究事務(wù)〔搜集信息,提供可行性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇〕、文書(shū)檔案事務(wù)〔文書(shū)撰寫(xiě)、制作、處理和檔案管理〕、協(xié)調(diào)工作〔政策、工作、地區(qū)、部門(mén)、人際關(guān)系等)、督察工作〔催促、檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦批辦工作的落實(shí)情況〕、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)以及行政事務(wù)。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程20xx年11月,通過(guò)網(wǎng)上投放簡(jiǎn)歷我被綿陽(yáng)高新區(qū)醫(yī)院醫(yī)院聘用到單位院辦公室任辦公室文員一職。在辦公室工作的時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)沒(méi)有理論經(jīng)歷的實(shí)習(xí)生沒(méi)有為難,反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導(dǎo),使我從開(kāi)場(chǎng)的茫然無(wú)知到如今工作中的純熟。剛?cè)ド习嗟牡谝恢?,我的頂頭上司鄧主任便讓我在辦公室里把我們醫(yī)院文件都看一遍,從而到達(dá)對(duì)自己工作單位的理解,便于自己以后再醫(yī)院的工作。從這些文件中我初步的理解了醫(yī)院的根本情況,對(duì)于后來(lái)我在醫(yī)院的工作有了很大的幫助。一周之后,根本上對(duì)我的工作有了大體的理解?,F(xiàn)將我的經(jīng)歷分享如下?!惨弧?、由于工作的需要,我們要對(duì)自己所在單位的情況有個(gè)大體的理解,如醫(yī)院性質(zhì)、業(yè)務(wù)情況等都有了初步的理解?!捕?、空閑的時(shí)間要多補(bǔ)充自己的知識(shí),開(kāi)拓視野。學(xué)無(wú)止境,雖然自己所學(xué)的知識(shí)能有部分能排上用場(chǎng),但有很多知識(shí)是書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的,是必須通過(guò)理論才能學(xué)習(xí)到的。充實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)藏絕對(duì)是你通往成功的基石,多掌握些知識(shí)、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定根底。〔三〕、文件的記錄、抄寫(xiě)與起草,不管是文件的記錄、抄寫(xiě)還是抄寫(xiě)都要求有必要的耐心和細(xì)心,也要有一定的文字根底。在辦理這些事物的時(shí)候必須對(duì)這方面的知識(shí)有一個(gè)初步的掌握?!菜摹场⑥D(zhuǎn)接時(shí)要注意禮貌,先報(bào)自己所在單位的的名稱,再詢問(wèn)對(duì)方找誰(shuí),接聽(tīng)不要超過(guò)三聲,吐字要清楚,不要打斷別人說(shuō)話。同時(shí)要做好來(lái)電登記?!参濉?、文件的復(fù)印,辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用,接待來(lái)訪,以及會(huì)議室的使用,都要做好詳細(xì)的登記。〔六〕、要熟悉領(lǐng)導(dǎo)的外出情況,在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)外出期間自己能處理的事情要處理了,單不能越權(quán)。〔七〕、好記性不如爛筆頭,為自己做一個(gè)工作方案,每天早上上班的時(shí)候看看自己的工作方案,明確自己每天的工作方案,以免一些重要的事情被遺忘。五、實(shí)____結(jié)(一)調(diào)整心態(tài),努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境有人說(shuō):“社會(huì)不會(huì)來(lái)適應(yīng)你,只有你去適應(yīng)社會(huì)。“一樣的這句話運(yùn)用在工作之中也是一樣的,初出學(xué)堂,踏上工作崗位,從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)工作,對(duì)于我們卻有了不同的意義。沒(méi)有了老師的諄諄教誨,沒(méi)有了同學(xué)間的悉心關(guān)心,分開(kāi)了家長(zhǎng)的溫暖懷抱,我們正學(xué)著去承受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài),努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氣氛,是今后工作開(kāi)展的根底。我在這個(gè)工作崗位上開(kāi)場(chǎng)漸漸的去尋找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關(guān)系這方面坐騎,記得我剛剛來(lái)院工作的時(shí)候,見(jiàn)到自己的同事都不敢上前打招呼,這是我的工作很難開(kāi)展,后來(lái)我開(kāi)場(chǎng)要求自己必須學(xué)會(huì)與別人相處,漸漸的我開(kāi)場(chǎng)和所有人問(wèn)好,到如今已是好全員所有人之間保持著親密的人際關(guān)系。著也從客觀上改變了我自己的工作環(huán)境,使自己的工作得以較好的開(kāi)展。(二)扎實(shí)根本功,努力完成各項(xiàng)工作在我國(guó),任何一級(jí)黨政機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體和企業(yè)事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)工作都離不開(kāi)秘書(shū)工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,秘書(shū)不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì),還要具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),即我們通常所說(shuō)的根本功。1、純熟使用各類(lèi)辦公軟件及設(shè)備辦公室事務(wù)繁雜,辦公自動(dòng)化對(duì)于現(xiàn)代的秘書(shū)來(lái)說(shuō)并不生疏,比方說(shuō)文件的打印、復(fù)印、裝訂,文檔輸入及編輯,的接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接,資料的接收等等。因此要求秘書(shū)可以純熟掌握各類(lèi)辦公軟件的使用及相關(guān)情況。2、有良好的寫(xiě)作功底寫(xiě)作才能是秘書(shū)的一項(xiàng)根本素質(zhì),也是衡量秘書(shū)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)步秘書(shū)的寫(xiě)作技能,要從扎實(shí)的根本功開(kāi)場(chǎng)練起。來(lái)院工作后不久我開(kāi)場(chǎng)起草我院的年終總結(jié),但辛苦之后發(fā)現(xiàn)很多東西都拿不出手,漸漸的發(fā)現(xiàn)自己根本功就不過(guò)關(guān),以前在學(xué)校雖然也有練習(xí)公文的寫(xiě)作,還在考試中得了較好的成績(jī),可是在現(xiàn)實(shí)生活中運(yùn)用卻是很難?!俺?葱刂杏斜?,常寫(xiě)筆下生花”,寫(xiě)作才能于日積月累,因此要注意平時(shí)寫(xiě)作材料的搜集整理,還要多看多練多寫(xiě)。〔三〕良好的語(yǔ)言表達(dá)才能語(yǔ)言表達(dá)才能是現(xiàn)代人才必備的根本素質(zhì)之一?,F(xiàn)代社會(huì)由于科技的進(jìn)步及經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展,人們之間的交往日益頻繁,語(yǔ)言表達(dá)才能的重要性也日益增強(qiáng),優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)才能不僅可以讓你在人群中脫穎而出,更能為你迎來(lái)更多的財(cái)富。秘書(shū)在工作中大部分時(shí)間是與人交流,好的表達(dá)才能不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息,幫助說(shuō)服,更是你自信的表現(xiàn)?!菜摹成瞄L(zhǎng)傾聽(tīng)及總結(jié)秘書(shū)要擅長(zhǎng)耐心傾聽(tīng)及正確理解別人的發(fā)言,要能從冗長(zhǎng)的發(fā)言中找出重點(diǎn),并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以運(yùn)用。在別人說(shuō)話的時(shí)候不要打斷別人,假如有什么號(hào)的意見(jiàn)或建議,要等別人把話說(shuō)完后自己在說(shuō)。秘書(shū)要擅長(zhǎng)閱讀,同傾聽(tīng)一樣,掌握并概括重點(diǎn)?!参濉硡f(xié)調(diào)應(yīng)變才能在生活中,我們常常會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,如何去處理這些問(wèn)題,就是我們所說(shuō)的協(xié)調(diào)才能。作為一個(gè)醫(yī)院辦公室這一點(diǎn)更為重要,院辦公室是患者和醫(yī)院交流的一個(gè)窗口,隨著如今的開(kāi)展,醫(yī)患關(guān)系之間的矛盾也比擬突出。辦公室作為一個(gè)協(xié)調(diào)的平臺(tái),不僅要協(xié)調(diào)醫(yī)患之間的關(guān)系,還要協(xié)調(diào)上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作等等,如何正確的面對(duì)及解決問(wèn)題,需要我們從平日的生活中漸漸積累。努力進(jìn)步自己的應(yīng)變才能,對(duì)保持安康的心理狀況是很有幫助的。六、實(shí)習(xí)體會(huì)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)秘書(shū)工作有了更深的理解。秘書(shū)工作無(wú)小事,不管什么事情,我們都要當(dāng)做自己的事情認(rèn)認(rèn)真真去做。我一直堅(jiān)持老實(shí)正直、心明步正,謙虛慎重、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職責(zé)、嚴(yán)守機(jī)密,互相補(bǔ)臺(tái)、競(jìng)而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會(huì)都得到很好的肯定,不用我自己夸耀和贊美。兩年半的文秘專業(yè)學(xué)習(xí),雖然只在對(duì)口的專業(yè)上工作了短短的半年,卻讓我感觸頗深。我覺(jué)得我不僅僅是學(xué)了秘書(shū)學(xué),而是在學(xué)習(xí)怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書(shū)工作,不僅需要秘書(shū)人員具有良好的心里、身體素質(zhì),專業(yè)的秘書(shū)工作知識(shí),更要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。定崗實(shí)習(xí)是我踏入社會(huì)前獲得的第一桶金,我知道我還有很多東西需要學(xué),雖然我不能做到最好,但我相信我可以做到更好,因?yàn)闀r(shí)機(jī)是給有準(zhǔn)備的人的。今后,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取更好的成績(jī)!特此報(bào)告有關(guān)實(shí)習(xí)的報(bào)告10一、實(shí)習(xí)目的為突出高職教育優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)技能,根據(jù)文秘專業(yè)教學(xué)方案安排,在完成課堂的理論和理論教學(xué)環(huán)節(jié)后,集中安排第六學(xué)期進(jìn)展專業(yè)實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí),一方面穩(wěn)固所學(xué)知識(shí),檢驗(yàn)理論,強(qiáng)化技能,另一方面,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì),適應(yīng)社會(huì),補(bǔ)充所學(xué)之缺乏,為畢業(yè)后盡快適應(yīng)崗位要求,成為具有較強(qiáng)的辦事、辦文、辦會(huì)和公關(guān)籌劃才能的文秘人才打下根底。二、實(shí)習(xí)安排(一)實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年2月23日開(kāi)場(chǎng)實(shí)習(xí),20xx年7月3日完畢實(shí)習(xí),返校辦理畢業(yè)手續(xù)。(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn)省內(nèi)行政、事業(yè)單位及企業(yè)的辦公、接待、管理等部門(mén)。由學(xué)生自主聯(lián)絡(luò)實(shí)習(xí)單位和系里統(tǒng)一集中聯(lián)絡(luò)相結(jié)合。師生通過(guò)各種渠道獲取就業(yè)信息,向用人單位推薦(自薦)優(yōu)秀學(xué)生實(shí)習(xí)(就業(yè))。系里推薦實(shí)習(xí)單位有:1.濟(jì)南鋼鐵集團(tuán)總公司2.山東省青年旅行社3.山東省公關(guān)協(xié)會(huì)4.團(tuán)省委機(jī)關(guān)效勞中心5.山東青少年活動(dòng)中心6.山東省宣傳干部培訓(xùn)中心7.各地市企事業(yè)單位等(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容根據(jù)本專業(yè)已開(kāi)設(shè)過(guò)的《秘書(shū)原理與實(shí)務(wù)》、《公文寫(xiě)作》、《秘書(shū)禮儀》、《辦公自動(dòng)化》、《檔案管理》、《公司秘書(shū)實(shí)務(wù)》、《公關(guān)實(shí)務(wù)》等專業(yè)課程,做好辦公室事務(wù)管理、接待值班、處理____、收發(fā)文件、寫(xiě)作文稿、整理檔案、組織會(huì)務(wù)等工作,在工作理論中逐步進(jìn)入職業(yè)角色,培養(yǎng)職業(yè)精神,鍛煉職業(yè)技能。主要技能包括:1.辦公室日常事務(wù)才能;2.信息搜集處理才能;3.文書(shū)擬寫(xiě)才能;4.調(diào)研才能;5.公關(guān)、協(xié)調(diào)才能;6.辦公自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用才能;7.用人單位需要的實(shí)際工作才能。(四)實(shí)習(xí)的方法、步驟本著統(tǒng)一安排、靈敏行動(dòng)、科學(xué)管理、嚴(yán)格考核的原那么,組織專業(yè)實(shí)習(xí)。1.學(xué)生離校前,由系里統(tǒng)一進(jìn)展畢業(yè)實(shí)習(xí)與謀職就業(yè)的相關(guān)教育,包括畢業(yè)實(shí)習(xí)發(fā)動(dòng)、畢業(yè)論文(社會(huì)調(diào)查)寫(xiě)作方法、就業(yè)趨勢(shì)報(bào)告、就業(yè)技巧講座等,并提早安排畢業(yè)論文指導(dǎo)老師。統(tǒng)一發(fā)放與畢業(yè)實(shí)習(xí)、求職就業(yè)相關(guān)的書(shū)面材料,包括實(shí)習(xí)單位聯(lián)絡(luò)函、實(shí)習(xí)鑒定意見(jiàn)書(shū)、學(xué)生就業(yè)推薦書(shū)(含各科學(xué)習(xí)成績(jī))、學(xué)生就業(yè)協(xié)議書(shū)等。2.學(xué)生實(shí)習(xí)期間,由系里組成實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,宏觀指導(dǎo)重點(diǎn)巡視。3.由專業(yè)教研室負(fù)責(zé)擬訂有關(guān)的畢業(yè)論文參考題目,發(fā)放給學(xué)生(參見(jiàn)附件1),并安排相關(guān)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師(參見(jiàn)附件2),進(jìn)展專門(mén)的指導(dǎo),提出詳細(xì)的論文要求。4.學(xué)生自定實(shí)習(xí)方案,自覺(jué)遵守實(shí)習(xí)單位有關(guān)規(guī)章制度,完成實(shí)習(xí)工作,由實(shí)習(xí)單位出具實(shí)習(xí)鑒定,實(shí)習(xí)完畢后,完成畢業(yè)論文、調(diào)查報(bào)告或?qū)嵙?xí)報(bào)告,并將實(shí)習(xí)單位鑒定書(shū)與論文上交,以供系實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組進(jìn)展綜合鑒定。5.系里組織老師對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文、畢業(yè)作品及實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)展鑒定,按優(yōu)秀、良好、合格、不合格等級(jí)計(jì)入學(xué)生檔案。在媒體公開(kāi)發(fā)表的作品原那么上以成績(jī)優(yōu)秀計(jì)入。三、實(shí)習(xí)作業(yè)要求(一)實(shí)習(xí)作業(yè)形式學(xué)生應(yīng)根據(jù)實(shí)習(xí)崗位詳細(xì)情況,結(jié)合實(shí)習(xí)工作收獲與體會(huì),在以下作業(yè)中選擇一項(xiàng)完成:1.畢業(yè)論文。參考附件1中的選題,也可作其他選題,但原那么上選題不應(yīng)超出文秘專業(yè)領(lǐng)域。畢業(yè)論文字?jǐn)?shù)不少于3000字,須有【摘要】:^p、【關(guān)鍵詞】:^p、注釋、【參考文獻(xiàn)】:^p等相關(guān)內(nèi)容,符合論文格式要求。2.調(diào)查報(bào)告。參考附件1中的調(diào)查報(bào)告選題,也可結(jié)合實(shí)習(xí)工作選題調(diào)查,完成報(bào)告。3.實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)報(bào)告是對(duì)個(gè)人實(shí)習(xí)情況進(jìn)展全面總結(jié)完成的報(bào)告,要寫(xiě)明實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)根本情況及實(shí)習(xí)的得失體會(huì),要求有獨(dú)特的視角、鮮活的材料、真切的感悟和深化的考慮,字?jǐn)?shù)不少于20xx字。4.實(shí)習(xí)部門(mén)要求完成的專題性或綜合性寫(xiě)作材料。如兩千字以上的通訊、典型材料、專題調(diào)查、總結(jié)、報(bào)告等,須有媒體發(fā)表或?qū)嵙?xí)部門(mén)證明。(二)實(shí)習(xí)作業(yè)格式1.發(fā)表作品提交原稿(電子版)及發(fā)表作品復(fù)印件,論文、實(shí)習(xí)報(bào)告等提交電子稿及打印稿。2.作業(yè)一律使用A4紙單面打印,左側(cè)裝訂。字體字號(hào)參見(jiàn)附件3格式。(三)提交作業(yè)時(shí)間實(shí)習(xí)完畢,將電子版實(shí)習(xí)作業(yè)發(fā)到實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師郵箱。返校時(shí)攜帶打印稿統(tǒng)一上交系里。有關(guān)實(shí)習(xí)的報(bào)告11頂崗實(shí)習(xí)那么是在學(xué)習(xí)期間到社會(huì)上去進(jìn)展學(xué)習(xí)。這是我們大學(xué)生活中不可缺的一部分更是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠?,也是開(kāi)啟我們踏入工作,適應(yīng)社會(huì)的鑰匙。實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)經(jīng)歷互相結(jié)合互相浸透,我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習(xí),同樣我們每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收獲都讓我們獲得對(duì)待某件事物不同的評(píng)價(jià)。實(shí)習(xí)期間,可以讓你在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)得到穩(wěn)固,也可以讓你在以后的工作中有相關(guān)經(jīng)歷而比別人更具優(yōu)勢(shì)。一、實(shí)習(xí)目的:實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目,也是大學(xué)生將理論與理論相結(jié)合的過(guò)程。當(dāng)我們即將分開(kāi)校園的時(shí)候,就要時(shí)刻做好面對(duì)社會(huì)面對(duì)自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)歷,不僅可以彌補(bǔ)知識(shí)的缺乏,還可以增加一些新知識(shí)。抱著這一心態(tài)我來(lái)到了昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)進(jìn)展實(shí)習(xí)。二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)××房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)三、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年07月05日—20xx年06月30日四、實(shí)習(xí)單位介紹單位名稱:××房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)崗位:行政助理昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)始創(chuàng)于1994年,是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢、居間、代理;樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)籌劃、整合推廣、銷(xiāo)售代理的公司。在創(chuàng)始人黃榮生先生及全體員工的共同努力下,歷經(jīng)十八年的風(fēng)雨拼搏和持續(xù)開(kāi)展,現(xiàn)有員工20xx多人,直營(yíng)連鎖店200多個(gè),網(wǎng)點(diǎn)遍布昆明市各大街小巷,并延伸至玉溪、曲靖、大理及貴州省的貴陽(yáng)等大中城市。公司擁有大批高素質(zhì)的全國(guó)注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,并成功嫁接了先進(jìn)的港式管理形式,搭建了超大量的信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng),隨時(shí)為客戶提供平安、可靠、專業(yè)、快捷的效勞?,F(xiàn)已開(kāi)展成為西南地區(qū)規(guī)模最大、店面最多、實(shí)力較強(qiáng)的集科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化為一體的連鎖品牌公司。我們一直兢兢業(yè)業(yè),為打造一支專業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì);我們始終以人為本,為構(gòu)建一支和諧、團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍;我們永遠(yuǎn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為創(chuàng)立有口皆碑的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)中國(guó)西南地區(qū)第一品牌而努力;我們提出了最具企業(yè)代表的核心思想及理念“十年誠(chéng)信、百年榮城”。榮城企業(yè)在云南外鄉(xiāng)乃至西南地區(qū)的市民心目中擁有很高的知名度和信譽(yù)度,尤其被春城市民譽(yù)為當(dāng)之無(wú)愧的“昆明經(jīng)紀(jì)第一品牌”。五、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是昆明滇池大片的佳湖片,在進(jìn)入公司試崗的前五天,是一名資深助理指導(dǎo)我,每天我的老師會(huì)交給我要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有公司的制度手冊(cè),我們有專門(mén)的行政助理指導(dǎo)手冊(cè),在以后的工作中我們的決定和處分要根據(jù)助理手冊(cè)上公司的制度執(zhí)行。助理工作主要負(fù)責(zé)片區(qū)員工的考勤檢查、統(tǒng)計(jì)片區(qū)經(jīng)理需要的各類(lèi)數(shù)據(jù)、還有最主要的工作是巡店。另外,比擬注重的是辦公自動(dòng)化設(shè)備的運(yùn)用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領(lǐng)導(dǎo)指示,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)之間互相溝通協(xié)調(diào)以及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作;起到上轉(zhuǎn)下達(dá)的作用;再者,做好每個(gè)階段獎(jiǎng)懲的匯總統(tǒng)計(jì)和會(huì)議用的演示幻燈片。(一)處理片區(qū)的日常事務(wù)。辦公室日常事務(wù)和片區(qū)瑣事是助理工作中最根底的一項(xiàng),也是最表達(dá)一名行政助理管理程度的一項(xiàng)工作內(nèi)容。1、登記員工考勤。根據(jù)制度來(lái)檢查,上下班是9:00—18:30,公司是使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),員工每天的第一次登錄系統(tǒng)時(shí)間就為你的上班時(shí)間,片區(qū)規(guī)定員工必須8:50登記上考勤。我每天8:50以后開(kāi)場(chǎng)檢查考勤,上班遲到的同事,第一次警告,第二次那么樂(lè)捐處分,遲到10分鐘以內(nèi)樂(lè)捐10元,遲到20分鐘以內(nèi)樂(lè)捐20元,遲到半個(gè)小時(shí)算曠工半天,曠工半天計(jì)算1天的事假,也要檢查前一天的下班考勤,假如休息的未在下班考勤上注明輪休,又未按時(shí)到崗的那么已曠工處分,曠工1天視為3天事假,扣發(fā)3天的工資。員工的請(qǐng)假制度助理手冊(cè)也是有相關(guān)規(guī)定的,婚假、喪假等。請(qǐng)假的同事要先到助理處領(lǐng)請(qǐng)假條,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),回來(lái)后再找助理進(jìn)展銷(xiāo)假。所有的事假都為無(wú)薪假。2、統(tǒng)計(jì)片區(qū)各類(lèi)數(shù)據(jù)和獎(jiǎng)懲。作為房地產(chǎn)中介,最主要的就是業(yè)績(jī):一個(gè)月分為四個(gè)階段進(jìn)展獎(jiǎng)懲,七天為一個(gè)階段,一個(gè)階段完了,我就進(jìn)展片區(qū)的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),每個(gè)門(mén)店每個(gè)員工都是按照片區(qū)的制定目的,店長(zhǎng)完成獎(jiǎng)勵(lì)100元,員工完成獎(jiǎng)勵(lì)40元,沒(méi)有完成的店長(zhǎng)懲罰50元,沒(méi)有完成的員工那么是處分20元。這是對(duì)員工的一種鼓勵(lì)。3、打印櫥窗信息紙,櫥窗上的水牌售出或者租出后需要及時(shí)的更換,我常常幫店長(zhǎng)們打印出來(lái)然后讓他們拿去貼上。(二)做員工工資表1、每個(gè)月的最后一天就是做片區(qū)員工的工資表,工資表我們助理要做的就是姓名、員工店長(zhǎng)的級(jí)別、本月到賬業(yè)績(jī)、新員工入職時(shí)間、辭職員工的辭職時(shí)間、還有請(qǐng)假類(lèi)型和天數(shù),網(wǎng)絡(luò)端口使用類(lèi)型。2、做好以后發(fā)到片區(qū)財(cái)務(wù)處,財(cái)務(wù)把門(mén)店業(yè)績(jī)和他那里的上賬業(yè)績(jī)核對(duì),不對(duì)的再返回來(lái)給我們,并說(shuō)哪個(gè)店的不對(duì),我們還要修改,并且問(wèn)店長(zhǎng)相關(guān)的業(yè)績(jī)情況。知道作對(duì)為止。3、錄員工工資表,我們公司在昆明分為4個(gè)大片,每個(gè)片區(qū)有5個(gè)小片,那就是5名行政助理,每月的3號(hào)或者4號(hào)我們都要抽時(shí)間到總公司錄員工的工資表,財(cái)務(wù)用友軟件。錄工資表就要保證不出錯(cuò),不然員工的工資不對(duì)助理的錯(cuò),助理也是要被處分的。(三)會(huì)議1、片區(qū)的晨會(huì),我進(jìn)展點(diǎn)名,遲到的新聞公告上發(fā)出樂(lè)捐公示。并且收取樂(lè)捐款。2、片區(qū)晚會(huì),一周一次,進(jìn)展片區(qū)員工的階段獎(jiǎng)懲。還要做好開(kāi)會(huì)時(shí)候用的演示文稿。3、店長(zhǎng)會(huì)議,這個(gè)會(huì)議不確定時(shí)間,在區(qū)經(jīng)開(kāi)會(huì)的時(shí)候我做好會(huì)議記錄,需要店長(zhǎng)注意的我會(huì)寫(xiě)出郵件的形式發(fā)到店長(zhǎng)的郵箱去。4、滇池片區(qū)的會(huì)議。這個(gè)會(huì)議差不多一個(gè)月或者一個(gè)半月會(huì)舉行一次,由滇池大片的總監(jiān)主持,所有的區(qū)經(jīng)、店長(zhǎng)和助理都要參加。這個(gè)會(huì)議是總結(jié)和方案,還有就是對(duì)業(yè)績(jī)好的門(mén)店進(jìn)展表?yè)P(yáng)和對(duì)差的門(mén)店進(jìn)展批評(píng)。5、每個(gè)月的助理睬議。每個(gè)月都要到總公司參加1次助理睬議,詳細(xì)時(shí)間是營(yíng)運(yùn)部的督導(dǎo)在群里面發(fā)出通知,并且就會(huì)以內(nèi)容讓我們提早做好準(zhǔn)備。每個(gè)月都是一個(gè)月以來(lái)的工作匯報(bào)還有總公司的新的需要我們傳達(dá)的,我們帶回片區(qū)告知每一個(gè)員工。才進(jìn)入公司有企業(yè)文化的學(xué)習(xí),稅費(fèi)知識(shí)和房地產(chǎn)根底知識(shí)的培訓(xùn)。(四)巡店,這是我最重要的工作。巡店的目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且解決問(wèn)題,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要得到的結(jié)果就是你對(duì)某件事情的處理,結(jié)果如何。每天除了做好日常工作就是外出巡店,要求是3個(gè)門(mén)店以上,假如有時(shí)候有其他事情耽誤了也不做強(qiáng)迫性的要求。1、巡店的主要內(nèi)容:(1)門(mén)店形象,檢查門(mén)店衛(wèi)生和物品擺放情況,發(fā)現(xiàn)不對(duì)的第一次是警告,假如下次再出現(xiàn)這樣的請(qǐng)直接進(jìn)展樂(lè)捐10元每次的處分。(2)個(gè)人形象:要求著工作裝,戴工作牌,女同事戴絲巾,男同事戴領(lǐng)帶。每周三為便裝日,為了方便員工著裝的換洗,但是便裝那天戴工作牌就可以了。在巡店過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)著裝不標(biāo)準(zhǔn)或者沒(méi)有戴工作牌、絲巾、領(lǐng)帶那么是少一樣10元的樂(lè)捐。(3)宿舍衛(wèi)生的檢查,巡店到有宿舍的門(mén)店,就要進(jìn)展宿舍的檢查,不干凈的或者不整齊得到,要求他們注意,假如下次還是這樣臟、亂、差的情況,那么是樂(lè)捐宿舍長(zhǎng)。2、員工量化:按照片區(qū)的規(guī)定,每天員工房跟進(jìn)8條,客跟進(jìn)20條,進(jìn)盤(pán)1條,進(jìn)客1個(gè),2組以上的帶看和1組空看。網(wǎng)絡(luò)放盤(pán)12條,“1+2”的標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)付費(fèi)賬號(hào),兩個(gè)免費(fèi)賬號(hào)。在巡店的過(guò)程中,量化未完成的同事,2元每條的樂(lè)捐。帶看少1組那么是5元的樂(lè)捐處分,所以對(duì)于沒(méi)有完成自己量化的員工,檢查完畢立即發(fā)出新聞公告公示出來(lái)。3、考勤檢查:巡店到門(mén)店上,同事不在的要問(wèn)門(mén)店同事這個(gè)同事去辦什么事情了,立即查看他的考勤,假如外出未打考勤或者打著帶客戶看房的考勤實(shí)際上沒(méi)有,都是以外出辦私事處理。發(fā)現(xiàn)一次是樂(lè)捐50元的處分。(五)片區(qū)的其他事情:1、統(tǒng)計(jì)登報(bào)信息發(fā)到總公司信息部的郵箱,每周一完成。2、每周日要把片區(qū)試崗人員和自動(dòng)離任人員發(fā)到人事行政總監(jiān)的郵箱。3、每月的月底要把片區(qū)的住宿情況統(tǒng)計(jì)了發(fā)到總公司總經(jīng)辦杜經(jīng)理的郵箱。4、員工論壇是員工自由回帖的一個(gè)信息交流平臺(tái)。運(yùn)營(yíng)部要求我們,發(fā)揮自己的語(yǔ)言,在員工論壇上把片區(qū)好的方面宣揚(yáng)出來(lái),每次我們片區(qū)有新同事開(kāi)單或者片區(qū)業(yè)績(jī)不錯(cuò)的時(shí)候,我都會(huì)在員工論壇上進(jìn)展發(fā)帖子,并且讓其他同事積極的回帖,對(duì)這名員工進(jìn)展鼓勵(lì)和支持,一個(gè)月至少有10條自己發(fā)的帖子。5、完成區(qū)經(jīng)臨時(shí)安排的其他事情。六、實(shí)習(xí)結(jié)果時(shí)間匆匆而過(guò),在我的崗位上已經(jīng)半年多了,我從進(jìn)入公司什么都不懂的一名員工成為了今天做事認(rèn)真、踏實(shí)并且對(duì)片區(qū)的后勤業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)氖煜ぁ?duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一名行政助理應(yīng)該時(shí)時(shí)與人
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