服飾品牌管理部述職報(bào)告服飾品牌管理部述職報(bào)告

服飾品牌管理部述職報(bào)告

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服飾品牌管理部述職報(bào)告

時(shí)間如逝，歲月如梭。斷斷續(xù)續(xù)，我已經(jīng)在xx工作五年零六個(gè)月了，在這五年中，發(fā)生了許多事情，我的人生也因此增加了無限的顏色，或是灰暗，或是絢爛。或是苦痛，或是回憶。有些我藏在了內(nèi)心深處，永久讓我有美妙的回憶，有些鞭策著我將來的工作，還有些是我發(fā)自內(nèi)心的傲慢和成就感。我很慶幸我經(jīng)受了別人沒有過的經(jīng)受，讓我成長，讓我體會(huì)永不止步帶給我的震撼！

最初在xx我是一名店長，三點(diǎn)一線的生活和工作幾乎已經(jīng)成為我23歲時(shí)全部的記憶。也是那時(shí)，一種責(zé)任不知不覺融入到我的思想中。由于我把店鋪當(dāng)成了我的家，我把員工當(dāng)作我的兄弟姐妹。04年底，xx山西分公司成立時(shí)，我被調(diào)入公司的客服部，負(fù)責(zé)企劃、陳設(shè)等，似乎什么都要做，那時(shí)候，工作起來不分時(shí)間，不分日夜，看到一個(gè)個(gè)美麗的店鋪開起來，有一種滿意感，那可能就是我們所要的酬勞的一部分吧，這不是和顧客打交道的簡潔交易了，而是職業(yè)道路的第一步。09年開頭我們從客服部更名為品牌管理部，或許在他人眼里只是換了個(gè)名稱而已，但對(duì)于我們卻覺得是公司對(duì)于我們工作的認(rèn)可和鼓舞，同時(shí)我們的任務(wù)量也無形的加大了。

品牌管理部顧名思義就是品牌形象的專管部門，我們所負(fù)責(zé)的大項(xiàng)仍舊是陳設(shè)、企劃、培訓(xùn)工作，實(shí)際上，我們也相當(dāng)于神奇顧客一樣，店鋪的各個(gè)方面我們?nèi)O(jiān)督，不僅僅是陳設(shè)、培訓(xùn)支持，從店鋪裝修開頭，要檢查裝修有沒有遺漏或不符合要求，POP有沒有到位，貨品是否足夠，陳

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列完畢后要設(shè)計(jì)開業(yè)活動(dòng)，開業(yè)后要跟進(jìn)后期的維護(hù)工作和員工的服務(wù)、形象等?？梢哉f，我們是為終端形象提煉標(biāo)準(zhǔn)的部門，也是檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況的部門。所以是一個(gè)八面玲瓏、即要縱向溝通也有橫向溝通的部門。許多人都不明白這個(gè)部門的工作內(nèi)容，下面我總結(jié)一下各個(gè)崗位的工作狀況：

xx年是個(gè)特別的年份，經(jīng)受了金融風(fēng)暴的席卷，我們并沒有退縮，依舊跟著公司的步伐穩(wěn)步前進(jìn)，順當(dāng)?shù)倪^渡到09年，年初，我們部門人員有了很大的變動(dòng)，各區(qū)域?qū)谌藛T從新進(jìn)行了調(diào)整，為了員工能有很高漲的工作樂觀性，我把自己部門的各崗位劃成等級(jí)，培育部門人員的上進(jìn)心，為他們供應(yīng)一個(gè)目標(biāo)，使其有良好的工作狀態(tài)和端正的工作態(tài)度。1、陳設(shè)崗位及任職條件：

資身陳設(shè)專員；任職陳設(shè)專員一職5年以上，有豐富的陳設(shè)閱歷，對(duì)終端店鋪管理及貨品熟識(shí)，可以擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)工作的陳設(shè)專員。

高級(jí)陳設(shè)專員：任職陳設(shè)專員一職3年以上的，有陳設(shè)閱歷，執(zhí)行力強(qiáng)，對(duì)貨品、器架熟識(shí)，可自制陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的陳設(shè)專員。

中級(jí)陳設(shè)專員：任職陳設(shè)專員一職2年以上的，責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)貨品、器架熟識(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)，能單獨(dú)完成陳設(shè)模板的制作及推行。

初級(jí)陳設(shè)專員：任職陳設(shè)工作1年，由本部門直接負(fù)責(zé)人依據(jù)其工作表現(xiàn)而定，必需可以單獨(dú)完成店鋪陳設(shè)工作，執(zhí)行力強(qiáng)，工作樂觀，工作態(tài)度端正。

2、企劃崗位及任職條件：

企劃主管：有營銷策劃工作閱歷2年以上的，品牌意識(shí)強(qiáng)，對(duì)終端銷售

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和顧客的消費(fèi)心理有討論的，能準(zhǔn)時(shí)把握市場動(dòng)態(tài)，制作促銷方案，組織大型活動(dòng)的。

企劃專員：執(zhí)行力、責(zé)任心強(qiáng)，能完成上級(jí)支配的工作，能熟識(shí)使用photoshop，對(duì)終端的形象進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn)，負(fù)責(zé)一些相關(guān)賽事的聯(lián)絡(luò)與支配。

二、工作重點(diǎn)：略。。。三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

1、內(nèi)訓(xùn)：一個(gè)團(tuán)隊(duì)，假如不學(xué)習(xí)，沒有共同的目標(biāo)和統(tǒng)一的思想觀念，是不會(huì)做出優(yōu)異的成果的，而我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更是要統(tǒng)一、統(tǒng)一、再統(tǒng)一，由于我們肩負(fù)著不僅僅是陳設(shè)、培訓(xùn)、企劃單純的定義性的工作，而是整個(gè)品牌最統(tǒng)一的部分“形象標(biāo)準(zhǔn)”。要求我們每個(gè)人的工作目標(biāo)統(tǒng)一，職責(zé)明確，所以，作為我，部門的負(fù)責(zé)人，有義務(wù)對(duì)我部門的全部員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，但這個(gè)工作現(xiàn)在只做了第一步，規(guī)劃，和第一次培訓(xùn)，后期評(píng)估了一下，有效果，但不是太好，這只是個(gè)開頭，09年后半年的一個(gè)重要工作就是要打造一支專業(yè)、有分散力、而且富有激情的零售支持團(tuán)隊(duì)。2、人員管理共享：人和人之間的相處最關(guān)鍵的是以誠相待、以心換心，作為一名管理者，IQ是很重要的，但這只能說明工作力量，同樣重要的我認(rèn)為是EQ，良好的人際關(guān)系是被受人敬重的，有工作力量的人假如他的人際關(guān)系也好，擅長帶人，那么他肯定是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，與下屬的關(guān)系其實(shí)是很微妙的，有的時(shí)候不肯定會(huì)建立在工作的關(guān)系上，可能會(huì)成為很好的伴侶，當(dāng)你在充分利用你的職權(quán)去強(qiáng)制管理的時(shí)候，你會(huì)發(fā)覺，你會(huì)被冷落，下屬處于不樂觀的工作狀態(tài)，假如你沒有為你的下屬著想，替他

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們考慮工作、生活上的困難和將來，我想，這樣生硬的上、下級(jí)關(guān)系，做出來的成果也只發(fā)揮了一半。中國自古有道俗語：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，說的就是管理者與被管理者之間的關(guān)系，懂得用人之道，每個(gè)人的性格是不一樣的，一味的用個(gè)人的習(xí)慣和喜好強(qiáng)要求別人只會(huì)適得其反，我們要做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要不斷的充電，自己先強(qiáng)起來，才可以培育下屬；其次要有良好的心態(tài)，要有擔(dān)當(dāng)，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，遇事不推脫，關(guān)懷、愛惜下屬，教育下屬，溝通是解決萬事的最好方法，假如做到這些，你不僅僅是優(yōu)秀的被員工愛戴的上級(jí)，同時(shí)你的人格魅力指數(shù)也會(huì)提升。

以上呢，是我個(gè)人對(duì)于團(tuán)隊(duì)人員管理的拙見，盼望能與大家共享。述職報(bào)告對(duì)于我個(gè)人而言，更像是一種傾訴，工作闡述是本職反應(yīng)，情感抒發(fā)是本能反應(yīng)，支持我有良好工作心態(tài)和上進(jìn)心的是發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任心和感恩！

最終，我還是用品牌管理部的聲音結(jié)束我的述職報(bào)告：“品牌管理為品牌，為長足進(jìn)展做貢獻(xiàn)?！?/p>

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服飾品牌管理部述職報(bào)告

時(shí)間如逝，歲月如梭。斷斷續(xù)續(xù)，我已經(jīng)在xx工作五年零六個(gè)月了，在這五年中，發(fā)生了許多事情，我的人生也因此增加了無限的顏色，或是灰暗，或是絢爛?；蚴强嗤?，或是回憶。有些我藏在了內(nèi)心深處，永久讓我有美妙的回憶，有些鞭策著我將來的工作，還有些是我發(fā)自內(nèi)心的傲慢和成就感。我很慶幸我經(jīng)受了別人沒有過的經(jīng)受，讓我成長，讓我體會(huì)永不止步帶給我的震撼！

最初在xx我是一名店長，三點(diǎn)一線的生活和工作幾乎已經(jīng)成為我23歲時(shí)全部的記憶。也是那時(shí)，一種責(zé)任不知不覺融入到我的思想中。由于我把店鋪當(dāng)成了我的家，我把員工當(dāng)作我的兄弟姐妹。04年底，xx山西分公司成立時(shí)，我被調(diào)入公司的客服部，負(fù)責(zé)企劃、陳設(shè)等，似乎什么都要做，那時(shí)候，工作起來不分時(shí)間，不分日夜，看到一個(gè)個(gè)美麗的店鋪開起來，有一種滿意感，那可能就是我們所要的酬勞的一部分吧，這不是和顧客打交道的簡潔交易了，而是職業(yè)道路的第一步。09年開頭我們從客服部更名為品牌管理部，或許在他人眼里只是換了個(gè)名稱而已，但對(duì)于我們卻覺得是公司對(duì)于我們工作的認(rèn)可和鼓舞，同時(shí)我們的任務(wù)量也無形的加大了。

品牌管理部顧名思義就是品牌形象的專管部門，我們所負(fù)責(zé)的大項(xiàng)仍舊是陳設(shè)、企劃、培訓(xùn)工作，實(shí)際上，我們也相當(dāng)于神奇顧客一樣，店鋪的各個(gè)方面我們?nèi)O(jiān)督，不僅僅是陳設(shè)、培訓(xùn)支持，從店鋪裝修開頭，要檢查裝修有沒有遺漏或不符合要求，POP有沒有到位，貨品是否足夠，陳

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列完畢后要設(shè)計(jì)開業(yè)活動(dòng)，開業(yè)后要跟進(jìn)后期的維護(hù)工作和員工的服務(wù)、形象等?？梢哉f，我們是為終端形象提煉標(biāo)準(zhǔn)的部門，也是檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況的部門。所以是一個(gè)八面玲瓏、即要縱向溝通也有橫向溝通的部門。許多人都不明白這個(gè)部門的工作內(nèi)容，下面我總結(jié)一下各個(gè)崗位的工作狀況：

xx年是個(gè)特別的年份，經(jīng)受了金融風(fēng)暴的席卷，我們并沒有退縮，依舊跟著公司的步伐穩(wěn)步前進(jìn)，順當(dāng)?shù)倪^渡到09年，年初，我們部門人員有了很大的變動(dòng)，各區(qū)域?qū)谌藛T從新進(jìn)行了調(diào)整，為了員工能有很高漲的工作樂觀性，我把自己部門的各崗位劃成等級(jí)，培育部門人員的上進(jìn)心，為他們供應(yīng)一個(gè)目標(biāo)，使其有良好的工作狀態(tài)和端正的工作態(tài)度。1、陳設(shè)崗位及任職條件：

資身陳設(shè)專員；任職陳設(shè)專員一職5年以上，有豐富的陳設(shè)閱歷，對(duì)終端店鋪管理及貨品熟識(shí)，可以擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)工作的陳設(shè)專員。

高級(jí)陳設(shè)專員：任職陳設(shè)專員一職3年以上的，有陳設(shè)閱歷，執(zhí)行力強(qiáng)，對(duì)貨品、器架熟識(shí)，可自制陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的陳設(shè)專員。

中級(jí)陳設(shè)專員：任職陳設(shè)專員一職2年以上的，責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)貨品、器架熟識(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)，能單獨(dú)完成陳設(shè)模板的制作及推行。

初級(jí)陳設(shè)專員：任職陳設(shè)工作1年，由本部門直接負(fù)責(zé)人依據(jù)其工作表現(xiàn)而定，必需可以單獨(dú)完成店鋪陳設(shè)工作，執(zhí)行力強(qiáng)，工作樂觀，工作態(tài)度端正。

2、企劃崗位及任職條件：

企劃主管：有營銷策劃工作閱歷2年以上的，品牌意識(shí)強(qiáng)，對(duì)終端銷售

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和顧客的消費(fèi)心理有討論的，能準(zhǔn)時(shí)把握市場動(dòng)態(tài)，制作促銷方案，組織大型活動(dòng)的。

企劃專員：執(zhí)行力、責(zé)任心強(qiáng)，能完成上級(jí)支配的工作，能熟識(shí)使用photoshop，對(duì)終端的形象進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn)，負(fù)責(zé)一些相關(guān)賽事的聯(lián)絡(luò)與支配。

二、工作重點(diǎn)：略。。。三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

1、內(nèi)訓(xùn)：一個(gè)團(tuán)隊(duì)，假如不學(xué)習(xí)，沒有共同的目標(biāo)和統(tǒng)一的思想觀念，是不會(huì)做出優(yōu)異的成果的，而我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更是要統(tǒng)一、統(tǒng)一、再統(tǒng)一，由于我們肩負(fù)著不僅僅是陳設(shè)、培訓(xùn)、企劃單純的定義性的工作，而是整個(gè)品牌最統(tǒng)一的部分“形象標(biāo)準(zhǔn)”。要求我們每個(gè)人的工作目標(biāo)統(tǒng)一，職責(zé)明確，所以，作為我，部門的負(fù)責(zé)人，有義務(wù)對(duì)我部門的全部員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，但這個(gè)工作現(xiàn)在只做了第一步，規(guī)劃，和第一次培訓(xùn)，后期評(píng)估了一下，有效果，但不是太好，這只是個(gè)開頭，09年后半年的一個(gè)重要工作就是要打造一支專業(yè)、有分散力、而且富有激情的零售支持團(tuán)隊(duì)。2、人員管理共享：人和人之間的相處最關(guān)鍵的是以誠相待、以心換心，作為一名管理者，IQ是很重要的，但這只能說明工作力量，同樣重要的我認(rèn)為是EQ，良好的人際關(guān)系是被受人敬重的，有工作力量的人假如他的人際關(guān)系也好，擅長帶人，那么他肯定是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，與下屬的關(guān)系其實(shí)是很微妙的，有的時(shí)候不肯定會(huì)建立在工作的關(guān)系上，可能會(huì)成為很好的伴侶，當(dāng)你在充分利用你的職權(quán)去強(qiáng)制管理的時(shí)候，你會(huì)發(fā)覺，你會(huì)被冷落，下屬處于不樂觀的工作狀態(tài)，假如你沒有為你的下屬著想，替他

--參考

們考慮工作、生活上的困難和將來，我想，這樣生硬的上、下級(jí)關(guān)系，做出來的成果也只發(fā)揮了一半。中國自古有道俗語：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，說的就是管理者與被管理者之間的關(guān)系，懂得用人之道，每個(gè)人的性格是不一樣的，一味的用個(gè)人的習(xí)慣和喜好強(qiáng)要求別人只會(huì)適得其反，我們要做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要不斷的充電，自己先強(qiáng)起來，才可以培育下屬；其次要有良好的心態(tài)，要有擔(dān)當(dāng)，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，遇事不推脫，關(guān)懷、愛惜下屬，教育下屬，溝通是解決萬事的最好方法，假如做到這些，你不僅僅是優(yōu)秀的被員工愛戴的上級(jí)，同時(shí)你的人格魅力指數(shù)也會(huì)提