人力資源需求的預(yù)測(cè)人力資源供求狀況分析升職升職招聘崗位編制調(diào)入降職降職離職調(diào)出人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其他部門其他業(yè)務(wù)本部門本部門人力資源需求的預(yù)測(cè)AkeycomponentofHRPisforecastingthenumberandtypeofpeopleneededtomeetorganizationalobjectives.Avarietyoforganizationalfactors,includingcompetitivestrategy,technology,structure,andproductivity,caninfluencethedemandForecastingHRRequirementsEstimateofnumbersandkindsofemployeestheorganizationwillneedatfuturedatesDemandforfirm’sgoodsorservicesmustbeforecastForecastisthenconvertedintopeoplerequirementsForecastingHRAvailabilityDeterminingwhetherthefirmwillbeabletosecureemployeeswiththenecessaryskills,andfromwhatsourcestheseindividualsmaybeobtainedShowwhethertheneededemployeesmaybeobtainedfromwithinthecompany,fromoutsidetheorganization,orfromacombinationofthetwosources人才儲(chǔ)備第一年第二年第三年n1n2n3招聘招聘人才儲(chǔ)備1人才儲(chǔ)備2n2－（n１＋人才儲(chǔ)備１）＝招聘需求n3－（n2－人才儲(chǔ)備2）＝人才儲(chǔ)備需求人才稀缺度越高人才儲(chǔ)備越重要規(guī)劃的關(guān)鍵是n1、n2、n3的確定定量分析方法(QuantitativeApproaches

)Quantitativeapproachestoforecastinginvolvetheuseofstatisticalormathematicaltechnique;theyaretheapproachesusedbytheoreticiansandprofessionalplanners.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法(Trendanalysis

)“Withthepast,wecanseetrajectoriesintothefuture-bothcatastrophicandcreativeprojections."-----JohnRalstonSaul

TheTrendAnalysismoduleallowsyoutoplotaggregatedresponsedataovertime.Thisisespeciallyvaluable,ifyouareconductingalongrunningsurveyandwouldliketomeasuredifferencesinperceptionandresponsesovertime.

預(yù)測(cè)步驟①收集企業(yè)在過(guò)去幾年內(nèi)人員數(shù)量的數(shù)據(jù)②根據(jù)這些數(shù)據(jù)做圖，用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行修正，使其成為平滑曲線③將這條曲線延長(zhǎng)就可以看出未來(lái)的變化趨勢(shì)

『例題』某企業(yè)過(guò)去8年人員的數(shù)據(jù)如下表，預(yù)測(cè)今后第二年和第四年人力資源的需求是多少。年度12345678人數(shù)450455465480485490510525

定性分析法（Qualitativeanalysis）Qualitativeapproachestoforecastingarelessstatistical,attemptingtoreconciletheinterests,abilities,andaspirationsofindividualemployeeswiththecurrentandfuturestaffingneedofanorganization.主觀判斷法ManagementforecastsManagementforecastsaretheopinions(judgments)ofsupervisors,departmentmanagers,experts,orothersknowledgeableabouttheorganization’sfutureemploymentneeds.德?tīng)柗品―elphitechnique

德?tīng)柗品ǎ阂卜Q專家小組法，是采用征詢意見(jiàn)表，利用通信方式，向一個(gè)專家小組進(jìn)行調(diào)查，將專家小組的判斷預(yù)測(cè)加以集中、反饋，并反復(fù)調(diào)查多次，最終利用集體的智慧得出市場(chǎng)現(xiàn)象未來(lái)預(yù)測(cè)結(jié)果的定性預(yù)測(cè)方法。差距提交反饋修改提交反饋修改提交反饋批準(zhǔn)第一輪第二輪第三輪提交：經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、編制、人力成本反饋：優(yōu)／缺點(diǎn)、建議、意見(jiàn)修改：經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算通過(guò)反復(fù)的反饋與修改縮短經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與公司總體財(cái)務(wù)預(yù)算的差距。特征匿名性匿名是德?tīng)柗品ǖ臉O其重要的特點(diǎn)，從事預(yù)測(cè)的專家彼此互不知道其他有哪些人參加預(yù)測(cè)，他們是在完全匿名的情況下交流思想的。

多次有控制的反饋小組成員的交流是通過(guò)回答組織者的問(wèn)題來(lái)實(shí)現(xiàn)的。它一般要經(jīng)過(guò)若干輪反饋才能完成預(yù)測(cè)。

小組的統(tǒng)計(jì)回答

它報(bào)告一個(gè)中位數(shù)和兩個(gè)四分點(diǎn)，其中一半落在兩個(gè)四分點(diǎn)內(nèi)，一半落在兩個(gè)四分點(diǎn)之外。這樣，每種觀點(diǎn)都包括在這樣的統(tǒng)計(jì)中了，避免了專家會(huì)議法的一個(gè)缺點(diǎn)。

德?tīng)柗品ǖ膶?shí)施步驟：

（1）確定預(yù)測(cè)題目，選定專家小組；

（2）設(shè)計(jì)調(diào)查表，準(zhǔn)備有關(guān)材料；

（3）征詢專家初次判斷意見(jiàn)；

（4）綜合整理收回的各位專家初次判斷意見(jiàn)，作出定量化的歸納，加以必要說(shuō)明。并反饋給各位專家，請(qǐng)他們?cè)俅嗡伎?，提出判斷意?jiàn)；

（5）經(jīng)過(guò)反復(fù)征詢意見(jiàn)后，做出預(yù)測(cè)值。優(yōu)缺點(diǎn)德?tīng)柗品ǖ膬?yōu)點(diǎn)：

（1）各專家能夠在不受干擾的情況下，獨(dú)立、充分地表明自己的意見(jiàn)；

（2）預(yù)測(cè)值是根據(jù)各位專家的意見(jiàn)綜合而成的，能夠發(fā)揮集體的智慧；

（3）應(yīng)用面比較廣，費(fèi)用比較節(jié)省。德?tīng)柗品ǖ娜秉c(diǎn)：

在綜合預(yù)測(cè)值時(shí)，僅僅是根據(jù)各專家的主觀判斷，缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，而且顯得強(qiáng)求一致。

PURPOSE

ThepurposeoftheDelphitechniqueistoelicitinformationandjudgmentsfromparticipantstofacilitateproblem-solving,planning,anddecision-making.Itdoessowithoutphysicallyassemblingthecontributors.Instead,informationisexchangedviamail,FAX,oremail.Thistechniqueisdesignedtotakeadvantageofparticipants’creativityaswellasthefacilitatingeffectsofgroupinvolvementandinteraction.Itisstructuredtocapitalizeonthemeritsofgroupproblem-solvingandminimizetheliabilitiesofgroupproblem-solving.PROCESS

Identifytheissueandsoliciti