物業(yè)公司年終工作總結3篇物業(yè)公司年終工作總結篇1

時光過得飛速，在不知不覺之中，充滿期望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關的艱辛；我們有觀望惆悵的懷疑，也有堅信前途光明的時刻……就是這樣，我們一步一步堅實地走過了20xx年的春秋夏冬。

可以說，20xx年是公司推動改革，拓展市場，持續(xù)進展的關鍵一年，也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年?；仡欉^去的一年，感慨許多，收獲頗豐，信念更加堅決，思路非常清楚。

一、一年來的工作

1、努力工作，圓滿完成自身任務。

〔1〕本年伊始，工程部在公司各位領導的關懷幫助下，對的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。由于我公司以前以土建為主，管理人員對裝飾工程還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學習，多方請教，克服重重困難，經過近八個月的不懈努力，最終在十一前，使隆重開業(yè)。完成裝飾面積近方，其中吊頂平方，木地板平方，平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時，溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。

〔2〕20xx年新世界二期23號交工后，由于多種緣由人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初，工程部馬上組織人力物力對其剩余工程抓緊施工，經過一個月的努力，完成地坪平方，十個集水坑，四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對新世界一期13號、14號樓，二期23號樓、人防車庫的結算資料進行搜集整理。

〔3〕總建筑面積平方的'地稅局街住宅小區(qū)工程，今年是關鍵的一年，在缺少技術員的狀況向下，工程部準時派出工程師協(xié)作吳經理的工作，每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。細心組織施工，工作細致仔細。完成了水、電、暖以及木質防火門、防火卷閘門的安裝工程，完成了上料提升機的撤除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪平方，內墻涂料平方，外墻涂料約9平方。做到竣工資料齊全，結算資料完好。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎。

〔4〕學校及村委辦公樓工程，去年主體結束后始終沒有進展。為了是學校在今年暑假后按時入駐，工程部快速組織人力物力對教學樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工。完工后又準時對室內隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。經過三個月的努力工作，共完成內外粉平方，輕質隔墻平方，鋪地板磚平方，屋面保溫防水平方，內墻涂料平方，外墻涂料平方，硬化停車場平方，其中籃球場平方。

〔5〕經開區(qū)商混站是公司居安思危、著眼將來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作，多次實地考察，認真討論恒基商混站的優(yōu)點和缺乏，征求專業(yè)人士的意見，圖紙幾次移稿，如今已經破土開工。

2、心系公司，仔細履行職責，對分支機構的項目加大管理力度。

分包項目做的好與壞，與公司息息相關，不僅直接影響公司的經濟利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來，遵照公司領導的指示精神，加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監(jiān)督，工程部對此多次召開專題會議，討論方案，部署任務。要求巡查人員做到：檢查細致，有記錄；督查嚴謹，有通知。提出整改意見，落實整改效果。針對在工程質量、安全文明生產上有重大隱患的項目，提出嚴厲?批判，限期整改。半年多來，工程部對、以及、，現(xiàn)場巡查次，記錄8次，下達整改通知六期。每次檢查都發(fā)覺較上次有大的改觀，成效顯著，近40萬平方米的建筑群，沒發(fā)生一起質量、安全事故。同時，對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動，既鍛煉了自身隊伍，也提高了公司形象。

3、協(xié)作其它部門做好工作。

20xx年，為協(xié)作公司做好的投資預算工作，工程部先后數(shù)十次派人進駐區(qū)，親自測量，據(jù)實繪圖。歷經兩個多月，繪制了座倉庫、棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。

工程部一向把搜集結算資料，協(xié)作經營部做好工程結算，作為份內的工作。20xx年工程部完成了新世界一期樓，二期和人防車庫的結算資料的整理工作，街住宅小區(qū)結算資料的整理工作，同時協(xié)作分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程，樓以及發(fā)電機房工程的結算工作。

協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車押運，主動搬運貴重、沉重物品，為公司勝利按期搬遷，為公司的職工食堂的建筑，做出了應有的努力。

二、取得的閱歷和收獲

1、只有擺正位置，下功夫熟識本職工作，才能有所作為。

2、主動融入集體，處理好各方面的關系，才能把工作做得得心應手。

3、以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。

4、虛心學習，不斷追求進步，才能跟上公司進展的步伐。

三、存在的缺乏問題

1、質量掌握手段需要改良。

質量是公司進展的基礎，在過去的一年里，質量掌握還有很多缺乏，質量掌握的管理思路不太清楚，重點不突出，質量掌握手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度，而忽視施工程序層次化，施工方案常有改變，從而造成進度與質量之間的矛盾突出。

2、安全文明生產大多存如今形式。

安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過去的一年中，安全文明管理較以往有大的改觀，已經提到工程部的工作日程上來，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標，尤其對分包單位，缺乏有效的力度，沒有形成可畏的約束力。

3、合同管理重視程度不夠。

過去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表如今合同交底不清晰，項目管理人員對合同內容把握的不是很清晰，甚至就沒見過自己所管理項目的合同。很多項目的合同，工程部壓根就沒有，所以，造成出現(xiàn)了問題不能根據(jù)合同的商定準時有效地處理。

四、明年的工作思路和工作計劃

20xx年讓我們認識到自身工作的缺乏，20xx年工程部面臨的任務更艱難：項目面臨著全面交工，公司項目，第二階段的改造裝修，建設，正在緊鑼密鼓的進行。質量管理和進度管理任務很重，安全文明生產面臨要上一個新的臺階，準時做好工程結算、催要工程款的難度加大。這就要求我們；早謀劃，嚴要求，堅決執(zhí)行公司的決策，準時總結工程部階段性的工作閱歷和缺乏，為使工程部的管理工作日趨制度化、規(guī)范化、合理化，需要加倍努力！

工作思路：以分公司經營管理目標為導向，以總公司項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司全年目標的實現(xiàn)。

1、繼續(xù)加強對分支機構的管理工作。堅持每一禮拜巡察一遍，重點由安全文明管理轉移到工程掃尾的質量和進度管理，準時整理竣工資料，做好工程備案工作。要逐樓排查、摸底，記錄在檔，做到心中有數(shù)，使一次合格交工率到達%，同時協(xié)助催要工程款。

2、公司項目永久第一。公司利益關系到工程部每一個管理人員的自身權益，要把公司的項目做為核心，做為重中之重去落實。要求每一個工程管理人員，要以一個主人翁的姿態(tài)全身心地投入到工作中進去，真抓實干，協(xié)同作戰(zhàn)，使工程部成為公司戰(zhàn)無不勝的排頭兵、尖刀班！

3、社會在前進，公司在進展，工程部管理人員的職能建設不能忽視。在新的一年里，要做到專業(yè)學問培訓三次，組織到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習兩次，肯定使員工知道如何去開展工作，如何規(guī)范自己的行為，如何提高自己的工作效率。20xx年，工程部要定期對各項目進行檢查，并對檢查結果組織評審，從而對項目的管理人員進行獎罰。過程檢查每周一次，評比檢查每月一次。要營造一個比學趕幫、爭先恐后、先榮后恥、團結和睦的良好氣氛。

20xx年對工程部來說，是關鍵的一年。項目多，且分散，工期緊，任務重，交工面積大，管理人員少。困難中透著光明，艱辛擁抱喜悅！這就要求我們竭盡全力，執(zhí)行快速，增添思想意識，提高工作效率，確保年度目標的圓滿實現(xiàn)，為公司走向集團化而努力奮斗！

物業(yè)公司年終工作總結篇2

到物業(yè)公司已工作了一年有余，靜心回顧這一年的工作，我收獲頗豐，從業(yè)務能力到待人處事的能力我都學到了許多，一年來我以求真務實的工作看法，以熱情服務的工作理念，服務與開發(fā)區(qū)轉非居民，仔細完成領導交給我的每一項任務，踏踏實實的最好自己的本職工作，熱情的為開發(fā)區(qū)轉非居民排憂解難，做一名讓領導放心，讓同事寵愛，讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員。現(xiàn)將這一年的工作狀況總結如下：

一、仔細學習。

我如今還很年輕，剛剛步入工最崗位，許多事情都缺乏工作閱歷，在轉非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果，所以在工作中我向老同志常常請教，工作時多聽、多想、多問和自己多實踐，總結閱歷教訓。

在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業(yè)務水平得到快速提升，盡快的勝任領導支配的工作，并在工作中不斷總結，大膽創(chuàng)新，提高自己的'工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟，提高政治修養(yǎng)。

雖然我們每天面對的是轉非居民，也正因為這樣，我應將國家的相關政策給開發(fā)區(qū)轉非居民真確解讀讓他們知道政策，懂得政策，理解政策，讓他們能在工作和生活中做正確的選擇，讓他們的生活更加美好，也使我們的工作更有信念。

二、踏實工作。

在日常工作中，仔細的完成自己本職工作，腳踏實地。轉非居民工作比較繁雜，并且重復的事情許多，有時候同一件事，同樣的話每天都要重復許多次，所以在工作中要有耐煩，不能產生消極心情。

我們所做的工作是窗口工作，代表了政府形象，代表了開發(fā)區(qū)的形象，假如有消極心情不僅會損害到轉非居民的心，還會影響到開發(fā)區(qū)在轉非居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到主動主動，一絲不茍，縝密處理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開展，堅持文明服務熱情待人，仔細地做好辦公室日常資料的收集與整理。

該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報預備。精確的統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)，做到有據(jù)可依，有據(jù)可查，在領導需要的時候能快速的找到數(shù)據(jù)，并去除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點工作，對自己不完善的地方仔細總結，不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余，主動的幫助其他同事，本著以多做事、少說話的原則，為公司創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。

一年來，我在工作和學習中逐步成長、成熟，但就轉非居民工作來說我還遠遠不夠，在以后的工作中我會以主動的工作看法，飽滿的工作熱情投入到開發(fā)區(qū)轉非居民的各項工作上去，腳踏實地的做好每件事，努力地完成領導交辦給我的各項任務，為開發(fā)區(qū)轉非居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。

物業(yè)公司年終工作總結篇3

工程部在過去的一年里，根據(jù)公司的要求和所制訂的工作方針、目標，作了如下幾方面的工作：

一、日常管理、制度建設培訓工作

工程部負責全部設備設施的維護管理及修理保養(yǎng)計劃制定實施,并且負責公司全部各類大中小活動的設施制作與布置,目標是保障設備設施良好運行，同時做好物業(yè)報修服務工作。20xx在強化服務意識、遵章守規(guī)安全等方面作為重點工作來抓，強化《區(qū)域分工責任制度》，提高崗位工作技能，對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓，對消防操控臺操作技能及應急狀況處理培訓，對各項目管理人員、保安人員、操作人員做消防學問、器材使用方面培訓，同時按消防演習預案組織指導各項目進行了實戰(zhàn)性演練。使新老項目操作人員把握了肯定的基本操作技能和安全學問。

結合公司所管轄項目的特點，完善消防規(guī)章制度，落實消防檢查巡檢規(guī)程，逐一檢查逐一封簽末端設備，特殊是南郡、金典和華庭四期高層項目，在逐一檢查發(fā)覺問題處理問題，并主動協(xié)調內、外部門實行跟蹤。做到講得清、分得明。20xx沒有由于自身的維護問題導致消防系統(tǒng)設備不能正常運行

二、設備設施的維護保養(yǎng)改造工作

園區(qū)各項設施的良好運行是保障物業(yè)服務工作的一個先提條件，也是服務工作的基礎。工程部承當著物業(yè)公司所轄園區(qū)、集團公司及關聯(lián)單位公共設施的修理養(yǎng)護工作；電梯設備、消防系統(tǒng)、智能監(jiān)控安防系統(tǒng)、地下車庫配套設施、給排水、亮化照明及各種供配電設備，景觀水系統(tǒng)及其他公共設備設施，公司各類活動硬件設施的設計制造安裝布置，業(yè)主的'報修處理、設施巡檢，協(xié)助地產工程遺留問題處理工作等等。設施多，作業(yè)量大，工作繁瑣，設施老化施工遺留問題較多，專業(yè)技術人員缺乏，在此條件下，員工們克服諸多困難，群策群力，按要求按計劃，甚至超常規(guī)的完成了對全部設備設施的保養(yǎng)修理工作，設備的改造革新工作；20xx主要組織完成了如下幾個方面的工作：

〔一〕完成華庭景觀水系統(tǒng)春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試修理更換工作；?

〔二〕組織完成華庭北門西側道路改造鋪裝工作；理石門柱修復、5-8號樓之間圍墻修復工作，部分排水管線改造施工工作；

〔三〕完成各項目智能化系統(tǒng)保養(yǎng)計劃，對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、家居安防報警系統(tǒng)園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)及其他設備設施，系統(tǒng)設備正常使用運行；

〔四〕完成伴山溪谷智能化系統(tǒng)交驗工作，并將交驗時發(fā)覺的問題反饋給地產公司；

〔五〕完成華庭雨季前屋面、雨排井清理清掏及冬季下水井清掏、南郡、金典項目化糞池清掏工作；

〔六〕完成華庭、南郡