住在富人區(qū)的她2023年郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定-通信信息業(yè)務(wù)員考試參考題庫(kù)附帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）題型1234567總分得分全文為Word可編輯，若為PDF皆為盜版，請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)！第1卷一.判斷題(共5題)1.北京官話分布于北京市轄區(qū)和32個(gè)縣市。北京官話區(qū)分為京師、懷承、朝峰和石克4片。

正確答案：正確

2.如果缺乏溝通技巧，會(huì)影響到工作的完成，降低工作效率，同時(shí)也會(huì)影響個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展

正確答案：正確

3.袋牌是拴掛在各種不同郵件袋上的各種袋牌的總稱，給人們識(shí)別袋內(nèi)所裝郵件的種類(lèi)、寄發(fā)局、接收局等，袋牌分為條碼袋牌和標(biāo)志袋牌兩類(lèi)。

正確答案：錯(cuò)誤

4.)國(guó)內(nèi)郵簡(jiǎn)是信封和信紙連在一起，折疊后將各邊封合，形成信封狀，按信函交寄的一種函件業(yè)務(wù)。

正確答案：正確

5.一般來(lái)說(shuō)，男士步伐率約為每分鐘120步，女士步伐率約為每分鐘100步，這是穩(wěn)健走姿的條件之一。

正確答案：錯(cuò)誤

第2卷一.判斷題(共5題)1.電信網(wǎng)是為公眾提供信息服務(wù)，完成信息傳遞和交換的通信網(wǎng)絡(luò)。電信網(wǎng)所提供的服務(wù)也就是通常所說(shuō)的電信業(yè)務(wù)。

正確答案：錯(cuò)誤

2.通信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)專(zhuān)廳營(yíng)銷(xiāo)渠道的特點(diǎn)是專(zhuān)人負(fù)責(zé)，專(zhuān)用設(shè)備(連接通信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò))，專(zhuān)有場(chǎng)地（郵政局所的部分區(qū)域）；直接與通信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接，只能經(jīng)營(yíng)一家運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品和服務(wù)，具有排他性。

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3.基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)包含了兩大部分，一是利用電子信息技術(shù)不斷改造、完善郵政核心競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)——金融網(wǎng)；二是利用電子信息技術(shù)構(gòu)建的計(jì)算機(jī)與通信網(wǎng)絡(luò)——信息網(wǎng)。

正確答案：錯(cuò)誤

4.對(duì)于保價(jià)郵件，郵局按規(guī)定的限額承擔(dān)賠償責(zé)任。

正確答案：正確

5.受理客戶咨詢時(shí)，如遇到需由專(zhuān)席答復(fù)的問(wèn)題，可直接將電話轉(zhuǎn)給專(zhuān)席接聽(tīng)。

正確答案：錯(cuò)誤

第3卷一.判斷題(共5題)1.義務(wù)兵免費(fèi)信件是指現(xiàn)役義務(wù)兵從部隊(duì)發(fā)寄私人通信內(nèi)容的（主要指寄給其家里的家信和寄給其親人的私人信件，包括寄給各單位的非私人通信內(nèi)容的信件，如稿件、訂購(gòu)單、評(píng)選票、知識(shí)競(jìng)賽答卷、函授作業(yè)、課本及試卷等）每件重量以不超過(guò)20克的國(guó)內(nèi)平常信函或明信片為限。

正確答案：錯(cuò)誤

2.國(guó)內(nèi)郵件按性質(zhì)分類(lèi)，可分為函件和包裹。

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3.晉語(yǔ)分布在山西、河北、河南、內(nèi)蒙古和陜西5省區(qū)175個(gè)縣市，分為并州、呂梁、上黨、五臺(tái)、大包、張呼、邯新和志延8片

正確答案：正確

4.明信片是指裸露形式寄遞的信息載體。

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5.每一位客戶