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/附件項(xiàng)目實(shí)施工作說(shuō)明書年月目錄TOC\o”1-3”\h\z\uHYPERLINK\l”_Toc326595525"1?項(xiàng)目總體要求和項(xiàng)目完成條件?PAGEREF_Toc326595525\h3HYPERLINK\l"_Toc326595526”2?項(xiàng)目計(jì)劃 PAGEREF_Toc326595526\h3HYPERLINK\l”_Toc326595527”3 項(xiàng)目范圍?PAGEREF_Toc326595527\h4HYPERLINK\l”_Toc326597360”4?項(xiàng)目控制機(jī)制 PAGEREF_Toc326597360\h4HYPERLINK\l"_Toc326597361"4。1?變更管理?PAGEREF_Toc326597361\h4HYPERLINK\l"_Toc326597362"4。2 問(wèn)題/風(fēng)險(xiǎn)管理?PAGEREF_Toc326597362\h5HYPERLINK\l"_Toc326597363"5?項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)及職責(zé)劃分 PAGEREF_Toc326597363\h6HYPERLINK\l"_Toc326597364"5.1 項(xiàng)目計(jì)劃?PAGEREF_Toc326597364\h6HYPERLINK\l”_Toc326597407"5.2?珠海華潤(rùn)銀行系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn) PAGEREF_Toc326597407\h7HYPERLINK\l"_Toc326597408”5。3 需求分析階段?PAGEREF_Toc326597408\h9HYPERLINK5。5?產(chǎn)品定義與設(shè)置、開(kāi)發(fā) PAGEREF_Toc326597410\h11HYPERLINK\l"_Toc326597411”5。6 設(shè)計(jì)與構(gòu)建――客戶化定制 PAGEREF_Toc326597411\h12HYPERLINK\l"_Toc326597412”5。7?測(cè)試?597412\h14HYPERLINK5。7。1 系統(tǒng)集成測(cè)試 PAGEREF_Toc326597413\h14HYPERLINK\l"_Toc326597414”5.7.2?用戶驗(yàn)收測(cè)試?PAGEREF_Toc326597414\h16HYPERLINK\l"_Toc326597415"5.8 準(zhǔn)備和上線?PAGEREF_Toc326597415\h17HYPERLINK\l"_Toc326597416"6?交付物描述及職責(zé)?PAGEREF_Toc326597416\h19HYPERLINK6。6?培訓(xùn)計(jì)劃 PAGEREF_Toc326597422\h20HYPERLINK\l”_Toc326597423"6。7?用戶操作手冊(cè)?PAGEREF_Toc326597423\h20HYPERLINK\l"_Toc326597424”6.8?需求分析文檔?PAGEREF_Toc326597424\h21HYPERLINK6.9?接口的詳細(xì)功能規(guī)格書 PAGEREF_Toc326597425\h21HYPERLINK\l"_Toc326597426"6.10 ______(dá)____(dá)____系統(tǒng)解決方案集成架構(gòu)?PAGEREF_Toc326597426\h21HYPERLINK6.13 支持珠海華潤(rùn)銀行的用戶進(jìn)行最終用戶測(cè)試,記錄日志并改正錯(cuò)誤UAT PAGEREF_Toc326597429\h22HYPERLINK\l”_Toc326597430"6。14?測(cè)試報(bào)告(整合測(cè)試、數(shù)據(jù)遷移、性能測(cè)試、技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)) PAGEREF_Toc326597430\h22HYPERLINK\l”_Toc326597431"6.15 部署說(shuō)明書?PAGEREF_Toc326597431\h22HYPERLINK7 項(xiàng)目假設(shè)和約束?PAGEREF_Toc326597436\h24HYPERLINK\l”_Toc326597437”7。1 一般假設(shè) PAGEREF_Toc326597437\h24HYPERLINK\l"_Toc326597438"7。2 范圍假設(shè) PAGEREF_Toc326597438\h25HYPERLINK\l"_Toc326597439”8 交付成果驗(yàn)收程序 PAGEREF_Toc326597439\h25項(xiàng)目總體要求和項(xiàng)目完成條件作為珠海華潤(rùn)銀行系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)提供商和項(xiàng)目實(shí)施商,承擔(dān)珠海華潤(rùn)銀行實(shí)施項(xiàng)目的交付責(zé)任。負(fù)責(zé)按照本SOW工作說(shuō)明書所有約定的工作職責(zé)。這是一個(gè)和珠海華潤(rùn)銀行共同完成的項(xiàng)目,珠海華潤(rùn)銀行需要投入足夠的人力和資源,承擔(dān)本工作說(shuō)明書約定的珠海華潤(rùn)銀行需要承擔(dān)的項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)和工作職責(zé)。項(xiàng)目完成條件當(dāng)發(fā)生以下事件時(shí)將認(rèn)為已經(jīng)完成了自己在工作說(shuō)明書中的義務(wù):當(dāng)需實(shí)施模塊推出、上線并由珠海華潤(rùn)銀行簽字確認(rèn)驗(yàn)收時(shí)將認(rèn)為項(xiàng)目計(jì)劃已經(jīng)完成。項(xiàng)目計(jì)劃一期項(xiàng)目:二期項(xiàng)目:時(shí)間點(diǎn)里程碑描述年月日年月日年月日年月日年月日年月日注:項(xiàng)目范圍項(xiàng)目控制機(jī)制變更管理變更定義:只有在雙方簽訂合同之后,發(fā)生的需求變化才能稱為變更。該變更所導(dǎo)致的工作量經(jīng)雙方確認(rèn)超過(guò)1人月的,方啟動(dòng)變更管理流程;單次需求變化所導(dǎo)致的工作量經(jīng)雙方確認(rèn),雖未超過(guò)1人月,但累計(jì)多次變化后,合計(jì)超過(guò)3人月的,可啟動(dòng)需求變更流程.變更流程需要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)小組或指導(dǎo)委員會(huì)批準(zhǔn)或拒絕(以項(xiàng)目組向業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起的需求變更簽批為準(zhǔn))。變更管理流程:由ITPM對(duì)小組提交的變更申請(qǐng)進(jìn)行分析,評(píng)估對(duì)項(xiàng)目整體計(jì)劃、特別是里程碑計(jì)劃的影響,上報(bào)需求變更及變更影響;項(xiàng)目SA上報(bào)需求變更給上報(bào)指導(dǎo)委員會(huì)審批。IT、業(yè)務(wù)組執(zhí)行變更,并修訂相關(guān)文檔;ITPM根據(jù)結(jié)果調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃問(wèn)題/風(fēng)險(xiǎn)管理各組通過(guò)郵件或項(xiàng)目周報(bào)向PMO報(bào)告項(xiàng)目存在的問(wèn)題或發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),PMO收集并發(fā)現(xiàn)各組的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),記錄更新《問(wèn)題/風(fēng)險(xiǎn)跟蹤表》。PMO組織相關(guān)方討論重大問(wèn)題的解決方案,確定責(zé)任人及解決時(shí)間。PMO跟蹤問(wèn)題/風(fēng)險(xiǎn)解決情況。對(duì)PMO無(wú)法協(xié)調(diào)或經(jīng)協(xié)調(diào)無(wú)法解決的,PMO將該問(wèn)題上升為重大問(wèn)題/風(fēng)險(xiǎn),編制《重大問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》上報(bào)____(dá)________(dá)__系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)小組。PMO將一直跟蹤所有問(wèn)題/風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)直到關(guān)閉,并在有關(guān)報(bào)告中予以體現(xiàn)。在項(xiàng)目的問(wèn)題/風(fēng)險(xiǎn)管理方面將提交如下工作成果:?問(wèn)題/風(fēng)險(xiǎn)跟蹤表?重大問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告問(wèn)題管理流程: 風(fēng)險(xiǎn)管理流程:?項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)及職責(zé)劃分項(xiàng)目計(jì)劃目的舉行項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議編制詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,將每個(gè)模塊單獨(dú)分開(kāi)獲得必要的珠海華潤(rùn)銀行工作場(chǎng)所、硬件和軟件使用權(quán)交換項(xiàng)目辦公室信息開(kāi)始條件簽訂服務(wù)協(xié)議與軟件使用協(xié)議確認(rèn)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。責(zé)任XX供應(yīng)商珠海華潤(rùn)銀行交付件結(jié)束條件珠海華潤(rùn)銀行系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)目的該培訓(xùn)的目標(biāo)是在系統(tǒng)應(yīng)用項(xiàng)目實(shí)施開(kāi)始前對(duì)_______(dá)_______(dá)系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)功能和技術(shù)培訓(xùn).開(kāi)始條件需求階段完成由珠海華潤(rùn)銀行提供給現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)組織安排責(zé)任XX供應(yīng)商珠海華潤(rùn)銀行為珠海華潤(rùn)銀行系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)提供業(yè)務(wù)功能、操作培訓(xùn)為珠海華潤(rùn)銀行及其IT開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)提供平臺(tái)開(kāi)發(fā)技術(shù)培訓(xùn)為珠海華潤(rùn)銀行及其IT運(yùn)維團(tuán)隊(duì)提供運(yùn)維管理培訓(xùn)交付件HYPERLINK\l"_培訓(xùn)計(jì)劃_training_plan"培訓(xùn)計(jì)劃HYPERLINK\l"_功能培訓(xùn)材料_Functional_training"功能培訓(xùn)文檔HYPERLINK\l”_技術(shù)培訓(xùn)材料_Tech_training"技術(shù)培訓(xùn)文檔HYPERLINK\l"_用戶操作手冊(cè)_user_manual"用戶操作手冊(cè)結(jié)束條件培訓(xùn)結(jié)束后由珠海華潤(rùn)銀行簽字確認(rèn)需求分析階段目的開(kāi)始條件責(zé)任XX供應(yīng)商珠海華潤(rùn)銀行交付件結(jié)束條件準(zhǔn)備SIT、UAT測(cè)試計(jì)劃和規(guī)范目的本階段的工作任務(wù)包括準(zhǔn)備系統(tǒng)的測(cè)試計(jì)劃(包括珠海華潤(rùn)銀行的客戶化內(nèi)容)以及系統(tǒng)的系統(tǒng)接口測(cè)試計(jì)劃。開(kāi)始條件責(zé)任珠海華潤(rùn)銀行交付件結(jié)束條件產(chǎn)品定義與設(shè)置、開(kāi)發(fā)目的開(kāi)始條件責(zé)任_____(dá)_珠海華潤(rùn)銀行交付件結(jié)束條件設(shè)計(jì)與構(gòu)建――客戶化定制目的為了根據(jù)所附的需求列表努力交付客戶化:預(yù)算估計(jì)已針對(duì)這些客戶化項(xiàng)目提出.這些項(xiàng)目將在產(chǎn)品走查階段進(jìn)一步討論,正確的需求規(guī)格將準(zhǔn)備好并提交給珠海華潤(rùn)銀行以簽字確認(rèn)。__________(dá)____將在需求規(guī)格簽字確認(rèn)后即進(jìn)行重估人力。其它不支持的項(xiàng)目也將在產(chǎn)品走查階段跟珠海華潤(rùn)銀行討論并審閱。需求規(guī)格文檔將為剩余項(xiàng)目中可客戶化的項(xiàng)目準(zhǔn)備.將為這些額外的客戶化項(xiàng)目估算人力,整合后的人力將提交珠海華潤(rùn)銀行批準(zhǔn)。在產(chǎn)品走查階段,_____(dá)____(dá)_____(dá)團(tuán)隊(duì)也將對(duì)可行的項(xiàng)目及能用非客戶化方式處理的項(xiàng)目,提供替代方案或解釋.不支持或不能客戶化的項(xiàng)目在在經(jīng)珠海華潤(rùn)銀行充分溝通批準(zhǔn)后,將由珠海華潤(rùn)銀行外部系統(tǒng)(在__(dá)_______(dá)_____系統(tǒng)之外)處理。在調(diào)整估算的基礎(chǔ)上,___(dá)_____(dá)______將為可行項(xiàng)目提供計(jì)劃,并調(diào)整項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及與珠海華潤(rùn)銀行討論.新的計(jì)劃將作為珠海華潤(rùn)銀行___(dá)__(dá)__(dá)____(dá)__(dá)_系統(tǒng)PMO的一部分進(jìn)行跟蹤.目前對(duì)珠海華潤(rùn)銀行的接口需求做了初步溝通和整體了解,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)前面技術(shù)范圍的要求使用________(dá)__(dá)___(dá)_系統(tǒng)API開(kāi)發(fā)接口。接口事項(xiàng)的詳細(xì)分析將在產(chǎn)品走查階段進(jìn)行,進(jìn)一步的計(jì)劃將在詳細(xì)的接口討論的基礎(chǔ)上完成.各個(gè)階段出現(xiàn)的任何新的客戶化工作或者需求的變更都將通過(guò)正式的變更控制過(guò)程得到管理(對(duì)于變更的識(shí)別見(jiàn)前面變更的定義).關(guān)鍵程度可以通過(guò)諸如用戶影響、運(yùn)營(yíng)影響、財(cái)務(wù)影響、股東影響等參數(shù)進(jìn)行定義。__(dá)_____(dá)______(dá)_將隨之在開(kāi)發(fā)可用能力的基礎(chǔ)上提交這些事項(xiàng)的計(jì)劃,__(dá)__(dá)_____(dá)___(dá)__系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃將因此討論時(shí)間和成本.定制化將由____________(dá)__派出技術(shù)人員到珠海華潤(rùn)銀行開(kāi)發(fā)中心現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)始條件和珠海華潤(rùn)銀行之間完成需求簽字確認(rèn)。需求說(shuō)明書簽字確認(rèn)簽字確認(rèn)接口說(shuō)明書文檔.最終敲定解決方案架構(gòu)并簽字確認(rèn)定制化的設(shè)計(jì)方案需獲得珠海華潤(rùn)銀行的認(rèn)可,方可繼續(xù)構(gòu)建實(shí)施責(zé)任XX廠商珠海華潤(rùn)銀行為需求說(shuō)明書制定功能說(shuō)明書負(fù)責(zé)協(xié)助根據(jù)“功能說(shuō)明書”中規(guī)定的珠海華潤(rùn)銀行需求構(gòu)建和測(cè)試雙方同意的定制化項(xiàng)目。負(fù)責(zé)定制化的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和單元測(cè)試計(jì)劃(包括新功能和接口)。負(fù)責(zé)將定制化計(jì)劃入產(chǎn)品發(fā)布中,并且明確相關(guān)的發(fā)布日期.負(fù)責(zé)對(duì)定制化產(chǎn)品進(jìn)行單元測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試(包括新功能和接口)負(fù)責(zé)定制化項(xiàng)目的_____(dá)_____(dá)____SQA認(rèn)證和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)構(gòu)建與在解決方案架構(gòu)中確定的珠海華潤(rùn)銀行應(yīng)用程序之間的接口.人力、成本和時(shí)間將在珠海華潤(rùn)銀行和_____________(dá)_之間討論并得到共識(shí)。負(fù)責(zé)構(gòu)建并單元測(cè)試__(dá)_______(dá)___(dá)__系統(tǒng)側(cè)的接口程序。(第三方系統(tǒng)接口的修改要求由珠海華潤(rùn)銀行負(fù)責(zé)。任何接入的問(wèn)題將互相同意并確認(rèn)。人力、成本及時(shí)間的影響將由珠海華潤(rùn)銀行討論、同意,并批準(zhǔn)。負(fù)責(zé)協(xié)助(對(duì)與________(dá)_____(dá)_系統(tǒng)對(duì)接的遺留系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試負(fù)責(zé)在計(jì)劃進(jìn)行討論的特定日期,確保業(yè)務(wù)需求和接口系統(tǒng)方面的專家參加。負(fù)責(zé)向________(dá)______提供測(cè)試用的生產(chǎn)數(shù)據(jù)子集或屏蔽的數(shù)據(jù).負(fù)責(zé)用定制化的最新版本在珠海華潤(rùn)銀行所在地對(duì)已安裝版本進(jìn)行升級(jí)。負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)中間件接口及銀行同意的其他開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方廠商開(kāi)發(fā)出他們一方的接口負(fù)責(zé)交付件對(duì)定制項(xiàng)目進(jìn)行單元和系統(tǒng)測(cè)試對(duì)接口進(jìn)行單元和系統(tǒng)測(cè)試結(jié)束條件提交了__(dá)____________系統(tǒng)一方的客戶化和接口,以及具體__(dá)___(dá)___(dá)______應(yīng)用系統(tǒng).測(cè)試系統(tǒng)集成測(cè)試目的本階段對(duì)基本開(kāi)始條件功能培訓(xùn)結(jié)束系統(tǒng)接口測(cè)試環(huán)境已經(jīng)搭建好?;A(chǔ)產(chǎn)品和接口已經(jīng)構(gòu)建并交付。確定執(zhí)行團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)由珠海華潤(rùn)銀行、__(dá)__(dá)_____(dá)_____和第三方組件供應(yīng)商組成。珠海華潤(rùn)銀行已開(kāi)發(fā)并測(cè)試完接口和報(bào)表完成單元測(cè)試責(zé)任XX廠商珠海華潤(rùn)銀行溝通并按SIT計(jì)劃履行與_____(dá)______(dá)__(dá)_系統(tǒng)有關(guān)的責(zé)任負(fù)責(zé)溝通并按SIT計(jì)劃履行與外部系統(tǒng)有關(guān)的責(zé)任負(fù)責(zé)準(zhǔn)備好SIT的基礎(chǔ)設(shè)施負(fù)責(zé)在SIT環(huán)境中安裝___________(dá)___(dá)系統(tǒng)負(fù)責(zé)協(xié)助準(zhǔn)備好SIT環(huán)境及與參與SIT的外部應(yīng)用的接口負(fù)責(zé)解決應(yīng)用系統(tǒng)接口在遺留系統(tǒng)一側(cè)的缺陷。—負(fù)責(zé)確保第三方系統(tǒng)及中間件供應(yīng)商到場(chǎng),并在必要時(shí)獲得其對(duì)其構(gòu)建的組件的支持.-負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成測(cè)試執(zhí)行協(xié)助負(fù)責(zé)SIT簽字確認(rèn)負(fù)責(zé)交付件HYPERLINK\l"_測(cè)試報(bào)告(整合測(cè)試、數(shù)據(jù)遷移、性能測(cè)試、技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu))test_rep"系統(tǒng)接口測(cè)試報(bào)告:對(duì)在定制和設(shè)置好的_______(dá)__(dá)___(dá)__系統(tǒng)解決方案上執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行記錄,包括實(shí)際的測(cè)試結(jié)果、對(duì)突發(fā)事件的記錄以及對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的解決.*結(jié)束條件系統(tǒng)接口測(cè)試計(jì)劃已經(jīng)執(zhí)行。用戶驗(yàn)收測(cè)試目的根據(jù)本任務(wù)下的UAT計(jì)劃進(jìn)行用戶驗(yàn)收測(cè)試(UAT)開(kāi)始條件功能培訓(xùn)結(jié)束由珠海華潤(rùn)銀行準(zhǔn)備測(cè)試案例、測(cè)試腳本、測(cè)試數(shù)據(jù)和預(yù)計(jì)測(cè)試結(jié)果。軟件系統(tǒng)集成測(cè)試(SIT)已通過(guò)。UAT環(huán)境就緒職責(zé)XX廠商珠海華潤(rùn)銀行設(shè)置UAT基礎(chǔ)設(shè)施負(fù)責(zé)在UAT環(huán)境中安裝__(dá)_____(dá)__(dá)_____系統(tǒng)負(fù)責(zé)按UAT計(jì)劃安裝UAT所需的其他系統(tǒng)負(fù)責(zé)在客戶所在地協(xié)助珠海華潤(rùn)銀行進(jìn)行用戶驗(yàn)收測(cè)試負(fù)責(zé)在UAT期間,由______________負(fù)責(zé)解決所有與________(dá)____(dá)__(dá)系統(tǒng)有關(guān)的錯(cuò)誤。負(fù)責(zé)珠海華潤(rùn)銀行負(fù)責(zé)所有通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的就緒。負(fù)責(zé)由珠海華潤(rùn)銀行準(zhǔn)備好UAT環(huán)境(________(dá)___(dá)___系統(tǒng)核心銀行所需的硬件和軟件)負(fù)責(zé)由珠海華潤(rùn)銀行受過(guò)培訓(xùn)的人員負(fù)責(zé)進(jìn)行用戶驗(yàn)收測(cè)試。負(fù)責(zé)由珠海華潤(rùn)銀行負(fù)責(zé)記錄測(cè)試結(jié)果、問(wèn)題和向_____(dá)_______(dá)__提供UAT反饋信息。負(fù)責(zé)由珠海華潤(rùn)銀行負(fù)責(zé)整個(gè)UAT期間的各方協(xié)調(diào)(包括相關(guān)外部方)。負(fù)責(zé)從跟蹤工具中生成UAT報(bào)告負(fù)責(zé)按項(xiàng)目計(jì)劃提供足夠資源完成測(cè)試負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)用戶驗(yàn)收測(cè)試(UAT)交付件HYPERLINK\l”_支持平安的用戶進(jìn)行最終用戶測(cè)試,記錄日志并改正錯(cuò)誤_UAT_suppo"用戶驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告—記錄用戶驗(yàn)收測(cè)試(UAT)的執(zhí)行結(jié)果,包括實(shí)際的測(cè)試結(jié)果、對(duì)突發(fā)事件的記錄以及對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的解決.由珠海華潤(rùn)銀行驗(yàn)收的軟件系統(tǒng)(__(dá)_____(dá)__(dá)__(dá)___系統(tǒng)和具體____(dá)____(dá)___(dá)___應(yīng)用系統(tǒng))結(jié)束條件當(dāng)根據(jù)用戶驗(yàn)收測(cè)試(UAT)計(jì)劃完成用戶驗(yàn)收測(cè)試(UAT),且根據(jù)雙方同意的驗(yàn)收過(guò)程和條件,沒(méi)有任何未予解決的嚴(yán)重問(wèn)題時(shí),該任務(wù)即被視為完成。準(zhǔn)備和上線目的在珠海華潤(rùn)銀行進(jìn)行軟件系統(tǒng)打包、安裝和上線切換。上線切換前將需要進(jìn)行模擬運(yùn)行(試運(yùn)行)以確保就緒.在實(shí)際上線切換前需制定并測(cè)試后備、回滾和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃。開(kāi)始條件進(jìn)行SIT和UAT測(cè)試并簽字確認(rèn).基礎(chǔ)設(shè)施準(zhǔn)備就緒支持部門準(zhǔn)備就緒.災(zāi)備設(shè)置就緒,其模擬運(yùn)行完成。大數(shù)據(jù)量的模擬運(yùn)行已完成,實(shí)際切換的時(shí)間已作基準(zhǔn)測(cè)試.最終用戶得到培訓(xùn)。責(zé)任XX廠商珠海華潤(rùn)銀行維護(hù)上線運(yùn)行檢查列表,涵蓋____(dá)___(dá)__(dá)_____(dá)系統(tǒng)組件檢查和與其他應(yīng)用的依賴關(guān)系檢查,以在珠海華潤(rùn)銀行所在地開(kāi)始上線運(yùn)行。負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)全面的上線及試運(yùn)行檢查列表.負(fù)責(zé)確保生產(chǎn)模擬運(yùn)行的基礎(chǔ)設(shè)施已就緒負(fù)責(zé)安裝_________(dá)_____系統(tǒng)用于生產(chǎn)模擬運(yùn)行負(fù)責(zé)安裝其他系統(tǒng)環(huán)境用于生產(chǎn)模擬運(yùn)行負(fù)責(zé)確保所有通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施準(zhǔn)備就緒。-負(fù)責(zé)進(jìn)行軟件校正,優(yōu)化____(dá)______(dá)___(dá)_系統(tǒng)批處理用時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)助實(shí)時(shí)交易的問(wèn)題分析負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)進(jìn)行軟件校正,優(yōu)化外部系統(tǒng)與中間件實(shí)時(shí)交易用時(shí)負(fù)責(zé)確保珠海華潤(rùn)銀行所在地環(huán)境的就緒,以進(jìn)行上線切換。-負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線運(yùn)行-負(fù)責(zé)提供標(biāo)準(zhǔn)文檔,用于___(dá)__(dá)__(dá)_____(dá)__系統(tǒng)運(yùn)行的生產(chǎn)維護(hù)負(fù)責(zé)確保運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備就緒(政策、規(guī)定、制度和程序就緒)。-負(fù)責(zé)對(duì)最終用戶進(jìn)行培訓(xùn)。負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)移植到生產(chǎn)后對(duì)帳戶進(jìn)行確認(rèn)勾對(duì)協(xié)助負(fù)責(zé)在正式運(yùn)行后簽字確認(rèn)。-負(fù)責(zé)交付件HYPERLINK\l”_數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃_data_migration"上線計(jì)劃和步驟HYPERLINK\l”_測(cè)試報(bào)告(整合測(cè)試、數(shù)據(jù)遷移、性能測(cè)試、技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu))test_rep"上線演練和測(cè)試報(bào)告。*HYPERLINK\l”_上線計(jì)劃和步驟_Go_live"投產(chǎn)就緒計(jì)劃.HYPERLINK\l”_上線前測(cè)試及測(cè)試報(bào)告_pre—golive_test"仿真測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試報(bào)告。HYPERLINK\l”_生產(chǎn)維護(hù)事件日志_Production_issues"生產(chǎn)維護(hù)事件日志其他交付件(即實(shí)施各階段均未提及的交付件)結(jié)束條件珠海華潤(rùn)銀行開(kāi)始在生產(chǎn)中使用該新的軟件系統(tǒng).交付物描述及職責(zé)項(xiàng)目組織架構(gòu)項(xiàng)目階段交付品描述XX廠商珠海華潤(rùn)銀行計(jì)劃本交付品描述__(dá)_______(dá)_____(dá)在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段的資源組成情況、具體的人選、人數(shù)等及和珠海華潤(rùn)銀行總體組織架構(gòu)的關(guān)系。負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目階段交付品描述XX廠商珠海華潤(rùn)銀行本交付品描述了本項(xiàng)目的愿景,范圍,時(shí)間,里程碑,資源,角色和職責(zé)以及其他的項(xiàng)目計(jì)劃信息負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目狀況報(bào)告項(xiàng)目階段交付品描述XX廠商珠海華潤(rùn)銀行本交付品描述了本項(xiàng)目在一定時(shí)間內(nèi)的完成工作狀況,以及項(xiàng)目的績(jī)效衡量,風(fēng)險(xiǎn),問(wèn)題等項(xiàng)目狀態(tài)因素.項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告用于監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)施,并且總結(jié)了項(xiàng)目的狀態(tài);同時(shí)項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告提供了重大事件,范圍變更影響,交付時(shí)間表等管理層關(guān)注的詳細(xì)信息。項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告被用于和高層領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)鍵利益相關(guān)方進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)程和績(jī)效的溝通(含風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題和日志)負(fù)責(zé)協(xié)助.安裝報(bào)告及安裝完成報(bào)告項(xiàng)目階段交付品描述XX廠商珠海華潤(rùn)銀行軟件安裝軟件安裝完成,通過(guò)珠海華潤(rùn)銀行驗(yàn)收.負(fù)責(zé)。技術(shù)培訓(xùn)材料項(xiàng)目階段交付品描述XX廠商珠海華潤(rùn)銀行___(dá)___________系統(tǒng)功能培訓(xùn)本文檔指為珠海華潤(rùn)銀行及其IT團(tuán)隊(duì)提供的技術(shù)培訓(xùn)材料。負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目階段交付品描述XX廠商珠海華潤(rùn)銀行__(dá)___(dá)____(dá)___(dá)__系統(tǒng)功能培訓(xùn)本文檔將定義培訓(xùn)的計(jì)劃,包括:定義培訓(xùn)范圍、受培訓(xùn)者、目標(biāo)方法和里程碑;根據(jù)合理的順序安排培訓(xùn)時(shí)間;定義培訓(xùn)環(huán)境,假設(shè)及所需的培訓(xùn)材料。負(fù)責(zé)。協(xié)助用戶操作手冊(cè)項(xiàng)目階段交付品描述XX廠商珠海華潤(rùn)銀行_______(dá)____(dá)___(dá)系統(tǒng)功能培訓(xùn)本文檔將完整定義___(dá)______(dá)__(dá)___系統(tǒng)的操作流程、相關(guān)交易執(zhí)行的描述等。負(fù)責(zé)。需求分析文檔項(xiàng)目階段交付品描述XX廠商珠海華潤(rùn)銀行需求分析基于珠海華潤(rùn)銀行需求,對(duì)于____(dá)_____(dá)___(dá)__系統(tǒng)相關(guān)的需求進(jìn)行解決方案設(shè)計(jì).負(fù)責(zé)協(xié)助接口的詳細(xì)功能規(guī)格書項(xiàng)目階段交付品描述XX廠商珠海華潤(rùn)銀行需求分析本文檔描述了_______(dá)_______(dá)同意開(kāi)發(fā)提交的關(guān)聯(lián)系統(tǒng)接口功能需求,包括:需要連接的接口,需要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)等。負(fù)責(zé)協(xié)助_____(dá)___(dá)__(dá)__(dá)__系統(tǒng)解決方案集成架構(gòu)項(xiàng)目階段交付品描述XX廠商珠海華潤(rùn)銀行需求分析通過(guò)分析流程、數(shù)據(jù)、相關(guān)集成系統(tǒng),對(duì)_____(dá)_____(dá)____系統(tǒng)____(dá)____(dá)___(dá)__(dá)_系統(tǒng)的集成架構(gòu)進(jìn)行定義,該集成架構(gòu)應(yīng)完全滿足珠海華潤(rùn)銀行RFP的要求。配置系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)(測(cè)試環(huán)境和生產(chǎn)環(huán)境)的技術(shù)環(huán)境架構(gòu)(含硬件系統(tǒng)軟件等組件)以及其他針對(duì)技術(shù)需求的解決方案。負(fù)責(zé)協(xié)助系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置文檔項(xiàng)目階段交付品描述XX廠商珠海華潤(rùn)銀行需求分析參數(shù)設(shè)計(jì)模板,填入?yún)?shù)數(shù)據(jù)后經(jīng)銀行簽字。負(fù)責(zé)協(xié)助測(cè)試計(jì)劃(整合測(cè)試、數(shù)據(jù)遷移、性能測(cè)試、技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu))項(xiàng)目階段交付品描述XX廠商珠海華潤(rùn)銀行測(cè)試準(zhǔn)備本文檔記錄了整合測(cè)試、數(shù)據(jù)遷移、生產(chǎn)規(guī)模模擬測(cè)試、接口系統(tǒng)連接的測(cè)試計(jì)劃,包括:測(cè)試的方法(解釋了測(cè)試的目的和范圍,進(jìn)出準(zhǔn)則,資源和關(guān)鍵日期等);測(cè)試周期控制表(定義了誰(shuí)在何時(shí)執(zhí)行測(cè)試);測(cè)試腳本(描述了測(cè)試的具體步驟).負(fù)責(zé)協(xié)助支持珠海華潤(rùn)銀行的用戶進(jìn)行最終用戶測(cè)試,記錄日志并改正錯(cuò)誤UAT項(xiàng)目階段交付品描述XX廠商珠海華潤(rùn)銀行測(cè)試執(zhí)行協(xié)助根據(jù)計(jì)劃完成最終用戶測(cè)試,珠海華潤(rùn)銀行負(fù)責(zé)記錄日志,乙方拿出修正錯(cuò)誤的方法。協(xié)助負(fù)責(zé)測(cè)試報(bào)告(整合測(cè)試、數(shù)據(jù)遷移、性能測(cè)試、技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu))項(xiàng)目階段交付品描述XX廠商珠海華潤(rùn)銀行根據(jù)各個(gè)測(cè)試的結(jié)果,編寫最后的測(cè)試報(bào)告.負(fù)責(zé)協(xié)助部署說(shuō)明書項(xiàng)目階段交付品描述XX廠商珠海華潤(rùn)銀行從測(cè)試環(huán)境發(fā)布到上線環(huán)境的步驟及方法的說(shuō)明。負(fù)責(zé)。協(xié)助開(kāi)發(fā)的源代碼模塊項(xiàng)目階段交付品描述XX廠商珠海華潤(rùn)銀行本交付品為系統(tǒng)的源代碼,包括系統(tǒng)的應(yīng)用層源碼、核心源碼及相關(guān)的配置文件。負(fù)責(zé)上線計(jì)劃和步驟項(xiàng)目階段交付品描述XX廠商珠海華潤(rùn)銀行本文檔將詳細(xì)定義了系統(tǒng)上線計(jì)劃及上線前需要做的準(zhǔn)備工作,包括:軟件、硬件、人員、流程等,以及后備、回滾和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃等.負(fù)責(zé)協(xié)助上線前測(cè)試及測(cè)試報(bào)告項(xiàng)目階段交付品描述XX廠商珠海華潤(rùn)銀行包括:轉(zhuǎn)換演練和測(cè)試報(bào)告、仿真測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試報(bào)告。負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)實(shí)施團(tuán)隊(duì)在場(chǎng)期間的生產(chǎn)維護(hù)事件日志項(xiàng)目階段交付品描述XX廠商珠海華潤(rùn)銀行本文檔記錄了生產(chǎn)環(huán)境中的一切事件日志、解決辦法等(即異常、問(wèn)題、服務(wù)請(qǐng)求)負(fù)責(zé)協(xié)助______(dá)___(dá)_____將提供產(chǎn)品維護(hù)文檔,可用于為IT團(tuán)隊(duì)提供產(chǎn)品上線后的維護(hù)操作步驟。項(xiàng)目假設(shè)和約束一般假設(shè)項(xiàng)目按本工作說(shuō)明書中的項(xiàng)目計(jì)劃完成項(xiàng)目實(shí)施,雙方均須按項(xiàng)目計(jì)劃履行義務(wù)以保證上線日期。同時(shí),任何對(duì)本工作說(shuō)明書確定范圍做出調(diào)整變更的需要都應(yīng)按變更控制流程處理,經(jīng)雙方同意后對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行修訂。____(dá)__(dá)______(dá)________(dá)________系統(tǒng)各模塊提供的功能應(yīng)完全滿足國(guó)內(nèi)監(jiān)管當(dāng)局的所有要求。項(xiàng)目管理將是_____(dá)___(dá)______和珠海華潤(rùn)銀行共同的責(zé)任.____(dá)__(dá)_______(dá)_將為珠海華潤(rùn)銀行在定制化開(kāi)發(fā)后提供一輪全面的培訓(xùn)。珠海華潤(rùn)銀行將對(duì)銀行以及最終用戶進(jìn)行培訓(xùn).珠海華潤(rùn)銀行負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的就緒,以進(jìn)行軟、硬件的安裝工作.珠海華潤(rùn)銀行應(yīng)對(duì)以下活動(dòng)負(fù)責(zé),并進(jìn)行計(jì)劃:災(zāi)備測(cè)試/后備測(cè)試安全測(cè)試以上測(cè)試的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)置上線前生產(chǎn)模擬測(cè)試(上線模擬)只有當(dāng)數(shù)據(jù)中心安裝了硬件(HW)和相關(guān)環(huán)境軟件之后,才能開(kāi)始進(jìn)行____________________(dá)________(dá)系統(tǒng)的安裝和用戶培訓(xùn)工作。由珠海華潤(rùn)銀行負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)中心所需的基礎(chǔ)設(shè)施。由珠海華潤(rùn)銀行負(fù)責(zé)在UAT開(kāi)始前完成WAN和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的建立和測(cè)試。珠海華潤(rùn)銀行負(fù)責(zé)保證在UAT開(kāi)始之前準(zhǔn)備好分行的基礎(chǔ)配套設(shè)施(場(chǎng)地/硬件/LANWAN).應(yīng)該有足夠的帶寬聯(lián)接主機(jī)、分行和工作站以保證所需的系統(tǒng)反應(yīng)速度。珠海華潤(rùn)銀行應(yīng)向_____(dá)_________團(tuán)隊(duì)提供PC、版本控制服務(wù)器、開(kāi)發(fā)環(huán)境及其它辦公室基礎(chǔ)設(shè)施,例如PC、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)連接及辦公地點(diǎn)。項(xiàng)目組工作語(yǔ)言為中文. 錯(cuò)誤/修復(fù)管理必須遵循珠海華潤(rùn)銀行的規(guī)范。只有當(dāng)數(shù)據(jù)中心安裝了硬件(HW)和相關(guān)環(huán)境軟件之后,才能開(kāi)始進(jìn)行__(dá)______(dá)__(dá)__(dá)__系統(tǒng)的安裝和用戶培訓(xùn)工作._______(dá)_______(dá)在數(shù)據(jù)移植期間需成立核心團(tuán)隊(duì),由其負(fù)責(zé)人作為與珠海華潤(rùn)銀行的統(tǒng)一接洽點(diǎn)。該人將全權(quán)負(fù)責(zé)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),并將負(fù)責(zé)移植試運(yùn)行和最終運(yùn)行的簽字確認(rèn).由珠海華潤(rùn)銀行負(fù)責(zé)根據(jù)測(cè)試腳本對(duì)轉(zhuǎn)換進(jìn)行

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