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文檔簡介

【工作心得體會】人人在工作中都能得到啟發(fā)繼而提升自己,通過寫心得體會,可使我們今后少走彎路。你想好怎么寫心得體會了嗎。這里給大家分享一下關(guān)于車床精度檢測工作心得體會,方便大家學(xué)習(xí)。以下是整理的車床精度檢測工作心得體會(通用4篇),歡迎閱讀與收藏。車床精度檢測工作心得體會1近年來,隨著計算機控制技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字控制技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)控制的各個領(lǐng)域,尤其是機械制造業(yè)中,由于數(shù)控化加工可以讓機械加工行業(yè)朝高質(zhì)量,高精度,高成品率,高效率方向發(fā)展,最重要的一點是還可以利用現(xiàn)有的普通車床,對其進行數(shù)控化改造,這樣可以降低成本,提高效益。今天是實習(xí)的第一天。剛到實習(xí)地點,我便被要求去看一個實習(xí)安全方面的錄像,錄像里詳盡的播放了許多工種的實習(xí)要求,像電焊氣焊,熱處理等。許多因不按要求操作機器而發(fā)生了事故。師傅告訴我只要按照正確的方法,掌握要領(lǐng),是不會發(fā)生事故的,于是我明白了,規(guī)范的操作,是安全的重要保證!薄板加工算是金工實習(xí)里比較危險的了,因為操作工具都是些很鋒利的東西,操作對象是一片金屬板,要在這片金屬板上劃線,然后用剪刀剪裁,時刻都有劃爛手的可能。任務(wù)比較有趣,是一個鐵皮盒子。劃線難,剪裁更難,一不小心剪錯了,真是欲哭無淚。但是我看到自己剪的完美的配件,又有一種成就感。當(dāng)自己做的鐵盒裝配成時,真是百感交集。金工實習(xí)的目的可能也在此,讓我體會到成功與付出的關(guān)系。最激動人心的那一刻,就是鐵盒合上時,你可不要小看這一關(guān),這一關(guān)最困難了,前面所有的失誤都會對這一關(guān)產(chǎn)生影響,能不能合上,是對鐵盒的最重要的判定,而我成功了!在第一周的星期四,在師傅的幫助下我操作了數(shù)控車床,就是通過編程來控制車床進行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程,雖然我不太懂,但我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷,只要輸入正確的程序,車床就會執(zhí)行相應(yīng)的操作。而非數(shù)控的車床就沒有這么輕松了。第二周的周四就進行了車工的實習(xí)。首先我邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進行操作的,師傅又向我們講解了各個手柄的作用,然后就讓我加工一個兩邊是球形,中間是圓柱的一個工件。師傅先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要把所給圓柱的端面車平,就要用偏車刀來加工,然后就是切槽和加工球面,這時就要換用切槽刀。切槽刀的刀頭寬度較小,有一條主切削刀和兩條副切削刀,它的刀頭較小,容易折斷,故應(yīng)用小切削用量。切槽的時候采用左右借刀法。切完槽,就要加工球面了,這對我這種從來沒有使用過車床的人來說,真是個考驗。我不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個下午,還算滿意,不過比起師傅拿給我看的樣本還是差了不少,而且在加工的時候我的手還被飛出來的熱的鐵屑燙傷了,不管怎么說,一句話,我還是不太掌握這門技術(shù),今后要多加學(xué)習(xí)。但看著自己加工出來的工件,心里還是很高興噠。數(shù)控技術(shù)也叫計算機數(shù)控技術(shù),目前它是采用計算機實現(xiàn)數(shù)字程序控制的技術(shù)。這種技術(shù)用計算機按事先存貯的控制程序來執(zhí)行對設(shè)備的控制功能。由于采用計算機替代原先用硬件邏輯電路組成的數(shù)控裝置,使輸入數(shù)據(jù)的存貯、處理、運算、邏輯判斷等各種控制機能的實現(xiàn),均可通過計算機軟件來完成。在實習(xí)過程中,師傅耐心地給我講解數(shù)控軟件上面每個指令的使用,在師傅的指導(dǎo)下,我慢慢的"就熟悉了,慢慢的踏入了數(shù)控這個門檻,還適當(dāng)?shù)亟o我們布置些作業(yè),我也積極認(rèn)真地對待,認(rèn)真完成每一次師傅布置下來的任務(wù)。時光如流水,二周時間轉(zhuǎn)眼即逝,為期二周的實習(xí)給我的體會是:①通過這次實習(xí)我了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應(yīng)用。②在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。④這次實習(xí),讓我明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我堅強不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!⑤培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。⑥在整個實習(xí)過程中,師傅對我的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,制訂了學(xué)生實習(xí)守則,同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對我的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。大三了,我們就要步入社會,面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會像學(xué)校老師那樣點點滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)、總結(jié)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。車床精度檢測工作心得體會2為期二周的鉗工實訓(xùn)結(jié)束了,在實訓(xùn)期間雖然很累,但我們很快樂,因為我們在學(xué)到了很多很有用的東西的同時還鍛煉了自己的動手能力。雖然實訓(xùn)期只有短短的兩周,在我們?nèi)甑拇髮W(xué)生活中它只是小小的一部分,卻是非常重要的一部分,對我們來說,它是很難忘記的,畢竟是一次真正的體驗社會、體驗生活。要進行鉗工實訓(xùn),安全問題肯定是擺在第一位的。通過師傅的講解,我們了解了實訓(xùn)中同學(xué)們易犯的危險的操作動作。比如在車間里打鬧嬉戲,不經(jīng)師傅的許可便私自操作機床,以及操作時方法、姿勢不正確,等等。一個無意的動作或是一個小小的疏忽,都可能導(dǎo)致機械事故甚至人身安全事故。通過這次鉗工實訓(xùn),我了解了金屬加工的基本知識、基本操作方法。主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識:金屬加工基本工種包括鉗工、車工、鑄焊工等的操作。第一項:辛苦的鉗工在鉗工實訓(xùn)中,我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的.平直運動是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續(xù)推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。同時我也知道了鉗工的安全技術(shù)為:1,鉗臺要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場地的邊緣,以保證安全。2,使用機床、工具(如鉆床、砂輪、手電鉆等),要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)損壞不得使用,需要修好再用。3,臺虎鉗夾持工具時,不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力。接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn),但卻是我們汗水的結(jié)晶,是我們兩天來奮斗的結(jié)果鉗工的實訓(xùn)說實話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導(dǎo),并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。第二項:輕松的車工車工不是由數(shù)控來完成的,它要求較高的手工操作能力。首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進行操作的,老師又向我們講解了各個手柄的作用,然后就讓我們加工一個主軸兩個小輪和兩個大輪。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要車個銼刀把。這對我們這種從來沒有使用過車床的人。車床精度檢測工作心得體會3在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,11春、11秋數(shù)控班學(xué)生的積極配合下,順利完成了本學(xué)期的車工實訓(xùn)教學(xué)工作?;仡櫛緦W(xué)期實訓(xùn)教學(xué)工作,主要取得了以下較好的效果:一、無安全事故發(fā)生車工實訓(xùn)不像一般的課堂教學(xué),在實訓(xùn)車間里學(xué)生面對的是高速旋轉(zhuǎn)的機床,在車床上隨時會因為操作不當(dāng)而飛出高速運動的工件、刀具、金屬碎塊等,還有高速旋轉(zhuǎn)的砂輪,且隨時因操作不慎而爆裂。這些都可能對學(xué)生的人身甚至是生命安全構(gòu)成極大威脅,這也是車工實訓(xùn)課堂上的最大隱患。而作為實訓(xùn)指導(dǎo)教師,在教學(xué)過程中始終不忘安全第一的教學(xué)思想,每節(jié)課上課前的集中都要強調(diào)安全,學(xué)生操作過程中始終能嚴(yán)格要求學(xué)生規(guī)范操作,下課前的總結(jié)都要把存在的安全隱患加以強調(diào)。老師不厭其煩的講安全、強調(diào)安全,不斷培養(yǎng)學(xué)生樹立安全操作意識,久而久之學(xué)生逐步養(yǎng)成安全操作、規(guī)范操作、文明操作的思想意識,從而保證了整個實訓(xùn)過程中無安全事故發(fā)生。二、加強管理,減少消耗,降低實訓(xùn)成本車工實訓(xùn)成本投入較高,實訓(xùn)過程中材料、工、量具等消耗較大,但為了節(jié)約成本,降低消耗,在每次實訓(xùn)過程中,重點加強了材料、刀具、量具的管理,嚴(yán)格控制各種材料的出入,對每個學(xué)生在實訓(xùn)過程中所需的材料,都有學(xué)生親自下料,教師對每個學(xué)生的材料進行登記,并對每個材料做標(biāo)記號,便于學(xué)生對自己的材料進行加工管理,最后在實訓(xùn)結(jié)束時,對每個學(xué)生用自己的材料加工的零件進行登記并打分。在實訓(xùn)過程中,對學(xué)生出現(xiàn)各種失誤所造成的刀具、設(shè)備等損壞,先由學(xué)生自己報告班長,再由班長上報教師,然后共同分析事故原因,對確實因未按規(guī)范作或因個人行為造成的重大損失,酌情進行賠償。從而教育了學(xué)生在操作過程中按老師要求認(rèn)真規(guī)范操作,極大的降低了各種事故的發(fā)生,減少了各種材料、刀具、量具、設(shè)備的認(rèn)為損壞,減少實訓(xùn)中的消耗,極大的降低了實訓(xùn)成本。三、技能大賽有突破在十一月中旬由商洛市教體局和人勞局共同組織的商洛市首屆中等職業(yè)學(xué)校技能大賽中,機電一體化專業(yè)中鉗工項目和車工項目我校學(xué)生參加喜獲四個二等獎、五個三等獎。在本次大賽中我專業(yè)學(xué)生只是緊急培訓(xùn)一月不到,但是學(xué)生能夠不怕臟、不怕累能堅持訓(xùn)練直到比賽結(jié)束而沒有一句怨言,這給我們專業(yè)學(xué)生樹立一個好的`榜樣,同時也給以后的大賽做了一個很好榜樣。四、加強實訓(xùn)考核促使學(xué)生認(rèn)真操作按照學(xué)校教學(xué)要求,加強學(xué)生平時成績考核,本期實訓(xùn)過程中,把學(xué)生實訓(xùn)成績進行了細(xì)化,一個工件按工藝可為六次加工,分六次進行考核評分,既縮短了學(xué)生輪換加工的周期,又可以隨時掌握學(xué)生完成實訓(xùn)任務(wù)的質(zhì)量情況,便于實施控制、調(diào)整實訓(xùn)任務(wù)和進度。總之,在本期實訓(xùn)中,有領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和學(xué)生的配合下,便于老師對實訓(xùn)管理和實訓(xùn)任務(wù)的安排,再加上實訓(xùn)的管理方法及措施到位,從而取得了較理想的實訓(xùn)效果。車床精度檢測工作心得體會4我是一名機電專業(yè)大學(xué)生,下面來總結(jié)下我當(dāng)車工的實習(xí)情況:經(jīng)過一個學(xué)期的車工實習(xí),使我懂得了很多關(guān)于車床加工方面的知識。我已經(jīng)基本掌握了一些基本工件的加工方法,下面由我來向老師介紹一下我這學(xué)期學(xué)到的知識,我將以加工一個m20螺紋為例講出它的加工方法和所注意的事項。我以ca6140車為例,要想加工螺紋,在加工螺紋前要先車一個m20的外圓。因為最后車出來的螺紋直徑要求是m20,在加工過成中我們要把外圓車的比m20要小0.2-0.3,也就是說我車出來外圓的直徑最后應(yīng)該是19.7或是19.8。在這里我假設(shè)我現(xiàn)有的棒料直徑為m30?,F(xiàn)在我開始進行加工,首先我把棒料放到車床的"卡盤上加緊,在刀架上把外圓車刀上好,第1部開始車外圓,把車床的轉(zhuǎn)速調(diào)到450轉(zhuǎn)每分鐘,轉(zhuǎn)動大拖板和中拖板使車刀輕輕的挨到棒料的端面上(車刀只是輕輕的碰到了棒料不能使刀和棒料有過大的接觸)然后大拖板進給1-2mm使用中拖板進給車出一個和棒料外圓垂直的端面,繼續(xù)對刀使刀和料的外圓向碰,大拖板退刀到料外,然后開始車外圓在這里我將對料車4刀頭三倒粗車第4刀精車。第一刀中拖板進刀,進刀的尺寸約3mm。在加工到理想長度后大拖板退刀但中拖板不動,第二、三刀和第一刀一樣進3mm,最后一刀精車現(xiàn)在料離預(yù)定值還有1.2或1.3,在切這刀時要加上偏差(在這里我對自己的要求是0+0.0/-0.02)0.02。經(jīng)過上面的加工我已經(jīng)把原料加工成了外圓為m19.7的料了,下一部我要做的是在m20—30之間的地方用切斷刀在20的上面緊挨著30的地方切一個槽,槽的寬度在5—8mm之間,深度為6.4mm(因為我要車的螺紋的螺距是2.5的由公式可算出中拖板的進給量為3.2mm,實際切入為6.4)。切槽時應(yīng)注意的是切到指定寬度和深度后要對槽進行清根。以上準(zhǔn)備工作都做完了。最后我要對螺紋進行加工了,這里我應(yīng)的正反轉(zhuǎn)切削發(fā)這中方法在加工時大拖板上的壓和開關(guān)是閉合的特點是當(dāng)卡盤正轉(zhuǎn)時大拖板進刀反轉(zhuǎn)時退刀。經(jīng)過對車床刀的進給進行調(diào)節(jié)后。將螺紋刀對到料上使卡盤正轉(zhuǎn)使刀在料上劃出一道印用游標(biāo)卡尺測量看是不是2.5,量完后如果合格就可以用中拖板進刀了。這是車床的轉(zhuǎn)速不能太高在100多轉(zhuǎn)/分,進給是最大值不要超過5mm,最后幾刀時最好每次在0.01-0.02左右這樣保證螺紋的表面光華度不至于產(chǎn)生撕裂。以上就是我加工螺紋的全部過程,我知道我懂的這些只不過是車工的皮毛而以想要更好的學(xué)好車工我以后還要努力學(xué)習(xí)。【工作心得體會】超市員工工作心得體會范文(5篇)時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間,我們和以前的自己比是大不相同了,是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎。這里給大家分享一下關(guān)于超市員工工作心得體會范文,方便大家學(xué)習(xí)。下面是精心整理的超市員工工作心得體會(通用4篇),僅供參考,大家一起來看看吧。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。充滿機遇與挑戰(zhàn)大的一年已經(jīng)過去,沉思回顧,在過去的一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),花橋店全體同志共同的汗水與努力下,超市業(yè)務(wù)順利開展,圓滿完成了今年的任務(wù)。本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:一、本職工作我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實踐,逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理水平,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。作為一名店長,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全局,在工作的同時,充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,努力爭作一名稱職的超市主管。全體員工一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使花橋分店業(yè)績逐漸有了改觀銷售有了明顯的增長。在對員工嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,與員工保持了更多的溝通,同時也經(jīng)常性的進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認(rèn)可。二、人員管理培訓(xùn)工作服務(wù)顧客,以顧客為中心,說起來一點都不難,但在實踐中其實是一項很瑣碎的工作,這需要很大的耐心和毅力才能完成,并將其做到最好。顧客是一個很龐大的群體。他們不分其社會地位高低,收入之差別,性格之好壞,甚至不論其是否選擇消費,但凡進了店門,那都是我們需要服務(wù)的對象,不可有絲毫的怠慢。總的來講,客服部所有同事對工作都是很認(rèn)真的,至少對待顧客都能像面對自己的朋友一樣,做到真心耐心細(xì)心,如果真的不幸遇到了那種特別挑刺的顧客,也能按捺住自己的脾氣,盡量心平氣和的進行解釋,努力將問題解決。記得國慶期間,凡在超市消費滿一定數(shù)額,就會有贈品相送,而且根據(jù)消費數(shù)額的不同,贈品也會有不同的區(qū)分。有一天下午,一位老年顧客消費完畢,憑小票準(zhǔn)備到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品,但很不巧贈品已經(jīng)發(fā)放完畢,實在是無法為其兌現(xiàn)。盡管同事努力的解釋,但該顧客依舊不依不饒,當(dāng)場將購物小票撕成粉末,并揚言我們超市都是騙子,以后再也不到這里消費了。面對顧客的刁難,客服部所有人在內(nèi)心好笑的同時,也感覺自己十分委屈,但我們還是沒有多說一句話,只是靜靜地看著那位顧客離開,然后繼續(xù)自己的工作。我不知道這樣的處理是不是恰當(dāng),但至少我們沒有讓矛盾升級,沒有影響到超市的正常營業(yè)。經(jīng)過了二十五天的工作實踐,現(xiàn)在來談一談我們所做的一些不足的地方。第一時間觀念。工作過程中,無論吃飯,還是上衛(wèi)生間都應(yīng)該更注重時間觀念,不能放任自流,應(yīng)該保持一個比較合理的頻率和時長;第二工作禮儀。雖然三米微笑原則大家落實的都很不錯,但是當(dāng)面對顧客的時候,我們能說一些例如:您好,歡迎光臨,請慢走等這樣的接待語言,我想作為一個顧客的心理一定會舒服很多吧!第三總結(jié)經(jīng)驗。面對工作,每個人都會有自己的想法,如果可以增加些交流,集思廣益,不知道會不會讓我們做得更好一些呢?第四勇于創(chuàng)新。工作中,我們應(yīng)該更積極地發(fā)揮自己的主觀能動性,有任何的好建議,好點子都該勇敢的說出來,大家一起討論看有沒有實踐的價值,如果有價值,肯定能讓我們的工作更上一層樓。此以上只是目前的一些想法,個人覺得還略微有些不成熟,但凡事開頭難,相信只要認(rèn)真觀察,工作中還會發(fā)現(xiàn)大大小小的問題,屆時定會以最積極的態(tài)度將其改進,讓我們能更好地服務(wù)顧客,為了榮昌的發(fā)展壯大做到最好。通過實習(xí),使學(xué)生能將在校所學(xué)的理論知識與實踐業(yè)務(wù)相結(jié)合,做到既能加深對理論知識的理解又能增強解決實際問題的能力,而我這次的實踐則是去到超市做一名收銀員。因為掌握收銀員崗位的作業(yè)管理,可以進一步提高實際動手操作能力,并能在今后參加工作后盡快適應(yīng)工作崗位的要求。收銀實習(xí)是連鎖企業(yè)管理專業(yè)實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分,它既具有很強的實踐性和實用性,是現(xiàn)代連鎖企業(yè)經(jīng)營管理人員必須掌握的一項職業(yè)技能,涉及到連鎖經(jīng)營管理原理、連鎖企業(yè)門店營運管理等課程的知識運用。我在南京一家蘇果超市實習(xí),蘇果超市迄今已連續(xù)七年位居中國連鎖企業(yè)前十名,蘇果超市又被國家商務(wù)部確定為全國重點扶持的15個大型流通企業(yè)集團。在南京,蘇果超市占據(jù)著超市業(yè)態(tài)50%以上的市場份額,是江蘇省超市零售業(yè)最大的商貿(mào)流通企業(yè)??梢娺M去不是十分容易的一件事。收銀員崗位要求:1、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范運作。2、熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳、收款的及時、準(zhǔn)確、無誤;3、做好開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進行;4、結(jié)賬收款時,對所收現(xiàn)金要堅持唱收唱付,及時驗鈔,對支票要核實相關(guān)內(nèi)容,減少企業(yè)風(fēng)險。5、管好備用金,確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全。6、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人泄露。7、管好用好發(fā)票,做到先結(jié)賬,后開票,開票金額與所收現(xiàn)金及機打票金額必須相符;對退票、廢票要及實踐內(nèi)容為了能夠順利進去實習(xí),在此之前得做些培訓(xùn)。因為收銀要接觸到錢,有時可能會不小心收到假幣,所以培訓(xùn)老師也特意從校外請來專業(yè)人士,給我們講解如何識別真假幣,如何進行點鈔。專業(yè)人員教給了我們好幾種識別方法,有的是我們平常聽過的,也有的是平常我們很少注意的??吹揭郧拔覀儧]注意到的,我們就特興奮,感覺像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。7.20開始正式進入近郊近郊浦口區(qū)浦珠南路30號南京工業(yè)大學(xué)內(nèi)的蘇果超市實習(xí)。第一次走進蘇果超市,對于一切都很新奇。因為每次逛超市都是從正門入口進去,而這次是以員工身份,從旁邊的員工通道進去。進去后是個通向地下的樓道,微弱的陽光飄浮在半空,讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺……第一次走還真不習(xí)慣,我像個沒頭的蒼蠅到處亂撞。后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下,這才使得超市賣場顯得井井有條。作為收銀員,要熟悉收銀機,要會辨別錢的真假,收銀操作時,先掃描,再消磁和取防盜硬標(biāo)簽,再手工輸入,核對好了后就結(jié)算,最后商品裝最后要注意離開收銀臺時工作程序離開收銀臺時要將"暫停收款"牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機抽屜里鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺原因和回來時間告知臨近收銀員;離開收銀機前如還有顧客等侯結(jié)算不可立即離開應(yīng)以禮貌態(tài)度請后來顧客到其收銀臺結(jié)賬.在一個月的收銀實踐中,我明白到事事的不容易,都不是像想象中那么簡單,工作時一定要注意力集中,做事要嚴(yán)格遵守規(guī)則.做了一個月的收銀,我已經(jīng)對各個程序很熟悉,再沒有像剛開始接手那樣緊張了。在超市結(jié)帳的時候?qū)χ聊粧哌^去一對就行了,在百貨就不一樣了,在百貨結(jié)帳時都是開的手工小票,結(jié)帳的時候首先看小票開的是否規(guī)范,不規(guī)范告知顧客讓營業(yè)員重新開小票,按照營業(yè)員開的小票輸入營業(yè)員號`編碼以及價格。按小票上寫的進行變價。在這一個月里我最大的體會就是做事到要謹(jǐn)小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。真是看似簡單,做起來真的是需要仔細(xì)在仔細(xì)!剛到百貨做收銀的時候,真的很不適應(yīng),每天的工作真的感覺好累??呻S著時間慢慢的過去,我覺的如果要適應(yīng)著個環(huán)境必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己。每當(dāng)想到這里我就不段的鼓勵自己要好好的在這里工作好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,`時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的,我覺的只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來其實也不算太難的!雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下我學(xué)會了很多的"東西,比如鍵盤的功能、會員卡的功能、和作用退換貨的一些相關(guān)知識,返卷期間應(yīng)如何操作、遇到問題之后該如何處理等等......東西很多很多。實踐結(jié)果時間如流水,將近20天的實習(xí)一晃即逝,在這過去的20天的實習(xí)中,在他們的耐心指導(dǎo)下,通過自己的不斷實踐,深刻的體會到了理論指導(dǎo)實踐,而實踐又反作用于理論的真正含義,尤其是使自己所學(xué)理論知識得到了進一步的鞏固和提高。實踐體會實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法,這次實習(xí)不但豐富了我建筑專業(yè)的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助,俗語說:紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的,當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機會去實習(xí),對我來說是受益匪淺的,還有一年我就要走向社會了,相信這次實習(xí)對我今后參加工作一定會有幫助。這個有著瑪雅預(yù)言,神秘而又豐富多彩的一年已過去。在這一年的管理過程中,自己得了很好的鍛煉,不管是從自身素質(zhì)還是業(yè)務(wù)水平方面都有所提升,感謝公司給了我這個豐富自己的舞臺。雖然有時感覺很累、很辛苦,但得到的收獲遠遠大于所付出的勞動,感謝潤民、感恩潤民。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下:一、賣場工作方面1、商品管理A、在商品品牌優(yōu)化方面,先后清理了蒙牛奶粉、完達山奶粉、搖籃奶粉、雙匯、營養(yǎng)磨坊、等銷售較差的品牌;按商品關(guān)聯(lián)性原則將白糖、紅糖挪至沖調(diào)區(qū);B、自制定會員商品期開始,每期及時跟進會員商品的挑選與制定,督促ALC做好會員商品的銷售分析;C、年初重新調(diào)整了散貨區(qū),做到了季節(jié)性商品的重點陳列,也使得布局更加合理化,更加方便了顧客購物;D、關(guān)于聯(lián)營廠家季節(jié)性商品(橘子、棗)價格過高這一現(xiàn)象,在與廠家協(xié)商不通后,及時聯(lián)系市場部進行了自采,在業(yè)績提升的同時也拉低了聯(lián)營水果的價格;2、倉庫管理七月份我們對五樓倉庫進行了大規(guī)模整理,改掉以前那種雜、亂的陳列,重新安裝貨架,進行分類存放。真正做到了庫存商品易存、易拿的陳列,也使得庫存管理更加方便。3、衛(wèi)生管理A、天天5S,人人5S。自胖東來學(xué)習(xí)回來,真正感受到了不一樣的超市氛圍及賣場衛(wèi)生的`整潔度。我們主要對賣場進行了地板、貨架的清潔工作及全方位的滅蟑螂、滅蠅工作;B、每周一進行衛(wèi)生檢查,時時督促員工做好賣場衛(wèi)生工作。4、其他方面A、人心齊、泰山移。在今年的五一文化節(jié)“拔河”比賽中,我們二樓的家人們不負(fù)眾望,拿到第一名,也贏得了三連冠這個榮譽。B、從十月份開始舉行PK大會這個新形式。從根本上調(diào)動了賣場管理人員及員工的銷售積極性(雖然PK從未贏過),讓我們時刻都能感受到壓力的存在。同時也鍛煉了員工學(xué)習(xí)表演節(jié)目的能力,豐富了業(yè)余生活。C、在今年的活動促銷中,活動商品未出現(xiàn)斷貨這一現(xiàn)象;及時有效的安排員工倒班時間,未出現(xiàn)空崗情況。二、存在的問題1、賣場商品的排面較為緊張,在引進新商品的同時未能及時清理滯銷商品,導(dǎo)致只進不出(餅干、掛件處);2、商品的陳列技巧和排面的維護欠佳,需加強對理貨員、促銷員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時督促員工上貨;3、防損工作一直是我們的弱項,防損員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)未能及時有效的跟進;4、從生鮮聯(lián)營銷售排名來看,水產(chǎn)專柜處在倒數(shù)的位置上,聯(lián)營商在促銷活動的支持度上不夠積極,舊的展示柜未能及時更換20__年二樓整體銷售__萬,同比去年增長__%。其中食品銷售__萬,完成任務(wù)的__%;生鮮自營銷售萬,完成__%;生鮮聯(lián)營銷售__萬,完成__%。新的一年,新的起點。拋開舊的包袱,背上新的行囊,開始20__年的旅程。我們將以提升賣場人氣為核心,發(fā)揚敢拼敢闖的精神,用精細(xì)化的管理思維,不斷提升和完善自己的工作能力?,F(xiàn)將20__年工作計劃報告如下:1、做好商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作,向商品要銷售、要利潤。主要從品項優(yōu)化、陳列優(yōu)化、促銷優(yōu)化三方面進行。根據(jù)商品銷售情況不斷進行陳列位置的調(diào)整,以期讓商品發(fā)揮最大的銷售潛力;2、確保商品質(zhì)量、提升服務(wù)水平。做好低溫奶、泡鹵制品等易漲袋、變質(zhì)、過期商品的排查工作。加強對員工服務(wù)意識的灌輸和服務(wù)技能培訓(xùn),全面提高服務(wù)水平;3、做好生鮮商品的銷售管理工作,優(yōu)秀的生鮮經(jīng)營管理是門店的人氣和業(yè)績的必然保障。通過自營商品低價形象帶動人氣,做好生鮮區(qū)商品晚間出清活動;4、堅持做好市調(diào)工作,保證賣場低價形象;5、讓客訴變財富。做為零售服務(wù)行業(yè),必然會有形形色色的客訴??驮V就是一面鏡子,它能讓我們認(rèn)識到自身的不足,并斷提高和完善我們的服務(wù)水平。正確巧妙的處理客訴,增加消費者對我們的信任度。6、員工是一切發(fā)展之根本。一支好的團隊、一名優(yōu)秀的管理者離不開員工隊伍這個堅實的根基。及時做好與主管、員工的溝通工作,了解其內(nèi)心想法,想員工之所想,急員工之所急。語言是花朵,行動是果實。說的好不如做的好,在即將到來的20__年春節(jié),我會做好一切準(zhǔn)備,迎接新年第一個銷售高峰期,用實際行動來回報公司。進入超市一年了,作為超市一員,對本年的工作,我覺得還是比較滿意的,畢竟自己順利完成了自己的工作?,F(xiàn)在新年降到,我也要對自己要結(jié)束的工作總結(jié)如下:一、工作方面我是超市一名簡單的收銀員,每天的工作就是站著給顧客進行結(jié)賬,在下班之后,把一天里的賬進行核對,把錢進行保管。雖然這份工作,確實有些辛苦,畢竟工作期間是要一直站著的,不能離開崗位,不然就會耽誤顧客的結(jié)賬,這樣的服務(wù)是很差的。為此本年度我在自己的崗位上不曾擅自離開,每天都是負(fù)責(zé)任的收銀,為來超市的顧客進行良好的收銀服務(wù)。由于以前就有收銀的經(jīng)驗,所以這一年我在收銀的速度上是很快的,效率也比較高,幫助顧客準(zhǔn)確的結(jié)算出多少錢,準(zhǔn)確的找零,雖然中間也有出現(xiàn)失誤,但是我都努力且及時的進行了解決,也得到了顧客的諒解。二、學(xué)習(xí)方面雖然只是一個收銀員,但是超市很大,我的收銀工作也是不輕松的,對用來收銀的機器,我也是必須要很好的掌握操作方法,并且為了能夠更好的去服務(wù)大家,我還特意學(xué)習(xí)了怎么修理收銀的機器,畢竟收銀收著,總會出現(xiàn)一些故障的,維修人員又不能很快的來修理,那么只要不大的問題,我都學(xué)會自己修理,這樣就可以不讓顧客等很久,畢竟收銀的人也就兩三個,有些顧客一買就是一車,真的是很瑣碎。所以這一年,我對收銀的機器真的是特別的熟悉,學(xué)習(xí)了很多維修方法,自己也處理了很多的故障,順利的讓顧客結(jié)賬了。三、服務(wù)方面我只要站在崗位上,我就是面帶微笑的,對著所有顧客都是微笑服務(wù)的,不管面對的客戶多么難纏,我也是保持著良好的修養(yǎng),真誠的與顧客交涉,有問題,會向顧客進行及時的回復(fù)。顧客問我問題,我都會一一作答,不會做一個“啞巴”,而是積極的向顧客的問題進行回復(fù),這樣的服務(wù)獲得顧客很大的認(rèn)可,顧客對我的服務(wù)也是特別的滿意,也是因為這樣的服務(wù)態(tài)度,所以顧客一般都不會找麻煩。即將迎接新一年,我在感慨過去的工作的同時,對新年的工作更是抱更大的期望。明年在超市的工作,我想我會有更好的成績的,會不斷的努力的。【工作心得體會】超市食品員工工作心得體會【精選5篇】辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們?nèi)轿坏哪芰Χ嫉玫教嵘?,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結(jié)。這里給大家分享一下關(guān)于超市食品員工工作心得體會,方便大家學(xué)習(xí)。以下是整理的超市食品員工工作心得體會范文(精選四篇),僅供參考,大家一起來看看吧。時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。一、思想修養(yǎng)作為一名員工,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備員工素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。二、素質(zhì)提升在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在廠區(qū)進行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:品控,業(yè)務(wù)往來等。在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資資料,去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。三、展望通過這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。轉(zhuǎn)眼間,短短的一個月實習(xí)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,以下是我把參加實習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下:一、思想認(rèn)識。每個人在工作時都應(yīng)該有一個清楚的思想認(rèn)知,無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴(yán)于律己,以公司的要求嚴(yán)格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實習(xí)監(jiān)督檢查,同時把自己商場內(nèi)部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會通過自己的努力,取得更大的進步。二、實習(xí)工作內(nèi)容在我沒去和大福實習(xí)前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學(xué)校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時要學(xué)會使用禮貌用語主動上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。1、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生在超市工作中,由于商品種類及人流量的繁多,常常發(fā)生偷盜行為:而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問題等都會引起一定的安全隱患。所以在和大福實習(xí)工作中作防損員時,對于這些本內(nèi)工作,其行動也刻不容緩。說到防盜,主要是檢驗防損員的防盜防損意識。可能就是你的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的損失。那么要做到保證商品安全,主要還是要從顧客入手。比如:(1)禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場,勸導(dǎo)他們將其寄存在存包處。(2)顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為。(3)人多時,應(yīng)提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內(nèi),以免造成誤會。(4)及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。另一方面就是防災(zāi)害,主要是要定期對消防器材進行保養(yǎng)、清掃;使它們隨時保持良好狀態(tài)。其次就是對門店內(nèi)的電器、電路、發(fā)電設(shè)備定期檢查,預(yù)防隱患。同時也對員工間宣傳防災(zāi)害知識,比如不能在賣場內(nèi)吸煙等。2、落實公司人事下達的紀(jì)律管理工作。每個公司都有它的制度,我在和大福超市實習(xí)時,同樣要遵守它的紀(jì)律。而且作為防損員,還需對員工進行監(jiān)督。上至經(jīng)理下至員工,我們都有權(quán)利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說我們需要監(jiān)督員工們的考勤,監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實公司的紀(jì)律管理工作,防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。三、主要經(jīng)驗和收獲也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步,但是在和大福這所超市中,我還是學(xué)到了許多。上至黃主管,下至促銷阿姨,在這里的每個人都在不竭余力地教我,從做人到做事,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導(dǎo)。總的來說吧,在經(jīng)過了三個月的實習(xí)工作,在這里我不僅加強了與人的交際能力,同時也使我在生活實際中學(xué)習(xí)到了在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。而在向工人學(xué)習(xí)的過程中,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的具備的。所以此次實習(xí)之旅即對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨。立工作能力,也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響,所以自己也總結(jié)了以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:(一)工作要認(rèn)真,不僅僅是對得起這份工資,更需要對得起自己的良心,這樣別人才會處處尊敬你;而你自己才能把分內(nèi)的工作做得優(yōu)秀起來。(二)要擺正自己的位置,主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有保持積極好學(xué)的心態(tài),正所謂“取人之長、補己之短”,只有做到這樣才能不斷提高自己、取得進步。四、加強自身學(xué)習(xí)俗話說:“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心里沒有底,但在這三個月里我已經(jīng)喜歡這份的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,我深深的感到自己崗位的價值。同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總得向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。比如說在在協(xié)調(diào)辦事能力和語言表達能力等方面都有了很大的提高,這對于一個即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個莫大的幫助。也是鑒于在和大福超市實習(xí)的寶貴時間,我領(lǐng)悟了很多,也學(xué)到了很多,希望在以后的學(xué)校生活或者工作中能做到更好,日趨完善。以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。實習(xí)的結(jié)束只是屬于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作與生活當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為自己發(fā)展而努力奮斗。通過貫徹服務(wù)社全心全意為人民服務(wù)的宗旨和堅持顧客至上、信譽第一的經(jīng)營宗旨,我們休閑食品小組始終以不斷推高食品安全衛(wèi)生為第一要務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門的通力配合下,休閑食品小組在上半年的工作中取得了喜人的成績,圓滿完成的銷售業(yè)績得到了劉主管等領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但接下來的后半年是銷售淡季,所以我們還要再接再厲,爭取能夠很漂亮的超額完成下半年的銷售業(yè)務(wù)。我們休閑食品小組做的比較好的方面主要如下:1.不斷加強對休閑食品的質(zhì)量安全監(jiān)督能力,我們嚴(yán)把貨品的商品質(zhì)量關(guān),注重商品質(zhì)量安全檢查工作,同時定期檢查商品的`防偽標(biāo)識,堅持逐一排查商品的標(biāo)簽保質(zhì)期生產(chǎn)日期及生產(chǎn)地,并派專人整理索要商品各大證件,對證件不全的商品進行及時下架。2.做好商品排面維護工作,不斷提高休閑食品區(qū)域的干凈整潔程度。為了最有效率的維護4萬多貨品的排面整潔,我們將各區(qū)域劃分為不同員工負(fù)責(zé),同時定期組織成員每周一進行各自區(qū)域的全方面的徹底打掃,并且每天進行不定期的衛(wèi)生清潔工作。3.不斷提高員工的服務(wù)意識和勞動技能,堅持組織各班組利用晨會時間認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工手冊》和服務(wù)社經(jīng)營理念和宗旨,并結(jié)合超市已經(jīng)發(fā)生的具體事例進行學(xué)習(xí),強化休閑食品小組成員的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,并能使小組成員以積極熱情的工作態(tài)度去為顧客提供服務(wù)。4.全體休閑食品小組員工嚴(yán)格遵守服務(wù)社賣場紀(jì)律,并熱情的參與服務(wù)社組織的活動。小組員工嚴(yán)格遵守服務(wù)社定位站崗制度,不在工作時間亂竄崗離崗,并按時上下班做到不遲到早退,同時嚴(yán)格履行就餐40分鐘要求。全體休閑食品小組員工也熱情的參與服務(wù)社組織的活動,在今年3月份小組成員積極相應(yīng)服務(wù)社舉行的消防演練活動,通過真實有效的模仿火災(zāi)發(fā)生后的情景,真實有效的提高了員工的火情控制能力。而在今年服務(wù)社舉行的的運動會上,休閑食品小組所有成員積極配合運動會參賽,最終王梅和李娜分別在女子跳繩和跑步中取得第一名的好成績。5.不斷提高銷售業(yè)績,我們充分進行暢銷商品的貨源準(zhǔn)備,合理的調(diào)整堆頭位置,同時做好貨品的返廠退貨訂貨等工作,不斷整理庫房,確保各通道的暢通,進而最有效率的進行賣場的商品補貨。全組人員積極進行推銷臨期產(chǎn)品,尤其在貨品返方方面做得非常好,小組成員在超外經(jīng)行積極促銷,取得較好的銷售業(yè)績,4月份金香匯烤饃促銷活動一周銷售2萬多元,“不二家”糖果系列在三天的促銷活動中取得2700元多的銷售業(yè)績,同時我們通過利用兩個晚上加班對餅干貨區(qū)經(jīng)行裝扮美化,餅干的銷售業(yè)績也得到了一定的提高。休閑食品小組存在不足方面:1.在4月份因為三輝無日期我們被顧客的投訴事件,警示我們要加強挨個排查商品日期質(zhì)量,上貨時要逐袋進行檢查貨品。2.在檢差每個區(qū)域的商品質(zhì)量本中發(fā)現(xiàn)個別人員質(zhì)量本日期沒有及時更改,檢查不認(rèn)真,以及在5月份因為打造的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不合格從而引發(fā)顧客投訴事件這要求我們的員工在以后的質(zhì)量檢查中要強化對商品質(zhì)量的認(rèn)真盤查,對部分臨期商品應(yīng)及時下架,我們要強化商品質(zhì)量檢查力度。下半年工作思路主要如下:1.繼續(xù)加強對休閑食品的質(zhì)量安全監(jiān)督能力,嚴(yán)把貨品的商品質(zhì)量關(guān),2.繼續(xù)提高商品陳列的干凈整潔程度,保證充分的暢銷商品貨源。3.做好工作責(zé)任分配到個人,工作分工明確,分工不分家,人人負(fù)責(zé),相互配合做好休閑食品小組工作。4.不斷組織貨品銷售活動并進行美化銷售區(qū)域,進而提高銷售業(yè)績??傊覀冃蓍e食品小組的每一個成員都應(yīng)充分認(rèn)識到自己作為這個大家庭的一個成員,都應(yīng)以主人公的意識嚴(yán)格要求自己遵守服務(wù)社紀(jì)律,不斷推進貨品的質(zhì)量安全水平。時光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20__年,迎來了嶄新的20__年,過去的一年里,店在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標(biāo),20__年在全球經(jīng)濟危機的大環(huán)境中,如何圓滿完成公司下達的各項指標(biāo)是我們的首要重任。在過去的兩個月,我們共實現(xiàn)銷售n萬元,毛利額達n萬元完成總指標(biāo)的__%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項工作:一、著重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),加強品牌的宣傳利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識進行不定期的培訓(xùn)。不要總是將顧客是上帝這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量限度滿足顧客的要求。二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值在街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現(xiàn)金采購,新品上的快且價格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環(huán)境,親切友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。三、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間隨著全球涇濟寒冬的到來,經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低,我們應(yīng)意識到目前的危機和嚴(yán)峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機處理和決策,大家獻計獻策,與企業(yè)同舟共濟,堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴(yán)峻的經(jīng)濟形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何開源和如何節(jié)流的問題,我認(rèn)為,開源主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于節(jié)流的問題。怎樣才能節(jié)流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:(一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。(二):對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。(三):科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。(四):廣告及促銷費用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。(五):避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗。例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。總之,堅持開源節(jié)流的原則,加大防損力度,限度為公司爭取利潤。四、分組制定銷售計劃,嚴(yán)格實行績效考核將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。綜合以上幾點,結(jié)合店實際,對于充滿了挑戰(zhàn)的20__年,我有信心帶領(lǐng)店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標(biāo)。【工作心得體會】財政工作心得體會范文模板(5篇)當(dāng)我們受到啟發(fā),自己也更加成熟,對事物的理解也更透徹,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢。這里給大家分享一下關(guān)于財政工作心得體會范文模板,方便大家學(xué)習(xí)。以下是為大家收集的財政工作心得體會匯編4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。財政工作心得體會1這個學(xué)期的最后一周迎來了“期待已久”的財務(wù)實訓(xùn),因為之前已經(jīng)發(fā)了課本我知道會有實訓(xùn),早就做好了準(zhǔn)備??墒切睦锇蛋档剡€是有點不爽。不過通過這次實訓(xùn),得到的東西很多,認(rèn)識了一位新老師,熊老師。這位老師給我的感覺跟其他老師很是不一樣,上課的時候感覺不拘泥,聽他講課很舒服,平時跟同學(xué)交流很多,走到哪里都是笑聲。雖然我心里暗暗不爽,但是該完成的任務(wù)、該做的作業(yè)還是要去做的。我比較喜歡寫憑證,我知道當(dāng)一個會計一項業(yè)務(wù)的所有必須要爛熟于心,可能我不是一個好會計,有很多流程我現(xiàn)在還是記得馬馬虎虎的,登完這個賬再登那個賬我聽了頭都大了。無奈,誰讓我選的是會計,不愿去做,不愿去聽也得去做。但是奇怪的是在做賬的時候心里沒有一點埋怨,反倒覺得過得好充實。并且對會計有了更深一步的了解。實訓(xùn)過程中,三個班的同學(xué)埋著頭,或者小聲討論著,或者在聊天。但是唯一沒有變的就是筆都沒有停下。我記得實訓(xùn)剛開始的時候,烈日炎炎,不過過了幾天就下了大雨,可是我們該上課上課該做賬做賬,每天的同一時間坐在相同的地點。我可以很驕傲的說,我沒有缺席一節(jié)課。在實訓(xùn)過程中,熊老師很少有停下腳步的時候,他走到哪都有問問題的,而且熊老師課上睡覺的同學(xué)是最少的。(可能他們覺得睡覺會耽誤他們完成的時間)說句實在的,這次實訓(xùn)時間有點匆忙,很多東西都是匆匆忙忙完成的,我們得到營養(yǎng)不會很多,有些同學(xué)甚至熬夜到了凌晨三點多。最讓我無力吐槽的就是,我們實訓(xùn)完事就要考試,我連書都沒看。現(xiàn)在想想我覺得還是值得的,因為實訓(xùn)縮小了我們與實踐的差距,整天學(xué)理論腦子都快撐不下了,這次實訓(xùn)是我們理論與實踐的一次很好的結(jié)合,同時也鍛煉我們的實際動手能力。首先我們要建立總賬,建好各類分類賬明細(xì)賬,然后就是最繁重的一項任務(wù)—寫憑證,110多張憑證啊。不過,我樂此不疲。寫完憑證就是登各種賬,明細(xì)賬,科目匯總表,最后登總賬,寫資產(chǎn)負(fù)債表。寫資產(chǎn)負(fù)債表的時候課本的答案跟我們的表格剛好反著,有些同學(xué)就給抄反了。不管是在逆天的高溫下,還是在暴雨下,一個星期的實訓(xùn)我們還是結(jié)束了。滋味種種啊。實訓(xùn)結(jié)束后要寫實訓(xùn)報告還有實訓(xùn)心得。實訓(xùn)報告好寫,因為之前有老師上傳的模板,一會的功夫。再就是實訓(xùn)心得。我記得很清楚,1號晚上我交完作業(yè)后,回到宿舍看到群里挺熱鬧,仔細(xì)一看原來有人已經(jīng)寫完報告交上去了。心里好生羨慕,正在我心想他們什么功夫?qū)懙臅r候,老師來爆料了。各種百度,各種重復(fù)。還有復(fù)制的時候都不看一眼,學(xué)校都沒改就交上去了,我讀著讀著就笑了。然后就在想,這種東西還是自己寫吧,反正就是心得就當(dāng)是跟老師說說話唄。之后的一天有些人不知死活,還是從百度上找。老師很有經(jīng)驗的給檢索出來,還是要重新寫。說句實在的,熊老師是我上大學(xué)以來對我們最負(fù)責(zé)的老師,沒有之一。我們交上去的報告每份都認(rèn)真地讀,寫的好的就發(fā)到自己的空間里面。我在這里衷心的謝謝老師,老師您這樣做能讓我們知道我們做了的事情,您仔細(xì)看了我們沒白做。大學(xué)里這樣的老師不多,我很慶幸我能遇上這樣一位老師。我記得熊老師在群里說的最多的一句話就是踏實,踏實對于一位會計來說是很重要的。會計做賬,有時候往往因為一個小數(shù)點的原因,而造成重大的財務(wù)損失,這不僅會影響所在公司的效益,還會影響自己的前途。現(xiàn)在我們正值青年,心里有些浮躁是難免的。但是,當(dāng)我們在學(xué)習(xí)工作的時候,要學(xué)會盡量的讓自己心穩(wěn)下來。通過這次實訓(xùn),能我獲益匪淺的就是這個詞了。我覺得現(xiàn)在的我就像是空中閣樓一樣,知識學(xué)的越來越多,但是自己真正的掌握的卻不多,就連最基本的東西都馬馬虎虎,會計這座大廈,在我這里現(xiàn)在已經(jīng)是搖搖欲墜了。我在以后的日子里,要秉承熊老師跟我說的話,踏踏實實的去學(xué),以前落下的,慢慢的補回來。大學(xué)4年現(xiàn)在已經(jīng)2年過去了,想想自己在學(xué)習(xí)上得到的東西其實真心不多。剩下的2年時間,是時候為自己的未來做打算了。我還是個男孩子,沒有拿手的本事,將來甭說養(yǎng)活老婆孩子了,就連養(yǎng)活自己都難。社會競爭力太強,沒有自己的專長,是走不好的。學(xué)會計,從制表到做憑證,到最后的總賬,要一步一個腳印的來,在做的過程中要不時的去復(fù)查,驗證,核實,確保數(shù)據(jù)不出錯誤。從實訓(xùn)剛開始的24號晚上,我們做總賬開始,我們幾乎所有人的心思都在這上面。因為我們經(jīng)歷了一次實訓(xùn),知道該做什么該怎么去做,所以很多人就從那天起奮筆疾書啊。每當(dāng)我想到這些的時候,不禁就在想我們實訓(xùn)意義是什么,這樣實訓(xùn)我們能得到什么。幾乎每個同學(xué)把這個實訓(xùn)當(dāng)做了一個負(fù)擔(dān),都想早點把這個負(fù)擔(dān)給拋掉。也許是趕到放假的時候?qū)W校安排了實訓(xùn),大家都想早點弄完回家。一周的時間,(嚴(yán)格來說沒有一周)不長不短,所以我就在想為了讓會計實訓(xùn)這么有意義的事情讓它變得更有意義,能不能懇請學(xué)校提前一下,讓我們不受回家心情的影響。而且學(xué)期末也有考試,我們都沒有時間看書啊,領(lǐng)導(dǎo)!財政工作心得體會2通過本次財務(wù)會計實訓(xùn),使我較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了怎么樣使用電腦軟件記錄企業(yè)財務(wù)會計里發(fā)生的每一筆明細(xì)賬,運用了電腦計算處理方法來核算的企業(yè)在該期應(yīng)該支付的增值稅,城建及教育附加費,本年利潤以及結(jié)算所得稅,本年利潤,提取法定和任意盈余公積并進行利潤分配的基本程序和具體方法,從而加強我對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解和實際的電腦操作動手能力,提高運用計算機會計軟件的基本技能的水平,也是對我所學(xué)專業(yè)知識的一個檢驗。兩天的財務(wù)會計實訓(xùn)時間匆匆而過,但我積累了一定的賬目處理經(jīng)驗。明白了,怎么樣制作會計憑證,怎么樣查看總分類賬戶和明細(xì)類科目,學(xué)會了怎么樣單獨查詢我想要看的那一筆賬目,學(xué)會了怎么樣到處賬目,從而進行一系列的分析。還學(xué)會了怎么樣運用excel記錄賬,并接制作表格,繪制圖表,分析公司的財務(wù)狀況,讓我真正的學(xué)會使用excel?!白x萬卷書,不如行萬里路”本次實訓(xùn)通過老師點撥和學(xué)生動手想結(jié)合的方式,大大的加深了我的實際動手能力,也加深了我的思維印象,這大大的方便了我在以后的就業(yè)上不會“手慌腳亂”,什么都不懂。這大大的方便了我以后學(xué)習(xí)和工作。學(xué)校安排實訓(xùn)科是為了讓我們把平時學(xué)習(xí)的理論知識與實際電腦操作相結(jié)合,在理論和實訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高,學(xué)會將知識應(yīng)用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。并且學(xué)習(xí)會計軟件做賬。兩天的電算化實訓(xùn)是在我們的“艱苦奮斗”過程中完成的,記得實訓(xùn)開始時是那樣的“凄慘”,面對金蝶k3我茫然,面對excel分析財務(wù)狀況,繪制圖表我甚至是不知所措,因為我多學(xué)到的和我所需要的實際操作不成正比,只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助以及同學(xué)們的互幫互助。通過兩天的實訓(xùn),現(xiàn)在的我基本上可以獨立編制財務(wù)業(yè)務(wù)所發(fā)生的明細(xì)賬,用excel分析財務(wù)狀況和繪制圖表,實訓(xùn)就是我們適應(yīng)社會工作的墊腳石!在實訓(xùn)的過程中,我深深感覺到自身所學(xué)知識的有限。有些東西書本上沒有提及,所以我就什么都不知道,做的時候突然間覺得自己真的有點無知,雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問題,但還是浪費了許多時間,這一點是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進的地方,同時也要督促自己在學(xué)習(xí)的過程中不斷的完善自我。通過實際操作,不僅掌握了如何運用會計軟件填制原始憑證與記賬憑證的會計工作技能和方法,而且能夠切身的體會一位會計人員的具體工作,進而加深了對所學(xué)知識有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識,最終達到會計理論與會計實踐相結(jié)合的目的。財政工作心得體會3為實現(xiàn)本集團公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo),財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費用的執(zhí)行和超預(yù)算費用的初步審核,按月準(zhǔn)確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。4、加強資金管理

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