1、［單選題］對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流淌的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（）oA.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃參考答案：C參考解析：人員規(guī)劃是指對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流淌的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員、人員需求與供應(yīng)預(yù)料、人員供需平衡等。2、績效管理的核心是（）A、績效溝通B、績效輔導(dǎo)C、績效反饋D、績效安排答案：A解析：績效溝通是績效管理的核心，是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機制本身存在的問題綻開實質(zhì)性的面談，并著力于尋求應(yīng)對之策，服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。3、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進人戰(zhàn)略不包括（）A、購并戰(zhàn)略B、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略C、合資戰(zhàn)略D、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略答案：D解析：進入戰(zhàn)略是企業(yè)要進入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略，主要包括購并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略。4、［多選題］公司簡介的功能包括（）oA.傳達公司的價值觀B.讓應(yīng)聘者明確期望C.讓應(yīng)聘者對將來工作有心理打算D.吸引行業(yè)內(nèi)精英E.使應(yīng)聘者感到可以信任參考答案：A,B,C,E參考解析：通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用：①公司傳達其價值觀，展示真實的公司概況和工作情景可以使應(yīng)聘者首先進行一次自我篩選，推斷自己與這家公司的要求是否匹配;②公司簡介可以使應(yīng)聘者清晰地知道什么是可以在這個組織中期望的,什么是不行以期望的;③公司向應(yīng)聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應(yīng)聘者感到公司是真誠的，值得信任的;④公司簡介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對詳細環(huán)境和條件的描述,可以使應(yīng)聘者對將來發(fā)展可能面臨的困難和問題，有肯定的思想打算，即使將來在工作中遇到一些困難和問題，他們也不致退縮和回避，而是實行主動的看法，面對困難，想方設(shè)法去解決問題。5、［多選題］公司簡介的功能包括（）oA.傳達公司的價值觀B.讓應(yīng)聘者明確期望C.讓應(yīng)聘者對將來工作有心理打算D.吸引行業(yè)內(nèi)精英E.使應(yīng)聘者感到可以信任參考答案：A,B,C,E參考解析：通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用：①公司傳達其價值觀，展示真實的公司概況和工作情景可以使應(yīng)聘者首先進行一次自我篩選，推斷自己與這家公司的要求是否匹配;②公司簡介可以使應(yīng)聘者清晰地知道什么是可以在這個組織中期望的,什么是不行以期望的;③公司向應(yīng)聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應(yīng)聘者感到公司是真誠的，值得信任的;④公司簡介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對詳細環(huán)境和條件的描述,可以使應(yīng)聘者對將來發(fā)展可能面臨的困難和問題，有肯定的思想打算，即使將來在工作中遇到一些困難和問題，他們也不致退縮和回避，而是實行主動的看法，面對困難，想方設(shè)法去解決問題。6、在考評量表中測量水平最高的量表是（）A、等距量表B、名稱量表C、比率量表0、等級量表答案：C解析：比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表，也被科學(xué)家認為是較為志向的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外，還有一個只有實際意義的肯定零點。7、［多選題］現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)包括（）oA.工作崗位探討B(tài).KPI技術(shù)C.關(guān)鍵事務(wù)訪問D.BSC技術(shù)E.人員素養(yǎng)測評參考答案：A,E參考解析：在人力資源管理的學(xué)科體系中，運用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機工程學(xué)等學(xué)科的探討成果而形成的測量應(yīng)用技術(shù)，可以分成兩大類：一是以工作一一“崗位”為探討對象的學(xué)問，即工作崗位探討；另一類是以勞動者一一“人”的自身品質(zhì)為探討對象的學(xué)問，即人員素養(yǎng)測評。8、［多選題］人的發(fā)展特征包括（）oA.充分發(fā)展的可能性B.階段性C.發(fā)展方向的多樣性D.長期性E.發(fā)展結(jié)果的差異性【參考答案［A,C,E【參考解析工人的發(fā)展具有下列特征：①充分發(fā)展的可能性;②發(fā)展方向的多樣性，個體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，紛繁困難的社會須要是人的多樣性發(fā)展的外在要求;③發(fā)展結(jié)果的差異性，體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、特性特長等方面。9、關(guān)于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是（）A、薪酬水平二薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)B、薪酬水平是一個肯定的概念C、地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D、企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子確定答案：B解析：薪酬水平是一個相對的概念，薪酬管理者可以計算出企業(yè)之間的薪酬水平，也可以計算出企業(yè)的各個部門之間的薪酬水平，甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平，從而可以在不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是肯定的概念，所以選項B錯誤。10、在考評量表中測量水平最高的量表是（）A、等距量表B、名稱量表C、比率量表D、等級量表答案：C解析：比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表，也被科學(xué)家認為是較為志向的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外，還有一個只有實際意義的肯定零點。11、［單選題］某項測量的（）也稱信度，它說明白該項測量的一樣性和穩(wěn)定性。A.牢靠性B.針對性C.有效性D.合理性【參考答案］A【參考解析］牢靠性又稱信度，是指某項測量的一樣性和穩(wěn)定性，績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員實力、工作看法、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一樣性。12、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進人戰(zhàn)略不包括（）A、購并戰(zhàn)略B、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略C、合資戰(zhàn)略D、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略答案：D解析：進入戰(zhàn)略是企業(yè)要進入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略，主要包括購并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略。13、［單選題］企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）,企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。A.肯定性和時間性B.相對性和時間性C.肯定性和短暫性D.相對性和短暫性【參考答案］B【參考解析】：企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時間性，隨著時間的推移以及競爭環(huán)境的改變，資源的優(yōu)勢可能會衰退、消逝，企業(yè)要保持資源優(yōu)勢必需進行不斷投入，以使其優(yōu)勢得以維護和創(chuàng)新。14、［多選題］公司簡介的功能包括（）。A.傳達公司的價值觀B.讓應(yīng)聘者明確期望C.讓應(yīng)聘者對將來工作有心理打算D.吸引行業(yè)內(nèi)精英E.使應(yīng)聘者感到可以信任參考答案：A,B,C,E參考解析：通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用：①公司傳達其價值觀，展示真實的公司概況和工作情景可以使應(yīng)聘者首先進行一次自我篩選，推斷自己與這家公司的要求是否匹配;②公司簡介可以使應(yīng)聘者清晰地知道什么是可以在這個組織中期望的,什么是不行以期望的;③公司向應(yīng)聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應(yīng)聘者感到公司是真誠的，值得信任的;④公司簡介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對詳細環(huán)境和條件的描述,可以使應(yīng)聘者對將來發(fā)展可能面臨的困難和問題，有肯定的思想打算，即使將來在工作中遇到一些困難和問題，他們也不致退縮和回避，而是實行主動的看法，面對困難，想方設(shè)法去解決問題。15、［單選題］盡管有些被錄用的新員工有肯定相關(guān)工作閱歷，但詳細工作特點確定了他們?nèi)皂毥邮埽ǎ﹐A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)B.特定性培訓(xùn)C.適應(yīng)性培訓(xùn)D.非特性化培訓(xùn)【參考答案1C【參考解析］在被錄用的員工中，有相關(guān)工作閱歷者一般占相當大的比重，很多企業(yè)只聘用有肯定工作閱歷的求職者。這些人盡管有肯定工作閱歷，但由于企業(yè)和詳細工作的特點，仍須接受適應(yīng)性培訓(xùn)，除了要了解這個企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必需熟識這個企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。16、［單選題］盡管有些被錄用的新員工有肯定相關(guān)工作閱歷，但詳細工作特點確定了他們?nèi)皂毥邮埽ǎ﹐A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)B.特定性培訓(xùn)C.適應(yīng)性培訓(xùn)D.非特性化培訓(xùn)【參考答案工C【參考解析】：在被錄用的員工中，有相關(guān)工作閱歷者一般占相當大的比重，很多企業(yè)只聘用有肯定工作閱歷的求職者。這些人盡管有肯定工作閱歷，但由于企業(yè)和詳細工作的特點，仍須接受適應(yīng)性培訓(xùn)，除了要了解這個企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必需熟識這個企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。17、［單選題］企業(yè)在（）階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系，形成符合實際的期望和主動的看法。A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B.晉升培訓(xùn)C.崗位資格培訓(xùn)D.崗前培訓(xùn)參考答案：D參考解析：企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系，形成符合實際的期望和主動的看法。員工崗前培訓(xùn)的目的是消退員工新進公司產(chǎn)生的焦慮。18、［多選題］現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)包括（）oA.工作崗位探討B(tài).KPI技術(shù)C.關(guān)鍵事務(wù)訪問D.BSC技術(shù)E.人員素養(yǎng)測評參考答案：A,E參考解析：在人力資源管理的學(xué)科體系中，運用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機工程學(xué)等學(xué)科的探討成果而形成的測量應(yīng)用技術(shù)，可以分成兩大類：一是以工作一一“崗位”為探討對象的學(xué)問，即工作崗位探討；另一類是以勞動者一一“人”的自身品質(zhì)為探討對象的學(xué)問，即人員素養(yǎng)測評。19、［多選題］人的發(fā)展特征包括（）oA.充分發(fā)展的可能性B.階段性C.發(fā)展方向的多樣性D.長期性E.發(fā)展結(jié)果的差異性【參考答案工A,C,E【參考解析工人的發(fā)展具有下列特征：①充分發(fā)展的可能性;②發(fā)展方向的多樣性，個體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，紛繁困難的社會須要是人的多樣性發(fā)展的外在要求;③發(fā)展結(jié)果的差異性，體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、特性特長等方面。20、在考評量表中測量水平最高的量表是（）A、等距量表B、名稱量表C、比率量表D、等級量表答案：C解析：比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表，也被科學(xué)家認為是較為志向的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外，還有一個只有實際意義的肯定零點。21、特地就工資安排事項簽訂的專項集體合同指的是（）A、工資集體協(xié)商B、工資集體協(xié)商制度C、工資協(xié)議D、工資指導(dǎo)線制度答案：C解析：工資協(xié)議是指特地就工資安排事項簽訂的專項集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會（雇員）代表與企業(yè)（雇主）代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資安排制度、工資安排形式、工資收入水同等事項進行同等協(xié)商，在協(xié)商一樣的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是我國集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動關(guān)系運行的重要機制。工資指導(dǎo)線制度是在市場經(jīng)濟體制下，政府宏觀調(diào)控工資總量和水平，調(diào)整工資安排關(guān)系，指導(dǎo)工資增長，指導(dǎo)企業(yè)工資安排的方法、規(guī)定的總稱。22、［單選題］盡管有些被錄用的新員工有肯定相關(guān)工作閱歷，但詳細工作特點確定了他們?nèi)皂毥邮埽ǎ?。A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)B.特定性培訓(xùn)C.適應(yīng)性培訓(xùn)D.非特性化培訓(xùn)【參考答案］C【參考解析工在被錄用的員工中，有相關(guān)工作閱歷者一般占相當大的比重，很多企業(yè)只聘用有肯定工作閱歷的求職者。這些人盡管有肯定工作閱歷，但由于企業(yè)和詳細工作的特點，仍須接受適應(yīng)性培訓(xùn)，除了要了解這個企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必需熟識這個企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。23、主要用于考察被測評者分析問題的實力、語言表達實力及影響力的題目類型是（）A、開放式問題B、兩難式問題C、排序選擇型問題D、資源爭奪型題目答案：B解析：兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種，并說明理由。主要用于考察被測評者分析問題的實力、語言表達實力及影響力。這種題目