年4月19日物業(yè)公司保安管理制度講義文檔僅供參考第五篇保安部制度第一章任務(wù)和崗位設(shè)置任務(wù)保安是公安、消防部門在小區(qū)進行治安防范、消防安全的重要輔助力量。保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度,維護小區(qū)秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪活動,保護小區(qū)設(shè)備設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行”誰主管,誰負責(zé)”和”群防群治”的原則,履行以下職責(zé):負責(zé)做好”防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護小區(qū)范圍內(nèi)的治安秩序。嚴(yán)格消防管理,落實消防責(zé)任制,及時消除火險隱患。積極配合公安部門打擊小區(qū)內(nèi)及周圍發(fā)生的違反犯罪活動。負責(zé)對小區(qū)各業(yè)戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。抓好保安隊伍業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。崗位設(shè)置保安部機構(gòu)設(shè)置如下:物業(yè)經(jīng)理物業(yè)經(jīng)理保安部主管保安部主管領(lǐng)班C領(lǐng)班B領(lǐng)班A領(lǐng)班C領(lǐng)班B領(lǐng)班A保安員______名保安員______名

第二章崗位職責(zé)保安部主管在物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本部各班具體工作。指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各班工作,定期進行考核。安排本部員工培訓(xùn)的具體事項。負責(zé)本部的設(shè)備器材管理工作。處理一般治安消防事故,及時將重大消防問題報告保安部經(jīng)理。負責(zé)記錄本部各班每日工作情況,并及時向上級匯報。保安部領(lǐng)班在保安部主管領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)安排本班各項具體工作。監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報。做好保安器材的交接和保管工作。保安員負責(zé)維持小區(qū)門口秩序,保證出入口暢通。巡查所轄區(qū)域的治安消防情況。負責(zé)按規(guī)定路線巡查樓宇各樓層,留意治安消防情況。監(jiān)督檢查業(yè)戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。負責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作。發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知巡樓保安員到現(xiàn)場查看。負責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序處理。協(xié)助指引大件物品出入搬運。

第三章內(nèi)部管理規(guī)程值班工作管理規(guī)程值班管理規(guī)程保安部實行24小時輪班值班制度。各班的保安員必須按照主管編排的保安部崗位表上崗工作,并嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制的要求,堅守崗位,不遲到、不早退、不喝酒。巡更人員要依時巡查,提高警惕,及時處理各種突發(fā)事件。當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)情況時,應(yīng)做好控制工作,并及時報告當(dāng)值主管:報告時簡要說明事發(fā)地點、性質(zhì)、人數(shù)和特征等。及時勸阻和處理在小區(qū)內(nèi)違反管理規(guī)定的人員和事件。遇緊急事件及重大事故應(yīng)報告部門經(jīng)理及有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),并保護好現(xiàn)場。涉及刑事及重大責(zé)任的事件,報派出所立案處理。在當(dāng)值期間發(fā)生的問題及處理經(jīng)過,要在交接簿上做好記錄。相關(guān)記錄崗位記事簿(表5-1)保安部崗位表(表5-2)重點留意公司記錄表(表5-3)表5-1崗位記事簿序號日期時間工作內(nèi)容當(dāng)值管理員表5-1崗位記事簿序號日期時間工作內(nèi)容當(dāng)值管理員

表5-2保安部崗位表崗位時間至至至至至姓名時間至至至至至姓名時間至至至至至姓名時間至至至至至姓名時間至至至至至姓名時間至至至至至姓名時間至至至至至姓名時間至至至至至姓名時間至至至至至姓名時間至至至至至姓名

表5-3重點留意公司記錄表日期時間房號公司名稱監(jiān)控原因記錄人員簽名備注重點留意公司記錄表日期時間房號公司名稱監(jiān)控原因記錄人員簽名備注

交接班管理規(guī)程交接班規(guī)定為認真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。本班轉(zhuǎn)換崗位時,須認真做好崗位工作記錄。本班最后一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作。交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目路寫明下一班接崗人的姓名。發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人員離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報告領(lǐng)班或部門主管處理。交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責(zé)。領(lǐng)班交接班制度接班人員須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問工作情況,以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。交班人須將本班工作情況詳細接待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認。交班人須將公物轉(zhuǎn)交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認。交班人員須將相關(guān)記錄書寫清楚,并將相關(guān)記錄簿移交給接班人。發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方必須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的,應(yīng)即時報告部門主管處理。相關(guān)記錄保安部工作日志簿(表5-4)保安部交接班記錄(表5-5)保安部主管交接班簿(表5-6)

表5-4保安部工作日志簿接班對講機(臺)巡更器(個)鑰匙串共(個)時間內(nèi)容及跟進過程部門主管意見及處理:部門主管簽名:總經(jīng)理批語:總經(jīng)理簽名:當(dāng)值主任:保安部工作日志簿接班對講機(臺)巡更器(個)鑰匙串共(個)時間內(nèi)容及跟進過程部門主管意見及處理:部門主管簽名:總經(jīng)理批語:總經(jīng)理簽名:當(dāng)值主任:

表5-5保安部交接班記錄日期:班次:時間內(nèi)容值班人員簽名保安部交接班記錄日期:班次:時間內(nèi)容值班人員簽名保安部交接班記錄日期:班次:時間內(nèi)容值班人員簽名

表5-6保安部主管交接班簿日期:班次:時間內(nèi)容主任簽名保安部主管交接班簿日期:班次:時間內(nèi)容主任簽名

培訓(xùn)規(guī)程崗前培訓(xùn)上崗前向每位新入職員工介紹小區(qū)情況、工作紀(jì)律、操作要求和崗位職責(zé)。上崗前必須掌握保安、通訊及消防設(shè)備器材的使用和操作。新入職員工用1周的時間進行實習(xí),掌握本職工作的基本技能,第2周開始正式上崗。保安資格培訓(xùn)根據(jù)公安局要求,每位保安員必須持證上崗。對于沒有保安資格證的新員工,經(jīng)管理公司同意后上報公安分局保安辦參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),獲得保安資格證書后持證上崗。內(nèi)部培訓(xùn)保安培訓(xùn):根據(jù)每年制訂的保安部內(nèi)部培訓(xùn)計劃,擬訂保安培訓(xùn)方案,經(jīng)過授課與實際操作相結(jié)合的方式,分月、季定期進行培訓(xùn),從而提高保安員的警惕性、”四防”意識、應(yīng)變能力和身體素質(zhì),使其掌握本職技能。消防培訓(xùn):根據(jù)每年制訂的保安部內(nèi)部培訓(xùn)計劃,擬訂消防培訓(xùn)方案、年度消防演習(xí)計劃安排及滅火戰(zhàn)斗計劃等培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)過授課與實際操作相結(jié)合的方式,分月、季定期進行培訓(xùn),從而達到提高保安員的防火意識、掌握滅火搶救能力的目的。培訓(xùn)工作管理規(guī)程保安部每位員工必須根據(jù)培訓(xùn)計劃參加公司和部門培訓(xùn)課程,如小區(qū)組織的培訓(xùn)課程與本部門組織的課程在內(nèi)容上相同或時間上有沖突時,以小區(qū)組織的為主,本部培訓(xùn)課程作相應(yīng)調(diào)整。培訓(xùn)前進行書面通知或口頭通知,并要求每位參加培訓(xùn)的人員在員工培訓(xùn)簽到表上簽到。培訓(xùn)結(jié)束后要進行考核評估,評估分筆試考核、實際操作考核等,并做好保安員工作考核表記錄,作為每年評選先進保安員的依據(jù)。公司的培訓(xùn)記錄由人事行政部存檔,保安部培訓(xùn)記錄由本部文員整理歸檔,保存期限為3年。培訓(xùn)課程設(shè)置培訓(xùn)目的:經(jīng)過培訓(xùn),提高保安員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、文明值勤的保安隊伍。培訓(xùn)項目應(yīng)知應(yīng)會服務(wù)意識項目禮節(jié)、禮貌及員工的行為規(guī)范、個人修養(yǎng);小區(qū)消防設(shè)施、設(shè)備介紹;小區(qū)員工消防須知;消防安全基本理論;保安常識;公司制度與規(guī)定;部門制度與規(guī)定。崗位工作規(guī)范崗位禮貌用語、工作方法與技巧;崗位工作職責(zé)與細則;小區(qū)突發(fā)事件處理-突發(fā)性停電事件處理;-大家斗毆、暴力事件處理;-醉酒鬧事及精神病人處理;-盜竊、搶劫事件處理;-水浸事件處理;-火警、火災(zāi)事故處理;-可疑人員盤查及可疑爆炸物品處理;-其它治安問題、糾紛處理。消防訓(xùn)練穿著消防服、拋水帶;負重怕樓梯;消防演習(xí);軍體訓(xùn)練隊列訓(xùn)練(立正、稍息、跨立、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮、步法行進與立定、蹲下與起立、整齊報數(shù));拳術(shù)訓(xùn)練(基本功、擒敵拳1～20動作套路、主動擒敵)。法律常識刑法常識;中華人民共和國消防法;中華人民共和國治安管理處罰條例;_______市保安服務(wù)管理條例。參加上海市公安局組織的保安培訓(xùn),領(lǐng)取保安上崗證。培訓(xùn)要求培訓(xùn)期間,要認真聽教員講解,遵守課堂紀(jì)律。理論學(xué)習(xí)時,自帶筆和筆記本,認真做好記錄。隊列培訓(xùn)時,按正規(guī)軍事化要求操作。拳術(shù)訓(xùn)練時,不得隨便開玩笑,以免損傷筋骨。培訓(xùn)期間,不得遲到、早退、曠課?？荚u方式理論考試采取筆試閉卷方式,85分以上為優(yōu),75～84分為良,60～74為中,60分以下為差。軍體訓(xùn)練由保安主管、教官進行單兵考核,成績分優(yōu)、良、中、差四個等級,具體評分標(biāo)準(zhǔn)由教官擬定。獎懲辦法實習(xí)員工培訓(xùn)考評分達不到中等以上的,延期轉(zhuǎn)正。普通員工培訓(xùn)考評分達不到中等以上的,將列為考查對象,隨時有可能被淘汰。普通員工培訓(xùn)考評分達到優(yōu)秀的,作為資深員工考察對象。對講機使用規(guī)定對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。使用規(guī)定持機人負責(zé)保管和使用對講機,禁止轉(zhuǎn)借她人或?qū)⑻炀€拆下來使用。發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應(yīng)立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交工程部維修,嚴(yán)禁自行拆修。嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其它頻率。嚴(yán)格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。交接班時,交機人要講明白對講機當(dāng)班使用狀況;接機者當(dāng)場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當(dāng)值主管或領(lǐng)班,領(lǐng)班負責(zé)檢查所有對講機,并督促保安員注意使用方法及操作事項。對話要求呼叫對方時,先報上自己崗位,再呼對方,并在最后講”收到請回話”。收接對方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講請戶,收接方收到情況或信號后,應(yīng)回答”清楚”或”明白”。用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴(yán)禁用對講機將粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。

第四章安全消防手冊臨時動火、焊割作業(yè)安全檢查制度為規(guī)范在小區(qū)范圍內(nèi)從事臨時動火、焊割作業(yè)的單位或個人,根據(jù)中華人民共和國建筑消防管理規(guī)則及省、市消防主管部門有關(guān)規(guī)定,特制定本規(guī)定。申請需在小區(qū)范圍內(nèi)進行臨時動火、焊割作業(yè)的個人,必須提前向管理公司提出書面動火申請,申請時列明動火作業(yè)時間、范圍、內(nèi)容及操作者姓名,并承諾遵守小區(qū)一切規(guī)定,同時提交操作者的有效操作證書復(fù)印件。管理公司接到申請后兩個工作日內(nèi)審批。審批申請過程中若認為有必要,管理公司能夠要求申請人提交操作者操作證原件及消防部門的有關(guān)批文原件,以供查驗。分級審批管理根據(jù)用火的危險程度,把審批動火管理權(quán)分為三級:一級動火須由用火部門防火責(zé)任人會同工程部、保安部認真檢查施工現(xiàn)場,定出可靠的防火措施,填寫一級動火申請單(重大動火項目要寫出專題備忘錄),由管理公司防火總負責(zé)人簽批后,報當(dāng)?shù)毓蚕辣O(jiān)督部門審批,經(jīng)現(xiàn)場檢查確認措施可靠,逐條落實后,方可批準(zhǔn)動火。二級和三級動火必須由用火部門防火負責(zé)人制定消防措施,填寫動火申請單后,報管理公司防火總負責(zé)人批準(zhǔn),工程部、保安部現(xiàn)場檢查監(jiān)督。焊接和切割(簡稱焊割)屬于明火作業(yè)。公安消防管理部門規(guī)定,從事燒焊作業(yè)的人員,必須持有當(dāng)?shù)夭块T培訓(xùn)后發(fā)放的焊工證,方可上崗燒焊。動火作業(yè)的”八不”、”四要”和”一清”動火前”八不”防火、滅火措施不落實不動火。周圍的易燃雜物未清除不動火。附近難以移動的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全措施不動火。凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道,未經(jīng)洗刷干凈、排除殘存大油質(zhì)不動火。凡儲存有易燃、易爆物品的房間、倉庫和場所,未經(jīng)排除易燃、易爆危險品的不動火。在高空進行焊接或開始焊割作業(yè)時,下面的可燃物品未清理或未采取保護措施的不動火。未配備相應(yīng)滅火器材的不動火。動火中”四要”動火前要指定現(xiàn)場安全負責(zé)人?，F(xiàn)場安全負責(zé)人和動火人員必須經(jīng)常注意動火情況,發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時,要立即停止動火。發(fā)生火災(zāi)爆炸事故時,要及時撲救。動火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。動火后”一清”動火人員和現(xiàn)場安全責(zé)任人在動火后,應(yīng)徹底清理現(xiàn)場火種,確?；鸱N完全熄滅,留守現(xiàn)場15-30分鐘才能離開現(xiàn)場。違反規(guī)定的處理在小區(qū)范圍內(nèi)進行臨時動火、焊割作業(yè)的單位或個人,違反本規(guī)定時,管理公司有權(quán)視其情節(jié)輕重采取以下處理措施:限時整改;責(zé)令立即停止動火作業(yè);移交消防管理部門處理。裝修施工場地消防安全規(guī)定為加強裝修施工場地的消防管理,保證裝修施工場地及小區(qū)業(yè)戶人身財產(chǎn)安全,特制定此消防安全規(guī)定。施工現(xiàn)場須按裝修的實際面積和使用材料配備一定數(shù)量的2kg以上滅火器。配備標(biāo)準(zhǔn):100㎡以下配2～3支;100㎡以上3～4支出;半層5～6支;全層8～10支。施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙及使用明火燒雜物、彎膠管等。禁止將易燃、易爆、帶腐蝕性、有毒等危險物品帶入小區(qū)內(nèi)。嚴(yán)格遵守安全用電規(guī)定,不得亂拉亂接電線或超負荷用電。室內(nèi)布裝電線須使用阻燃性絕緣導(dǎo)線,并穿硬塑料管或鋼管進行明、暗敷設(shè),絕緣導(dǎo)線的絕緣強度應(yīng)符合電源電壓要求,電源電壓為380V的應(yīng)采用額定電壓為550V的絕緣導(dǎo)線,電源電壓為220V的應(yīng)采用額定電壓為250V的絕緣線。室內(nèi)裝修須嚴(yán)格按消防安全要求,使用不燃或難燃的防火材料,不得使用易燃材料。動明火燒焊的單位,在計劃燒焊動火作業(yè)前須先向管理公司工程部提出申請,嚴(yán)格按臨時動火焊割作業(yè)安全管理規(guī)定作業(yè)室內(nèi)裝修間隔必須符合消防安全規(guī)定,如間隔封頂、間隔內(nèi)無煙感噴淋的必須加裝等。裝修施工不得遮擋消防設(shè)施、疏散指示標(biāo)志及出口,不得妨礙消防設(shè)施和疏散走道的正常使用。為避免施工場地粉塵過大引起煙感報警,每日施工前報經(jīng)保安部同意后須用膠紙袋將包裝物取掉,恢復(fù)煙感器的正常工作狀態(tài)。消防工作制度為加強消防管理,確保小區(qū)業(yè)戶生命財產(chǎn)安全,根據(jù)中華人民共和國消防法工作手冊,制定本制度。建立消防安全委員會根據(jù)中華人民共和國消防法的規(guī)定,結(jié)合小區(qū)實際情況,成立消防安全委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火總負責(zé)人,各部門主管為防火責(zé)任人,工程技術(shù)人員負責(zé)消防設(shè)施維護管理,以保安部為主體建立義務(wù)消防隊。小區(qū)防火總負責(zé)人的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)消防安全機構(gòu),貫徹執(zhí)行消防法則。組織制定各項消防工作規(guī)章制度。組織、布置、檢查、總結(jié)消防工作,并定期向當(dāng)?shù)毓?、消防監(jiān)督機關(guān)報告消防工作情況。組織防火安全檢查,整改火險隱患。對員工進行消防宣傳教育。組織、領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊開展消防工作。組織對消防設(shè)施器材的管理。組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案。組織撲救初期火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散。調(diào)查火警事故,協(xié)助公安消防監(jiān)督機關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因。各部門防火責(zé)任人職責(zé)當(dāng)好管理公司防火負責(zé)人的參謀,配合防火總負責(zé)人貫徹、執(zhí)行消防法則。根據(jù)消防總負責(zé)人指示,組織消防演練。建立防火檔案。在消防總負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,開展消防宣傳,檢查并督促整改火災(zāi)隱患。負責(zé)消防工作巡查。督促落實各項消防規(guī)章制度。各班組防火責(zé)任人職責(zé)各班組防火責(zé)任人逐級向上一級負責(zé),做好”誰主管,誰負責(zé)”,對消防器材、消防設(shè)備設(shè)施實行層層承包管理。組織員工定期進行消防知識學(xué)習(xí)和消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每日檢查自己管轄區(qū)域的消防設(shè)施、設(shè)備。每日檢查器材位置、編號、數(shù)量是否相符,有無過期、損壞及丟失,及時做好記錄并報告保安部。要求員工做好滅火器材清潔,保持外表干凈美觀,擺放整齊。教會員工學(xué)習(xí)使用一般滅火器材及火警處理的操作技能,做好”一滅火,二搶救,三疏散,四保護”。檢查走火通道是否暢通,消防設(shè)施是否被堵塞或占用,及時處理或報保安部。配合保安部做好各項防火工作。負責(zé)消防設(shè)施維護管理的工程技術(shù)員職責(zé)確保消防系統(tǒng)供水系統(tǒng)、消防栓等設(shè)備完備。確保火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)完備。保證煙感和溫感探測器、水噴淋噴頭、防火門、防煙門、防火卷閘、防排煙設(shè)施、消防水槍和水帶、疏散標(biāo)志和指示燈等消防設(shè)施完善。定期保養(yǎng)、維修小區(qū)消防設(shè)施完善。義務(wù)消防隊迅速行動組:由保安部當(dāng)值主管、工程部系統(tǒng)工程師、管理部經(jīng)理、部分當(dāng)值保安員及工程部當(dāng)值人員,管理部、行政人事行政部的男員工組成。迅速行動組發(fā)現(xiàn)火災(zāi),應(yīng)進行初期火警撲救,防止火勢蔓延。不能控制的火警,應(yīng)實施救火程序。救護疏散組:由各部秘書、文員和財務(wù)部員工組成,負責(zé)搶救傷員和重要文件物資并疏散小區(qū)人員。保衛(wèi)組:由保安部部分保安員組成?；鹁l(fā)生時,負責(zé)保衛(wèi)小區(qū)內(nèi)重要部位及把守各通道口,防止外來者進入小區(qū)范圍內(nèi),并帶領(lǐng)消防隊員到火警現(xiàn)場。指揮部(組):由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、保安部經(jīng)理、管理部經(jīng)理組成,負責(zé)火場滅火指揮工作。消防教育培訓(xùn)制度為貫徹落實”預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,特制定本制度。管理公司對在職員工的消防知識培訓(xùn)每年不少于兩次。管理公司對新入職員工的消防知識培訓(xùn),培訓(xùn)率要達100%。對員工的培訓(xùn)包括以下內(nèi)容:學(xué)習(xí)消防理論知識。熟悉使用常見滅火器材。開展消防綜合演練。保安部保安員、重點崗位員工、領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工必須參加市消防協(xié)會組織的消防知識培訓(xùn),培訓(xùn)費用由公司支付。接受培訓(xùn)的員工必須在本公司服務(wù)1年以上,服務(wù)不足1年者須退還培訓(xùn)費。管理公司每年至少兩次對業(yè)戶開展消防宣傳教育培訓(xùn)。內(nèi)容包括:小區(qū)防火工作的各項規(guī)定。手提式滅火器的使用方法。消防應(yīng)急通道位置及緊急情況時的疏散方法。滅火器管理規(guī)定滅火器是小區(qū)消防器材之一,在緊急情況及消防狀態(tài)下使用。消防中心負責(zé)滅火器的管理工作,包括采購、驗收及購買、充氣計劃等。員工不得亂動、搬離或非緊急情況下使用存放的滅火器。滅火器購回后,消防中心負責(zé)在滅火器的瓶身噴注”昆明新迎楓藍國際”字樣的標(biāo)志和編號,并貼上標(biāo)簽注明購入或充氣日期。在每月中旬的消防檢查中,要對滅火器進行檢查,及時更換失效或損壞的滅火器,并在器瓶標(biāo)簽上注明失效日期。消防中心工作守則嚴(yán)禁在消防中心內(nèi)有吸煙、吃喝、聊天、睡覺、高聲喧嘩等妨礙工作的行為。搞好消防中心環(huán)境、設(shè)備的衛(wèi)生,保持整潔的工作環(huán)境。確保專線報警電話暢通,非緊急情況不得使用報警電話,緊急情況使用專線報警時,講話要簡單、明確。未經(jīng)許可,嚴(yán)禁無關(guān)人員進入消防中心。消防中心工作人員要遵守小區(qū)和保安部的規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),努力提高業(yè)務(wù)水平;加強鍛煉,保證身體素質(zhì)處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。消防演習(xí)程序演習(xí)的目的增強員工和小區(qū)業(yè)戶的消防意識,提高對火災(zāi)撲救工作的組織和處理能力,更好地了解小區(qū)的防火制度及小區(qū)的消防逃生路徑,提高自救能力。消防演習(xí)的頻度小區(qū)的消防演習(xí)原則上每年進行一次,特殊情況下經(jīng)防火負責(zé)人批準(zhǔn)能夠增加演習(xí)次數(shù)。參加消防演習(xí)成員管理公司防火責(zé)任人及公司領(lǐng)導(dǎo)。各部門管理人員。各部門義務(wù)消防隊員。各單元業(yè)主。演習(xí)的組織消防演習(xí)的組織由管理公司保安部具體負責(zé),管理公司其它部門配合。消防演習(xí)準(zhǔn)備工作步驟如下:保安部擬訂消防演習(xí)方案并報公司防火責(zé)任人批準(zhǔn)。保安部在消防演習(xí)前兩周內(nèi)對現(xiàn)有的保安員進行消防集訓(xùn),鍛煉隊員的耐力和意志,以達到備戰(zhàn)目的。請消防器材專業(yè)銷售員現(xiàn)場指導(dǎo),使全體隊員能熟練掌握各種器材的性能和使用方法。演習(xí)前管理公司組織一次消防設(shè)施設(shè)備檢查,確保小區(qū)現(xiàn)有消防設(shè)備正常使用。管理公司確定演習(xí)日期和時間后,提前一周發(fā)文通知小區(qū)內(nèi)各單位,并要求各單位提供參加演習(xí)人員名單。消防演習(xí)過程報警程序(保安部負責(zé))疏散搶救(管理部負責(zé))組織滅火(保安部及義務(wù)消防隊員負責(zé))關(guān)閉防火分區(qū)的防火門。攜帶滅火工具到著火房間的相鄰房檢查是否有火勢蔓延的可能,并及時撲滅蔓延過來的火焰。針對不同的燃燒采用不同的滅火方法。安全警戒(保安部負責(zé))小區(qū)外圍警戒任務(wù)是清楚路障,指導(dǎo)車輛離開現(xiàn)場,勸導(dǎo)過路行人及無關(guān)人員撤離現(xiàn)場,維護好小區(qū)外圍的秩序。醫(yī)療救護(人事行政部、財務(wù)部負責(zé))部分人員組成醫(yī)療救護小組,配備所需的急救藥品和器材,設(shè)立臨時救護站。其余人員對各自部門的重要資料和賬簿進行保護或轉(zhuǎn)移?？偨Y(jié)消防演習(xí)的效果每次消防演習(xí)結(jié)束后,保安部須書面總結(jié)演習(xí)效果和經(jīng)驗教訓(xùn);管理部負責(zé)搜集匯總小區(qū)業(yè)戶對消防演習(xí)的反饋意見;以上兩份總結(jié)呈報小區(qū)防火總責(zé)任人審閱后存檔。初期火警處理程序發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應(yīng)該:即時報告小區(qū)消防監(jiān)控中心,報