藥店管理規(guī)章制度內(nèi)容1.藥物儲(chǔ)存和管理1.1禁止將非醫(yī)療用藥、過(guò)期藥品、損壞藥品混入銷售范圍。1.2各類藥品應(yīng)按照其特性進(jìn)行分類、包裝、貯存，以免交叉污染。1.3藥品存放過(guò)程中，必須按相關(guān)規(guī)定標(biāo)注貯存位置和過(guò)期日期，并按時(shí)更換過(guò)期藥品。1.4禁止將麻醉類、毒品類藥品存放于非合法授權(quán)的場(chǎng)所。1.5藥品配制及藥品質(zhì)量控制應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家法律要求執(zhí)行，并做好相應(yīng)記錄。2.進(jìn)貨驗(yàn)收流程2.1藥品進(jìn)貨前，須按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定進(jìn)行供應(yīng)商的評(píng)價(jià)，并簽訂供貨協(xié)議。2.2藥品進(jìn)貨時(shí)，必須驗(yàn)收合格，并標(biāo)注到貨時(shí)間和來(lái)源。2.3各類藥品及藥品材料應(yīng)妥善貯存，并做好包裝防護(hù)，做到不污染、不混淆、不交叉感染。2.4藥品進(jìn)貨記錄必須詳盡真實(shí)，妥善保管并做好備份。3.藥品銷售流程3.1藥店藥品銷售必須確保真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、規(guī)范。未經(jīng)批準(zhǔn)的藥品，不能銷售、儲(chǔ)存。3.2患者到達(dá)藥店后，藥店應(yīng)全面了解患者病情，核實(shí)患者的藥品醫(yī)囑、處方藥品中的藥品類型、數(shù)量及規(guī)格，做好藥品儲(chǔ)存、管理、使用等方面的提示工作。3.3在銷售藥品過(guò)程中，藥店一定要嚴(yán)格執(zhí)行“一藥一碼”系統(tǒng)，并在銷售藥品記錄中做好相關(guān)記錄，確保藥品流向可追溯、可追查。3.4藥品銷售貨款一定要按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》的規(guī)定開(kāi)具正規(guī)發(fā)票或其他憑證。4.治療疾病策略4.1藥店應(yīng)積極落實(shí)醫(yī)療處方和藥品儲(chǔ)存、銷售等方面的政策，同時(shí)對(duì)患者的用藥進(jìn)行評(píng)估和檢查。4.2對(duì)于患者難以承受的高價(jià)藥品，在藥師的指導(dǎo)下，可以采取零售配藥的方式，以降低患者的經(jīng)濟(jì)壓力。4.3藥店應(yīng)加強(qiáng)藥師的技能培訓(xùn)，提高藥師的專業(yè)水平，充分發(fā)揮藥師在指導(dǎo)疾病治療、用藥安全等方面的作用。5.機(jī)構(gòu)管理規(guī)范5.1藥店必須按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，建立完善的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理體系，并進(jìn)行認(rèn)證。5.2藥店必須定期開(kāi)展設(shè)備、環(huán)境、用藥的檢查，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。5.3藥店必須建立健全的檔案管理和信息化管理體系，保證數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。5.4藥店的經(jīng)營(yíng)必須符合國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須合法合規(guī)，同時(shí)要做好消費(fèi)者維權(quán)工作。以上規(guī)章制度是藥店管理中