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如何問，別人才肯說；如何說，別人才肯聽讀書筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書筆記精彩摘錄內(nèi)容摘要目錄分析作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖溝通技巧人群道能力問題障礙委婉氣氛心理好說話禁忌處理語言疑難問題意見種類真心話靠邊站本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要溝通能力是維護(hù)人際關(guān)系的基礎(chǔ)，但凡成功的人，大都深諳溝通之道。溝通能力不是天生的，是后天培養(yǎng)和鍛煉而成的。一個(gè)人只有掌握高超的溝通技巧，才是一個(gè)睿智的人，才能在人群中像一顆晶瑩的珍珠一樣發(fā)出奪目的光芒，如一枚圓潤的碧玉般卓爾不凡。讀書筆記讀書筆記作者小姐姐適合去寫教材，說知識(shí)點(diǎn)時(shí)平鋪直敘，還弄了一大堆累贅的老掉牙的故事。溝通能力是維護(hù)人際關(guān)系的基礎(chǔ)，但凡成功的人，大都深諳溝通之道。消除戒心，突發(fā)提問；單刀直入，問出對(duì)方的深層需求；反復(fù)提問，找到對(duì)方的語言破綻；懸疑式提問，觸動(dòng)對(duì)方的內(nèi)心；主動(dòng)提問，掌握話語主動(dòng)權(quán)；抓住關(guān)鍵，才能打動(dòng)人心。多說“你”，少說“我”，讓互動(dòng)關(guān)系更融洽。目錄分析內(nèi)容簡(jiǎn)介下篇如何說，別人才肯聽上篇如何問，別人才肯說目錄上篇如何問，別人才肯說第一章熟悉問題種類，避免胡亂提問第二章試探是否是真心話，這樣問最有效第三章促使對(duì)方深入交談的問題，才能讓對(duì)方說得更多第四章疑難問題這樣問，對(duì)方才愿意回答第五章禁忌問題要避開，以免激怒他人下篇如何說，別人才肯聽第六章語言幽默好溝通，有氣氛才好說話第七章入情入理，步步引導(dǎo)對(duì)方說“是”第八章探求對(duì)方心理，委婉說服才能收獲好人緣第九章及時(shí)避免尷尬，為有效溝通掃除障礙第十章巧妙處理拒絕意見，讓“不”字靠邊站附錄精彩摘錄精彩摘錄這是《如何問，別人才肯說；如何說，別人才肯聽》的讀書筆記模板，可以替換為自己的精彩內(nèi)容摘錄。作者介紹同名作者介紹這是《如何

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