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文檔簡介
試用期工作表現總結十篇試用期工作表現總結篇1我叫___,于__年__月__日進入公司,根據公司的需要,目前擔任___一職,負責_工作,本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。我自_年_月工作以來,一直從事_____________工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作?,F將工作情況簡要總結如下:在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望??傊谶@一個月的工作中,我深深體會到有一個和-諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力,公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。本人自__-__年__月__日起進入__公司從事__工作,在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精(神,能很好的協(xié)調及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和-諧融洽。在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經適應了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素質,更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!試用期工作表現總結篇2自20__年_月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結如下:一、工作方面剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作??墒窃蹅児镜奈膯T不同,每天的工作就是管理____商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網商培訓課程,后來慢慢也學會了怎么發(fā)產品信息和關鍵詞的設置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復的工作。在這期間領導也讓我負責和網站建設的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的做網站的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。二、學習方面在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是在網上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓,學一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學到了很多知識。三、生活方面參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。小結:三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學習和實踐中積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!試用期工作表現總結篇320__年12月24日走上工作崗位,至此佳節(jié),在領導關心培養(yǎng)、同事的團結協(xié)作、自我努力下,圓滿完成一年的工作,即將從試用期轉型,走上正式聘用期。俗話說:好的開始是成功的一半,邁出職業(yè)生涯第一步,走向人生職場,從點點滴滴造就不凡,用嚴謹的工作態(tài)度,認真負責的精神,走好職業(yè)腳步。現將今年的工作情況總結如下:一、思想道德觀念的與時俱進。學習黨的__精神,學習貫徹全省旅游產業(yè)發(fā)展大會精神,站在歷史的新起點,用正確的人生觀和價值觀服務社會,嚴格用公民道德規(guī)范要求自己,愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會,保持與時俱進的態(tài)度,活到老學到老,用先進的科學文化知識深化思想,并積極向黨組織靠攏,從思想和行動上成為一名具有奉獻精神的員。二、工作目標的執(zhí)行和完成情況1、不斷加強自身學習,提高業(yè)務知識水平。參與事業(yè)單位新入職人員培訓,認識身份轉變,工作需要、業(yè)務技能、法律知識、思想政治素質等;認真學習辦公室管理制度、職能職責,熟悉部門工作職能職責,做好規(guī)劃管理相關工作;加強平時學習旅游知識積累,學習相關法律法規(guī)、條例等,參加全省導游資格證考試;參加全市旅游產業(yè)發(fā)展專題講座、全省旅游產業(yè)發(fā)展大會等,認真領悟旅游產業(yè)發(fā)展的迫切需求和發(fā)展轉變,結合云南旅游“二次創(chuàng)業(yè)”認識旅游如何發(fā)展;按照領導要求,積極投入工作,轉換身份,向身邊領導、同事、朋友學習、請教。2、黃連河景區(qū)相關工作。積極參與協(xié)調昭投大關縣黃連河有限公司一、二、三、四平臺的土地、工程、林地補償糾紛等工作,參與完成二平臺4戶拆遷遺留問題,三平臺消防通道建設土地邊界糾紛處理,景區(qū)內林地補償糾紛處理,公司項目推進會等;做好信訪處理、設備移交等;監(jiān)督景區(qū)內索橋建設情況及安全生產、景區(qū)內安全等,參與相關人員對景區(qū)的考察和檢查20余次;接待旅游專列來大關考察3次;做好深入昭投大關縣黃連河有限公司,和企業(yè)及員工相互了解、交流,助推工作的開展,為公司更好的做好服務、協(xié)調、管理工作。3、羅漢壩景區(qū)及相關旅游資源的認識。兩次深入天星羅漢壩景區(qū),陪同領導對羅漢壩景區(qū)開發(fā)前期的考察工作,包括景區(qū)換線建設、景點設置、接待中心位置等,要以保護優(yōu)先、合理開發(fā)為指導原則,不能盲目實施開發(fā);認真研讀大關縣黃連河風景名勝區(qū)總體規(guī)劃,了解現狀旅游資源和規(guī)劃定位及布局,總體認識為大關縣旅游資源豐富、機遇較好、開發(fā)受限、層次較淺。4、中國美麗鄉(xiāng)村—黃連河生態(tài)園重點工作。參與生態(tài)園籌備、方案提出、公司成立等前期工作,辦理大關縣黃連河生態(tài)園有限公司工商注冊、組織機構代碼登記、稅務登記等相關工作;會同翠華鎮(zhèn)馬艷瓊等參與完成建設前期的土地征用、邊界確認、糾紛協(xié)調、拆遷協(xié)調等工作;參與完成用地預審、地勘、地災評估、總體規(guī)劃、發(fā)改立項、兩證一書辦理、建筑設計、圖審等相關工作;協(xié)調完成停車場建設、接待中心場地平整、橋梁預算、擋墻建設前期工作;即將進入招投標和建設程序,已啟動停車場建設、接待中心場平工程、謝家溝橋建設等工作;和單位其他同事專業(yè)負責中國美麗鄉(xiāng)村—黃連河生態(tài)園的建設及相關證件辦理工作。三、各方工作存在的主要問題1、學習上堅持力不夠,學習上不夠主動,每天給自己的學習時間把握不足,業(yè)務知識不夠勤練。2、對于黃連河公司存在的問題沒有及時指出,主動為企業(yè)服務少,調研少,不主動,不積極。3、對旅游資源停留在資料認識和意識層面,結合總體規(guī)劃沒有深入到相關景區(qū)景點內考察研究。4、在美麗鄉(xiāng)村黃連河生態(tài)園建設前期工作中,參與征地耐性不夠,工作嚴謹度不夠;在發(fā)改局辦理程序過程中,主動性不夠,沒有積極主動了解辦理程序,沒有一環(huán)一環(huán)緊扣;與設計人員的溝通上沒有給予多大的幫助。四、改進措施與新年展望20_年已悄悄離我們而去,不管過去是成功或是失敗,是收獲還是失去,都已經屬于昨天了。有得必有失,有失必有得。在新一年的工作中加強思想文化知識學習,改進工作作風,積極主動,深入了解大關縣旅游資源,落實旅游產業(yè)發(fā)展大會精神,認真研讀總體規(guī)劃,在生態(tài)園建設工程中做好監(jiān)督管理,認真負責,把每一項工程保質保量完成,做好李光明老師的助手,做好領導的參謀,及時主動匯報工作,向領導學習、向同事學習,多多鍛煉口語方面表達,在旅游管理崗位工作上,為大關縣旅游產業(yè)發(fā)展出謀劃策。展望20_年,走過昨日逝去的歲月,今天,又一個起點,又一輪朝陽。試用期工作表現總結篇4試用期的三個月對我個人而言是收獲頗豐的一個階段。通過三期培訓和與各位同事、領導的相處,使我漸漸開始適應現在的工作和生活。在工作中體會到的領導到同事踏實認真的工作態(tài)度,值得一提的是領導做事的認真謹慎,讓我更加的嚴格要求自己,把工作做好做細。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我三個月的試用期工作進行總結。剛剛走出校園,沒有任何的工作經驗,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時的工作中我也始終牢記安全第一、預防為主的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為電廠安全高效運行自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段,通過各位同事、值長的熱心幫助,我對電廠的各種設備更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業(yè)素質肯定會不斷得到提高。值班工作包含許多專業(yè)知識,在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,再加上個人學習主動性不強,所以很多問題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習,同時多向同事請教。電站中設備很多,各種參數需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓的技能考試暴露出我的很多問題,一些關鍵設備不很熟悉,一些簡單操作不熟練,很多在學校學到的知識并不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認真努力學習,虛心請教,只有點滴積累才可以使自己真正成長為一個可以獨擋一面的值班員。通過三個月的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少,工作時缺乏思考,遇到問題也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,這些都是導致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加強工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。在將轉正的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的下半年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。當然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開領導們的關懷和照顧,各級領導的關懷和鼓勵是我們立志為崔家營發(fā)展做出自己貢獻的動力,我相信憑借自己的努力和領導們的關懷,我一定會不斷進步、不斷提高。試用期工作表現總結篇5自五月十號進入公司六月正式接手出納工作,到現在已經整整三個月。在這期間我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了自己的工作效率,平時加強專業(yè)知識的訓練及基本知識的練習。其次作為單位出納,我在收付、反映等方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、每日做好日常的現金盤存工作,做到賬實相符嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現金額不符,做到及時匯報,及時處理。負責支票、匯票、發(fā)票、收據管理。2、負責員工的各項費用的報銷,及時去銀行提取現金。及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。5、完成領導交付的其他工作。二、回顧檢查自身存在的問題,我認為:
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。綜上所述。在過去的三個月中,付出過努力,也得到過回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。試用期工作表現總結篇6
在公司領導的決策和領導下,運營管理部自20__年6月成立以來,積極開展工作,極力推進公司各項管理制度的建立和執(zhí)行,并不斷完善公司各項操作規(guī)程及制度,同時加大對各項目的業(yè)務指導、積極幫助項目協(xié)調處理各類長期積累得不到解決的問題,回顧運營管理這20__年的工作,現總結如下:
一、各項工作手冊的建立運營管理部自成立以來,第一件事就是建立各崗位工作手冊,明確各崗位作業(yè)標準及流程,規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責。經過6、7月兩個月份的努力,各崗位工作手冊相繼出臺:《客戶服務工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立,為各部門規(guī)范化運作提供了依據,同時也為對項目的考核提供了有力支撐。隨著各項制度的推行,為了使公司考核機制更加健全,運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》。20__年,物業(yè)公司將全面實施績效考核,不斷提升項目經營和管理能力,確保公司各項工作正常有效的開展與落實。二、強化執(zhí)行在公司前期推行各項制度的過程中,公司及項目部分人員對下發(fā)的各項制度存在較大的抵觸情緒,為了確保公司各項制度的有效貫徹與執(zhí)行,運營管理部整合公司資源,深入項目,召開各部門專題會議,統(tǒng)一思想,提高認識,從公司發(fā)展角度對項目人員進行公司發(fā)展及宣傳,同時宣講公司推行各項制度的意義和必然性,經過近一個月的磨合及試運行,各項目人員對公司推行的制度有了新的認識,同時公司制度逐漸被項目人員接受和執(zhí)行,為公司其他制度的貫徹執(zhí)行奠定了良好基礎。三、培訓管理在公司各項工作手冊下發(fā)之后,為了使各物業(yè)服務中心員工熟悉掌握其內容,了解各崗位工作流程及標準,運營管理部將8月份定為重點培訓月,每天下午6:00—7:30對各服務中心員工進行服務禮儀、崗位職責、作業(yè)流程及作業(yè)標準培訓,培訓崗位含蓋服務中心所有崗位:服務中心經理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員,在8月份,運營管理部累計對各服務中心培訓27課時。隨后在9月初,運營管理部結合工作手冊培訓內容進行出題,以試卷形式對所有人員進行考試,客服、維修工崗位筆試,保潔員和公共秩序管理員進行口試,經考試,合格率達83%,為項目管理提升奠定了良好基礎。四、品質管理在抓好項目培訓管理的同時,運營管理部不放松對項目的品質管理,邊培訓,邊檢查各項目的基礎服務工作,通過檢查,發(fā)現項目管理存在的各種問題,并將檢查結果貫穿于培訓過程之中,經過每月2至3次對各項目的服務質量檢查,很快掌握了各項目的突出問題,為了盡快改善各項目管理現狀,運營管理部深入各項目指導各項目經理,想方設法提高項目服務水平。運營管理部在開展對項目進行每月2次服務質量檢查的同時,極力推進公司的“三級夜間查崗制度”,堅持每月對各項目進行一次夜間查崗。從6月份至今,運營管理部共查出209項不合格項,夜間查崗發(fā)現8起睡崗現象,并嚴格按照公司品質管理規(guī)定予以處罰。目前,公司各服務中心都已充分認識到品質檢查的重要性,并且按照工作手冊的標準和流程進行操作,不斷提高各自項目的管理水平。經過這幾個月的運行,公司的各項制度正在逐步的貫徹,各項目的管理狀況在原有基礎上也有了很大的提升,運營管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范,并在服務實施過程中加大監(jiān)督考核,全程跟蹤,全面控制。五、投訴處理20__年,運營管理部在處理項目業(yè)主投訴方面,共接到服務中心各類投訴事件17起,針對項目的各類投訴,運營管理部依據國家相關法律法規(guī),并結合長垣縣實際情況,從項目管理角度出發(fā),本著維護公司利益,且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決,不回避,不推諉,在面對那些難以解決的問題時,運營管理部更是細心、耐心的向業(yè)主解釋,經過一遍又一遍的向業(yè)主做工作,最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如,清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費的問題,在向多戶業(yè)主解釋之后,業(yè)主最終全額把物業(yè)費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業(yè)主家水表產生了3000元的水費,硬是把責任強加給物業(yè)公司。運營管理部在和業(yè)主面談之后,指導項目經理通過物業(yè)查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數,證明其在裝修完入住之前水表完全正常,最終將此戶業(yè)主問題圓滿解決。從而幫助服務中心解決了一些難以解決問題,維護了公司利益。六、營銷配合20__年,物業(yè)公司在配合營銷方面,配合長垣和封丘開盤及營銷活動共計6次,運營管理部在物業(yè)公司公共秩序人員少,值班難以調整的情況下,克服困難,對龍首苑和2080兩個服務中心人員進行整合,合理調整值班,保障營銷需求,尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活動時間較長,人員需求較多,運營管理部和各服務中心更是想方設法滿足營銷活動需求,確保營銷活動順利開展。另外,在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產品推介會上,物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶展示了康居物業(yè)形象,受到了華星臵業(yè)和封丘社會各界的贊譽。七、工作反思20__年,運營管理部在康居物業(yè)發(fā)展史上寫上了濃重的一筆,也取得了一些成績,但是,運營管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足,現分析如下:1、對服務中心員工培訓不足,導致員工對工作職責不明,作業(yè)流程不清晰。2、對服務中心員工工作過程監(jiān)督、檢查不到位,員工存在有偷懶現象。3、對員工作業(yè)現場指導欠缺,致使員工工作方法不得當,走彎路,達不到目標效果。改進措施如下:1、加大對服務中心員工的培訓力度,進一步明確各崗位職責,明晰作業(yè)流程,提升業(yè)務能力。2、加大對各服務中心的檢查力度。3、加大對服務中心工作的指導,杜絕員工工作走彎路,提高工作效率。20__年已經過去,運營管理部在全面總結的同時,也在全面的尋找更好的工作方法和突破,并不斷完善自我,滿懷信心的向20__年目標奮進。20__年,運營管理部緊密圍繞物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,全方位、深層次實施物業(yè)服務轉型升級,并不斷確立和鞏固康居物業(yè)品牌,強化富美地產品牌。試用期工作表現總結篇7光陰荏苒,不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經結束了,感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨,甚至連當初競聘的場景都歷歷在目。2月在各級領導以及同事的支持下,我成功當選了營業(yè)廳店長,半年的試崗期工作也就由此開始了。營業(yè)廳屬于區(qū)域廳,相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳,可能還要多一塊關于集團方面的操作及常規(guī)事務的處理,這對于我來說將面臨一個更大的挑戰(zhàn)!在去之前,我也對營業(yè)廳進行了初步的了解,應該來說在前任店長的帶領下,營業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績,因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業(yè)員到店長,雖然工作環(huán)境并沒有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長,我要比普通的營業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務,每次活動的意義;更加清楚營業(yè)廳的運營狀況;更加努力地尋求提高營業(yè)廳工作質量的方法,努力地發(fā)現解決問題。營業(yè)員到店長很大的一個轉變在于從執(zhí)行到管理,所以在營業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點要求:一、對于營業(yè)員的管理首先要樹立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛,親和力就可說是柔,剛柔相濟事半功倍,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無成。二、重視對營業(yè)員的培養(yǎng)將自己的工作經驗教給有上升潛力的營業(yè)員,適當地將一些管理工作交給這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力,讓她們有更充足的時間去思考,也可以鍛煉營業(yè)員,當公司需要開設新的營業(yè)廳的時候,就會有合適的人選使新營業(yè)廳完成運轉。三、認識到營業(yè)員的重要性如果把一個營業(yè)廳比作一臺電腦的話,那么營業(yè)員則是軟件,大家都知道軟件要正常運行或者超頻運行,必須要有強大的硬件來給予支持。那就需要由我來關注到營業(yè)廳的任何一項細節(jié)的事情上去,來支持軟件的強力運行。這半年來,營業(yè)廳在我的帶領下,在服務方面獲得了上半年營業(yè)廳服務監(jiān)測第一的好成績,業(yè)務方面片區(qū)相對老齡化較嚴重,故在年初的老年機市場也取得了不錯的成績,另外網的有效用戶發(fā)展在各營業(yè)廳也均處于前列,在近期分公司組織的營業(yè)條線的全能大比武中帶領__區(qū)域榮獲了第一的好成績,這些所有的好成績都與各同事和領導的努力及配合密不可分;當然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,我慶幸有這樣一幫同事和領導在我面臨困難的時候,總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵我引導我。作為服務人員,我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來??傊@半年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績,每一年我都有進步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻,相信自己一定能夠在做的更好!試用期工作表現總結篇8在測試部的工作時間快2個月了,在這段時間里,深刻感受到這只團隊的向心力和凝聚力,充滿朝氣,奮斗的團隊,開闊的工作環(huán)境,讓大家可以高效率的交流經驗協(xié)同工作。現向領導做以下工作匯報。試用期間我主要完成了兩個項目的測試工作。第一個項目是數據庫網站的功能測試。從20__,總共7個工作日。先后與另外2名同事共同測試該產品。合作數據庫網站主要包括3個分庫,分別是數據庫1、數據庫2、數據庫3.首先我認真閱讀了開發(fā)部提交的測試申請及開發(fā)文檔,使用測試管理工具TestDirector編寫了測試計劃,針對產品的主要功能從整體上進行了模塊劃分;然后參照開發(fā)文擋的詳細設計部分,對系統(tǒng)的各項功能進行了測試用例的編寫工作。在測試前期,由于剛接觸公司產品,對產品了解不深,發(fā)現的bug比較少,在與同事交流及不斷學習后,逐漸對產品有了一定的認識,發(fā)現的bug數逐漸增多。在此項目中我共提交bug數36個,有效bug數為31個,占總有效bug數的56.9%。在對修改的bug進行驗證及回歸測試后,產品趨于穩(wěn)定,在測試結束前2天已沒在出現問題,之后我編寫并提交了測試報告。通過此項目,增加了我對公司數據搜索產品認識及Web方面測試經驗,在與同事共同測試中,學到了很多測試技巧,與同事一起工作也變的更加默契。我完成的第二個測試項目是“數字Search系統(tǒng)”的功能和性能測試,從20__,歷時23個工作日。此項目是我和另外一個同事共同負責的。我主要負責部分功能測試bug提交,及性能測試。該系統(tǒng)主要有3部分構成,“數字搜索”、“數據分析系統(tǒng)”和“科技庫”。在開發(fā)人員提交的測試申請中提到“當前的系統(tǒng)平均2天數據庫K會發(fā)生異?!保员敬螠y試重點放在性能測試及“數據分析系統(tǒng)”和“科技庫”這2個新的子系統(tǒng)。在前期的性能測試中,我碰到了很多問題,由于對“科技庫”系統(tǒng)檢索功能要從公網上下載部分圖片,所以在壓力控制上比較難操作,通過后面的多次試驗,逐漸掌握了各系統(tǒng)的壓力點,使整個系統(tǒng)負載均衡。壓力測試中我采用了單一腳本功能測試和多腳本組合功能測試,發(fā)現了很多問題,例如:測試前期發(fā)現數據庫K異常自動重起,同過數據庫K開發(fā)組協(xié)助,解決了此問題;在高并發(fā)測試中發(fā)現IIS6.0死瑣現象,通過在網上論壇及微軟網站查找資料,修改了IIS6.0服務器的配置文件解決了死瑣問題;在對“數據分析系統(tǒng)”進行的導航測試中,發(fā)現該Web程序采用了緩存機制,但通過與開發(fā)人員交流,得知并未對緩存采取控制,導致Web程序占用系統(tǒng)緩存持續(xù)增高,通過在網上搜集資料對IIS6.0的程序池做了調整,解決了此問題,排除了Web程序高緩存不能釋放的隱患;對“數字搜索”單腳本測試中發(fā)現Search與數據庫K存在兼容性問題,在壓力不是很大的情況下,數據庫K服務就會發(fā)生異常終斷,此問題也是直接導致公網數據庫發(fā)生異常的原因所在,因公網使用Search的壓力較小,所以表現的為2天發(fā)生異常。此問題現在已經通過變通的方法得以解決,根本問題,開發(fā)人員還在進一步的研究中,現在公網表現良好,數據庫K不在發(fā)生異常。通過這次性能測試,對性能測試工具LoadRunner的使用更加熟練,對數據庫K、IIS6.0,Windows日志分析有了一定經驗,對發(fā)現系統(tǒng)瓶頸上有了很大的體會,提交性能測試報告時,開發(fā)人員表示對我們的測試很滿意,進一步肯定了我們的測試工作。在功能測試中,我總共提交bug數23個,有效bug數21個,占總有效數的51.2%。經過上面2個項目的實踐,使我對公司產品在功能及性能上有了很大的認識,在工作中得到了同事們和開發(fā)人員的幫助,學到了很多新知識新技術,同時發(fā)現公司的員工無論從工作能力上還是個人素質上都非常優(yōu)秀,這也是我今后學習的榜樣,勢必在今后的工作中加倍努力奮斗迎頭趕上。今天我為公司驕傲,明天公司為我驕傲!試用期工作表現總結篇9加入公司,一晃時間已經過去了一個月,在一個多月的時間里面,我漸漸的融入了公司的文化和了解了管理咨詢的業(yè)務特點:1、軟件加咨詢的模式,在一定程度上,相對于單純管理式咨詢的模式,在一定能夠程度上能夠保證咨詢的落地,使得咨詢變得看的見,可操作,這種模式具有一定的前瞻性;2、熟悉并能掌握公司的軟件產品control軟件的操作和應用,control軟件為用戶提供了人性化,簡單,邏輯性強、功能齊全的操作界面,在以后的咨詢工作中,要時刻謹記為客戶提供人性化的服務的這一觀念。3、基本熟悉了電信的流程現狀刻畫階段,明白了刻畫流程的一些原則和方法,了結了流程是對管理的規(guī)范,去防范風險等多種意義。在這一個多月的工作過程當中,深刻的感覺到自己的缺陷和不足:1、自己行業(yè)知識的缺乏,對于電信行業(yè)了解還是很不透徹,需要進一步去熟悉了解電信行業(yè)的相關知識;2、咨詢的專業(yè)技能深入挖掘流程的本質問題,需要進一步提高自己的邏輯思考能力;500次的回眸才換來一次擦肩而過,所以我能夠加入到公司,能夠和同事起工作、更是一種難得緣分。在這一個多月的時間里面,我既提升了自己的業(yè)務技能,也與同事相處比較開心。在今后的工作中,更需要珍惜這種緣分,努力工作,和公司共同成長進步。試用期工作表現總結篇10本人于20__年11月8日到公司入職,至今已有一個月的時間,在這短短的一個月時間里,在領導和同事的關心和指導下,我逐步熟悉了公司的情況,了解了自身的崗位職責,并幸運地參加了____20__年新員工培訓,讓我更加快速地融入到這個大家庭里。現將我一個月來的工作情況總結如下:一、通過培訓使我對有了較為深刻的認識記得一個多月前的面試,其中有道筆試題問到對了解,當時由于時間的關系,我還沒來得及填寫就被叫去面試了。面試時,郭總問:“怎么這道題沒有填寫,是不是對一點也不了解呀?”我當時回答,不是不了解,是暫時不了解。其實,當時對了解可以說是少之又少,只是有個大致的印象。入職后,我認真學習了有關有關資料,更慶幸的是
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