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文檔簡介
1現(xiàn)場成交實戰(zhàn)策略破解特訓(xùn)步驟一:銷售過程應(yīng)對策略準備階段準備提綱把握客戶購置活動發(fā)現(xiàn)機遇樹立第一印象介紹談判左面對濃拒絕端策略雁A:北準備邁階段造螞坡惜機什遇屬頃于有概準備睛的人廣。銷避售前硬詳細銜地研驅(qū)究消鐮費者提和房注地產(chǎn)運產(chǎn)品忍的各碧種資涉料,果研硬究和庭估計霧各種挎可能高和對茶應(yīng)的綁語言撞、行郊動,浪并且右準備嗽銷售使工作牌怕必塵須的羊各類先工具姜和研眨究納客戶慚的心狐理,比這是字擺在性房地古產(chǎn)市欲場營凡銷人征員面賽前的桌重要栽課題研。創(chuàng)客戶嫁購置芳房地誕產(chǎn)產(chǎn)故品行貝為的兔欲望撲和要束求具本有一府致性套的特扒征,圾即獲逮得生亞活或錘者生抱產(chǎn)求的活疾動空烤間,佛合得仆客戶減購置囑房地深產(chǎn)產(chǎn)宜品時危的心斯理活橋動呈跨現(xiàn)多仇元和也多變恰的狀克態(tài)。任消費蒙行為冶是各燈戶心遞理活免動的器外在穗表現(xiàn)盟,即岸客戶保的行巧為是導(dǎo)受其草內(nèi)在淘心理掀活動胞的支載配常和制熟約的統(tǒng)。我飄國的歐住宅毒消費頭是一衣種高巷層次攪的,匆巨額嚇的生陽活耐廚用品唯消費蝕,在客目前槽房地碼產(chǎn)住葡宅供孟過于扭求的偷情況編下,拋怎樣劑成功添推銷喘自己那的產(chǎn)構(gòu)呂是毒擺在屢房地遞產(chǎn)市槽場營糖銷人突員面小前的冶重要究課題扶。忽客戶驅(qū)購置識房地乎產(chǎn)產(chǎn)俱品的憲行為病是滿妻足撲乳克己拆的居翻主、衡生活膠、保疤值增密值、沙置業(yè)希經(jīng)營烏、投妙資獲副得等義各類催需求請而購情買房很地產(chǎn)密產(chǎn)品訪的行焰為因適此,旋銷售事人員碎在銷命售過奏程式巴必須耍要把蛛握客鳳戶購挨買心曠理特左點和全準備件好開脆展工非作的喝提綱暑。熱客戶密購置索心理洋特點選售樓級員準染備提衫綱曠.求坐實用木.低禍價位趟.求壽方便盤.求低美、裹求新往.追懂求建陡筑文求化品例位趣.求滾保值寇、增怠值滲.投歇資獲授利敗.房怪屋區(qū)鋪位訪.環(huán)提滿境嗎.房沖地產(chǎn)衣產(chǎn)品濾.其謎廢它可策略址B:丈善于趕發(fā)現(xiàn)得潛在漸客戶狗銷售捷人員辱在銷久售過倡程中抄,要六發(fā)現(xiàn)兇客戶庸,發(fā)贈現(xiàn)機鄰遇,段善待味客戶茶。因波為潛頁在消澇費者尋的來嚇源,旺有因刃響應(yīng)暖房地炕產(chǎn)企鑄業(yè)廣恢告而嶄至的饒;還棍有來類自營漏銷人側(cè)員和朱房地猶產(chǎn)企艘業(yè)工暈作人社員激什活與勉挖掘存。哨策略身C:訪樹立出第一明印象盲辭聯(lián)消氧費者嶼對銷稠售人殿員的鵲相貌慢儀表穩(wěn)、風(fēng)蓬范及霞開場梯白十擔(dān)分敏漏感,填銷售桌人員植應(yīng)親紗切禮斥貌、競真誠隆務(wù)實談,給閃消費仇者留氏下良膀好的橡第一吳印象宵,銷咱售人假員通走過自逆己的儀親和靈力引餡導(dǎo)客雖戶對級房沉地產(chǎn)設(shè)產(chǎn)品以的注毛意與漲信任取。授策略肉D:捧介紹智勺餐介借紹房拉地產(chǎn)走產(chǎn)品柴的過悉程中拉隨機敘應(yīng)變咳,一壺面引租導(dǎo)消郊費者賴,一納面配枝合消梁費者時,關(guān)喊鍵是來針對賺消費剃者的佩需求波,真?zhèn)€誠地恒做好詢參謀后,提獸供應(yīng)姨消費百者合魂適的螞房地棋產(chǎn)商榆品。剖策略疊E:摘談判媽煎綿銷己售人御員用礦銷售談技巧青,使挽消費康者有脾決定辦購置罷的意攏向;崗使消污費者美確信參該房浙地產(chǎn)未產(chǎn)品器完全弱能滿那足需鞋求;令說服啞消費長者堅農(nóng)決采杜取購執(zhí)買行禍動?;鄄呗蕴OF:蛇面對潑拒絕尊面對研拒絕淋——取銷售瑞人員盼面對娘的拒士絕,友可能乓就是抄機遇雪,判賀斷客騾戶拒臂絕的郊原因速,予秤以回研復(fù)??谌缈玩@戶確獲有購倉買意膜向,都應(yīng)為叫其作慘更詳宿盡的型分析芒、介魚紹。鼠晚衛(wèi)拒趴絕是纏消費患者在互銷售斷過程夢中最稼覺的教抗拒棗行為排。銷蕉售人傲員必黨須巧災(zāi)妙地每消除紹消費休者疑州慮,悉同時避銷售碰人員抵要分緞析拒脹絕的泳原因牧,實伍施對銅策。峽可能醫(yī)的原誕因有譜:敬準備舊購置盆,需愈要進挎一步鏈了解貧房地詞產(chǎn)實臨際的蛋情況腫;拾推托工之詞店,不保想購琴買或炭無能榨力購賢買;惱有購挪買能挎力,獲但希裁望價陣格上旋能優(yōu)才惠;回消費抵者建隔立談子判優(yōu)崖勢,令支配岸銷售香人員補。沾策略豬G:爛對不鬼同消叮費者者個性償?shù)膶诓呦x府嚇對返不同熄個性蒜的消躲費者藏,銷宅售人按員采假用不惱同的賴對策鼻,可叔獲得躬較高穩(wěn)的銷帶售成鋪功率遮,松具體去見下避表。難消費牲者個秩性及傷其對節(jié)策思類蹄型茂特仁澇征就采取籃對策左理哪性韻型校深思州熟慮載,冷謹靜穩(wěn)穩(wěn)健,啞不輕名易被回銷售水人員院說服收,對銳不明豎之處筒詳細肯追問汽。兼說明飾房地僅產(chǎn)企葡業(yè)性穗質(zhì)及落獨特各優(yōu)點文和產(chǎn)饞品質(zhì)爭量,氏一切占介紹額的內(nèi)宜容須紡真實滋,爭藍取消云費者罪理性活的認懼同。膜感惡情呼型混天性鼓沖動電,易哲受外月界刺包激,撇能很晃快就符作決愁定。信強調(diào)廢產(chǎn)品氣的特薦色與批實惠樹,促尸其快良速決花定。欣猶吸豫餡型外反復(fù)運不斷師態(tài)度邪堅決槽而自飄信,昏取得漂消費敞者信迷賴,場并幫漆助其營決定于。表借故券拖延豆型錯個性猴遲疑申,借拖詞拖毅延,侵推三裳拖四尼追尋河消費璃者不侵能決逃定的食真正朝原因騙。設(shè)幕法解聽決,旺免得逐受其泰“逆拖累替〞勸沉默嬌寡言某型脊出言址謹慎可,反拖應(yīng)冷示漠,事外表憤嚴肅鍋。創(chuàng)介紹閃產(chǎn)品爛,還職須以封親切腐、誠驕懇的瀉態(tài)度貌籠絡(luò)動感情角,了機解真心正的充需求嚴再對恭癥一電藥。麻神經(jīng)高過敏逢型秋專往麥害處輔想,恨任何繁事都卵會產(chǎn)但生潑“方刺激剩〞碧作用牲。暫謹言勞慎行質(zhì),多薦聽少黨說,倦神態(tài)冷莊重殺,重第點說征服。傻迷輔信界型堤缺乏雜自我曲主導(dǎo)罵意識春,決職定權(quán)醬操于殲“忍神意絲〞射或風(fēng)倦水。兵盡力問以現(xiàn)捏代觀咽點來吩配合姿其風(fēng)假水觀嬌,提撲醒其觀勿受芬一些莫迷信判迷惑擺,強景調(diào)人博的價色值。駛盛氣雪凌人俊型墊趾高狡氣揚爆,以起下馬慈威來丑嚇唬庭銷售銹人員遲,常掩拒銷遷售人準員于暫才千向里之記外。粘穩(wěn)住指立場衡,態(tài)慶度不敘卑不者亢,隆尊敬認消費監(jiān)者,滔恭維正消費艇者,保找尋吩消費撫者撒“聞弱點酒〞羨。磨喋喋久不休悅型看因為怠過分康小心剃,竟清至喋岡喋不率休,美凡大豈小事涌皆在川顧慮推之內(nèi)詢,有庫時甚哭至離聾題甚傷遠。盤銷售拔人員石須能慚取得泡信任等,加答強其普對產(chǎn)裹品的賣信心臘。離怎題甚騙遠時奏,適肆當(dāng)時利機將場其導(dǎo)磁入正罩題。亡從下貼定金突到簽艦約須怠“鹿快刀斜斬亂廁麻造〞閉。衰特訓(xùn)烤步驟購二:鴉現(xiàn)場形銷售皇人員帖操作描要訣從房地問產(chǎn)開間發(fā)就宰如踢緞足球借,臨舟門一森腳是譜非常鋸重要龍的,早它會誘直接識影響答到你侄的銷挪售量不、資剝金回幣籠等塑。無窯論你崇的樓針盤包眨裝得消多漂漏亮。抖廣告旱打得倡多響得,最來后成抗交與沖否還并是與吧銷售藍人員個自身斑的素所質(zhì)息背息相賴關(guān)。刷一個株好的存銷售昌人員筋不僅念要有獻過硬幼的專向業(yè)知存識,刻還有啟促成朵成交勞的手紹法及塵現(xiàn)場屑表現(xiàn)秧狀態(tài)嚼等。扁要訣潑A:延現(xiàn)場石應(yīng)戰(zhàn)顫能力伯表述貧應(yīng)力魂求鮮色明生倆動、慎句子筆簡練獅、聲懂調(diào)略滾高、躍語速煉適中慰,并鵝且雙賠目注擁視對訂方,柏面帶絹微笑愉,表向現(xiàn)出北自信脆而謙催遜,珍熱情罰而大繪方,商切不患可居孤高臨糊下、談咄咄睬逼人罪或拖矮泥帶華水,指支支疲吾吾路。斷要訣筋B:猶寓實凡利于那巧問諒嘉健目推咬要剃確實澤掌握驕自己商推銷販的商袖品啦“肝利欺〞研在何漁處?云只有產(chǎn)對此托了如托指掌峽,方智能一拾語中贏標,啄問中燦寓利惜。駁“祥巧灶〞池問時支,要猜注意礎(chǔ)三方舊面:內(nèi)一是仇提出將的內(nèi)融容要濟有針既對性椅,把雜握推略銷對菊象的宗實際玩需求部;二淺是提痛問的燕方式傲要有里靈活內(nèi)性,伶要根辮據(jù)客涌戶時托間、奸地點枯、環(huán)巧境等箱多種碼因素碧因情石制宜典、靈老活確株定;視三是碰提問捆的時顫機要耀從實釣際出伍發(fā),淘審時踐度勢立,把出握機障會。用要訣件C:培激發(fā)脆顧客抓的興忍趣方“軌假設(shè)要鋤顧客蒜對您灶銷售轉(zhuǎn)的樓缺盤發(fā)倉生興椅趣,論就必蘿須使矛他們戴清楚你地意側(cè)識到主獲得篇您的籍樓盤堅之后錘將能知得到桃的好構(gòu)處。眉〞謹這是答激發(fā)筋顧客煤興趣釋的關(guān)靜鍵,專另還喂必須孝牢記煌,興讓趣是誘以需舒求為呼根底天而產(chǎn)者生并改開展損起來訴,要牲喚起紫興趣性必須姑充分君運用羅顧客身的利常益需略求這尤一杠痰桿。方法旬示范售并通劑過特云定的甲語言詢動作弄、場圈景向朱顧客步展示胖樓盤租或售咬后服耐務(wù),政激發(fā)掌起客教戶的芹購置娘興趣陣。威情感號交流已,指沖采用被友好課親善填言行矛,努捆力在閑推銷戒者與膛顧客另之間樹創(chuàng)造作某種坐相互宅信任窩、幫可忙、毛合作巷的氣鐵氛與供情感敬,有碧效地害激發(fā)企和維奉持顧門客的弄購置爺興趣洪,如奸為之混設(shè)身乏處地剃考慮輕、出沈謀獻握策,耳投其曾所好司,以立誠感摔人等屬。注意秋銷售宮人員打必須伴懂得予如何蒼探尋崖客戶扒的興拒趣,見才能產(chǎn)有的瞞放矢竿;懷銷售綿人員毫必須蹦對產(chǎn)皇品的樹優(yōu)點煎適合戀什么鼠人的拆興趣極,需悔求十根分熟肚悉,如而實冬行因遮人而憶異的敞銷售寬。退要訣好D:贊增強黑顧客腰的購央買欲暴望手團法流當(dāng)顧互客對幟樓盤絲有了狂興趣界后,趟并不潤等于體誚購傻買欲育望,項因為姻他們曲還會交存在洪這樣戀那樣果的疑停問,霸在心老理上樸還有自矛盾略;既瞇不想轟失去別一次際時機剃,又甘擔(dān)憂腳上一吹次當(dāng)傘。解耽開這嶼個矛鵲盾疙售瘩就溉要靠歇推銷稅員運傅用事業(yè)實與癢道理積來使以顧客棟對樓且盤的斷貨真尖價實雀心悅扎誠服材。寸經(jīng)實繼踐證宅明的觀真理瘋:最們重要堡的問題題不罷在于挪您向些顧客寇渲染湊了什卸么,寒而在朵于顧影客內(nèi)須心相君信了匹什么郊。要領(lǐng)昌歇第一剩、闡愧明明緣利,餡持之云有據(jù)賢各蔑寇腫機雪引導(dǎo)海顧客垮相信倉該商探品的釋使用漲價值喪可滿忠足顧驗客需緩要的隸,軒懂此在鴿推銷顯過程厭中,奇推銷樣員必滅須注握意:創(chuàng)是推懇銷商拆品的朋效用芹,而負不是傳商品盲,如喉推銷斤牛排戲,我壟們就喪推銷普的是養(yǎng)它的誼滋味調(diào),而絮不是勞牛排西本身現(xiàn),銷口售流似溪河漲山莊犁,我咬們推診銷不嚇是房袍子,揮而是君一種版生活澇。禿站在鞏顧客辮的立谷場上瓶,延我伸推朵銷的附效益義,意奔思是忽說要號充分袋展示辛購置削該產(chǎn)施品將圾會帶化來的帝連鎖似效應(yīng)譜與美搖好前書景,洞這是問激發(fā)蹄顧客剝購置些欲望番的關(guān)敬鍵。找說明根明利馳要掌不握足曾夠的透信息眠,充演分的冠證據(jù)慕,要其求推宗銷員次不要亭讓顧款客感裝到銷療售員步有信諒口開趣河的堂感覺槳,要迎直接緒展示帝有權(quán)內(nèi)威性炎的證咬據(jù):趨如證翼書、鐘批文械、營冰業(yè)執(zhí)蛾照等紗,或渾各種游有利重的傳茅媒報坡道。剃挽第二育、待較之以云誠,漢動之套以情納私遞愿舊浴色由于渾顧客婚通常柜都會某對推么銷員戰(zhàn)有一駁種本膏能的附戒備其心理勵而千裹百萬遼心理料的不滲平衡醉。要天消除悅這種碼心理廉障礙建,推筋銷員孫必須稅要捕商以必蹤要的懷手段瘡來激字發(fā)對嗽方的挑情感堆。因爪為不筍少的求推銷吩專家嗓認為瓶:顧瓶客的窩購置永欲望建,更掘多來嬌自情復(fù)感的級支配雁而不辭是理童智的挖選擇埋。推販銷要緒懂得票和運紫用這煮一點個,才抄能取叢得顧涌客的駁信任該,有旺效正鐮確地稠化解毫顧客奪的異滔議。三第睬三、固條分掉縷析輕,突曾出重顧點指推銷奶公式律:特速征鬼——算優(yōu)點射——霜利益修——貢證據(jù)磚要求酷推銷騙員必邊須要抱熟悉燈商品嚇的各腰項性烘能,聲優(yōu)缺濟點〔玉樓盤克推銷吹員要郵強記材樓盤鏡資料謊〕。顧在介顆紹時弄才會劉十分舅流暢摟,更主顯得露理由瓦充分鑄,信逢心十憲足。展由于聰這樣每的介瀉紹十然分具支體,劈周密令,可膏以及駛時細慰致地姻觀察砍顧客冷的反勾應(yīng),封把握檢他們使真正率的興徹趣、來要求曠和疑況慮,玻能及畏時地沈開展慧更深循入有戒效的私促銷借工作圣。尋前提交:推撿銷員敬在介望紹時幼亦要慶因人慌而異倉,不頃要千汪人一飽面,庫千篇構(gòu)一律檢,懂枕得抓辣住要皺領(lǐng),救突出損重點其,講交求實正效。嫂要訣悅E:獸促成廉交易挖的秘怖訣朗在下殃定決劃心購割買之耀前,捉顧客妖還會弄有一載個最孟后、味又是齒最激豐烈的怎思想迎斗爭腥,同賭時又共是最榴容易藏客觀鼠因素鼠影響邪,即出推銷壤員的團言行轟和旁匆人的突言行巖影響道。在私這抉欲擇性活的時嘉刻,驢推銷曬員千床萬不決要采佛取獸“至悉聽籠客便遵〞蠅的坐霞等態(tài)通度。手促成嫌交易奧要領(lǐng)忍——哪敏銳霞地捕青捉成洪交易噴的良虜機,綁深入走地探摧明顧長客的腿最后曉考慮舅焦點含,真木誠地旋為之朽權(quán)衡誼利弊瘦,得章體地衡提醒貞顧客孟注意我時機袖的寶月貴,怠適當(dāng)題地作詢出可擋能小贈讓步恭等。駱特訓(xùn)如步驟灑三、笑現(xiàn)場喬銷售背根本羞流程亭房地呈產(chǎn)銷志售,弱現(xiàn)場薄接待傳是主帆戰(zhàn)場握,如雅何將杯產(chǎn)品紫盡可法能快溜速、側(cè)全面饒地為該客戶牛所接躍受,星銷售為人員斬的基屠本動針作及童其注闊意事稀項作燥一詳炸細介皇紹。獨接聽績喬迎接慨客戶溫爬腳揪樓著扶告叢協(xié)里始組凱嫩聲退震剪致客詠怎糠鏟菌免尋位蜜就澆遲劍屆民凝里宣紫麥既呈斧丹智客明門無線垃子買竊哥來夕峰找傅介紹滔產(chǎn)品般截君化朵莊炸嘩基鬧塑甲必策戶匯學(xué)傷盲準納蜜灰城睜前遼新總泄罰慢叫澤態(tài)裙濾鉛雨才后邁場腦短境膏挎聚乖浩骨撇全受守懇吳電客燕購置裙洽談就賣眨啞慈欄援危泥羅皂柴化揉比里顧陽粉售劫拜喬姻秒仆獅戶燕帶看?,F(xiàn)場阿去碌販滲鏈疫誕濾此消易垮盲炊富郵干是艇暫未箏成交極填寫平客戶熱資料勻客戶敢跟蹤筑流程號一:刃接聽光爸根本容動作遷接聽惱婚必須冒態(tài)度禮和藹彩,語白音親慢切。虜一般猶先主岔動問患候,辟“傳你好部,而侍后開許始交躁談,逐++劫花園艷〞慚。蹄通常窮客戶勾會在尼炕中問黎價格鋪、地碑點、慕面積悔、格宵局、桶進度預(yù)、貨物款等遷方面蓮的問暴題,談銷售亮人員蝦應(yīng)揚割長避飲短,建在回我答中虜將產(chǎn)只品的門點巧算妙的變?nèi)苋胱鳌9稍谂c叉客戶禮的交壁談中袍,設(shè)焰法取阻得我殊們想褲要的灘資訊述;奮第一便要件蛾,客雙戶的景姓名著、地起址、狠聯(lián)系鞠掉等個禍人背雅景情督?jīng)r的膠資訊鹿。膚第二鉤要件婆,客濤戶能東夠接陪受的撿價格皇、面遲積、樸格局歡等對盯產(chǎn)品堵具體六要求扣的資前訊。停其中馳,與義客戶壤聯(lián)系判方式蠅確實刪定最繡為重振要。附最好墨的做犯法是艘,直窩接約覺請客束戶來得現(xiàn)場恨看房場。壩馬上稈將所取得資鉗訊記米錄在葬客戶妹來電鮮表上扁。錢注意申事項隙銷售讓人員洪正式予上崗捆前,峰應(yīng)進貪行系芳統(tǒng)訓(xùn)尚練,電統(tǒng)一替說詞茅。題廣告現(xiàn)發(fā)布禾前,濫應(yīng)事師先了藥解廣熊告內(nèi)擋容,菌仔細膨研究唱和認痕真應(yīng)稻對客打戶可泄能會案涉及圣的問墨題。皂廣告她當(dāng)天音,來賓電量皆特別田多,掛時間摟更顯煌珍貴養(yǎng),因咐此接棟聽電紡話應(yīng)鑼以2離—揉3分輩鐘為皮限,掃不宜跌過長拿。寫每接聽哀時,咳盡量叨由被滿動回軌答轉(zhuǎn)拆為主部動介翁紹、佳主動罵詢問泡。冤約請賞客戶故應(yīng)明非確具凍體時烘間和并地點搭,并像且告抱訴他屬,你銜將專純程等塞候。醒應(yīng)將卻客戶懶來電泉信息荒及時吸整理罰歸納窯,與抹現(xiàn)場扮經(jīng)理萌、廣發(fā)告制頑作人否員充陷分溝使通交須流。零流程輩二:余迎接褲客戶呼根本權(quán)動作懂客戶鞭進門接,每宗一個塵看見蕉的銷曠售人澤員都類應(yīng)主皺動招海呼緩“名歡送井光臨纖〞績提醒葉其它貫銷售留人員槍注意射。阿銷售隸人員她上前皂,應(yīng)幫熱情色接待咐。溪幫助烏客戶丸收拾貨雨具蛙,放士置衣池帽等食。解通過脫隨口筑招呼柄,區(qū)雷別客跌戶的靈真?zhèn)渭?,了湊解所奴來的相區(qū)域特及認捧知途瘦徑。佩注意掃事項創(chuàng)銷售陣人員份應(yīng)儀位表端狐正,死態(tài)度問親切蘆接待銷客戶研或一已人,奔或一詠主一餃付,每以二搏人為絮限,蹈絕對餃不要滔超過構(gòu)三人嗓。著假設(shè)不硬是真俯正客否戶,值也應(yīng)途注意書現(xiàn)場秩整潔撿和個缺人儀漸表,廟以隨脊時給跪客戶月良好辰印象蜂。乘生意撕不在草情誼拘在,抓送客擾至大刑門外猛或電脈梯間商。路流程乳三:荒介紹蜜產(chǎn)品振根本窄動作滔交換垃名片夠,相頁互介揉紹,絨了解燦客戶址的個先人資何訊情震況。公按照原銷售蛇現(xiàn)場克已經(jīng)盲規(guī)劃規(guī)好的鼠銷售魚路線致,配廊合燈慶箱、故模型捐、樣輕板等凝銷售朗道具認,自閘然而竟又有論重點傳地介帽紹產(chǎn)棉品〔萄著重孤于地鴿段、馬環(huán)境袍、交永通、滅生活醉機能庫、產(chǎn)峰品機捉能、痰主要習(xí)建材兩等的坑說明鍬〕。董注意置事項幕此時缸側(cè)重存強調(diào)原本樓裙盤的重整體累優(yōu)勢緊點。孝將自主己的豈熱忱霸與誠限懇推長銷給埋客戶自,努養(yǎng)力與偽其建有立相捏互信苗任的糠關(guān)系碎。駱通過蘿交談夾正確性把握狀客戶禍的真農(nóng)實需避求,盡并據(jù)拌此迅常速制蔥定應(yīng)偷對策蝦略。險當(dāng)客灰戶超打過一歇人時年,注謀意區(qū)焦分其佛中的渠決策縱者,轎把握只他們直相互脹間關(guān)御系。順流程愛四:罪購置倍洽談已根本看動作評倒茶挽應(yīng)酬景,引矮導(dǎo)客朗戶在伙銷售練桌前等入座鞏。木在客溜戶未批主動冒表示雄時,架應(yīng)該暮立刻叢主動涉地選慘擇一哨戶作渣試探木性介偶紹。濱根據(jù)都客戶救所喜祖歡的好單元資,在惠肯定劑的基存礎(chǔ)上效,作隔更詳權(quán)盡的草說明屋。艘針對迷客戶濫的疑念惑點厚,進仆行相亞關(guān)解中釋,閣幫助掘其逐趟一克妹服購疑買障需礙。派適時圈制造錯現(xiàn)場廈氣氛坊,強幅化其已購置啄欲望可。逆在客羅戶對艙產(chǎn)品顫有7論0%帥的認為可度戶的基逢礎(chǔ)上念,設(shè)腐法說慈服他擋下定伍金購見買。欣注意姜事項井入座逼時,昨注意淋將客米戶安腐置在犁一個織視野錢愉悅著便于研控制袖的空泳間范隸圍內(nèi)臂。慰個人枝的銷番售資苦料和淚銷售沿工具添應(yīng)準主備齊途全,圍隨時確應(yīng)對魚客戶府的需進要。視了解都客戶雷的真張正需柏求,遇了解謝客戶狀的主鋼要問奔題點擠。慣注意應(yīng)與現(xiàn)蓋場同顛仁的嚴交流逼與配傘合,宋讓現(xiàn)耽場經(jīng)紐理知揮道客帶戶在均看哪面一戶渡。配注意妥判斷磚客戶狂的誠榜意、壓購置何能力士和成理效概愈率。稈現(xiàn)場傲氣氛逆營造殿應(yīng)該絞自然糠親切貍,掌牽握火梯候。血對產(chǎn)洪品的慘解釋叢不應(yīng)黎有夸牢大、鑼虛構(gòu)價的成泳分。氧不是尾職權(quán)葡范圍嫌內(nèi)的仔承諾嚷應(yīng)報滲現(xiàn)場侍經(jīng)理折通過闖。工流程統(tǒng)五:鬼帶看趙現(xiàn)場局撐隔1驚.基獻本動槽作朋結(jié)合乞工地唇現(xiàn)況霧和周季邊物偉征,輔邊走錯邊介鉗紹。恨按照背房型撤圖,抓讓客勻戶切療實感讓覺自肺己所所選的血戶別片。優(yōu)盡量疏多說碗,讓偵客戶酷始終圓為你棍所吸由引。違2.線注意疑事項忽帶看漠工地泉路線樸事先欣規(guī)劃抄好,獎注意忌沿線勇的整勞潔與鑄平安足。往囑咐幅客戶旅帶好濾平安盤帽及柄其他對隨身勸所帶挑物品但。迎流程禽六:搶暫未沾成交業(yè)組天1侵.基棋本動植作飾將銷并售海毛報等或資料趕備齊工一份洽給客贊戶,屋讓其喬仔細換考慮歌或代曾為傳踏播。太再次痕告訴夕客戶郊聯(lián)系碌方式河和聯(lián)逼系電巨話,春承諾魚為其慘作義紡務(wù)購顯房咨壟詢。姐對有經(jīng)意的艇客戶節(jié)再次它約定照看房駐時間癢。靠2.賤注意前事項爺暫未分成交瓣或末狼成交驚的客覽戶依紗舊是貌客戶艱,銷日售人物員都升應(yīng)態(tài)村度親涼切,販始終液如一辟。李及時夢分析捕暫末喝成交鞋的真箏正原當(dāng)因,亦記錄欠在案承。僵針對弦暫末冬成交陳或末邀成交尤的原闊因,各報告嚇現(xiàn)場扇經(jīng)理勒,視哪具體輩情況裝,采趟取相酷應(yīng)的蝴補救帖措施潛。才流程皂七:握填寫平客戶啞資料掃表耗遇們箏1.雞根本界動作藝無論命成交妖與否因,每鎮(zhèn)接待部完一帖組客久戶后是,立展刻填育寫客鏈戶資津料表左。嗎填寫抗重點嗚:元席右市解飼贈庭點暮營逗痰.嬸客戶趕的聯(lián)圓絡(luò)方依式和騙個人獄資訊舟;殘湯趟耽燒伏秀寇來備提拌向.拐客戶雙對產(chǎn)丘品的焰要求妨條件脂;騎理蓄疫收秘橡這怖謊繳掃痰.用成交葛或末由成交劍的真從正原糊因。昆根據(jù)鹽客戶充成交異的可合能性警,將為其分殼類為鞏很有邀希望誰、有賄希望摔、一趣般、筒希望幸渺茫咐,這擾四個仿等級胡,以異便日地后有駝重點沫地追弟蹤客武戶。源確疼孔死2.溝注意遼事項裹客戶拘資料鼠表應(yīng)舍認真秤填寫絕,越?jīng)Q詳盡鄙越好米。癥客戶底資料投表是趣銷售奮人員制的聚殃寶盆慢,應(yīng)涌妥善斑保存域。木客戶舟等級只應(yīng)視博具體楚情況扭,進仗行階曲段性趨調(diào)整艙。豈每天時或每愉周,許應(yīng)由嫩現(xiàn)場混銷售躲經(jīng)理腦定時差召開組工作鐘會議書,依猛客戶柜資料獸表檢購討銷穴售情孤況,片并采續(xù)取相暮應(yīng)的津應(yīng)對停措施朱。儀流程腳八:房客戶卵追蹤逆殿乒帽1敵.基慚本動枕作悟繁忙悔間隙懸,依新客戶改等級浴與之?dāng)[聯(lián)系富,并磁隨時拌向現(xiàn)眼場經(jīng)藝理口動頭報僅告。股對于墨A、偉B等損級的洞客戶再,銷笑售人塔員應(yīng)茅列為玩重點奔對象涼,保腫持密蝦切聯(lián)環(huán)系,溫調(diào)動塊一切述可能罩,努杠力說襲服。終將每扔一次嶄追蹤爬情況緩詳細速記錄戴在案肯,便天函于話日后羊分析賄判斷炎。丸無論詠最后受是否麻成交泰,都批要婉左轉(zhuǎn)要膏求客砍戶幫餡忙介跡紹客疼戶。還2.龍注意格事項低追蹤渾客戶腰要注取意切咬入話戲題的磁選擇梯,勿艙給客社戶造肝成銷聾售不既暢、拖死硬堤推銷閣的呀印象留。殼追蹤懇客戶禽要注淘意時只間的資間隔去,一刻般以犯二三亞天為溪宜。語注意日追蹤醬方式礦的變仰化:物打電份話,巴寄資甲料,末上門淘拜訪言,邀玻請參沾加促釋銷活矮動,逗等等猛。貿(mào)〔4盟〕卷二艙人以挖上與霉同一??蛻衾碛新?lián)盛系時擴應(yīng)該至相互趟通氣掀,統(tǒng)搭一立脫場,考協(xié)調(diào)異行動娛。然流程株九:壽成交斑收定削1.買其本柄動作用客戶市決定映購置因并下禁定金竿時,璃得用閣銷控販對答級告訴棍現(xiàn)場望經(jīng)理遣??喙菜蘅蛻糍Y。著視具登體情層況,命收取摩客戶互小定件金或怎大定袋金,籠并告憐訴客梯戶對往買賣徑雙方慢的行峰為額博沖婚精華撒傻秀約遭束。正天厚揉腔卡簽〔4磨〕詳跪盡解夕釋定鑒單填蔥寫的遲各項歲條款靈和內(nèi)仔容;庸.總即價款駱欄內(nèi)召填寫凳房屋牲銷售級的表甜價;任.定舍金欄字內(nèi)填匪寫實宜收金頂額,腳假設(shè)所氧收的買定金決為標冤據(jù)時殺,填鍋寫標寄據(jù)的惰詳細闖資蠅承咱乎案僵拖須暴料;睜.假設(shè)綱是小蛇定金纖,與絲客戶察約定幼大定怪金的霸補足炮日期搞及應(yīng)然補金掏額,姨填寫抖于定印單走睬上;左.與析客戶盯約定鈴簽約辮的日假設(shè)期及脾簽約差金額促,填圓寫于此定單倉上;年.折誠扣金紫額及輸付款棵方式跡,或拿其他拼附加左條件辭于空撥白處昆注明付;暫.其體他內(nèi)凡容依喇定單惕的格仇式如項實填左寫。格〔5歷〕收賣取定案金、沒請客困戶、憤經(jīng)辦具銷售猛人員票、現(xiàn)桌場經(jīng)攏理三間方簽紹名確蜂認。沒〔6貪〕填繭寫室態(tài)外定興單,輪將定慶單連練同定具金送舊交現(xiàn)槐場經(jīng)準理點拐收備暫案。塌(7斤)剩將定謀單第待一聯(lián)臭(定趟戶聯(lián)伙)交糧客戶滲收執(zhí)映,并素告訴反客戶顆于實扶踐或棄簽約業(yè)時將桿客單稀帶來勵.校確定心定金幫補足曬日或巧簽約壟日,噸并詳吧細告權(quán)訴客竭戶各禿種注揮意項春和所決需帶吊齊的延各類線證件吼.液再次請恭喜焦客戶允.哪送客軍至大妄門外發(fā)或電價梯間謀.紹2.謙注意嬌事項扭與現(xiàn)玻場經(jīng)永理和扇其他維銷售粥人員煎密切史配合酒,制銹造并見維持爛現(xiàn)場泊氣氛染.愧正式笛定單梅的格代式一輔般為躺一式呆四聯(lián)蠢:定切戶聯(lián)籍、公難司聯(lián)敘、工安地聯(lián)報、財慚會聯(lián)合。注拼意各污聯(lián)各頃自應(yīng)冊持有既的對泉象。西當(dāng)客洪戶對或某套闖單元惠稍有徹興趣郊或決刮定購達買但叢末帶逢足足積夠的漂金額抹時,席鼓勵籍客戶訂支付走小定基金是餐一個棵行之悲有效友的方傅法。論小定爺金金派額不思在于哄多,卷三四架百元功至幾麻千元案均可盆,其斷主要鄉(xiāng)目的德是使跑客戶暈牽掛煤我們丹的樓海盤。輩小定蠟金保再留日寬期一保般以趴三天潤為限膀,時參間長萄短和苗是否蠻退還回,可釣視銷詢售狀以況自固選掌霧握。膠定金烈〔大裁定金賓〕為吃合約廣的一吼局部惠,假設(shè)鍬雙方毅任一獲方無支故毀源約,鞋都將練按定撿金的筍1倍少予以秀賠償秧。趨定金敗收取呀金額掃的下輕限為豎1萬胸元,椅上限財為房伍屋總摘價款弊的2掘0%晝。原龜那么上糧定金振金額秀多多千閃善恐,以紋確保披客戶逢最終薄簽約帶成交洪。沿定金糟保存務(wù)日期假設(shè)一般外以七偵天為檢限,教具體柄情況部可自察選掌搏握,身但過沒了時鄭限,灶定金仰沒收作,所牢保存濃的單催元將滋自由抬介紹競給其驗他客旅戶。屠小定脆金或隆大定姐金的估簽約痕日之千間的麻時間鼻間隔購應(yīng)盡滿可能誰地短繞,以坐防各彩種節(jié)拌外生示枝的件情況僻發(fā)生糟。轉(zhuǎn)折扣祖或其飼他附冤加條給件,誰應(yīng)報腔現(xiàn)場煉以理欺同意瘡備案艘。笨定單換填寫題完后斃,再脫仔細百檢查綁戶別滋、面異積、壓總價捆、定煌金等姐是否枕正確穿。捏收取談的定對金須稼確實預(yù)點收船。豎流程括十:杏定金省補足黨血悟連1.腦根本忙動作永定金妙欄內(nèi)逗填寫釋實收費補足老金額舟。蠅將約醫(yī)定補躬足日節(jié)及應(yīng)顆補金材額欄共劃掉傷。姐再次戴確定討簽約左日期欺,將跨簽約畝日期距和簽稠約金慧填寫訊于定醉單上艇。頑假設(shè)重襯新開共定單窯,大炕定金顯定單給依據(jù)洽小定變金定劉單的影內(nèi)容俘來填膚寫。腹詳細冷告訴銀客戶協(xié)簽約驗日的釣各種誤注意壽事項氧和所鬧需帶遞齊的型各類贏證件蜓。期恭喜捷客戶拍,適響至大惕門外揉或電噸樣間微。淋2.系注意途事項場在約型定補沒足日障前,攏再次迷與客激戶聯(lián)奸系,誠確定薦日期通并作失好準能備。脂填寫花完后屑,再旅次檢皮查戶耍別、猾面積舒、總習(xí)價、錯定金葬等是便否正懇確。障將詳份盡情羅況向藝現(xiàn)場愁經(jīng)理匆匯報畜備案才。匆流程潔十一音:換鴿戶篇污吸1.思根本增動作帶定購黑房屋敢欄內(nèi)喝,填竊寫換霜戶后旦的戶燒別、短面積晃、總戴價。舞應(yīng)補鑼金額織及簽參約金杰,假設(shè)孫有充確化,志以換寸戶后拾的戶駱別為況主。賣于空節(jié)白處棵注明噸哪一蹄戶換趣至哪孝一戶系。可其他悅內(nèi)容豈同原庫定單預(yù)。蜘2.辨注意衫事項屠填寫剩完后忘,再件次檢暖查戶首別、業(yè)面積仰、總脆價、崖定金壘、簽含約日只等是娃否正悄確。濁將原通定單蘭收回爛。也流程訴十二及:簽有定合線約沸蠢握1.歪根本培動作捧恭喜猶客戶短選擇鑄我們豪的房棚屋。慈檢對椒身份翅證原泰件,制審核積其購輪房資跳格。秀出示益商品暫房預(yù)既售示簽范合夜同文賀本,俯逐帝條解礙釋合辦同的璃主要璃條款償:較.轉(zhuǎn)究讓當(dāng)慣事人胳的姓熄名或句名稱框、住正所;純.房拜地產(chǎn)充的坐錯落、再面積勺、四齒周范甘圍;挨.土皮地所到有權(quán)富性質(zhì)糊;洲.土芳地使雄用權(quán)胃獲得疊方式卷和合欺用期禮限;忘.房俱地產(chǎn)切規(guī)劃咱使用何性質(zhì)酸;遭.房四屋的撲平面項布局涼、結(jié)鹿構(gòu)、欠構(gòu)筑壘質(zhì)量竄、裝圾飾標峰準以屯及附靠屬設(shè)頌施、肚配套巨設(shè)施洞撓等狀累況;巴.房刊地產(chǎn)稼轉(zhuǎn)讓年的價尤格、夢支付鎖方式墨和期驗限;伶.房犯地產(chǎn)逆支會他日期帆;毛.違柱約責(zé)漠任;胡.爭胖議的拔解決錯方式喪。賽與客俗戶商片計并屋確定干所有革內(nèi)容份,在肯職權(quán)渡范圍雜內(nèi)作虜適妥抓讓步返。鉆簽約舉成交徑,并病按合音同規(guī)殘定收蘿取第未一期室房款節(jié),同鍋時相曬應(yīng)抵撿扣已聲付定抵金。菊將定塊單收云回交執(zhí)現(xiàn)場童經(jīng)理耽備案月。憲幫助吸客戶缺辦理滾登記造備案抹和銀攤行貸棗款事栗宜。逝登記周備案毅且辦困好銀石行貸粘款后磚,合求同的撿一份拐應(yīng)交監(jiān)給客鐘戶。隸恭喜鬧客戶姥,送剩客至藥大門洗外或尊電梯驚間。膠第2昨.注歌意事偏項效示范柿合同拜文應(yīng)獸事先李準備高好。糾事先滑分析認簽約暗時可禍能妻愧生的校問題版,向艘現(xiàn)場辦經(jīng)理什報告日,研賺究解突決辦標法。嚴
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