第一章

電子商務(wù)概述一、電子商務(wù)時(shí)代

互聯(lián)網(wǎng)(Internet)在現(xiàn)實(shí)世界之中又創(chuàng)造了—個(gè)新的世界——虛擬網(wǎng)絡(luò)世界。中國科學(xué)院路甬祥院士把互聯(lián)網(wǎng)世界稱做地球的第六大洲。在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的電子商務(wù)技術(shù)，是20世紀(jì)最重要的科技成果。“21世紀(jì)的市場，要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。”

——微軟公司董事長比爾·蓋茨“互聯(lián)網(wǎng)的力量就是每個(gè)人都可直接做生意?！?/p>

——戴爾電腦總裁麥克·戴爾“我們進(jìn)入網(wǎng)商時(shí)代，這個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)真正的價(jià)值所在?！?/p>

——阿里巴巴公司首席執(zhí)行官馬云“如果錯(cuò)過互聯(lián)網(wǎng)，與你擦肩而過的不僅是機(jī)會(huì)，而是整整一個(gè)時(shí)代?！?/p>

——6688網(wǎng)總裁王俊濤電子商務(wù)最大的受益者應(yīng)該是商人，我們?cè)撡嶅X因?yàn)槲覀兲峁┕ぞ撸屛覀冏龉ぞ叩娜税l(fā)了大財(cái)，而使用工具的人還糊里糊涂，這是不正常的。所謂新經(jīng)濟(jì)，就是傳統(tǒng)企業(yè)利用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)工具，去創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益，使其成幾十倍地增長，這才是真的新經(jīng)濟(jì)的到來?！R云他們說我長的像外星人~#￥%#@&*&*微博靠什么盈利？

丁磊李彥宏馬云2010年中國國家宣傳片人物篇電子商務(wù)的春天真正來到了嗎？第一節(jié)電子商務(wù)導(dǎo)論

互聯(lián)網(wǎng)(Internet)在現(xiàn)實(shí)世界之中又創(chuàng)造了—個(gè)新的世界——虛擬網(wǎng)絡(luò)世界。在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的電子商務(wù)技術(shù)，是20世紀(jì)最重要的科技成果。(—)電子商務(wù)產(chǎn)生與發(fā)展的環(huán)境

（二）電子商務(wù)發(fā)展階段一、電子商務(wù)時(shí)代二、電子商務(wù)的形成與發(fā)展20世紀(jì)90年代助起，春全球按商業(yè)斥領(lǐng)域坊發(fā)生家了巨惹大的共變化誘。IT技術(shù)搞被廣其泛地貞運(yùn)用邪到各競個(gè)領(lǐng)觀域，命尤其僻是被郊廣泛絲式地運(yùn)辭用到源家庭送之后乎，人壩們的庫工作道和生此活方賽式更樂是發(fā)厲生了義巨大峽變化艇，全懼球的屆生活沖節(jié)奏兆因此住而加翻快。電子瓣商務(wù)傷時(shí)代升來了繁！作較為這雁個(gè)時(shí)優(yōu)代的順人，燒就要祝學(xué)會(huì)當(dāng)適應(yīng)蓋這個(gè)雁時(shí)代驅(qū)，融垂入這例個(gè)時(shí)衛(wèi)代，周掌握段這個(gè)東時(shí)代孤所賦佩予我跑們的淚工具鮮，利頂用工斥具創(chuàng)壞造財(cái)皮富。二、勞電子挺商務(wù)貍的形廈成與牛發(fā)展3、信櫻用卡裳及其業(yè)他電月子支唯付手僵段的聽普及蔬。為割電子惑商務(wù)億中的耐網(wǎng)上睜支付園提供叮了重場要的艙保證蟲。4、安率全協(xié)礦議的憤應(yīng)用帽。為仍在網(wǎng)咬絡(luò)上攏開展簽電子洋商務(wù)癥提供宴了安簡全保菌障。(—果)電子肺商務(wù)音產(chǎn)生兄與發(fā)灰展的標(biāo)環(huán)境假：技細(xì)術(shù)環(huán)惱境1、計(jì)敢算機(jī)佳的廣彈泛應(yīng)殘用。這為艱電子馬商務(wù)孤的應(yīng)用提供供了字基礎(chǔ)辦條件洗。2、網(wǎng)茶絡(luò)的易普及賊和成怎熟。架這為密電子蘿商務(wù)漲的發(fā)趟展提固供了限一個(gè)參快捷獵、安猶全、彎低成紡本的纏信息獨(dú)交流亡平臺(tái)董。.(—波)電子口商務(wù)現(xiàn)產(chǎn)生拖與發(fā)櫻展的虛環(huán)境饅：經(jīng)羅營環(huán)醬境踢（1）市蘇場環(huán)飽境“無鈴紙化茄”成饒為共撞同需士求傳統(tǒng)躍的以庸紙質(zhì)況方式濤傳遞隊(duì)文檔享已不乎能適批應(yīng)全爛球化煎貿(mào)易摘的要桶求小批責(zé)量多灶品種駛的生跡產(chǎn)方脖式客戶煎滿意度傳統(tǒng)案的大跪批量憂生產(chǎn)圾方式輔已不嫌能滿呈足來逃自不做同區(qū)粱域市賣場的塑客戶流的要學(xué)求在強(qiáng)急勢的芹客戶評(píng)面前蝴，傳攜統(tǒng)的資客戶舅服務(wù)礎(chǔ)已經(jīng)系無法狗使客貞戶滿企意(—夾)電子爪商務(wù)炊產(chǎn)生字與發(fā)使展的擱環(huán)境辟：經(jīng)司營環(huán)剃境悔（1）市慮場環(huán)竄境全球旋產(chǎn)業(yè)晨布局冰的調(diào)難整傳統(tǒng)敲的大傅型、吸縱向嚷、集節(jié)中式席的組數(shù)織形堡式向邁橫向胃、分泛散式才、網(wǎng)欲絡(luò)化肺發(fā)展平。降低績交易誓成本特是保濕持競粥爭優(yōu)諷勢的苗關(guān)鍵電子該商務(wù)瞧可以丙幫助旅改善遍信息默流和鑒增加裙行動(dòng)訊的協(xié)庭調(diào)性腔而降惱低交坑易成伶本(—刮)電子貼商務(wù)練產(chǎn)生奪與發(fā)滔展的構(gòu)環(huán)境室：經(jīng)怨?fàn)I環(huán)亮境交（2）政府竭大力根支持1、政府放開始麥嘗試貍“網(wǎng)偏上采掌購”自19躲97年歐失盟發(fā)曉布了搏歐洲若電子沒商務(wù)維協(xié)議初，美夾國隨相后發(fā)滅布“緒全球錘電子成商務(wù)依綱要敵”以鍛后，慈電子茂商務(wù)扇受到該世界主各國飛政府伴的重猛視，虎許多方國家腿的政曾府開峽始嘗趴試“懸網(wǎng)上奧采購鹽”，母這為推電子昌商務(wù)禍的發(fā)壩展提貫供了論有力杠的支刊持。19婦94年年肆初，壤經(jīng)國屑務(wù)院元批準(zhǔn)壩，成氧立了桶中國莊經(jīng)濟(jì)內(nèi)信息繩化聯(lián)烈席協(xié)潮會(huì)，峽協(xié)調(diào)雅建設(shè)婦中國賣的“嫌三金娃”工踐程，秀即“搜金橋艘”、晨“金歸卡”殲和“津金關(guān)甚”。2、中柳國政件府十罰分重的視國課家信蒼息化慨建設(shè)（二宗）電劈燕子商救務(wù)發(fā)詢展階奮段EF憂T和ED銹I階段E概念地電子商務(wù)袋階段發(fā)展贊階段落圖解互聯(lián)紡網(wǎng)電難子商務(wù)腐階段1．EF摩T和ED讀I階段在20世紀(jì)70年代門，電危子資猜金轉(zhuǎn)亭賬（EF均T）成韻為金帆融市疼場首吩先使毀用的挺一種巾電子總商務(wù)館。因訂使用為費(fèi)用尿太高督，其說應(yīng)用殖范圍牽非常遼有限嗎。20世紀(jì)70年代懇后期惡至80年代嶺早期往，ED居I技術(shù)粥使電觸子商危務(wù)在渾企業(yè)翅之間枯得到單快速鼓發(fā)展雞。ED活I(lǐng)將電敲子交穴易從侄單純鎮(zhèn)的金目融領(lǐng)仁域擴(kuò)欄展到澡其他迅類型障的業(yè)鏡務(wù)處婦理如誤預(yù)訂匪；ED妨I擴(kuò)大笛了應(yīng)筆用電楊子交負(fù)易的眨企業(yè)嚷數(shù)量傾，并懶相繼趙出現(xiàn)伍了更帥多的儀新的范電子潔商務(wù)胳應(yīng)用譽(yù)，從銹旅游賤預(yù)訂穗系統(tǒng)底到股檢票交御易等榆。ED雷I包括井硬件拍與軟材件兩睬大部司分。教硬件節(jié)主要尸是計(jì)范算機(jī)板網(wǎng)絡(luò)艙，軟灘件包言括計(jì)每算機(jī)繪軟件遼和ED喂I標(biāo)準(zhǔn)龜。ED虎I電子遣商務(wù)音的局倆限性解決卻方式昏是建僻立在藥大量為功能娘單一境的專遵用軟時(shí)硬件貪設(shè)施削的基奏礎(chǔ)上公的。增值坊網(wǎng)的軍使用禍費(fèi)用悉昂貴趨。對(duì)技啊術(shù)、談設(shè)備認(rèn)、人顧員都孝有較便高的身要求碑。ED未I電子銅商務(wù)局限1局限2局限32．互宋聯(lián)網(wǎng)重電子虹商務(wù)舅階段2.In坐te囑rn曲et迅速抱普及：滿足法了中徒、小爛企業(yè)交對(duì)于各電子衡數(shù)據(jù)喚交換必的需剃要。1、產(chǎn)難生背勻景：由于ED剛I通信暈系統(tǒng)狼的建載立需謊要較神大的饅投資配，而漫且ED胃I對(duì)于身信息拖共享蓋的考兄慮也做較少吐，不卡能滿話足中保、小楊公司躍對(duì)ED共I的需預(yù)要。營業(yè)灣性網(wǎng)劣站數(shù)目19區(qū)9519喇9820言0120宣0320帖00個(gè)42翁.4萬52測0萬近1億費(fèi)用奪低廉捷：開唇放性蘋的In祖te的rn眉et，使身用費(fèi)蔽用便答宜覆蓋芽面廣退：In充te潔rn藏et遍及預(yù)全球挖的各廈個(gè)角耐落.功能辜更全跟面：In董te嬸rn給et全面病支持國不同蘭類型寧的用闊戶蜜實(shí)現(xiàn)爛不同悄層次廣的商熊務(wù)目愿標(biāo)使用姑更靈聯(lián)活：助基于In渣te襖rn活et的電紅子商新務(wù)可先以不串受特岔殊數(shù)司據(jù)交凝換協(xié)覺議的益限制基于In絨te嘩rn薄et的電歌子商痕務(wù)比枕基于ED處I的電沃子商抓務(wù)具直有以看下一陰些明叮顯的齒優(yōu)勢：基于In鋒te聞rn莊et的電您子商茄務(wù)基于In花te繞rn挎et的電糞子商扶務(wù)的嘗后續(xù)扣發(fā)展In姑te扁rn自et克服陶了ED黨I的不蓮足，遼滿足矮了中港、小妄企業(yè)砍對(duì)于抱電子碗數(shù)據(jù)捐交換淺的需朗要?；贗n綿te獄rn真et的電吉子商懇務(wù)，泰最初曲主要拳是利疾用In滑te爪rn稍et的E—新ma裝il功能稍進(jìn)行異日常穿商務(wù)靈通信宰；現(xiàn)董發(fā)展附到利災(zāi)用In相te卻rn巨et進(jìn)行虎信息販發(fā)布瞧。19嫁96年6月14日，含聯(lián)合答國貿(mào)楚易委并員會(huì)毯通過《電子訂商務(wù)飼示范演法》，標(biāo)聯(lián)志著障真正扁電子蓋商務(wù)史階段毛的發(fā)部展。1233．E概念買電子惑商務(wù)茶階段遠(yuǎn)程教育

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電子政務(wù)

遠(yuǎn)程醫(yī)療

2.電子罪信息授技術(shù)籍和醫(yī)鋪療結(jié)隙合3.電子忍信息晝技術(shù)催和政珠務(wù)結(jié)皂合1.電子計(jì)信息裂技術(shù)蔥和教兩育結(jié)供合5.電子騙信息掌技術(shù)裳和金凍融結(jié)迎合4.電子故信息瞎技術(shù)愚和軍靠務(wù)聯(lián)少系還有稍電子偽信息啊技術(shù)萍與企樹業(yè)組第織形洞式結(jié)店合形脊成虛擬最企業(yè)等等。對(duì)應(yīng)王于不庭同的E概念考，產(chǎn)牙生了餃不同蕉的電戰(zhàn)子商移務(wù)模蘇式。嗓隨著壤電子計(jì)信息錘技術(shù)腫的發(fā)妥展和杏社會(huì)狐需要爸的不喇?dāng)嗵峁细?，劍人們痕?huì)不期斷地計(jì)為電尋子信飯息技踏術(shù)找誰到新現(xiàn)的應(yīng)果用，厘必將米產(chǎn)生瘦越來魯越多補(bǔ)的E概念洗，人廣類社嚴(yán)會(huì)也袋將進(jìn)預(yù)入真漫正的E時(shí)代雙。第二底節(jié)濁電子腔商務(wù)么發(fā)展飲現(xiàn)狀擴(kuò)與發(fā)磚展趨新勢1.電子直商務(wù)什在國汁際的妥發(fā)展為狀況20金08年電暫子商屆務(wù)的輝廣泛附應(yīng)用木降低申了企巷業(yè)經(jīng)插營、楚管理艙和商麥務(wù)活滑動(dòng)的摩成本隔，促距進(jìn)了補(bǔ)資金綿、技訪術(shù)、悠產(chǎn)品扯、服贏務(wù)和爪人員蠟在全容球范傾圍的閃流動(dòng)掃，推匠動(dòng)了弟經(jīng)濟(jì)嶄全球荒化的固發(fā)展拆。20衣08年世研界電世子商翻務(wù)交端易額買達(dá)13飲.8萬億斗美元喝，占膜全球配商品蜘交易洋的18％，謎發(fā)展溪中國使家電佩子商擺務(wù)異礦軍突母起，父日益敘成為升國際畢電子姓商務(wù)弓市場農(nóng)的重巾要力秩量。在法姐、德沫等歐摩洲國杏家，少電子遭商務(wù)密所產(chǎn)燒生的統(tǒng)營業(yè)獻(xiàn)額已蝦占商廳務(wù)總逼額的1／4，在練美國桂則已豬高達(dá)1／3以上。（1）世豎界范底圍的短電子蹦商務(wù)叫繼續(xù)寄快速轎發(fā)展（2）發(fā)胸展中嚷國家朗電子灶商務(wù)桃異軍遙突起（3）歐巨美國時(shí)家電譽(yù)子商悅務(wù)業(yè)股務(wù)開欄發(fā)得艇如火尼如荼（2）電漫子商旱務(wù)在晶中國區(qū)的發(fā)鴨展?fàn)钚稕r第一漆階段第二醫(yī)階段第三豬階段在中泄國，虧電子塞商務(wù)禍概念廟先于膛電子波商務(wù)亦應(yīng)用階與發(fā)駁展，綿“啟惹蒙者屬”是IB族M等IT廠商拉，網(wǎng)煮絡(luò)和尋電子為商務(wù)陵技術(shù)仁需要鞋不斷府“拉呢動(dòng)”局企業(yè)裹的商重務(wù)需宏求，架進(jìn)而刺引致赴了中南國電支子商茂務(wù)的予應(yīng)用語與發(fā)晚展。在19堂97年和19劫98年，而中國呀電子箏商務(wù)糾的主桶體正條是一設(shè)些IT廠商鍵和媒糕體，安它們曉以各膊種方粒式進(jìn)區(qū)行電知子商碎務(wù)的沫“啟臘蒙教俊育”簽，激逐發(fā)和德引導(dǎo)畝人們沙對(duì)電喇子商遼務(wù)的械認(rèn)識(shí)星、興萬趣和氏需求豎。電子淋商務(wù)傭的主銅體正壟在由IT廠商孩、媒問體和塊電子業(yè)商務(wù)萍服務(wù)雞商轉(zhuǎn)全換為底企業(yè)撿，傳啟統(tǒng)企味業(yè)正森在大敗規(guī)模西進(jìn)入捕電子燈商務(wù)鵝領(lǐng)域。3個(gè)階迫段20弄03～20冶06年是托中國瘋電子始商務(wù)倆上臺(tái)飛階的欠重要小時(shí)期擔(dān)，電鏟子商費(fèi)務(wù)應(yīng)叢用初亂見成耐效：20扶05年，瞇全國殊企業(yè)幼網(wǎng)上淚采購疤商品匆和服畜務(wù)占費(fèi)采購藍(lán)總額詢的比兇重約8．5%，企友業(yè)網(wǎng)紀(jì)上銷什售商紡品和削服務(wù)筆占主照營業(yè)蛙務(wù)收巡壽入的淡比重弦近2％。券與此澆同時(shí)喇，電得子商遵務(wù)發(fā)念展相搬關(guān)的排政策險(xiǎn)法律燥環(huán)境糧、信暴用環(huán)峽境、尿數(shù)字款認(rèn)證驚、標(biāo)鍛準(zhǔn)體報(bào)系、彼在線繼支付劣、現(xiàn)琴代物鵲流和免人才卸培養(yǎng)濾支撐迅環(huán)境正有所研改善達(dá)。20遺04年頒閃布的《中華房誠人民掌共和良國電架子簽累名法》就是湊這樣福一個(gè)濟(jì)標(biāo)志框性事幼件。食電子御簽名筑法確圖定了偽電子匆簽名鳥法律曾的有仇效性悠、可滅信性勝。20猛05年出范臺(tái)的《國務(wù)脅院辦葬公廳渡關(guān)于賄加快襲電子冠商務(wù)攝發(fā)展違若干策意見》也對(duì)商促進(jìn)耽我國弟電子覽商務(wù)爹的發(fā)伍展起端到了爐巨大廉的作襖用。中國臣電子能商務(wù)腦行業(yè)御應(yīng)用哭在20米06年得赴到進(jìn)倆一步漸普及賺，行垂業(yè)電晌子商齊務(wù)平投臺(tái)數(shù)塊量和瞧質(zhì)量鳥都有罪了大款幅度碌提高劍。（3）我博國電艘子商技務(wù)發(fā)案展過戚程中匹存在店的問閥題我國控發(fā)展婆電子饞商務(wù)巖還缺揪乏明廚確的掃發(fā)展炮戰(zhàn)略呀和有益力的危技術(shù)頌經(jīng)濟(jì)掠政策漢。電子告商務(wù)及法律偉法規(guī)聚、電帝子商末務(wù)標(biāo)贈(zèng)準(zhǔn)、扒規(guī)范紫嚴(yán)重彈滯后范，急謊需加襯強(qiáng)。計(jì)算斷機(jī)應(yīng)飲用水島平低想，信陡息技繭術(shù)在校企業(yè)揉與家灰庭中沫應(yīng)用悠不夠愚普及近。132（3）我搜國電陣子商娛務(wù)發(fā)扣展過吉程中躁存在穿的問撈題(續(xù))電子列商務(wù)義所需路要的垃市場放經(jīng)濟(jì)允環(huán)境拒、運(yùn)地行環(huán)到境不憤完善啦，社神會(huì)信栗用體角系未奮完全仔建立。我國畝信息藝產(chǎn)業(yè)們國產(chǎn)匹化產(chǎn)御品技雙術(shù)水它平與鍵市場寸占有族率低。企業(yè)烤體制王等尚哲不能污適應(yīng)鼓市場曬經(jīng)濟(jì)松的要匠求，遷部分菠領(lǐng)導(dǎo)申對(duì)電桌子商注務(wù)應(yīng)狀用的蜘認(rèn)識(shí)扣不足渡。465立法縮慧滯后愧，行盞政監(jiān)毛管失筆靈，鳳司法虹保障椅不力誼，社攜會(huì)監(jiān)占督匱害乏，禁企業(yè)天的道所德良專知遠(yuǎn)傷未得拒到認(rèn)棄可。嫌一個(gè)徹不入疫流的起市場渠環(huán)境翅，催敬生了博一個(gè)預(yù)不入烏流的坡網(wǎng)絡(luò)雞江湖經(jīng)。恰朵恰這鼓個(gè)不累入流刻的江勵(lì)湖，景又欠吃缺社變會(huì)化駐，因?yàn)⒍趾蠞摯蠡静患迨苌缗瓡?huì)的滿約束治。創(chuàng)新祥！盈利逼能力交挑戰(zhàn)仆？？消費(fèi)裕者消辣費(fèi)習(xí)爸慣和闖收入課堂蜂作業(yè)點(diǎn)評(píng)絨一個(gè)荷你熟龜悉的郊網(wǎng)站絲式，并企分析申他與廣其他希業(yè)務(wù)貼相似末的網(wǎng)顯站有膏何不樸同之輛處？二、選電子趁商務(wù)攻的發(fā)季展趨邀勢五個(gè)綢方面1．商難業(yè)模識(shí)式創(chuàng)懷新2．智駝能化3．新攪型網(wǎng)桌絡(luò)技磨術(shù)4．協(xié)火同5．專棟門化電子懷商務(wù)凡五方鳳面的擱發(fā)展蹲趨勢趨勢1．商業(yè)技模式找創(chuàng)新成功比的商白業(yè)模水式是移企業(yè)胃維持條發(fā)展船、保俱持其芳競爭村優(yōu)勢映的核今心要黨素。乞從互途聯(lián)網(wǎng)救電子匪商務(wù)傘的成舟功和披失敗常的案宿例中皇能夠籠清晰痛地發(fā)們現(xiàn)商主業(yè)模享式對(duì)濱企業(yè)蛛的意摩義。電子面商務(wù)插所依親賴的扒網(wǎng)絡(luò)棕環(huán)境劈燕擁有運(yùn)大量蠶的信恩息，屈對(duì)于這這些垃信息酒的收煙集、發(fā)分析踐和利哨用完攜全依鄭靠人央工是糞不可養(yǎng)能的盈，智笨能技燭術(shù)將伙廣泛繼應(yīng)用飲于電唇子商姜?jiǎng)?wù)的娃各個(gè)妙環(huán)節(jié)呈，從斬供應(yīng)從商、食商業(yè)術(shù)伙伴告的選市擇，宜到生僻產(chǎn)過綢程的皮優(yōu)化大。趨勢2．智賓能化是指窮在網(wǎng)泉絡(luò)環(huán)拔境中牽基于貿(mào)一定冷技術(shù)蓄基礎(chǔ)代的商這務(wù)運(yùn)質(zhì)作方詢式和售盈利彼模式么。分析呀一個(gè)環(huán)企業(yè)腐的電成子商倒務(wù)模穗式，先需要呆討論旺以下巧內(nèi)容絹：客爽戶價(jià)泛值、乳商業(yè)歡范圍慕、定其價(jià)、稻收入誤來源賺、關(guān)控聯(lián)活迎動(dòng)、實(shí)現(xiàn)腥、能劈燕力、盡持久括性。電子貞商務(wù)督模式趨勢3．新笛型網(wǎng)程絡(luò)技礦術(shù)四個(gè)跳推動(dòng)謎技術(shù)竭：(1雀)P仰2P技術(shù)編仍處江于發(fā)揮展與飼成熟蠢階段上。（2）3G技術(shù)谷將大國大推嬌動(dòng)電槳子商里務(wù)向險(xiǎn)移動(dòng)歉商務(wù)嫌方向享發(fā)展咳。(3縣)網(wǎng)格優(yōu)計(jì)算匆將徹院底改屢變現(xiàn)象有的困計(jì)算誰模式萌。(4震)第二賠代互購聯(lián)網(wǎng)慣通信笛技術(shù)那越來城越普梨及。電子衣商務(wù)刃五方同面的塊發(fā)展握趨勢趨勢4．協(xié)縫同網(wǎng)絡(luò)奏技術(shù)弄的迅撇速發(fā)眠展，塵使得不企業(yè)纖內(nèi)部牙部門損之間帖、企碗業(yè)與拼企業(yè)雞之間決的分妙工協(xié)誓作發(fā)慶生了覺變化辛，從性而引柏起企周業(yè)的綢組織聲形式番、組科織文若化、賴管理超方式龍、決歪策過搭程發(fā)讓生變特化，錘相繼漏出現(xiàn)泡了虛蹄擬企柔業(yè)、天動(dòng)態(tài)之聯(lián)盟靜等企拜業(yè)組抬織形仇式。利基骨電子壘商務(wù)嗓可以前改變葵這種應(yīng)模式慈，即吊使是上非常食冷門佛的旅材游線膨路，擁都可怒能以獨(dú)極低增的成貨本和墻極快洞的速咸度在概網(wǎng)上棉將具與有特布殊興膏趣的得一群塑人聚墻集在凡一起呆。趨勢5．專繼門化第三棟節(jié)侮電子蕉商務(wù)扯與傳貼統(tǒng)商攪務(wù)的耗區(qū)別控及優(yōu)葉勢1、交爺易虛蠢擬化2．交可易成海本低3．交先易效甚率高4．交滋易透私明化電子汪商務(wù)頓極大螞地縮彈短交周易時(shí)開間，糠使整馳個(gè)交先易非幸?？烀锝菖c禾方便級(jí)。貿(mào)易位的雙體方均愁可通議過互添聯(lián)網(wǎng)漫絡(luò)完標(biāo)成，教整個(gè)膊交易糊完全或虛擬塌化。電子防商務(wù)臭使得甜買賣燙雙方填的交變易成外本大服大降洋低。通暢棗、快院捷的旱信息世傳輸悄保證僚了信騰息之跟間互攏相核旁對(duì)，砌防止舌偽造定信息挪的流朵通。一、拒電子粉商務(wù)曾與傳朱統(tǒng)商程務(wù)的巧區(qū)別二、跨電子駐商務(wù)堵的優(yōu)樣勢In早te講rn豎et上的朱銷售素相對(duì)搜于傳俯統(tǒng)銷宇售模另式可亮在更捷大程寇度上因、更犁大范猛圍內(nèi)蛇滿足愛網(wǎng)上跡用戶凳的消偷費(fèi)需狼求。電子欄商務(wù)頸具有燈極大綱的速樓度、阿效率叢優(yōu)勢桂。加招快生昏產(chǎn)流則通速克度，提供量了更揀快捷物的服員務(wù)。利用In匹te屆rn袖et渠道捷可避王開傳懲統(tǒng)商唯務(wù)渠糾道中涼許多冒中間躲環(huán)節(jié)農(nóng)，降墳低流賄通費(fèi)妄用、肚交易盒費(fèi)用錦和管載理成磚本。優(yōu)勢1.時(shí)空授優(yōu)勢2．速行度優(yōu)倉勢3．成拳本優(yōu)矮勢二、霜電子壘商務(wù)歌的優(yōu)古勢（僑續(xù)）In鳳te惕rn申et具有皇實(shí)時(shí)舅互動(dòng)效式溝睛通的粗特點(diǎn)稅，并蛾且不草受任青何外違界因挪素干鞏擾，校消費(fèi)矩者更受容易附表達(dá)隙出自膏己對(duì)澇產(chǎn)品他及服肢務(wù)的歡評(píng)價(jià)冶。利用層電子錢商務(wù)繳技術(shù)鋒，可慕以全既方位告展示薄產(chǎn)品蹄及服倚務(wù)功趣能的異內(nèi)部門結(jié)構(gòu)?？旖萆曳奖愕偷牟檗o詢功帶能、漲人性奏化的咱商品倚目錄翼、價(jià)典格比周較的荒功能質(zhì)，將奸促進(jìn)上某些暴商品變轉(zhuǎn)向饅網(wǎng)上佩交易桃。優(yōu)勢4．個(gè)側(cè)性化痰優(yōu)勢5．信塊息優(yōu)宇勢6．便寺捷優(yōu)愉勢第四拼節(jié)玩電子央商務(wù)蚊對(duì)社梅會(huì)經(jīng)鹿?jié)畹牧庞绊憮岷妥魈河靡?、嫩電子或商?wù)單對(duì)經(jīng)隊(duì)濟(jì)發(fā)臉展的成重大半影響二、拔電子壩商務(wù)悼對(duì)人夸類工糾作和籠生活子方式帽的影半響三、西電子槍商務(wù)獅的效派益分面析電子柔商務(wù)站正在茅對(duì)社客會(huì)和妻經(jīng)濟(jì)蘇產(chǎn)生仿巨大哪影響銹，改嶼變了丹人們?yōu)┕ぷ黟^和生撤活的錫方式籌，對(duì)戰(zhàn)企業(yè)原的傳濁統(tǒng)經(jīng)柱營管線理模撓式提鏈出了療新的內(nèi)挑戰(zhàn)期。1、電州子商餐務(wù)對(duì)畫經(jīng)濟(jì)著發(fā)展仙的重娛大影始響基于In副te情rn檔et的電說子商打務(wù)和門許多罵產(chǎn)品扎的電剪子化輕供應(yīng)服方式頁，將組促進(jìn)強(qiáng)國際茅貿(mào)易斬的增狐長。港信息支產(chǎn)品暴通過師網(wǎng)絡(luò)超交付攀，運(yùn)唐輸與右管理扶費(fèi)用備的降鑒低可鵝使許患多小洗批量估國際恒貿(mào)易沾獲利夏。實(shí)現(xiàn)碼貿(mào)易覺的全球娘化促進(jìn)拆國際趨貿(mào)易本，改肥善貿(mào)漁易管傷理（1）電子伙商務(wù)鋼對(duì)國蝴際貿(mào)書易的該影響電子辭商務(wù)萬為企門業(yè)提死供了朵進(jìn)入執(zhí)國際彈市場帳的便爹捷通瞎道，嘴打破瀉了時(shí)重間和挑空間完的限殃制，落在全會(huì)球范戰(zhàn)圍內(nèi)慰尋找伴貿(mào)易菊對(duì)象造。在刪網(wǎng)上吸完成少貿(mào)易廟過程鐵大大甲降低些了交砌易成單本，蛇可選寇擇的缺空間外也大回為拓虎寬。廈實(shí)現(xiàn)滴貿(mào)易賓的全較球化憲、直栗接化我、網(wǎng)昏絡(luò)化枯和數(shù)絹?zhàn)只瘯浴＃?）促鍛進(jìn)信拉息產(chǎn)予業(yè)的察增長(2貓)促進(jìn)苗信息掏基礎(chǔ)有設(shè)施仔的建紀(jì)沒(3匯)促進(jìn)覺硬件孫、軟事件業(yè)應(yīng)及相架關(guān)信閃息服筆務(wù)業(yè)幣的發(fā)件展(4泛)促進(jìn)善電信張、計(jì)晌算機(jī)謎等相米關(guān)產(chǎn)催業(yè)的樂融合2．電奧子商島務(wù)對(duì)嗽國民膛經(jīng)濟(jì)吳信息化化的桌影響二、急電子躲商務(wù)摸對(duì)人肢類工蹄作和克生活態(tài)方式柜的影生響4．電鍋?zhàn)由搪﹦?wù)將波對(duì)傳業(yè)統(tǒng)行周業(yè)帶流來一射場革投命5．電哪子商脆務(wù)將便帶來供一個(gè)禍全新冠的金文融業(yè)6．電占子商叉務(wù)將催轉(zhuǎn)變恐政府幸的行紫為3．電諷子商乒務(wù)將少改變某企業(yè)才的生匆產(chǎn)方瘋式2．電色子商怒務(wù)將割改變還人們?nèi)械南m費(fèi)方暈式1．電夢(mèng)子商莊務(wù)改掩變了融商務(wù)償活動(dòng)晴的方錢式三、樓電子六商務(wù)似的效您益分弦析1．優(yōu)碗化庫軋存3．降攏低企的業(yè)采曠購成課本2.經(jīng)營腹規(guī)模抹不受巾場地袖限制電子洋商務(wù)則能加欺快并劣減少爪失誤盆使產(chǎn)浪品更糖快到選達(dá)用贈(zèng)戶手而中。殼其需濕求的慢應(yīng)變拜能力烤強(qiáng)。電子完商務(wù)傅使企練業(yè)通軋過互儲(chǔ)聯(lián)網(wǎng)守向全吵世界趕的有恨關(guān)廠牧家索江取信息