《網(wǎng)絡(luò)傳播概論》課程的實踐式教學(xué)研究第34次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展調(diào)查報告顯示，截至2016年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)億，手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)億。網(wǎng)民生活全面“網(wǎng)絡(luò)化”，手機上網(wǎng)比例首超傳統(tǒng)PC上網(wǎng)比例，移動互聯(lián)網(wǎng)帶動整體互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，支付類應(yīng)用領(lǐng)漲，推動電商基因滲透更多線下消費場景［1］。電商市場對兼具網(wǎng)絡(luò)新媒體、電子商務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)等技術(shù)的復(fù)合型人才是急需的。市場化促進(jìn)高校相應(yīng)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的改革，同時要求開設(shè)的課程要與時俱進(jìn)?！毒W(wǎng)絡(luò)傳播概論》是學(xué)院網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)傳播方向的基礎(chǔ)必修課。課程的教學(xué)內(nèi)容和新聞傳播類專業(yè)一樣，理論性強，采用傳統(tǒng)的案例教學(xué)，教學(xué)效果不理想。課程教學(xué)如何提高學(xué)生的實踐應(yīng)用能力，以更好地體現(xiàn)專業(yè)特色，是當(dāng)前亟待解決的問題。一、《網(wǎng)絡(luò)傳播概論》課程建設(shè)現(xiàn)狀電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)傳播專業(yè)方向的培養(yǎng)目標(biāo)為：培養(yǎng)能夠從事與企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)傳播與推廣等崗位的應(yīng)用型人才。依據(jù)人才培養(yǎng)方案看，課程建設(shè)存在一些問題。課程的專業(yè)特色不突出《網(wǎng)絡(luò)傳播概論》課程的內(nèi)容包括實務(wù)和理論兩部分。實務(wù)部分主要包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)頁制作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)新聞編輯、網(wǎng)絡(luò)營銷等知識。理論部分主要包括：網(wǎng)絡(luò)的傳播形態(tài)與形式、傳播者、受眾、網(wǎng)絡(luò)傳播的效果和社會影響等知識。隨著網(wǎng)購、網(wǎng)上支付等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的廣泛使用，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，它和網(wǎng)絡(luò)傳播越來越相互依賴與促進(jìn)。從專業(yè)人才培養(yǎng)方案來看，課程內(nèi)容沒有突出電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)傳播理念的應(yīng)用，專業(yè)特色不明顯。課程知識點龐雜，教學(xué)案例相對老舊《網(wǎng)絡(luò)傳播概論》的內(nèi)容龐雜，如復(fù)雜的媒介理論、紛繁的傳播效果等，整學(xué)期的學(xué)習(xí)停留在介紹層面，學(xué)生提不起興趣，學(xué)生的分析應(yīng)用能力沒有明顯提高，教學(xué)效果不理想。此外，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)傳播的案例較為老舊，教師應(yīng)當(dāng)爭取把最新的、典型的熱點傳播案例拉入課堂，以提高學(xué)生的討論興趣。如隨著微博微信等新型社交網(wǎng)絡(luò)工具的風(fēng)靡，傳統(tǒng)的社交網(wǎng)絡(luò)前景不容樂觀，引導(dǎo)學(xué)生對比分析這些傳播方式對用戶的“使用與滿足”，效果會更好。課程師資水平待提高課程師資需要既懂得網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)，又懂得電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)傳播知識，對教師的專業(yè)技能水平要求較高。教師可以通過培訓(xùn)、參加會議交流等方式，提高自身水平。二、《網(wǎng)絡(luò)傳播概論》的課程優(yōu)化設(shè)計教學(xué)的內(nèi)容優(yōu)化根據(jù)人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃安排，《網(wǎng)絡(luò)傳播概論》課程在大二上學(xué)期開設(shè)，每周2課時，共17周。在網(wǎng)絡(luò)傳播實務(wù)部分，大一開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課有《電子商務(wù)概論》《計算機網(wǎng)絡(luò)》《網(wǎng)頁設(shè)計基礎(chǔ)》等。學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)知識和網(wǎng)頁制作技術(shù)等知識有了一定的掌握程度，這部分課時縮減，重點講述互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用形式和發(fā)展走向，網(wǎng)站設(shè)計中的構(gòu)思等。網(wǎng)絡(luò)新聞編輯部分講述新聞的加工整合，網(wǎng)站信息的編輯技巧，闡述新聞專題的應(yīng)用，以此提高學(xué)生的編輯應(yīng)用能力，這部分課時要增加。網(wǎng)絡(luò)營銷在后續(xù)課程《網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣》會詳細(xì)講述，這部分通過案例簡要介紹。此外，根據(jù)人才培養(yǎng)方案，課程教學(xué)要與電子商務(wù)緊密結(jié)合，可以選取一種電子商務(wù)模式，分析講解如何將傳播概念、傳播手段運用到其運營的各個環(huán)節(jié)，以達(dá)到預(yù)期傳播效果。在網(wǎng)絡(luò)傳播理論部分，依照拉斯韋爾的傳播學(xué)構(gòu)架 5W理論開展教學(xué)。5WBP“Whosayswhattowhominwhichchannelwithwhateffect”，傳播者通過哪些媒介渠道，對受眾傳播了什么內(nèi)容，從而達(dá)到了什么樣的傳播效果［2］。這是我們認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)傳播的5個要素。課程從這5個要素出發(fā)，通過案例展開教學(xué)?？己朔绞降膬?yōu)化課程以總評成績?yōu)樽罱K考核成績，滿分為100分?？傇u成績由平時成績和期末考試成績兩部分聯(lián)盟組成。平時成績由考勤、課堂表現(xiàn)和綜合設(shè)計大作業(yè)組成，其中綜合設(shè)計大作業(yè)的成果為課程設(shè)計任務(wù)書，其側(cè)重對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)傳播技能的應(yīng)用能力培養(yǎng)和傳播效果的分析能力培養(yǎng)。期末考試成績以開卷筆試方式考核，主要考察學(xué)生的分析應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。教學(xué)的過程設(shè)計.教學(xué)進(jìn)度及任務(wù)安排。第1周教學(xué)安排有：一是介紹課程，包括課程地位和作用、教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度表等。二是做調(diào)查，分析學(xué)生的上網(wǎng)習(xí)慣、知識結(jié)構(gòu)、興趣話題等，確定教學(xué)案例。將設(shè)計調(diào)查問卷和教師課余和學(xué)生面談兩種方式結(jié)合，可以確保調(diào)查結(jié)果的真實性和可靠性。三是分組布置任務(wù)，任務(wù)有辯論賽和課程設(shè)計任務(wù)書。四是介紹網(wǎng)絡(luò)傳播的基本理論和發(fā)展?fàn)顩r。第2?7周為實務(wù)部分教學(xué)共14課時。第8周為辯論賽。第9-16周為理論部分教學(xué)共16課時。實務(wù)部分和理論部分都采用互動式案例教學(xué)方式。17周對學(xué)生的課程設(shè)計任務(wù)書進(jìn)行點評，同時對課程進(jìn)行總結(jié)，幫助學(xué)生梳理知識。.關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計。互動式案例教學(xué)。好的教學(xué)案例容易吸引學(xué)生，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情，它是取得良好教學(xué)效果的關(guān)鍵。案例的選取可以從五個方面判斷：首先，理論聯(lián)系實踐。案例能夠升華到較高的理論層次。如網(wǎng)絡(luò)文化案例，關(guān)注亞文化發(fā)展中的黑客、惡搞等現(xiàn)象，深化到提高大學(xué)生自身媒介素養(yǎng)的高度。其次，高關(guān)注度［3］。案例具有較高的關(guān)注度，能夠引起學(xué)生的興趣。第三，對比性。如網(wǎng)絡(luò)新聞案例，將新媒體與傳統(tǒng)媒體比較、各種傳播方式及達(dá)到的效果比較等，更好地幫助學(xué)生掌握傳播技能。第四，交叉性。案例在知識點上有一定的交叉性，引導(dǎo)學(xué)生較為全面的看待問題。最后，前景性。案例要能反映未來的發(fā)展前景。如微博和微信每個大學(xué)生都在用，通過案例分析，讓學(xué)生深入了解兩種傳播方式的特點、比較兩種傳播方式的發(fā)展前景、同時將傳播方式和電子商務(wù)聯(lián)系起來，探討未來的發(fā)展走向?；邮桨咐虒W(xué)分五個步驟：第一步，一次課堂結(jié)束時，教師給出下節(jié)課案例，方便學(xué)生課下查找資料，要求學(xué)生對案例有一定的熟知程度，在討論的時候做到有的放矢。第二步，教師介紹本節(jié)教學(xué)任務(wù)和目標(biāo)，講解基礎(chǔ)知識后，簡要介紹案例并提出2?3個問題，這些問題之間要層層遞進(jìn)、逐步升華。第三步，每個小組圍繞問題分組討論，最后得出結(jié)論。第四步，每小組對問題進(jìn)行闡述。最后，教師對討論進(jìn)行評析和總結(jié)。討論過程中教師可參與到某些小組中討論，充分調(diào)動學(xué)生的積極性。在整個教學(xué)過程中，建立一個平等、活潑的學(xué)習(xí)氛圍，教師要起到很好的引導(dǎo)作用，通過提出問題幫助學(xué)生理清討論思路，提高教學(xué)效果。課下教師可以利用微信、QQ和微博等工具，將討論結(jié)果共享，加深學(xué)生對課程知識的理解和掌握。同時還可以對案例進(jìn)行延伸提問，激發(fā)學(xué)生對知識的探究心理，使學(xué)生自主自覺深入挖掘自己感興趣的知識。辯論賽。辯論賽的辯題要起到“承上啟下”連接實踐和理論的作用，如微博營銷微信營銷之比較、社交網(wǎng)絡(luò)使得人與人之間的距離親近還是疏遠(yuǎn)、網(wǎng)絡(luò)傳播中的道德自律與法律約束哪個更有效等。這些辯題可以將熱點的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和傳播效果緊密連接起來。辯論雙方利用課余時間搜集相關(guān)素材，為辯論賽做準(zhǔn)備。其余小組的任務(wù)是當(dāng)評委，每小組在賽后提問并點評。這就要求評委小組在賽前對辯論題目進(jìn)行深入理解，以便進(jìn)行精要點評。最后由老師對辯論雙方表現(xiàn)和評委組表現(xiàn)做出總結(jié)。止匕外，由學(xué)生自薦主持人，主持整個辯論賽。在活躍的氛圍中，學(xué)生的熱情和積極性很高，對專題知識的理解會更充分。課程任務(wù)書。課程任務(wù)書是對學(xué)生一學(xué)期學(xué)習(xí)效果的驗收，它貫穿教學(xué)的始終。課程任務(wù)書要求學(xué)生在某個項目驅(qū)動下，通過調(diào)查研究，制定一個合理的網(wǎng)絡(luò)傳播策劃方案，分步實施且能對傳播的效果從相關(guān)的角度進(jìn)行評價，能夠?qū)鞑ミ^程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，并嘗試給出解決方案。課程任務(wù)書首先要確定所做項目，項目要求學(xué)生參考網(wǎng)絡(luò)傳播中的熱點事件或校園熱點事件，通過每組學(xué)生的真人秀做一個5?7分鐘的短劇。短劇要求選題切入點好、觀點新穎及傳播正能量。以做好的短劇為項目主題，通過合適的渠道傳播，以兩個月為期限，對傳播的效果進(jìn)行評價，最終形成一篇文檔。在寫作任務(wù)書的過程當(dāng)中，有幾個環(huán)節(jié)需要老師適時做出指導(dǎo)。一是項目主題的設(shè)定，項目主題是前提，關(guān)乎到傳播的渠道方式選定、傳播過程中可能出現(xiàn)的問題和傳播效果。前期教師要做好指導(dǎo)工作，幫助學(xué)生做好項目主題定位。二是能夠?qū)κ鼙娙旱慕Y(jié)構(gòu)、心理、網(wǎng)絡(luò)行為特征進(jìn)行分析，選擇合適的傳播渠道傳播，這是達(dá)到預(yù)期傳播效果的關(guān)鍵。這一環(huán)節(jié)，教師要給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。三是在傳播過程中可能出現(xiàn)一些不可預(yù)知的問題，教師要及時幫助指導(dǎo)學(xué)生。四是在對傳播效果進(jìn)行評價時，要求學(xué)生分析影響傳播效果的因素，給出一些合理的評價標(biāo)準(zhǔn)，避免盲目性。以上三個關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計可以看出，整個教學(xué)中，教師的引導(dǎo)作用加強，學(xué)生的主體地位突出。教師和學(xué)生間的互動性很強，學(xué)生間的聯(lián)系更是密切，團(tuán)結(jié)協(xié)作的