Word第第頁(yè)銷(xiāo)售類(lèi)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告五篇銷(xiāo)售類(lèi)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

榮耀地加入我司xxx月之久，在直管領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教育下，經(jīng)過(guò)公司的數(shù)次培訓(xùn)，以及個(gè)人的不斷努力后，最終在營(yíng)銷(xiāo)技能上有所提高，總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)：

一、工作的精神面貌

這一點(diǎn)是我們公司每次培訓(xùn)時(shí)都要著重提到的，但是仍有許多同志對(duì)此不屑一顧，對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)沒(méi)有信念，或者是在某個(gè)方面存有較深的埋怨，一種怨天尤人的看法，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)沒(méi)有提高，毫不關(guān)己。試想，連我們自己都沒(méi)有必勝的信念，又怎么能夠?qū)ξ宜竟ぷ鞅３州^高的熱忱呢。同樣地，只有我們自己對(duì)產(chǎn)品擁有百倍信念和無(wú)限熱忱才能感染經(jīng)銷(xiāo)商，從而關(guān)心他們樹(shù)立信念，這才是我們中化人應(yīng)當(dāng)持有的工作看法。堅(jiān)固樹(shù)立今日我以中化為榮耀，明天中化以我為傲慢的信念，披荊斬棘，制造輝煌。

二、復(fù)合肥的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

復(fù)合肥的市場(chǎng)培育會(huì)經(jīng)受這樣一個(gè)階段：

1、導(dǎo)入產(chǎn)品，憑牢靠、優(yōu)異的質(zhì)量，借農(nóng)夫伴侶口碑傳播，在消費(fèi)者方面為經(jīng)銷(xiāo)商樹(shù)立信念，產(chǎn)生市場(chǎng)推力;2、進(jìn)行廣告投入，擴(kuò)大促銷(xiāo)宣揚(yáng)，做足推力，從而由質(zhì)量好產(chǎn)生知名度，知名度高而長(zhǎng)期產(chǎn)生品牌效應(yīng)。因此，對(duì)于我們業(yè)務(wù)人員來(lái)講，關(guān)鍵就在于如何讓肯定范圍內(nèi)的農(nóng)夫伴侶用上我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，這是市場(chǎng)開(kāi)拓的問(wèn)題了。作為我們的客戶需要滿意以下六個(gè)條件：1、有相應(yīng)的資金實(shí)力，我們做的是現(xiàn)款現(xiàn)貨，這一點(diǎn)是業(yè)務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ)，是順當(dāng)運(yùn)行的保證;2、個(gè)人力量，這一點(diǎn)關(guān)系到我們的產(chǎn)品能否被正確、持續(xù)、長(zhǎng)期操作;3、業(yè)內(nèi)口碑好，講信譽(yù)，注意長(zhǎng)期利益，這是我們業(yè)務(wù)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定開(kāi)展的先決條件;4、市場(chǎng)愛(ài)護(hù)意識(shí)強(qiáng)，穩(wěn)固地堅(jiān)持在劃定區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售，不竄貨;5、有肯定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，能夠快速將貨物投放到基層零售商或者農(nóng)夫手中;6、聽(tīng)從公司的指導(dǎo)價(jià)格和相關(guān)政策，協(xié)作各方面工作。以上六點(diǎn)都能滿意的客戶，必將成為我司優(yōu)秀且核心的忠實(shí)客戶，在實(shí)際選擇客戶過(guò)程中，這樣的客戶簡(jiǎn)直鳳毛麟角，所以，一般的客戶要至少保證其中的三點(diǎn)，通過(guò)日后更多的溝通和溝通，使其不斷地向這六點(diǎn)靠近，從而關(guān)心其由小做大，由弱到強(qiáng)。

三、復(fù)合肥的市場(chǎng)管控

當(dāng)復(fù)合肥的操作到了一個(gè)成熟的階段時(shí)，市場(chǎng)管控就成了至關(guān)重要的工作內(nèi)容。當(dāng)市場(chǎng)上發(fā)生竄貨時(shí)，主要是以下幾個(gè)手段，首先，通過(guò)明察暗訪查找竄貨源頭，根據(jù)合同商定進(jìn)行懲處和補(bǔ)償;當(dāng)無(wú)法查出竄貨源頭時(shí)，應(yīng)當(dāng)與所竄貨物的持有者進(jìn)行溝通，將所竄貨物購(gòu)置出來(lái)，講清晰利害關(guān)系，保證其不再進(jìn)這種貨物。此時(shí)也無(wú)法行得通的狀況下，就只能用大規(guī)模的宣揚(yáng)攻勢(shì)實(shí)行對(duì)立形式地解決：彩印一張招貼紙，上面標(biāo)明中化化肥有限公司某某貨物建議零

售價(jià)、某某經(jīng)銷(xiāo)商是正規(guī)的簽約營(yíng)銷(xiāo)商等等字樣，貼在門(mén)頭上;在竄貨的店鋪四周設(shè)置宣揚(yáng)場(chǎng)地，用我們的宣揚(yáng)車(chē)、磁帶、光盤(pán)、招貼畫(huà)、彩旗、促銷(xiāo)品等等各種手段制造影響，并在其輻射的村莊內(nèi)、集市上，進(jìn)行巡回宣揚(yáng)，使農(nóng)夫熟悉到，我簽約經(jīng)銷(xiāo)商處才是正規(guī)的中化化肥經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)，并示意其他店鋪的貨物，我司是不敢保證質(zhì)量的?？偨Y(jié)起來(lái)，就是利用我們現(xiàn)有的全部手段，在我簽約客戶的幫助下，集中力氣在幾天的時(shí)間里對(duì)竄貨經(jīng)銷(xiāo)商形成大規(guī)模的打壓之勢(shì)，以修正農(nóng)夫的購(gòu)貨渠道。

以上就是我在實(shí)習(xí)期間的工作里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，所獲得的一些收獲，盼望對(duì)同事們能有一點(diǎn)關(guān)心。

銷(xiāo)售類(lèi)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

一、實(shí)習(xí)目的

專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是同學(xué)高校學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生的必修課，它不僅讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),還使我們開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好把所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)使我們深化地接觸專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，進(jìn)一步了解過(guò)程裝備在實(shí)際生產(chǎn)上應(yīng)用的實(shí)際。并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)學(xué)問(wèn)，提高分析和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的力量。

一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距。學(xué)校主要專(zhuān)注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問(wèn)外，還必需要親自接觸各種工廠。實(shí)習(xí)是我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間的一個(gè)重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)進(jìn)工廠實(shí)地工作，將所看與課本所學(xué)聯(lián)系在一起，讓我們對(duì)專(zhuān)業(yè)熟悉更加深刻，讓我們不止通過(guò)課本上看到的圖片，而是實(shí)實(shí)在在的觀看并操作實(shí)物，獲得更全面的感性熟悉，把專(zhuān)業(yè)課程與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來(lái)，為以能夠敏捷運(yùn)用理論學(xué)問(wèn)解決實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，通過(guò)實(shí)習(xí)，也讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn)，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)、力量預(yù)備，從而縮短從高校走向社會(huì)的心里適應(yīng)期。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年2.27——20xx年3.19

三、實(shí)習(xí)單位

天津森大玻璃有限公司

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1企業(yè)簡(jiǎn)介

公司作為華北地區(qū)的玻璃加工廠之一，能加工包括鋼化玻璃，太陽(yáng)能背板等各種類(lèi)型的玻璃，廣泛應(yīng)用與電子類(lèi)工業(yè)產(chǎn)品〔拼接屏；玻璃溫室；玻璃反應(yīng)釜等〕。

公司本著“以客戶為中心、以質(zhì)量為核心、收集整理長(zhǎng)期堅(jiān)持互惠互利”的經(jīng)營(yíng)方針”，以最優(yōu)待的價(jià)格回報(bào)客戶。以“互利多贏、共謀進(jìn)展”為經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造一個(gè)互信、互惠、和諧、包涵的合作氣氛，致力于建立和諧、穩(wěn)固的國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品供應(yīng)鏈。

2.車(chē)間實(shí)習(xí)

起初，剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候，車(chē)間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是生疏的。車(chē)間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈如今眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車(chē)間開(kāi)頭工作時(shí)，所在小組的組長(zhǎng)給我支配工作任務(wù),我根據(jù)組長(zhǎng)教我的方法開(kāi)頭漸漸學(xué)著進(jìn)行流水線操作，在操作的同時(shí)留意流程及有關(guān)留意事項(xiàng)等。實(shí)習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)漸漸熟識(shí)車(chē)間的工作環(huán)境。一開(kāi)頭我對(duì)車(chē)間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，平安生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)留意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)他們的關(guān)心，我對(duì)車(chē)間的狀況及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了肯定的了解。

工廠與校內(nèi)不同，在工廠實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間，我就已經(jīng)算是初步步入社會(huì)了。在這里我學(xué)到了很多以前并不重視的法規(guī)：

〔1〕、學(xué)會(huì)遵從上級(jí)及公司制度

工廠中有很多的車(chē)間，各車(chē)間有各自不同的事情、和若干條流水線；在工作中必需做到：①、聽(tīng)從班組長(zhǎng)支配，相對(duì)應(yīng)的崗位有關(guān)有相對(duì)應(yīng)的人；②、嚴(yán)格根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作；③、嚴(yán)格遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度；④、熟識(shí)公司流程及生產(chǎn)流程；

〔2〕、工廠注意團(tuán)隊(duì)精神的同時(shí)注意培育個(gè)人力量

工廠不是個(gè)人舞臺(tái)，在工廠上班是幾個(gè)部門(mén)相輔相成的，所以工廠特殊注意團(tuán)隊(duì)精神，只有相輔相成，生產(chǎn)線才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，公司才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)；在培育團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)公司也注意個(gè)人力量，只有個(gè)人力量提升了，團(tuán)隊(duì)的契合度才會(huì)更好、更完善；

〔3〕、在工廠上班的優(yōu)缺點(diǎn)

在生產(chǎn)線〔流水線〕上作業(yè)，由于一個(gè)程序分成了若干崗位〔工位〕，所以在操作的過(guò)程中就要有高度的契合度，那就需要作業(yè)員在作業(yè)的時(shí)候提高處事的力量，對(duì)人際溝通有實(shí)質(zhì)性的關(guān)心；工廠也因個(gè)人力量不相同而安排各不相同的工作，從而培育了個(gè)人的辦事力量；能有效的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，同時(shí)彌補(bǔ)自己的缺乏；缺乏之處就是工人被流水線束縛，壓力大等。

銷(xiāo)售類(lèi)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一、實(shí)習(xí)目的

1、加強(qiáng)和穩(wěn)固理論學(xué)問(wèn)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，并利用這些學(xué)問(wèn)分析和解決問(wèn)題。

2、熬煉自己的實(shí)習(xí)力量，適應(yīng)社會(huì)力量和自我管理力量。

3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)了解社會(huì)，提高社會(huì)交往力量，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，培育優(yōu)秀品質(zhì)，明確社會(huì)責(zé)任。

二、公司概況

中和商貿(mào)有限公司總部位于濟(jì)南康橋工業(yè)園，專(zhuān)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售清潔類(lèi)日用百貨，地級(jí)市以上級(jí)別的地區(qū)都有其分公司，如沈陽(yáng)、石家莊、煙臺(tái)、淄博、濟(jì)寧等。公司成立于20xx年，煙臺(tái)公司員工數(shù)十人，銷(xiāo)售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我在中和貿(mào)易有限公司做銷(xiāo)售。我通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐學(xué)習(xí)熟識(shí)業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行了基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員首先向我們解釋了產(chǎn)品的功能、成分和使用方法。在跟隨師傅的工作進(jìn)行了幾天的實(shí)際練習(xí)后，我開(kāi)頭熟識(shí)銷(xiāo)售流程。雖然學(xué)問(wèn)并不冗雜，但要快速記住它卻很困難。雖然整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程很簡(jiǎn)潔，但是整個(gè)過(guò)程還是很辛苦的。我也深刻理解了工作和學(xué)校的區(qū)分。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我正式開(kāi)頭接觸銷(xiāo)售。通過(guò)不斷向客戶介紹銷(xiāo)售過(guò)程，我了解到銷(xiāo)售人員需要高度的熱忱和毅力。這些天的銷(xiāo)售工作提高了我的溝通力量，熬煉了我們的口才。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我接待了許多客戶，也不斷積累了自己的銷(xiāo)售閱歷和技巧。從一開(kāi)頭，我就覺(jué)得銷(xiāo)售只是運(yùn)氣，沒(méi)有技術(shù)含量。后來(lái)，我才真正意識(shí)到銷(xiāo)售是一門(mén)宏大的藝術(shù)。我也深刻地熟悉到，銷(xiāo)售行業(yè)必需遵循的首要原則是顧客就是上帝。不管顧客有多麻煩、多苛刻，他都必需盡可能地讓顧客滿足。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，對(duì)看法的要求也很高。首先，他們的樂(lè)器必需干凈，給人一種潔凈的感覺(jué)。其次，他們必需有禮貌，臉上要有盡可能多的微笑，這樣才能保證員工的基本素養(yǎng)也能給顧客留下良好的印象。這也讓我深刻的熟悉到，無(wú)論在哪里工作，都要留意詳情，由于詳情確定成敗。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲

在實(shí)習(xí)期間，我也遇到了各種不同的客戶，他們會(huì)用各種不同的看法對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)對(duì)力量。在實(shí)習(xí)期間，我們不僅要面對(duì)客戶，還要與同事和上級(jí)保持良好的關(guān)系。為了得到每個(gè)人的認(rèn)可，我們必需自覺(jué)地做事。兩個(gè)多月來(lái)，在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱忱關(guān)心和關(guān)懷下，我取得了肯定的進(jìn)步。

總的來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得我還有以下幾點(diǎn)缺乏：

1、劇烈的'意識(shí)形態(tài)和個(gè)人主義；

2、有時(shí)工作力量不夠；

3、工作的主動(dòng)性不夠，工作的預(yù)見(jiàn)性和制造性不夠；

4、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)閱歷缺乏，尤其是與客戶的接觸，溝通力量不夠扎實(shí)。

由于公司處于進(jìn)展階段，我也發(fā)覺(jué)了公司存在的一些問(wèn)題，如：?jiǎn)T工管理混亂，職責(zé)不夠明確，公司沒(méi)有有效的激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致一些員工的工作主動(dòng)性和工作效率不高。公司產(chǎn)品庫(kù)存冗雜，許多沒(méi)有明確的數(shù)據(jù)，也沒(méi)有銷(xiāo)售預(yù)報(bào)和合理的庫(kù)存管理。這也會(huì)導(dǎo)致大量的產(chǎn)品積壓和庫(kù)存本錢(qián)。由于電子產(chǎn)品的快速更新，有些產(chǎn)品在積壓后甚至?xí)蔀樘蕴a(chǎn)品。造成了大量資金的鋪張。在庫(kù)存管理方面，公司應(yīng)當(dāng)采納更加明確合理的庫(kù)存管理，精確記錄每一個(gè)產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期，形成完好的庫(kù)存狀態(tài)，這樣也可以削減冗雜性。手動(dòng)操作節(jié)約人力，提高效率，降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存本錢(qián)。

在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，的確讓自己成長(zhǎng)了很多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著很多問(wèn)題。雖然開(kāi)頭認(rèn)為銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識(shí)到自己力量的欠缺和學(xué)問(wèn)的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。

特別感謝您為我們供應(yīng)這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，使我們?cè)谶@次實(shí)習(xí)中得到了提升。這次實(shí)習(xí)對(duì)我們以后的工作很有關(guān)心。為我們指明道路，我們的將來(lái)會(huì)更美妙。我信任沒(méi)有風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹。當(dāng)前的努力是為了將來(lái)的勝利。機(jī)會(huì)屬于那些時(shí)刻預(yù)備著的人。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)有了更好的了解，積累了一些閱歷，為我以后的工作打下了基礎(chǔ)。同時(shí)，我也意識(shí)到自己的缺乏，比方英語(yǔ)不好，工作力量強(qiáng)；我也真實(shí)地感受到，只有理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能發(fā)揮應(yīng)有的作用，更好地指導(dǎo)實(shí)踐。將實(shí)踐方法提升到理論高度，使理論與實(shí)踐相輔相成；我也深刻理解了書(shū)本上的理論學(xué)問(wèn)與工作中的實(shí)際操作之間的差距。這些書(shū)是普遍適用的，不能直接復(fù)制。面對(duì)現(xiàn)實(shí)中的詳細(xì)企業(yè)，需要敏捷處理，有針對(duì)性的銷(xiāo)售。就我目前學(xué)問(wèn)的深度和廣度而言，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。有些任務(wù)看起來(lái)很簡(jiǎn)潔，但是有點(diǎn)麻煩，但是我不知道做起來(lái)有多簡(jiǎn)單。

銷(xiāo)售類(lèi)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

1、實(shí)習(xí)單位：北京xxx藥店連鎖店學(xué)院路分店、倉(cāng)儲(chǔ)部、北清路分店

2、實(shí)習(xí)崗位：實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員.保管員.制單員.養(yǎng)護(hù)員.營(yíng)業(yè)員兼收銀員.值班經(jīng)理

3、簡(jiǎn)介：北京xxx藥店有限公司成立于1998年，十三年間快速進(jìn)展成為北京市具有相當(dāng)影響力的連鎖藥店。除專(zhuān)營(yíng)中成藥、西藥、保健藥品、保健器材、衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械、計(jì)生用品，還兼營(yíng)母嬰、家居、化妝、禮品、圖書(shū)、音像等共10000多個(gè)品種。目前，北京xxx擁有零售連鎖藥店、專(zhuān)業(yè)藥妝護(hù)理店、健康社區(qū)店、商超店、愛(ài)心門(mén)診店和母嬰家居網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)等42家直營(yíng)店。其中，魏公村分店、中關(guān)村南路分店、北苑分店、馬連道分店、萬(wàn)壽路分店等日營(yíng)業(yè)額均在萬(wàn)元以上，深受廣闊人民的信任。

二、實(shí)習(xí)概況

1、來(lái)到xxx先在學(xué)院路分店做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員，職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作，向顧客正確推介OTC藥品，準(zhǔn)時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)學(xué)問(wèn)，保證用藥平安。中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度；西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥，二者按處方復(fù)核制度雙簽名，保證無(wú)過(guò)失事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺狀況上要報(bào)經(jīng)店長(zhǎng)，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

2、一個(gè)月之后被調(diào)到倉(cāng)儲(chǔ)部做一名藥品保管員，職責(zé)是每天依據(jù)辦公室打印的各店配送單，給各店進(jìn)行配貨、復(fù)核及裝車(chē)，負(fù)責(zé)管轄區(qū)藥品的上貨、查對(duì)、擺放。每天庫(kù)房新到的貨物需要建立卡片賬，發(fā)貨時(shí)要嚴(yán)格核對(duì)品名、規(guī)格、廠家、批號(hào)、數(shù)量及效期，藥品在貨架上要擺放整齊，方向全都，肯定禁止消失液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉(cāng)儲(chǔ)部轉(zhuǎn)做制單員，職責(zé)是每天根據(jù)各店的領(lǐng)貨表來(lái)打印各店配送單，負(fù)責(zé)配送單的蓋章、校對(duì)、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同，不同類(lèi)的藥品要分開(kāi)打印，主要分為中藥保健類(lèi)、西藥外用類(lèi)、生物制品類(lèi)、醫(yī)療器械類(lèi)、中藥飲片類(lèi)及其他類(lèi)，對(duì)各連鎖店的配貨件數(shù)要具體統(tǒng)計(jì)并打印，一式三份，對(duì)各店的配貨問(wèn)題反饋要具體記錄，并追查責(zé)任人。之后在倉(cāng)儲(chǔ)部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護(hù)員，并考取了藥品養(yǎng)護(hù)驗(yàn)收員證，主要對(duì)各庫(kù)區(qū)的溫濕度進(jìn)行有規(guī)律的記錄，做好庫(kù)房?jī)?nèi)防鼠、防曬、防潮、防風(fēng)等工作，并定期做藥品養(yǎng)護(hù)記錄。

3、在倉(cāng)儲(chǔ)部實(shí)習(xí)了近半年，經(jīng)過(guò)本人申請(qǐng)以及公司的考核，準(zhǔn)許調(diào)入北清路分店做營(yíng)業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門(mén)店糾紛。保證門(mén)店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡，對(duì)其利潤(rùn)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門(mén)店商品打算的核實(shí)與傳遞，以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管。對(duì)門(mén)店商品到貨質(zhì)量驗(yàn)收和對(duì)全部商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。對(duì)門(mén)店顧客用藥、薦藥詢(xún)問(wèn)負(fù)責(zé)，指導(dǎo)顧客合理用藥，保證平安有效服用藥品。

三、實(shí)習(xí)感想

通過(guò)近一年的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的力量有了一個(gè)更深的了解。

1、看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)也許的藥物分類(lèi)方向，實(shí)際應(yīng)用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相像的藥品，但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)學(xué)問(wèn)，才能夠更好的熟悉這些藥品，所以除了弄懂理論學(xué)問(wèn)外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些學(xué)問(wèn)，讓這些學(xué)問(wèn)在大腦里面消化變得更加深刻。

2、除了理論的把握以外，一個(gè)人的綜合素養(yǎng)更是一個(gè)確定性的因素。比方在面對(duì)突發(fā)大事時(shí)是否能冷靜處理，或者在工作很累以及生活條件很差的狀況下是否的努力克服，在學(xué)習(xí)新事物的時(shí)候是否能快速且敏捷的領(lǐng)悟理解，對(duì)醫(yī)藥以外的其他領(lǐng)域是否能一一了解，這些都在肯定程度上確定一個(gè)人的進(jìn)展。所以，學(xué)校家庭以及社會(huì)在孩子從小到大的成長(zhǎng)過(guò)程中都要意識(shí)到素養(yǎng)教育的重要性，平常學(xué)習(xí)過(guò)程中肯定要做到舉一反三，培育自己廣泛的愛(ài)好愛(ài)好，廣泛攝取社會(huì)方反面的信息學(xué)問(wèn)，做一個(gè)真正有頭腦的人。

3、在工作中時(shí)刻謹(jǐn)記仔細(xì)和責(zé)任這四個(gè)字，從根本上熟悉并領(lǐng)悟好，把簡(jiǎn)潔的事情詳細(xì)化，再把冗雜的事情簡(jiǎn)潔化，只有這樣，才能事半功倍，提高各項(xiàng)事務(wù)的工作效率。在企事業(yè)單位，尤其是私營(yíng)企業(yè)中，各部門(mén)在處理各項(xiàng)事務(wù)的過(guò)程中，肯定要分清責(zé)任制，詳細(xì)的工作詳細(xì)的分擔(dān)給詳細(xì)的人，這是我們質(zhì)量管理部經(jīng)理常掛在嘴邊的話，尤其是醫(yī)藥行業(yè)更要認(rèn)真仔細(xì)。

4、遇到的一些問(wèn)題。如今企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)卡，在配備了刷卡機(jī)的藥房或藥店里刷藥非常的便利，但有時(shí)候也會(huì)遇到一些麻煩，如停電導(dǎo)致刷卡機(jī)無(wú)法使用、顧客的醫(yī)保卡消磁不能使用。這些事情發(fā)生后，都必需與顧客說(shuō)明緣由并請(qǐng)其諒解所帶來(lái)的不便。這個(gè)過(guò)程中，大部分顧客都表示理解，一些生疏的老顧客會(huì)將醫(yī)?？ǚ胖迷谒幍陜?nèi)，等下次來(lái)時(shí)再來(lái)取，當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)表達(dá)，但也會(huì)遇到一些問(wèn)題比較多的顧客想賒賬。有時(shí)候還會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，由于柜架上藥品品種繁多，在拿的過(guò)程中速度比較慢，這也會(huì)導(dǎo)致顧客對(duì)自己的看法。對(duì)于這一方面，我得提高自己的業(yè)務(wù)水平，平常多看多練，記住品名及放置位置，記住藥品的價(jià)格就更好了。

5、對(duì)自己今后的就業(yè)所面臨的問(wèn)題有了一個(gè)深化的了解。中國(guó)執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)說(shuō)我國(guó)至少還需要100萬(wàn)名執(zhí)業(yè)藥師。社會(huì)對(duì)執(zhí)業(yè)藥師的需求量還是比較大的，將來(lái)考取執(zhí)業(yè)藥師就會(huì)有良好的就業(yè)前景。

6、我覺(jué)得這是一次特別有意義的實(shí)習(xí)，不但穩(wěn)固了藥學(xué)學(xué)問(wèn)，而且通過(guò)這次實(shí)習(xí)不僅熬煉了我的實(shí)踐力量，還熬煉了我與人接觸、與人交往的力量，增添了團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量。最重要的是讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)的進(jìn)展現(xiàn)狀有了肯定的了解，也對(duì)自己將來(lái)的事業(yè)規(guī)劃有了肯定的熟悉。

銷(xiāo)售類(lèi)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

我是xxx技術(shù)學(xué)院XX級(jí)藥學(xué)班的同學(xué)，20xx年7月-20xx年4月是期，我選擇了兩家單位作為我的點(diǎn)，時(shí)間為9個(gè)月，兩家單位分別是湖北天藥藥業(yè)、連云港正大天晴醫(yī)藥有限公司。在此期間我在湖北天藥藥業(yè)〔生產(chǎn)車(chē)間〕為期2個(gè)月的和連云港正大天晴醫(yī)藥有限公司〔銷(xiāo)售部門(mén)〕的。我嚴(yán)格遵守單位管理制度，工作仔細(xì)踏實(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，技術(shù)操作規(guī)范，能吃苦耐勞。通過(guò)，我對(duì)湖北天藥藥業(yè)的生產(chǎn)工作流程及連云港正大天晴醫(yī)藥有限公司的銷(xiāo)售進(jìn)一步熟識(shí)，在過(guò)程中，我仔細(xì)踏實(shí)的工作看法，勤奮好學(xué)、虛心向上的學(xué)習(xí)精神，能夠吃苦耐勞，聽(tīng)從單位老師的支配，得到了老師的全都好評(píng)，并能很快的把握藥學(xué)學(xué)問(wèn)及技能，從而為以后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我如今將整個(gè)狀況做一下總結(jié)：

一、xxxx藥業(yè)〔生產(chǎn)車(chē)間〕

20xx.8.2日-20xx.8.12日固體二車(chē)間-包裝：通過(guò)在包裝工段的學(xué)習(xí)，主要是藥品的外觀的打印、質(zhì)量檢查等。我們?cè)诎b時(shí)通過(guò)：安瓶的印字、檢驗(yàn)字跡的清楚度，然后再到包裝機(jī)的包裝〔主要有說(shuō)明書(shū)、有效日期、批號(hào)、捆盒、大箱包裝、包裝單等工序〕雖然，在包裝為期一周左右的時(shí)間我還是學(xué)到了不少關(guān)于藥品外包裝的程序，在一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中包裝也是較為重要的工序，主要是藥品的說(shuō)明書(shū)、批號(hào)、有效日期、印字的清楚度都要嚴(yán)格把關(guān)，要做到仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法，要從一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度去考慮做到不必要的藥害大事的發(fā)生。

20xx.812-20xx.8.20日固體二車(chē)間-燙瓶：通過(guò)在燙瓶工段的學(xué)習(xí)了解，這個(gè)工段也要嚴(yán)格要求自己，留意人生平安。一般燙瓶的水溫應(yīng)在70-80度左右為宜，既不能水溫過(guò)高也不能太低〔溫度過(guò)高主要是破壞藥效成分，過(guò)低藥瓶的外觀不能清潔潔凈，影響藥品的外觀〕為了自己的平安階段我們要留意工作方法，留意機(jī)器停止后才能進(jìn)行下一盤(pán)藥的甩水，留意不要被燙傷。在燙瓶過(guò)程結(jié)束后要嚴(yán)格清理現(xiàn)場(chǎng)，不要有藥品的殘留，避開(kāi)藥品混鍋等現(xiàn)象。在這段學(xué)習(xí)中我學(xué)習(xí)到了藥物不同它的清洗要求也是不一樣的，例如：維生素類(lèi)藥物就應(yīng)當(dāng)把水溫調(diào)低一點(diǎn)，避開(kāi)藥物失效等。

20xx.8.21-20xx.9月初固體二車(chē)間-洗瓶：洗瓶是藥品在生產(chǎn)過(guò)程中最關(guān)鍵、最前面的工序。這個(gè)工段主要是藥品在生產(chǎn)中要把藥物裝入安瓶的一個(gè)重要的工段。洗瓶時(shí)要留意把水注滿，多次清洗，然后用甩水機(jī)把安瓶的水甩干。洗瓶主要是要把安瓶壁上的遺物、灰塵清洗掉。要保證安瓶的干凈度。

20xx.9月中旬固體二車(chē)間-打包：這個(gè)工段是藥品的最終一關(guān)，主要是對(duì)藥品的小包裝進(jìn)行大箱打包，對(duì)藥品的擺放、蓋章〔大箱的規(guī)格、批號(hào)、日期、鍋號(hào)、打包單〕進(jìn)行要求，封箱時(shí)要嚴(yán)密。每一箱要都要有完好的蓋章。

20xx.10月初固體二車(chē)間-滅菌：這個(gè)工段主要是通過(guò)滅菌柜及電腦掌握的，是否滅菌潔凈主要是靠時(shí)間、溫度的掌握。在一般的藥物中都是30分鐘100攝氏度的掌握下滅菌。也要留意時(shí)間、溫度的把握，還要留意鍋次不同、衛(wèi)生管理都要合格。還要做到灌封工段結(jié)束后留意一些沒(méi)有封口封好以及有碳化、裂開(kāi)的都要做到準(zhǔn)時(shí)的選擇出來(lái)，避開(kāi)滅菌的效果。在每次的滅菌過(guò)程中及結(jié)束后做好每次的滅菌記載。

通過(guò)在湖北天藥藥業(yè)兩個(gè)月的我學(xué)到了不少的東