/業(yè)務(wù)及資費(fèi)介紹標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)普通電話標(biāo)準(zhǔn)裝機(jī)工料費(fèi)：150元，手續(xù)費(fèi)8元。普通電話標(biāo)準(zhǔn)移機(jī)工料費(fèi):１２０元,手續(xù)費(fèi)8元.普通寬帶包年:720元／年,手續(xù)費(fèi)8元。AＤSL終端標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用：158元/臺(tái)無線貓:辦理ｅ8可享受258元（原價(jià)：3５0元／臺(tái)）E6套餐:E6—46元（送26元本地通話費(fèi))；E6－66元（送5６元本地通話費(fèi)）；E6—８6元(送1１6元本地及國內(nèi)長途話費(fèi)）；E６—１06元(送15６元本地及國內(nèi)長途話費(fèi))；均可免月租，送來電顯示及彩鈴,套餐內(nèi)固定電話及小靈通之間通話免費(fèi)。E８套餐：1M:78元包月/798元包年（送18元本地通話費(fèi));2M:８8元包月/888元包年（送18元本地及國內(nèi)長途話費(fèi))；均享受固話免月租,送來電顯示及彩鈴，寬帶送價(jià)值8０元/月的網(wǎng)上應(yīng)用產(chǎn)品Ｅ家大禮包.普通電話標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi):市話：前三分鐘0。20元,后0.10元／分鐘；網(wǎng)話：0。4０元/分鐘；國內(nèi)長途：0。０7元／６秒;港澳臺(tái):0.20元/6秒；國際長途:0.80元／6秒1180８長話優(yōu)惠業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)概況１1８08是中國電信在特定時(shí)間段內(nèi)開放的長話優(yōu)惠業(yè)務(wù)。具備撥打長途功能的（含國際)普通固話及所有小靈通用戶只需在對(duì)方長途區(qū)號(hào)(國家／地區(qū)代碼）和電話號(hào)碼（固定或移動(dòng)電話號(hào)碼)前加撥11808，本次通話即可享受特定的資費(fèi)優(yōu)惠.使用11808業(yè)務(wù)不收取其它功能費(fèi).優(yōu)惠時(shí)段全天候開放11808資費(fèi)國內(nèi)長話1。99元包打45分鐘國內(nèi)長話單次撥打國內(nèi)長話，通話時(shí)長在45分鐘以內(nèi)只收取1。99元，不足1。99元(時(shí)長〈=６分鐘)按照ＩP標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取,超出4５分鐘部分按照IP標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取。?國際長話２.９9元包打１0分鐘國際長話單次撥打美國、加拿大、新加坡（不分對(duì)方固定和移動(dòng)電話），以及英國、法國、德國、意大利、澳大利亞、日本和韓國（只限對(duì)方固定電話)國際長途，時(shí)長在１０分鐘以內(nèi)只收取2．9９元，不足2。99元（時(shí)長<=1分鐘）按照IP標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取，超過10分鐘部分按照IP標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取.

臺(tái)港澳長話１。9９元包打10分鐘臺(tái)港長話或5分鐘澳門長話?單次撥打臺(tái)灣（只限對(duì)方固定電話)、香港（不分對(duì)方固定電話和移動(dòng)電話）長途，時(shí)長在１０分鐘以內(nèi)只收?。保?9元,不足1.９９元（時(shí)長〈=1分鐘)按照IP標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取，超過1０分鐘部分按IP標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取.單次撥打澳門長途，時(shí)長在5分鐘以內(nèi)只收取1。９９元，不足１。99元(時(shí)長〈=1分鐘)按照IP標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取，超過5分鐘部分按ＩP標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取。?（不足１分鐘按照1分鐘收取。)以上資費(fèi)不含1１808本地接入費(fèi)，接入費(fèi)按照現(xiàn)行本地區(qū)內(nèi)通話費(fèi)收取。促銷期內(nèi)加撥11808撥打臺(tái)灣移動(dòng)終端、其他國家和地區(qū),以及促銷期外加撥118０8撥打國內(nèi)、國際、臺(tái)港澳長途電話，按IＰ電話標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取。一號(hào)通業(yè)務(wù)定義一號(hào)通業(yè)務(wù)是一種移動(dòng)性的服務(wù),用戶到營業(yè)廳申請(qǐng)開戶后，獲得一個(gè)個(gè)人虛擬通信號(hào)碼，作為用戶的唯一號(hào)碼向外公布,如果其他用戶撥打這個(gè)唯一號(hào)碼,則系統(tǒng)能夠按照用戶的設(shè)置，將來話轉(zhuǎn)接到實(shí)際的通信號(hào)碼上，一號(hào)通業(yè)務(wù)適用于同時(shí)擁有多個(gè)終端，并且流動(dòng)性較大的個(gè)人,一個(gè)號(hào)碼將多部終端有機(jī)結(jié)合起來，不僅方便了記憶,而且能使用戶在流動(dòng)中保持聯(lián)系，很好地適應(yīng)現(xiàn)在通信的發(fā)展。功能介紹?手機(jī)、小靈通、辦公點(diǎn)電話、住宅電話、傳真等等多種多樣的通訊方式在給我們的生活和工作帶來很大方便的同時(shí)，伴隨而來的還有很多的煩惱:您要保證每部電話暢通,您的朋友、生意伙伴要記錄很多個(gè)電話號(hào)，“一號(hào)通”智能電話專線，是您最理想的選擇！當(dāng)您擁有一個(gè)一號(hào)通號(hào)碼后，可以將您所有的通信終端進(jìn)行智能化的管理。如果您是一位商場上的成功者,一號(hào)通可以使您擁有一個(gè)終生不變、永遠(yuǎn)在線的號(hào)碼;如果您是一個(gè)時(shí)尚青年，一號(hào)通可以使您擁有一個(gè)超酷的號(hào)碼、超炫的鈴音；如果您想保護(hù)個(gè)人隱私,度過一個(gè)安逸的周末，一號(hào)通可以使您免受打擾的同時(shí)不會(huì)遺漏重要的電話,如果您是一個(gè)關(guān)注您和家人健康的人，一號(hào)通可以使您的手機(jī)變成一部綠色手機(jī),如果您正在為高昂的移動(dòng)通訊費(fèi)用煩惱,一號(hào)通可以使您的通訊費(fèi)用節(jié)省的讓您大吃一驚.優(yōu)點(diǎn)個(gè)人用戶和單位用戶都可以申請(qǐng)一號(hào)通業(yè)務(wù)，它具有以下的優(yōu)勢:通信無障礙用戶申請(qǐng)一號(hào)通業(yè)務(wù)后，對(duì)外只需提供一個(gè)通信號(hào)碼,就可以將自己的多部話機(jī)有機(jī)結(jié)合起來,消除了多個(gè)通信號(hào)碼帶來的通信障礙。換機(jī)不換號(hào)用戶擁有長久穩(wěn)定的個(gè)人通信號(hào)碼。當(dāng)用戶更換手機(jī)號(hào),電話號(hào)時(shí),不再需要一個(gè)一個(gè)地通知親朋好友!即使換了手機(jī)號(hào)、住宅電話、辦公電話也不用怕，“一號(hào)通”永遠(yuǎn)不變，您只需修改設(shè)置，所有電話照舊傳到您的身邊.節(jié)省通信費(fèi)用戶可以設(shè)置在他人撥打一號(hào)通號(hào)碼時(shí),多部話機(jī)同時(shí)振鈴，選擇用最便宜的方式接聽電話。保護(hù)您隱私一號(hào)通用戶再也不用擔(dān)心告訴別人家里電話不方便，也不會(huì)受到通信騷擾。沒人知道你在哪里、用什么通訊工具接聽他的電話家庭矛盾少如果您在家里撥號(hào)上網(wǎng)，而您的家人又在等待一個(gè)重要電話，那么一號(hào)通功能可以將找您家人的來電轉(zhuǎn)到手機(jī)上，這樣您和家人就不會(huì)因?yàn)樯暇W(wǎng)發(fā)生矛盾了.自由新天地用戶開通一號(hào)通業(yè)務(wù)后,可以通過語音流程或Weｂ頁面自由定制號(hào)碼接續(xù)規(guī)則，隨時(shí)修改，隨時(shí)生效,非常方便。同振業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)介紹:?“雙振鈴”是指可以將該市話通同一部中國電信的本地固定電話、市話通，或者本地手機(jī)捆綁使用.當(dāng)該市話通手機(jī)接到來話時(shí),市話通以及與其捆綁的另一個(gè)電話同時(shí)振鈴.用戶可以選擇其中的一部電話接聽.當(dāng)用戶接聽其中一部電話時(shí),另一部電話將不再振鈴。適用客戶:?暫時(shí)只向本地市話通協(xié)議用戶開放，暫不對(duì)靈群網(wǎng)、華夏風(fēng)、隨心快餐等非協(xié)議用戶開放捆綁電話：?市話通在激活雙振鈴功能時(shí)，只能設(shè)置捆綁如下幾種本地通信工具：

1、中國電信的本地所有通信電話；

注:市話通雙振鈴業(yè)務(wù)能夠捆綁一號(hào)通號(hào)碼。

2、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通的所有移動(dòng)電話.?3、兩個(gè)開通雙振鈴業(yè)務(wù)的市話通不可以互相設(shè)置綁定.主要特征：

1、同時(shí)振鈴:當(dāng)市話通有來話時(shí)，設(shè)置捆綁的兩部終端同時(shí)振鈴,用戶可自由選擇任一部接聽來話;與市話通捆綁的終端有來話時(shí)，不會(huì)觸發(fā)雙振鈴。

2、相對(duì)獨(dú)立:設(shè)置雙振鈴的兩部終端可獨(dú)自作為主叫進(jìn)行呼出,互相獨(dú)立；在一部終端接聽來話進(jìn)入通話態(tài)后，另一部可獨(dú)立作為主叫進(jìn)行呼出及呼入，不受另一部終端狀態(tài)的影響。

３、自由(去）激活:用戶可自由激活或去激活雙振鈴功能，當(dāng)用戶激活雙振鈴時(shí),兩部終端同時(shí)響鈴，當(dāng)用戶去激活后,兩部終端的呼入與呼出同普通狀態(tài)一樣。固話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)

固話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)描述用戶申請(qǐng)固話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)，需通過繳費(fèi)卡或現(xiàn)金交費(fèi)方式預(yù)交一定的費(fèi)用，通話費(fèi)和其它功能費(fèi)在用戶預(yù)付費(fèi)余額中實(shí)時(shí)或定時(shí)扣除。業(yè)務(wù)充值管理接入碼10001業(yè)務(wù)呼叫開放種類除暫不開放其它運(yùn)營商接入服務(wù)外，同后付費(fèi)固話業(yè)務(wù)一樣開放包括緊急特服、本地、國內(nèi)國際長話、中國電信各類電話卡、聲訊在內(nèi)的所有呼叫(是否開放聲訊請(qǐng)靈活解答,可請(qǐng)用戶試撥).繳費(fèi)模式通過繳費(fèi)卡或現(xiàn)金進(jìn)行充值，繳費(fèi)卡同后付費(fèi)繳費(fèi)卡，可在全省范圍內(nèi)使用；現(xiàn)金充值通過CSSS系統(tǒng)操作實(shí)現(xiàn),以50元為最小單位。話費(fèi)有效期用戶充值金額累計(jì)超過5０元時(shí)，有效期按照50元的倍數(shù)進(jìn)行累加，即50元有效期90天,100元有效期１80天，1５0元有效期２７０天，2０0元有效期360天，以此類推（注：按我們的理解，話費(fèi)充值后有效期應(yīng)是累加的，即最近一次話費(fèi)充值的有效期是從前一次有效期到期后往后順延，請(qǐng)大家在實(shí)際應(yīng)用中注意收集此方面的信息）。余額提醒和預(yù)警話費(fèi)不足余額提醒：當(dāng)余額低于1０元或接近話費(fèi)有效期不足7天,在接通被叫前發(fā)出余額提示音：“您的余額不足請(qǐng)盡快充值，余額查詢請(qǐng)撥1０001"或“您的話費(fèi)使用期不足7天，請(qǐng)盡快充值，有效期查詢請(qǐng)撥100０1”。當(dāng)話費(fèi)余額為零或余額雖為正但超過有效期時(shí)，在用戶撥打時(shí)提示“對(duì)不起,您無權(quán)使用此功能"。業(yè)務(wù)處理（前兩項(xiàng)以營業(yè)廳流程為準(zhǔn)）開戶:提出開戶申請(qǐng)，填寫業(yè)務(wù)申請(qǐng)單，憑有效證件（外地身份證無需擔(dān)?；虮ＷC金)經(jīng)確認(rèn)后通過CSSS受理。改號(hào)、移機(jī)和過戶與后付費(fèi)固話處理一致，話費(fèi)余額不變。停復(fù)機(jī)處理:當(dāng)余額低于0元時(shí)，單停,單停7日后未充值予以雙停，雙停９0日后未充值,終止服務(wù)銷戶,暫停期間不收取相關(guān)費(fèi)用，仍可以撥打11０、12０、119、12２等緊急特服號(hào),和１0000、100０1，充值后即開通各類原有服務(wù)。業(yè)務(wù)資費(fèi)裝移機(jī)、過戶等同現(xiàn)行后付費(fèi)固話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（具體以實(shí)際執(zhí)行的為準(zhǔn)）。收取日租的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：地級(jí)市住宅(包括縣）０.5元/天，省會(huì)住宅0.6元/天,乙類用戶１元/天,來顯+彩鈴0。20元/天,通話資費(fèi)同后付費(fèi)固話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不收取日租的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：區(qū)內(nèi)、區(qū)間０。25元/分鐘，國內(nèi)長途0．55元/分鐘,來顯＋彩鈴0.20元/天.說明不能疊加后付費(fèi)寬帶業(yè)務(wù);不能開通電話卡接入號(hào),不能開放托收性質(zhì)的外部168等接入號(hào)。固定電話基本資費(fèi)1?；驹伦赓M(fèi)：用戶類型計(jì)費(fèi)單位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)辦公固定電話每月每部3０元省會(huì)城市住宅固定電話每月每部20元普通城市住宅固定電話每月每部18元普通鄉(xiāng)鎮(zhèn)住宅固定電話每月每部15元２通話費(fèi)用:本地被呼號(hào)碼計(jì)時(shí)方式收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)區(qū)內(nèi)首次3分鐘１次制（不足3分鐘按3分鐘計(jì)）?以后1分鐘計(jì)費(fèi)1次（不足1分鐘按1分鐘計(jì))首次0．２0元，從第2次起，

每次0．１0元營業(yè)區(qū)間1分鐘1次制，不足1分鐘1分鐘計(jì)0.40元/分鐘3.長途通話：異地被呼號(hào)碼計(jì)時(shí)方式收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)國內(nèi)長途每日０7:00-24：００

0。0７元/6秒國內(nèi)長途每日００:00—０7:０00.04２元/6秒國際長途（15個(gè)方向）每日０７：0０－24：００

0。80元／6秒國際長途(15個(gè)方向）每日00:00－07:00

０.４８元/６秒國際長途(其他地區(qū))

0．80元/6秒4。附注：?國際長途15個(gè)方向指如下15個(gè)國家：美國、加拿大(含阿拉斯加和夏威夷）英國、法國、意大利、德國、韓國、新加坡、日本、澳大利亞、新西蘭、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、泰國；?

其他地區(qū)指除以上１5個(gè)國家和港澳臺(tái)以外的國家和地區(qū)

程控新功能

免打擾服務(wù)又稱“暫不受話服務(wù)”，用戶在某一段時(shí)間內(nèi)不希望有來話干擾，可以使用該服務(wù)。用戶申請(qǐng)?jiān)摲?wù)后，所有來話將由電話局代答,但用戶的呼出不受限制。

登記與使用:在話機(jī)上操作*56＃.完成后,話筒中傳出證實(shí)音，告訴您的登記已被接受；如未被接受，需重新登記。如登記后需要撥叫其它電話時(shí),只要拿起話筒聽到特種撥號(hào)音后，在5秒內(nèi)撥出其它電話號(hào)碼即可。

注銷：在話機(jī)上操作＃56＃。?申請(qǐng)免打擾服務(wù)的用戶不能同時(shí)申請(qǐng)轉(zhuǎn)移呼叫服務(wù)、缺席用戶服務(wù)、遇忙回叫服務(wù)。??來電顯示可在帶有顯示屏的電話機(jī)上看到來話的電話號(hào)碼,您可從容行事。您無須在話機(jī)上操作，只須提供有來電顯示功能的電話機(jī)便可。?

鬧鐘服務(wù)電話機(jī)可按您預(yù)定的時(shí)間自動(dòng)振鈴,提醒您去辦計(jì)劃中的事。

使用：鬧鐘服務(wù)是一次性服務(wù)。到了預(yù)定時(shí)間,您的電話將自動(dòng)響鈴，拿起話筒可聽到提示音，聽到提示音后，該次服務(wù)自動(dòng)取消。如響鈴時(shí)間已達(dá)一分鐘無人接聽電話，鈴聲即自動(dòng)終止,過五分鐘將再次響鈴一分鐘.如二次響鈴仍無人接聽，此次服務(wù)也將自動(dòng)取消。如到預(yù)定時(shí)間，您的電話正在使用時(shí)，該次服務(wù)也將自動(dòng)取消。?登記：在話機(jī)上操作＊55＊HM＃（其中H表示小時(shí);M表示分鐘），時(shí)間采用２４小時(shí)制。完成上述操作后,話機(jī)中傳出證實(shí)音，告訴您的操作已成功，如未被接受的，需重新登記。登記的起鬧時(shí)間與登記時(shí)刻一般應(yīng)差10分鐘以上。

注銷：如要注銷登記的某一次預(yù)定時(shí)間,聽到撥號(hào)音后，在話機(jī)上操作#55＊HM＃（其中HM表示要注銷的預(yù)定時(shí)間）；如注銷原登記的全部預(yù)定時(shí)間,在話機(jī)上操作#55#。?·申請(qǐng)鬧鐘服務(wù)的用戶不能同時(shí)申請(qǐng)轉(zhuǎn)移呼叫、缺席用戶服務(wù)業(yè)務(wù)。呼出限制又稱“電話加密”,申請(qǐng)了“呼出限制”業(yè)務(wù)的用戶，就好似擁有了一把電話密碼鎖，免除電話被盜用的憂慮，并可有效控制電話的呼出。呼出限制的范圍有:?１.限制所有電話打出（Ｋ=1）。?2．限制長途打出(K=2）。?登記（上鎖)使用：聽到撥號(hào)音后，在話機(jī)上操作*54*KSＳSS?；颍?4*ＳSＳＳ#{其中K為限制范圍代碼（1—2）SSSＳ為用戶四位密碼(四位密碼第一位不能為“0”）}。完成上述操作后，您會(huì)聽到證實(shí)音，告訴您操作是否成功。未成功的,需再重復(fù)上述操作。

注銷（開鎖）的使用：聽到撥號(hào)音后，在話機(jī)上操作＃54*KＳSSS#或#54＊SＳSS＃。完成操作后，您會(huì)聽到證實(shí)音，告訴您操作是否成功。未成功,需要重復(fù)上述操作。遇忙記存呼叫當(dāng)被呼叫的用戶“忙"時(shí)，被叫用戶電話號(hào)碼會(huì)記存,繼續(xù)呼叫該用戶時(shí)，只要拿起話筒，不必再撥號(hào)，等待5秒鐘,如被叫用戶空閑，即可自動(dòng)接通電話。?登記：當(dāng)您撥叫對(duì)方電話遇忙時(shí)，在話機(jī)上按*53#?使用:拿起話筒，不用撥號(hào)等待5秒鐘后對(duì)方電話空閑時(shí)，即可自動(dòng)接通。?注銷：如您在登記后的20分鐘內(nèi)需要注銷的，在話機(jī)上操作#53＃追查惡意呼叫遇到有人撥叫您的電話進(jìn)行搗亂時(shí)，您只需在自己的電話機(jī)上操作，便可查到對(duì)方的電話號(hào)碼.

登記與使用：在話機(jī)上按Ｒ鍵(或拍一下叉簧），當(dāng)聽到撥號(hào)音后，再按＊３3＃.完成上述操作后，即可撥所屬機(jī)樓機(jī)房值班電話.注銷：每次操作只能查找一個(gè)搗亂電話，如遇有再次呼入搗亂需要查找時(shí)，需按上述方法操作?？s位撥號(hào)是電話號(hào)碼用１—2位自編代碼代替的一種功能。此項(xiàng)服務(wù)可用于撥叫本地電話、國內(nèi)、國際長途電話。使用縮位撥號(hào)功能可以減少撥號(hào)時(shí)間，便于記憶，減少出錯(cuò)。選用“縮位撥號(hào)”的用戶，必須采用雙頻話機(jī).

登記：在話機(jī)上操作＊51＊兩位數(shù)縮位代碼＊需縮位的電話號(hào)碼＃?？s位號(hào)碼可根據(jù)用戶需要隨意更換。?使用：拿起話機(jī)撥“＊＊兩位數(shù)縮位代碼”，即可撥通對(duì)方電話。?注銷：在話機(jī)的操作#51＃，即可取消以上服務(wù)。呼叫轉(zhuǎn)移可以將所有呼叫該話機(jī)的電話自動(dòng)轉(zhuǎn)移到臨時(shí)指定的話機(jī)上.?·登記:在話機(jī)上按＊57＊TN＃（其中TN表示轉(zhuǎn)移的目標(biāo)號(hào)碼)?·使用：您需向外撥叫時(shí),可拿起話機(jī)在5秒內(nèi)撥出對(duì)方電話號(hào)碼即可.?·注銷:在話機(jī)上操作#5７#

三方通話當(dāng)您與對(duì)方通話時(shí),如需要另一方加入通話,可在不中斷與對(duì)方通話的情況下,撥叫另一方，實(shí)現(xiàn)三方共同通話或分別與兩方通話.?使用方法：

1)在甲與乙用戶通話中,如果甲需要與丙通話時(shí)，可按“R”或“可拍一下叉簧”，此時(shí)乙用戶被保留等待；甲聽到撥號(hào)音后,即撥叫丙用戶的電話號(hào)碼,接通后甲與丙通話.如甲用戶撥叫丙用戶未通，只需按“R”鍵即可恢復(fù)與乙通話。?２)在甲與丙用戶通話后，如仍需與乙通話并保留丙用戶時(shí)，可按“R"鍵，聽到撥號(hào)音后，按“2”鍵即可。如不需要保留丙用戶時(shí)，甲可按“R”鍵，聽到撥號(hào)音后，按“1”鍵即可恢復(fù)與乙用戶

3)在甲與丙用戶通話中，需要與乙也同時(shí)加入時(shí),甲用戶可按“R"鍵,聽到撥號(hào)音后，按“２"鍵即可實(shí)現(xiàn)三方共同通話。熱線服務(wù)只要您摘機(jī)后在規(guī)定時(shí)間(5秒）內(nèi)不撥號(hào),就會(huì)自動(dòng)接到被設(shè)置為“熱線”的號(hào)碼。一個(gè)用戶所登記的熱線服務(wù)只能有一個(gè)被叫用戶，但可照常撥叫和接聽其它電話,只是在撥叫其它電話時(shí)，須在摘機(jī)后5秒鐘內(nèi)撥出第一位號(hào)碼。?登記：按＊52*熱線用戶電話號(hào)碼＃?注銷：＃5２#呼叫等待當(dāng)A用戶正與B用戶通話,而C用戶又呼叫A用戶，A用戶在話機(jī)中會(huì)聽到一個(gè)呼叫等待音，表示另有用戶等待通話。這時(shí)Ａ用戶可以請(qǐng)B用戶稍等，而轉(zhuǎn)與Ｃ用戶通話；也可以請(qǐng)C用戶稍等而繼續(xù)與B用戶通話.?登記：在話機(jī)上操作＊58＃

使用：甲、乙用戶通話中如有丙用戶呼入時(shí),甲、乙用戶在話機(jī)中會(huì)聽到等待音",丙用戶聽到是“回鈴音".此時(shí)甲用戶有三種選擇：A．拒絕新的用戶呼入，不作任何操作，超過15秒鐘后等待音自動(dòng)消失。Ｂ．保留原用戶，改與新用戶通話時(shí)，在話機(jī)上按R鍵(或拍一下叉簧）,在聽到撥號(hào)音后，再按1鍵。C.結(jié)束與原用戶通話,改與新用戶通話時(shí)，在話機(jī)上按R鍵（或拍一下叉簧)，在聽到撥號(hào)音后，再按2鍵.?注銷：在話機(jī)上按#5８＃遇忙來話提示

1、Ａ與B是本地通話才插入語音提示，如是長途通話，不插入語音提示.

2、當(dāng)Ａ與B通話時(shí)，Ｃ撥叫A，若A有開通遇忙提示,A、B用戶將聽到（普通話)的通知音：１）如Ｃ是長途：提示“嘟嘟，報(bào)Ａ用戶號(hào)碼,你有長途來電，如需接聽請(qǐng)?jiān)?0秒內(nèi)掛機(jī)"；2）如C是本地呼叫:提示“嘟嘟,報(bào)A用戶號(hào)碼，你有本地來電,如需接聽,請(qǐng)?jiān)?０秒內(nèi)掛機(jī)”.

3、當(dāng)A聽到通知音后有兩種選擇:1)拒絕接聽C:繼續(xù)與B通話，超過30秒后，提示音自動(dòng)消失,C將聽到“你撥的用戶忙，請(qǐng)稍后再撥”,來電斷開；2)接聽C的來電：A在30秒內(nèi)掛機(jī)，聽到振鈴后,再接聽Ｃ來電（開始計(jì)費(fèi)）。缺席用戶服務(wù)當(dāng)您外出時(shí)，如有電話呼入,則可由電話局提供代答。

·登記:在話機(jī)上操作＊50#?·注銷:在話機(jī)上操作＃50#遇忙回叫當(dāng)您撥叫對(duì)方電話遇忙時(shí),可以掛機(jī)等候,不用再撥號(hào),一但對(duì)方電話空閑，即能自動(dòng)回叫接通。?登記:當(dāng)您呼叫對(duì)方而遇忙時(shí),在話機(jī)上操作*５９#?注銷：在話機(jī)上操作＃59＃家家e＂家家e”即固網(wǎng)短信業(yè)務(wù)，是中國電信提供的一種基于固定電話網(wǎng)之上的一種新業(yè)務(wù)。在普通固定電話網(wǎng)上添加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，使固定電話網(wǎng)上的普通用戶通過特定的電話終端(即：信息電話機(jī)）就能發(fā)送和接收中文短信息，并可提供相應(yīng)的短信其它業(yè)務(wù)服務(wù)。如：來電顯示、短消息收發(fā)、信息點(diǎn)播、信息定制等服務(wù)。即使您暫時(shí)沒有購買專用話機(jī)終端也可以發(fā)短消息,您只要撥打１1868人工臺(tái)，呼叫中心便會(huì)把短信息發(fā)給有固網(wǎng)信息電話的用戶。

?可以這樣說,您使用了"家家ｅ”業(yè)務(wù)，您就擁有了一個(gè)資訊超市，您和您的家庭成員及同事，便可按照各自的需求，憑個(gè)人信箱密碼隨時(shí)獲取和定制信息，還可輕松閱讀信息中心提供的各類信息服務(wù)。家家e"業(yè)務(wù)現(xiàn)已正式面向用戶受理，您只需帶上有效證件到市內(nèi)各電信營業(yè)廳即可申請(qǐng)辦理。”家家e”業(yè)務(wù)月租費(fèi):8元／月（含來電顯示）,通信費(fèi)：暫免,信息費(fèi):由信息內(nèi)容提供商制定。

?”家家ｅ”讓您的電話輕松升級(jí)!?"家家e＂讓每一個(gè)家庭都來感受互動(dòng)信息的精彩!11800電話伴我行內(nèi)容概述：是指以指定的一個(gè)電話號(hào)碼申請(qǐng)業(yè)務(wù)帳號(hào),可在全省中國電信的電話終端上撥打１1800,使用此帳號(hào)撥打電話，產(chǎn)生的所有通話費(fèi)均計(jì)收在指定電話的付費(fèi)帳號(hào)中。同時(shí)用戶還可以對(duì)管理密碼、帳號(hào)呼叫權(quán)限、月限額、同時(shí)呼叫限制等進(jìn)行設(shè)置與變更。操作方法：11８００+帳號(hào)（去０的區(qū)號(hào)＋指定付費(fèi)電話號(hào)碼）。如指定付費(fèi)電話為８8１6110,則帳號(hào)為：７９188１６11０。（初始密碼為用戶身份證后六位），業(yè)務(wù)開通后，客戶可在任一部中國電信的電話(包括小靈通、公用電話、賓館或校園電話)上加撥“11800",再根據(jù)語音提示，輸入賬號(hào)和密碼，即可以撥打授權(quán)范圍內(nèi)的電話,產(chǎn)生的所有話費(fèi)都計(jì)入業(yè)務(wù)開通時(shí)登記的指定付費(fèi)電話賬單中。業(yè)務(wù)特點(diǎn)：話費(fèi)便宜：以發(fā)話的的固話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，長途按ＩP資費(fèi)計(jì)費(fèi)；固話漫游:以本地的電話帳號(hào)在異地自由使用;計(jì)費(fèi)便捷：你(父母、子女、親朋、員工）打電話,我付費(fèi);使用方便:可在全省中國電信的非卡類電話終端（包括普通固定電話、市話通(小靈通）電話）上使用，明年將覆蓋到全國;功能強(qiáng)大：可自由設(shè)置帳號(hào)的話費(fèi)限額、呼叫權(quán)限、帳管理密碼、呼叫密碼，撥打118０0進(jìn)入平臺(tái)可自由管理自己的帳號(hào)；質(zhì)量穩(wěn)定：話音清晰，通話質(zhì)量好.安全保密：用戶可為每一帳號(hào)設(shè)置不同的管理密碼及呼叫密碼,而且密碼可以隨時(shí)修改，確保了用戶帳號(hào)的保密性。付費(fèi)方便：帳號(hào)通話費(fèi)與指定付費(fèi)電話的話費(fèi)一起在帳期末統(tǒng)一托收。即時(shí)管理:可隨時(shí)撥打1１800進(jìn)入平臺(tái)查詢帳號(hào)的當(dāng)前消費(fèi)額及當(dāng)月限額,方便管理話費(fèi)；受理方便：企業(yè)用戶可到營業(yè)廳或委托客戶經(jīng)理辦理此業(yè)務(wù),個(gè)人用戶可撥打10０00號(hào)或到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。適用范圍：此業(yè)務(wù)面向所有固定電話（包括住宅、企業(yè)）開放，預(yù)付費(fèi)、卡類、公話、人工代辦用戶無法申請(qǐng)此業(yè)務(wù)。用戶開通帳號(hào)后，目前可以在全省中國電信除卡類電話外的任一固定電話或小靈通（含市話通）上使用該帳號(hào)撥打電話。申請(qǐng)途徑：固話個(gè)人用戶憑機(jī)主服務(wù)密碼或攜帶機(jī)主有效證件撥打10０00（而撥打10００0號(hào)申請(qǐng)只能本機(jī)并通過用戶密碼鑒權(quán)才能進(jìn)行受理)或到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)申請(qǐng)、業(yè)務(wù)特性變更、取消業(yè)務(wù)帳號(hào)、業(yè)務(wù)費(fèi)用查詢、帳號(hào)呼叫清單打印等。溫馨提示：所有江西電信后付費(fèi)的住宅、單位固定電話均可申請(qǐng)開通本業(yè)務(wù);目前暫不對(duì)預(yù)付費(fèi)小靈通、預(yù)付費(fèi)固定電話開放此業(yè)務(wù)。轉(zhuǎn)移呼叫詳細(xì)描述：

轉(zhuǎn)移呼叫

?功能：??

當(dāng)您有事外出，為了避免耽誤接聽電話，使用轉(zhuǎn)移呼叫，可將您的電話號(hào)碼轉(zhuǎn)移到臨時(shí)去處的電話機(jī)上，此后如再有電話呼入，即可自動(dòng)轉(zhuǎn)去.

?資費(fèi)說明:

?

免費(fèi)開通

固定電話按普通市話收取，小靈通用戶按每次２元收?。ㄒ淮魏艚惺菑耐ㄔ挼綊鞕C(jī)）農(nóng)家樂詳細(xì)描述：?

農(nóng)家樂??功能:

＂農(nóng)家樂”業(yè)務(wù)是以農(nóng)村住宅電話用戶為主要服務(wù)對(duì)象,以農(nóng)業(yè)政策、農(nóng)業(yè)科技實(shí)用信息、農(nóng)業(yè)供求信息為主要服務(wù)內(nèi)容,生活百科、娛樂休閑等信息為輔助服務(wù)內(nèi)容的一項(xiàng)電話信息綜合服務(wù)業(yè)務(wù)。?主要內(nèi)容有:?

16８22160:專家信箱（由江西省農(nóng)業(yè)科學(xué)院專家負(fù)責(zé)解答）

１682216１:生活信息

1６８2216２：文娛天地

１6８２２163：少童樂園?

１68221６５：農(nóng)業(yè)供求信息

1６822168:農(nóng)業(yè)政策?

1６822１６9：本地農(nóng)業(yè)政策、科技信息

農(nóng)家樂網(wǎng)址為:

資費(fèi)說明:??

包月２元/月

非包月0.１元/分鐘三方通話詳細(xì)描述：

?

三方通話??功能:?

當(dāng)您正在與一方通話時(shí)，如需要另一方加入通話,可再不中斷對(duì)方通話情況下，撥叫另一方,實(shí)現(xiàn)三方共同通話或分別與一方通話。??資費(fèi)說明：

開戶費(fèi)1０元

功能費(fèi)2元/月來電顯示詳細(xì)描述:

?

來電顯示

?功能:??

能將來電號(hào)碼自動(dòng)顯示于話機(jī)屏幕上，使用戶通過來電號(hào)碼,識(shí)別來電人身份，從容選擇是否接聽.

資費(fèi)說明：?

開戶費(fèi)１０元?

功能費(fèi)6元/月鬧鐘服務(wù)詳細(xì)描述：??

鬧鐘服務(wù)?

功能:

利用電話機(jī)的鈴聲，按你預(yù)定的時(shí)間自動(dòng)響鈴，提醒您去辦計(jì)劃中的事.?

資費(fèi)說明:

開戶費(fèi)10元

?

功能費(fèi)２元/月電話移機(jī)詳細(xì)描述：?

電話移機(jī)業(yè)務(wù).

?功能：

當(dāng)您的電話地址變更時(shí)，辦理移機(jī)業(yè)務(wù)可為客戶遷移電話客戶要求移機(jī)，如條件不具備時(shí)辦理待移登記,待局方條件具備時(shí)再通知您交費(fèi).

資費(fèi)說明:

工料費(fèi)１20元,手續(xù)費(fèi)８元（一次性收取).電話新裝詳細(xì)描述：

普通電話裝機(jī)業(yè)務(wù)

功能:

為住宅及單位客戶安裝普通固定電話??資費(fèi)說明:?

安裝工料費(fèi)15０元，手續(xù)費(fèi)8元（一次性收取)

普通家庭甲類用戶月租20元／月（市區(qū))月租15元(四縣區(qū)）?

普通單位乙類用戶月租３０元／月(市區(qū))?

首次３分鐘0。２０元(不滿3分鐘按3分鐘計(jì),下同），以后每1分鐘0。1０元(不滿1分鐘按１分鐘計(jì),下同）

區(qū)間電話:0．4元/分鐘?

國內(nèi)長途：0．07元/6秒

國際電話：０。8０元/６秒

港澳臺(tái)電話：0。２０元/6秒鐘

AＤSL業(yè)務(wù)介紹一、ADSＬ的定義:?AＤＳL(AsymmetriｃDiｇitalSuｂscrｉberLine）意為非對(duì)稱數(shù)字用戶線，是一種通過標(biāo)準(zhǔn)銅芯電話線給家庭、辦公室提供寬帶數(shù)據(jù)服務(wù)的技術(shù)，并且實(shí)現(xiàn)電話、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)互不干擾.二、ADSＬ的特點(diǎn)：?

利用電話線上網(wǎng)不用交電話費(fèi),節(jié)省費(fèi)用?

利用一條電話線可同時(shí)上網(wǎng)和打電話互不干擾?

超高速上網(wǎng)（最高可達(dá)8M)，速度比電話撥號(hào)高幾十倍

獨(dú)享帶寬,上網(wǎng)速度不會(huì)在用戶劇增時(shí)受到影響?

安裝簡單，不用重新布線?

ADＳＬ提供靈活的接入方式（專線方式和虛擬撥號(hào)方式），滿足不同用戶的需求LAN業(yè)務(wù)介紹

一、LＡＮ的定義LAN（LoｃaｌArｅaNetwｏrｋ）技術(shù)主要采用以太網(wǎng)技術(shù)，以信息化小區(qū)的形式為用戶服務(wù),在中心節(jié)點(diǎn)使用高速交換機(jī)，為用戶提供ＦTTZ（光纖到小區(qū)）＋ＬＡＮ(網(wǎng)線到戶)的寬帶接入。二、LAN的特點(diǎn)：

超高速上網(wǎng)：用戶上網(wǎng)速率可達(dá)10０Ｍ/10Mbps

可靠性高、穩(wěn)定性好

用戶投資少、價(jià)格便宜：您只需要一臺(tái)帶有網(wǎng)卡的PC機(jī)即可上網(wǎng)

可在網(wǎng)上進(jìn)行音頻點(diǎn)播和視頻點(diǎn)播

安裝簡單,不用重新布線，即插即用

應(yīng)用廣泛:高速上網(wǎng)、遠(yuǎn)程辦公、VOＤ點(diǎn)播等

任何兩個(gè)LAN用戶間,可組建虛擬專用網(wǎng)WＬＡN業(yè)務(wù)介紹一、ＷLＡN(天翼通）的定義WLAN(天翼通）是中國電信為用戶提供的一種無線寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，對(duì)于中國電信現(xiàn)有的寬帶(如城域網(wǎng)專線、ＡDＳL、LAN等）家庭和單位,只需在原寬帶接入基礎(chǔ)上，安裝AP接收器(無線局域網(wǎng)設(shè)備)，同時(shí)在手提、臺(tái)式電腦或PDＡ（掌上電腦)上安裝無線網(wǎng)卡,就可在家中、辦公室實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地寬帶上網(wǎng)、娛樂和獲取信息，并可快速組建無線局域網(wǎng)?；蛟谥袊娦臰LAN天翼通公共覆蓋區(qū)域內(nèi)，通過公司的寬、窄帶帳號(hào)使用該業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)無線寬帶上網(wǎng)和自由移動(dòng)辦公.二、WLＡN(天翼通）的特點(diǎn)包括：

無連線，擺脫網(wǎng)線的束縛

上網(wǎng)速度比傳統(tǒng)電話撥號(hào)上網(wǎng)方式快5０倍，最高可實(shí)現(xiàn)１1Mbps的數(shù)據(jù)傳輸速率

在WLAN網(wǎng)絡(luò)快車覆蓋區(qū)域內(nèi)可以隨時(shí)隨地上網(wǎng)

實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公

無需撥號(hào)，即插即用綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)一、業(yè)務(wù)概述:綠色上網(wǎng)服務(wù)是通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)有害信息的過濾，禁止或限制用戶訪問黃色、賭博、毒品、暴力、反動(dòng)、邪教等互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的服務(wù)，可為申請(qǐng)了此項(xiàng)業(yè)務(wù)的用戶提供健康、安全、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。凡是省內(nèi)各地采用PPPoE撥號(hào)上網(wǎng)方式的AＤSL/LAN/VDSＬ電信寬帶用戶都可以申請(qǐng)?jiān)摲?wù)。二、業(yè)務(wù)特點(diǎn)：相比普通安裝客戶端軟件方式,綠色上網(wǎng)直接從電信骨干網(wǎng)局端進(jìn)行攔截，能徹底堵死網(wǎng)絡(luò)有害信息傳播的源頭，無法繞過，是用戶真正綠色安全放心上網(wǎng)的保障。具有如下特點(diǎn)和優(yōu)勢：易用：無需安裝任何軟件,無需對(duì)電腦進(jìn)行任何設(shè)置，自動(dòng)過濾網(wǎng)絡(luò)有害信息；放心：受限用戶不能對(duì)設(shè)置進(jìn)行修改；有效:攔截準(zhǔn)確率達(dá)99％以上，每兩小時(shí)更新有害信息數(shù)據(jù)庫；透明：不影響上網(wǎng)速度，不改變用戶上網(wǎng)習(xí)慣.寬帶新裝詳細(xì)描述:??

寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)?

功能：??

ADＳL是AsymmetricalDigitalSuｂscriberLoop(非對(duì)稱數(shù)字用戶環(huán)路）的英文縮寫.它是運(yùn)行在原有普通電話線上接入互聯(lián)網(wǎng)的一種新的寬帶技術(shù)。所謂非對(duì)稱主要體現(xiàn)在上行速率和下行速率的不一致性上，上行速率最高２Mbpｓ，下行速率最高8Ｍbps.

?資費(fèi)說明：

?極速精英型A

200元/月１M

一年后提到2M1９９９元／年

10９9元／半年

一年后調(diào)整至150元/月?合家歡A

１50元/月７68K一年后提到1．2８M1499元/年７99元/半年一年后調(diào)整至120元/月

Ｂ

1２０元/月５12K一年后提到768K1１88元/年666元/半年

一年后調(diào)整至100元/月?樂惠小康

A

80元包８０個(gè)小時(shí)79９元／包年（每月８0小時(shí))1M

B

50元包３０個(gè)小時(shí)499元/包年(每月３0小時(shí))1M?

A和B套餐超出部分按0。05元／分鐘計(jì)算218元/月封頂?計(jì)時(shí)寬帶

９元最低消費(fèi)/月0。０４分/分鐘１。５M

極速精英型,合家歡，樂惠小康按月付費(fèi)調(diào)測費(fèi)288元樂惠小康型包年188元調(diào)測費(fèi)

計(jì)時(shí)寬帶需與固定電話合帳繳費(fèi)，MODＥＭ自備。無調(diào)測費(fèi)

包季用戶28０元/三個(gè)月

768Ｋ需與固定電話繳費(fèi),從第四個(gè)月開始按?

120元/月MOＤEM前3個(gè)月租用費(fèi)２0元/月,三個(gè)月后免費(fèi)租用,免調(diào)測費(fèi)。家家E詳細(xì)描述:??

家家Ｅ業(yè)務(wù)

?功能:

”家家e＂業(yè)務(wù)是在固定電話上提供的一種增值服務(wù)，普通固定電話用戶使用一種可以接收短消息的信息電話,通過簡單菜單操作可實(shí)現(xiàn)短消息收發(fā)、信息點(diǎn)播、信息定制、鈴聲下載等，而話機(jī)本身也突破了傳統(tǒng)話機(jī)的功能可以提供各種個(gè)性化的服務(wù)，如電話本、可選鈴聲等,未來該業(yè)務(wù)還將提供簡單的電子交易（股票交易、電子銀行等)、信息瀏覽等服務(wù)，真正的成為家庭信息服務(wù)百事通。

?資費(fèi)說明:??

8元/月(包含來顯)?

發(fā)送短信息8分/條

定制短信5分／條號(hào)碼百事通

?一,業(yè)務(wù)內(nèi)涵

”號(hào)碼百事通”是一切基于中國電信11４臺(tái)的增值業(yè)務(wù)的統(tǒng)稱，其目的就是要在充份挖掘和整合用戶號(hào)碼信息的基礎(chǔ)上,延伸和拓展傳統(tǒng)的查號(hào)業(yè)務(wù)，滿足用戶現(xiàn)實(shí)和潛在的各類信息查詢需求，將114臺(tái)打造成一個(gè)綜合類信息服務(wù)平臺(tái)，提高中國電信差異化服務(wù)優(yōu)勢。二、業(yè)務(wù)分類?１、行業(yè)首查類業(yè)務(wù)?該類業(yè)務(wù)是在滿足查詢者多條件模糊查詢需求的基礎(chǔ)上，面向被查詢客戶提供的增值服務(wù),目標(biāo)客戶群是被查詢商業(yè)客戶或單位用戶。?（1)行業(yè)首查?在受理、答復(fù)公眾用戶模糊查詢或行業(yè)查詢、專項(xiàng)類別查詢、服務(wù)范圍查詢時(shí),話務(wù)員把同一分類內(nèi)申請(qǐng)本業(yè)務(wù)的單位用戶優(yōu)先推薦給查詢用戶,具體有兩種情況，一是按排名先后順次播報(bào)，二是不分排名循環(huán)播放。?（2）品牌查詢?話務(wù)員受理、答復(fù)用戶用品牌、實(shí)用名來查找與該品牌或?qū)嵱妹嚓P(guān)的單位號(hào)碼、單位地址、各分支機(jī)構(gòu)、連鎖加盟店及相關(guān)聯(lián)系電話的請(qǐng)求。?（3)實(shí)名查詢

當(dāng)電話使用權(quán)和產(chǎn)權(quán)歸屬者不一致或企業(yè)營業(yè)執(zhí)照上所登記戶名與實(shí)際使用戶名不一致時(shí),為簽約商家向查詢者提供實(shí)名查詢。

（4）臨時(shí)報(bào)號(hào)

為簽約商家向查詢者提供臨時(shí)對(duì)外電話,具體情況可能包括：一個(gè)號(hào)碼供兩個(gè)或兩個(gè)以上單位名稱使用