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第頁共頁機房個人總結(jié)機房個人總結(jié)120xx年是我在機房工作學(xué)習(xí)的第一個整年頭,在這一年的時間里,通過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們在工作上的幫助,我已經(jīng)能勝任本崗位工作,也努力完成了各項工作任務(wù)。這一年里,我響應(yīng)公司開展的綜合崗位集約復(fù)用人才的政策,在去年通過電力理論培訓(xùn)獲得低壓電工證的根底上,繼續(xù)學(xué)習(xí)高壓相關(guān)知識,并已經(jīng)通過了考試考取了高壓電工證。同時,我還報名學(xué)習(xí)空調(diào)制冷課程,考取了空調(diào)制冷操作證。通過以上這些技能的學(xué)習(xí),再加上部門‘師帶徒’的活動,跟著師傅們一起,通過理論結(jié)合實際業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)理論,我已經(jīng)比初來次渠的時候,在工作中更有自信些,對如今運行的251臺機房空調(diào)及53臺機房濕膜加濕器,逐步建立運行及維機歷薄,匯總其運行中的故障的排查,處理,搜集,并制定相關(guān)的流程化操作。20xx年,很快就要過去了,在新的一年到來之際,我會繼續(xù)帶著班組同事,努力向有經(jīng)歷的老師傅學(xué)習(xí),掌握相關(guān)知識,增長維護技能,進步綜合崗位集約化的工作效率,以人才復(fù)用為行為導(dǎo)向,增加新動能,努力創(chuàng)新,為用戶提供更加卓越的產(chǎn)品與效勞。機房個人總結(jié)220xx年10月,我參加了xx公司,記得剛進來時我對庫房工作很好奇,因為我從來沒有接觸過這方面的工作,在我的腦海里,庫房工作很簡單,無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以可以參加公司做這方面的工作讓我感到很幸運。但是,現(xiàn)實與理想的差距非常宏大,我的美妙想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開場的時候,收發(fā)、登記,入庫、還庫,工作程序非常多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯誤,這些錯誤讓我曾經(jīng)想放棄。因為這個庫房并不像想象中的那么簡單,每天有很多繁瑣的事情要做,就算是微缺乏道的一件事情,它的每一個細節(jié)都不可無視,都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯漏,所以工作讓我感覺很混很雜,心里又很怕出錯而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。但是,隨著時間的流逝,在我熟悉了庫房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺,融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動力,既有成功之處,又有缺乏的地方。每天收到從不同地方發(fā)來的備件,我就很快樂、很興奮,因為想到這些備件都是用來解決用戶機器故障,讓用戶機器可以恢復(fù)正常使用的,而我作為庫房,起到了一個非常重要的管理這些重要備件,不讓它們出現(xiàn)問題的作用。看到工程師用我所管理的備件以最短的時間、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時,我就很開心,這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責(zé)任感。如今在這里的每一天我都很愉快很充實,我學(xué)會了用一顆平常心去對待所有問題,保持積極樂觀的心態(tài);遇到問題時,不再逃避,英勇的面對和解決。我想,做為一個庫房,并不只是管理及收發(fā)備件那么簡單,重要的是用細膩的心和強烈的責(zé)任感去發(fā)現(xiàn)和解決備件問題,盡量用最短時間整理完所需備件,讓工程師得到更多的時間用完好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更好地完成這樣一個簡單而又復(fù)雜的過程,正是考驗一個人的工作才能的表達!我很感謝我的經(jīng)理和同事,因為當(dāng)我遇到困境時,是他們在支持我、包容著我,更是手把手的教誨我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個時機,讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅韌。一個人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長,我很幸運,能在金牌效勞網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對各種困難。所以,我想說,作為xx公司的一個員工,我感到無比驕傲和自豪!機房個人總結(jié)3以來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,以平安消費為根底,以進步班組的運維指標為主要任務(wù),以用戶滿意為目的,我的工作表如今主要是以下面幾個方面:一、機房維護對分前端機房設(shè)備電、專網(wǎng)設(shè)備進展定期除塵,維護保養(yǎng),保證了機房的正常運行,做到平安無故障傳輸。對傳輸機房空調(diào)進展維護、檢修,保證了設(shè)備的正常運行,防止了因機房溫度越限告警的發(fā)生。對傳輸機房供電和前端機UPS電定期進展了放電檢測。對機房設(shè)備資產(chǎn)的清理,圖紙補充。按照機房值班規(guī)定,做好機房值班工作,機房設(shè)備運行情況及機房電情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機,確保應(yīng)急供電,半年未發(fā)現(xiàn)異常情況。二、運維效勞質(zhì)量指標所維修區(qū)域有11萬多戶,如今分前端機房有3個:共有300樓房棟,設(shè)備〔含:光機、EOC、ONU〕共4850套,光交接箱18個,因前期網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原因,一套設(shè)備覆蓋,最多有72戶,最少有32戶,施工電接頭不統(tǒng)一,老網(wǎng)和新網(wǎng)穿插,每天工單150多張,特別是寬帶問題最突出,從今年2月份開場,針對分前端作了幾次大的調(diào)整,配合市公司數(shù)據(jù)中心、機頂盒廠家、OLT廠家,2月份,4月份,6月份等屢次寬帶檢測和擴容,解決用戶重復(fù)撥號的.問題,網(wǎng)格組但仍按公司要求,做了大量解釋和測試工作。網(wǎng)格效勞質(zhì)量指標,都到達公司要求:返單標準率高于公司規(guī)定的:98%,及時率到達95%,效勞滿意度達98%。效勞指標到達市公司要求。三、新技能搞升隨著FTTH的大力開展,網(wǎng)格各機房都新增一臺瑞斯康達的OLT,在安裝的時候咨詢安裝同事,虛心請教,撐握局部FTTH知識。同時在網(wǎng)上學(xué)習(xí),看群里面同事的交流,積累了一些經(jīng)歷,就把學(xué)到的知識運用到實際中去,我所在的網(wǎng)格,需要進展IP機頂盒安裝,我?guī)е蠹野惭b了200臺酒店的IP機頂盒,全組的人對IP機頂盒的新裝工作流程,考前須知,理論現(xiàn)場學(xué)習(xí),如今所有人員,在安裝IP機頂盒及維修時,都到達公司的維修維護要求,把理論運用到理論,網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。四、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面,配合網(wǎng)絡(luò)公司對3個分前端的IPQAM擴容整改,5月份,對進展思科80GIPQM擴容的工作,6月份,分前端加一臺6K交換機,一臺烽火OLT,以及機房割線等工作。對未開通的3個8分光的開通工作,參加144芯、96芯等割接工作,花2棟擴容等工作。首先確保支、干線路的平安輸送,加強對有線電視平安傳輸?shù)墓芾恚S護好網(wǎng)絡(luò)平安,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時間內(nèi)報告,搶修人員應(yīng)及時進展維修。確保全區(qū)信號的平安輸送,使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。其次,用戶效勞方面:用戶至上,貼心效勞,進步維修工作效率。要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念,應(yīng)立足于如今,認清目前的形勢,面對市場,做好效勞,用技術(shù)找到用戶,用質(zhì)量得到用戶,用效勞留住用戶,從而用形象穩(wěn)固市場。但個人仍有一些缺乏,我相信,只有效勞做到位了,信號質(zhì)量進步了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,和其它同事的努力下,用戶的投訴也會漸漸減少。踏腳實地,狠抓落實,頑強拼搏,為下年的工作,打下根底,創(chuàng)造條件,圓滿完成公司的各項指標任務(wù)。機房個人總結(jié)4四個月轉(zhuǎn)眼間過去了,作為一名機房管理人員,嚴格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時間節(jié)假日等時間對計算機等設(shè)備進展維護及維修,是我的本分。全面的理解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容:一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作工作內(nèi)容:此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及學(xué)校計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,軟路由器,交換機的日常故障維護及共享設(shè)置等。完成情況:本年度此項工作的詳細完成情況如下:〔一〕、計算機硬件的更換,購置和維護情況學(xué)校電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較多,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用?!捕?、計算機系統(tǒng)及軟件維護學(xué)校目前加上分學(xué)校一共88臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟/硬件故障等,很多機器由于長期未使用,導(dǎo)致硬件順壞,系統(tǒng)文件也有局部受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬線路問題等。其他軟件問題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用?!踩?、學(xué)校計算機病毒的維護與防范情況目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,為了做好防范措施,學(xué)校每臺機器都安裝了冰點防毒軟件、進展GOSHT備份,并定期的對每臺機的系統(tǒng)進展檢測,對發(fā)現(xiàn)病毒、有游戲的機器及時的進展處理。對USB進展屏蔽,重新用冰點軟件封住,并保證后期正常使用。學(xué)校電腦在聯(lián)網(wǎng)期間感染大量病毒的情況下,中毒現(xiàn)象是大局部電腦軟件運行不了,運行速度緩慢,共享文件夾自動復(fù)制病毒文件。對整個網(wǎng)絡(luò)進展中斷,對局部機器復(fù)原備份、所有電腦重新格式化重裝系統(tǒng),全面得到控制。并恢復(fù)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常教學(xué)工作的進展。及時發(fā)現(xiàn)及時進展復(fù)原或重裝系統(tǒng)防止傳染整個局域網(wǎng)。二、通過管理制度保護設(shè)備不受人為破壞制訂管理制度每個班級編排信息技術(shù)課座位表,使每位學(xué)生固定使用一臺機器,讓他們在課前檢查是否有損壞,如有損壞應(yīng)當(dāng)立即向授課老師報告由機房管理員進展維修。根本上杜絕了人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象。為學(xué)校節(jié)省維修費用。三、及時處理各班電子白板出現(xiàn)的問題,保證能正常上課。四、服從學(xué)校的各項工作安排,力所能及的完成。20xx年度工作中存在的缺乏:1、學(xué)校計算機設(shè)備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用,原因是沒有后備的硬件零部件供及時更換,在這段時間里損壞部件的設(shè)備只可以閑置。2、計算機教室保潔工作尚差人意原因還有很多學(xué)生帶零食到機房食用〔通過林組的方法,雖然比以前有所減少,但仍然有人帶進機房〕,建議科任老師加大強調(diào)力度,同時班主任也應(yīng)加大對這方面的思想教育,共同為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。總之,雖然這項工作很累和雜,但是我在理論中從日常的維護中也學(xué)到了很多實用的技術(shù)。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作,今后我一定努力學(xué)習(xí)把該項工作作的更好。五、及時對各辦公室年級部的電腦和打印機出現(xiàn)的問題處理,不得影響學(xué)校的各項工作開展。機房個人總結(jié)5管理機房,做好機房輔導(dǎo)工作已經(jīng)成為我義不容辭的責(zé)任。一年來,我的工作都是以機房輔導(dǎo)為主,上半年,只是輔導(dǎo)上機,不用給學(xué)員講課,工作量不大,只是到晚上8:00關(guān)機房了,我才能休息。下半年,試用期過后,我開場備課帶初中級班,機房由各位老師輪流值班,還是以為我主,這樣每天都是值班到晚8:00我才下班。所以,相比其他老師來說,我的工作是簡單的只是下班的時間比擬晚。用我自己的話說:“我每天都在重復(fù)著我昨天的故事”。雖然是這樣的日復(fù)一日的工作,但是,我對工作認真的態(tài)度從來沒有改變過,我堅持每天做以下工作:1、按時到機房值班。因為每天早上幾乎都是我開機房,有些學(xué)員會提早來學(xué)校,所以我也是提早10分鐘開機房,做好準備工作。2、檢查機器。對于機房中的機器雖然不用修理,但是每天我都會進展檢查,做到心中有數(shù),不好使的機器、鍵盤、鼠標等及時告訴孫老師進展維修和更換,這樣學(xué)員多的時候能保證每個學(xué)員都有機器練習(xí),也防止了鼠標球喪失和鍵盤、鼠標亂插撥的現(xiàn)象。即使如今機房換了新機器,機器速度也快了,也沒有以前學(xué)生惡意損壞機器的事發(fā)生了,但是對機房里的機器進展檢查已經(jīng)成為我的一種習(xí)慣了。3、衛(wèi)生。好的環(huán)境能給人一種好的心情,機房的衛(wèi)生除了要求學(xué)員保持以外,每天都會進展清掃,前半學(xué)期,女寢人多每天關(guān)機房時就由她們進展清掃,并拖地。后半學(xué)期,由長期班學(xué)生清掃,放假后,我也會在機房人少的時候進展清掃并嚴格要求學(xué)生保持衛(wèi)生。4、紀律。在機房練習(xí)時要求學(xué)員上機跟上課是一樣的,不允許吃東西、亂說話、議論跟上機練習(xí)無關(guān)的事情,要保持安靜,有什么問題可以舉手問或叫老師。學(xué)員也希望自己能在有學(xué)習(xí)氣氛和干凈的環(huán)境中學(xué)習(xí)。5、機房輔導(dǎo)。機房輔導(dǎo)時是需要很多耐心的,因為,短班學(xué)員在年齡上的差距很大,年輕的學(xué)員學(xué)得快,年齡大些的學(xué)員就比擬慢,那么學(xué)員練習(xí)時,要在機房巡視、認真、主動、耐心地輔導(dǎo)學(xué)員,幫助他們完成帶課老師所留的上機作業(yè)題,并且注意對根底不好的學(xué)員進展手把手輔導(dǎo)。有時,可以給他們一起演示操作過程,但還是需要一個個去輔導(dǎo),同一個問題要給每個不會的學(xué)員講解,操作到是不累,但是要不停地給他們講解,一天下來就知道嗓子冒煙是什么樣的感覺了。也許,是我的耐心,讓我很自然的適應(yīng)了這份工作。三、教學(xué)方面的經(jīng)歷及教訓(xùn)下半年我才開場正式講課帶班,盡管帶班時間不長,帶的是初中級班,但是我很注意積累平時講課時的經(jīng)歷教訓(xùn),更讓我有了工作上的成就感。我想說,我這棵樹雖小,但也結(jié)了很多桃李了。在工作中,我認真?zhèn)湔n、上課,積極地參與聽課和評課。及時做好課后理論的輔導(dǎo)工作,對學(xué)生嚴格要求,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生有所得,不斷進步,從而不斷進步自己的教學(xué)程度,改良教學(xué)方法并順利完成教學(xué)任務(wù)。下面是我的教學(xué)經(jīng)歷及教訓(xùn)〔一〕為了使學(xué)生有所得,進步教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課,我做了下面的工作1、課前準備:備好課〔1〕根據(jù)學(xué)校的教學(xué)方案,提早備好課,寫好教案。平時做到,周前備課。備課時認真鉆研教材,虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請教。把教材看透,找準重點、難點。每次,當(dāng)我工作完成的時候,常常是深夜了?!?〕理解學(xué)員原有的知識技能的掌握程度、興趣和需要,在學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的講課方式?!?〕考慮教法,解決如何把自己掌握的教材傳授給學(xué)員,包括按教學(xué)方案如何組織教材,如何安排每節(jié)課的活動。2、課堂上的情況提早做好課前準備工作,組織好課堂教學(xué)。尤其短期班的課程都要上機完成,因此,每節(jié)課也要認真做好上機準備,檢查機器狀態(tài),是否有“不可用機器”。上課時認真講課,抓住重點,打破難點,精講精練。課堂語言上我也有所進步,簡潔明了,克制了我以前重復(fù)的缺點。每節(jié)課在講課之前,都是“復(fù)習(xí)舊課,導(dǎo)出新課”,課堂提問面向全體學(xué)員,注意引發(fā)學(xué)員學(xué)計算機的興趣,在課堂上都是講練結(jié)合,尤其是在讓學(xué)生動手操作上,更應(yīng)該加強學(xué)生的操作才能。在鄭校長的支持下,我還大膽嘗試,因為學(xué)員有一定的根底,我提出自學(xué)要求,上課時讓學(xué)生動手操作,師生互動,生生互動,更像鄭校長跟我們說的那樣,要教學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水,將來的教育開展是形成自來水,發(fā)揚教學(xué)民主。在課后我還布置好上機理論作業(yè),作業(yè)要少而操作性強,以減輕學(xué)員的負擔(dān)。3、做好筆記根據(jù)每節(jié)課的特點,為學(xué)生設(shè)計最合理的筆記,便于學(xué)生理解和掌握當(dāng)堂課所學(xué)習(xí)的知識,并要求學(xué)員也適當(dāng)抄記。這樣,上機練習(xí)不會時也可以查看自己的筆記?!捕骋M步教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。學(xué)員很多都是有工作了,上理論課,他們經(jīng)常會分散注意力或說話,針對這種問題,在課后上機的時候就要嚴格約束他們,進步他們的理論才能,使學(xué)員學(xué)有所得?!踩撤e極參與聽課、評課,虛心向其他老師學(xué)習(xí)教學(xué)方法,取長補短,進步教學(xué)程度?!菜摹撑囵B(yǎng)多種興趣愛好,把書
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