合同、協(xié)議書模板——可編輯、可修改第5頁，共5頁某物業(yè)護(hù)衛(wèi)會(huì)議制度

隊(duì)伍建設(shè)(物業(yè)護(hù)衛(wèi)會(huì)議制度)為加強(qiáng)上下級溝通與交流,及時(shí)了解和掌握護(hù)衛(wèi)員思想動(dòng)態(tài),構(gòu)建和諧管理氛圍,實(shí)現(xiàn)民主化管理,增強(qiáng)護(hù)衛(wèi)員的責(zé)任感和歸屬感,制定本制度。

一、班務(wù)會(huì)

(一)護(hù)衛(wèi)班每十天組織召開一次班務(wù)會(huì),時(shí)間安排在轉(zhuǎn)班前(后)一天進(jìn)行,由護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班組織實(shí)施,必要時(shí)可邀請管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與;

(二)班務(wù)會(huì)上每名隊(duì)員應(yīng)進(jìn)行發(fā)言,匯報(bào)本人思想、工作、生活、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面的情況,并對管理處各方面工作提出意見或建議;

(三)護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班講評本階段工作,傳達(dá)上級會(huì)議精神,布置工作任務(wù),并對下步工作提出具體要求;

(四)各班(組)均應(yīng)建立《班務(wù)會(huì)記錄本》,指定專人做好會(huì)議記錄,會(huì)議結(jié)束后送護(hù)衛(wèi)主管審閱。

二、安全工作例會(huì)

(一)管理處安全管理部每半月組織召開一次安全工作例會(huì),由護(hù)衛(wèi)主管組織實(shí)施,各護(hù)衛(wèi)領(lǐng)隊(duì)、領(lǐng)班及預(yù)提領(lǐng)班參加,必要時(shí)可邀請管理處主任及相關(guān)人員參與;

(二)安全工作例會(huì)上各護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班應(yīng)對本班近期工作進(jìn)行小結(jié),匯報(bào)本班工作進(jìn)展情況,本班隊(duì)員生活、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練情況,本班隊(duì)員思想狀況,代表本班隊(duì)員就管理處各方面工作提出意見或建議;

(三)安全工作例會(huì)應(yīng)就工作中各班組協(xié)作配合、服務(wù)態(tài)度、管理經(jīng)驗(yàn)等信息進(jìn)行交流,磋商改進(jìn)工作方法和措施,增進(jìn)各班組間的相互了解;

(四)護(hù)衛(wèi)主管應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作講評各班近期工作情況,傳達(dá)上級會(huì)議精神,布置下步工作任務(wù),提出具體要求,并做好會(huì)議記錄。

三、集體座談會(huì)

(一)集體座談會(huì)是各級管理人員深入基層一線同護(hù)衛(wèi)員面對面進(jìn)行溝通與交流的形式,通過雙向溝通和交流,增進(jìn)彼此間了解與信任,加強(qiáng)協(xié)作與配合,便于及時(shí)了解掌握一線員工的工作情況和思想動(dòng)態(tài);

(二)集體座談會(huì)每半年召開一次,由管理處主任、各部門主管人員共同參與;

(三)體座談會(huì)應(yīng)努力營造寬松、愉悅的氛圍,讓護(hù)衛(wèi)員的意見和建議能夠通過座談的途徑和形式較為集中反映出來;

(四)集體座談會(huì)應(yīng)就護(hù)衛(wèi)員關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行作出解答,幫助員工消除疑惑或改進(jìn)工作;

(五)集體座談會(huì)召開完畢后,管理處主任應(yīng)安排文書人員認(rèn)真整理會(huì)議記錄,并對護(hù)衛(wèi)員提出的意見和建議,熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行跟蹤反饋。

四、思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)

(一)各管理處應(yīng)建立"反映問題-解決方案-反饋意見-跟蹤落實(shí)"的護(hù)衛(wèi)員思想動(dòng)態(tài)分析管理機(jī)制;

(二)對護(hù)衛(wèi)員所反映出來的問題進(jìn)行整理分析后,每季度形成《護(hù)衛(wèi)員思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告》;

(三)管理處主任根據(jù)每季度形成的《護(hù)衛(wèi)員思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告》組織召開思想動(dòng)態(tài)分析會(huì),征詢護(hù)衛(wèi)主管、領(lǐng)班及各班組員工代表的意見,在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,做好問題歸納,提出解決方案;

(四)護(hù)衛(wèi)主管應(yīng)協(xié)助管理處主任對護(hù)衛(wèi)員思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行深入的分析和研究,認(rèn)真做好反映問題的回復(fù)工作,并督促問題的解決;

(五)各班組要與管理處協(xié)調(diào)一致,各司其職,推進(jìn)問題的及時(shí)解決,對個(gè)案問題由管理處主任或指定專人采取一對一方式分別與相關(guān)護(hù)衛(wèi)員溝通;

(六)各管理處要通過多種方式及時(shí)與護(hù)衛(wèi)員溝通,切實(shí)抓好問題解決和落實(shí)情況的反饋,能解決的及時(shí)解決,一時(shí)不能解決的說明情況,不能解決的說明原