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第頁共頁優(yōu)質(zhì)護(hù)理自評報(bào)告優(yōu)質(zhì)護(hù)理自評ppt(通用5篇)優(yōu)質(zhì)護(hù)理自評報(bào)告優(yōu)質(zhì)護(hù)理自評ppt篇一優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞自評報(bào)告一.根本情況貴卅省安順經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院.事業(yè)單位.二級甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院.實(shí)際開放床位數(shù)102張.監(jiān)護(hù)床位數(shù)0張.醫(yī)院在編人數(shù)69人,其中衛(wèi)生技術(shù)人員55人注冊護(hù)士66人,醫(yī)生25人.醫(yī)院法人代表姓名:陳文謙.:***,護(hù)理部主任姓名:費(fèi)晏芳.:***二.開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作情況1.醫(yī)院高度重視和支持護(hù)理工作,在院領(lǐng)導(dǎo)下的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞領(lǐng)導(dǎo)小組,制定方明確和落實(shí)各有關(guān)部門的職責(zé)分工,施行目的管理,注重護(hù)理隊(duì)伍建立,盡量滿足一線工作需求,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,改善護(hù)士工作條件.2.從人.財(cái).物等方面加大對護(hù)理工作的支持和保障力度.3.護(hù)士依法執(zhí)業(yè)護(hù)士持證上崗率達(dá)100%;注冊有效率達(dá)100%;4、病房護(hù)士與床位比例到達(dá)0.4:1;三.科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位1.建立建全護(hù)士崗位職責(zé),制定并落實(shí)醫(yī)院護(hù)士的培訓(xùn)方案,探究施行分層級管理,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。2.全院注冊護(hù)士66人,其中正試在編16人,聘用護(hù)士50人,大專學(xué)歷39人,占59%,中專學(xué)歷27人,占40%,主管護(hù)師6人,占9%,護(hù)師15人,占23%,護(hù)士45人,占68%.3.注重護(hù)理隊(duì)伍建立盡量滿足一線工作需求,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,改善護(hù)士工作條件,從人.財(cái).物等方面加大對護(hù)理工作的支持和保障力度.4.在工資待遇方面同工同酬,鼓勵(lì)護(hù)士不斷學(xué)習(xí),對聘用護(hù)士獲得大專學(xué)歷的增加工100元,獲得護(hù)師資格的增加工資100元,獲得主管護(hù)師資格的每月增加工資200元,獲得本科學(xué)歷的,每年每月增加70元工齡工資,獲得大專學(xué)歷的每年每月增加50元工齡工資.穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍.存在的問題臨床護(hù)理人員趨于年輕化。四.改善臨床效勞1.全院病房施行責(zé)任制整體護(hù)理.2.落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理形式,責(zé)任護(hù)士分管一定數(shù)量患者,為患者提供標(biāo)準(zhǔn).專業(yè).人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,促進(jìn)患者早日康復(fù),保障患者醫(yī)療平安,不斷改良護(hù)理效勞,表達(dá)人文關(guān)心,患者對醫(yī)院滿意度有所提升.3.持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量,有建全的護(hù)理質(zhì)量控制組織,施行目的管理,每月進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量檢查,并進(jìn)展分析^p,要求及時(shí)整改并有記錄。4.抓住時(shí)機(jī)將于2023年逐步在門急診.手術(shù)室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞.五.加強(qiáng)護(hù)理管理,進(jìn)步護(hù)理管理的科學(xué)化程度1.持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量,有健全的護(hù)理質(zhì)量控制組織,施行目的管理,每月進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量檢查,并進(jìn)展分析^p,要求及時(shí)整改并有記錄,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況醫(yī)院文書書寫標(biāo)準(zhǔn),把時(shí)間還給護(hù)士,減少護(hù)士書寫。.2進(jìn)一步健全和落實(shí)護(hù)理管理制度,完善護(hù)理管理組織體系,實(shí)行護(hù)理部科護(hù)士長—二級管理,選派護(hù)士長參加省護(hù)理管理干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。同時(shí),護(hù)理部加強(qiáng)對護(hù)士長的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),.實(shí)行崗位績效工資制度,績效與效勞質(zhì)量及時(shí)崗位工作量等住綜合掛鉤,完善以專業(yè)技術(shù)才能.工作業(yè)績和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主要評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),調(diào)動(dòng)護(hù)土的積極性.在績效管理還需改良.三.存在問題及整改方案(一)存在問題(1)績效考核制度有待進(jìn)一步改良。(2)臨床護(hù)理人員趨于年輕化,年輕護(hù)士在體力,智力上占優(yōu)勢,但是護(hù)理工作是在不斷積累知識,技術(shù)和經(jīng)歷的學(xué)科.(3)門〔急〕診,手術(shù)室等部門未開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。(4)護(hù)理管理者缺乏創(chuàng)新,業(yè)務(wù)及管理程度有待進(jìn)步?!?〕由于如今醫(yī)療環(huán)竟惡劣,護(hù)士工作辛苦待遇一般,護(hù)理人員流失現(xiàn)象還是存在。(二)整改方案(1)按排護(hù)理管理者輪流外出培訓(xùn)學(xué)習(xí).(2)在績效管理方面不斷探究.(3)加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)考核,選派一些優(yōu)秀護(hù)士到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)。〔4〕抓住時(shí)機(jī)逐步在門〔急〕診.手術(shù)室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞?!?〕爭取護(hù)士待遇進(jìn)步,留住護(hù)理人才更好地為患者效勞。護(hù)理部2023年12月優(yōu)質(zhì)護(hù)理自評報(bào)告優(yōu)質(zhì)護(hù)理自評ppt篇二優(yōu)質(zhì)護(hù)理自評報(bào)告我院自2023年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作以來,始終貫徹“以病人為中心”的效勞宗旨,始終貫徹“改形式、重臨床、建機(jī)制”的原那么,努力為患者提供平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理效勞?,F(xiàn)將我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作自評報(bào)告如下:一、醫(yī)院根本情況簡介固鎮(zhèn)縣中醫(yī)院是一所集醫(yī)療、保健、教學(xué)于一體的非營利性公立醫(yī)院,也是固鎮(zhèn)縣內(nèi)唯一的一所國家“二級甲等”中醫(yī)醫(yī)院,肩負(fù)著全縣人民群眾的生命救治與醫(yī)療保健重任。屢次被蚌埠市衛(wèi)生局評為“醫(yī)療質(zhì)量優(yōu)勝單位”。醫(yī)院占地面積余畝,編制床位張〔實(shí)際開放病床張〕,現(xiàn)有在職干職工人〔含合同制醫(yī)務(wù)人員人〕,其中衛(wèi)生技術(shù)人員人,注冊護(hù)士人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師人。二、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作情況〔一〕醫(yī)院重視和支持護(hù)理工作1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作作為“一把手”工程來抓。我院自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作以來,每年制定并及時(shí)修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)施行方案,施行方案主題鮮明,工作目的明確。成立了以宋偉院長為組長的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,另設(shè)以分管副院長李洪湘為組長的工作小組。各成員職責(zé)和要求明確,屢次召開專題會(huì)議討論優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞有關(guān)工作。2、多部門、多科室的協(xié)調(diào)配合促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作積極有效的開展。為了配合搞好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作我院成立了以李洪湘副院長為組長的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作支持小組,為活動(dòng)提供宣傳、財(cái)物、后勤、設(shè)備、信息、保衛(wèi)等方面的全力支持。自活動(dòng)開展以來各級各類部門積極配合相關(guān)工作?!捕呈┬锌茖W(xué)護(hù)理管理1、完善護(hù)理管理體系。積極完善護(hù)理行政管理體系,執(zhí)行護(hù)理副院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任—護(hù)士長二級行政管理體系。建立了護(hù)理管理人才庫,對管理人才庫成員有方案的進(jìn)展培養(yǎng)和提拔,加強(qiáng)護(hù)理管理梯隊(duì)建立,建立了護(hù)理管理隊(duì)伍建立的長效機(jī)制。2、強(qiáng)化pdca管理,實(shí)現(xiàn)科學(xué)護(hù)理管理。堅(jiān)持采取評估、方案、施行、評價(jià)的程序開展各種形式的護(hù)理質(zhì)量查房工作。表達(dá)護(hù)理工作的自查、分析^p、整改和效果評價(jià),強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良。3、完善了護(hù)士分層級管理工作。按上級要求,在我院實(shí)行護(hù)士崗位管理工作試點(diǎn),對護(hù)士實(shí)行分層管理制度,對全院護(hù)士進(jìn)展了分層。施行職、權(quán)、責(zé)、利層級相對應(yīng),鼓勵(lì)護(hù)士的工作積極性。4、全面提升職業(yè)素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理培訓(xùn)。扎實(shí)做好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核、護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作,建立《護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)手冊》,采取培訓(xùn)與考核相結(jié)合的方法,強(qiáng)化臨床??撇拍芙?,不斷夯實(shí)護(hù)理人員的根本功。5、不斷完善各項(xiàng)工作制度及管理制度,修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)士條例》,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)及執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度。完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度。根據(jù)《安徽省醫(yī)院護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)》的要求并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,護(hù)理部修編了《護(hù)理工作質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)》、《臨床護(hù)理常規(guī)》、《護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案、關(guān)鍵流程》等?!踩掣纳婆R床護(hù)理效勞1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞開展覆蓋率達(dá)100%。護(hù)理部不定期到病房檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作,查資料、查現(xiàn)場、查病人、查標(biāo)準(zhǔn)全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作開展情況。2、加強(qiáng)了護(hù)士素質(zhì)管理,塑造醫(yī)院形象。在全院開展了護(hù)士禮儀講課及培訓(xùn)。全年持續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞之星”評選活動(dòng),通過開展各種禮儀活動(dòng)促進(jìn)效勞程度的進(jìn)步。3、改善效勞態(tài)度,持續(xù)構(gòu)建滿意度工程。護(hù)理部每月進(jìn)展?jié)M意度調(diào)查一次,要求患者對護(hù)理效勞滿意度>95%。對表現(xiàn)好的予以表彰,對作得欠缺的進(jìn)展批評,并限期整改。4、開展護(hù)理延伸效勞,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞意識。成立志愿者效勞隊(duì)進(jìn)展志愿者效勞活動(dòng),屢次開展送醫(yī)藥到敬老院、院外急救知識培訓(xùn)、院內(nèi)儀器設(shè)備養(yǎng)護(hù)等義工活動(dòng)。這一舉措獲得初步成效,社會(huì)滿意度進(jìn)步。5、作好對口支援工作。我院對鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的對口支援醫(yī)院有1個(gè),接收他們的護(hù)士免費(fèi)進(jìn)修培訓(xùn),根據(jù)各醫(yī)院的要求為他們講課,并且深化基層現(xiàn)場進(jìn)展工作指導(dǎo)?!菜摹吵掷m(xù)改良護(hù)理質(zhì)量1、護(hù)理部繼續(xù)實(shí)行院、科二級質(zhì)控,細(xì)化質(zhì)控小組職能,護(hù)理部每周不定期進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量抽查兩次,質(zhì)控組每月進(jìn)展護(hù)理質(zhì)控績效考核一次,每季度一次護(hù)理部參與的全面質(zhì)控檢查。各病區(qū)建立督查反應(yīng)本及時(shí)反應(yīng)督查及整改情況,強(qiáng)調(diào)pdca管理形式,保障各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理平安,促進(jìn)護(hù)理工作的持續(xù)改良。2、護(hù)士長堅(jiān)持一日五查,督查日常護(hù)理工作。按照護(hù)理部2023年新修訂的《護(hù)理工作質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)》抓好根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)??剖页浞职l(fā)揮質(zhì)控小組的作用,分管到人,進(jìn)步護(hù)士的質(zhì)量意識和平安意識,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。3、護(hù)理部加強(qiáng)督導(dǎo),針對根底護(hù)理、危重病人護(hù)理、查對制度,交接班制度,急救技能、疾病護(hù)理常規(guī)、護(hù)理文書等護(hù)理工作不定期進(jìn)展重點(diǎn)督查,專項(xiàng)督查和持續(xù)督查。4、通過采取護(hù)士長自查自糾、科室護(hù)理平安分析^p會(huì)、護(hù)理部現(xiàn)場工作督查、護(hù)理平安專項(xiàng)督查、護(hù)理睬診及查房、護(hù)士長夜查房、護(hù)士長例會(huì)等形式進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量的管理。對反復(fù)存在的問題進(jìn)展持續(xù)跟蹤整改,建立護(hù)理質(zhì)量管理長效機(jī)制。5、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)制度,及護(hù)理平安每月報(bào)告制度。鼓勵(lì)非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào),并且每月組織討論分析^p和整改。6、完善護(hù)理質(zhì)量管理體系,將需要改良的內(nèi)容以制度、流程或標(biāo)準(zhǔn)形式進(jìn)展固化。標(biāo)準(zhǔn)了《常見護(hù)理工作關(guān)鍵流程》、《責(zé)任護(hù)士十知道流程》、《入院患者護(hù)理評估工作流程》。三、存在的問題及整改方案〔一〕開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中存在的問題1、缺乏對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”的正確認(rèn)識〔1〕患者及家屬由于媒體過度渲染生活護(hù)理,誤導(dǎo)患者及家屬錯(cuò)誤解讀護(hù)理專業(yè),認(rèn)為護(hù)士就是護(hù)工,無專業(yè)可言,導(dǎo)致護(hù)理界開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞受歧視的為難境地?!?〕醫(yī)護(hù)人員國內(nèi)多家醫(yī)院競相開展無陪護(hù)病房,在現(xiàn)有的條件下,護(hù)理開展陷入瓶頸。業(yè)內(nèi)有不少人士概念混淆認(rèn)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞就是無陪護(hù)病房,這便影響了當(dāng)前護(hù)理事業(yè)的開展,加之患者及社會(huì)人群的不理解,導(dǎo)致了護(hù)士對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”的不正確認(rèn)識。2、人力資仍然短缺?!?〕護(hù)理很大精力需要用在輸液上,治療性工作量大占據(jù)護(hù)士大量時(shí)間,護(hù)士接觸患者時(shí)間少,為患者提供生活護(hù)理、安康宣教、康復(fù)指導(dǎo)的時(shí)間缺乏。實(shí)行責(zé)任制包干護(hù)理形式后護(hù)理人員還需補(bǔ)充,有些科室雖然提供了生活護(hù)理,但還缺乏,影響了優(yōu)質(zhì)效勞的開展?!?〕護(hù)理人員流失。由于如今醫(yī)療環(huán)境惡劣,護(hù)士工作辛苦,待遇一般,醫(yī)院臨床護(hù)理人員流向非護(hù)理崗位或改行從事其他職業(yè)。護(hù)理人員的流動(dòng)性增大,臨床護(hù)理人數(shù)缺乏導(dǎo)致在崗人員長期超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),護(hù)士身心疲憊而影響了護(hù)士安康。3、臨床護(hù)士趨于年輕化。年輕護(hù)士在體力、智力,對新惹事物承受程度上占有優(yōu)勢,但她們同時(shí)面臨戀愛、結(jié)婚、生育頂峰,個(gè)人事物繁多,人員缺編程度加重。同時(shí),護(hù)理也是一門依靠知識、技術(shù)和經(jīng)歷積累的學(xué)科,過于年輕的隊(duì)伍意味著專業(yè)技術(shù)、骨干力量薄弱,專業(yè)的可持續(xù)開展后勁缺乏。4、后勤支持保障系統(tǒng)還有待加強(qiáng)。藥房不能送藥到病房,護(hù)士需到藥房領(lǐng)藥;外勤效勞系統(tǒng)不健全,無患者配餐、送餐效勞。5、護(hù)理收費(fèi)太低,護(hù)士價(jià)值得不到表達(dá)〔1〕級別護(hù)理收費(fèi)不合理現(xiàn)象。護(hù)理收費(fèi)中等級護(hù)理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沿用的是2023年的醫(yī)療效勞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,一級、二級、三級護(hù)理每日收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別為元、元和元。完成一級護(hù)理的工作量,醫(yī)院收取的費(fèi)用與目前患者自聘護(hù)工所付報(bào)酬相差10倍左右。一級護(hù)理收費(fèi)低,護(hù)士價(jià)值得不到表達(dá),嚴(yán)重挫傷了護(hù)士積極性。〔2〕護(hù)理收費(fèi)與護(hù)理本錢嚴(yán)重倒置。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作的推廣,護(hù)理費(fèi)用過低再次成為醫(yī)院管理者和護(hù)理界討論的焦點(diǎn)。例我院靜脈輸液治療費(fèi)元、小兒頭皮靜脈輸液治療費(fèi)元,而本錢包含了輸液器、注射器、消毒液、棉簽、輸液貼、護(hù)士穿刺技術(shù)及工時(shí)等,本錢與價(jià)格嚴(yán)重倒置,而藥品價(jià)格卻虛高,這是新一輪醫(yī)改中亟待解決的問題。〔二〕整改方案1、持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理宣傳工作,通過積極正面的宣傳加大社會(huì)對優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的理解,讓大家轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)認(rèn)識。組織全體護(hù)士繼續(xù)深化學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的相關(guān)內(nèi)容,及施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的必要性和必然性,端正效勞思想。2、合理配置人力,酌情增加人力配置,保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的落實(shí)。隨著臨床護(hù)理工作形式的轉(zhuǎn)變,細(xì)致、周到、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理只有護(hù)士人力充足才能得到保障。但我院正在開展建立中,目前大量增加人力有困難。合理配置人力,實(shí)行護(hù)士分層分級管理,根據(jù)護(hù)理單元工作量、工作強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)及??崎_展,合理設(shè)置各級崗位比例,因事設(shè)崗、以崗擇人、按崗聘用,彈性派班,根據(jù)臨床需要酌情增加人力資。3、發(fā)揮績效杠桿機(jī)制,激發(fā)護(hù)士工作激情。按分層崗位實(shí)行績效分配,實(shí)現(xiàn)績效分配向高風(fēng)險(xiǎn)、高技術(shù)含量、臨床一線崗位、值夜班護(hù)士傾斜。對特殊護(hù)理崗位及重大搶救、護(hù)理新技術(shù)開展給予政策扶持,同時(shí)鼓勵(lì)科室通過進(jìn)步夜班系數(shù)、增加夜班補(bǔ)助等方法,進(jìn)步護(hù)理人員的績效工資。對編外聘用護(hù)士實(shí)行績效同酬制管理,穩(wěn)定編外聘用護(hù)士隊(duì)伍。4、通過增加護(hù)士編制穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍。我縣人社局每年組織編制考試,近兩年我院通過增加護(hù)士編制穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍。去年我院通過調(diào)入及編制考試增加編制護(hù)士50人,今年我院又申請了48個(gè)護(hù)士編制進(jìn)一步穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍。5、加大人才培養(yǎng)力度,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍建立〔1〕實(shí)在抓好崗前培訓(xùn)。每年對醫(yī)院新上崗護(hù)士進(jìn)展崗前培訓(xùn);培訓(xùn)抽調(diào)各科室護(hù)士長、業(yè)務(wù)骨干及護(hù)理部人員進(jìn)展講課,從醫(yī)院文化、護(hù)士禮儀到溝通技巧、臨床護(hù)理技能、再到護(hù)理平安教育、衛(wèi)生法律法規(guī)等等,深化淺出,內(nèi)容豐富?!?〕重點(diǎn)加強(qiáng)科內(nèi)培訓(xùn)。根據(jù)科室??铺厣ㄟ^資深護(hù)士帶教、護(hù)士長查房、晨會(huì)知識點(diǎn)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)展科內(nèi)培訓(xùn),完善培訓(xùn)資料。重點(diǎn)加強(qiáng)了各科室對護(hù)理核心制度、護(hù)理關(guān)鍵工作流程、責(zé)任護(hù)士十知道流程的培訓(xùn)和考核,特別是n1、n2級護(hù)士的培訓(xùn),促進(jìn)年輕護(hù)士安康快速成長?!?〕選派年輕、德才兼?zhèn)涞淖o(hù)士去上及醫(yī)院參加??谱o(hù)士培訓(xùn)及骨干護(hù)士培訓(xùn)。6、后勤支持保障系統(tǒng)的完善需要多部門的配合及醫(yī)院配套設(shè)施、后勤人力保障。目前改善后勤支持保障系統(tǒng)增加大量后勤人力資是最大的障礙。我院正在開展建立之中,在新住院大樓投入使用后后勤支持保障系統(tǒng)將有一定的改觀。7、護(hù)理收費(fèi)低,護(hù)士價(jià)值得不到表達(dá),嚴(yán)重挫傷了護(hù)士積極性。希望上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)及物價(jià)部門盡快出臺合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)護(hù)理的專業(yè)價(jià)值、專科價(jià)值,促進(jìn)護(hù)理工作安康開展。優(yōu)質(zhì)護(hù)理自評報(bào)告優(yōu)質(zhì)護(hù)理自評ppt篇三優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞自評報(bào)告一、根本情況二級甲等中醫(yī)院,醫(yī)院開放床位400張,監(jiān)護(hù)床位數(shù)為0人,醫(yī)院在崗人員總數(shù)501人,其中衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)450人,注冊護(hù)士211人,醫(yī)師130人。醫(yī)院法定代表人護(hù)理部主任,二、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作情況〔一〕醫(yī)院高度重視和支持護(hù)理工作醫(yī)院自2023年8月在院長領(lǐng)導(dǎo)下成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)在可行的活動(dòng)方案;包括優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的逐步深化推進(jìn)〔2023-2023年開展5個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū),2023年新開展2個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū),2023年全院11個(gè)病區(qū)全部開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞〕,醫(yī)院明確和落實(shí)各相關(guān)部門的職責(zé)分工,施行目的管理〔院辦、醫(yī)務(wù)科、藥械科、檢驗(yàn)科、總務(wù)后勤科協(xié)同配合護(hù)理部優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作的順利開展〕,為保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)的順利開展,選送7名病區(qū)護(hù)士長到省市級醫(yī)院學(xué)習(xí)護(hù)理管理,數(shù)名護(hù)理骨干進(jìn)展專科知識進(jìn)修培訓(xùn),擴(kuò)增臨床一線護(hù)士隊(duì)伍數(shù)量〔醫(yī)院病房護(hù)士總數(shù)與實(shí)際開放床位比0.406:1〕,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益〔保障聘用護(hù)士同工同酬,逐步落實(shí)五險(xiǎn)一金〕,改善護(hù)士工作條件〔對值班環(huán)境,護(hù)理效勞用具等方面進(jìn)展投入〕,從人、財(cái)、物等方面加大對護(hù)理工作的支持和保障力度?!捕呈┬锌茖W(xué)護(hù)理管理建立扁平化的護(hù)理管理組織體系,修訂健全了護(hù)理工作規(guī)章制度及工作流程,科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,建立護(hù)士崗位責(zé)任制,制定并落實(shí)醫(yī)院護(hù)士的培訓(xùn)方案。將護(hù)理管理層級分為3個(gè)層級〔業(yè)務(wù)院長-護(hù)理部主任-護(hù)士長〕,病區(qū)管理〔護(hù)士長-責(zé)護(hù)組長-責(zé)任護(hù)士〕,改革臨床護(hù)士排班形式,探究施行護(hù)士的分層級管理和責(zé)任包干有機(jī)結(jié)合起來,護(hù)理單元護(hù)士由不同層級護(hù)士組成責(zé)護(hù)小組,每名患者相對固定責(zé)護(hù)全面負(fù)責(zé)患者的治療、護(hù)理、飲食、安康教育等,為患者提供連續(xù)全程的護(hù)理效勞,減少了護(hù)理效勞的中間環(huán)境,加強(qiáng)了護(hù)患溝通,進(jìn)步了工作效率,增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心和成就感,調(diào)動(dòng)了護(hù)士積極性?!踩掣纳婆R床護(hù)理效勞全院病房施行責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士全面落實(shí)護(hù)理職責(zé),減少依賴患者家屬或家屬自聘護(hù)工護(hù)理患者,陪護(hù)率明顯下降,保障患者醫(yī)療平安,不斷改良護(hù)理效勞,表達(dá)人文關(guān)心,患者對醫(yī)院護(hù)理效勞滿意度評價(jià)高。患者的滿意度明顯進(jìn)步≥95%。〔四〕持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步健全了護(hù)理質(zhì)量控制組織,根據(jù)護(hù)理質(zhì)量控制施行情況調(diào)整質(zhì)控方案,落本質(zhì)控目的管理,定期監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo),并落實(shí)整改措施。完善并落實(shí)護(hù)理工作制度制定,完善醫(yī)院護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量控制和考核標(biāo)準(zhǔn)。三、存在的問題和整改方案存在的問題:〔一〕護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理程度需進(jìn)步,管理創(chuàng)新意識欠佳。〔二〕績效未完全根據(jù)工作量、質(zhì)量、難度、風(fēng)險(xiǎn)度、技術(shù)要求、患者滿意度等要素進(jìn)展考核。〔三〕護(hù)理人員整體中醫(yī)護(hù)理工作才能還有待進(jìn)步〔四〕門〔急〕診、手術(shù)室、血透室等部門未開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞整改措施:〔一〕請省市級護(hù)理管理專家來院行護(hù)理效勞及護(hù)理管理知識授課,安排護(hù)理管理者輪流外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)?!捕承碌男畔⒒到y(tǒng)在運(yùn)用中,護(hù)理部督導(dǎo)各護(hù)理單元逐步落實(shí)根據(jù)工作量、難度、風(fēng)險(xiǎn)度、技術(shù)要求進(jìn)展考核分配、要求執(zhí)行到位?!踩臣訌?qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)知識及臨床護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)考核,選送技術(shù)骨干進(jìn)展專科護(hù)士培訓(xùn)及進(jìn)修。〔四〕逐步在門診、手術(shù)室、血透室等部門開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。優(yōu)質(zhì)護(hù)理自評報(bào)告優(yōu)質(zhì)護(hù)理自評ppt篇四xx優(yōu)質(zhì)護(hù)理自評報(bào)告醫(yī)院名稱:醫(yī)院類別:綜合性醫(yī)院醫(yī)院等次:二級醫(yī)院醫(yī)院實(shí)際開放床位數(shù):237張監(jiān)護(hù)床位數(shù):0醫(yī)院在編人員總數(shù):302人衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù):224人注冊護(hù)士數(shù):99人醫(yī)師數(shù):94人醫(yī)院法定代表人姓名:聯(lián)絡(luò):護(hù)理部主任姓名:聯(lián)絡(luò):1.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作,為全面整體推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房建立,特創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長任組長,質(zhì)量中心總監(jiān)任副組長,護(hù)理部主任及其他職能科室科長、護(hù)士長為成員。定期開展護(hù)理質(zhì)量分析^p會(huì),不斷完善落實(shí)護(hù)理工作中存在的問題。2.定期召開護(hù)士長會(huì),便于研究推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞存在的問題,并制定實(shí)在可行的工作措施,對有創(chuàng)新效勞亮點(diǎn)的臨床科室采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。3.每月開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房效勞評比,第一名獎(jiǎng)勵(lì)1000元,第二名獎(jiǎng)勵(lì)800元,最后一名采取懲罰。4.注重護(hù)士隊(duì)伍建立,加強(qiáng)臨床護(hù)士數(shù)量,根據(jù)臨床需求,能及時(shí)招聘帶證護(hù)士上崗。5.醫(yī)院有良好的工作環(huán)境,并注重全院員工安康,每年定期組織體檢。6.護(hù)士對根本工資滿意,有保障護(hù)士實(shí)行同工同酬制,并享有一樣的福利待遇和社會(huì)保險(xiǎn)制度。7.成立了配送中心、維修中心為臨床提供下收下送及下臨床進(jìn)展設(shè)備維修等支持保障效勞,藥房每天配送藥物至病房,食堂每天下臨床訂餐。1.目前本院已實(shí)行扁平化管理組織體系,各護(hù)理管理職責(zé)明確、落實(shí)可。2.根據(jù)責(zé)任制整體護(hù)理要求,目前護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)均已修訂完善。3.目前本院臨床一線護(hù)士數(shù)量缺乏,在合理配置及彈性調(diào)配上不能很好的安排。4.目前本院尚未對局部專科護(hù)士采取??婆嘤?xùn)。對新入職護(hù)士培訓(xùn)不夠。5.本院臨床護(hù)士執(zhí)業(yè)生涯正在初步醞釀中。尚未采取護(hù)士分層級管理。護(hù)士績效考核及分配上目前本院采取的全本錢核算方式。1.全院病房已施行責(zé)任制整體護(hù)理,手術(shù)室、門急診也開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,能主動(dòng)效勞于患者,并提供專業(yè)照顧、病情觀察、安康教育等護(hù)理效勞。能主動(dòng)與患者溝通及交流。2.絕大局部科室有符合專業(yè)特點(diǎn)的安康宣教資料及安康處方,方便護(hù)士使用、方便患者及家屬取用;護(hù)士能根本落實(shí)對患者的心理護(hù)理和安康指導(dǎo)。3.絕大局部責(zé)任護(hù)士能正確評估患者病情,正確地執(zhí)行各種治療,為患者提供專業(yè)照顧,表達(dá)專業(yè)內(nèi)涵和專業(yè)價(jià)值。4.積極開展延伸護(hù)理效勞;除對出院患者進(jìn)展回訪外;定期下社區(qū),開展安康講座并進(jìn)展護(hù)理效勞及安康指導(dǎo),受到社區(qū)居民好評。5.針對出院患者采取滿意度調(diào)查,近一年滿意率均持續(xù)處于較高程度。1.有健全的護(hù)理質(zhì)量控制目的及各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并施行于臨床,有持續(xù)改良及效果追蹤。2.每月護(hù)理部進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量檢查,針對出現(xiàn)的問題書寫持續(xù)改良報(bào)告,公布于醫(yī)院內(nèi)網(wǎng),方便全院護(hù)士查閱,并全面提升護(hù)理效勞程度。3.護(hù)理不良事件報(bào)告、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評估與報(bào)告制度、壓瘡診療與護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)等均采用電子文檔上報(bào),保存于護(hù)理部存檔,便于追蹤與分析^p評價(jià)。4.根據(jù)本院實(shí)際情況,現(xiàn)簡化護(hù)理記錄書寫,護(hù)士可以根據(jù)患者病情變化的主要問題進(jìn)展記錄,護(hù)士書寫負(fù)擔(dān)明顯減輕。能更多時(shí)間的回歸臨床,效勞于患者。1.領(lǐng)導(dǎo)重視方面:各部門對規(guī)劃、方案、方案落實(shí)情況的追蹤分析^p不夠完善。2.護(hù)士數(shù)量:醫(yī)院病房護(hù)士總數(shù)與實(shí)際開放病床之比為1:。臨床一線護(hù)士數(shù)量嚴(yán)重缺乏。未裝備護(hù)理員及助理護(hù)士。3.人文環(huán)境方面:護(hù)士執(zhí)業(yè)防護(hù)到位,但事后對追蹤與評價(jià)欠佳,持續(xù)改良效果不明顯。4.儀器設(shè)備方面:儀器使用過程中可能出現(xiàn)的意外情況能緊急處理,但無處理預(yù)案及流程。5.后勤保障:設(shè)備科定期下臨床保養(yǎng)設(shè)備落實(shí)不到位;藥房主動(dòng)為住院病人擺藥,送藥到病區(qū)等效勞晚夜班及節(jié)假日落實(shí)欠佳。6.信息系統(tǒng):護(hù)理評估和護(hù)理記錄等系統(tǒng)尚未建立;護(hù)理質(zhì)量管理、排班等護(hù)理管理系統(tǒng)需進(jìn)一步完善。7.護(hù)士薪酬:近一年護(hù)士離任率較高,到達(dá)了10%。1.組織體系:各級護(hù)理人員等崗位職責(zé)不是很明確;未定期調(diào)查臨床護(hù)士對護(hù)理管理的滿意度。2.相關(guān)制度:根據(jù)等級評審要求,護(hù)理管理制度、護(hù)理常規(guī)符合要求;在追蹤與評價(jià)方面落實(shí)不到位。持續(xù)改良效果不顯著。3.科學(xué)設(shè)崗:各崗位的職責(zé)和任職條件目前正在初步醞釀中。4.護(hù)士調(diào)配:病房護(hù)士數(shù)量欠缺,無人員儲(chǔ)藏。護(hù)理部不能很好的調(diào)配。在排班上不能很好的結(jié)合任務(wù)工作量,并兼顧護(hù)士需求。目前尚未組織緊急情況下人力資調(diào)配演練。5.培訓(xùn)與考核:??谱o(hù)士日常訓(xùn)練所需的師資、設(shè)備設(shè)施等資保障落實(shí)不到位。目前尚無考評制度,從事??频木植孔o(hù)士未獲得??谱C,未全部實(shí)現(xiàn)??茖S谩ε嘤?xùn)效果的追蹤和評價(jià)機(jī)制不夠完善。6.護(hù)士調(diào)動(dòng)積極性方面:夜班費(fèi)用少,每個(gè)班次夜班費(fèi)20元。目前我院采取全本錢核算的績效考核方案。1.落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理:各臨床科室責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者人數(shù)》8個(gè)。主管部門對落實(shí)情況反應(yīng)不及時(shí)。對各科室落實(shí)情況在追蹤與評價(jià)方面不夠全面。2.為患者提供安康指導(dǎo)方面:個(gè)別科室心理護(hù)理落實(shí)欠佳,少局部護(hù)士對患者的安康指導(dǎo)欠全面、詳細(xì),指導(dǎo)的方法及才能有待進(jìn)步;對安康指導(dǎo)的效果關(guān)注不夠,未進(jìn)展及時(shí)的效果評價(jià)及分析^p。3.護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建立:新入職護(hù)士不能及時(shí)主動(dòng)詢問患者,與患者交流欠佳。4.深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞形式:優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞覆蓋率未到達(dá)100%。目前出院后的隨訪工作由臨床醫(yī)生執(zhí)行。5.滿意度評價(jià):因臨床護(hù)士數(shù)量欠缺,臨床科室未配置護(hù)工。仍有少局部生活護(hù)理依賴患者家屬或家屬自聘護(hù)工完成。目前尚未組織第三方滿意度調(diào)查。未進(jìn)展醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查。1.管理組織方面:局部質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)尚未全面系統(tǒng)培訓(xùn);少局部科室未完全落實(shí)對科室護(hù)理管理目的的監(jiān)控,定期評價(jià)分析^p未完全表達(dá)質(zhì)量持續(xù)改良。2.有效落實(shí)方面:危重患者護(hù)理常規(guī)、工作流程及應(yīng)急預(yù)案需進(jìn)一步完善;未專門針對危重患者護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn),危重患者護(hù)理技術(shù)考核有待加強(qiáng)。3.風(fēng)險(xiǎn)控制方面:主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件的鼓勵(lì)機(jī)制需完善;有少局部重點(diǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案未進(jìn)展培訓(xùn)或演練。對低年資護(hù)士培訓(xùn)不夠。4.護(hù)理文書質(zhì)量:護(hù)理記錄無電子信息系統(tǒng)。1.領(lǐng)導(dǎo)重視方面:對方案予以審核,使目的更詳細(xì),并加強(qiáng)對方案、方案落實(shí)情況的督查和追蹤分析^p。并進(jìn)展考核。2.護(hù)士數(shù)量:為更好的效勞于病人,向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及人力資申請,增加臨床一線護(hù)士及護(hù)理員與助理護(hù)士。3.人文環(huán)境方面:護(hù)士執(zhí)業(yè)防護(hù)建立檔案,不定期抽查考核是否有追蹤與評價(jià)。4.儀器設(shè)備方面:制定儀器設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案與流程,并組織設(shè)備科對臨床護(hù)士進(jìn)展定期培訓(xùn)。主管部門不定期抽查臨床護(hù)士對常用儀器的使用方法及學(xué)習(xí)記錄和定期維護(hù)記錄。5.后勤保障:為保障患者平安,由主管領(lǐng)導(dǎo)與設(shè)備科溝通,加強(qiáng)設(shè)備科定期下臨床保養(yǎng)設(shè)備;與藥房主任溝通,晚夜班及節(jié)假日值班人員安排到位,送藥下病房效勞照常落實(shí)。6.信息系統(tǒng):向院領(lǐng)導(dǎo)申請建立護(hù)理評估與護(hù)理記錄等電子系統(tǒng)。申請完善護(hù)理質(zhì)量管理、排班等信息化管理。7.護(hù)士薪酬:加強(qiáng)與護(hù)士的溝通,深化理解護(hù)士需求,盡可能解決工作與生活上的困難。1.組織體系:全院開展各級護(hù)理人員崗位職責(zé)培訓(xùn);從11月份開場每月調(diào)查臨床護(hù)士對護(hù)理管理的滿意度。2.相關(guān)制度:組織召開護(hù)士長會(huì),組織學(xué)習(xí)科內(nèi)人員學(xué)習(xí)護(hù)理常規(guī);對培訓(xùn)后的的制度的執(zhí)行情況進(jìn)展追蹤督查和評價(jià)。3.科學(xué)設(shè)崗:與院領(lǐng)導(dǎo)商討盡快落實(shí)各崗位職責(zé)及任職條件等相關(guān)文件。4.護(hù)士調(diào)配:向院領(lǐng)導(dǎo)及人力申請,盡快招聘臨床一線護(hù)士,使科室排班能結(jié)合任務(wù)工作量,并兼顧護(hù)士需求;同時(shí)組織學(xué)習(xí)緊急情況下人力資調(diào)配預(yù)案,以后定期或不定期演練。5.培訓(xùn)與考核:向院領(lǐng)導(dǎo)申請,對局部??谱o(hù)士外派學(xué)習(xí)。并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際完善??谱o(hù)士培訓(xùn)規(guī)劃與使用制度、以及在職護(hù)士考評制度,并督查落實(shí);加強(qiáng)對各臨床專科??谱o(hù)士培訓(xùn)的督導(dǎo)工作,并進(jìn)展效果追蹤。6.護(hù)士調(diào)動(dòng)積極性方面:向院領(lǐng)導(dǎo)申請?jiān)黾油硪拱噘M(fèi)用。跟領(lǐng)導(dǎo)商討,同時(shí)不斷改良和完善護(hù)士績效考核方案。1.落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理:逐步增加護(hù)理人力資的裝備,進(jìn)展科學(xué)合理排班,有效利用護(hù)理人力資。加強(qiáng)對責(zé)任護(hù)士全面履職及工作質(zhì)量的督導(dǎo);加強(qiáng)對科室存在問題的改良督導(dǎo),加強(qiáng)溝通與輔導(dǎo),進(jìn)步認(rèn)識和改良效果。2.為患者提供安康指導(dǎo)方面:督導(dǎo)局部科室加強(qiáng)心理護(hù)理,對低年資護(hù)士培訓(xùn)安康宣教方面知識;護(hù)士長、護(hù)理部對責(zé)任護(hù)士為患者提供的安康指導(dǎo)進(jìn)展抽查評價(jià)和指導(dǎo),進(jìn)步護(hù)士安康指導(dǎo)的才能和效果。3.護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建立:對新入職護(hù)士進(jìn)展培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)感動(dòng)效勞。4.深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞形式:盡快在全院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞;對出院患者回訪率采取考核,監(jiān)視醫(yī)生能按時(shí)隨訪及安康指導(dǎo)效勞。同時(shí)加強(qiáng)對責(zé)任護(hù)士疾病安康知識的培訓(xùn)與考核。5.滿意度評價(jià):向醫(yī)院申請?jiān)黾幼o(hù)理人員或增加一定數(shù)量的護(hù)工,在個(gè)別科室嘗試陪護(hù)定點(diǎn)探訪的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞形式,通過試點(diǎn)后全面推廣;定期征求病友對護(hù)理工作的意見和建議,并積極采取改良措施。(四)持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量1.管理組織方面:對質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)組織護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí);護(hù)理部、科護(hù)士長加強(qiáng)對科室質(zhì)量管理的督查與指導(dǎo);在理論中不斷完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制指標(biāo)的監(jiān)測。2.有效落實(shí)方面:整理完善危重患者工作流程及應(yīng)急預(yù)案;并組織全院護(hù)士學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)危重患者護(hù)理技術(shù)考核。3.風(fēng)險(xiǎn)控制方面:討論完善主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件的鼓勵(lì)機(jī)制及對護(hù)理不良事件的追蹤整改、效果分析^p與評價(jià);對相關(guān)制度與流程的執(zhí)行情況加強(qiáng)督查;召開全院護(hù)士學(xué)習(xí)重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度,并進(jìn)展緊急意外情況的應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)與演練。4.護(hù)理文書質(zhì)量:向院領(lǐng)導(dǎo)及信息科申請,建立電子版護(hù)理文書,以減輕護(hù)士書寫負(fù)擔(dān);更多的時(shí)間回歸臨床,為患者提供護(hù)理效勞。我院自201x年x月以“夯實(shí)根底護(hù)理,提供滿意效勞為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”正式啟動(dòng)后,我院積極響應(yīng)衛(wèi)生部及省、市、縣衛(wèi)生局的號召,積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作的開展,致力于不斷能進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量和管理程度,在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,在全體護(hù)理同仁的努力下,使我院護(hù)理工作得到深化改革,從一個(gè)試點(diǎn)病房逐漸擴(kuò)展到各個(gè)科室,并始終堅(jiān)持以病人為中心,強(qiáng)化根底護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理效勞程度的宗旨,現(xiàn)將我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作自評報(bào)告如下:我院是國家“二級甲等”綜合性醫(yī)院,醫(yī)院實(shí)際開放病床180張,共有衛(wèi)生技術(shù)人員340人:其中注冊護(hù)士共152人,醫(yī)師124人。1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視,由主管院長擔(dān)任組長,并由院長牽頭召開示范工程的發(fā)動(dòng)大會(huì),院長、書記、主管護(hù)理副院長出席并做發(fā)動(dòng)講話,使全體護(hù)理人員以積極英勇的態(tài)度、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作迎接工作的新挑戰(zhàn),做到人人知曉活動(dòng)目的和詳細(xì)內(nèi)容,各個(gè)帶頭參與活動(dòng)。2、制定并及時(shí)修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)施行方案,修訂護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)科學(xué)護(hù)理管理。進(jìn)一步貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《住院患者根底護(hù)理工程》、《根底護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)效勞標(biāo)準(zhǔn)》的要求,實(shí)在加強(qiáng)護(hù)理管理,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理效勞,落實(shí)護(hù)理工作,夯實(shí)根底護(hù)理。3、以中醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)指南,提升管理工作。我院根據(jù)各科室常見病、多發(fā)病的特點(diǎn),充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色,開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作。各科室根據(jù)科室病種,開展了中藥熏蒸、中藥灌腸、中藥霧化吸入、耳穴、艾條灸、毫針、拔火罐、牽引、穴位按摩中醫(yī)特色護(hù)理工程,深受患者青睞。在開展原有中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作工程的同時(shí),新開展一些如刮痧、穴位貼敷療法、中藥涂擦療法等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作工程,注重中醫(yī)藥技術(shù)在護(hù)理工作中的應(yīng)用。按照《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程》等要求,積極開展辨證施護(hù)和中醫(yī)特色專科護(hù)理,提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和安康指導(dǎo),制定了護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn),完善了護(hù)理缺陷上報(bào)制度等,使護(hù)理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。4、護(hù)理部每月進(jìn)展檢查工作一次;病人滿意度調(diào)查每月一次,都到達(dá)了標(biāo)準(zhǔn)所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過這些活動(dòng)使護(hù)理問題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,確保了我院護(hù)理平安無事故,重度缺陷為零。5、堅(jiān)持以病人為中心的人性化護(hù)理,提升效勞工作。優(yōu)化就診流程,為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,更對科室的護(hù)士進(jìn)展人性化管理,促進(jìn)醫(yī)、患、護(hù)之間的融洽。加強(qiáng)了護(hù)患溝通,盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的環(huán)境。要求每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹,醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查等。6、為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,給病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞,減少病房護(hù)士從事非護(hù)理工作,結(jié)合我院實(shí)際,制定了優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞后勤職能部門分工及工作措施,減少病房護(hù)士從事非護(hù)理工作,真正做到把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人。7、合理配置護(hù)理人員,注重護(hù)士隊(duì)伍建立,擴(kuò)增臨床一線護(hù)士隊(duì)伍數(shù)量,現(xiàn)病房護(hù)士與病床之比達(dá)1:,護(hù)士離任率8、執(zhí)行護(hù)理副院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任—護(hù)士長二級行政管理體系。建立了護(hù)理管理人才庫,對管理人才庫成員有方案的進(jìn)展培養(yǎng)和提拔,加強(qiáng)護(hù)理管理梯隊(duì)建立,建立了護(hù)理管理隊(duì)伍建立的長效機(jī)制??茖W(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,合理配置并彈性調(diào)配護(hù)士人力,建立護(hù)士崗位責(zé)任制,明確各護(hù)理崗位的崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)。9、護(hù)理部每個(gè)月召開護(hù)士長會(huì),研究推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞存在的問題,并制定實(shí)在可行的工作措施。10、執(zhí)行多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的護(hù)理績效考核方案,每年護(hù)士節(jié)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞評比,每科室評出“患者最滿意護(hù)士”一名,醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì)300元,增加護(hù)士夜班費(fèi),很大程度都調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作的積極性。11、簡化護(hù)理記錄書寫,護(hù)士可以根據(jù)患者病情變化的主要問題進(jìn)展記錄,護(hù)士書寫負(fù)擔(dān)明顯減輕。能更多時(shí)間的回歸臨床,效勞于患者12、全面施行護(hù)理人員分層培訓(xùn)、專科培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)及考核,強(qiáng)化臨床??撇拍芙?,不斷夯實(shí)護(hù)理人員的根本功。護(hù)理部根據(jù)xx年護(hù)理人員培養(yǎng)方案按照相關(guān)規(guī)定選派人員參加省內(nèi)外各種學(xué)術(shù)會(huì)議學(xué)習(xí)與交流。安排的外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí),內(nèi)容必須與護(hù)理有關(guān),能反映??菩逻M(jìn)展,進(jìn)步??谱o(hù)理程度和才能,由護(hù)士長上報(bào),護(hù)理部審核同意前方可外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。對選送出去培訓(xùn)的人員必須在本科室或護(hù)理部專題報(bào)告會(huì)上進(jìn)展匯報(bào),保證1人培訓(xùn)多人受益的目的。1、后勤保障:設(shè)備科定期下臨床保養(yǎng)設(shè)備落實(shí)不到位;各種儀器使用培訓(xùn)不及時(shí),藥房主動(dòng)為住院病人送大補(bǔ)液到病區(qū)等效勞落實(shí)欠佳。2、由于文化素質(zhì)的差異,多數(shù)農(nóng)村患者不習(xí)慣護(hù)士的治療以外的效勞工程,給優(yōu)質(zhì)護(hù)理帶來困難。護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來,經(jīng)常是被動(dòng)地去做。3、護(hù)理人員護(hù)理人員短缺,尤其是無專職中醫(yī)護(hù)理人員。治療性工作量大占據(jù)了護(hù)士大量時(shí)間,護(hù)士接觸患者時(shí)間少,為患者提供生活護(hù)理、安康宣教、康復(fù)指導(dǎo)的時(shí)間缺乏。實(shí)行責(zé)任制包干護(hù)理形式后護(hù)理人員還需補(bǔ)充,有些科室雖然提供了生活護(hù)理,但還缺乏,影響了優(yōu)質(zhì)效勞的開展。4、臨床護(hù)理人員趨于年輕化。年輕護(hù)士在體力、智力,對新惹事物承受程度上占有優(yōu)勢,但是過于年輕的隊(duì)伍意味著專業(yè)技術(shù)、骨干力量薄弱,專業(yè)的可持續(xù)開展后勁缺乏。1、院領(lǐng)導(dǎo)要重視后勤保障及監(jiān)視檢查工作,后勤支持保障系統(tǒng)的完善需要進(jìn)一步加強(qiáng),部份配套設(shè)施、后勤人力的投入需要增加。2、持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理宣傳工作,通過積極正面的宣傳加大社會(huì)對優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的理解,讓廣闊人民群眾轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)認(rèn)識。組織全體護(hù)士繼續(xù)深化學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的相關(guān)內(nèi)容,及施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的必要性和必然性,端正效勞思想。3、合理配置人力,酌情增加人力配置,保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的落實(shí)。實(shí)行護(hù)士分層分級管理,根據(jù)護(hù)理單元工作
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