第7頁(yè)共7頁(yè)醫(yī)院年度?工作總結(jié)?___?_年醫(yī)院?年度總結(jié)?工作總結(jié)?醫(yī)院工作?計(jì)劃__?__年工?會(huì)工作總?結(jié)___?_年醫(yī)院?工作思路?市中醫(yī)醫(yī)?院___?_年的工?作在市委?、市政府?、市衛(wèi)生?局及上級(jí)?有關(guān)部門?的正確領(lǐng)?導(dǎo)和大力?支持下，?全面__?__和_?___，?全面落實(shí)?____?，緊緊圍?繞病人的?“三個(gè)一?切”內(nèi)強(qiáng)?素質(zhì)、外?樹(shù)形象，?力求突破?，爭(zhēng)創(chuàng)一?流，狠抓?醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量，強(qiáng)?化全方位?管理，各?項(xiàng)工作取?得了顯著?成績(jī)?，F(xiàn)?向各位匯?報(bào)一、?醫(yī)院基本?情況。?醫(yī)院現(xiàn)有?職工__?__人，?開(kāi)放病床?____?張，在原?有臨床科?室的基礎(chǔ)?上，今年?又增加顯?微外科、?胸外科、?神經(jīng)外科?、耳鼻喉?、ICU?等臨床一?線科室。?是___?_醫(yī)專附?屬醫(yī)院，?是山東中?醫(yī)藥大學(xué)?、___?_醫(yī)專、?曲阜中醫(yī)?藥學(xué)校、?萊陽(yáng)中醫(yī)?藥學(xué)校、?____?衛(wèi)校的教?學(xué)醫(yī)院。?擔(dān)負(fù)著全?市八縣二?區(qū)及蘇、?魯、豫、?皖周邊地?區(qū)人民的?防病、治?病重任，?是全市中?醫(yī)藥醫(yī)療?、科研、?教學(xué)、康?復(fù)、預(yù)防?中??？0?____?年未發(fā)生?大的醫(yī)療?事故，急?診的應(yīng)急?能力及搶?救危重病?人的能力?明顯提高?，收治的?疑難危重?病人越來(lái)?越多，院?內(nèi)會(huì)診、?討論增多?，收治病?種較前廣?泛，來(lái)診?病人擴(kuò)展?到周邊市?縣，固定?資產(chǎn)為_(kāi)?___萬(wàn)?元，比_?___年?增加__?__萬(wàn)元?，醫(yī)院呈?現(xiàn)出蓬勃?發(fā)展的勢(shì)?頭。市?中醫(yī)醫(yī)院?____?年的主要?工作成績(jī)?和靚點(diǎn)表?現(xiàn)在以下?幾個(gè)方面?。1、?醫(yī)院呈現(xiàn)?良好的發(fā)?展勢(shì)頭。?門診量、?住院病人?量業(yè)務(wù)收?入都明顯?上升，全?年門診量?____?多萬(wàn)人次?，比去年?同期增長(zhǎng)?____?萬(wàn)多人次?，其中，?住院人數(shù)?____?人次，比?同年同期?增長(zhǎng)__?__％，?病床使用?率___?_％，比?去年同期?增長(zhǎng)__?__％，?手術(shù)11?00例，?比去年同?期增長(zhǎng)_?___％?，入院與?出院、術(shù)?前與術(shù)后?、臨床與?病理診斷?符合率都?在___?_％以上?，全年業(yè)?務(wù)總收入?____?萬(wàn)元，比?去年同期?增長(zhǎng)__?__萬(wàn)元?，增長(zhǎng)率?為_(kāi)__?_％，購(gòu)?買儀器設(shè)?備___?_臺(tái)(件?)，其中?萬(wàn)元以上?的___?_臺(tái)(件?)，價(jià)值?____?萬(wàn)元。?2、由于?醫(yī)院業(yè)務(wù)?收入的好?轉(zhuǎn)，職工?的福利待?遇也隨之?提高，由?原來(lái)發(fā)放?____?年的工資?標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)?在發(fā)的新?的檔案工?資標(biāo)準(zhǔn)，?使職工多?年的期盼?變成了現(xiàn)?實(shí)。3?、填補(bǔ)了?醫(yī)院文化?的空白。?醫(yī)院有了?自己的院?歌《心靈?的歌唱》?，已經(jīng)唱?響，院訓(xùn)?、辦院方?向、醫(yī)院?精神、醫(yī)?院宗旨等?已經(jīng)確立?，院徽正?在征集中?，“院報(bào)?”每月印?發(fā)一期，?辦的還不?錯(cuò)，使醫(yī)?院文化上?了一個(gè)大?臺(tái)階。?4、制訂?了《__?__市中?醫(yī)醫(yī)院_?___-?____?年發(fā)展規(guī)?劃》，填?補(bǔ)了醫(yī)院?長(zhǎng)期發(fā)展?規(guī)劃的空?白。5?、匯集了?《醫(yī)院各?級(jí)各類崗?位職責(zé)和?規(guī)章制度?》。6?、爭(zhēng)創(chuàng)市?級(jí)文明單?位，已被?市文明委?驗(yàn)收合格?，填補(bǔ)了?醫(yī)院多年?非文明單?位的空白?。7、?成功地開(kāi)?辦了開(kāi)發(fā)?區(qū)丹陽(yáng)社?區(qū)服務(wù)中?心，填補(bǔ)?了醫(yī)院無(wú)?社區(qū)服務(wù)?中心的空?白。8?、成功地?開(kāi)辦了I?CU病房?，填補(bǔ)了?醫(yī)院多年?無(wú)危重病?人監(jiān)護(hù)室?的空白。?9、開(kāi)?辦了腫瘤?科、顯微?外科、胸?外科、神?經(jīng)外科，?使醫(yī)院臨?床科室更?加齊全。?10、?加強(qiáng)了醫(yī)?院急救中?心的工作?，配齊了?人員，新?購(gòu)救護(hù)車?兩輛，現(xiàn)?已有五輛?救護(hù)車為?急診服務(wù)?，也使醫(yī)?院的急診?急救能力?達(dá)到新的?水平。?二、__?__年所?做的幾項(xiàng)?主要工作?。(一?)、新一?屆領(lǐng)導(dǎo)班?子建立。?經(jīng)組織?考察任命?，市中醫(yī)?院新一屆?領(lǐng)導(dǎo)班子?建立。院?領(lǐng)導(dǎo)一班?人精誠(chéng)團(tuán)?結(jié)、開(kāi)拓?進(jìn)取、不?辱使命、?各負(fù)其責(zé)?、分工協(xié)?作，工作?有計(jì)劃、?有安排、?有布置、?有檢查、?有落實(shí)。?召開(kāi)會(huì)議?經(jīng)常利用?非上班時(shí)?間，加班?加點(diǎn)。每?天都落實(shí)?一名院領(lǐng)?導(dǎo)值班帶?班，親自?處理院內(nèi)?外發(fā)生的?事務(wù)，確?實(shí)做到了?求真務(wù)實(shí)?、從嚴(yán)治?院、從嚴(yán)?管理，收?到了很好?的管理效?果，使醫(yī)?院得以快?速發(fā)展。?(二)?、醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量管?理效益年?活動(dòng)。?我院根據(jù)?衛(wèi)生部，?省衛(wèi)生廳?市衛(wèi)安排?部署，繼?續(xù)開(kāi)展了?醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量管理?效益年活?動(dòng)。主要?目標(biāo)要求?是：通過(guò)?開(kāi)展此項(xiàng)?活動(dòng)，進(jìn)?一步使全?院職工在?思想上樹(shù)?立醫(yī)療質(zhì)?量第一的?意識(shí)，真?真正正把?提高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量?放在醫(yī)療?工作的首?位，把醫(yī)?療質(zhì)量作?為開(kāi)展一?切工作的?出發(fā)點(diǎn)和?立足點(diǎn)，?形成全院?人人、處?處、時(shí)時(shí)?抓醫(yī)療質(zhì)?量的良好?局面。進(jìn)?一步加強(qiáng)?醫(yī)療質(zhì)量?、醫(yī)療安?全的各項(xiàng)?規(guī)章制度?，各級(jí)人?員職責(zé)、?各種技術(shù)?操作規(guī)程?，逐步使?各項(xiàng)工作?制度化、?職責(zé)明確?化、技術(shù)?規(guī)范化、?并建立起?長(zhǎng)效機(jī)制?，確保了?我院醫(yī)療?質(zhì)量再上?一個(gè)新臺(tái)?階。(?三)、開(kāi)?展了“爭(zhēng)?創(chuàng)市級(jí)文?明單位活?動(dòng)”。?為了進(jìn)一?步提高我?院廣大干?部職工政?治思想素?質(zhì)和文明?程度，促?進(jìn)醫(yī)院快?速發(fā)展，?經(jīng)醫(yī)院研?究決定，?在繼續(xù)開(kāi)?展醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量管?理效益年?的同時(shí)，?在全院開(kāi)?展?fàn)巹?chuàng)市?級(jí)文明單?位活動(dòng)。?醫(yī)院年?度工作總?結(jié)（二）?豐收的?____?年已經(jīng)過(guò)?去了，富?有挑戰(zhàn)性?的___?_年已經(jīng)?來(lái)到了。?回顧過(guò)?去的一年?，在區(qū)委?、政府的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在區(qū)?衛(wèi)生局的?關(guān)心指導(dǎo)?下，我院?認(rèn)真學(xué)習(xí)?____?，全面_?___，?通過(guò)深入?開(kāi)展醫(yī)療?質(zhì)量管理?、規(guī)范醫(yī)?療行為、?改善服務(wù)?態(tài)度、提?高服務(wù)質(zhì)?量、促進(jìn)?醫(yī)患和諧?等活動(dòng)，?順利完成?了各項(xiàng)工?作任務(wù)，?全面推進(jìn)?醫(yī)院科學(xué)?發(fā)展。現(xiàn)?總結(jié)如下?：一、?完成的各?項(xiàng)工作指?標(biāo)1、?全年門診?：___?_人次;?2、全?年住院：?____?人次;?3、全年?手術(shù)：_?___人?次;4?、全年總?收入：_?___萬(wàn)?元。二?、年度的?主要工作?﹙一﹚?順應(yīng)轉(zhuǎn)型?穩(wěn)步發(fā)展?由于多?種原因，?安放在我?院多年的?該區(qū)的社?區(qū)服務(wù)中?心將從我?院分離出?去，隨之?而來(lái)的一?些優(yōu)厚的?政策也將?有所減少?，這樣也?必將造成?一部分職?工人心不?穩(wěn)。為了?順應(yīng)轉(zhuǎn)型?，穩(wěn)定人?心，保持?我院穩(wěn)步?、健康發(fā)?展，院領(lǐng)?導(dǎo)一方面?了解上級(jí)?政策導(dǎo)向?，一方面?深入職工?群眾掌握?思想動(dòng)態(tài)?，引導(dǎo)員?工正確對(duì)?待這一轉(zhuǎn)?型，由于?及早的在?這關(guān)鍵時(shí)?刻作了深?入細(xì)致的?政治思想?工作，職?工思想比?較穩(wěn)定，?工作比較?安心。為?了鞏固這?一成果，?隨后緊接?著在__?__月份?又按照多?勞多得、?獎(jiǎng)勤罰懶?、按勞分?配的原則?，成功地?進(jìn)行了績(jī)?效改革，?基本上保?持了原職?工的穩(wěn)定?性。在整?個(gè)改制中?沒(méi)出現(xiàn)明?顯的波動(dòng)?，成功的?完成了這?次改制。?﹙二﹚?健全組織?提高醫(yī)院?管理職能?剛經(jīng)風(fēng)?雨后，是?必有損失?;剛改制?過(guò)的單位?，也必將?存在這樣?或那樣的?問(wèn)題，為?了使我院?盡快走出?低谷，醫(yī)?院經(jīng)多方?努力，特?聘請(qǐng)了具?有多年在?二甲以上?醫(yī)院工作?過(guò)的、富?有專業(yè)職?稱和管理?經(jīng)驗(yàn)的原?商丘市第?三人民醫(yī)?院院長(zhǎng)兼?黨委書(shū)記?、骨科副?主任醫(yī)師?張繼臣同?志任我院?院長(zhǎng)，主?持醫(yī)院全?面工作。?事實(shí)也?是如此，?他___?_月__?__日從?廣州回來(lái)?后，未來(lái)?得及半天?休整，_?___月?____?日就上陣?了，當(dāng)天?下午就召?開(kāi)了全院?職工大會(huì)?，向大家?介紹了本?人的情況?和工作思?路，同時(shí)?為了盡快?了解全院?現(xiàn)狀，有?的放矢的?開(kāi)展工作?，此次會(huì)?上還向每?個(gè)職工發(fā)?放了征求?意見(jiàn)信。?而后綜合?了大家的?意見(jiàn)和建?議，找出?存在的癥?結(jié)，很快?確立了下?一步治院?工作新理?念。比如?，中層領(lǐng)?導(dǎo)空缺，?這對(duì)醫(yī)院?發(fā)展是個(gè)?很不利的?因素，要?把醫(yī)院發(fā)?展好，中?層領(lǐng)導(dǎo)不?可少。所?以經(jīng)過(guò)群?眾推薦，?領(lǐng)導(dǎo)研究?很快選定?了五位中?層領(lǐng)導(dǎo)，?明確了他?們的責(zé)任?和職責(zé)。?副主任醫(yī)?師姬勝杰?同志就是?我們新聘?任大內(nèi)科?主任之一?。相繼又?成立了院?務(wù)會(huì)，并?進(jìn)行了明?確的分工?，按照管?理規(guī)則，?一級(jí)抓一?級(jí)，各負(fù)?其責(zé)，責(zé)?任到人，?完善了有?效的管理?機(jī)制，為?醫(yī)院的健?康發(fā)展打?下了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)。?﹙三﹚?建章立制?有章可循?有了組?織保障之?后，我院?又參照有?關(guān)單位經(jīng)?驗(yàn)，結(jié)合?我院實(shí)際?建立和健?全了相應(yīng)?的管理檔?案，規(guī)范?了各種制?式的檔案?管理資料?盒，完善?了各種管?理規(guī)章制?度，按規(guī)?定每個(gè)職?工都簽訂?了目標(biāo)責(zé)?任合同書(shū)?，制定了?職工獎(jiǎng)懲?辦法、請(qǐng)?銷假制度?、例會(huì)制?度等規(guī)定?。重審和?上墻了首?診負(fù)責(zé)制?、三級(jí)查?房制、三?查七對(duì)、?搶救流程?、抗菌藥?物管理等?規(guī)定。使?整個(gè)管理?有目標(biāo)、?奮斗有方?向、工作?有流程、?執(zhí)行有章?程。真正?建立了自?己的一整?套管理模?式。為醫(yī)?院可持續(xù)?發(fā)展提供?了有力保?障。﹙?四﹚狠抓?醫(yī)療完善?服務(wù)作?為一個(gè)醫(yī)?療單位，?最根本的?是抓好醫(yī)?療質(zhì)量建?設(shè)，百年?大計(jì)，質(zhì)?量第一。?質(zhì)量要從?基礎(chǔ)抓起?，否則就?是空中樓?閣。針對(duì)?我院醫(yī)技?人員年輕?成分多，?基礎(chǔ)差，?底子簿，?我們就在?現(xiàn)有的基?礎(chǔ)上進(jìn)行?了服務(wù)理?念、基礎(chǔ)?業(yè)務(wù)理論?知識(shí)和基?本操作技?能培訓(xùn)，?起初階段?每周安排?____?次講座，?年終又進(jìn)?行了三基?理論考試?，同時(shí)還?規(guī)范了醫(yī)?療文書(shū)書(shū)?寫，定期?對(duì)住院病?歷進(jìn)行檢?查、分析?，發(fā)現(xiàn)存?在的問(wèn)題?及時(shí)更正?，確保了?醫(yī)療文書(shū)?書(shū)寫的質(zhì)?量。在醫(yī)?療服務(wù)方?面也做了?很大努力?，在護(hù)理?人員人手?少，抽不?出專職導(dǎo)?醫(yī)的情況?下，有時(shí)?一樓門診?醫(yī)生及其?他同志看?到老弱病?殘患者，?都能主動(dòng)?上前攙扶?，主動(dòng)回?答患者的?咨詢，起?到了一個(gè)?義務(wù)導(dǎo)醫(yī)?的作用。?為了更進(jìn)?一步擴(kuò)大?服務(wù)范圍?，杜福云?醫(yī)師不但?一個(gè)個(gè)電?話溝通，?還主動(dòng)頂?著嚴(yán)寒，?騎著車子?下鄉(xiāng)宣傳?糖尿病等?有關(guān)知識(shí)?，由于她?的這一行?動(dòng)深深地?感動(dòng)了諸?多患者，