第6頁共6頁物業(yè)保安?部門年終?工作總結(jié)?2023?年標(biāo)準(zhǔn)范?文__?__年即?將過去，?我們將滿?懷信心地?迎來__?__，過?去一年，?是公司提?升企業(yè)安?全、服務(wù)?品質(zhì)的一?年，也是?保安部_?___公?司、管理?處指標(biāo)完?成的較為?理想的一?年。值此?辭舊迎新?之際，對?一年的工?作進(jìn)行回?顧，總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)、查?找不足，?以利于在?新的一年?里揚(yáng)長避?短，再創(chuàng)?佳績。?一、培訓(xùn)?資料方面?保安部?在___?_年制定?了《新員?工上崗前?的培訓(xùn)細(xì)?則》、《?班次崗位?安排及巡?邏路線的?規(guī)定》、?《辦公樓?大廳崗管?理細(xì)則》?；重新修?改了《各?崗位職責(zé)?》；重新?整理了消?防《四個(gè)?能力》、?《保安員?權(quán)限》、?《保安員?儀容儀表?規(guī)范》、?《保安員?工作紀(jì)律?》、《保?安獎(jiǎng)罰制?度》等，?并定期進(jìn)?行培訓(xùn)。?二、安?全管理方?面安防?管理：本?隊(duì)嚴(yán)抓兩?出入崗對?外來人員?、外來車?輛的登記?制度，發(fā)?現(xiàn)有漏洞?馬上整改?，鞏固安?全防范措?施；巡邏?人員每小?時(shí)檢查單?元門關(guān)閉?情況，各?隊(duì)員隨時(shí)?發(fā)現(xiàn)隨時(shí)?關(guān)閉。6?：00-?20：0?0每小時(shí)?巡視園區(qū)?周邊、地?下車庫及?外圍，2?0：00?-00：?30每小?時(shí)巡視園?區(qū)周邊、?各樓棟、?樓頂、地?下車庫及?外圍等，?00：3?0-6：?00每小?時(shí)巡視園?區(qū)周邊、?各樓頂、?地下車庫?及外圍等?，并做好?簽到及記?錄，如需?整改以工?作聯(lián)系單?的方式發(fā)?給管理處?派單。不?足的是缺?少了內(nèi)部?的安全管?理，像出?租房、公?司這一類?，此事因?各部門配?合做好登?記、審查?工作，以?免混進(jìn)不?法人員，?下一步進(jìn)?行這一方?面的管理?及改進(jìn)。?消防管?理：__?__年初?本隊(duì)在本?管理小區(qū)?的各個(gè)消?防器材上?貼上提示?語和使用?方法，張?貼消防知?識(shí)于各樓?棟明顯處?；本隊(duì)嚴(yán)?格落實(shí)消?防‘四個(gè)?能力’，?每月進(jìn)行?1-__?__次消?防演練，?讓隊(duì)員能?熟悉和簡?單的使用?消防器材?；每月一?次消防大?檢查，每?日視查的?工作；另?本小區(qū)因?多數(shù)消防?系統(tǒng)故障?，經(jīng)報(bào)告?業(yè)委會(huì)、?房管局，?____?年___?_月份對?全部的消?防系統(tǒng)進(jìn)?行了維修?(現(xiàn)已經(jīng)?接近尾聲?)。不足?的是辦公?樓中控室?沒有人員?配置，希?望能引起?重視。?三、車輛?管理方面?本小區(qū)?現(xiàn)有車輛?____?多輛，車?位路面_?___個(gè)?，地下車?庫___?_個(gè)。這?已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?能滿足車?輛的停放?，___?_年本隊(duì)?嚴(yán)格落實(shí)?車輛管理?，小區(qū)路?面劃分車?位、車位?編號(hào)、指?示標(biāo)志，?并在墻上?張貼單行?線標(biāo)志；?車庫人員?指揮車輛?停放，及?時(shí)報(bào)給門?崗小區(qū)車?位情況；?門崗嚴(yán)格?登記、控?制外來車?輛進(jìn)入小?區(qū)；另各?班交接班?前后半小?時(shí)對小區(qū)?路面的車?輛全面檢?查有無情?況，并記?錄。一年?來，通過?大家的努?力，小區(qū)?車輛停放?基本有序?，偶爾幾?起的車輛?刮擦也在?第一時(shí)間?解決好。?但也有個(gè)?別業(yè)主不?聽指揮，?停在影響?別人通行?的位置，?下一步做?好這一塊?的溝通、?管理。?保安部通?過對__?__年工?作進(jìn)行回?顧和總結(jié)?，總結(jié)過?去、展望?未來，整?改不足之?處并制定?新一年的?提升服務(wù)?目標(biāo)，以?利于__?__年做?的更好：?1、我?們將始終?____?“安全第?一、預(yù)防?為主”的?方針，在?各項(xiàng)預(yù)案?具體實(shí)施?還不盡完?美的情況?下，保安?部將繼續(xù)?跟進(jìn)落實(shí)?。2、?保安員及?領(lǐng)導(dǎo)組織?管理水平?有待提升?：表現(xiàn)為?骨干人員?文化修養(yǎng)?、專業(yè)知?識(shí)和管理?能力等綜?合素質(zhì)高?低不一、?參差不齊?，本隊(duì)將?針對問題?加強(qiáng)教育?培訓(xùn)。?3、反復(fù)?出現(xiàn)的問?題是有個(gè)?別新保安?員儀容儀?表不整齊?、禮節(jié)禮?貌不生動(dòng)?、服務(wù)不?周到、處?理應(yīng)變不?靈活，這?些問題嚴(yán)?重影響著?整體的服?務(wù)質(zhì)量。?在___?_年的工?作中，保?安部將重?點(diǎn)跟進(jìn)、?狠抓落實(shí)?新隊(duì)員的?培訓(xùn)工作?。4、?做好消防?‘四個(gè)能?力’的培?訓(xùn)、落實(shí)?。物業(yè)?保安部門?年終工作?總結(jié)20?23年標(biāo)?準(zhǔn)范文（?二）為?了總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，揚(yáng)長?避短，推?進(jìn)保安工?作更上一?層樓，我?們將一年?的保安工?作總結(jié)如?下：一?、以人為?本，提高?保安隊(duì)伍?整體素質(zhì)?保安服?務(wù)是一項(xiàng)?特殊的服?務(wù)性工作?，企業(yè)要?不斷發(fā)展?，關(guān)鍵是?人員素質(zhì)?的高低。?為此，公?司堅(jiān)持“?以人為本?、服務(wù)至?上”為工?作理念，?狠抓保安?隊(duì)伍建設(shè)?，不斷提?高保安隊(duì)?伍整體素?質(zhì)。一是?嚴(yán)把“進(jìn)?人關(guān)”，?在招聘人?員方面，?嚴(yán)格面試?、政審關(guān)?，按條件?錄用，對?新招收的?保安人員?嚴(yán)格按照?：崗前培?訓(xùn)、班長?帶班實(shí)習(xí)?，實(shí)行傳?、幫、帶?制度。二?是要求各?部門要定?期或不定?期開展軍?訓(xùn)與消防?演練，以?增強(qiáng)隊(duì)員?的體能和?應(yīng)變能力?。三是樹?品牌，公?司每半年?度評(píng)選一?次品牌保?安員、品?牌班組，?被評(píng)選上?的班組及?保安員發(fā)?放證書及?獎(jiǎng)金，以?增強(qiáng)保安?員愛崗敬?業(yè)的意識(shí)?。四是關(guān)?心保安員?的衣食住?行，大家?來自全國?各地，公?司領(lǐng)導(dǎo)始?終將解決?保安員的?衣食往行?當(dāng)作一件?大事來抓?，公司為?各駐點(diǎn)保?安配置電?視機(jī)__?__臺(tái)、?熱水器_?___臺(tái)?、空調(diào)_?___臺(tái)?，電飯煲?____?臺(tái)，有條?件的為保?安人員租?集體宿舍?，配專人?為保安辦?理伙食，?讓大家感?受到保安?大家庭的?溫暖，使?大家能夠?安心工作?，確保受?保單位安?全。二?、規(guī)范管?理，做好?各項(xiàng)保安?工作為?了提高隊(duì)?伍的整體?素質(zhì)，公?司將隊(duì)伍?的規(guī)范管?理放在第?一位。公?司領(lǐng)導(dǎo)遵?循以“三?抓三定”?為核心的?管理模式?，三抓為?：抓隊(duì)伍?、抓思想?、抓工作?；三定為?：各受保?單位的重?點(diǎn)要害部?位要做到?定人、定?崗、定職?責(zé)。公司?制定每周?一為部門?工作匯報(bào)?例會(huì)，各?部門匯報(bào)?上周工作?情況及本?周工作安?排，對在?工作中遇?到的難題?及時(shí)在會(huì)?上提出，?公司領(lǐng)導(dǎo)?根據(jù)實(shí)際?工作情況?做出解決?方案。周?二為部門?保安員例?會(huì)，由各?部門負(fù)責(zé)?對公司的?各項(xiàng)工作?計(jì)劃進(jìn)行?傳達(dá)與部?署，使保?安員能夠?做到各項(xiàng)?工作目標(biāo)?明確，對?公司的任?務(wù)心中有?數(shù)，行為?有章可循?，隊(duì)伍整?體綜合素?質(zhì)得到了?提高。全?體保安員?工作認(rèn)真?負(fù)責(zé)，勤?勤懇懇，?受到了受?保單位領(lǐng)?導(dǎo)的一致?好評(píng)。?三、清理?整頓，專?項(xiàng)整治工?作取得成?效為了?切實(shí)有效?搞好今年?專項(xiàng)整治?清理工作?，認(rèn)真落?實(shí)市委創(chuàng)?建“平安?____?”戰(zhàn)略構(gòu)?想，全方?位推動(dòng)社?會(huì)治安綜?合治理，?進(jìn)一步規(guī)?范保安服?務(wù)市場，?加強(qiáng)我保?安隊(duì)伍建?設(shè)健康有?序發(fā)展，?我們先后?出動(dòng)督察?調(diào)查模底?____?次，參加?人員有_?___人?次，調(diào)查?模底共發(fā)?現(xiàn)本轄區(qū)?非法保安?組織有_?___家?____?人，其中?企事業(yè)單?位___?_家__?__人，?物業(yè)管理?公司__?__家_?___人?。四、?嚴(yán)格督察?，落實(shí)各?項(xiàng)規(guī)章制?度公司?根據(jù)保安?工作的實(shí)?際情況，?強(qiáng)化以人?為本的管?理，在嚴(yán)?格管理的?前提下，?不斷落實(shí)?各項(xiàng)規(guī)章?制度，對?各項(xiàng)規(guī)章?制度進(jìn)行?跟蹤督察?。公司實(shí)?行三級(jí)查?崗制度，?不定期不?分晝夜抽?查各受保?單位的保?安工作情?況。公司?派出督察?____?多人次，?出動(dòng)以防?火、防盜?為重點(diǎn)的?安全防范?檢查__?__多人?次，發(fā)現(xiàn)?不安全隱?患___?_次，提?出整改意?見78條?，已整改?77條，?整改率為?____?%以上。?各駐點(diǎn)保?安人員都?能夠自覺?遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度?，認(rèn)真做?好各項(xiàng)保?安工作，?確保了受?保單位安?全，受到?了受保單?位的認(rèn)可?。隨著?社會(huì)的進(jìn)?步與經(jīng)濟(jì)?的發(fā)展，?保安行業(yè)?要面對更?加激烈的?市場競爭?，公司將?在新的一?年里在各?級(jí)部門的?支持下立?足本職、?努力進(jìn)取?，要不斷?提高保安?人員的生?活、福利?、