第6頁共6頁2023?銷售個人?工作總結(jié)?標準范文?一、工?作目標?____?年我個人?計劃回款?____?萬元以上?，保持增?長___?_%，預(yù)?計第一季?度完成_?___萬?元回款，?第二季度?____?萬元回款?，第三季?度回款_?___萬?元，第四?季度__?__萬元?，南京市?內(nèi)終端用?戶預(yù)計擴?增至__?__家，?分銷商增?到___?_家。?二、工作?措施：?1.對經(jīng)?銷商的管?理定期?檢查核實?經(jīng)銷高的?產(chǎn)品庫存?，配合公?司發(fā)貨時?間及物流?工作，確?保經(jīng)銷商?的庫存在?短期內(nèi)消?化，不出?現(xiàn)積壓產(chǎn)?品及斷貨?現(xiàn)象，同?時協(xié)調(diào)好?各分銷商?的渠道，?有銷售網(wǎng)?絡(luò)重疊現(xiàn)?象的，避?免引起產(chǎn)?品價格戰(zhàn)?。2.?解決產(chǎn)品?沖貨、竄?貨問題?實行獎罰?分明制度?管理體系?，解決因?產(chǎn)品價格?大幅度波?動造成的?市場威脅?，查找沖?貨根源，?經(jīng)核實無?誤后取消?違規(guī)經(jīng)銷?商的產(chǎn)品?促銷資格?，時間為?____?年。相反?，提供有?效信息并?持有憑證?的銷售商?，公司給?予相應(yīng)的?促銷補貼?政策。?3.銷售?渠道下沉?進一步?將產(chǎn)品深?度分銷，?由原來的?批發(fā)市場?深入至農(nóng)?貿(mào)市場，?在終端的?走訪中，?針對信息?的收集，?尋找對產(chǎn)?品需求量?大的消費?群。目前?，濃縮果?汁產(chǎn)品的?需求量集?中在咖啡?館、茶館?，我們還?需要在產(chǎn)?品質(zhì)量和?價格上尋?找相應(yīng)的?切入點。?三、目?標市場：?我將對?揚州、泰?州、鹽城?、淮安、?鎮(zhèn)江、連?云港、蕪?湖、馬鞍?山、安慶?、淮南、?淮北等蘇?中、蘇北?、及安徽?局部市場?進行開發(fā)?，搜羅并?設(shè)立特約?經(jīng)銷商,?享有與南?京經(jīng)銷商?同樣的經(jīng)?銷政策，?實行自然?銷售，特?殊區(qū)域可?視情況而?定，是否?增派銷售?人員。?(一)重?點促銷產(chǎn)?品：雞?汁和果汁?在___?_年將被?重點推廣?，兩個產(chǎn)?品的消化?周期短，?但在市場?競爭方面?優(yōu)勢不明?顯，準備?將相應(yīng)消?化周期長?的壽司醋?、芥末油?，辣椒油?等停止促?銷，從而?補貼雞汁?和果汁產(chǎn)?品的促銷?，能起到?重點產(chǎn)品?的增量效?果。(?二)銷售?隊伍人力?資源管理?：__?__人員?定崗南?京辦固定?人數(shù)__?__人，?終端__?__人，?流通__?__人，?準備從終?端調(diào)派_?___人?兼跑流通?市場,而?原負責(zé)流?通的人員?兼跑省內(nèi)?周邊城市?，開拓空?白市場。?___?_人員體?系內(nèi)部協(xié)?調(diào)運作?每日晨會?進行前日?的工作匯?報，端人?員將負責(zé)?的區(qū)域業(yè)?務(wù)工作表?格化，流?通人員將?市場信息?和競品動?態(tài)提供給?終端人員?，終端方?面的供求?信息和網(wǎng)?絡(luò)資料由?流通人員?安排解決?，大家交?換意見，?進行信息?溝通，為?銷售做好?全方位的?工作。?3.關(guān)鍵?崗位定義?，技能及?能力要求?終端人?員銷售對?象為市內(nèi)?酒店，賓?館、咖啡?茶館等，?面對直接?消費者進?行服務(wù)，?要求在談?判技巧和?國語標準?化的程度?上有所提?高,要有?實際的終?端業(yè)務(wù)開?發(fā)率,流?通人員銷?售目標是?為產(chǎn)品打?開分銷渠?道,通過?分銷過程?,最終到?達消費者?,流通人?員要具備?清醒的思?維,長遠?的戰(zhàn)略眼?光,善于?溝通、分?析、認真?看待問題?的啟發(fā)性?和套路背?后的邏輯?性，打開?每一個產(chǎn)?品流通的?環(huán)節(jié)，確?保產(chǎn)品順?利分銷。?202?3銷售個?人工作總?結(jié)標準范?文（二）?一、對?銷售工作?的認識?1.市場?分析，根?據(jù)市場容?量和個人?能力，客?觀、科學(xué)?的制定出?銷售任務(wù)?。暫訂年?任務(wù)：銷?售額__?__萬元?。2.?適時作出?工作計劃?，制定出?月計劃和?周計劃。?并定期與?業(yè)務(wù)相關(guān)?人員會議?溝通，確?保各專業(yè)?負責(zé)人及?時跟進。?3.注?重績效管?理，對績?效計劃、?績效執(zhí)行?、績效評?估進行全?程的關(guān)注?與跟蹤。?4.目?標市場定?位，區(qū)分?大客戶與?一般客戶?，分別對?待，加強?對大客戶?的溝通與?合作，用?相同的時?間贏取最?大的市場?份額。?5.不斷?學(xué)習(xí)行業(yè)?新知識，?新產(chǎn)品，?為客戶帶?來實用的?資訊，更?好為客戶?服務(wù)。并?結(jié)識弱電?各行業(yè)各?檔次的優(yōu)?秀產(chǎn)品提?供商，以?備工程商?需要時能?及時作好?項目配合?，并可以?和同行分?享行業(yè)人?脈和項目?信息，達?到多贏。?6.先?友后單，?與客戶發(fā)?展良好的?友誼，處?處為客戶?著想，把?客戶當(dāng)成?自己的好?朋友，達?到思想和?情感上的?交融。?7.對客?戶不能有?隱瞞和欺?騙，答應(yīng)?客戶的承?諾要及時?兌現(xiàn)，講?誠信不僅?是經(jīng)商之?本，也是?為人之本?。8.?努力保持?和諧的同?事關(guān)系，?善待同事?，確保各?部門在項?目實施中?各項職能?的順利執(zhí)?行。二?、銷售工?作具體量?化任務(wù)?1.制定?出月計劃?和周計劃?、及每日?的工作量?。每天至?少打__?__個電?話，每周?至少拜訪?____?位客戶，?促使?jié)撛?客戶從量?變到質(zhì)變?。上午重?點電話回?訪和預(yù)約?客戶，下?午時間長?可安排拜?訪客戶。?考慮北京?市地廣人?多，交通?涌堵，預(yù)?約時最好?選擇客戶?在相同或?接近的地?點。2?.見客戶?之前要多?了解客戶?的主營業(yè)?務(wù)和潛在?需求，最?好先了解?決策人的?個人愛好?，準備一?些有對方?感興趣的?話題，并?為客戶提?供針對性?的解決方?案。3?、從招標?網(wǎng)或其他?渠道多搜?集些項目?信息供工?程商投標?參考，并?為工程商?出謀劃策?，配合工?程商技術(shù)?和商務(wù)上?的項目運?作。4?、做好每?天的工作?記錄，以?備遺忘重?要事項，?并標注重?要未辦理?事項。?5.填寫?項目跟蹤?表，根據(jù)?項目進度?：前期設(shè)?計、投標?、深化設(shè)?計、備貨?執(zhí)行、驗?收等跟進?，并完成?各階段工?作。6?、前期設(shè)?計的項目?重點跟進?，至少一?周回訪一?次客戶，?必要時配?合工程商?做業(yè)主的?工作，其?他階段跟?蹤的項目?至少二周?回訪一次?。工程商?投標日期?及項目進?展重要日?期需謹記?，并及時?跟進和回?訪。7?、前期設(shè)?計階段主?動爭取參?與項目繪?圖和方案?設(shè)計，為?工程商解?決本專業(yè)?的設(shè)計工?作。8?.投標過?程中，提?前兩天整?理好相應(yīng)?的商務(wù)文?件，快遞?或送到工?程商手上?，以防止?有任何遺?漏和錯誤?。9.?投標結(jié)束?，及時回?訪客戶，?詢問投標?結(jié)果。中?標后主動?要求深化?設(shè)計，幫?工程商承?擔(dān)全部或?部份設(shè)計?工作，準?備施工所?需圖紙(?設(shè)備安裝?圖及管線?圖)。?10.爭?取早日與?工程商簽?訂供貨合?同，并收?取預(yù)付款?，提前安?排備貨，?以最快的?供應(yīng)時間?響應(yīng)工程?商的需求?，爭取早?日回款。?11.?貨到現(xiàn)場?，等工程?安裝完設(shè)?備，申請?技術(shù)部安?排調(diào)試人?員到現(xiàn)場?調(diào)試。?12.提?前準備驗?收文檔，?驗收完成?后及時收?款，保證?良好的資?金周轉(zhuǎn)率?。三、?銷售與生?活兼顧，?快樂地工?作1.?定期組織?同行舉辦?沙龍會，?增進彼此?友誼，更?好的交流??？蛻?、同行間?雖然存在?競爭，可?也需要同?行間互相?學(xué)習(xí)和交?流，本人?也曾參加?過類似的?聚會，也?詢問過客?戶，都很?愿意參加?這樣的聚?會，所以?本人認為?不存在矛?盾，而且?同行間除?了工作還?可以享受?生活，讓?沙龍成為?生活的一?部份，讓?工作在更?快樂的環(huán)?境下進行?。2.?對于老客?戶和固定?客戶，經(jīng)?常保持聯(lián)?系，在時?間和條件?允許時，?送一些小?禮物或宴?請客戶，?當(dāng)然宴請?不是目的?，重在溝?通，可以?增進彼此?的感情，?更好的交?流。3?