新任經(jīng)理基本工作主講人:楊天民根據(jù)(日)富山芳雄著馬英萍譯書整理演講言企業(yè)的發(fā)展是個(gè)連續(xù)變化的過程,是個(gè)改善和改革的過程。企業(yè)只要不喪失“應(yīng)對變化的能力”,就會(huì)永遠(yuǎn)發(fā)展下去。在這個(gè)過程中,有些不變的、重要的思想、原理、目的和意識。這里稱之為“基本”解決問題的兩因素:“基本”,“方法兩因素′存在于業(yè)務(wù)的各個(gè)方面,并決定著經(jīng)營的成敗基本”是不變的必要原則,"方法”則是必須與時(shí)俱進(jìn)的?！盎尽笔菓?yīng)該傳承的,而“方法”未必是前輩們認(rèn)真繼承下來的,或模仿他人的。目錄頁①1新任經(jīng)理的心理準(zhǔn)備(2)唐練經(jīng)理技巧的方法3)目標(biāo)管理的基本(4溝通的基本5)培養(yǎng)部下的基本新任經(jīng)理的心理準(zhǔn)備經(jīng)理目前的處境1、老板的領(lǐng)導(dǎo)能力顯著提高;2、管理的功利主義盛行;重業(yè)績,輕人才培養(yǎng);3、大幅度裁員、增員,加重經(jīng)理負(fù)擔(dān);4、組織機(jī)構(gòu)平面化5、經(jīng)理要積極地挑戰(zhàn)和征服,恢復(fù)原有的魄力JMi新任經(jīng)理的心理準(zhǔn)備1、抓住發(fā)展自我的機(jī)會(huì)——就任新職位時(shí)的2、面臨陌生的工作和新的人際關(guān)系—獲得自信,拓寬自己的能力范圍3、陌生崗位——緊張;4、熟悉的工作——環(huán)境變化——當(dāng)作完全陌生的工作——以全新的心態(tài)積極應(yīng)對。JMi首先考慮的三事項(xiàng)第一、對自己任務(wù)的定位;設(shè)想整個(gè)機(jī)構(gòu)對自己的期待,整理自己的想法;第二、預(yù)想障礙和注意事項(xiàng);最初越暲要謹(jǐn)慎,一招走錯(cuò)就會(huì)失信;前思后想,杞人憂天,自尋煩惱是沒有意義的。第三、考慮注意事項(xiàng),確定行動(dòng)步驟計(jì)劃按時(shí)間先后制定順序。JMi目標(biāo)應(yīng)何時(shí)確立大致目標(biāo)應(yīng)在上任后三個(gè)月內(nèi)確立2、上任時(shí)應(yīng)把握部門內(nèi)和公司內(nèi)的相關(guān)部門、外部系的現(xiàn)狀標(biāo)3、上任后三個(gè)月內(nèi)確立自己在任職期內(nèi)(幾年)的目標(biāo)對部門有初步認(rèn)識4、當(dāng)前目標(biāo)(短期)HME48~5理清部門內(nèi)部的組織、分工和各項(xiàng)程序。進(jìn)行必要的整頓,完善體制。采取措施,保證活動(dòng)順利進(jìn)行UmEDUCA經(jīng)理的作用理的任務(wù)范圍主要包括在“業(yè)務(wù)”上提高業(yè)績和在人力”上培養(yǎng)部下努力的比例4:6;經(jīng)理的作用2、經(jīng)理的任務(wù)可以分為"維持”和“改革維持—正確進(jìn)行日常工作,防錯(cuò)和違規(guī),傳達(dá)溝通順暢,防止業(yè)績下滑。人力方面促進(jìn)部下團(tuán)結(jié)合作,創(chuàng)建環(huán)境,個(gè)別指導(dǎo);改革-打破現(xiàn)狀,飛躍到更高層次。提高業(yè)績、提高個(gè)人的能力。改變集體的風(fēng)格和環(huán)境。經(jīng)