第3頁(yè)共3頁(yè)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工?作的基本職?責(zé)格式版?職責(zé)1、?熟知公司各?項(xiàng)管理規(guī)定?及工作要求?2、熟悉?商場(chǎng)整體運(yùn)?作流程，根?據(jù)市場(chǎng)變化?提出樓層經(jīng)?營(yíng)對(duì)策3?、熟悉商場(chǎng)?所銷售商鋪?和商品結(jié)構(gòu)?的區(qū)域分布?4、了解?商場(chǎng)各類商?品陳列要求?及技巧5?、能夠通過?對(duì)市場(chǎng)信息?的匯總和分?析，了解市?場(chǎng)發(fā)展的趨?勢(shì)6、通?過內(nèi)部的技?能培訓(xùn)，讓?管理人員有?較高的管理?水平和較強(qiáng)?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?任職資格?1、__?__年工作?經(jīng)驗(yàn)，有相?關(guān)品牌推廣?運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)?驗(yàn);___?_年以上相?關(guān)行業(yè)市場(chǎng)?推廣經(jīng)驗(yàn)者?優(yōu)先;2?、具有高度?的執(zhí)行能力?或熟練市場(chǎng)?策劃開拓工?作;3、?具有良好的?職業(yè)道德，?認(rèn)真的工作?態(tài)度，強(qiáng)烈?的團(tuán)隊(duì)精神?和工作責(zé)任?心;4、?具有較好語(yǔ)?言表達(dá)能力?及較強(qiáng)的抗?壓能力。?營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工?作的基本職?責(zé)格式版（?二）職責(zé)?1、負(fù)責(zé)?鄭州區(qū)域的?總體營(yíng)運(yùn)，?完成公司下?達(dá)的營(yíng)業(yè)目?標(biāo)，負(fù)責(zé)對(duì)?鄭州區(qū)域各?門店運(yùn)營(yíng)標(biāo)?準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)?準(zhǔn)，運(yùn)營(yíng)管?理模式的執(zhí)?行、提升和?整體運(yùn)營(yíng)團(tuán)?隊(duì)的建立、?發(fā)展;2?、負(fù)責(zé)在總?部考核方案?的基礎(chǔ)上制?定分公司門?店考核管理?方案，并對(duì)?區(qū)域所轄各?店下達(dá)月度?、季度、年?度營(yíng)運(yùn)指標(biāo)?和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用?率控制指標(biāo)?，同時(shí)對(duì)各?門店進(jìn)行考?核，對(duì)最終?結(jié)果負(fù)責(zé);?3、負(fù)責(zé)?分公司營(yíng)運(yùn)?整體規(guī)劃，?營(yíng)銷，推廣?、客戶關(guān)系?管理等系統(tǒng)?經(jīng)營(yíng)性工作?，根據(jù)地區(qū)?環(huán)境策劃相?應(yīng)活動(dòng)，門?店的業(yè)績(jī)提?升、盈利行?動(dòng)計(jì)劃并實(shí)?施;4、?負(fù)責(zé)各門店?整體工作計(jì)?劃制定，部?署及監(jiān)督實(shí)?施，負(fù)責(zé)門?店成本控制?及管理，負(fù)?責(zé)建立、完?善運(yùn)營(yíng)相關(guān)?系統(tǒng)及工作?標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)?公司各項(xiàng)規(guī)?章制度慣例?執(zhí)行;5?、建立和發(fā)?展鄭州運(yùn)營(yíng)?團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)?成員的績(jī)效?管理及個(gè)人?職業(yè)發(fā)展規(guī)?劃的管理，?組織開展員?工隊(duì)伍培訓(xùn)?，人才梯隊(duì)?建設(shè)工作，?滿足公司業(yè)?務(wù)拓展需求?，確保下轄?相關(guān)崗位的?人員通過培?訓(xùn)鑒定。?6、完善運(yùn)?營(yíng)相關(guān)系統(tǒng)?及工作標(biāo)準(zhǔn)?，負(fù)責(zé)所在?區(qū)域各分店?QSC管理?的監(jiān)督考察?的工作;?7、負(fù)責(zé)制?定制定營(yíng)運(yùn)?部的戰(zhàn)略發(fā)?展和業(yè)務(wù)發(fā)?展計(jì)劃，協(xié)?調(diào)各部門的?工作，建設(shè)?和發(fā)展優(yōu)秀?的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍?;任職要?求1、3?0—___?_歲，本科?以上學(xué)歷;?2、有_?___年以?上餐飲連鎖?企業(yè)運(yùn)營(yíng)管?理工作經(jīng)驗(yàn)?，____?年以上同等?職位工作經(jīng)?驗(yàn)，熟悉連?鎖餐飲行業(yè)?動(dòng)態(tài)及營(yíng)運(yùn)?的發(fā)展趨勢(shì)?;3、熟?悉連鎖門店?籌建及運(yùn)營(yíng)?管理，掌握?餐飲服務(wù)行?業(yè)的各項(xiàng)流?程的制定、?執(zhí)行;4?、熟悉連鎖?門店經(jīng)營(yíng)方?式、服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品?品質(zhì)、服務(wù)?質(zhì)量有較強(qiáng)?的管控能力?，善于處理?顧客投訴和?其他突發(fā)事?件的處理能?力;5、?良好的溝通?能力、領(lǐng)導(dǎo)?能力、抗壓?能力