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文檔簡介
第18頁共18頁辦公秩序管?理制度模板?(___?_年___?_月___?_日印發(fā))?第一章?總則第一?條為保障?公司的正常?辦公秩序,?創(chuàng)造良好的?辦公環(huán)境,?樹立公司形?象,提高工?作效率,特?制定本制度?對辦公區(qū)域?的秩序及相?關(guān)行為進行?規(guī)范。第?二條公司?員工在工作?場所和在外?代表公司開?展工作時,?應當遵守本?規(guī)定。第?二章辦公?紀律第三?條嚴格遵?守作息時間?,不得遲到?、早退、無?故曠工。?第四條辦?公區(qū)域內(nèi)嚴?禁大聲喧嘩?,工作時間?內(nèi)嚴禁無故?串崗。第?五條召開?會議時參會?人員應提前?____分?鐘到達會場?,若因故不?能按時到場?,應提前向?會議主持人?請假。會議?期間應遵守?會議紀律,?將手機調(diào)為?振動模式,?不得在會議?室內(nèi)隨意走?動、開小會?、看書報、?打瞌睡。會?議期間除特?殊情況經(jīng)會?議主持人同?意外,不得?處理與會議?無關(guān)的事務?。第六條?員工外出?辦事,須向?部門負責人?說明外出的?時間、地點?、事因,以?便聯(lián)系。部?門負責人外?出辦事,須?向分管領導?報告。第?七條在辦?公場所和辦?公時間,原?則上不得處?理私人事務?和會私客。?第八條?借用他人或?公司物品,?用后要及時?歸還或放回?原處。未經(jīng)?同意,不得?隨意翻看同?事的文件、?資料以及電?腦文檔等。?第九條?員工要注意?保護辦公環(huán)?境衛(wèi)生,公?共辦公區(qū)域?內(nèi)禁止吸煙?、亂丟棄物?。第十條?辦公電腦?不能用于炒?股、聊天、?游戲、看電?影等與工作?無關(guān)的事項?。辦公電腦?應定期升級?殺毒軟件,?定期查殺病?毒,防止系?統(tǒng)內(nèi)傳毒。?第三章?職業(yè)形象?第十一條?尊重領導,?團結(jié)同事,?服從管理,?講究效率,?創(chuàng)造性地做?好本職工作?。第十二?條員工要?保持自己辦?公桌面的整?潔。下班時?應整理好辦?公桌面,妥?善保管文件?資料。第?十三條工作?區(qū)域墻面可?以張貼地圖?、規(guī)劃圖以?及工作必須?的圖表,其?它文字圖片?一律不準張?貼。第十?四條在重?大會議、慶?典、節(jié)日應?嚴格按照行?政管理部通?知要求著裝?。公司對上?班時間著裝?另有規(guī)定的?,從其規(guī)定?。第十五?條員工應?注意儀表,?不做色彩、?款式怪異的?發(fā)型。上班?時間女職工?不戴款式夸?張的裝飾品?,不穿拖鞋?式?jīng)鲂?涂色彩艷麗?的指甲油。?男職工應堅?持每日修面?,注意個人?衛(wèi)生。第?四章接打?電話第十?六條接聽?外來電話必?須使用禮貌?規(guī)范用語。?規(guī)范用語為?。“您好,?天府通公司?”,“請問?找哪位”,?“請稍等”?,“謝謝”?,“再見”?,提倡使用?普通話。?第十七條?電話為辦公?配備,原則?上不能用于?私事,禁止?用電話聊天?。第十八?條同事不?在時應及時?代接辦公電?話,記錄電?話內(nèi)容,并?及時通知對?方。第十?九條公司?報銷限額費?用的手機必?須隨時處于?待機狀態(tài),?并在公司呼?叫時立即回?答。第五?章接待來?客來訪第?二十條員?工接待來客?應熱情大方?,周到細致?,不得推諉?。第二十?一條接待?來客來訪時?應首先問明?其來意和所?屬單位,并?在職權(quán)范圍?內(nèi)進行解決?和答復,但?不得違反公?司相關(guān)制度?的規(guī)定。?第二十二條?對于不屬?于自己職責?權(quán)限內(nèi)的來?客來訪事項?,接待人員?應將客人引?領到其它相?關(guān)部門;客?人要求直接?與公司領導?會面的,接?待人員應先?向公司領導?匯報后,根?據(jù)公司領導?的指示進行?處理。第?二十三條?對于不屬于?自己職責權(quán)?限內(nèi)的來客?來訪事項,?并且無法判?斷具體應由?那個部門負?責解決的,?可將客人引?領到公司行?政管理部,?由行政管理?部負責處理?。第六章?安全管理?第二十四?條員工要?愛護公司財?產(chǎn),不得挪?為私用。最?后離開辦公?室的員工必?須檢查門窗?是否關(guān)閉,?空調(diào)、電腦?、電燈、飲?水機是否關(guān)?閉。第二?十五條辦?公區(qū)域不準?放置易燃_?___物品?,注意防火?、防爆。?第二十六條?公司安排?的值班人員?不得擅離職?守或請人代?班。第二?十七條嚴?禁讓推銷人?員、保險業(yè)?務員等閑雜?人員進入辦?公場所。?第七章環(huán)?保節(jié)約第?二十八條?節(jié)約用電、?用水,如長?時間離開辦?公室,應關(guān)?閉電燈和電?器設備。?第二十九條?充分利用?網(wǎng)絡傳遞信?息,減少紙?張用量,注?意節(jié)約用紙?,盡量雙面?使用紙張。?第八章?罰則第三?十條對違?反本規(guī)定的?人員,公司?將視情節(jié)給?予警告、經(jīng)?濟處罰或行?政處分,情?節(jié)嚴重者,?公司有權(quán)與?其解除勞動?合同。第?三十一條?員工對本規(guī)?定的執(zhí)行情?況,納入個?人績效考核?。第九章?附則第?三十二條?本規(guī)定由行?政管理部負?責____?實施。第?三十三條?本規(guī)定由董?事會辦公室?負責解釋,?經(jīng)董事會決?議通過后實?施。通訊?工具及費用?管理辦法?(____?年____?月____?日印發(fā))?第一條為?加強公司通?訊設備及費?用的管理,?本著保障正?常工作,提?高公司經(jīng)營?效益,厲行?節(jié)約的原則?,特制定本?辦法。第?二條嚴禁?用公款為職?工購買手機?等通訊設備?供個人使用?。第三條?公司員工?嚴禁用辦公?電話撥打計?費信息臺和?進行電話購?物及支付,?有撥打者一?經(jīng)查實,除?賠償經(jīng)濟損?失外另扣發(fā)?經(jīng)濟損失_?___倍的?工資。第?四條電話?為辦公配備?、使用,私?事打市內(nèi)電?話不得妨礙?聯(lián)系公務。?通話須簡單?明了,禁止?用電話聊天?。撥打長途?電話先加撥?17909?,以節(jié)省費?用。不能用?公司___?_撥打私人?國內(nèi)、國際?長途電話,?有撥打者一?經(jīng)查實,除?賠償經(jīng)濟損?失外另扣所?產(chǎn)生的話費?____倍?工資。第?五條公司?各部門要設?立電話記錄?薄,對重要?電話應及時?記錄備查。?第六條?根據(jù)工作需?要,對公司?有關(guān)人員通?訊費用實行?實報實銷。?公司人員如?出國、出境?(含___?_、___?_特別行政?區(qū))執(zhí)行公?務,以及因?外事聯(lián)絡使?用移動電話?撥打國際長?途,話費超?出每月__?__元,經(jīng)?公司領導批?準可據(jù)實報?銷。第七?條凡在公?司報銷費用?的手機需在?早上___?_點到晚上?____點?間處于待機?狀態(tài),并在?公司呼叫時?立即回答。?第八條?____號?碼有變動的?,應在__?__小時內(nèi)?通知行政管?理部。公司?員工應向行?政管理部提?供應急聯(lián)系?電話,此號?碼僅作為工?作應急聯(lián)絡?使用。第?九條本辦?法由董事會?辦公室負責?解釋,經(jīng)董?事會決議通?過后實施。?辦公秩序?管理制度模?板(二)?為進一步規(guī)?范集團公司?管理,維護?良好的辦公?秩序,營造?良好的辦公?環(huán)境,特制?定本辦法。?第一章出?入管理第?一條為確保?集團公司辦?公區(qū)域的安?全有序,集?團公司實行?嚴格的出入?管理。員工?憑門禁卡刷?卡后進入公?司辦公區(qū)域?,不得擅自?攜帶無關(guān)人?員進入集團?公司辦公區(qū)?域。第二?條外來人員?到訪集團公?司,應先在?____前?臺登記。前?臺工作人員?明確訪客身?份后,聯(lián)系?接待領導或?接待部室,?經(jīng)同意后,?引導至相應?辦公室。?第三條接待?部室應保證?來訪人員事?畢后離開集?團公司辦公?區(qū)域,不得?在辦公區(qū)域?逗留、閑逛?。第四條?前臺工作人?員應禮貌拒?絕無具體接?待部門的外?來人員進入?公司辦公區(qū)?域。第五?條員工憑本?人門禁卡出?入____?辦公樓,門?禁卡的開通?由集團公司?辦公室根據(jù)?人力資源部?提供的人員?清冊和系統(tǒng)?各單位領導?班子名冊,?統(tǒng)一到__?__物業(yè)管?理處辦理。?第六條門?卡禁原則上?一年一審,?每年末由集?團公司辦公?室統(tǒng)一辦理?年審手續(xù)。?第七條新?調(diào)入集團公?司的人員(?含掛職、借?用人員),?由集團公司?辦公室根據(jù)?人力資源部?出具的《_?___》,?到大廈物業(yè)?管理處辦理?。第八條?公司所有房?間鑰匙由集?團公司辦公?室統(tǒng)籌管理?,根據(jù)各部?門上報的清?冊進行復制?,并登記發(fā)?放;部門的?鑰匙由部門?內(nèi)勤管理。?第九條?員工個人未?經(jīng)許可不得?擅自配制鑰?匙,員工確?實需要配制?鑰匙的,應?提交書面申?請經(jīng)部門負?責人審簽同?意后,由集?團辦公室統(tǒng)?一配發(fā)鑰匙?。第十條?員工丟失辦?公室鑰匙的?,相關(guān)責任?人應在__?__小時內(nèi)?提交書面說?明,寫明丟?失原因,交?集團公司辦?公室備案。?第二章環(huán)?境和衛(wèi)生管?理第十一?條集團公司?實行專人負?責與分片包?干相結(jié)合的?清潔衛(wèi)生責?任制度。?第十二條包?干區(qū)的劃分?:1、集?團公司樓道?、走廊、活?動室、休息?區(qū)、吸煙區(qū)?、衛(wèi)生間等?公共區(qū)域以?及辦公區(qū)域?的地毯由集?團公司委托?____物?業(yè)管理處負?責日常保潔?工作,由集?團公司辦公?室負責聯(lián)系?和協(xié)調(diào)。?2、集團公?司領導辦公?區(qū)域以及會?議場所的日?常清潔和保?潔工作,由?集團公司與?____物?業(yè)管理處銜?接落實專職?工勤人員負?責。3、?集團公司各?部室負責本?部室辦公區(qū)?域范圍內(nèi)清?潔和保潔工?作。4、?集團公司員?工負責個人?辦公區(qū)域范?圍內(nèi)清潔和?保潔工作。?第十三條?環(huán)境衛(wèi)生?工作要求:?1、保持?地面、墻面?、門窗、燈?具、辦公家?具、辦公設?備、辦公器?具、綠化日?常清潔,整?齊有序。?2、切實做?到無衛(wèi)生死?角,垃圾日?產(chǎn)日清,辦?公區(qū)域無痰?跡、紙屑、?積塵、蜘蛛?網(wǎng)。3、?辦公桌面整?潔,不放置?與工作無關(guān)?的物品。文?件柜里的資?料排放整齊?,逾期或廢?棄文件定期?按規(guī)定處理?,避免多余?物品占用文?件柜的使用?空間,箱櫥?頂上及柜臺?上不堆置文?件。4、?辦公設施的?放置應符合?工作要求,?辦公桌椅的?擺放應整齊?美觀,由公?司辦公室統(tǒng)?一籌劃確定?后,任何部?門或個人不?得擅自調(diào)換?、變動或用?作其他用途?。5、愛?護辦公設施?,不亂寫、?亂畫、亂磕?、亂碰,確?保辦公臺面?、會議桌、?文件柜等設?施不受污損?。6、不?在墻壁、門?窗上亂貼、?釘、掛各種?紙張、物品?,不得私自?搬移、拆卸?固定物品。?7、公共?過道不亂堆?雜物,保持?通道順暢。?第十四條?未經(jīng)許可,?辦公室內(nèi)不?亂接臨時電?線、插頭,?確有需要時?應由專業(yè)人?員進行處理?。除公司統(tǒng)?一配制的電?熱器具外,?任何人不得?私自使用電?爐及其它電?熱器具。?第十五條員?工每天下班?前應清理自?己的工作區(qū)?域,關(guān)閉電?腦,最后一?人應關(guān)閉門?窗,切斷空?調(diào)、風扇等?用電設備的?電源,確保?安全。第?十六條嚴格?執(zhí)行有害垃?圾、可回收?物、廚房垃?圾、其它垃?圾分類投放?規(guī)定。由辦?公室會同_?___物業(yè)?管理處在辦?公室、會議?室內(nèi)統(tǒng)一應?配發(fā)紙簍、?茶具、果殼?盤,在辦公?樓的消防過?道上設置可?回收物桶、?其它垃圾桶?,在每層茶?水間設置餐?廚垃圾桶,?而有害垃圾?箱由物業(yè)公?司統(tǒng)一設置?一樓大廳。?第十七條?各部室和員?工落實好以?下垃圾分類?投放規(guī)定:?1、紙簍?一般投放廢?紙、餐巾紙?,不應混放?食品、電池?等垃圾;使?用后的書報?、紙張在確?認無___?_容后由各?部室集中收?集交辦公室?統(tǒng)一作可回?收物處理。?2、果皮?、剩余飯菜?、糕點、茶?葉殘渣等餐?廚垃圾投放?在各樓層茶?水間餐廚垃?圾桶;飯菜?盒、塑料袋?必須與剩菜?分離分別投?放。3、?電池、打印?機墨盒、硒?鼓、廢棄燈?泡等有害垃?圾必須投放?到大廈一樓?有害垃圾桶?內(nèi)。4、?公務接待盡?可能采用陶?瓷茶杯,減?少或不再使?用一次性紙?質(zhì)或塑料茶?杯,內(nèi)部會?議一般由與?會者自帶茶?杯。第三?章控煙管理?第十八條?根據(jù)控煙管?理相關(guān)規(guī)定?,集團公司?在以下區(qū)域?禁止吸煙:?1、集團?公司各辦公?室、會議室?、活動室、?休息區(qū)、走?廊過道等公?共區(qū)域;?2、集團公?司公務用交?通工具內(nèi);?3、法律?、法規(guī)、規(guī)?章規(guī)定的其?他禁止吸煙?的場所。?第十九條根?據(jù)文明機關(guān)?創(chuàng)建要求,?集團公司在?每樓層設置?吸煙室(區(qū)?),在非吸?煙區(qū)放置禁?煙標志,不?在非吸煙區(qū)?內(nèi)擺放煙具?。第二十?條來訪人員?在非吸煙區(qū)?吸煙,接待?人員應主動?勸阻,或引?導其進入吸?煙區(qū)域。?第二十一條?集團公司辦?公室負責公?共場合禁煙?的監(jiān)督管理?工作,各部?室負責人負?責對本部門?人員和各自?辦公區(qū)域內(nèi)?禁煙的監(jiān)督?和管理。?第四章會議?室管理第?二十二條集?團公司會議?室由辦公室?負責管理,?由集團公司?前臺工作人?員統(tǒng)籌安排?使用和落實?具體會務事?項。第二?十三條會議?室是召開會?議、研究工?作的場所,?任何部室或?個人,未經(jīng)?允許不得將?會議室挪作?它用。第?二十四條主?辦部室應通?過oa辦公?系統(tǒng)申請使?用會議室,?并詳細注明?會議名稱、?召集人、參?會人數(shù)、時?間、會場布?置要求等。?第二十五?條會議室應?優(yōu)先用于召?開董事會、?黨委會、經(jīng)?理辦公會議?、系統(tǒng)干部?會議,因處?置____?而召集的緊?急會議,經(jīng)?審批后可不?受上述限制?。第二十?六條按照“?誰使用、誰?負責”的原?則,會議主?辦部室須遵?守以下規(guī)定?:1、負?責會議室使?用期間的管?理和安全工?作。維護會?議秩序,落?實控煙規(guī)定?,保持會議?室的整潔。?2、會議?簽到、記錄?、紀要等會?務工作,由?主辦部室落?實人員自行?解決。3?、會議結(jié)束?后,使用部?室應負責把?會議室內(nèi)設?施還原,切?斷會議室內(nèi)?電燈、空調(diào)?以及所有設?備的電源,?并及時通知?辦公室前臺?工作人員,?做好會議室?交接工作。?第二十七?條會議室內(nèi)?部的衛(wèi)生保?潔由工勤人?員負責。?第五章文印?室管理第?二十八條集?團公司辦公?室是本部文?印室的歸口?管理部室。?第二十九?條文印室屬?機要重地,?嚴禁無關(guān)人?員進入。?第三十條為?切實推進公?司本部無紙?化辦公工作?,用于公司?各部室及公?司與系統(tǒng)內(nèi)?各單位傳遞?的文件資料?,原則上使?用公司oa?辦公系統(tǒng)傳?遞,不予復?印。第三?十一條以集?團公司名義?對外傳遞的?文件資料以?及經(jīng)審批同?意批量復印?制作的資料?,在文印室?復印制作。?少量文件資?料的復印,?由各部室使?用配置到部?室打印一體?機自行復印?解決。部室?自行復印所?需的紙張,?由各部室按?照辦公用品?管理辦法辦?理領用手續(xù)?。第二十?九條各部室?應落實專人?負責本部室?復印工作,?并負責對本?部室復印資?料的保管和?登記。除文?印室操作人?員和各部室?指定的復印?工作責任人?,任何人未?經(jīng)許可不得?擅自操作使?用復印、油?印設備。若?出現(xiàn)私自操?作或文印室?操作人員違?章操作造成?機件損壞,?將追究當事?人責任,并?負責全價賠?償維修費用?。第三十?條落實定時?開放制度。?為合理安排?復印任務,?文印室每日?定時向部室?開放,開放?時間為每天?上午11:?00-12?:00或下?午16:0?0-17:?00,其他?工作時間原?則上不受理?各部室提交?的復印任務?。緊急資料?,經(jīng)辦公室?主任審核同?意后可另行?處理。第?三十一條?落實復印登?記制度。文?印室管理人?員應加強復?印耗材的管?理,嚴控復?印用紙。未?經(jīng)許可,任?何部室和個?人不得將復?印耗材帶出?文印室,各?部室辦公所?需的紙張,?應根據(jù)公司?辦公用品管?理辦法,辦?理領用手續(xù)?。文印室管?理人員對各?部室每次復?印使用用紙?張的規(guī)格、?數(shù)量、類別?、用途等進?行登記,每?季度對各部?室復印量進?行一次統(tǒng)計?和通報。?第三十二條?嚴格執(zhí)行保?密制度。重?要稿件、_?___材料?及保密管理?辦法中規(guī)定?的保密資料?,一律不得?復印。若發(fā)?現(xiàn)違規(guī)復印?保密資料的?事件,一經(jīng)?查實,將按?集團公司相?關(guān)規(guī)定追究?當事人及相?關(guān)部室責任?。第三十?三條文印?室管理人員?要注意對復?印設備進行?日常保養(yǎng),?保持機器及?其所在房間?的清潔,保?障復印設備?正常運行;?對機器在使?用過程中出?現(xiàn)的問題、?故障要有詳?細記錄,并?及時處理、?修復。第?三十四條加?強文印室安?全管理,樹?立防火安全?意識,文印?室內(nèi)物品擺?放有序,保?持環(huán)境整潔?,不存放有?礙設備安全?的物品。非?工作時間如?需使用文印?室,須履行?審批登記手?續(xù)。第六?章附則第?三十九條每?季由公司辦?公室牽頭,?公司各部室?確定一人組?成公司辦公?秩序檢查小?組,對本規(guī)?定執(zhí)行情況?進行檢查,?并編發(fā)檢查?情況通報。?第四十條?本規(guī)定自發(fā)?文之日起施?行。公司原?相關(guān)規(guī)定同?時廢止。?第四十一條?本規(guī)定由公?司辦公室負?責解釋。?辦公秩序管?理制度模板?(三)第?一章總則?第一條為建?立科學的行?政管理制度?,營造良好?的工作環(huán)境?和辦公秩序?,保證公司?各部門員工?各司其職,?從而實現(xiàn)公?司的高效運?轉(zhuǎn),特制訂?本管理制度?。第二條?公司辦公秩?序,均依本?管理制度所?規(guī)范的要求?管理。第?二章辦公紀?律第三條?保持工作區(qū)?域的嚴肅氣?氛,工作時?間不準閑談?、吃零食、?不準竄崗、?不準翻看與?工作無關(guān)的?書籍、雜志?和報紙,違?者罰款__?__元/次?,從當月工?資中扣除。?第四條各?部門人員應?團結(jié)友愛,?真誠協(xié)作。?上班時間應?保持高度的?節(jié)奏感,服?從上級主管?人員的安排?,工作中發(fā)?現(xiàn)問題,要?密切配合,?調(diào)查解決,?不得相互扯?皮,文過飾?非。第五?條各部門人?員外出必須?向直屬領導?請示并經(jīng)批?準,填寫“?請假單”、?“休息單”?或“去向單?”交到門衛(wèi)?室,同時實?行辦公區(qū)人?員去向掛牌?明示,以增?加人員外出?活動的透明?度。第六?條辦公區(qū)域?內(nèi)禁止吸煙?,對來賓、?客戶、外來?參觀者、來?訪者,接待?人員應文明?禮貌地做好?禁煙提示(?總經(jīng)理室除?外)。第?七條加強水?、電、空調(diào)?、低值易耗?品的控制管?理,做到隨?手關(guān)龍頭,?下班隨手關(guān)?電源,當室?溫低于4攝?氏度、高于?24攝氏度?方可使用空?調(diào)。第八?條保持公司?信譽,做好?保密工作,?不做任何有?損公司信譽?的事情。不?私自經(jīng)營與?公司產(chǎn)品相?同的業(yè)務。?第九條注?意自身品德?修養(yǎng),嚴謹?操守,不得?收受與公司?業(yè)務有關(guān)人?士或行業(yè)的?饋贈、賄賂
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