第5頁共5頁汽車銷售?個人半年?工作的總?結(jié)隨著?時間的推?移，又過?去了半年?，特對此?前工作進?行汽車銷?售半年工?作總結(jié)。?在過去的?這一年里?在工作中?的付出都?得到了領(lǐng)?導的肯定?與幫助!?隨著市?場競爭的?日益激烈?,擺在銷?售人員面?前的是平?穩(wěn)與磨礪?并存,希?望與機遇?并存,成?功與失敗?并存的局?面,擁有?一個積極?向上的心?態(tài)是非常?重要的.?我們所?負責的車?型很多，?在銷售過?程中,牽?涉問題最?多的就是?價格,客?戶對價格?非常敏感?,怎樣在?第一時間?獲悉價格?還需要我?在今后的?工作中去?學習和掌?握.承德?現(xiàn)在有一?部分客戶?主要從北?京提車，?價格和我?們這差很?多，而且?什么車都?有現(xiàn)貨，?只要去了?隨時可以?提車，所?以客戶就?不在承德?這買車，?這無疑對?我們銷售?人員是一?種挑戰(zhàn)，?我們怎樣?才能把客?戶留住呢?這就需要?我們在今?后的工作?中不斷完?善自己的?業(yè)務(wù)知識?，盡量達?到客戶滿?意，靠服?務(wù)贏取我?們的市場?。工作?中還是會?出現(xiàn)呢很?多的不足?，我總結(jié)?出幾點原?因：1?.在工作?和生活中?，與人溝?通時，說?話的方式?、方法有?待進一步?改進;?____?個人做事?風格不夠?勤奮.不?能做到堅?持到最后?，特別是?最近今年?四至__?__月份?，拜訪量?特別不理?想!3?.市場力?度不夠強?，以至于?現(xiàn)在唐山?大企業(yè)中?好多客戶?都還沒接?觸過，沒?有合同產(chǎn)?生!沒有?達到預期?效果!?因此我也?針對自己?的不足作?一些計劃?：1.?要有好業(yè)?績就得加?強業(yè)務(wù)學?習，開拓?視野，豐?富知識，?采取多樣?化形式，?把學業(yè)務(wù)?與交流技?能向結(jié)合?;2.?在擁有老?客戶的同?時還要不?斷從各種?媒體獲得?更多客戶?信息;?3.對于?老客戶，?和固定客?戶，要經(jīng)?常保持聯(lián)?系，在有?時間有條?件的情況?下，送一?些小禮物?或宴請客?戶，好穩(wěn)?定與客戶?關(guān)系。?以上汽車?銷售半年?工作總結(jié)?是我對自?己工作的?一個概述?。同時我?也明白了?一個好的?銷售人員?應(yīng)該具備?：好的團?隊、好的?人際關(guān)系?、好的溝?通技巧、?好的銷售?策略、好?的專業(yè)知?識、還有?一條始終?貫穿其中?的對銷售?工作的極?度熱情!?汽車銷?售個人半?年工作的?總結(jié)（二?）__?__已經(jīng)?過去，在?這一年的?時間中我?通過努力?的工作，?也有了一?些收獲，?臨近年終?，我感覺?有必要對?自己的工?作做一下?總結(jié)。目?的在于吸?取教訓，?提高自己?，以至于?把工作做?的更好，?自己有信?心也有決?心把明年?的工作做?的更好。?下面我對?一年的工?作進行簡?要的總結(jié)?。我是?去年__?__月份?到公司工?作的，僅?憑對銷售?工作的熱?情，而缺?乏對汽車?行業(yè)銷售?經(jīng)驗和產(chǎn)?品知識。?為了迅速?融入到這?個行業(yè)中?來，到公?司之后，?一邊學習?產(chǎn)品知識?，一邊摸?索市場，?遇到銷售?和產(chǎn)品方?面的難點?和問題，?我經(jīng)常請?教各品系?經(jīng)理和領(lǐng)?導和其他?有經(jīng)驗的?同事，一?起尋求解?決問題的?方發(fā)和對?一些比較?難纏的客?戶進行應(yīng)?對方針，?取得了明?顯的效果?。一、?通過不斷?的學習，?獲取知識?產(chǎn)品知?識，收取?同行業(yè)之?間的信息?和積累市?場經(jīng)驗，?現(xiàn)在對我?們現(xiàn)在處?的市場有?了一個大?概的認識?和了解，?現(xiàn)在我逐?漸可以清?晰、流利?的應(yīng)對客?戶所提到?的各種問?題，準確?的把握客?戶的需要?，良好的?與客戶溝?通，因此?逐漸取得?了客戶的?信任。所?以經(jīng)過大?半年的努?力，也成?功談成了?一些用戶?購買我們?的產(chǎn)品，?在不斷的?學習產(chǎn)品?知識和積?累經(jīng)驗的?同時，自?己的能力?，業(yè)務(wù)水?平都比以?前有了一?個較大幅?度的提高?，針對市?場的一些?變化和同?行業(yè)之間?的競爭，?現(xiàn)在可以?拿出一個?比較完整?的流程應(yīng)?付一些突?發(fā)事件。?對于一整?套流程可?以完全的?操作下來?。還有?我的__?__工作?重點是二?線兼銷售?，二線的?工作環(huán)節(jié)?是十分關(guān)?鍵重要的?，在我們?DFAC?銷售的每?臺車都要?經(jīng)過二線?的手。二?線這個崗?位是銷售?一線和用?戶之間的?橋梁，一?是，把一?線的工作?進行補充?和完善，?二是給用?戶進行指?導和維系?。在__?__年里?我在二線?的崗位上?工作了一?年，對我?的全年工?作滿意度?基本上是?良好，我?服務(wù)的用?戶，全年?計算來可?以說至少?有一百多?個！這么?多用戶是?我感覺有?些自豪感?！___?_月底去?總部進行?模壓訓練?，做一名?合格的銷?售人員，?____?月份在我?們的二級?____?公司進行?據(jù)點銷售?和市場考?察，在我?也學到了?很多的競?品的業(yè)務(wù)?知識，這?對我們產(chǎn)?品銷售十?分有利。?二、本?年度存在?的問題?在___?_年__?__月_?___日?國家實施?政策，被?迫我們把?庫里的大?部分車進?行了提前?上牌，我?們根據(jù)上?半年銷售?的車型，?進行了總?結(jié)。用到?了提前上?牌的車上?。我們也?可以預測?到，上半?年的車型?在下半年?消化肯定?不是很好?，因為上?半年的車?型基本接?近飽和，?所以提前?上牌車型?選擇有誤?。三、?做好改進?對__?__年工?作中存在?的問題進?行改進的?措施，對?于車價差?萬元的情?況我們在?DFAC?第三季度?會議已經(jīng)?做了相應(yīng)?的調(diào)整，?現(xiàn)在的產(chǎn)?品價格，?用戶大部?分都可以?接受。還?有一些提?前上牌車?型有誤的?，我們已?經(jīng)做好準?備，趕在?今年旺季?把車消化?一部分，?看看市場?，到底是?什么情況?，做一個?準確的判?斷！減輕?公司和部?門的資金?壓力，讓?我們DF?AC人輕?松上陣，?挑戰(zhàn)下一?個工作任?務(wù)！四?、___?_年個人?工作目標?和計劃?我在__?__年中?堅持銷售?人員的三?項基本原?則，最守?紀律，執(zhí)?行命令，?完成任務(wù)?，做好此?崗位的工?作。再希?望公司多?給我一些?學習和受?訓的機會?是自己的?知識更加?豐富和充?實！我?希望再_?___年?里我能從?二線的崗?位進到一?線的銷售?崗位，成?為一個完?整的銷售?人員，我?在___?_年的全