2023年銀行知識財經(jīng)金融知識-中國銀行業(yè)消費者權(quán)益保護知識考試歷年高頻考題附答案_第1頁
2023年銀行知識財經(jīng)金融知識-中國銀行業(yè)消費者權(quán)益保護知識考試歷年高頻考題附答案_第2頁
2023年銀行知識財經(jīng)金融知識-中國銀行業(yè)消費者權(quán)益保護知識考試歷年高頻考題附答案_第3頁
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2023年銀行知識財經(jīng)金融知識-中國銀行業(yè)消費者權(quán)益保護知識考試歷年高頻考題附答案答案解析附后第1卷一.參考題庫(共10題)1.對銀行業(yè)務(wù)相關(guān)風(fēng)險的認識，包括了解和區(qū)分不同產(chǎn)品和不同業(yè)務(wù)的風(fēng)險特征，理解投資風(fēng)險產(chǎn)品賣者幫負的市場原則2.銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對經(jīng)查實的侵害銀行業(yè)消費者合法權(quán)益的銀行業(yè)金融機構(gòu)采取必要的評分降級處理，督促其糾正。4.（）是指商業(yè)銀行針對境內(nèi)外個人消費者外匯金融需求提供的服務(wù)。B、個人外幣業(yè)務(wù)D、外匯收匯業(yè)務(wù)5.消費者的開戶信息資料發(fā)生了變更，消費者可以方便時再通知開戶銀行。6.銀行業(yè)金融機構(gòu)在次年1月31日前按時提交關(guān)于消費者權(quán)益保護工作的內(nèi)部考評和內(nèi)部專項審計結(jié)果，不再增減分數(shù)；否則，可在2分（含）以內(nèi)扣分。7.提取外幣現(xiàn)鈔時，消費者應(yīng)配合遵守（）及（），不應(yīng)超出銀行外匯現(xiàn)鈔調(diào)撥職能范圍強行要求提取。A、銀行現(xiàn)鈔管理規(guī)定B、銀行外幣管理規(guī)定C、庫存配額D、庫存管理規(guī)定8.一般情況下，股票型基金互相轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換手續(xù)費要比先贖回再申購更優(yōu)惠。9.消費者應(yīng)嚴(yán)格按照國家外匯管理政策要求辦理業(yè)務(wù)，提供真實、準(zhǔn)確、完整的信息，按照有關(guān)規(guī)定辦理國際收支統(tǒng)計申報手續(xù)，不得以拆分等方式規(guī)避額度管理。10.從2011年7月1日起，銀行業(yè)金融機構(gòu)免除所有代發(fā)工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費。1.正確答案:錯誤2.正確答案:錯誤3.正確答案:錯誤5.正確答案:錯誤6.正確答

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