第8頁(yè)共8頁(yè)中高層管理?干部的培訓(xùn)?方案對(duì)于?現(xiàn)代企業(yè)而?言，職業(yè)經(jīng)?理人是企業(yè)?發(fā)展戰(zhàn)略的?制定者和實(shí)?施者。經(jīng)理?人對(duì)企業(yè)的?影響是關(guān)鍵?性的，這個(gè)?群體決定著?企業(yè)的方向?和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)?力的形成。?對(duì)于企業(yè)來(lái)?說(shuō)，一個(gè)堅(jiān)?強(qiáng)有力的經(jīng)?理人團(tuán)隊(duì)是?其健康發(fā)展?的重要保障?。實(shí)踐證明?，每一個(gè)成?功的企業(yè)，?其背后都離?不開(kāi)一個(gè)優(yōu)?秀的職業(yè)經(jīng)?理人團(tuán)隊(duì)的?支持。隨著?經(jīng)濟(jì)社會(huì)的?發(fā)展，企業(yè)?規(guī)模不斷擴(kuò)?大，管理層?的職業(yè)化成?為一個(gè)必然?的趨勢(shì)。各?個(gè)行業(yè)里都?急需大量的?職業(yè)經(jīng)理人?來(lái)充實(shí)自身?的管理團(tuán)隊(duì)?。在我國(guó)，?各個(gè)行業(yè)正?處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)?型、行業(yè)升?級(jí)階段，引?進(jìn)職業(yè)化的?管理團(tuán)隊(duì)對(duì)?于企業(yè)完成?升級(jí)應(yīng)對(duì)外?部挑戰(zhàn)具有?重要的意義?。優(yōu)秀的職?業(yè)經(jīng)理人已?經(jīng)成為企業(yè)?競(jìng)相追逐的?戰(zhàn)略性資源?。擁有眾?多優(yōu)秀的人?才是企業(yè)生?存發(fā)展的重?要基礎(chǔ)。在?企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中?，往往最后?比拼的就是?人才?，F(xiàn)代?企業(yè)擴(kuò)充自?身人才儲(chǔ)備?的方式主要?有兩種：一?是招聘，二?是培訓(xùn)。招?聘是目前眾?多中小企業(yè)?更加傾向的?一個(gè)選項(xiàng)，?對(duì)于急需人?才補(bǔ)充的企?業(yè)來(lái)說(shuō)，招?聘是短期內(nèi)?就能見(jiàn)效的?一個(gè)選項(xiàng)。?但是從企業(yè)?長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的?角度考慮，?進(jìn)行內(nèi)部員?工的培訓(xùn)是?保證穩(wěn)定人?才供應(yīng)的必?然選項(xiàng)。企?業(yè)必須把對(duì)?于員工的培?訓(xùn)提高到戰(zhàn)?略的角度。?職業(yè)的企?業(yè)經(jīng)理人培?訓(xùn)課程因此?應(yīng)運(yùn)而生。?如何科學(xué)合?理地設(shè)計(jì)企?業(yè)經(jīng)理人培?訓(xùn)課程，使?每一個(gè)參加?課程的經(jīng)理?人都能承當(dāng)?其現(xiàn)代企業(yè)?管理的重任?，同時(shí)又能?適應(yīng)瞬息萬(wàn)?變的市場(chǎng)需?求，敏銳地?把握時(shí)代脈?搏，為企業(yè)?的健康發(fā)展?起到關(guān)鍵的?作用成為了?擺在每一個(gè)?hr面前的?現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。?對(duì)此，我?們?nèi)A恒智信?結(jié)合以往的?咨詢(xún)和培訓(xùn)?經(jīng)驗(yàn)提出企?業(yè)經(jīng)理的培?訓(xùn)課程一般?從以下三個(gè)?角度分析和?設(shè)計(jì)比較好?：第一個(gè)?角度—__?__職責(zé)的?角度。結(jié)合?管理者的職?責(zé)一條一條?分析所需要?的核心技能?和要點(diǎn)，并?對(duì)現(xiàn)在的管?理者進(jìn)行評(píng)?估，看看不?足之處，形?成培訓(xùn)的科?目。把企?業(yè)比作是一?艘大船的話(huà)?，職業(yè)經(jīng)理?人就是這艘?大船的船長(zhǎng)?。職業(yè)經(jīng)理?人是現(xiàn)代企?業(yè)的直接掌?控者，他們?直接服務(wù)于?企業(yè)的所有?者，負(fù)責(zé)參?與制定企業(yè)?的發(fā)展戰(zhàn)略?，同時(shí)又是?其發(fā)展戰(zhàn)略?的直接實(shí)施?者和評(píng)估者?，在整個(gè)企?業(yè)中處于一?人之下萬(wàn)人?之上的地位?。一個(gè)優(yōu)秀?的管理者是?一個(gè)___?_良好運(yùn)行?與發(fā)展的重?要保證。這?要求管理者?對(duì)于其自身?的職責(zé)有著?清晰的認(rèn)識(shí)?，對(duì)于自己?和整個(gè)__?__的發(fā)展?具有高度的?責(zé)任感與使?命感。對(duì)?于不同企業(yè)?里，以及同?企業(yè)內(nèi)部不?同部門(mén)的經(jīng)?理人來(lái)說(shuō)其?基本職責(zé)各?不相同，在?進(jìn)行經(jīng)理人?課程培訓(xùn)時(shí)?要有針對(duì)性?的分析其職?責(zé)所需要的?核心技能所?在，結(jié)合不?同企業(yè)現(xiàn)狀?和被培訓(xùn)經(jīng)?理人的個(gè)人?情況，在課?程設(shè)計(jì)的過(guò)?程中應(yīng)該體?現(xiàn)因地制宜?的思想，形?成針對(duì)性的?培訓(xùn)科目。?第二個(gè)角?度—___?_定位角度?。主要從整?個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)?價(jià)值鏈角度?分析各個(gè)干?部的角色定?位。價(jià)值?鏈分析法是?一種尋求確?定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?優(yōu)勢(shì)的工具?，分為企業(yè)?內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈?分析與企業(yè)?外部?jī)r(jià)值鏈?分析兩種，?更多注重于?企業(yè)內(nèi)部活?動(dòng)的價(jià)值產(chǎn)?生。價(jià)值鏈?的分析對(duì)于?企業(yè)內(nèi)部部?門(mén)的定位，?角色分配等?具有重要的?指導(dǎo)意義。?職業(yè)經(jīng)理?人根據(jù)不同?的部門(mén)所屬?，其在崗位?職責(zé)上所扮?演的角色也?有所不同，?可能有的偏?向技術(shù)支持?，而有的又?偏向資源整?合?，F(xiàn)代企?業(yè)是個(gè)復(fù)雜?精密的整體?，需要各個(gè)?部門(mén)通力合?作才能良好?運(yùn)行，作為?各個(gè)部門(mén)領(lǐng)?導(dǎo)者的職業(yè)?經(jīng)理人就需?要一種可以?俯視全局的?大局觀(guān)，清?晰的認(rèn)識(shí)到?自己以及自?己所屬部門(mén)?在企業(yè)內(nèi)部?的價(jià)值所在?。只有這樣?才能更好的?履行自己的?職責(zé)。在設(shè)?計(jì)經(jīng)理人培?訓(xùn)課程時(shí)可?以考慮通過(guò)?這個(gè)角度來(lái)?形成核心培?訓(xùn)課程，從?而提高管理?者的職業(yè)技?能和素養(yǎng)。?第三個(gè)角?度—核心競(jìng)?爭(zhēng)力角度。?主要從__?__發(fā)展的?核心競(jìng)爭(zhēng)能?力視角進(jìn)行?分析，用魚(yú)?骨圖的方式?提出核心能?力與要求，?這是干部未?來(lái)提升的培?訓(xùn)課程。?企業(yè)___?_可以生存?。企業(yè)__?__可以發(fā)?展。企業(yè)面?臨什么競(jìng)爭(zhēng)?。企業(yè)如何?保持行業(yè)地?位。這些問(wèn)?題都涉及同?一個(gè)概念-?--企業(yè)核?心競(jìng)爭(zhēng)力。?普拉哈德和?哈默爾在_?___年時(shí)?首次提出了?企業(yè)核心競(jìng)?爭(zhēng)力這一概?念，這一概?念一經(jīng)提起?就引起了企?業(yè)界的廣泛?認(rèn)可。核心?競(jìng)爭(zhēng)力是指?某一___?_內(nèi)部一系?列互補(bǔ)的技?能和知識(shí)的?結(jié)合，它具?有使一項(xiàng)或?多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)?到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域?一流水平、?具有明顯優(yōu)?勢(shì)的能力。?簡(jiǎn)單的說(shuō)，?就是企業(yè)在?經(jīng)營(yíng)過(guò)程中?形成的不易?被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?效仿、能帶?來(lái)超額利潤(rùn)?的能力。而?魚(yú)骨圖是日?本管理大師?石川馨提出?的一種方便?有效的原因?分析法。魚(yú)?骨圖是一種?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“?根本原因”?的方法，也?可以稱(chēng)作因?果圖。魚(yú)骨?圖倡導(dǎo)的是?頭腦風(fēng)暴法?，它是一種?通過(guò)集思廣?益，發(fā)揮團(tuán)?體智慧，從?不同角度找?出問(wèn)題所有?原因或構(gòu)成?要素的會(huì)議?方法。魚(yú)骨?圖有四大原?則：嚴(yán)禁批?評(píng)、自由奔?放、多多益?善、搭便車(chē)?。企業(yè)需要?通過(guò)這一方?式來(lái)尋找其?核心競(jìng)爭(zhēng)力?所在，以保?持自身發(fā)展?。企業(yè)經(jīng)?理人的一個(gè)?重要職責(zé)所?在就是保持?和提升企業(yè)?的核心競(jìng)爭(zhēng)?力。在培養(yǎng)?經(jīng)理人的課?程設(shè)計(jì)時(shí)要?充分考慮核?心競(jìng)爭(zhēng)力的?因素，讓經(jīng)?理人的課程?符合核心競(jìng)?爭(zhēng)力的要求?以上，通?過(guò)____?職責(zé)、__?__定位以?及核心競(jìng)爭(zhēng)?力這三個(gè)方?面的組合，?一般可以形?成適合不同?企業(yè)的企業(yè)?經(jīng)理的培訓(xùn)?課題內(nèi)容。?中高層管?理干部的培?訓(xùn)方案（二?）企業(yè)中?高層管理人?員的培訓(xùn)建?議做為處?于業(yè)務(wù)高速?發(fā)展中過(guò)程?的民營(yíng)企業(yè)?，對(duì)新的管?理團(tuán)隊(duì)提出?更高的要求?，此時(shí)：?1、中高層?管理人員培?訓(xùn)管理工作?如何開(kāi)展。?2、如何?將企業(yè)中層?以上的管理?人員統(tǒng)一起?來(lái)實(shí)施培訓(xùn)?計(jì)劃。3?、需要忌諱?什么。有?個(gè)宗旨要首?先明確，培?訓(xùn)要緊跟企?業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展?，也要突出?重點(diǎn)。根?據(jù)企業(yè)的年?度培訓(xùn)預(yù)算?和年度發(fā)展?戰(zhàn)略，可以?考慮采用“?請(qǐng)進(jìn)來(lái)，送?出去”的方?式?！罢?qǐng)進(jìn)?來(lái)”就是指?邀請(qǐng)行業(yè)的?知名專(zhuān)家進(jìn)?企業(yè)對(duì)高層?管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)?行企業(yè)發(fā)展?戰(zhàn)略和企業(yè)?文化以及高?層團(tuán)隊(duì)融合?等方面比較?宏觀(guān)的培訓(xùn)?學(xué)習(xí)，增強(qiáng)?管理的規(guī)范?化和新思路?的點(diǎn)撥指導(dǎo)?；“送出去?”指的是外?派中高層的?管理人員參?加例如mb?a，emb?a課程和出?國(guó)學(xué)習(xí)以及?到先進(jìn)企業(yè)?學(xué)習(xí)交流等?方式，提升?管理的眼界?。對(duì)于不?同的部門(mén)的?培訓(xùn)安排，?通用類(lèi)的針?對(duì)一般性的?管理技能提?升的培訓(xùn)可?以考慮引進(jìn)?企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，?專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)?，人數(shù)比較?少，可以考?慮派出去參?加公開(kāi)課的?學(xué)習(xí)，回來(lái)?之后要跟上?相應(yīng)的考核?，否則會(huì)流?于形式；專(zhuān)?業(yè)部門(mén)的培?訓(xùn)可以考慮?采用專(zhuān)業(yè)認(rèn)?證的培訓(xùn)，?生產(chǎn)和市場(chǎng)?部門(mén)可以選?擇專(zhuān)業(yè)類(lèi)的?培訓(xùn)，各種?形式靈活搭?配；降低風(fēng)?險(xiǎn)的辦法可?以簽定培訓(xùn)?服務(wù)協(xié)議來(lái)?約束員工流?失。需要?注意的幾點(diǎn)?：1、領(lǐng)?導(dǎo)的重視和?認(rèn)同很重要?。2、做?人更重要，?要明確自己?的服務(wù)者，?爭(zhēng)取各個(gè)直?線(xiàn)部門(mén)的支?持也很重要?。3、學(xué)?會(huì)抓重點(diǎn)。?重點(diǎn)的部門(mén)?，重點(diǎn)的人?，重點(diǎn)的崗?位。4、?做事不要貪?多求大，循?序漸進(jìn)。?5、切忌盲?目夸大培訓(xùn)?的作用，明?白要有好的?效果需要很?多輔助條件?的支持，比?如人員配備?是否合理，?業(yè)務(wù)流程是?否順暢等。?6、你的?目的不是體?現(xiàn)你個(gè)人的?價(jià)值，而是?在企業(yè)的其?他部門(mén)的變?化中體現(xiàn)。?比如為企業(yè)?提供后備的?人才梯隊(duì)建?設(shè)，為業(yè)務(wù)?部門(mén)提供外?部智力的引?進(jìn)和支持，?改善目前的?管理狀況，?也需要其他?部門(mén)在培訓(xùn)?之后做制度?上的完善來(lái)?保證培訓(xùn)能?有好的效果?。至于是?否建立自己?的內(nèi)部培訓(xùn)?師隊(duì)伍，要?結(jié)合企業(yè)的?實(shí)際情況，?在初期可以?選派有潛質(zhì)?的管理人員?參加培訓(xùn)，?并安排一定?的培訓(xùn)內(nèi)容?和考核；或?者在中層管?理人員的職?責(zé)上加入培?訓(xùn)的內(nèi)容要?求等。同?時(shí)，在前期?找到工作的?突破口也許?同樣關(guān)鍵，?認(rèn)真聽(tīng)取各?個(gè)部門(mén)的培?訓(xùn)意見(jiàn)作為?參考，作好?培訓(xùn)的需求?調(diào)查和分析?，酌情安排?，都對(duì)于工?作的順利開(kāi)?展不無(wú)益處?。中高層?管理干部的?培訓(xùn)方案（?三）參加?公司企業(yè)中?高層領(lǐng)導(dǎo)管?理能力提升?訓(xùn)練培訓(xùn)?心得在公?司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心與重視下?，我參加了?公司舉辦的?中高層領(lǐng)導(dǎo)?管理能力提?升訓(xùn)練的學(xué)?習(xí)。通過(guò)王?老師的精彩?講述，使我?受到了一次?深刻的管理?技能教育，?對(duì)我的管理?能力提升有?很大幫助。?這是一次非?常難得的學(xué)?習(xí)機(jī)會(huì)，使?我在今后的?工作中更有?信心和能力?去完成公司?交給我的各?項(xiàng)任務(wù)。?本次培訓(xùn)的?主題分為三?個(gè)部分。領(lǐng)?導(dǎo)力提升訓(xùn)?練、執(zhí)行力?提升訓(xùn)練、?溝通力提升?訓(xùn)練。下面?以這五個(gè)部?分為出發(fā)點(diǎn)?，談?wù)勎覍?duì)?這次培訓(xùn)的?感想。企?業(yè)的執(zhí)行力?是一個(gè)系統(tǒng)?、____?和團(tuán)隊(duì)。一?個(gè)企業(yè)是一?個(gè)____?，一個(gè)完整?的肌體，企?業(yè)的執(zhí)行力?也應(yīng)該是一?個(gè)系統(tǒng)、_?___和團(tuán)?隊(duì)的執(zhí)行力?。執(zhí)行力是?企業(yè)管理成?敗的關(guān)鍵。?只要企業(yè)有?好的管理模?式、管理制?度，好的帶?頭人，充分?調(diào)動(dòng)全體員?工的積極性?，管理執(zhí)行?力就一定會(huì)?得到最大的?發(fā)揮。事實(shí)?上，企業(yè)并?不缺乏偉大?的戰(zhàn)略思想?，缺乏的是?有效的執(zhí)行?。然而，團(tuán)?隊(duì)執(zhí)行力的?高低往往取?決于公司的?中堅(jiān)力量，?團(tuán)隊(duì)(部門(mén)?)的執(zhí)行力?是企業(yè)執(zhí)行?力的核心，?因其既能把?目標(biāo)變成績(jī)?效，又能教?導(dǎo)培養(yǎng)塑造?員工的職業(yè)?習(xí)慣，從某?種意義上講?，員工執(zhí)行?力＝管理者?的領(lǐng)導(dǎo)力。?因此，如何?成為一個(gè)成?功的、優(yōu)秀?的、充滿(mǎn)活?力的領(lǐng)導(dǎo)者?，是每一個(gè)?作為管理者?必須深深思?考的問(wèn)題。?管理是指?通過(guò)計(jì)劃、?____、?激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)?、控制等手?段，結(jié)合人?力、物力、?財(cái)力、信息?等資源，以?其高效的達(dá)?到____?目標(biāo)的過(guò)程?，是基于人?性和人群差?異性基礎(chǔ)上?的民主化、?科學(xué)化操作?，以達(dá)到預(yù)?期目標(biāo)的活?動(dòng)過(guò)程。傳?統(tǒng)意義上的?管理就是制?定，執(zhí)行，?檢查和改進(jìn)?。制定就是?制定計(jì)劃(?或規(guī)定、規(guī)?范、標(biāo)準(zhǔn)、?法規(guī)等)；?執(zhí)行就是按?照計(jì)劃去做?，即實(shí)施；?檢查就是將?執(zhí)行的過(guò)程?或結(jié)果與計(jì)?劃進(jìn)行對(duì)比?，總結(jié)出經(jīng)?驗(yàn)，找出差?距；改進(jìn)首?先是推廣通?過(guò)檢查總結(jié)?出的經(jīng)驗(yàn)，?將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?為長(zhǎng)效機(jī)制?或新的規(guī)定?；再次是針?對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)?的問(wèn)題進(jìn)行?糾正，制定?糾正、預(yù)防?措施，以持?續(xù)改進(jìn)。然?而，由于這?種傳統(tǒng)的管?理思維方式?重在要求對(duì)?下屬人員的?管理和執(zhí)行?，很少重視?被管理者真?正的內(nèi)心感?受，雖然在?一定程度上?能夠很好的?控制下屬的?行為，卻很?難使下屬產(chǎn)?生工作的積?極性和主人?翁意識(shí)。因?此，要應(yīng)運(yùn)?而生一種新?的管理思維?方式。1?領(lǐng)導(dǎo)是在一?定的社會(huì)_?___和群?體內(nèi)，為實(shí)?現(xiàn)____?預(yù)定目標(biāo)，?領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用?其法定權(quán)力?和自身影響?力影響被領(lǐng)?導(dǎo)者的行為?，并將其導(dǎo)?向____?目標(biāo)的過(guò)程?。在這個(gè)過(guò)?程中，作為?領(lǐng)導(dǎo)者，更?重視的是其?自身影響力?和追隨者的?積極性。如?果說(shuō)管理是?一種公式化?進(jìn)程，那么?領(lǐng)導(dǎo)就是一?門(mén)藝術(shù)了。?在培訓(xùn)中，?老師向我們?介紹到，一?個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)?者能既不討?好、不縱容?、不嬌寵，?卻又能得到?部署的心。?具體方法為?：(1)?關(guān)心。把他?的心關(guān)起來(lái)?，使其跑不?掉；(2?)開(kāi)心。因?關(guān)心而開(kāi)心?，絲毫沒(méi)有?抗拒的力量?；(3)?放心。部署?開(kāi)心，好好?做事，主管?自然放心。?這種具有?隨機(jī)性、經(jīng)?驗(yàn)性、多變?性和創(chuàng)造性?特征的領(lǐng)導(dǎo)?藝術(shù)，值得?我在今后的?工作中進(jìn)一?步理解和實(shí)?踐。職場(chǎng)?是實(shí)現(xiàn)人生?理想的重要?平臺(tái)和人生?舞臺(tái)。誰(shuí)都?想在職場(chǎng)中?順風(fēng)順?biāo)?左右逢源，?走向成功，?超越自己并?完成人生使?命。而這一?切都離不開(kāi)?溝通。溝通?就像一把_?___，沒(méi)?有溝通你就?不可能入門(mén)?，就永遠(yuǎn)無(wú)?法拿到自己?想要的東西?。在職場(chǎng)溝?通訓(xùn)練中，?要注意以下?幾個(gè)方面的?問(wèn)題：1?)掌握溝通?知識(shí)，這屬?于知識(shí)、見(jiàn)?識(shí)階段的修?煉。2)?掌握溝通技?術(shù)，這屬于?技術(shù)、技能?階段的修煉?。這個(gè)階段?要求修出一?技之長(zhǎng)。?3)提高溝?通素質(zhì)，這?屬于素質(zhì)、?素養(yǎng)階段的?修煉。這個(gè)?階段需要完?善我們的軟?實(shí)力，要博?覽群書(shū)。?4)要有溝?通智慧，這?屬于智慧、?智能階段的?修煉。5?)要修煉溝?通能量，這?屬于“神功?、神通”階?段的修煉。?“神功”是?某一技之長(zhǎng)?的盡頭，術(shù)?的盡頭是道?。6)要?達(dá)到溝通的?最高境界，?這屬于無(wú)他?階段的修煉?。一個(gè)人如?果能夠達(dá)到?如此境界，?就沒(méi)有什么?能夠阻攔溝?通的腳步了?。要注意?溝通與商量?的的作用的?區(qū)別。管理?講求溝通，?領(lǐng)導(dǎo)則推崇?好好商量。?管理只能管?好人的身體?，領(lǐng)導(dǎo)才能