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藥患溝通藥患溝通1主要內(nèi)容藥患溝通的概念及特點目前不受重視的原因藥患溝通的重要性藥患溝通的模式如何進行有效的藥患溝通主要內(nèi)容藥患溝通的概念及特點2概念藥學人員以自己的專業(yè)知識和技能與患者或者患者的家屬進行交流，以幫助患者擺脫痛苦，預防疾病，保持健康的過程。概念藥學人員以自己的專業(yè)知識和技能與患者或者患者的家屬進行交3藥患溝通的特點專業(yè)性服務性藥患溝通的特點專業(yè)性4目前不受重視的原因1、工作現(xiàn)狀時間緊2、知識結(jié)構(gòu)缺乏醫(yī)學及治療學知識3、患者的認識心目中藥師地位低下4、考核機制不健全做與不做一個樣目前不受重視的原因1、工作現(xiàn)狀時間緊5藥患溝通的重要性1、是指導患者合理用藥的需要藥品種類日益增多，醫(yī)生不可能掌握所有的藥品信息（如不良反應、劑型，配伍禁忌等）藥患溝通的重要性1、是指導患者合理用藥的需要6邵陽市中心醫(yī)院門診藥房宣邵陽市中心醫(yī)院門診藥房宣7藥患溝通的重要性2、有利于提高患者的用藥依從性沙美特羅/氟替卡松（舒利迭）3、是藥師獲得第一手資料的重要途徑發(fā)現(xiàn)新的不良反應把患者有關(guān)藥品的建議和意見反映到廠家藥患溝通的重要性2、有利于提高患者的用藥依從性8藥患溝通的模式1、用藥指導模式2、用藥咨詢模式3、互動溝通模式藥患溝通的模式1、用藥指導模式9案例案例10如何加強藥患溝通1、轉(zhuǎn)變觀念，樹立以人為本的理念2、注重藥師的職業(yè)素質(zhì)和人文修養(yǎng)的培養(yǎng)3、藥師應掌握一定的溝通技巧4、充分利用各種途徑加強與患者的溝通如何加強藥患溝通1、轉(zhuǎn)變觀念，樹立以人為本的理念11藥患溝通課件12藥患溝通課件13藥患溝通課件14結(jié)論豐富專業(yè)的藥學知識，可以解除患者的痛苦，可以提供給醫(yī)生有價值的信息；良好有效的交流溝通，可以讓患者舒心、醫(yī)務工作者們安心。

結(jié)論豐富專業(yè)的藥學知

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