第4頁共4頁2023?年個人實?習工作總?結(jié)標準范?文在工?作中，顧?客就是我?們的__?__，一?個甜美的?微笑能夠?給顧客帶?來一天完?美的情緒?，一句輕?聲的問候?消除了與?顧客之間?的距離，?真正的做?到了來到?新領(lǐng)域，?大家是一?家人，給?顧客一種?賓至如歸?的感覺。?在那里，?顧客享受?到的不僅?僅僅是健?身的樂趣?，同時他?們享受到?了家的溫?暖，在身?體得到有?效鍛煉的?同時，心?里也得到?了甜蜜的?滋潤，每?當看到客?戶對我們?的服務(wù)感?到滿意的?時候，自?己心里也?感到了前?所未有的?滿足和驕?傲。為?此，自己?總結(jié)了“?五步”工?作法，即?：“聆聽?、推薦、?指導(dǎo)、幫?忙、服務(wù)?”。客戶?來到健身?俱樂部，?就必須有?自己的想?法和目的?，為此，?每次客戶?到來的時?候，聆聽?他們的需?求是最關(guān)?鍵的一步?，只有這?樣才能真?正了解客?戶想要的?是什么，?他們想到?達一種什?么樣的健?身目的，?只有了解?到了這一?點，才能?針對客戶?的實際狀?況，做到?有的放矢?，并帶給?長久優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)。?工作之?余，公司?領(lǐng)導(dǎo)還給?我們多次?外出培訓?的機會，?大家一齊?放松。這?強大的團?隊感染力?時刻提醒?著我，作?為新領(lǐng)域?優(yōu)秀團隊?中的一員?，絕對不?能懈怠。?在以后的?工作中，?我要以嶄?新的姿態(tài)?和高昂的?熱情更加?努力的為?每一個客?戶帶給服?務(wù)。健?身行業(yè)是?一個充滿?朝氣的行?業(yè)，新領(lǐng)?域是一個?蓬勃發(fā)展?的團體，?相信在我?們業(yè)務(wù)潛?力、服務(wù)?水平不斷?提高的同?時，會有?更多的人?選取新領(lǐng)?域，信賴?新領(lǐng)域。?衷心的?期望公司?蓬勃發(fā)展?，日新月?異，也期?望越來越?多的人加?入我們，?讓我們共?同期盼新?領(lǐng)域完美?的明天!?202?3年個人?實習工作?總結(jié)標準?范文（二?）不知?不覺中已?經(jīng)在萬科?實習了兩?周的時間?，這段日?子，充實?且快樂著?，雖然只?有短短的?兩周，但?我卻收獲?頗豐，無?論是在對?萬科的認?識方面，?還是在對?自己的定?位方面，?我都有了?一個新的?詮釋，這?段時間內(nèi)?，我既看?見了自己?的長處，?同時也發(fā)?現(xiàn)了自己?的不足，?下面我就?為這兩周?的工作做?一個簡短?的總結(jié)，?希望我能?取長補短?，也為下?一階段的?工作做好?鋪墊。?作為客戶?關(guān)系部萬?客會部門?的一個新?成員，在?了解萬客?會的工作?內(nèi)容以后?，我感到?了責任與?壓力，萬?客會的的?主要工作?就是增強?市民與新?地之雙向?溝通及提?供顧客服?務(wù)，為有?興趣得知?新地各項?目資料的?人士提供?更快更詳?盡的資料?，了解客?戶對產(chǎn)品?和服務(wù)的?要求，從?而提供更?加緊密的?聯(lián)系。我?認為客戶?是公司生?存的根基?與動力，?只有與客?戶打好關(guān)?系，我們?才有源源?不斷的財?富與名望?，而萬客?會作為客?戶與公司?的一個橋?梁，我們?有著一種?神圣的使?命與責任?感，所以?我們必須?把任何一?件小事都?做到十全?十美，想?客戶之所?想，急客?戶之所急?，把客戶?融入到萬?科的大家?庭里，使?得客戶感?受到家一?般的溫暖?，為萬科?的騰飛保?駕護航。?從對工?作的一無?所知，到?現(xiàn)在自己?可以簡單?的把握工?作的簡單?脈絡(luò)，雖?然我并沒?有一個質(zhì)?的飛躍，?但是我仍?然認為我?在這段時?間內(nèi)無論?在各方面?都得到了?顯著的提?高。在事?務(wù)性工作?上，我明?白了什么?是快速，?準確，有?條理，而?創(chuàng)造性的?工作讓明?白了什么?是創(chuàng)意與?主動。的?確，在不?同的工作?中，我們?要做不一?樣的自己?，有時候?我需要穩(wěn)?重與細心?，有時候?我們需要?熱情與豪?放，只有?成為一名?綜合素質(zhì)?高超的員?工，我才?能勝任不?同的工作?任務(wù)。?在這段時?間里，我?還明白了?團隊的重?要性，每?個員工都?分管一小?部分的工?作，而只?有每個人?都做到百?分百的努?力，這個?團隊才能?獲得最終?的勝利，?工作不是?我們一個?人的工作?，而是這?個團隊的?工作，單?槍匹馬有?時候只是?匹夫之勇?，只有做?到部分與?整體完美?的結(jié)合，?這個團隊?才會發(fā)揮?最大的功?效。另?外我還認?為作為一?名實習生?，在一些?問題上我?們需要更?主動積極?一些，不?能只是簡?單的等待?與機械似?的工作，?我們需要?想清楚在?這一個月?里我們想?要學會什?么，想要?得到什么?，然后主?動的與前?輩溝通與?交流，在?相互交換?意見的同?時提高自?己的工作?能力。?雖然只是?簡短的兩?周時間，?但是我仍?然在我自?己的身上?發(fā)現(xiàn)了很?多缺點與?不足。如?在工作的?時候有時?候過分的?依賴前輩?，在一些?問題的考?慮上，當?自己遇到?困難的時?候，我并?沒有竭盡?全力的去?獨立思考?，相反，?我更喜歡?向前輩們?討取經(jīng)驗?，走捷徑?，我想說?并不是問?別人不好?，而是久?而久之自?己就會失?去原有的?思考問題?的能力。?又比如在?工作的時?候有時候?會產(chǎn)生厭?倦的心里?，當我做?一件事情?時間過長?的時候我?總會出現(xiàn)?一種厭倦?的心里，?希望得到?休息與寬?慰，這并?不是一個?好的習慣?，在工作?中我需要?投入百分?百的精力?與耐心，?很多問題?是急不來?的，我需?要心平氣?和的去面?對，戒掉?焦躁的心?里，耐心?的去解決?與面對，?合理的安?排自己的?作息時間?，把自己?的工作效?率提高到?自己的極?致。以?上出現(xiàn)的?不足都是?我日后發(fā)?展的一塊?絆腳石，?所以我需?要不斷的?改進，爭?取做到一?個完美的?自己，把?自己的能?力發(fā)揮到?最大，最?強!很?高興也很?榮幸我趕?上了萬科?一年一次?的年中大?會與趣味?運動會，?從年中大?會中我看?見了各位?領(lǐng)導(dǎo)的颯?爽英姿，?在趣味運?動會上我?感受到了?這種濃厚?的企業(yè)文?化底蘊，?我始終堅?信，在這?樣一個良?好的氛圍?中，萬科?一定會不?斷進步，?在房地產(chǎn)?的行業(yè)中?