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我國(guó)鄉(xiāng)村旅游的現(xiàn)狀和完善策略目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"一、引言2\o"CurrentDocument"二、我國(guó)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的現(xiàn)狀2\o"CurrentDocument"(-)特色旅游的開發(fā)力度不足2(二)從業(yè)人員的素質(zhì)有待提高2\o"CurrentDocument"(三)營(yíng)銷手段未能與時(shí)代接軌3(四)相關(guān)法律法規(guī)仍有待完善3\o"CurrentDocument"三、對(duì)我國(guó)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的建議3\o"CurrentDocument"(-)開發(fā)有特色的民俗旅游產(chǎn)品3\o"CurrentDocument"(-)加強(qiáng)從業(yè)人員的素質(zhì)提升4(三)以網(wǎng)絡(luò)為媒介加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳4(四)進(jìn)一步完善政府法律法規(guī)4\o"CurrentDocument"四、結(jié)束語(yǔ)4\o"CurrentDocument"參考文獻(xiàn)5一、引言近年來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化都呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢(shì)。特別是第三旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道,擁有豐富的人力資源和自然資源,而旅游與第一產(chǎn)業(yè)農(nóng)業(yè)相結(jié)合培育的鄉(xiāng)村旅游具有更加獨(dú)特的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。近年來(lái),它在旅游業(yè)發(fā)展中所占的比重越來(lái)越大,對(duì)促進(jìn)我國(guó)周末旅游和假日旅游的發(fā)展發(fā)揮著越來(lái)越明顯的作用。鄉(xiāng)村旅游是農(nóng)業(yè)旅游和生態(tài)旅游的結(jié)合。一方面,它具有生態(tài)價(jià)值,另一方面具有農(nóng)村特色。兩者的結(jié)合有利于加快鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同時(shí)保持環(huán)境健康。在生態(tài)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面,它具有非常顯著的影響。因此,多年來(lái),中國(guó)各地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游取得了快速發(fā)展,出現(xiàn)了許多典型的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)實(shí)例。與此同時(shí),中國(guó)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展仍存在許多問(wèn)題。本文以旅游管理相關(guān)理論為基礎(chǔ),以鄉(xiāng)村旅游為研究主題,分析當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,提出有針對(duì)性的措施。為了解決發(fā)展問(wèn)題,希望進(jìn)一步促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的更好更快發(fā)展。二、我國(guó)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的現(xiàn)狀(-)特色旅游的開發(fā)力度不足在近幾年的發(fā)展后,鄉(xiāng)村旅游在中國(guó)的發(fā)展已經(jīng)率先并已初具規(guī)模。然而,仍然有廣泛的業(yè)務(wù),主要是基于自發(fā)的農(nóng)民自我管理,缺乏現(xiàn)代科學(xué)管理,缺乏精心設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品,習(xí)慣抄襲,導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游局限于單一的形式,缺乏創(chuàng)造性和獨(dú)特性,尤其是它的是仍停在類似的項(xiàng)目,如觀光采摘的相互作用,這是不以吸引游客的體驗(yàn)項(xiàng)目。事實(shí)上,鄉(xiāng)村旅游資源和民間資源是吸引游客的雙重條件,旅游當(dāng)?shù)孛袼椎囊庾R(shí)仍然薄弱,并沒有挖掘更深層次的體驗(yàn)和參與的觀光活動(dòng)。此后,即使是最新新推出的旅游項(xiàng)目也內(nèi)容相似,目難以滿足游客的需求。(-)從業(yè)人員的素質(zhì)有待提高我國(guó)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)者大多是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民。運(yùn)營(yíng)商的水平和理念無(wú)法與社會(huì)的需要跟上,服務(wù)意識(shí)缺乏。有些人甚至不考慮當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。他們?nèi)狈φ\(chéng)實(shí)的經(jīng)營(yíng),故意抬高價(jià)格,產(chǎn)品以次充好,導(dǎo)致旅游可信度降低,行業(yè)內(nèi)缺少標(biāo)準(zhǔn)化。這種每個(gè)運(yùn)營(yíng)商只重視競(jìng)爭(zhēng),缺乏相互合作,甚至試圖抓住客戶的來(lái)源,內(nèi)江打架甚至不公平競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象,影響了整體旅游形勢(shì),形成惡性循環(huán)。一些鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員缺乏基本的服務(wù)技能,缺乏服務(wù)知識(shí),服務(wù)禮儀有待完善,無(wú)法為游客提供滿意的服務(wù),不利于鄉(xiāng)村旅游的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。此外,一些游客來(lái)到鄉(xiāng)村不僅是為了好奇鄉(xiāng)村美麗的自然風(fēng)光,而且對(duì)鄉(xiāng)村的民俗文化感興趣。他們渴望了解更多關(guān)于鄉(xiāng)村的民俗文化和文化歷史知識(shí),以滿足他們的旅游和文化需求。然而,大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員年齡偏小,知識(shí)資源有限,面對(duì)游客詢問(wèn)有關(guān)民俗文化的問(wèn)題時(shí)啞口無(wú)言。游客得不到他們想要的答案,旅游的文化需求也不能得到滿足。他們會(huì)認(rèn)為當(dāng)?shù)厝藢?duì)民俗文化不夠重視,旅游從業(yè)者缺乏知識(shí)的負(fù)面形象不利于鄉(xiāng)村旅游的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。(三)營(yíng)銷手段未能與時(shí)代接軌旅游業(yè)是一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)。游客的首選目的地是基于他們對(duì)目的地的看法。因此,促進(jìn)旅游目的地發(fā)展是游客的意識(shí)的先決條件。特別是鄉(xiāng)村旅游一般不具備大型旅游項(xiàng)目,游客來(lái)源范圍不是很大。有必要對(duì)其加大宣傳,讓參觀者可以了解到旅游目的地,并吸引游客來(lái)游覽。由于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)起步較晚,大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)戶是農(nóng)民,文化水平低,也缺乏專業(yè)的營(yíng)銷人才。作為一種新的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識(shí),缺乏旅游營(yíng)銷理念,推廣和宣傳的強(qiáng)度明顯不夠,主要依靠政府推動(dòng),公眾的知曉率不高。(四)相關(guān)法律法規(guī)仍有待完善我國(guó)大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)還沒有形成統(tǒng)一的旅游管理法律法規(guī)和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。旅游村長(zhǎng)和住宿經(jīng)營(yíng)者大多是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,他們對(duì)鄉(xiāng)村旅游專業(yè)知識(shí)和旅游相關(guān)法律知識(shí)知之甚少,違法經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象隨處可見。一些旅游經(jīng)營(yíng)者的違法行為無(wú)法得到管理和約束,大大降低了游客對(duì)目的地的旅游體驗(yàn)。三、對(duì)我國(guó)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的建議(-)開發(fā)有特色的民俗旅游產(chǎn)品為了促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游與民俗文化的結(jié)合,提高鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,政府可以充分利用民俗節(jié)日和地方特色在鄉(xiāng)村旅游景區(qū)舉辦一些民俗文化活動(dòng)。將鄉(xiāng)村文化與民俗文化相結(jié)合,提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,讓游客充分體驗(yàn)當(dāng)?shù)孛袼孜幕厣?,加深游客?duì)鄉(xiāng)村的印象,提升鄉(xiāng)村旅游目的地形象。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)離不開具有地方特色的文化資源,推出的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品應(yīng)充分體現(xiàn)文化內(nèi)涵。有關(guān)旅游部門需要充分發(fā)揮歷史文化和民俗文化資源優(yōu)勢(shì)與每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)從全方位、多角度的特征,并深入開發(fā)特色旅游文化資源,以滿足游客的多樣化的旅游需求,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。普羅旺斯鎮(zhèn)是鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的成功案例,素有薰衣草之鄉(xiāng)的美譽(yù)。在普羅旺斯不僅隨處可見薰衣草,還可以找到香囊、蠟燭、香水、精油等薰衣草產(chǎn)品。薰衣草已經(jīng)發(fā)展成為了當(dāng)?shù)氐囊环N民俗特色,這就是將民俗特色與文化內(nèi)涵結(jié)合發(fā)展到一定程度的效果。我國(guó)鄉(xiāng)村旅游也可以以此為參考,發(fā)掘當(dāng)?shù)靥厣#?)加強(qiáng)從業(yè)人員的素質(zhì)提升為了提高鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì),提高城市綜合鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量,旅游局應(yīng)該定期組織城市的鄉(xiāng)村旅游標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程,并邀請(qǐng)旅游專家解釋鄉(xiāng)村旅游的基本知識(shí),培訓(xùn)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)禮儀和鄉(xiāng)村旅游服務(wù)技巧。同時(shí)在其他領(lǐng)域,提升鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的熱情款待和接待能力。另一方面,也要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村一些旅游景點(diǎn)的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,并加入一些專業(yè)旅游規(guī)劃指導(dǎo),深入農(nóng)村,全面提升鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員素質(zhì)。除了加強(qiáng)旅游服務(wù)禮儀和旅游服務(wù)技能,還需要為鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員提供教育和培訓(xùn),提高鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的文化素質(zhì)。這樣的指導(dǎo)有利于鄉(xiāng)村民俗文化、歷史文化的傳承和保護(hù),也有利于鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者將鄉(xiāng)村文化傳達(dá)給游客,滿足游客的各種旅游文化需求。(三)以網(wǎng)絡(luò)為媒介加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,鄉(xiāng)村旅游越來(lái)越依賴互聯(lián)網(wǎng)。旅游市場(chǎng)已經(jīng)從傳統(tǒng)地區(qū)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移,旅游產(chǎn)品信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)迅速傳播到全民。目前,許多游客仍然依靠親戚朋友的推薦去農(nóng)村旅游,這種宣傳方式效率較低且宣傳范圍較小。因此,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游的宣傳,無(wú)論是政府還是鄉(xiāng)村旅游運(yùn)營(yíng)商,都應(yīng)該積極參與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游的品牌建設(shè)宣傳,依賴互聯(lián)網(wǎng),多渠道進(jìn)行宣傳。目前我國(guó)大部分的鄉(xiāng)村旅游運(yùn)營(yíng)商都是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,這些人網(wǎng)絡(luò)意識(shí)不高,無(wú)法進(jìn)行較好的旅游目的地宣傳。因此,有必要在政府的指導(dǎo)下,對(duì)其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳培訓(xùn),采取“傳統(tǒng)+技術(shù)”的方式,幫助他們充分利用網(wǎng)絡(luò)和新媒體,招旅游產(chǎn)品信息推向目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞和發(fā)布。通過(guò)在線旅游信息、線上與線下互動(dòng)的方式全面展示旅游產(chǎn)品的特點(diǎn),能夠讓更多的游客接受新鮮事物,從而激發(fā)潛在客戶的興趣,促進(jìn)消費(fèi)。(四)進(jìn)一步完善政府法律法規(guī)作為旅游業(yè)的一個(gè)重要分支,鄉(xiāng)村旅游也由國(guó)家旅游法進(jìn)行管理。考慮到目的地的特點(diǎn),除了國(guó)家頒布的法律,法規(guī),地方政府也紛紛出臺(tái)地方法規(guī)或適合本地特點(diǎn)的管理措施,以作為在業(yè)務(wù)流程中的執(zhí)法管理依據(jù),處罰和整改限制旅游經(jīng)營(yíng)者的不當(dāng)行為,保障游客的基本合法權(quán)益。但是現(xiàn)有政府法律法規(guī)還有一些不夠完善的地方,對(duì)于旅游者和旅游從業(yè)者的權(quán)益保障不夠明晰,還需要進(jìn)一步完善。四、結(jié)束語(yǔ)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是廣大鄉(xiāng)村地區(qū)和農(nóng)民致富的重要途徑之一,也是解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力問(wèn)題的有力途徑,對(duì)我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)具有重要意義。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游不僅可以促進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè),而且可以促進(jìn)投資和消費(fèi)需求的增長(zhǎng),擴(kuò)大鄉(xiāng)村消費(fèi)市場(chǎng),優(yōu)化整體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。要進(jìn)一步發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,應(yīng)采取以下對(duì)策:開發(fā)有特色的民俗旅游產(chǎn)品、加強(qiáng)從業(yè)人員的素質(zhì)提升、以網(wǎng)絡(luò)為媒介加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳、進(jìn)一步完善政府法律法規(guī)。通過(guò)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展,能夠進(jìn)一步提升我國(guó)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)。參考文獻(xiàn)[1]丁國(guó)華.我國(guó)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題與對(duì)策研究[J].山西農(nóng)經(jīng),2016,
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